Через какое приложение можно записаться к врачу в тюмени
С «Медициной 72» записаться к врачу просто
В предыдущих статьях мы рассказали, как пользоваться государственными услугами сферы здравоохранения на Федеральном портале Госуслуг «Мое здоровье» и «Личным кабинетом пациента» на региональном портале Госуслуг Тюменской области.
Сегодня мы напомним еще об одном удобном медицинском сервисе – мобильном приложении «Медицина 72». Это официальное приложение Правительства Тюменской области для записи на прием к врачу в медицинские учреждения города Тюмени и юга Тюменской области.
Через мобильное приложение «Медицина 72» владельцы смартфонов на платформе Android и iOS могут записаться к доктору и получить сразу несколько эксклюзивных услуг. Есть возможность сохранить сразу несколько номеров полиса ОМС (свой, ребенка, супруга, родителей) и при необходимости записать к любым врачам всю семью.
Как работает приложение «Медицина 72»? Для начала нужно установить его на свой телефон. Авторизация проходит через портал Госуслуг. При первом запуске программа предложит осуществить вход через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), затем она автоматически определит, к какому лечебному заведению относится пользователь. При дальнейшем использовании ваши данные буду сохранены в приложении, и повторный ввод не потребуется. Если вы хотите добавить человека, то при создании новой записи, вам необходимо нажать на строку «Пациент». После этого отобразится информация по уже внесенным данным и в правом нижнем углу появится значок «+», нажав на который, вам необходимо будет только внести номер полиса и дату рождения. Система сама найдет и отобразит данные по пациенту и по прикреплению к медицинской организации. Повторно данные на этого пациента заполнять не нужно, так как они сохранятся в вашей учетной записи.
Для записи к врачу необходимо выбрать специалиста, дату и время приема. После подтверждения записи в разделе «Мои записи» появится соответствующая информация. При желании можно добавить ее в календарь, и за сутки до похода к врачу телефон напомнит вам о предстоящем визите. Также для пользователей открыты опции «Электронная очередь», «Дневник здоровья» в разделе «Послы жизни» и «Телемедицина» (при выборе специалиста).
В «Дневник здоровья» вы можете занести данные измеряемого давления и пульса, уровня глюкозы и холестерина, а также составить личный график приема медикаментов. Приложение в назначенное время оповещает о необходимости принятия указанного лекарства с пометкой «срочно». Удобно, если вы периодически забываете выпить ту или иную таблетку.
Итак, «Медицина 72» это:
- самостоятельная запись на приём в несколько кликов;
- возможность записи родных и близких;
- личный кабинет для хранения постоянно используемых данных;
- информация о медицинских учреждениях и контактные данные;
- напоминание о предстоящем приёме с возможностью внесения в календарь смартфона.
На смену приложению «Медицина 72» пришло новое. Как оно работает?
В Тюменской области полгода назад запустили мобильное приложение «Телемед-72». Что изменилось за это время? Сколько жителей региона пользуются этим приложением? Какие сервисы предлагает «Телемед-72», и сможет ли он стать полноценной заменой приложению «Медицина 72», которым привыкли пользоваться жители области?
На эти и другие актуальные вопросы отвечает Юлия Новак, начальник отдела информационных технологий департамента здравоохранения Тюменской области.
— Юлия Николаевна, расскажите, почему возникла необходимость перехода на приложение «Телемед-72», как установить его на телефон, и что делать с предыдущим приложением «Медицина-72»?
— Заболеваемость коронавирусом ускорила внедрение телемедицинских технологий в нашем регионе. И пациенты, и медработники во время пандемии находились в зоне риска, поэтому возникла необходимость ограничить посещаемость медучреждений и внедрить «Телемед-72», чтобы человек мог получать консультацию врача, не выходя из дома. В приложении «Медицина 72» такой возможности не было. Кстати, «Медицину 72» сейчас можно спокойно удалять из телефона и на его место закачивать «Телемед-72».
Памятки и инструкции для подключения и использования приложения «Телемед-72» размещены на портале МЕДИНФО 72 в разделе «Телемед-72» и на сайте ГАУ ТО «МИАЦ» в одноименном разделе.
Приложение легкое в использовании и одновременно выполняет самые необходимые функции — запись на прием и телеконсультации. Авторизация происходит через Госуслуги.
Полный переход на «Телемед-72» мы планируем в текущем году. На данный момент приложение скачали и пользуются около 15 тысяч человек. Самое востребованное направление — женская консультация. Беременные женщины находятся в группе риска по заболеваемости и не только коронавирусом, поэтому телемедицинская консультация здесь как нельзя кстати. Будущим мамам стало легче получить результаты анализов и проконсультироваться с лечащим врачом, не посещая медицинскую организацию.
- Какие новые функции будут в новом приложении?
Также проводится модернизация функций «Дневника здоровья пациента», в котором можно вносить свои показатели здоровья, например, уровень сахара, давление, пульс, вес. Список показателей выбирает сам пациент. Они будут доступны для просмотра лечащему врачу, так он сможет отслеживать состояние пациента в динамике, давать рекомендации.
Также в рамках «Дневника здоровья» планируется создать раздел «Дневник приема лекарств», где пациент сможет контролировать прием лекарств и заполнять опросы по оценке его состояния, что очень удобно для забывчивых пациентов.
- Пациенту нужно какое-то направление, чтобы записаться через приложение?
Повторный прием пациента возможен в режиме телеконсультации. Врач назначает время и дату приема. В личный кабинет пациента придет Push-уведомление о назначенной телеконсультации. Пациенту необходимо в указанное время подключиться к телеконсультации.
- Какие специалисты уже сейчас доступны для записи на телеконсультацию?
— Приложением пользуются больницы, поликлиники, стоматологические поликлиники. Поэтому перечень врачей очень широкий. Врачам узкой специализации можно задать вопрос с помощью ресурса «Только спросить».
— Помимо взаимодействия «врач-пациент» теперь есть ещё и новое — «врач-врач». Для чего? Так врачи могут безопасно общаться между собой?
— В этом сервисе врачи могут провести консилиум, обсудить назначенное лечение. Сервис полезен молодым врачам. Врач по безопасному каналу может запросить консультацию у более опытного врача, узкого специалиста другой медицинской организации.
- Как реагируют сами врачи? Их смены разделены на обычные и онлайн?
— Врач совместно с заведующим отделением составляет свое расписание онлайн и офлайн-приемов. Смотрят, сколько уделить первичному приему, а сколько повторному. Сервис очень востребован в роддоме, так как там длительное наблюдение пациенток и иногда нужно срочно ответить. На примере родильного дома № 3 скажу, что доктор оставляет на проведение телемедицинских консультаций 2 часа. Например, с 14.00 до 16.00.
- Насколько защищены персональные данные пациентов в приложении «Телемед-72»?
— Все наши информационные системы хранятся в центре обработки данных правительства Тюменской области, что соответствует всем требованиям информационной безопасности в соответствии с законодательством. Пациенты могут быть спокойны — утечка невозможна.
Запись через электронную регистратуру портала госуслуг.
Запись посредством данного сервиса возможна через Личный кабинет, который необходимо предварительно зарегистрировать.
Первым делом, после того как Вы попали на сайт, нужно пройти авторизацию. Авторизация возможна тремя способами:
- Через ЕСИА;
- При помощи СНИЛС;
- При помощи ЭЦП.
Самыми легкими и не требующими специальных знаний способами являются авторизация через ЕСИА и при помощи СНИЛС. После того, как авторизация пройдена, первым делом необходимо проверить данные медицинского полиса в разделе "Персональная информация", который расположен в верхней части экрана. Если данные полиса ОМС отсутствуют, либо они некорректные, необходимо добавить или откорректировать во избежание возможных проблем при записи к врачу.
Следующим шагом будет уже непосредственно сама запись к врачу. Перейти на этот этап можно прямо с главной страницы портала, либо через раздел "Каталог услуг". После выбора откроется окно, где будет дано детальное описание получаемой услуги. В этом окне нажимаете кнопку "Получить услугу".
В следующем окне необходимо заполнить обязательные поля, помеченные звёздочкой, такие как номер полиса (который подставляется из вашего профиля), и дата рождения. После этого, выбрав врача, дату и время приёма, и подтвердив всё это кнопкой "Записаться" в следующем окне можно распечатать при необходимости талон, отменить запись и совершить другие действия. На этом этап записи к врачу через интернет можно считать законченным.
Запись к врачу через приложение "Медицина 72"
В последнее время широкое распространение получили мобильные устройства. В связи с этим администрацией Тюменской области было разработано программное обеспечение, называющееся "Медицина 72". Это приложение можно скачать как с Google Play так и с App Store. Запись посредством этого приложения интуитивно понятна и более проста, чем через портал госуслуг, поэтому разобраться с интерфейсом и функционалом не составит проблем даже для начинающих пользователей.
Запись к врачу через портал "Медицина72.рус"
Запись на приём к врачу по телефону.
Дополнительные услуги.
Помимо записи на приём к врачу через интернет, через портал госуслуг и приложение "Медицина 72" можно так же совершить некоторые дополнительные действия. В частности Вы можете следующее:
Обслуживаемые районы.
Запись к врачу через интернет возможна для ЛПУ в городах Ишим, Тюмень, Ялуторовск, Тобольск, и в больницы и клиники в следующих районах:
- Абатский район;
- Армизонский район;
- Аромашевский район;
- Бердюжский район;
- Вагайский район;
- Викуловский район;
- Голышмановский район;
- Заводоуковский район;
- Исетский район;
- Ишимский район;
- Казанский район;
- Нижнетавдинский район;
- Омутинский район;
- Сладковский район;
- Сорокинский район;
- Тобольский район;
- Тюменский район;
- Уватский район;
- Упоровский район;
- Юргинский район;
- Ялуторовский район;
- Ярковский район.
Запись в прочие учреждения.
Запись в клиники, которые не найдены на портале, (как правило частные) может быть осуществлена только на правилах, утверждаемых этими организациями. Для уточнения информации по записи онлайн либо по телефону, необходимо обратиться непосредственно в нужную клинику, и узнать возможность такой записи.
Читайте также: