Вк на телефоне не видит интернет
Сегодня — кратко разберем причины, почему сайт vk com не позволяет установить соединение.
Внешне проблема проявляется так: пользователь пытается открыть стартовую страницу, но загрузка не работает. После небольшого ожидания браузер пишет ошибку (веб-страница недоступна или не найдена) и не позволяет подключиться.
Не спешите паниковать, действуйте хладнокровно.
Проверьте Интернет
Если сайт ВК не работает, а браузер пишет «соединение невозможно» или выдает ошибку, проверьте, работает ли Интернет. Откройте любой другой ресурс или включите аудио/видео в режиме онлайн. Если виновата сеть, она не позволит установить соединение ни с vk com, ни с любой другой web-страницей.
- Сделайте перезагрузку ПК и телефона;
- Включите/выключите роутер;
- На компьютере запустите диагностику неполадок (клик по значку Wi-Fi правой кнопкой мыши);
- На телефоне перезагрузите Wi-Fi и мобильную точку доступа;
- Проверьте остаток трафика по тарифу;
- Убедитесь, что оплата за Интернет не просрочена;
- Свяжитесь с провайдером;
Поврежден файл hosts
Если вам не удается установить соединение только с сайтом ВК (vk com), вполне вероятно, вирусы на компе повредили файл Hosts у вас в операционке. Он содержит информацию о доменных именах и их способах трансляции в сетку. Вредоносные проги внедряются в этот файл и меняют в нем данные. В результате, система не позволяет пользователю установить соединение с нужным сайтом. Выход из ситуации — правка Hosts вручную:
- Откройте Мой Компьютер и проследуйте по пути: C:windowssystem32driversetc;
- Найдите нужный файлик и запустите его (через Блокнот);
- Изучите последнюю строку в документе. Она должна заканчиваться словом localhost. Если там есть что-то еще, удаляйте;
- Чтобы все удалось, не забудьте сохранить изменения.
Проблема с браузером
Если сайт vk com не позволяет установить соединение, рекомендуем попробовать подключиться через другой браузер. Если последний позволяет открыть соцсеть, очистите в первом кэш и кукис, удалите временные файлы и историю, и отключите плагины из категории «блокировщики спама и рекламы». Также, нелишним будет перезапустить программу и проверить версию на наличие обновлений.
Принудительная блокировка сайта
Как быть, если еще вчера vk com на работе нормально работал, а сегодня установить соединение не удалось? Вполне возможно вам ограничили доступ к развлекательным ресурсам. Многие работодатели, будь они неладны, заставляют на рабочем месте работать и не позволяют развлекаться… Поэтому соцсети, видеохостинги и мессенджеры — блокируют. Не расстраивайтесь, просто установите любую программу VPN или заходите на сайт через анонимайзер.
Технические работы
Нередко при использовании официального мобильного приложения ВКонтакте могут возникать различного рода неисправности, выражающиеся в неправильной работе каких-либо функций вплоть до невозможности произвести авторизацию или открыть клиент. Причин у данного происшествия может быть много, однако в первую очередь нужно попросту проверить статус работы серверов.
Воспользуйтесь указанной выше ссылкой и посмотрите на статус работы социальной сети. Если на странице отображается значение «Нет сбоя», можете смело продолжать изучение инструкции.
В противном случае при подписи «Возможные проблемы» или «Сбои» лучше всего подождать некоторое время, вместе с тем почитав комментарии на сайте этого же сервиса.
Кроме сказанного, прежде чем что-либо менять на самом устройстве по части приложения, обязательно попробуй воспользоваться или ПК-версией соцсети, или мобильным сайтом.
Способ 2: Установка обновлений
Если на используемом мобильном устройстве отключена автоматическая установка обновлений, возможно, причина неработоспособности ВК заключается именно в этом. Чтобы устранить проблему, необходимо посетить официальную страницу приложения в магазине приложений и воспользоваться кнопкой «Обновить».
Способ 3: Очистка данных приложения
При сохранении проблем с работоспособностью в новой версии ВК, особенно если вы только что произвели установку обновлений за весьма большой промежуток времени, следует произвести очистку приложения от данных о работе. Для этого на Android и iOS предусмотрены соответствующие инструменты.
Способ 4: Переустановка клиента
Несмотря на в целом высокие показатели надежности приложения ВКонтакте, иногда в его работе могут происходить сбои, избавиться от которых можно только путем полной переустановки. Для реализации данной задачи придется сначала произвести удаление программы по нижепредставленной инструкции и впоследствии заново установить с официальной страницы в магазине App Store или Google Play.
Способ 5: Проверка на вирусы
Вне зависимости от используемой мобильной платформы, заражение телефона вирусами происходит крайне редко, но при некоторых обстоятельствах все же возможно. И так как это вполне может быть причиной неработоспособности ПО, включая клиент ВКонтакте, следует произвести проверку и по необходимости удалить вредоносные программы.
Способ 6: Добавление VPN
При использовании интернета в странах, где ВКонтакте заблокирован на уровне законодательства, проблемы с неработоспособностью клиента являются нормальным явлением. Чтобы избавиться от этого, следует произвести установку одного из VPN-приложений и настроить обход ограничений за счет подмены IP-адреса смартфона.
Обращение в техподдержку
По возможности обязательно интересуйтесь у друзей или на информационных ресурсах в интернете о статусе работы ВК, так как чаще всего неисправности имеют общий характер. Кроме того, если проблема не в приложении, альтернативные клиенты вроде Kate Mobile также не будут работать, что делает актуальным только первый способ.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.
Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»
Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:
- Отсутствие подключение к сети интернет;
- Переполненная кэш-память на телефоне;
- Сбой в работе социальной сети;
Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.
Проверка соединение с сетью Интернет
- Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
- Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
- Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
- Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
- Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
- Перезагрузить мобильное устройство;
- Перезагрузить роутер.
Очистка переполненного кэша ВК
Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:
Инструкция по очистке для IOS:
Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:
Очистка кэша в ВК:
Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:
Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна
Может быть несколько причин, по которым приложение не работает с мобильными данными. Это может быть из-за проблем с интернетом, если приложение отключено для мобильного интернета, проблем с настройками APN и т. д. Ниже мы описали некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему с телефоном Android.
1. Проверьте подключение данных
- Есть ли у вас активный интернет-пакет на симке.
- Возможно, вы исчерпали мобильный трафик или дневной лимит данных.
2. Проверьте лимит мобильных данных
Следующее, что вам нужно сделать, это проверить, возможно у вас включена функция ограничения мобильных данных в настройках телефона. Если этот параметр включен, Android автоматически отключит передачу данных по достижении установленного лимита данных.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Сеть и Интернет > Мобильная сеть.
- Здесь найдите параметр Предупреждение или ограничение данных. Отключите любые ограничения, если они включены.
- Если вы не можете найти нужный вариант, найдите что-то подобное в настройках.
3. Извлеките SIM-карту, перезагрузите телефон
Если у вас есть активный интернет-пакет на SIM-карте, перезагрузите телефон, чтобы проверить, заработает ли снова интернет. Если этого не произошло, выключите телефон, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Затем через минуту или две включите телефон.
4. Включите интернет в роуминге
Если вы приехали в другой регион, вам необходимо включить роуминг, чтобы мобильный Интернет заработал. Для этого:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Настройки сети и Интернета.
- Зайдите в раздел Мобильная сеть.
- Включите Роуминг и перезагрузите телефон.
Если только у определенных приложений возникают проблемы с подключением к Интернету при передаче мобильных данных, выполните следующие действия по устранению неполадок.
5. Проверьте, возможно отключен интернет для конкретного приложения
На Android вы можете запретить приложению использовать мобильные данные, если хотите. Есть вероятность, что вы случайно отключили мобильные данные для приложения, из-за чего оно не может подключиться к Интернету. Чтобы проверить это:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Приложения и уведомления > Все приложения.
- Найдите здесь приложение, которое не работает с мобильными данными. Коснитесь его.
- Нажмите Мобильные данные и Wi-Fi.
- Проверьте, возможно для него отключена передача мобильных данных или ограничена фоновая передача данных. Если да, включите или разрешите передачу.
6. Отключите экономию трафика
Поэтому, отключите функцию экономии данных, выполнив действия, указанные ниже. Обратите внимание, что действия могут отличаться в зависимости от марки и модели вашего телефона. В этом случае найдите Экономия трафика в настройках.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Настройки сети и Интернета.
- Коснитесь Экономия трафика. Отключите его (если он включен).
7. Сбросьте APN на значения по умолчанию
Сброс настроек APN может помочь решить любые проблемы с настройкой мобильных данных на телефоне. Чтобы сделать это нужно:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Сеть и Интернет > Мобильная сеть.
- Теперь нажмите Точки доступа (APN).
- Щелкните трехточечное меню и нажмите Восстановить значения по умолчанию.
8. Сбросьте настройки сети
Вы можете дополнительно сбросить настройки сети на телефоне. Это даст новый старт всем соединениям.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в <>Системные > Параметры сброса.
- Здесь нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi.
- При появлении запроса введите пароль для экрана блокировки.
9. Попробуйте изменить DNS, чтобы приложения подключались к Интернету
Чтобы изменить DNS, перейдите в Настройки телефона > Wi-Fi и сеть > Частный DNS. Измените его с автоматического на частный DNS. Затем введите dns.google в качестве имени хоста поставщика DNS. Затем нажмите Сохранить.
Cloudflare DNS
10. Приложение заблокировано? Серверы не работают?
Разные приложения могут быть запрещены в России. Следовательно, даже если вы загрузите их из других источников, они могут не работать с мобильным интернетом, поскольку блокируются операторами связи.
В этом случае придется либо использовать VPN, либо попробовать метод изменения DNS, описанный выше. Однако мы не рекомендуем вам использовать эти приложения, поскольку они могут представлять угрозу для вашей конфиденциальности.
Читайте также: