Видеодомофон срабатывает сам по себе

Обновлено: 25.01.2025

Помехи при работе видеодомофона и способы их устранения

Видеодомофоны, как и любые другие электронные устройства, могут со временем начать работать некорректно, выдавая помехи или начиная фонить.

Вызвано это тем, что в видеодомофоне есть большое количество встроенных электрических датчиков, которые могут давать сбои. При этом в трубке возникает фон, а проще говоря, шум который происходит из-за двусторонней связи в момент общения с посетителем.

Причин появления фона существует несколько, в частности из-за:

Плохой изоляции проводов, находящихся внутри вызывной панели;
Высыхания конденсатора в видеодомофоне;
Ухудшения работы динамика;
Находящихся рядом с кабельной линией видеодомофона и самим устройством электрических кабелей;
Плохого заземления проводки видеодомофона или отсутствия экранирующего слоя в кабеле;
Недостаточного напряжения в видеодомофоне из-за того, что кабель имеет неправильное сечение;
Обе панели видеодомофона (вызывная и приемная) находятся слишком близко.

Чтобы устранить причину фона нужно по отдельности проверить каждую из вышеназванных проблем, из-за которых могут появляться шумы в переговорном устройстве.

Также причиной помех может быть трубка видеодомофона, если она есть у вашей модели. Часто владельцы переговорного устройства трубку роняют из-за чего может произойти сдвиг клемм в динамике и привести к помехам, ухудшению звука, а то и вовсе отсутствию его.

Для устранения поломки разберите трубку и с помощью плоскогубцев прижмите места креплений динамика с проводкой. Если шум в трубке уменьшился, но не ушел полностью, то это значит, что у вас вышел из строя динамик.

Лучше всего использовать кабель типа витая пара с экранизирующей оплеткой и сечением провода не менее 75 Ом. Такой кабель позволяет работать видеодомофонной системе без шумов и помех. Кабель должен иметь обязательно 4 жилы , так как по нему передается не только питание, но и видео и звук.

Также проблемы могут возникнуть в том случае, если неправильно выбрано сечение провода, который соединяет вызывную и приемную панель видеодомофона. Из-за этого может произойти потеря напряжения в сети, в результате чего сигнал будет слабым либо полностью отсутствовать.

Не менее важно правильно соблюдать расстояние между панелями. Если длина между ними менее 1.5 м либо более 15 метров, это может привести к появлению фона, наподобие того, какой можно услышать при приближении микрофона к колонке.

В руководствах к видеодомофонам часто указывается расстояние, которое должно быть между наружной и внутренней панелями для корректной работы устройства.

При работе видеодомофона также часто могут появляться акустические шумы. Так в холодное время года в вызывной панели могут переохлаждаться резисторы, из за чего возникают помехи. Чтобы их не было резисторы необходимо подстраивать на время холодов.

И наконец, очень редко помехи могут возникнуть из-за того, что аудио и видео провода размещены в одной экранированной оплетке. Чтобы избежать этой проблемы лучше подключать эти два провода отдельно дург от друга или поместить их в разные оплетки.

Таковы основные причины появления помех или фона при работе видеодомофона. В случае неполадок советуем не заниматься самодеятельностью, а пригласить специалистов, которые быстро и точно найдут проблему и исправят ее.

Почему домофон звонит в несколько квартир

Домофон представляет собой сложную электронно-механическую систему, которая может периодически выходить из строя по разным причинам. Поломка любой важной составляющей конструкции негативно сказывается на работе всей системы, и это ощущает каждый пользователь. Проблема, когда при наборе номера одной квартиры на двери вызов слышат еще несколько, возникает в случае поломки.

Вероятные предпосылки домофонных перезвонов

Такое явление может возникать по нескольким причинам:

неисправности коммутатора;
переполюсовка;
короткие замыкания на линии связи;
поломки абонентского устройства или блока вызова.

Не помешает дополнительно проверить ключи коммутатора – все ли шины исправны, нет ли следов пробоя. Это все делается во включенном состоянии. Ни у одного ключа не должно быть напряжения. Проверка переполюсовки производится на всех клеммах коммутатора посредством метода диодного прозвона. Если присутствует значение обратного тока, значит, произошла переполюсовка, или, другими словами, перепутались контакты. Достаточно вернуть их в нормальное положение или восстановить связь, если произошел обрыв контактов.

Короткие замыкания на линии случаются часто. Чтобы его определить, нужно замерить все контакты между собой, найти замыкание и устранить. Неисправность абонентского устройства – еще одна распространенная причина частых перезвонов. Нужно проверить, настолько надежно спаяны контакты к клеммам, провести контрольные измерения. Если никакие действия не помогают, остается только заменить аппарат. Когда домофон используется интенсивно и часто, может произойти поломка блока вызова. Если после диагностики оказалось, что ремонт невозможен, остается только провести замену.

Как эффективно избавиться от перезвона

Если домофон подключен правильно, такая ситуация не может возникнуть – она возможна, только если оборудование неисправно. Для начала, нужно убедиться, что коммутатор исправен, и его ключевые резисторы не вышли из строя. Для этого можно воспользоваться тестером. Для начала, следует убедиться в том, что на единицах и десятках отсутствует короткое замыкание. На рабочих клеммах показывается бесконечное сопротивление.

Еще одна причина – отсутствие гальванической развязки между камерами видеонаблюдения и домофонной сетью. В любом случае, при сложных поломках лучше обращаться в обслуживающую компанию, с которой заключен договор.

Решено Видеодомофон Соммах 4MT самопроизвольно звонит

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

(запросы) (хранилище) (запросы) (запросы)

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме Видеодомофон Соммах 4MT самопроизвольно звонит?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Видеодомофон Соммах 4MT самопроизвольно звонит как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Домофон звонит сам по себе

Всем привет, помогите пожалуйста, а то сам не могу дать ума.

Установил и подключил видео домофон по такой схеме:

Коммент для минусов оставлю..

Дубликаты не найдены

1. Все правильно советуют вначале заменить вызывную панель (или погонять какое-то время другую панель)

2. По забору в гофре кабель еще можно класть, даже в серой. Но под землей? Если только это гофрра "тяжелого типа". Лучше сразу зарывать трубы ПНД. В крайнем случае, их даже можно промывать напором воды, когда провода внутри сгнили от конденсата за несколько лет работы.

вызов поступает путем замыкания земли на аудио. Ищи где эти каналы перемкнуло

Всем привет, помогите пожалуйста, а то сам не могу дать ума.

Установил и подключил видео домофон по такой схеме:

Коммент для минусов оставлю..

Дубликаты не найдены

1. Все правильно советуют вначале заменить вызывную панель (или погонять какое-то время другую панель)

вызов поступает путем замыкания земли на аудио. Ищи где эти каналы перемкнуло

Странная проверка. Я вообще трубку никогда не снимаю, если не жду никого.

у меня вовсе отключен домофон, а то звонят все кому не лень

автор, а домофон исправен?

Конечно, всякое может быть, паранойи у меня по этому поводу нет, просто на всякий случай хочу как-то обезопаситься.

сама параноик
береженого, Бог бережет

А на саму дверь повесить небольшое объявление "Не забыть сдать на сигнализацию", как бы для себя. Это на случай, если вскроют дверь.

Тоже вариант :016: :))

на выходных нам тоже в домофон звонили и молчали.

Мужу сказали, что проверка домофона.

Это точно, видела как обокрали 2 квартиры на нашем этаже.Там двери были с толщиной в N-мм с замками, и все чудно было вскрыто. Поэтому ставить двери пуленепробиваемые хорошо, но сигналка лучше всего.

у нас видеодомофон. Как только звонят, я включаю телек, определённый канал, где это настроено и вижу звонящего :004:

Неприятно, конечно :005: Может, свои "таблетки" перепрограммировать? У нас, например, внизу висит табличка с телефонами службы.

На их службу звонила. Они уверяют, что этого не может быть.

Всё началось с того, что мы купили беспроводной дверной звонок. Представляет из себя кнопку и отдельно динамик на батарейках. Через некоторое время заметили, что динамик периодически звонит сам по себе. Последний раз муж возвращаясь с работы начал звонить в дверь, но в нашем динамике сели батарейки и он молчал как пленный партизан, однако звонок муж всё таки услышал, но где то ниже этажами, заметил что при нажатии кнопки звонка мелодия раздаётся у соседей с низу. Он открыл дверь своими ключами и дико угарая позвал меня, затем снова нажал на кнопку. На 3м этаже заиграла мелодия открылась дверь вышел недовольный мужик никого не обнаружив на лестничной площадке скрылся в своей квартире.

Как оказалось соседи на 2 этажа ниже купили точно такой же звонок. Радиус действия сигнала кнопки был достаточно большой, что бы при нажатии нашей или их кнопки динамик одновременно срабатывал и у нас и у соседей.

В ходе нашего "эксперимента" мы так достали соседа, что он тупо снял свою кнопку. Вот только у нас есть своя )) и пока он не извлечёт из своего динамика батарейки он будет продолжать срабатывать от нашей кнопки. Идеальное преступление.

Дубликаты не найдены

не знаю чем закончилось у них, я вышел на площадку послушал их перезвон, поугорал и ушел.

Я поступила еще злодейски: во время ремонта выкинула все провода от звонка в квартире, а саму кнопку снаружи оставила.

Да, каюсь, смотрю иногда в глазок, как всякие агитаторы прислушиваются, пытаясь услышать звонок)

Комментарий дня

Мужик по радио слышит что за полярным кругом минус 62, он вспоминает что там работает его знакомый, звонит ему по телефону:

-Привет! Какая у вас температура воздуха?

Причины проблемы и пути её решения

Возможные причины того, почему сам по себе звонит беспроводной звонок, достаточно обширны. Тем не менее, чаще всего возникают первые две.

Разрядились батарейки

Совпадает частота с другим гаджетом

Это не менее распространённая проблема, которая породила много анекдотичных ситуаций. Для срабатывания вашего беспроводного гаджета достаточно нажать кнопку соседей. Сигнал может передаваться между этажами подъезда или даже на соседние дачные участки, и устройство будет звонить без видимых причин. Чтобы устранить неприятность, можно заменить беспроводной девайс, но не факт, что он не совпадёт по частоте с устройством другого соседа.

Вам нужно изменить частоту радиоканала, по которому передаётся сигнал. Сделать это не сложно, есть три возможных способа:

Если девайс относится к более высокой ценовой категории, на нём может быть колёсико регулировки частоты или переключатель каналов. Подкручивайте его и звоните, нажимая на кнопку, и постепенно отдаляйте приёмник и кнопку.
Вы можете снять корпус и найти подстроечный резистор катушки индуктивности. Чтобы его подкрутить, понадобится диэлектрическая отвёртка. Возможно, операцию нужно будет проделать и в приёмнике, и в кнопке. Выполняйте подстройку аккуратно, чтобы при необходимости можно было вернуть всё в изначальное положение. К сожалению, иногда эта деталь в конструкции отсутствует.
Обратитесь с просьбой о смене частоты к радиолюбителям, на радиорынок либо в сервисный центр. Мастер выполнит то же, что написано в предыдущем пункте, устранив причины. Но вам не придётся самостоятельно разбираться с электроникой.

После этого, вы сможете пользоваться беспроводным гаджетом и дальше, пока он не начнёт пересекаться по частоте с новыми девайсами соседей. Вероятность здесь достаточно низкая, а если это и случится, вы знаете, что делать.

Другие причины

Помехи от других радиоустройств . Срабатывание может вызвать даже автосигнализация или беспроводной пульт радиоуправления от детских машинок. В этом случае надо поменять частоту, как описано выше.
Заела кнопка. Нажмите на неё несколько раз. Если проблема сохранится, можно разобрать кнопку и собрать её заново.

Влияние низкой температуры. Речь идёт не только о морозе, а и о перепадах температур вообще. Расширение и сжатие частей девайса вполне может вызвать самопроизвольное срабатывание, и он начнет звонить сам по себе.
Попадание жидкости. Если беспроводной звонок срабатывает сам, его может просто коротить от влаги. Причём для этого не обязательно, чтобы он находился на улице или попал под дождь: в качестве причины достаточно повышенной влажности воздуха. В этом случае советуют почистить плату и залить её лаком. Либо можно купить звонок с пылевлагозащитой.

Выполните эти действия, и звонок перестанет «жить своей жизнью». К сожалению, если частота девайса совпадает со звонком соседей, а подстроечного механизма на плате нет, вам придётся купить новое устройство или попытаться экранировать его фольгой. В других случаях, проблема, скорее всего, будет решена.

Слышал, что такое может быть и у других. Так интересны причины и как этого избежать.

Автор публикации

Борода

Достижение получено 04.12.2018

Похожее:

Я конечно не работал на ремонте беспроводных звонков, но как говорится образование позволяет выдвинуть правдоподобные версии и начать реально искать неисправности. Так вот.
Мне кажется, что первая причина это обыкновенное замыкание. И это может быть вызвано повышенной влажностью и перепадами температуры. А может и механические повреждения и даже если их на глаз не видно.
Еще может быть заедание кнопки или если вода попала внутрь звонка. Например после сильного дождя.

Если звонок сенсорного типа, то есть, у него отсутствует подвижная кнопка, которую нужно нажимать, а достаточно, всего лишь, прикоснуться пальцем к сенсорной площадке, причиной самопроизвольных звонков может быть чрезмерная чувствительность схемы, которая реагирует не только на прикосновения человека, но и на электромагнитные поля, которые излучает близко расположена в стене электропроводка. Чтобы устранить такую неприятность, в самой схеме звонка имеется подстроечный резистор — регулятор чувствительности. Просто нужно убавить чувствительность сенсорной схемы, но вместе с тем и не перестараться, так как при слабой чувствительности звонок перестанет реагировать на прикосновение пальца и не будет звонить.

Если звонок на батарейках или аккумуляторах, такое явление, как самопроизвольное срабатывание, может происходить при понижении напряжения источника питания — батареек. Почему такое происходит — долго объяснять, просто в электронной схеме нарушается баланс входного моста и звонок срабатывает. Просто смените батарейки.

В беспроводных звонках звонковая кнопка связана с излучателем сигнала не традиционным проводом, а радиоканалом. Конструктивно звонок включает в себя два раздельных модуля, первый из которых являет собой передатчик управляемый кнопкой. Второй модуль по сути является радиоприёмником совмещённым с исполнительным устройством срабатывающим от сигнала передатчика.

Ложное срабатывание таких звонков может происходить по ряду причин. Например в исполнительном устройстве по техническим причинам может не закрываться транзисторный ключ, а будучи постоянно открытым он заставляет работать звонок постоянно, не зависимо от нажатия кнопки. Так же может барахлить и сама кнопка. Например внутрь неё мог попасть конденсат, и влага, замыкая контакты, осуществляет ложный запуск передатчика, который провоцирует ложное срабатывание приёмника и звонка в целом.

В выше перечисленных случаях звонок срабатывает ложно и продолжает молотить без передышки. Если же звонок просто выдаёт ложный сигнал и после этого умолкает, то причина в другом.

Дело в том, что приёмо-передатчик звонка работает в определённом диапазоне частот. Этот диапазон официально выделен для любительской и служебной радиосвязи, и в нём работают не только звонки, но и иные приёмо-передающие радиоустройства, например рации и радиоуправляемые игрушки. Вполне возможно, что приёмник Вашего звонка “слышит” не только сигнал от своего штатного передатчика, но и ловит “левый” сигнал от близко расположенного похожего устройства. Возможно даже от такого же беспроводного звонка работающего по близости. Если это так, то у владельца “левого” звонка такие же проблемы и он бежит к двери когда гости пришли к Вам, а Вы бежите к ней, когда гости явились к нему.

В таком случае можно попробовать избавить Ваш звонок от ложных вызовов двумя путями. Первый способ заключается в частичном экранировании корпуса Вашего звонка, точнее его звуковоспроизводящей части в которой находится приёмник. Экранирование можно осуществить с помощью обычной пищевой фольги обернув ей звонок со всех сторон кроме одной, через которую и будет проходить сигнал только от передатчика Вашей звонковой кнопки. Если способ окажется эффективным, то корпус звонка можно будет аккуратно вскрыть и произвести экранирование уже внутри него, дабы восстановить прежний вид устройства.

Если же экранирование не поможет, то можно попробовать слегка изменить рабочую частоту устройства. Для этого придётся вскрыть оба корпуса, то есть и корпус кнопки, и корпус звонка. В корпусе кнопки должен присутствовать конденсатор переменной ёмкости. Такой же конденсатор есть и в звонке. Сначала вращением ротора конденсатора в кнопке нужно нарушить связь со звонком, а после, вращая ротор конденсатора звонка, снова восстановить связь с кнопкой. Частота слегка изменится и возможно звонок перестанет срабатывать от нежелательных сигналов.

Если в конструкции звонка переменных конденсаторов не обнаружится, то изменить частоту радиоканала можно путём изменения шага намотки катушек индуктивности. Они при любом раскладе в звонке есть. Катушки выполнены бескаркасными и содержат всего несколько витков достаточно толстого провода хорошо держащего форму. Между витками катушек обязательно имеется определённый зазор. Вот его и следует изменить сдвигая или раздвигая витки. Этот процесс будет посложнее, чем изменение ёмкости подстроечных конденсаторов, но при определённой аккуратности и осторожности вполне осуществим.

Если в конструкции звонка вместо кнопки присутствует сенсорная пластина, то велика вероятность нежелательных срабатываний из-за высокой чувствительности сенсора. Он может реагировать даже на мимо проходящего человека или помехи от бытовых электроприборов. В таком случае чувствительность сенсора снижается вращением подстроечного элемента в корпусе сенсора. Таковыми элементами могут быть подстроечный резистор, подстроечный конденсатор или каркасная катушка индуктивности с вращающимся сердечником.

Неисправности видеодомофона

Практически для всех видеодомофонов можно обозначить общие причины, которые приводят к выходу из строя всей системы или отдельного модуля, компонента:

В результате воздействия внешних неблагоприятных факторов (атмосферные осадки, сильные перепады влажности, инородные тела), короткого замыкания и резких колебаний напряжения часто происходит выгорание блока питания.
Интенсивная и небрежная эксплуатация – распространенная причина естественного и ускоренного износа микрофона, наборной панели, встроенной камеры на вызывном модуле.
Повреждение кабельной линии (окисление, обрыв, перетирание, износ) – источник низкого качества или отсутствия видеосигнала и аудиосвязи.

Если у вас не работает видеодомофон, для его ремонта необходимо выявить причины поломки. Мастера используют для диагностики специальное оборудование, которое позволяет точно и быстро идентифицировать проблемную область.

Все неисправности можно классифицировать по следующим направлениям:

Физическое повреждение детали, механизма, узла.
Сбой в программно-аппаратной начинке.
Видео или аудиосигнал не передается от вызывной панели на абонентское устройство.
Низкое качество изображения из-за обрыва, повреждения или неправильного монтажа кабельной линии.
Использование во время монтажа неподходящего кабеля и вспомогательных элементов.

Видеодомофон – технически сложный прибор. Не стоит самостоятельно начинать ремонт, если вы не знакомы с устройством аппарата и его схемой. В результате неправильных действий можно окончательно повредить оборудование, оно станет неремонтопригодным. Кроме того, самостоятельное вскрытие корпуса ведет к аннулированию официальной гарантии.

Неисправности видеодомофона и их устранение

Перед ремонтными работами внимательно изучите техническую документацию к видеодомофону. В разделе «Распространенные неисправности» производители рассказывают, как быстро устранить простые поломки и проблемы в функционировании прибора. Если необходимая информация в инструкции по эксплуатации отсутствует, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. В противном случае можно усугубить ситуацию и окончательно сломать видеодомофон. В этом случае для решения потребуется дорогостоящий ремонт или покупка нового устройства.

Выделяют общие неисправности видеодомофона и специфические поломки, характерные для конкретного производителя, их устранение будет зависеть от причин и рекомендаций компании-изготовителя. Наиболее распространенные проблемы всегда описаны в технической документации к видеодомофону. Среди них встречаются следующие неисправности:

Самостоятельный и профессиональный ремонт всегда начинается с диагностики причин. Для этого используют специальное оборудование и встроенные возможности видеодомофона. Большинство современных устройств оснащены опцией самодиагностики. Воспользовавшись данной функцией, пользователь сможет увидеть на индикаторной панели сигнал или код, указывающий на причину неисправности. Расшифровка обозначений представлена в паспорте на видеодомофон.

Выполнить самодиагностику получится только в случае, если видеодомофон удается включить. Если это невозможно, пользователю потребуется запасной блок питания.

На следующем этапе следует проверить передающую кабельную линию на отсутствие обрыва, повреждений, перетирания. Если целостность проводов не нарушена, искать причину поломки необходимо в исполнительном блоке. Для этого потребуется оборудование для диагностики и минимальный набор инструментов: отвертки, электрический тестер, паяльник. В зависимости от источника неисправностей необходимо приобрести совместимые детали для замены изношенных элементов (микрофон, камеру, монитор). Каждый компонент следует проверять отдельно. Методом исключения можно обнаружить поврежденный участок. Для замены рекомендуется использовать оригинальные детали или совместимые элементы с аналогичными характеристиками.

Сбой программного обеспечения

Еще одна обширная группа причин, которая приводит к некорректной работе видеодомофона – сбой в программном обеспечении. Это внутренняя начинка прибора, которая принимает и анализирует поступающую информацию, передает ответные сигналы о разблокировке и блокировке замка, отвечает за другие встроенные опции.

Сбой программного обеспечения обычно проявляется в двух форматах:ввод кодового значения на вызывной панели не позволяет открыть замок, и считыватель не способен расшифровать информацию на электронном ключе или магнитной карте.

Как решить возникшие неисправности?

Видеодомофон не воспринимает пользовательские коды.Необходимо снять их блокировку и ввести новые данные через мастер-панель.
Устройство не реагирует на команды.Следует перезагрузить систему.
Если обозначенные выше действия не принесли результата, необходимо вернуть настройки к заводским значениям. Сброс пользовательских параметров осуществляется кнопкой «Reset» или с помощью встроенной программной функции. Следует зажать элемент и удерживать в таком положении 3-5 секунд. Подробная инструкция по сбросу настроек всегда описана в паспорте на прибор.

Более обширный круг неисправностей характерен для видеодомофонов с интернет-соединением. Они могут быть вызваны как сбоем в программном обеспечении, так и неправильной настройкой. В результате пользователь наблюдает на экране расплывчатое изображение, отсутствие аудио или видеосигнала. В данном случае необходимо проверить настройки интернет-соединения: логин и пароль для прокси-сервера, IP-адрес, скорость трансляции информации, установленные программы, совместимость и актуальность приложений, наличие свободного места на внешнем накопителе, параметры записи видео. Решить проблемы поможет установка лицензированного программного обеспечения, актуальной версии приложения и сброс до заводских настроек.

Низкое качество изображения

Расплывчатая, неяркая, отстающая по времени картинка, мелькание и раздвоение кадра – распространенная неисправность видеодомофонов. Причины могут скрываться внутри механизма и программного обеспечения или быть вызваны внешними воздействиями (электромагнитные поля, погодные факторы), нарушением техники монтажа. Например:

Использован неподходящий кабель. Оптимальный вариант для видеодомофона – витая пара 5 категории, которая имеет на один метр не более 20 скруток.
Соединены несколько кабелей с несовместимыми техническими параметрами.
Экранированный кабель монтирован без усилителей и заземления на большое расстояние.
Неэкранированный кабель проходит около линии электропередачи.

Во время монтажа при соединении двух частей кабеля необходимо устанавливать приборы согласования или фильтры помех. Они встраиваются в приборы, усиливающие сигнал. Такая схема позволяет защитить линию от влияния внешних электромагнитных полей и импульсных перенапряжений.

Частая причина размытой картинки – неподходящий диапазон глубины резкости. Изменить его можно через настройки. Но для этого потребуется частично демонтировать наружный блок видеодомофона.

Как предотвратить неисправности видеодомофона?

Ключевые условия корректной и длительной службы видеодомофона – грамотная установка, использование подходящего кабеля и оборудования, выполнение рекомендации производителя по эксплуатации. Например, частая причина поломки устройства – внешние повреждения, вызванные действиями вандалов. Для защиты оборудования следует монтировать вызывную панель в скрытых нишах, приобретать антивандальные модели, предусмотреть дополнительные устройства видеофиксации и сигнализации. Специальный козырек спасет от попадания влаги во внутренние элементы механизма. Для установки на улице необходимо приобретать устройство с широким температурным диапазоном эксплуатации и высоким уровнем защиты корпуса. Для эксплуатации в помещениях с высокой концентрацией пыли и химических компонентов производители разрабатывают специальные модели, устойчивые к внешним негативным факторам.

Продлить срок службы видеодомофона помогут следующие рекомендации:

Регулярное техническое обслуживание позволит вовремя выявить и заменить изношенные детали и узлы.
Если возникла проблема с резкими скачками напряжения, предотвратить ее в будущем поможет фильтр и источник бесперебойного питания.
Для комфортной эксплуатации входной двери многие пользователи устанавливают доводчики. Избежать проблем с механизмом поможет грамотное регулярное обслуживание: замена масла, смазка и очищение шестерней, пружинных узлов.
Для защиты передающий линии от перегибов и внешних повреждений их необходимо монтировать в кабель-каналах или специальных гофротрубах.

Если вы хотите, чтобы видеодомофон прослужил максимально долго, воспользуйтесь услугами квалифицированных мастеров при установке оборудования и выполняйте рекомендации производителя по эксплуатации прибора.

Как работает видеодомофон

Видеодомофон – устройство для бесконтактной голосовой и видеосвязи с посетителем, а также для дистанционного управления доступом. Разнообразие выбора позволяет подобрать оптимальный прибор для квартиры, для офисного помещения и частного дома, загородного участка. Многих пользователей интересует, как работает видеодомофон? Какой уровень безопасности можно обеспечить, используя данное оборудование?

Видеодомофон включает в себя несколько базовых модулей: вызывную панель, монитор, электромеханический или электромагнитный замок. Для корректной работы также необходим коммутатор, блок питания, кабель для подключения, блок сопряжения, кнопка выхода и другие вспомогательные элементы.

Вызывная панель может быть индивидуальная и многоабонентская. Первый вариант подходит для офиса и частного коттеджа, второй – для многоквартирного дома. Вызывная панель имеет сенсорную или механическую консоль для набора номера, кнопку вызова, динамик и микрофон, встроенную камеру, считыватель ключей. Большинство видеодомофонов дополнительно укомплектованы ИК-подсветкой, которая позволяет вести съемку в темное время суток, и датчиком движения.

Второй важный блок – монитор. Он имеет цветной или черно-белый дисплей, кнопки управления, микрофон и динамик. Некоторые модели укомплектованы переговорной трубкой, другие – поддерживают только громкую связь. Монитор устанавливают в квартире, офисе или ином помещении.

Чтобы с помощью видеодомофона можно было управлять доступом на объект, необходимо приобрести и подключить электромагнитный или электромеханический замок. Для бесперебойной работы всех модулей во время отсутствия электричества потребуется резервный источник питания с емким встроенным аккумулятором, для подключения аналогового видеодомофона к подъездному – блок сопряжения.

В зависимости от особенностей конкретного прибора в базовый набор может входить не только оборудование и компоненты для монтажа, но и дополнительная наружная камера видеонаблюдения, аудиооборудование (микрофон), различные датчики и другие устройства для расширения основного функционала. Наружные устройства видеофиксации позволят усилить уровень безопасности и увеличить доступную для контроля территорию.

Принцип работы видеодомофона

Рассмотрим детальнее принцип работы видеодомофона. Посетитель набирает на вызывной панели номер абонента, и сигнал по кабельной линии или беспроводным способом отправляется на монитор. Владелец квартиры, отвечая на звонок, не только говорит с гостем, но и видит его на дисплее абонентского устройства. Он может спросить о целях визита и удостовериться в личности человека с помощью видео. Если пользователь принимает решение пустить гостя в подъезд, ему достаточно нажать кнопку на мониторе. Команда от управляющего центра направится на исполнительный блок, замочный механизм разблокируется, и дверь откроется. Для отказа в доступе на территорию необходимо просто завершить вызов.

Владельцы объекта могут разблокировать замок, приложив к считывателю идентификатор (брелок, карточку). Для выхода из помещения достаточно нажать соответствующую кнопку. Внутреннюю память устройства можно редактировать, удалять старые идентификаторы и добавлять актуальные ключи.

В зависимости от типа видеодомофона (аналоговые или цифровые) для передачи аудио и видеосигнала, питания элементов и замка потребуется разное количество проводов. Данные категории устройств имеют различия в принципах передачи сигнала с вызывной панели на монитор.

Существуют беспроводные видеодомофоны, которые обмениваются данными с помощью локальной сети или интернет-соединения. Устройства с Wi-Fiмодулем отличаются простым и быстрым подключением, но подходят только для объектов небольшой площади. Беспроводные видеодомофоны имеют серьезные ограничения по расстоянию между наружным и внутренним блоком. Если его превысить, качество сигнала сильно ухудшится, появятся помехи и другие проблемы с передачей данных. Другой существенный недостаток беспроводных видеодомофонов – зависимость работы устройства от внешних факторов. На качество съемки влияют погодные факторы, электромагнитные поля и другие негативные воздействия.

Читайте также: