Как найти человека на госуслугах через телефон

Обновлено: 10.01.2025

В процессе регистрации на портале Госуслуги пользователь указывает СНИЛС. Номер этого документа может использоваться впоследствии как логин. Инструкции в статье расскажут, как найти учетную запись по СНИЛС.

Номер СНИЛСа является уникальным для каждого человека, и он не меняется на протяжении всей жизни, даже при получении дубликата или справки об открытии пенсионного счета. Мы будем использовать данное свойство для поиска учетной записи на портале Госуслуги.

Поиск через восстановление пароля

Пользователь действительно мог забыть о факте своей регистрации на портале Госуслуги. Первая инструкция нацелена на восстановлении учетной записи путем сброса пароля. Для этого потребуются мобильный телефон и электронная почта, привязанные к личному кабинету.

Найдите форму восстановления пароля, нажав кнопку Войти на главной странице портала и перейдите по ссылке Я не знаю пароль .
Откроется форма из одного поля и нескольких внутренних ссылок – кликните на ссылку СНИЛС и укажите номер документа (11 цифр).
Начнется проверка Я не робот – для прохождения проверки поставьте галочку в проверочной форме.
Портал запросит ввести номер дополнительного документа – чаще всего это паспорт. Укажите реквизиты документа и нажмите Продолжить .
Введите код подтверждения, доставленный на мобильный телефон в виде SMS, после чего дважды укажите новый пароль – он должен соответствовать требованиям безопасности, действующим на портале (следуйте подсказкам, появляющимся на экране).

Учетная запись найдена и восстановлена – приступайте к работе с государственными услугами.

Найдена другая учетная запись с текущим СНИЛС

При поиске учетной записи нередко возникает ситуация, когда пользователь не может восстановить доступ – сказывается отсутствие использованного при регистрации номера мобильного телефона. Также СНИЛС мог попасть в руки мошенников, которые зарегистрировали учетную запись с реквизитами вашего документа.

Инструкция по восстановлению доступа включает пять шагов.

Учетная запись найдена и восстановлена. Проверьте актуальность добавленных документов и персональных данных. При необходимости, внести изменения.

Альтернативная инструкция включает удаление аккаунта с таким же СНИЛС и регистрацию нового.

Одно из очевидных преимуществ данного способа – вы получаете полностью готовый к работе подтвержденный личный кабинет. Для защиты личных данных рекомендуем активировать в аккаунте двухфакторную авторизации – это надежный щит, позволяющий защитить личные данные от хищения.

Портал Госуслуги - это огромный сервис, объединяющий в себе информацию о большинстве государственных организациях и позволяющий взаимодействовать с ними не посещая МФЦ. Хотите оплатить госпошлину, записаться на прием, получить информацию о конкретной услуге, тогда создайте на сайте гос услуги ру личный кабинет. Это сократит затраты вашего времени на походы по организациям и убережет нервную систему от лишних переживаний. Как зарегистрировать кабинет и какие возможности он дает своему владельцу можно узнать в этой статье.

Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел "Личный кабинет", где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.

Войти по номеру телефона

Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу "Войти". При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно "запомнить" указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.

Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.

Второй способ войти в личный кабинет - указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.

Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:

была допущена ошибка во время регистрации;
СНИЛС является недействительным;
после смены ФИО не был заменен страховой полис.

Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг - использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.

Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:

Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?

Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:

Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел "Зарегистрироваться". В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения.

Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.

Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
Последний вариант - обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку "Не знаю пароль" и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.

Типы учетных записей на сайте Госуслуги

Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.

Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
После внесения паспортных данных и номера СНИЛС - будет присвоен статус Стандартной УЗ.
После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.

Портал Госуслуг - это широкий спектр возможностей, которые получает гражданин просто зарегистрировав свои персональные данные. Вы можете получить такие услуги:

забронировать время на регистрацию брака или оформить дубликат свидетельства о рождении;
подать заявку на замену основного или заграничного паспорта;
записаться на прием к любому врачу в поликлинике;
зарегистрировать транспортное средство или получить номера для автомобиля;
оформить справку об отсутствии судимости;
записаться на очередь в детский сад;
оплатить коммунальные услуги;
получить выписку о предоставленной пенсии и многое другое.

Преимущества подтвержденного аккаунта

Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.

У каждого человека есть такие знакомые, члены семьи или родственники, которые плохо разбирающиеся в гаджетах, интернете и иных устройствах. Такие люди практически незнакомы с IT-технологиями и интернет-ресурсами, из-за чего они могут попросить своего друга или родственника зарегистрировать их на сайте Госуслуг. Существует несколько способов официально зарегистрировать стороннего человека на официальном портале Госуслуг с помощью собственного аккаунта.

В том случае, если в семье всего лишь один компьютер, но при этом нужно зарегистрировать аккаунт родственнику или другу, необходимо для начала выйти из собственного аккаунта. После выхода из профиля необходимо приступить к созданию нового профиля, для чего потребуются паспортные данные того человека, которому нужен аккаунт на Госуслугах.

При регистрации должен присутствовать и тот человек, аккаунт которого создается. Еще, помимо паспортных данных, необходимых и контактный номер телефона для подтверждения учетной записи.

Разновидности аккаунтов на Госуслугах

Всего на официальном портале Госуслуг существует три категории аккаунта в зависимости от того, какие данные будут использованы при регистрации:

Упрощенный аккаунт. Все, что нужно для оформления упрощенного аккаунта – это почта, ФИО регистрируемого и контактный номер телефона. Человек, конечно, сможет при этом оказаться на сайте, но только вот действия его там будут серьезно ограничены.
Стандартный аккаунт. Для получения такого аккаунта необходимо при регистрации использовать СНИЛС и паспорт. Такие денные будут находиться на сайте в цифровом варианте и значительно упростят дальнейшее применение интернет-ресурса.
Подтвержденный аккаунт. Для получения такого вида аккаунта необходимо ввести еще немного данных. Также необходимо заверение существующих документов.

Статус учетной записи

Как дополнительные данные, так и документы, необходимые для прохождения регистрации, можно использовать и увидеть в процессе. При этом у одного конкретного человека может быть лишь одна учетная запись.

Можно ли зарегистрировать другого человека через свой аккаунт

Если необходимо помочь другому человеку получить профиль на портале Госуслуг, необходимо или регистрировать его в его же присутствии, или же знать его личные данные. В профиле любого пользователя, регистрированного на портале Госуслуг, должны быть его персональные данные. Данным правилом запрещается использование для одного аккаунта двух телефонов, двух учетных записей по одному и тому же аккаунту. То есть с помощью своего профиля нельзя создать еще один профиль. Однако помочь другому человеку создать аккаунт всегда можно.

Для того, чтобы это сделать, необходимо использовать такие документы, как:

Наконец, аккаунт на ресурсе Госуслуг для другого пользователя можно оформить через центры обслуживания.

Перейти на официальный сайт Госуслуг.
Найти кнопку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.

После этого останется лишь использовать подсказки для регистрации аккаунта, зайти на сайт Госуслуг и дополнить профиль остальной информацией.

На этом этап создания основного аккаунта заканчивается. Но для того, чтобы можно было пользоваться порталом Госуслуг полноценно, необходимо ввести чуть-чуть больше данных о себе. Данные должны быть правдивыми, актуальными и верно введенными, ведь иначе при использовании профиля на портале могут возникнуть проблемы.

Использование банка для создания аккаунта на портале Госуслуг

Сейчас редкостью является такой человек, у которого нет собственной банковской карты. Но, если карты у человека нет, ее можно получить буквально в несколько шагов. Все, что нужно сделать человеку для получения карты – это обратиться в отделение банка с документами. Копии документов будут зафиксированы в базе данных, и после этого у человека будет возможность пройти регистрацию на сайте Госуслуг с помощью мобильного банка на телефоне.

регистрация через банк

Если у пользователя есть профиль в Сбербанке, необходимо выполнить следующие действия:

сбербанк онлайн регистрация на госуслугах

После ввода данных приложение проверит, есть ли такие данные на Госуслугах. В том случае, если введенные данные уже есть в базе Госуслуг, программа банка потребует ввода других данных. Помимо регистрации через банковское приложение необходимо подтвердить учетную запись.

После того, как аккаунт будет подтвержден, у пользователя появится возможность посетить портал Госуслуг, используя для этого ссылку в самом приложении банка. Еще в программе есть несколько советов по использованию портала.

Удаление аккаунта

У любого гражданина есть возможность удалить аккаунт на сайте Госуслуг. Существуют различные ситуации, когда это необходимо сделать. Но, вне зависимости от ситуации, удалить аккаунт очень просто. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Выбрать иконку с именем.
Нажать на ссылку «профиль».

удалить учетную запись

На этом все. После всех этих действий на электронную почту пользователя придет уведомление о том, что аккаунт удален. Также пользователю необходимо подтвердить действия в виде отправления обратного письма. Если аккаунт по какой-то причине не подтвержден, удаление аккаунта может не произойти.

После удаления профиля все те данные, которые вносятся в перечень информации, перестанут быть доступны. То есть вся информация будет стерта, но сотрется она не сразу – для этого должно пройти некоторое время.

Вообще же на территории России существует целый список доверенных банковских учреждений, посредством которых пользователь сможет зарегистрироваться на портале Госуслуг и подтвердить свою учетную запись. Среди таких банков можно выделить: Тинькофф, ВТБ, Сбербанк, ДелоБанк и иные банки. Если у физического лица есть аккаунт в одном из таких банков, он сможет пройти регистрацию через приложение банковского учреждения.

Заключение

Портал Госуслуг не предоставляет возможности зарегистрировать кого-либо другого через свой профиль, поэтому единственным вариантом будет помощь в регистрации. При этом для начала и завершения регистрации можно использовать профиль в банке или зарегистрироваться без банка для упрощенного аккаунта.

Согласно Федеральному закону «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ адресно-справочная информация относится к категории персональных данных, подлежащих распространению только с согласия их владельца. Сведения вправе запросить как физическое, так и юридическое лицо.

Каким же образом это можно сделать? – рассказывают в региональном УМВД.

При поступлении заявления ответственным сотрудником в течение рабочего дня принимается решение о принятии его к рассмотрению или отказе в его приеме.

Адресная справка на бумажном носителе будет направлена в адрес заявителя в течение 15 календарных дней с даты регистрации заявления.

Как поступить, если вам необходимо найти дальнего родственника, бывшего одноклассника, или, например, соседа по даче?

«Для этого достаточно подать письменное или электронное заявление в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России. После вашего обращения в подразделение по вопросам миграции МВД России (с обязательным указанием своих реквизитов, контактного телефона, почтового адреса, а также письменного согласия на предоставление своих данных запрашиваемому вами лицу), ответственный сотрудник направит уведомление с отрывным талоном в адрес разыскиваемого лица. Если разыскиваемый гражданин посчитает целесообразным ответить вам, то напишет письмо или позвонит по телефону. Такой алгоритм предусмотрен с целью, чтобы ваши персональные данные не попали к другим лицам без вашего согласия».

Запросы юридических лиц в отношении другого гражданина исполняются только с письменного согласия самого человека. В течение 2 рабочих дней в адрес запрашиваемого лица направляется специальное уведомление с предложением дать свое согласие. В случае, если в течение 30 дней с момента обращения согласие в письменном виде не поступило, в адрес заинтересованной организации направляется уведомление об отказе. При этом правоохранительным структурам и судебным органам такое согласие не требуется.

Читайте также: