Почему телефон пишет вызов запрещен

Обновлено: 25.01.2025

Запрет на исходящие вызовы

В настройках вызовов пользователя может быть пункт, который запрещает все исходящие звонки. Обычно он находится в разделе «Блокировка» в меню вызовов и контактов. Если напротив строки «Запрет всех исходящих вызовов» активирован ползунок, его нужно перевести в неактивное положение.

Включен режим «Не беспокоить» или режим полета

Перед звонком необходимо проверить, не включен ли на телефоне один из режимов, ограничивающих входящие и исходящие звонки. Отключить их можно через настройки телефона или через «шторку», проведя по экрану сверху вниз. В случае, если один из режимов включен, в строке состояния будет показан значок самолета (авиарежим) или луны (режим «Не беспокоить»).

Проблемы с SIM-картой

Если пользователь не может никому дозвониться, а вызов сразу завершается, необходимо проверить работу SIM-карты. Она может повреждена или загрязнена. Также со временем металлические контакты стираются, поэтому SIM-карту рекомендуется заменять на новую раз в несколько лет. Если стабильно не получается дозвониться независимо от того, где находится пользователь и с какого устройства он звонит, SIM необходимо перевыпустить.

Смена предпочтительного типа сети

Открыть настройки беспроводного соединения.
Найти раздел с SIM-картами и выбрать нужную.
В пункте «Предпочтительный тип сети» сменить тип на любой другой и повторить попытку дозвониться.

Так необходимо опробовать все доступные типы, повторяя звонок на каждом из них.

Неполадки сети

Если вызов сразу завершается, то причиной может быть:

Повышенная нагрузка оператора.
Профилактические работы на базовой станции.
Зона плохого покрытия: удаление от станции, подвальных этажи и т.д.
Наличие препятствий для прохождения сигнала.

Такие проблемы носят временный характер, поэтому смена местоположения и повторные попытки дозвониться должны их решить.

Черный список

Блокировка оператором

Если никакие способы не помогли решить проблему, нужно связаться со своим сотовым оператором. Возможно, пользователя заблокировали или установили запрет на исходящие вызовы.

Также рекомендуем прочитать похожую статью: Почему не идут гудки при вызове и что делать?

заходишь в настройки там прилодения показевать мой номер)) Олег Белов 4 августа 2014

По Вашей проблеме уже есть решение. Не надо копировать одну и ту же проблему. Попробуйте так: заходите в "Настройки", далее "Все вызовы", "Показывать мой номер" ставим "по умолчанию". Bad_digger 11 июля 2016

Телефон видет сим карту. Ловит интернет, могу принимать вызовы . Но не кому не могу звонить вэлудюжо 23 октября 2020

я не магу никаму дозваниться через 1 секунду выходить вызов завершен и также мне не могут дозваниться им выходить телефон выключен. юзазач 2 декабря 2019

у меня на верху где интернет показына симкарта знак вопроса. у меня симка вставлена но я не могу не кому позвонить янашибут 2 декабря 2018

Дети поиграли с Самсунгом и установили "Скрывать номер" после чего я не мог ни кому позвонить "Услуга запрещена". На вашем сайте нашёл подсказку заменить в настройках "Скрывать номер" на "По умолчанию" и проблема исчезла. СПАСИБО ! юмиге 1 февраля 2018

Здраствуйте у меня вдоме пишет в телефоне в вашем домене запрещено звонить на обычные номера. Выхожу на огород работает и за дваром. А в хате нет. анютупул 15 января 2018

Здравствуйте, я купила сим карту мегафое"все включено"и я не могу ее активировать , когда я звоню мне говорят запрет на званок, и мне на этот номер позвонить не могут, подскажите что делать? оцущеч 1 июля 2017

ээээ памагите я не магу не каму званит кагда я званю а там гаварит вызав запришонр телефон нокия яфывабяж 1 октября 2016

Телефон Xiaomi Redme Not 3, исходящие вызовы принимает, интернет и приложения работают, сегодня внезапно перестал звонить на исходящие, дает три коротких гудка и отключается, помогите решить эту проблему ышижилых 28 сентября 2016

При вызове пишет: Если включен запрет вызовов исходящие вызовы выполнять нельзя. Хотя я ничего не трогала эшисыпо 24 июня 2016

Я набераю вызов, а у меня идут быстрые гудки и, высвечивается сервис запрещён гилум 26 февраля 2016

Набираю номер, мнее говорят вызов осуществить невозможно попробуйте перезвоните в справочную службу вашей сети . Звоню туда, говорят тоже самое. Я даже экстренный вызов сделать не могу . Что делать? жахюгярэ 5 ноября 2015

Здравие Желаю, мой телефон показывает что вызов запрещён, и люди не могут на него звонить. Баланс есть, только что перезарядил, вынул симку с аккумулятором, и всё точно так же. У меня Samsung, и эта фигня уже почти 2 дня. Пожалуйста помогите, мне нужно решение, так как от семьи я далеко, и звонят они на этот номер. Тефтелька 17 апреля 2015

Я не можу зателефонувати на жоден номер - обмежений сервіс. Навіть коли набираю перевірити рахунок, то пише немає мережі. В чоловіка МТС працює, а в мене така проблема. Допоможіть будь-ласка. Крамаренко Тетяна 1 августа 2014

я когда звоню кому-то но там говорят вызов запрещен! что мне делать ждать ответа или обратится Актив Центр?! Фатима 19 14 мая 2014

Схожа проблема, але я тривалий час не користувалась SIM-картою. Зараз мережа є, але виклики здійснити не можу. Юлия19 27 января 2014

У меня такой же косяк был на WAVE 3. Настройки => Вызов => Показывать мой фотоопределитель => По умолчанию - и все пошло Demian 30 октября 2012

модель телефона "Samsung -S5250", при замене сим- карты с МТС на Киевстар и обратно, произошла проблема, попытки осуществить звонок заканчиваются короткими гудками и надписью на экране "Сервис запрещён. ". При этом мне смс и звонки поступают.Перезагрузка телефона не помогла, что делать? Благодарю за ответ. Shokolad 2 ноября 2011

у меня такая ж проблема с gt-s5620 раньше пробовал сделать сброс настроек, -какой то номер там набирал, не помню уже,а сейчас опять сергедж 12 мая 2011

У меня тоже самое. Причем с МТС работает нормально, но только ставлю Билайн не могу позвонить не на один номер! Пишет :Сервис запрещен" Пробовал три сим-карты везде тоже самое! Только Билайн ставлю сразу появляется на верху красный значок 2: В настройках выбор сети стоит автоматически. И внастойках звонков появляется пункт голосовой вызов 2. Подскажите пожалуйста что делать! Viacheslav 14 марта 2010

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет

При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
активируется с другими опциями;
у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Устранение неполадок телефона Android, который не делает или не принимает звонки

Всего мы рассмотрим десять различных типов исправлений. Универсального решения для этого не существует. Рекомендуется попробовать каждое из этих исправлений, пока вы не добьетесь успеха. Большинство из них практически не требуют усилий и могут быть выполнены за секунды. С учетом вышесказанного, вот различные обходные пути для устранения неполадок и, следовательно, решения проблемы с вашим телефоном Android, который не совершает и не принимает звонки. Следуйте.

Исправление 1: проверьте свой сетевой сигнал

Это может показаться очевидным, но иногда проблема может быть просто связана с сигналом вашего сетевого оператора. Если вы едете за рулем или в метро, то, как только вы попадете на станцию метро или в изолированное место, сигнал сети обязательно пропадет. Так что посмотрите на силу авианосца, и если она действительно низкая, вам, возможно, придется играть в выжидательную игру. К счастью, это должно быть максимум несколько минут, и тогда вы сможете совершать или принимать звонки со своего телефона Android, как и раньше.

Исправление 2: повторно вставьте SIM-карту

Иногда удаление, а затем повторная установка сим-карты также может означать успех для некоторых людей. Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Когда это будет сделано, попробуйте позвонить и посмотреть, удастся ли вам добиться успеха.

Исправление 3: перезагрузите устройство

Исправление 4: режим полета

Иногда достаточно одного случайного нажатия, чтобы отключить всю сеть, Bluetooth и WiFi на вашем устройстве. Речь идет о функциональности режима полета. Хотя очевидно, что вы не включили бы его специально, но поскольку он находится на очень видном месте на панели уведомлений, вы можете нажать на него, пытаясь использовать любую другую функцию. Так что, если это так, подумайте об отключении сразу.

Для этого просто перетащите панель уведомлений из крана и отключите указанную функцию. Однако, если его там нет, вы можете перейти в Настройки> Сеть и Интернет> Режим полета. Если эта функция действительно была включена, то после ее отключения вы могли легко совершать или принимать звонки на своем телефоне Android. Однако, если эта функция отключена, перейдите к следующему исправлению, приведенному ниже.

Исправление 5: проверьте свой черный список

Исправление 6: приложение для звонков по умолчанию

Убедитесь, что вы выбрали системное приложение по умолчанию для совершения звонков, а не какие-либо другие сторонние приложения, такие как Truecaller, Viber, Skype и т. Д. Иногда с этими приложениями могут быть проблемы, и, следовательно, вы не будете возможность делать любые звонки. Чтобы проверить или изменить приложение по умолчанию, выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
Перейдите в Приложения и уведомления и нажмите на Приложения по умолчанию.
Затем в разделе «Приложения по умолчанию» перейдите в приложение «Телефон» и выберите систему по умолчанию.
Проверьте, можете ли вы теперь совершать или принимать звонки на своем телефоне Android.

Исправление 7: вызовы WiFi

Вызов Wi-Fi автоматически направляет ваш вызов через сеть Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. И в большинстве случаев, если он обнаруживает слабый сигнал WiFi, он переключается на оператора связи. Но в редких случаях это может не произойти, и он все равно будет пытаться маршрутизировать вызовы через Wi-Fi, а в случае плохой беспроводной сети ваше устройство Android не сможет совершать или принимать вызовы. В этом случае лучше всего отключить вызовы Wi-Fi, если вы их включили. Вот как это можно сделать:

Зайдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
Перейдите в «Мобильная сеть» и нажмите «Дополнительно».
Прокрутите до вызова Wi-Fi и отключите указанный переключатель. Посмотрите, добьетесь ли вы успеха или нет.

Исправление 8: загрузка в безопасном режиме

Чтобы получить доступ к этому безопасному режиму, нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню питания. Нажмите и удерживайте опцию перезапуска в течение нескольких секунд, и вы должны увидеть всплывающее окно безопасного режима. Нажмите ОК, и когда ваше устройство Android загрузится в безопасном режиме, попробуйте позвонить по телефону и увидеть результаты.

Исправление 9: сбросить настройки

Если описанные выше методы не привели к успеху в вашем случае, то в конечном итоге вам, возможно, придется пойти по пути сброса. Но вместо того, чтобы напрямую выполнять сброс устройства, мы рекомендуем вам попробовать Сброс сети. Но перед этим перейдите в Настройки> Система> Резервное копирование> Резервное копирование сейчас. Когда резервное копирование будет завершено, вы можете продолжить действия по сбросу, как указано ниже:

Проверьте, можете ли вы отправлять и принимать телефонные звонки на своем устройстве Android. Если ваш ответ отрицательный, вам придется полностью сбросить настройки устройства. Убедитесь, что вы заранее создали резервную копию устройства.

Теперь перейдите в Настройки> Система.
Нажмите «Дополнительно»> «Сброс» и на этот раз выберите «Стереть все данные (заводские настройки)».
Наконец, нажмите Стереть все данные. Дождитесь завершения процесса. Когда это будет сделано, настройте свое устройство, используя свой Google ID, и посмотрите, устранена ли проблема.

Исправление 10: обратитесь в службу поддержки

Итак, это были различные способы устранения проблем с телефонами Android, которые не звонят и не принимают звонки. Мы упомянули десять различных типов исправлений в этой связи, любое из которых должно сработать в вашем случае. Сообщите нам в комментариях, какой из них сработал для вас. В заключение, вот несколько советов и приемов iPhone, советов и приемов для ПК, а также советов и приемов Android, которые вам также стоит попробовать.

Читайте также: