Как подключиться к интерсвязь опен на телефон

Обновлено: 10.01.2025

Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.

Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.

Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.

Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.

Это интересно: Как правильно обжимать сетевой кабель RJ-45

Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.

Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:

Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.

Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах) , это может быть ошибка «Windows не удалось подключится к…», или еще что-то.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа) . Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте советы по защите беспроводных сетей ) . Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Это интересно: Проблемы с uTorrent при работе через Wi-Fi роутер: пропадает соединение, роутер перезагружается, медленно работает интернет

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером) , то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad) , то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет

Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.

Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.

В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.

Это интересно: Раздали интернет с ноутбука, Wi-Fi сеть есть, а интернет не работает?

Послесловие

Думаю, что вам еще будет интересно почитать о том, смогут ли вас определить, если вы подключились к чужой сети, и о безопасности использования открытых Wi-Fi сетей.

Если, у вас есть что добавить по этому вопросу, то вы можете сделать это в комментариях ниже. Там же, вы можете оставлять свои вопросы.

На территории Южного Урала телекоммуникационные коммуникационные услуги предоставляет федеральный провайдер «Интерсвязь». Компания начала свою деятельность в 2009 году, обогнав конкурентов, и к настоящему времени предоставляет услуги в 20 городах Уральского Федерального Округа.

В личном кабинете компании «Интерсвязь» каждому пользователю доступны услуги связи, высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения, а также контроль расходов, тарифные планы, сроки оплаты.Заключив договор абонентского обслуживания, клиенты получают учетную запись на официальном сайте фирмы.

Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет.

Важный момент! Если у Вас пропал доступ в личный кабинет или пароль утерян, то с паспортом следует обратиться за помощью в сервисный центр. Операторы сделают повторную регенерацию пароля и восстановят учетную запись.

Персональный кабинет позволяет абонентам узнавать следующие данные:

Уточнить баланс;
Оплатить услуги;
Принимать участие в бонусной программе;
Изучать историю платежей;
Замораживать услуги в период отъезда;
Подключить обещанный платеж;
Обратиться в техподдержку.

Личный кабинет дает возможность дистанционно выполнять операции, не посещая центр обслуживания. Пользователи могут самостоятельно получить интересующую информацию и подключить оптимальные услуги.

После регистрации учетной записи Вы можете ознакомиться с линейкой тарифных планов провайдера по Интернету или телевидению:

Баланс лицевого счета

Информацию об актуальном состоянии текущего счета абоненты могут получить в ЛК. Баланс постоянно обновляется, поэтому при пополнении или списании оплаты за услуги пользователь сразу же увидит оставшиеся денежные средства. Эта круглосуточная услуга упрощает жизнь: не требуется звонить в банк или искать терминал для того, чтобы узнать остаток.

Еще одно достоинство: изменение тарифного плана без одобрения бухгалтеров. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.

Оплата услуг

При возврате задолженности клиент может рассчитывать на повторное предоставление. В случае не погашения обещанного платежа, провайдер имеет право отказать в обслуживании.

Активация обещанного платежа возможна тремя способами:

Мобильное приложение

Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:

Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.

Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.

В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию:

Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.

Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.

Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:

Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:

Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.

Тестирование линии;
Родительский контроль;

Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.

Города обслуживания

Город	Телефон	Офисы	Отделения
Челябинск	8 800 2000 747	Калининский район Центр торговли «Молния-экспресс» ул. Братьев Кашириных, 91-а Есть только телеофис. Время работы: 10:00 - 22:00

ТК «Фрегат»
ул. Братьев Кашириных, 99-а
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 22:00

Курчатовский район
Центр обслуживания корпоративных клиентов
пр. Комсомольский 38 Б
Суббота и воскресенье – выходные дни.
Время работы:09:00 - 18:00

ТРК «Фиеста»
ул. Молодогвардейцев, 7
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00

ТК Spar
Комсомольский проспект, 113
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00

Гипермаркет «Теорема»
Комсомольский проспект, 65
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00

Ленинский район
Центр торговли «Spar»
ул. Гагарина, 40.
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00

Металлургический район
ТЦ Молния
ул. Сталеваров, 5
Есть телеофис.
Время работы:10:00 - 21:00

Советский район
ТК "Кольцо"
ул. Дарвина, д. 18
Есть только телеофис
Время работы:10:00 - 22:00

Spar
ул. Кузнецова, 8А
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 20:00

Тракторозаводский район
Торговый комплекс «Башня»
ул. Салютная, 27
Время работы:10:00 - 22:00

Центральный район
Офис компании
ул. Труда, 174
Время работы:09:00 - 20:00

Офис
ул. Урицкого, 17б
Время работы: 09:00 - 20:00

Универсам «Гагаринский»
пр. Гагарина, 1 линия, 19а
10:00 - 20:00

«Монетка»
пр. Гагарина, 8 линия, д.10
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 22:00

ТЦ "Тарелка"
Айский поселок, 70
Время работы: 10:00 - 22:00

Торговый Дом «Элегия»
Северо-Запад, 1-й квартал, д.3
Время работы: 09:00 - 19:00

Рынок «Полина»
ул. Румянцева, 43
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 20:00

магазин "Пятерочка"
ул. Станционная, 46
Есть только телеофис.
Время работы: 9:00 - 20:00

Магазин "Ситно"
ул. Фрунзе 36
Время работы: 10:00 - 22:00

Спасибо дорогой компании за то, что она планомерно отключает своих абонентов от бесплатного wi-fi в городе. Тем самым навязывая услугу вызова "специалиста", который, якобы, за 300 рублей всё сразу настроит и починит в моем телефоне. Всё те же "специалисты" не могут даже внятно объяснить по телефону службы технической поддержки как я, пользуясь услугами на протяжении 6 месяцев бесплатным wi-fi резко стал вылетать из сети. Странно то, что к другими сетями компаний предлагающих wi-fi (в кафе, ресторанах, ТРК и прочее) я пользуюсь без каких-либо проблем.

Одно дело, если бы хоть кто-то из Интерсвязи пояснил, к примеру: нужно прописать новые ip адреса или прокси-сервер в телефоне для работы wi-fi. Но нет же! Только вызов платного специалиста. Очень грубое навязывание своих услуг. Гореть вам в аду)

P.S. Приложение от компании Интерсвязь не помогает.

Добрый день, Александр. Сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. Вызов платного инженера предлагается только в том случае, если диагностирована неисправность в работе абонентского устройства и нет возможности удаленной настройки.

Для работы сети не требуется особых настроек. Она работает как обычная Wi-Fi сеть. Чтобы убедится в исправности.

Для работы сети не требуется особых настроек. Она работает как обычная Wi-Fi сеть. Чтобы убедится в исправности устройства, можно попробовать подключить другое устройство. Если оно подключится без нарушений, значит дело все же в телефоне.

Также возможно, что нарушена работа конкретно этой точки. Роутеры которые транслируют эту сеть, в большинстве случаев, находится у наших абонентов и мы не имеем к ним доступ. По этой причине мы не сможем провести диагностику конкретной точки.

Если ситуация актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады помочь разобраться.

Слухи о том, что мобильный интернет в скором времени вытеснит широкополосный слишком преувеличены. Практически каждому второму пользователю интернета в Челябинске через несколько месяцев станет не нужен мобильный интернет (3 G и подобное), потому что они являются абонентами компании «Интерсвязь».

Компания «Интерсвязь» уже подключила более 4000 специальных устройств по всему городу, которые обеспечивают возможность использования выхода в интернет практически везде в Челябинске. Новый городской сервис называется – « Intersvyaz open ».

«Это не просто обеспечение Wi - Fi доступа в общественных местах, это полноценное сопровождение абонентов компании в их повседневной жизни, - рассказывает Председатель совета директоров компании «Интерсвязь» Леонид Вахрамеев. – Сейчас интернет и качество его обслуживания на таком хорошем уровне, что мы этого даже не замечаем. Про интернет мы вспоминаем только когда его вдруг нет. Поэтому мы делаем новый шаг для улучшения комфорта наших пользователей, подарив им возможность пользоваться «своим» интернетом в любой точке города».

Суть нового сервиса заключается в том, что каждый абонент безлимитного интернета компании «Интерсвязь» сможет получить доступ к интернету через Wi - Fi в любой точке города под своим домашним логином на скорости 1 Мб/с. Таким образом, интернет становится безлимитным не только в объеме, но и в пространстве.

На данный момент сервис « Intersvyaz open » активно внедряется в городе Челябинске. До конца 2014 года здесь подключат еще около 10 000 специальных устройств.

Подпишись на нашу группу

Читайте также: