Как закрыть вклад в втб через приложение
Накопительный счет ВТБ – удобный способ хранения денежных средств, позволяющий еще и преумножить сбережения, получить небольшой дополнительный доход, обезопасить деньги от утраты, так как они будут застрахованы. Несмотря на все плюсы, клиенты банка нередко хотят закрыть накопительный счет через ВТБ Онлайн – выполнить процедуру можно дистанционно, а визит в офис не требуется.
Содержание:
5 причин, когда нужно закрыть накопительный счет ВТБ
Клиенты ВТБ при подаче заявки на закрытие счета указывают причину, почему они хотят отказаться от этого финансового продукта. В числе самых распространенных оснований:
- не планируют дальше использовать счет;
- собираются открыть другой счет для накоплений с более выгодными условиями;
- срок действия вклада закончился, дальше нет нужды хранить средства;
- срочно потребовалась вся сумма денег;
- клиент хочет сменить валюту счета.
Закрытие счета – полностью бесплатная процедура, при этом ВТБ выплачивает проценты, начисленные в прошлые месяцы. Например, если закрыть счет 20 октября, за сентябрь проценты выплатят, а за октябрь – нет, выгоднее отказываться от услуги в первых числах месяца.
Как в ВТБ Онлайн закрыть накопительный счет?
Самый удобный способ закрыть счет в ВТБ – воспользоваться личным кабинетом банка, для этого нужно знать логин/пароль, иметь на руках телефон, привязанный к системе. Пошаговая инструкция, как закрыть накопительный счет в ВТБ Онлайн, включает несколько шагов:
- Пройдите процедуру авторизации в личном кабинете банка.
- Перейдите во вкладку с вкладами и счетами.
- Выберите счет и нажмите по ссылке «Закрыть».
- Заполните все поля формы – обязательно укажите, куда следует перевести остаток средств.
- Подтвердите операцию.
Накопительный счет представляет собой разновидность депозита, но с достаточно гибкими условиями. Его можно пополнять на любую свободную сумму, а в случае необходимости владелец счета может снимать деньги без потери начисленных процентов (что, как правило, не допускается при оформлении срочного вклада).
В отличие от привычных банковских депозитов, накопительные счета открываются не на определенный срок (месяц, полгода, год), а бессрочно. Клиент может в любой момент самостоятельно закрыть такой счет.
В некоторой мере накопительные счета схожи с вкладами, предусматривающими пополнение в любое время, а также досрочное снятие необходимой клиенту суммы. Это, безусловно, удобно, однако по таким депозитам банки предлагают самые низкие ставки. Тогда как накопительные счета отличаются более высокой доходностью.
В результате снижения ключевой ставки ЦБ российские финучреждения опускают ставки по классическим вкладам. И граждане, имеющие свободные денежные средства, начинают искать более гибкие и в то же время безрисковые продукты, с помощью которых можно пусть и не заработать, но хотя бы не потерять личные сбережения из-за инфляции. Этим и объясняется растущая популярность накопительных счетов по сравнению с классическими вкладами.
Достаточно интересным и выгодным продуктом на сегодняшний день является накопительный счет «Копилка» для физических лиц-клиентов банка ВТБ, которые не обладают большим капиталом, но хотят получать стабильный доход и не переживать за сохранность собственных средств.
Условия и процентные ставки «Копилки» от ВТБ
Накопительный счет «Копилка» для владельцев Мультикарты предлагает начисление процентов на ежедневный остаток.
С 16.07.2020 года по накопительному счету «Копилка» начинают действовать новые процентные ставки. Так, в течение 3 месяцев по первому открытому накопительному счету будет применяться приветственная ставка в размере 4,5% годовых (при сумме до 1,5 миллиона рублей). Спустя 3 месяца начисление процентов будет производиться на базовых условиях: клиенты будут получать 4% годовых.
Обратите внимание, что процентная ставка зависит от суммы покупок, совершенных по Мультикарте. Чем активнее клиент расплачивается «пластиком», тем больший доход получает.
Банк ВТБ предлагает множество финансовых продуктов, и одним из популярных, позволяющих одновременно получать пассивный доход и в любой момент снимать вложенные деньги и распоряжаться собственными средствами, является вклад «Накопительный». В отличие от депозитных программ, банк не ограничивает вкладчика в возможности частично или полностью использовать внесенные суммы, более того, начисленные проценты не обнуляются, что делает участие в такого рода накопительных программах выгодным мероприятием.
В настоящей статье рассмотрим, как открыть и закрыть свой накопительный счет в ВТБ-Онлайн.
Инструкция по закрытию накопительного счета в ВТБ-Онлайн
Снять деньги со своего накопительного счета может потребоваться в любой момент, тем более, что условиями договора клиенту это не запрещено.
Прежде чем рассмотреть, что делать, чтобы закрыть накопительный счет в ВТБ-Онлайн, рекомендуется ознакомиться с особенностями банковского продукта. Возможно, будет принято решение продолжить сотрудничество с банком в данном направлении, поскольку его наличие позволяет клиенту банка:
- ежемесячно получать проценты на остаток денежных средств – в отличие от депозитного счета, клиент имеет право использовать денежные средства без потери начисленного дохода;
- безопасно и в любое время использовать свои накопления;
- иметь в распоряжении удобный платежный инструмент – денежные средства доступны в любое время, независимо от графика работы отделений банка.
Рекомендуется изучить полностью возможности банковского продукта перед тем, как прекратить сотрудничество.
Особенности
Для открытия НС гражданин должен быть клиентом банка, а также иметь один из финансовых продуктов в виде карты. Кроме этого, заключается соглашение комплексного обслуживания и проводится регистрация в системе ВТБ-Онлайн.
Для получения доступа к сервисам дистанционного обслуживания онлайн потребуется в момент оформления договора или любое удобное время после заполнить заявление, после чего сотрудник банка предоставит постоянный логин и пароль для входа в личный кабинет.
ЧИТАТЬ 5 способов узнать реквизиты своей карты ВТБ 
При наличии действующего пластика указанную процедуру можно сделать, не выходя из дома, через интернет, зайдя на официальный сайт банка.
Важно! Для того чтобы закрыть накопительный счет дистанционно, наличие логина и пароля для входа в личный кабинет является обязательным условием.
ВТБ-Онлайн
Под личным кабинетом понимается комплекс сервисов управления счетом в дистанционном режиме, которыми клиент может пользоваться как через интернет, так и с помощью мобильного приложения.
Преимущества использования дистанционного сервиса контроля за накопительным счетом:
- доступ в режиме 24/7 – сервис работает круглосуточно, за исключением периодов проведения кратковременных технических работ;
- минимальная комиссия при проведении операций;
- оперативность проведения транзакций – денежные средства переводятся мгновенно;
- клиент может использовать 3 счета одновременно и закрывать депозит в любой момент;
- возможность производить оплату коммунальных и иных услуг – нет необходимости отстаивать длинные очереди в банке, чтобы внести платежи по ЖКХ;
- безопасность и защищенность – при условии соблюдения инструкции пользования сервис абсолютно не имеет рисков.
Удалять информацию и произвести закрытие накопительного счета можно как онлайн, так и путем личного визита в отделение банка.
Снятие денег с накопительного счета
Если принято решение удалить накопительный счет, то следует побеспокоиться о снятии оставшихся денежных средств на нем. Деньги в любом случае сохранятся, важно проконтролировать счет, на который они поступят после подачи заявки.
Сделать это можно 2 способами:
- лично обратиться в отделение банка и заполнить заявление на закрытие счета с просьбой предоставить накопленные на нем деньги. Средства будут переведены на указанные в заявлении реквизиты;
- воспользоваться дистанционным сервисом закрытия счета. Как и в первом случае, клиенту потребуется указать, куда именно необходимо перевести остаток.
По условиям пользования накопительным счетом, процентные начисления на остаток суммы в месяц закрытия начисляться не будут.
Рекомендуется подавать заявку на закрытие в начале месяца, чтобы не терять полученные проценты за предыдущий период.
Закрытие вклада в ВТБ-Онлайн
Продвинутые пользователи продуктами банка, и имеющие опыт работы с дистанционными сервисами обслуживания, предпочитают совершать большинство операций без необходимости посещения банковского учреждения.
Чтобы закрыть вклад дистанционно, потребуется:
Если на каком-либо этапе возникли проблемы, или нет понимания алгоритма действий, то всегда можно обратиться за консультацией по номеру «горячей линии» – 8 (800) 100-24-24. Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме. Позвонив по вышеуказанному телефону, потребуется пройти простую процедуру идентификации, ответив на ряд уточняющих вопросов.
Законы у нас, оказывается, не имеют прямого действия. ЭЦП не полноценная ЭЦП. 63-ФЗ, 115-ФЗ и инструкции Банка России легко противоречат законам ГК РФ. И данное решение суда фактически ставит крест на рассмотрении судом переписки, подлинность которой обе стороны не отрицают.
То есть можно теперь в суде сказать: «ну мало ли что там в переписке, а должно быть ещё соглашение с перечнем операций, которые будут иметь силу, а ещё вот инструкцией или письмом такого-то ведомства требуется. ».
У нас необычная ситуация. По заголовку вы скорее всего поняли, что нам банк закрыл счёт. А вот и нет! Это мы хотим закрыть счёт в банке удалённо, а банк хочет нас доить вечно, похоже. Банки сами пачками закрывают счета и не открывают счета при обращении. Многие сталкивались с отказом открыть счёт без объяснения причин. Банки любят пугать ещё 115-ФЗ, но очень боятся писать письменный отказ об открытии счёта. И в результате открывают.
Но мы перешли в другой банк из-за желания экономить, ну и ВТБ не устраивал чисто технически. У нас там счёт с 2002 года в Банке Москвы ещё. И они нам не дают нормальную интеграцию по открытому API 1C DirectBank. А у нас выписки давно уже автоматом забираются, платёжки в банк отправляются и зарплата тоже через DirectBank через зарплатный проект.
Согласно пункту 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Мы из интернет-банка направили письмо с просьбой расторгнуть договор и закрыть счёт.
Казалось, бы всё просто, всё очевидно, всё логично. Есть закон. Есть интернет-банк в котором мы платежи отправляем. Но оказывается нет! ВТБ отказывается закрывать счёт. Требует личной явки.
Мы идём в суд. Благо в суд личная явка не нужна и исковое отправляется удалённо. Наше исковое см. тут.
Эпидемия коронавируса, конечно, всё затянула и не дала возможности прийти лично в суд. Суд в первой инстанции мы проиграли. И мягко говоря офигели. Вот решение суда.
Логика суда очень витиеватая. Суд не объясняет, почему он отказывается применять пункт 1 статьи 859 ГК РФ. Ведь в статье 859 ГК РФ нет слов: «если иное не предусмотрено другим законом или соглашением сторон». Суд идёт в сторону, цепляется за 115-ФЗ, за 63-ФЗ. И приходит к выводу:
Поскольку законом установлена обязанность кредитной организации идентифицировать клиента (представителя клиента), обратившегося с заявлением о закрытии банковского счета, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
То есть платёжки отправлять через интернет-банк мы можем и идентифицированы. А вот выйти из договора мы не можем — не идентифицированы. В суде ВТБ не заявляет, что письмо о закрытии счёта хакеры подделали. Также ВТБ в суде не заявляет, что иск в суд поступил от неидентифицированного лица.
Сейчас мы готовимся к апелляции. Судебное решение по моему мнению противоречит здравому смыслу, логике и закону. Такие судебные решения совсем не способствуют развитию технологий и здоровому бизнес-климату. Даже если с юридической стороны тут всё правильно, то получается, что закон не имеет прямого действия, его отменяют положения Банка России. И тут закладывается прецедент когда обе стороны соглашаются, что одна сторона направила другой стороне письмо, никаких вопросов в подлинности и в получении письма нет, но несмотря на подлинное письмо, оно значения не имеет.
В апелляции планируем писать, что закон был неправильно применён. Что раз в суде ВТБ не заявил, что письмо не от нас, то значит ВТБ нас идентифицировал. А раз идентифицировал, то обязан исполнить пункт 1 статьи 859 ГК РФ.
Читайте также: