Настройка телефона panasonic kx nt321
Бесплатный чек-лист
по настройке RouterOS
на 28 пунктов
проблема с ip-телефоном panasonic kx-nt321
Всем привет.
Стоит железка rb2011uias2hnd, в его локалке работают 3 компа и ip камера по wifi, а 2 ip-телефона (panasonic kx-nt321) подключены соответственно по кабелю. Микротик раздает адреса по DHCP и в ip-телефонах включен dhcp-client.
Проблема : оба телефона при разговоре почти каждые две минуты рвут соединение. В логе микротика я вижу на их интерфейсах в это же время 1 link down и через секунду 1 link up, т.е. каждую минуту-две теряется линк телефон-микротик. Уже не знаю что еще можно проделать чтобы вычислить проблему.
Что пробовал:
менял кабеля(которые соединяют микротик и телефон);
переключал телефон на другие интерфейсы микротика;
делал пинг из сетки где находится АТС до внешнего адреса микротика - все стабильно;
подключил аппарат на аналогичный микротик, у себя в сетке, где стоит АТС - телефон уже 3-й день работает идеально;
установил на одном компе софтфон - работает идеально.
Спец по АТС говорит нужно отслеживать и анализировать трафик между телефоном и АТС - ну это для меня еще темный лес.
Спец по микротикам говорит что это проблемы с физикой (провода, телефон). - провода менял, телефон подключил у себя, работает..
Что делать помогите пжлст.
Ну вы по-моему проделали всю диагностику которая необходима в данном случае. Тут явно проблема в микротике.
Единственное что бы исключить кабель я бы воткнул проверенный телефон напрямую в проблемный микрот и если проблема сохранится то
1. Сделал бекап
2. Прошёлся бы по проблемному микроту нетинстлалом
3. Выполнил минимальную настройку что бы обеспечить работу телефона
4. Проверить работу телефона. Если проблема повторяется то тащим в сервис
5. Если проблема ушла накатываем бекап
Благодарим за покупку цифрового системного телефона .
Краткое руководство, Kx-dt321ru
Благодарим за покупку цифрового системного телефона (ЦСТ).
Внимательно прочтите это Руководство перед использованием
изделия и сохраните его для будущего использования.
Для получения более подробной информации см. руководства
В этом Руководстве во всех номерах моделей, если это
возможно, опускается суффикс.
Дополнительные детали (в комплекте поставки)
настенного монтажа: 2
Краткое руководство
Цифровой системный телефон
Расположение органов управления
Расположение органов управления
Расположение органов управления
Расположение органов управления
A Жидкокристаллический
дисплей (ЖКД)
B AUTO DIAL/STORE
(Автоматический набор/
Сохранение): используется
для набора номера из
абонента или сохранения
C AUTO ANS (Auto Answer)/
MUTE (Автоматический
ответ/Выключение
микрофона): используется
для ответа на входящий
вызов в режиме громкой
связи или выключения
трубки во время разговора.
D INTERCOM (Внутренний
вызов): используется для
вызовов или ответа на них.
используется для оставления
F REDIAL (Повторный набор):
используется для повторного
G TRANSFER (Переадресация
вызова): используется для
H Гнездо для подключения
I FLASH/RECALL (Сигнал
вызова и выполнения нового
вызова при поднятой трубке.
J HOLD (Удержание):
используется для помещения
вызова на удержание.
K SP-PHONE (Спикерфон):
используется для работы в
режиме громкой связи.
L Кнопка навигации:
контрастности дисплея или
выбора требуемых элементов.
M Микрофон: используется
для разговора в режиме
N Кнопки с назначаемой
функцией: используются для
занятия внешней линии или
назначенной этой кнопке.
(Программирование):
используется для перехода в
режим программирования и
звонка: при поступлении
вызова этот индикатор мигает
красным. Если для абонента
этот индикатор горит
Установки
Установки
Если пользователь слышит собственный голос через телефонную
трубку или гарнитуру, следует уменьшить громкость.
Шаблоны вызывного тонального сигнала 09-30 совпадают с
Уровень громкости
громкоговорителя
При разговоре в режиме
громкой связи
Вверх или Вниз.
Уровень громкости
телефонной
трубки/
гарнитуры
При использовании
телефонной трубки или
гарнитуры
Громкость звонка При положенной трубке или
поступлении вызова
Контрастность ЖКД
При положенной трубке
Вызывной тональный сигнал
Нажмите 2 раза.
Список функций
Список функций
Описание значков
=
Кнопка с назначаемой функцией
= Тональный сигнал подтверждения
Выполнение вызовов
Вызов внутреннего
Вызов внешнего абонента
Повторный набор номера
Быстрый набор номера
Набор номера одним нажатием
Внутренний №
№ быстрого набора
(макс. 32 цифры)
* Перед набором внешнего номера телефона
введите код доступа к внешней линии.
Кнопка, назначенная
как кнопка набора
номера одним нажатием
(набор номера
одним нажатием)
Список функций, Во время разговора
Список функций
Во время разговора
Набор номера из справочника абонента
Набор номера из справочника системы
Вызов от домофона
Удержание вызова
Удержание вызова
Извлечение вызова с аппарата внутреннего
абонента, производящего удержание
Извлечение внешнего вызова с аппарата другого внутреннего
Переадресация вызова
№ для набора
из справочника
абонента (2 цифры)
(макс. 32 цифры)
* Перед набором внешнего номера телефона
введите код доступа к внешней линии.
№ для набора из справочника
абонента (2 цифры)
№ для набора из справочника
системы (3 цифры)
№ домофона (2 цифры)
На внутреннего абонента
Внутренний №
Список функций, Прочие функции
Список функций
Прочие функции
Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента
Многосторонний разговор
Подключение других абонентов во время разговора
(конференц-связь)
Выход из сеанса конференц-связи
Звонок в заданное время
Прекращение обратного
вызова или ответ на него
(Конференц
связь)
(Конференц
связь)
(Конференц
связь)
24 часовая шкала
12 часовая шкала
Список функций
Список функций
Перед уходом со своего рабочего места
Использование услуги речевой почты
Постоянная переадресация вызовов
С собственной внутренней линии
* Если пароль не задан, последний шаг
Примечание: VPS = система речевой почты
С другой внутренней линии
* Если пароль не задан, последний шаг
При занятости
При отсутствии
ответа
При занятости/
Код доступа к
внешней линии
Внутренний №
Пароль почтового
№ внутренней
Модели серии KX TVM
Модели серии KX TVP
Управление почтовым ящиком
Автоматизированный
оператор телефонист
Управление почтовым ящиком
№ почтового ящика
№ внутренней
Пароль почтового
Список функций
Список функций
• Для получения более подробной информации о номерах функций
обратитесь к дилеру или системному администратору.
• Кнопки с назначаемой функцией могут быть назначены как
• Описание панели управления/имена и описания кнопок см. в
При воспроизведении
Повтор речевой подсказки
Выход
С собственной внутренней линии
С другой внутренней линии
* Если пароль не задан, последний шаг можно пропустить.
Введите требуемый номер
Установка времени доставки
(Модели серии KX TVM)
(Модели серии KX TVP)
№ внутренней линии VPS
Пароль почтового ящика*
Пароль почтового ящика*
Подключение
Подключение
Примечание: На нижеприведенной иллюстрации расположение
телефонных шнуров соответствует условиям настенного
монтажа. При использовании подставки см. раздел
Open the PDF directly: View PDF .
Page Count: 20
Благодарим за покупку цифрового системного телефона ( ЦСТ ).
Внимательно прочтите это Руководство перед использов анием
изделия и сохраните его для будущего использования .
Для получения более подробно й информации см . рук оводства
Примечание : В этом Руководстве во всех номерах моделей , если это
*1 Если пользователь слышит собственный голос через телефонную
трубку или гарнитуру , следует уменьшить громкост ь .
*2 Шаблон ы вызывного тонального сигнала 09-30 совпадают с
Гро м ко с т ь звонка При пол оженной труб ке ил и
Уд е р ж а н и е вы зова Из влечени е вызова с аппарата внутреннего
Извле ч ение внешнего выз ова с аппар ата другого внутреннего
Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента
• Для получения более по дробной информации о номерах функц ий
обратитесь к дил еру или системному администра тору .
• Кнопки с на значаемой функ цие й могут быть назна чены как
• Описание панели управления / имена и описания кнопок см . в
разд еле " Р асположение органов управления " на стр . 2.
* Если пароль не задан, последний шаг можно пропустить.
Примечание : На нижеприведенной иллюстрации расположение
телефонных шнуров соответствует условиям настенного
" Прикрепление подст авки " и " Подключение каб е лей " на стр . 1 1, в
котором приве дено описание подключения те лефонного шнур а .
Для получения бо лее подр обной информации о цифров ом XDP-
• Во избежание повреждения разъема уб ед ите сь в том , что шнур
Во избежание повре ждения разъ ема шнур ы следуе т ул ож ит ь в
пр едн аз нач ен ны е для ни х выемки и зафиксировать .
В случае монтажа изде лия на стену при помощи соо тве тств ующе го
каб ел ьно г о зажима , распо ложенного на задней стороне изде лия ,
Совместите фиксаторы () подставк и с предназначенными для них
выемками в корпусе устройства . Установите подставку , плавно
Подставка будет зафиксирована в верхнем по ложении .
Плавно поворачивайте подставку в ук азанном направлении , пока она
При использовании подставки п роверьте , что кабели зафиксированы
Удерживая подставку обеими руками , как показано на рисунке , плавно
поверн ите ее в указанном направлении до ее фиксации в нижнем
Удерживая подставку обеими руками , как показано на рисунке , плавно
поверн ите ее в указанном направлении до ее фиксации в верхнем
Уд а л и т е подставку , если она была ус тан овле на . Для
2. Заверн ите 2 винта ( в ком плект е поставки ) в стену на
расстоянии 83 или 100 мм друг от друг а и ус танов ите
При использовании ЦСТ KX-DT321 со блюдайте следующие
В случае возникновения проб лем с выпол нением вызовов от соедините
внутреннюю линию и подклю чите заведомо испр авный телефон . Если
заведомо исправный те л ефон ра ботае т нормально , от пр а вьте
неисправный телефон на ремонт в ав торизов анный сервисный цент р
Panasonic . Есл и заведомо исправный те лефо н не рабо тае т должным
образ ом , проверь те исправность У AT C и внутреннее подключение
Корпус сле дует про тирать мягк ой тканью . Для чистки кор пуса не следу ет
применять абразивные материалы или химически активные вещес тва ,
Используйт е только подх одящую телефонную трубку Panasonic.
Не разбирай те изде лие . Несоблю дение это го требов ания може т
привести к поражению элект рическим током . Раз би р ат ь и ремонтировать
изде лие разреш ае тся тольк о квалифициров анному сервисному
В случае любой поломки , при ко тор ой отк р ыв а етс я дост уп к внутренним
компо нента м , сле дуе т немедленно о тсоединить каб ел ь или шнур .
Не пытайтесь вставлят ь посторонние пре дметы ( проволоку , скрепк и и
т . п .) в вентиляцио нные и прочие отверстия в корпусе устро йст ва .
1) Не испо льзуйте изде лие в тех местах , где возм ожно попадание воды ,
например , рядом с в анной , рак овиной или мойкой , а также в сырых
2) У стройство до лжно находиться вдали от н аг р ев ат ель н ых приборов и
приборов , являющ ихся исто чник ами э лек трическ их шумов , например ,
люминесцентных ламп , эле к тр одви гателе й и телевизоро в . Эти приборы
Благодарим за покупку системного IP-телефона (IP-СТ).
Внимательно прочтите это Руководство перед использованием
изделия и сохраните его для будущего использования.
Установку и программирование системы должен выполнять
Для получения более подробной информации см. руководства
Примечание: В этом Руководстве во всех номерах моделей, если это
возможно, опускается суффикс.
Дополнительные детали (в комплекте поставки)
Эта модель поддерживает следующие версии УАТС и типы кодека:
KX-TDA30: программный файл PSMPR версии 4.0000 или выше
KX-TDA100/KX-TDA200: программный файл PMPR версии 5.0000 или выше
KX-TDA600: программный файл PLMPR версии 5.0000 или выше
KX-TDE100/KX-TDE200: программный файл PMMPR версии 1.0000 или
Кодек: G.729A, G.711, G.722 * 1
*1 G.722 доступен только для KX-TDE100/KX-TDE200.
Расположение органов управления
Расположение органов управления
A Жидкокристаллический дисплей (ЖКД)
B AUTO DIAL/STORE (Автоматический набор/
Сохранение): используется для набора номера из справочника системы/ абонента или сохранения изменений в программировании.
C AUTO ANS (Auto Answer)/ MUTE (Автоматический ответ/Выключение микрофона): используется для ответа на входящий вызов в режиме громкой связи или выключения микрофона/телефонной трубки во время разговора.
D INTERCOM (Внутренний вызов): используется для выполнения внутренних вызовов или ответа на них.
F REDIAL (Повторныйнабор):
используется для повторного набора последнего набранного номера.
G TRANSFER (Переадресация вызова): используется для переадресации вызова другому абоненту.
H Гнездо для подключения гарнитуры
I FLASH/RECALL (Сигнал
используется для разъединения текущего вызова и выполнения нового вызова при поднятой трубке.
J HOLD (Удержание):
используется для помещения вызова на удержание.
K SP-PHONE (Спикерфон):
используется для работы в режиме громкой связи.
L Кнопка навигации:
используется для регулирования громкости, контрастности дисплея или выбора требуемых элементов.
M Микрофон: используется для разговора в режиме громкой связи.
N Кнопки с назначаемой функцией CO: используются для занятия внешней линии или выполнения функции, назначенной этой кнопке.
O PROGRAM (Программирование):
используется для перехода в режим программирования и выхода из него.
Читайте также: