Как установить qui quo на телефон
Представляем мощный инструмент для эффективной работы с клиентами на базе двух уникальных сервисов.
- 19 февраля 2015 10:00
- •
- На правах рекламы
01 февраля 2015 года закончили интеграцию два успешно развивающихся молодых сервиса по автоматизации туристического бизнеса: Qui-Quo и U-ON.Travel. Теперь турагентам доступен новый мощный инструмент для быстрой эффективной работы со своими туристами.
С чего начинается продажа тура? С лида в твоей CRM!
И чем больше лидов, чем они качественнее, тем больше проданных туров!
Оптимальные ингредиенты для приготовления лида*
1. Потенциальный клиент, попросивший подобрать ему несколько вариантов туров.
2. Программа Qui-Quo.
3. CRM-система U-ON.Travel.
*Лид — термин, используемый в теории менеджмента для описания методов и практик, применяемых с целью привлечения новых потенциальных клиентов.
Вот так это выглядит на Слетать.ру и на сайте Pegas Touristik:
Qui-Quo (произносится как Кви-Кво) — программа, которая устанавливается в ваш браузер и волшебным образом на сайтах всех туроператоров и поисковых систем добавляет галочку напротив каждого найденного тура.
U-ON.Travel — это комплексная CRM-система* для автоматизации туристических компаний.
*CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами (от англ. Customer Relationship Management).
Как это работает?
Если ваc заинтересовал какой-либо тур и вы хотите предложить его клиенту в качестве одного из возможных вариантов путешествия, достаточно кликнуть по галочке, и система Qui-Quo запомнит этот тур. Таким же образом можно добавить еще несколько предложений на этом же сайте или перейти на другой и продолжить поиск там. После того как список готов, достаточно кликнуть по кнопке «Q» справа вверху, а потом по кнопке «Распечатать».
А сейчас самое интересное! Все выбранные вами варианты туров вместе с полной информацией о клиенте автоматически попадают в U-ON.Travel. При этом от вас не требуется никаких лишних действий — просто заходите в U-ON, а там уже готов новый лид.
Qui-Quo + U-ON.Travel = двойное удобство и двойная эффективность!
В каких случаях не обойтись без тандема Qui-Quo и U-ON?
Для того чтобы понять, насколько полезным может быть использование обеих систем, достаточно представить себе несколько типовых ситуаций.
Ситуация 2. Вам позвонил клиент, вы подобрали и отправили ему туры. Спустя время будущий турист «созревает» для покупки путевки — одной из тех, которые вы ему предложили. Вы можете посмотреть подборку в Qui-Quo, но что дальше? Где вы будете вести заявку? Опять придется тратить время на перенос данных в вашу CRM или просто Excel-файл. А ведь еще нужно перезвонить двум вчерашним посетителям, при этом найти их контактные данные и забронировать три тура у оператора. Это долго, ресурсозатратно, и, опять же, есть риск забыть о клиенте.
А ведь это всего лишь частные примеры распространенных ситуаций, когда большие объемы работы могут негативно отразиться на взаимоотношениях с туристами.
Не теряйте своих клиентов — просто «подружите» Qui-Quo и U-ON.Travel!
Связав Qui-Quo и U-ON.Travel, вы сможете подбирать туры и формировать подборки из программ отдыха без необходимости вручную вносить все эти данные в вашу CRM или Excel-файл.
Что может быть проще?
1. Сделали подборку туров в Qui-Quo.
2. Список превратился в заявку в U-ON.Travel.
3. Система рассчитала все платежки, напоминая, кто кому должен.
4. Автоматически сформировался пул необходимых документов.
5. Система не забыла поздравить клиента с отпуском, отправив СМС на телефон!
А пока система выполняет эту работу за вас, можно заняться более серьезными делами, например, посмотреть количество проданных туров за неделю и проработать новую маркетинговую стратегию или оценить работу менеджеров и лучшему выдать премию.
Так где же, где взять эту чудодейственную формулу? Просто зарегистрируйтесь на сайтах (если вы еще этого не сделали) и проведите интеграцию систем!
4 года назад мы сделали революцию в общении турагента с клиентом на этапе подбора тура. Сегодня тысячи и тысячи турагентов пользуются нашей системой. А вы все еще не слышали, что такое Qui-Quo? Срочно читайте и пробуйте!
Основная идея до смешного простая: Qui-Quo добавляет специальную галочку напротив каждого тура на сайтах всех туроператоров. Вы ищете варианты туров для своего клиента, находите понравившийся, нажимаете на нашу галочку и Qui-Quo запоминает информацию о нем. Вы продолжаете искать на этом и других сайтах, а мы собираем все выбранные вами туры вместе. И создаем подборку с красивым дизайном и полной информацией о турах, менеджере и турагентстве. Вы посылаете ее по электронной почте, смс, в соцсети или распечатываете. Клиент получает классно оформленную подборку, читает о предложенных отелях, делает выбор, связывается с вами, используя контактную информацию, указанную в подборке, и бронирует. Вуаля!
Да что я рассказываю? Лучше один раз увидеть!
Ну как, понравилась идея? А ведь это только верхушка айсберга. Когда начнете пользоваться, поймете, что Qui-Quo не только избавит вас от рутины, от необходимости записывать туры от руки на бумажку или копировать с сайта в емейл.
1. Подборка, сделанная с помощью Кви-Кво, — красивая.
Процесс подбора тура — это ваш первый контакт с клиентом. Очень важно создать благоприятное впечатление о себе именно сейчас. А подборка туров — это лицо вашего турагентства. Рискну утверждать и скажу, что красиво оформленная подборка, по-моему, даже важнее, чем красиво оформленный офис. Особенно в наше время, когда общение идет по телефону или через интернет. Да, продажи делаются в офисе. Но вы попробуйте-ка затащить туриста в этот офис! Здесь Qui-Quo — ваш лучший помощник.
2. С Qui-Quo вы сделаете подборку в считанные минуты и опередите конкурентов.
Сколько у вас уходит, чтобы сделать красивый емейл с подборкой из 4 туров с разных сайтов вручную? Полчаса? А с Qui-Quo это делается в 2 клика! Пожалейте себя и свои нервы. Они дороже, чем пара сотен рублей абонентской платы за Qui-Quo. Лучше проведите сэкономленное время с близкими, общение с ними бесценно.
Маркетологи говорят, что каждые дополнительные полчаса отсрочки с отправкой подборки снижают вероятность успешной отработки по заявке в 2 раза!3. Шлите подборки через ВКонтакте, Одноклассников, Facebook, WhatsApp, Viber, Skype
Qui-Quo превратит эти способы общения в каналы продаж. Послать подборку любым из этих способов даже проще, чем по электронной почте. И подборка будет такая же красивая, как распечатка, и на ней будут все ваши контактные данные, так что клиент с вами обязательно свяжется.
4. Емейл с подборкой туров имеет специальные «продающие фразы», которые подстегивают клиента поторопиться и купить у вас тур
По нашей просьбе профессионалы из компании «Турмаркетинг», используя свои приемчики и хитрости, сочинили два шаблона писем, которые вы можете использовать для отправки подборок своим туристам. Более того, эти два емейла составляют единую серию из «дожимающих» писем. Общайтесь с клиентом, следуя стратегическому, тщательно выверенному плану — и он будет ваш.
5. Хотите, чтобы туристу показалось, что вы читаете его мысли и знаете, какой из предложенных вариантов ему понравился?
Клиент получает вашу подборку туров. Кликает по одному отелю, читает его описание, отзывы, смотрит фотографии. Кликает по другому, третьему. Снова по второму. Qui-Quo регистрирует каждый клик по отелю и показывает вам, сколько раз по какому отелю клиент кликал. Вы видите, что по второму было гораздо больше кликов, чем по остальным, связываетесь с клиентом и делаете ему предложение именно в этот отель, от которого он не может отказаться. Тур продан!
6. Qui-Quo — ваша возможность выделиться на фоне конкурентов.
Сделаете дизайн подборки в фирменном стиле Вашего турагентства. И Ваша подборка будет контрастировать как небо и земля с теми письмами, которые шлют 97% Ваших конкурентов! Клиент выделит его из общей массы турагентского спама и будет помнить о Вас!
Если все перечисленные выше доводы не убедили вас попробовать, почитайте отзывы на нашем сайте. Каждый из них — настоящее признание в любви. Есть ли у вас рабочие инструменты, вызывающие такую бурю чувств? Нет? Попробуйте Qui-Quo, и вы не сможете удержаться от восклицания «как же я до этого работала?!»
Подробнее о нашем уникальном сервисе можно узнать здесь.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите 2 недели бесплатного доступа ко всем возможностями сервиса.
1 клик. Выбор тура.
На экране Вашего компьютера открыты результаты поиска туров. Напротив каждого тура Qui-Quo добавил галочку и карандаш. Щелкните мышкой по галочке
на одном из туров, чтобы выбрать его, и Qui-Quo запомнит Ваш выбор.
2 клик. Qui-Quo собрал все туры воедино.
Выберете еще несколько туров. Qui-Quo соберет все понравившиеся туры в единый список. Когда список готов, щелкните на кнопке «Email/SMS» для отправки списка клиенту и печати. Если нужна только печать, достаточно щелкнуть на кнопке «Распечатать».
Печать списка туров
Туры будут распечатаны на бланке с указанием названия Вашего агентства и всеми контактными данными: телефон, адрес, часы работы и т.д. Электронную версию бланка Ваш клиент сможет открыть в интернете с телефона, планшета или компьютера и почитать отзывы об отелях.
![]()
Доступно
Экстремально низкие цены.
Начальный тариф -
350 рублей в месяц.
Подробнее можно узнать,
перейдя в раздел ТАРИФЫ
![]()
Удобно
![]()
Выгодно
С Qui-Quo работа станет
продуктивнее. Вы сможете
обслужить больше клиентов,
и это несомненно принесет Вам
большую прибыль. Вашим же
клиентам понравится новый
сервис и они захотят вернуться
к Вам снова.
![]()
Престижно
Использование современных
технологий поднимет имидж
Вашего турагентства. Ваши
текущие клиенты утвердятся
в правильности своего выбора,
а новые клиенты выберут
именно Вас.
Список туров
- создается в два клика
- да, ровно в два клика
- может содержать туры с сайтов разных туроператоров
- любое количество туров
- доходит мгновенно
- не потеряется, в отличие от клочка бумаги
- всегда у клиента под рукой, ведь современный человек с мобильным телефоном не расстается
- в нем есть ссылка на веб-страницу с развернутым списком туров. Если в телефоне есть интернет - можно перейти на страницу одним касанием
- если клиент позвонил Вам по телефону и попросил подобрать варианты, то можно скинуть ему SMS, вместо того, чтобы перезванивать и диктовать
Бумажная копия
- дает подробную информацию о выбранных турах
- это солидный фирменный бланк
- содержит Ваши логотип, адрес, телефон, часы работы
- может нести рекламный текст, например, горящее предложение
- дизайн можно сделать свой, уникальный и запоминающийся
- удобный способ дать варианты клиенту, которого нет сейчас у Вас в офисе
- можно записать, что клиент хотел, и потом, когда будет время, поискать варианты и послать
- содержит ссылку на веб-страницу с подробной информацией про предложенные туры
Веб-страница
- страничка в Интернет со всеми данными о выбранных турах
- имеет Ваши логотип, адрес, телефон и часы работы
- кликая по туру на странице, клиент сразу переходит к описанию отеля на TopHotels / TripAdivsor / др. Ему не надо вручную набирать в Яндексе название отеля, написанное турагентом на клочке бумаге
- если клиент зайдет на страницу с предложенными ему турами, то вы про это узнаете. Это позволит отслеживать, кого ваша подборка действительно заинтересовало
- Qui-Quo отслеживает и говорит Вам, по каким из предложенных туров клиент кликал и сколько раз - можно "подсмотреть", что из предложенного заинтересовало клиента больше всего
- может содержать дополнительный рекламный текст
Валентина, если доплата не включена в цену тура, показываемую на сайте, то Qui-Quo помогает Вам ее вручную добавить к цене сайта и дать клиенту уже окончательную сумму, включающую все доплаты и скидки.
Это делается нажатием не на галочку, а на караднашик рядом с туром на сайте. Появится окно, в котором можно ввести и доплаты, и скидки и просто комментарии.
Если хотите, могу прислать Вам подробное описание того, как пользоваться этим окном.
Qui-Quo - быстрый подбор туров клиенту запись закреплена
U-ON.Travel - CRM для турбизнеса
Приглашаем вас принять участие в Масштабной онлайн-конференции по автоматизации турбизнеса “CRM Travel Day”
На трансляции от спикеров вы узнаете ответы на все ваши вопросы:
Показать полностью.
CRM вместо офиса: как объединить и автоматизировать все бизнес-процессы в онлайне за 2 недели?
Как использовать платформу по автоматизации бизнес-процессов в U-ON.Travel?
Как вылечить больные места в автоматизации бизнес-процессов с помощью телефонии?
Как автоматизировать работу в Instagram и получать больше подписчиков и лидов на автомате?
Специфика работы с 54 ФЗ, онлайн-кассами в туризме. Как сэкономить на комиссии с помощью СБП?
Наши спикеры:
Артур Привин, Руководитель Madison Consult & Travel, бизнес-аналитик и консультант.
Иван Карпилович, Генеральный директор и главный разработчик компании U-ON.
Артем Запрудский, Руководитель направления технологических партнеров и отраслевых решений UIS/Comagic.
Николай Николаев, Руководитель проектов LIFE PAY.
Елена Белоусова, Travel-маркетолог, автор проекта Travel Marketing.
Участников ждут приятные бонусы от каждого спикера прямо во время конференции
Читайте также: