Запуск деинсталлятора приложения не удался возможно неправильная команда
Многие пользователи Windows ошибочно полагают, что удаление папки с установленной в ней программой или ярлыка с рабочего стола приводит к ее деинсталляции. Если программа была просто распакована в какую-нибудь папку из архива, удаление этой папки в некоторых редких случаях еще может считаться деинсталляцией. Однако если программа была запущена, скорее всего, она уже "наследила" на компьютере — создала файлы на диске, добавила записи в реестр, включила себя в список автозагрузки и т.д. Удаление ярлыка с рабочего стола и вовсе никак не влияет на приложение — оно как было установленным на компьютере, так и останется.
Как НЕправильно удалять программы?
Допустим следующую ситуацию:
- Пользователь открыл в "Проводнике" папку, куда ранее была установлена программа (например, "Program Files" на диске "C:\", куда обычно устанавливаются программы), и удалил каталог с названием приложения.
- После этого при очередном включении компьютера на рабочий стол выводится окно с какой-либо ошибкой ("Файл не найден", "Переустановите программу" и т.п.) или программа и вовсе запустилась вновь.
Дело в том, что при установке программы ее файлы могут помещаться не только в указанную пользователем или заданную по умолчанию системой папку, но и в другие места на жестком диске. В этом случае удаление папки с установленным приложением приведет только к частичному стиранию с диска его файлов. Все записи в системном реестре, сделанные программой, никуда не денутся. Если приложение запускалось при старте компьютера (было помещено в список автозагрузки Windows), система будет пытаться запустить его вновь, из-за чего на экране будут появляться различные ошибки.
Это был пример неправильного удаления программы. Теперь рассмотрим, как это сделать правильно.
Как правильно удалять программы — стандартный способ
Если вы удалили программу по вышеописанному сценарию, сначала нужно попробовать вернуть удаленную папку. Это возможно только в случае, если удаление производилось при помощи нажатия клавиши "Delete" или путем выбора мышью пункта "Удалить" из выпадающего меню.
При удалении папок и файлов одним из этих способов они просто помещаются в корзину, которую можно найти на рабочем столе. Просто откройте ее, найдите нужную папку, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню пункт "Восстановить" (на изображении ниже папка имеет условное название):
Почему это важно? Все просто — в папке с приложением обычно размещается штатный деинсталлятор (вспомогательная программа для корректного удаления приложения). Запуск этого деинсталлятора позволит корректно удалить программу.
В зависимости от вашей ситуации выполните следующие действия:
- Если папку с программой удалось восстановить: войдите в нее, найдите штатный деинсталлятор и запустите его (обычно это файл с названием "Uninstall" или "Uninst"), например:
- Следуйте инструкциям деинсталлятора.
- Если папку не удалось восстановить или вы ее не удаляли и даже не знаете, где она находится: нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш "Win + R", скопируйте без кавычек в открывшееся окошко команду control и нажмите "ОК":
- Запустится приложение "Панель управления". Переключите режим просмотра в состояние "Категория" (правый верхний угол), затем перейдите в раздел "Удаление программы":
- В открывшемся разделе вы увидите все программы, установленные на компьютере либо те, что были неправильно/некорректно удалены. Найдите среди них приложение, которое вы намереваетесь удалить, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню "Удалить".
Дальнейшие шаги не обязательны для выполнения при успешном удалении программы стандартным способом.
Удаление программ при помощи специальных утилит
Существует масса утилит, предназначенных специально для деинсталляции Windows-программ. В качестве примера будем работать с программой Your Uninstaller . Кроме того, что данная утилита удаляет приложения, она также очищает жесткий диск от остаточных файлов, а системный реестр — от записей, сделанных удаляемой программой. Также Your Uninstaller можно использовать в случаях, когда деинсталляция приложения выполнена неправильно либо не смогла завершиться по какой-либо причине.
- Сразу после запуска Your Uninstaller отобразит значки установленных на компьютере программ.
- Найдите значок удаляемой программы, выделите его и кликните по кнопке "Unistall" в левом верхнем углу окна. Если значка с вашей программой здесь нет, сразу переходите к следующей части статьи.
- В открывшемся окне выберите 4 пункт "Super Mode" и кликните по кнопке "Next".
- Как и в случае со стандартным удалением, утилита Your Uninstaller попытается сначала запустить штатный деинсталлятор программы. Если ей это удалось, следуйте инструкциям деинсталлятора, а по завершению работы с ним — вернитесь к Your Uninstaller. Если нет, на экране отобразится ошибка, нажмите "Да" в диалоговом окне.
- После завершения работы деинсталлятора или возникновения ошибки на экране утилита Your Uninstaller приступит к сканированию жесткого диска с целью поиска файлов и записей в реестре, оставшихся от удаляемой программы:
- Дождитесь окончания сканирования. Затем Your Uninstaller покажет остаточные файлы и/или записи в реестре. В нашем случае — это только записи в реестре. Скорее всего, вы увидите то же самое, если удаление программы было выполнено так, как описано в первой части статьи.
- Можно оставить все как есть и кликнуть "Next" либо предварительно снять галочки с записей/файлов, которые не следует удалять и только потом нажимать "Next".
Таким образом, при помощи Your Uninstaller вы не только удалили программу, но и "подчистили" за ней.
Ручное удаление неправильно удаленной программы
Под "ручным" понимается удаление всех остаточных файлов программы и записей о ней в системном реестре с предварительным их самостоятельным поиском на компьютере. Т.е. задача заключается в следующем:
- Найти и удалить файлы и папки удаляемой программы с жесткого диска.
- Найти и удалить записи в системном реестре.
Для выполнения обоих этих задач потребуется учетная запись администратора Windows, иначе система не позволит делать что-либо с папками и файлами на системном диске.
Удаление файлов и папок программы. Первым делом в настройках "Проводника" Windows следует включить отображение скрытых файлов и папок (либо можно воспользоваться любым менеджером файлов, например, Total Commander ):
- Откройте "Панель управления" описанным во второй части статьи способом.
- Переключите режим просмотра в состояние "Мелкие значки".
- Кликните по элементу "Параметры Проводника":
- Во вновь открывшемся окошке перейдите во вкладку "Вид". Снимите галочку с пункта "Скрывать защищенные системные файлы" и переведите переключатель в блоке "Скрытые файлы и папки" в состояние "Показывать скрытые файлы и папки".
Теперь можно будет просматривать скрытые ранее папки и файлы на системном диске. Обычно приложения хранят свои данные в каталогах (не считая "Program Files") "Program Data" и "AppData":
- Папка "Program Data" находится в корневом каталоге системного диска (там же, где и "Program Files").
- Перейдите в нее, найдите папку с названием удаляемой программы (также могут носить название разработчика приложения) и вручную удалите ее.
- Независимо от того, удалили ли вы папку на предыдущем шаге или нет, перейдите в каталог "Пользователи" на диске "C:".
- Откройте папку с названием имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если вы не знаете имени пользователя, откройте "Панель управления" и перейдите в раздел "Изменение учетной записи" (находится в категории "Учетные записи пользователей"):
- Перейдя в пользовательский каталог, проверьте, нет ли в нем папки с названием удаляемой программы (или ее разработчика). Если есть — удалите.
- Далее откройте папку "AppData".
- В ней вы увидите еще 3 папки — "Local", "LocalLow" и "Roaming".
- Ваша задача — поочередно перейти в каждую из этих папок и удалить в них любые "упоминания" (папки и, возможно, файлы) удаляемой программы.
Очистка реестра. Наверняка вы встречали в интернете утилиты, предназначенные для очистки системного реестра от мусора в автоматическом режиме. Но с такими утилитами неудобно работать, когда речь идет об удалении следов какой-либо определенной программы. Поэтому эту задачу лучше выполнить вручную. Это займет какое-то время, однако так вы не удалите ничего лишнего (кстати, программы для чистки реестра не лишены этого недостатка).
- Нажмите комбинацию клавиш "Win + R", впишите в окно "Выполнить" команду regedit и нажмите "ОК".
- Запустится системное приложение "Редактор реестра".
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш "CTRL + F". Откроется небольшое окно поиска. Впишите в него название программы и кликните "Найти далее".
- Через несколько секунд в левой части окна "Редактора реестра" раскроется тот раздел реестра, в котором была обнаружена искомая запись. Если в названии самого раздела присутствует название программы — выделите его мышкой и нажмите "Delete" на клавиатуре для удаления.
- Если в имени раздела отсутствует название программы, не рекомендуем удалять его полностью. Просто выделите его мышкой. В правой части окна редактора отобразятся записи реестра. Та запись, в которой присутствует название программы (в полях "Имя" или "Значение") будет выделена автоматически. Удалите только эти записи, остальные оставьте. Например:
- В данном конкретном случае искомая фраза "dropbox" присутствует в поле "Имя". Удаляем данную запись.
- Для продолжения поиска с места остановки нажмите клавишу "F3". Приложение продолжит поиск искомой фразы.
Удаляйте из реестра все записи о программе данным способом, пока не останется ни одной. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.
У вас есть программа, которую вы не можете удалить с помощью программы удаления Windows (Программы и компоненты)? Если программа удаления Windows не работает с определенной программой, вам может не потребоваться исправлять программу удаления. Вместо этого может возникнуть ситуация, когда установка программного обеспечения повреждена или у вас недостаточно прав доступа. Вот несколько решений для удаления программы, если программа удаления Windows 7, 8.1 или 10 не удаляет ее.
- Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- Удалить программу сторонним деинсталлятором
- Восстановить программу
- Активируйте встроенную учетную запись администратора
- Удалить программу с восстановлением системы
1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- Выберите программу, которую вы не можете удалить из списка, показанного непосредственно ниже, и нажмите кнопку Далее . После этого средство устранения неполадок предоставит возможные исправления.
2. Удалите программу сторонним деинсталлятором
- Выберите программное обеспечение для удаления и нажмите кнопку Удалить .
- Выберите Использовать оставшийся сканер в открывшемся окне подтверждения.
- Затем нажмите Да для подтверждения.
- Выберите все файлы и записи реестра в открывшемся окне удаления приложений и нажмите кнопку Далее .
3. Восстановить программу
Программа удаления Windows не всегда удаляет поврежденные программы. Программы и компоненты включают параметр Восстановить для некоторых программ, которые можно выбрать для исправления поврежденных установок. Вот как вы можете восстановить программное обеспечение с помощью программ и функций.
- Откройте аксессуар «Запуск», нажав клавишу Windows + горячую клавишу R.
- Введите «appwiz.cpl» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
- Выберите программу и нажмите кнопку Восстановить .
- Если для программы нет опции Восстановить , выберите вместо нее кнопку Изменить . Откроется окно, подобное показанному на рисунке ниже.
4. Активируйте встроенную учетную запись администратора
- Сначала введите «Командная строка» в окне поиска Windows (в меню «Пуск» или в Cortana).
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- Затем введите «net user administrator/active: yes» в командной строке и нажмите «Return», чтобы активировать встроенную учетную запись администратора.
- Выйдите из системы и войдите в Windows с учетной записью администратора.
- Удалите нужную программу в новой учетной записи администратора.
5. Удалите программу с восстановлением системы
- Затем выберите точку восстановления, чтобы вернуться к Windows. Выберите точку восстановления, которая предшествует дате установки программного обеспечения, которое Windows не удаляет.
- Чтобы узнать, какое программное обеспечение удаляется с помощью точки восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .
- Нажмите Далее и нажмите кнопку ОК , чтобы восстановить Windows.
Таким образом, вы можете удалить программу, если программа удаления Windows не удаляет ее. Помимо этих разрешений, попробуйте удалить программы в безопасном режиме Windows, к которому можно получить доступ на более ранних платформах Windows, нажав клавишу F8 во время запуска системы. Обратите внимание, что некоторые оптимизаторы системы также включают утилиты удаления, которые вы можете использовать в качестве альтернативы программам и функциям.
Доброго дня. Недавно получил один вопрос от пользователя. Приведу дословно:
«Приветствую. Подскажите пожалуйста, как удалить программу (одну игру). В общем, захожу в панель управления, нахожу установленные программы, жму кнопку удалить — программа не удаляется (появляется какая-то ошибка и все)! Есть ли какой-то способ, как удалить любую программу с ПК? Пользуюсь ОС Windows 8. Заранее благодарю, Михаил…»
В этой статье хочу ответить подробно на этот вопрос (тем более, что задают его довольно часто). И так…
Большинство пользователей пользуются стандартной утилитой Windows для установки и удаления программ. Чтобы удалить ту или иную программу, нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт « удаление программ » (см рис. 1).
Рис. 1. Программы и компоненты — Windows 10
Но сравнительно часто, при удалении программ таким способом возникают разного рода ошибки. Чаще всего такие проблемы возникают:
— с играми (видимо разработчики не сильно заботятся о том, что их игру когда-нибудь нужно будет удалить с компьютера);
— с различными тулбарами и дополнениями для браузеров (это вообще, отдельная тема…). Как правило, многие из этих дополнений можно сразу отнести к вирусным, и польза от них сомнительная (если не считать показ рекламы на пол экрана «пользой»).
Если удалить программу через «Установка и удаление программ» (извиняюсь за тавтологию) не получилось, рекомендую использовать следующие утилиты: Geek Uninstaller или Revo Uninstaller .
Geek Uninstaller
Рис. 2. Geek Uninstaller 1.3.2.41 — главное окно
Отличная небольшая утилита для удаления любых программ! Работает во всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10.
Позволяет увидеть все установленные программы в Windows, произвести принудительное удаление (что будет актуально, для не удаляемых программ обычным способом), а кроме этого Geek Uninstaller сможет почистить все «хвосты», остающиеся после удаления софта (например, разного рода записи в реестре).
Кстати, так называемые «хвосты» обычно не удаляются стандартными средствами Windows, что не очень хорошо сказывается на работе Windows (особенно, если такого «мусора» скапливается слишком много).
Чем особо привлекает Geek Uninstaller:
— возможность удалить в ручную запись в реестре (а так же узнать ее, см. рис. 3);
— возможность узнать папку установки программы (таким образом так же удалить ее вручную);
— узнать официальный сайт любой установленной программы.
Рис. 3. Возможности программы Geek Uninstaller
Итог: программа в стиле минимализма, нет ничего лишнего. Вместе с тем, хороший инструмент в рамках своих задач, позволяет удалить весь софт, установленный в Windows. Многие не понимают различий между шлюхами на трасах и искушенными индивидуалками. На самом деле разница огромная. Для первых секс является средством заработка на жизнь, а вторые превращают интимный досуг в настоящее искусство. Поэтому индивидуалки Ростова-на-Дону часто проходят курсы повышения квалификации в сексе, осваивают необычные виды интимных услуг. При ставке 2000 руб. за час многие могут предложить приятный доп к классике либо минету. А при ставке 3000+ можно заказать целый пакет услуг для полноценного удовлетворения. Удобно и быстро!
Revo Uninstaller
Одна из лучших утилит для удаления нежелательных приложений из Windows. Программа имеет в своем арсенале хороший алгоритм сканирования системы не только установленных программ, но и тех, которые были давно уже удалены (остатки и «хвосты», ошибочные записи в реестре, которые могут сказываться на скорости работы Windows).
Рис. 4. Revo Uninstaller — главное окно
Кстати, многие рекомендуют ставить подобную утилиту одну из первых, после установки новой Windows. Благодаря режиму «охотнику» утилита способна отслуживать все изменения, которые происходят с системой при установке и обновлении любых программ! Благодаря этому в любой момент можно удалить сбойное приложение и вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние.
Итог: на мой скромный взгляд, Revo Uninstaller предлагает тот же функционал, что и Geek Uninstaller (разве только, что пользоваться ей по удобнее — есть удобные сортировщики: новые программы, давно не используемые и пр.).
Программы бывают разные — полезные и бесполезные, простые, сложные и опасные. А узнают пользователи, какое из этих качеств принадлежит тому или иному программному продукту, к сожалению, в большинстве случаев только после его инсталляции в Windows. Поклацают кнопочки, попередвигают ползунки настроек, и тогда уж картина проясняется. Что нужно с ПО сделать: казнить, то есть деинсталлировать, или помиловать, оставить в недрах компьютера или ноутбука.
Это руководство поведает вам, как полностью удалить программу с компьютера посредством утилит и вручную.
Способ №1: ручная очистка
Запуск деинсталлятора
Практически каждая программа имеет в своей директории (папке) деинсталлятор — файл, как правило, имеющий названия «uninstall», «uninstaller» и т.д. Он предназначен для удаления элементов приложения из операционной системы (файловых директорий и реестра).
Чтобы запустить деинсталлятор программы, выполните эту инструкцию:
1. В панели задач (полоска с кнопками в нижней части дисплея) клацните иконку «Windows».
2. В выехавшем меню «Пуск» нажмите «Панель управления».
3. Выставьте в настройке «Просмотр» вид «Категория».
4. Щёлкните раздел «Удаление программы».
5. В каталоге установленного программного обеспечения кликом левой кнопки выделите удаляемое приложение.
6. Выполните инструкции открывшегося деинсталлятора (при необходимости клацните кнопки «OK», «Далее», «Удалить» и др.).
Также запустить модуль Uninstall можно непосредственно в меню «Пуск» (не переходя в «Панель управления»):
1. Кликните: кнопку «Windows» → «Все программы».
2. Откройте щелчком папку необходимой программы.
3. Нажмите в списке элемент с названием «Удалить… », «Удаление… » или «Uninstall».
Если же деинсталлятор ни в разделе «Удаление программы», ни в меню «Пуск» отыскать не удастся, сделайте так:
1. Кликните правой кнопкой по ярлыку приложения на рабочем столе.
2. В контекстном меню выберите «Свойства».
3. В панели свойств нажмите кнопку «Расположение файла».
4. В открывшейся директории программы отыщите и запустите деинсталлятор.
Ну а если нет и ярлыка на рабочем столе, просмотрите папки «Program Files» и «Program Files (x86)». Зачастую по умолчанию приложения инсталлируются именно в эти директории.
Удаление записей из реестра
Чтобы убрать оставшиеся после деинсталляции ключи ПО из реестра, выполните следующие операции:
1. Откройте панель «Выполнить» нажатием комбинации клавиш «Win + R».
2. Наберите в строке команду — regedit (редактора реестра).
4. В меню кликните: Правка → Найти.
5. В окне «Поиск» наберите название удалённой программы и клацните «Найти далее».
6. Найденный ключ удалите здесь же (через редактор реестра): щёлкните правой кнопкой по ключу → в списке нажмите «Удалить».
7. Возобновите поиск записей в директориях нажатием клавиши «F3». Либо в меню перейдите: Правка → Найти далее.
Удаление файлов
Чтобы избавиться от оставшихся папок и файлов удалённой программы:
1. Нажмите сочетание клавиш «Win + E».
2. Перейдите в раздел «Диск C».
3. В правом верхнем углу окна, в поле «Поиск», наберите название приложения, которое было деинсталлировано из системы.
4. Нажмите «Enter».
5. Избавьтесь от обнаруженных элементов через контекстное меню: правая кнопка мыши → Удалить.
Если какой-либо объект не удаляется, попробуйте избавиться от него при помощи программы iObit Unlocker.
После её установки также откройте контекстное меню, выберите иконку утилиты в списке. А потом в открывшемся окне установите в ниспадающем перечне «Разблокировать и удалить» и запустите выбранную команду.
Отключение системных программ
Программы, установленные вместе с Windows — Internet Explorer, пакет игр (Солитёр, Паук) и др., удалить посредством штатной функции нельзя. Но можно отключить: они будут присутствовать в системе, но не будут отображаться в интерфейсе, запускаться.
1. Кликните: Пуск → Панель управления → Удаление программы → Включение или отключение компонентов.
2. Уберите кликом мыши «галочки» возле приложений, которые необходимо отключить.
4. Дождитесь завершения процедуры, закройте окно.
Способ №2: очистка утилитами-деинсталляторами
Алгоритм автоматической деинсталляции и удаления остатков приложений при помощи утилит-деинсталляторов сводится к следующему:
1. Запуск встроенного деинсталлятора.
2. Стандартное удаление, предусмотренное программой.
3. Поиск оставшихся после деинсталляции элементов (файлов, ключей реестра) и их удаление.
Наибольшей популярностью среди пользователей ПК пользуются следующие решения:
iObit Uninstaller
Лёгкий в пользовании, но мощный инструмент для очистки Windows от ненужного программного обеспечения. Быстро и безошибочно находит все остатки удалённого ПО. Имеет функцию «Принудительное удаление».
Поддерживает пакетное удаление: автоматическую последовательную деинсталляцию нескольких программ.
Soft Organizer
Платный продукт с большим количеством функций по очистке разделов винчестера и директорий системы от бесполезных элементов, оптимизации реестра. Запускает удаление программы одним кликом. Обладает удобнейшим интерфейсом.
Revo Uninstaller
Верный помощник в самых сложных случаях очистки ОС от ненужных приложений. Распространяется условно бесплатно (тестовая версия — 30 дней). Наделён расширенными и молниеносными алгоритмами поиска оставшихся объектов деинсталлированных программ. Качественно и скрупулёзно выполняет очистку.
Внимание! Антивирусы
Если перед вами стоит задача удалить антивирус, первым делом поинтересуйтесь на официальном сайте разработчиков, нет ли специальной утилиты для его удаления. Она во многом упростит выполнение деинсталляции и значительно сэкономит ваше время.
Читайте также: