Почему саундбар не подключается к телефону

Обновлено: 26.01.2025

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать вопрос, почему колонка не подключается к телефону через Блютуз и что нужно делать для сопряжения. Если у вас будут возникать вопросы при прочтении, или статья не поможет, то вы всегда можете обратиться ко мне в комментариях.

Первые действия

В первую очередь проверьте, чтобы ваша колонка была полностью заряжена. Если вы её только купили, то велика вероятность, что она пролежала в коробке несколько месяцев, и батарея полностью разрядилась. Бывают случаи, что устройство вообще не включается и не работает – это первый звоночек, что проблема именно в севшем аккумуляторе.

Так что садим её на зарядку. Как только аппарат будет полностью заряжен, вновь попытайтесь подключить к телефону. Желательно делать сопряжение по инструкции к вашей колонке. Дело в том, что все колонки очень разные и производители делают процедуру подключения разной.

Некоторые колонки не могут работать сразу с несколькими устройствами воспроизведения. Если вы ранее подключили динамик к другому телефону или компьютеру, ноутбуку, то нужно сначала убрать сопряжение с этим устройством, а уже потом подключать туда смартфон.

Как вариант можно попробовать использовать фирменную программу для этой модели. Их можно найти в Google Play или App Store. Например, у колонок JBL есть фирменная утилита: «JBL Connect».

Почему телефон не видит и не находит колонку? – как вариант, на модели не включен режим сопряжения. В некоторых моделях будет достаточно просто включить колонку. У других нужно будет зажать на специальную кнопку со значком «Bluetooth», чтобы включился режим связи. Так что если вам телефон не видит Блютуз колонку, то еще раз проверьте, чтобы этот режим был на ней активен.

Подключение на смартфоне

Далее попробуйте правильно включить Bluetooth на смартфоне. Также мы проверим, чтобы телефоне автоматом не подключался к другим беспроводным устройствами.

ВНИМАНИЕ! Если по время сопряжения у вас попросят ввести PIN-код, то посмотрите это значение в инструкции для вашего аппарата. Чаще всего по умолчанию используют обычные комбинации: 1111 или 0000.

Android

На главной смахните пальцем сверху вниз и нажмите на значок «Блютуз». Вы его просто включите, чтобы перейти в меню «Голубого зуба» зажмите пальцем на этом значке.

Туда можно попасть через меню «Настройки».

После активации режима сопряжения, вы ниже должны увидеть ваш «беспроводной динамик» – подключитесь к ней.

iOS

Переходим в «Настройки» и далее в «Bluetooth».

Туда можно попасть также через дополнительное меню – смахните пальцем снизу-вверх, находясь на главной странице.

Останется просто выбрать наше устройство.

Сбой подключения

Проверьте, чтобы не было подключение к другим устройствами. Например, если вы подключены к беспроводным наушникам, то колонка может поэтому и не работать. Нажмите по всем подключенным ранее устройствам и далее кликаем «Отключить».

После этого колонка должна пропасть из списка. Еще раз нажмите на колонке по кнопке, которая запускает режим сопряжения. После этого она должна появиться в списке, опять пробуем подключиться.

Все равно не подключается

Перезагрузите саму колонку и смартфон. Некоторые беспроводные устройства не могут работать, если к ним уже есть подключение по проводу – поэтому вытащите все кабели, в том числе провод от зарядки. Можно попробовать сбросить колонку до заводской конфигурации – смотрим в инструкции. На многих аппаратах для сброса нужно зажать кнопку «Bluetooth» на 10 секунд.

Можно попробовать обносить операционную систему:

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас очень старый телефон, то проверьте вашу версию операционной системы (возможно, колонка не может работать со старыми устройствами и ОС).

Если ничего не получается, то попробуйте подключить аппарат к другому телефону или даже к ноутбуку. Если даже в этом случае ничего не получается, то есть вероятность, что колонка и правда вышла из строя, и есть поломка в Bluetooth модуле – несем в ремонт.

Данная статья поможет вам устранить проблемы, связанные с отсутствием звука от беспроводного сабвуфера, сопряжённого с саундбаром .

Примечание: информация актуальна для моделей, перечисленных в выпадающем списке "Примернимые продукты и категории. " выше.

Шаг 1. Проверьте характеристики самого аудиоконтента, режим звука саундбара и настройки громкости

Убедитесь, что воспроизводимый на системе саундбар/сабвуфер аудиоконтент содержит низкочастоные звуки . Например, при воспроизведении музыки, не содержащей низкочастотного звучания (обычно линии баса и ударных инструментов), сабвуфер будет мало участвовать в воспроизведении или не воспроизводить звучание вовсе. Для звуковой дорожки фильмов убедитесь, что она многоканальная, а не стерео, и содержит низкочастоный канал (обычно обозначается после точки в описании звуковой дорожки фильма, например: 5.1).

Возможно, громкость звучания самого сабвуфера установлена на очень низкий уровень. В зависимости от используемой вами модели уровень громкости сабвуфера можно настраивать независимо от уровня громкости акустической системы «саундбар». Убедитесь, что на сабвуфере установлен достаточно высокий уровень громкости.

Для регулировки уровня громкости сабвуфера нажимайте кнопки SW (громкость сабвуфера) +/– на пульте дистанционного управления акустической системы «саундбар»

И последнее, проверьте не включен ли Ночной режим (Night Mode) . Ночной режим предназначен для использования в условиях, когда нужно ограничить общий уровень громкости (в основном по ночам). Он значительно снижает громкость сабвуфера.

Шаг 2. Проверьте состояние подключения сабвуфера к саундбару и режим Bluetooth

Проверка состояния подключения

Убедитесь, что ничего не мешает передаче беспроводного сигнала между вашей акустической системой «саундбар» и сабвуфером (другие находящиеся поблизости беспроводные сети, металлические объекты и т.п.)
Проверьте, что беспроводное соединение между сабвуфером и акустической системой «саундбар» ( LINK ) настроено правильно . Если вы не уверены, настройте соединение еще раз согласно инструкции или подсказке ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ : Ваша акустическая система «саундбар» должна быть подключена к телевизору кабелем HDMI, а на самом телевизоре в качестве входа выбран тот порт HDMI, к которому подключен «саундбар». Для проведения процедуры соединения вам потребуется экран телевизора .
Процедура подключения сабвуфера

Режим Bluetooth

Контент с устройства Bluetooth можно воспроизводить на вашей системе «саундбар»/сабвуфер или, наоборот, прослушивать звук с данной системы на Bluetooth-совместимых наушниках или акустических системах. От режима приёмника или передатчика Bluetooth зависит и работа сабвуфера:

Если выбран режим Bluetooth [Передатчик (Transmitter)] (на панели горит индикатор "BT TX"): подключение к сабвуферу невозможно
Если выбран режим [Приемник (Receiver)] или Bluetooth выключен: подключение к сабвуферу возможно

Если вы не воспроизводите музыки по Bluetooth, лучше Bluetooth на саундбаре выключить.

Шаг 3. Сброс настроек

Если ни один из описанных выше шагов не привел к устранению проблемы, попробуйте Сбросить настройки (Reset) устройства, а затем повторить процедуру соединения сабвуфера с акустической системой «саундбар» .
ПРИМЕЧАНИЕ : Убедитесь, что ваша акустическая система «саундбар» подключена к телевизору кабелем HDMI, а на самом телевизоре в качестве входа выбран тот порт HDMI, к которому подключен «саундбар». Для выполнения процедур сброса настроек и установления соединения вам потребуется экран телевизора .
Процедура сброса настроек

Если после выполнения всех описанных выше процедур сабвуфер всё ещё не воспроизводит звук, обратитесь в нашу службу поддержки.

Совместимость устройств

Разрушим старый популярный миф: если смартфон не подключается к акустики JBL, значит он с ней несовместим. Это в 90 процентах случаев не так.

Программное обеспечение технологии Bluetooth работает так, что если служба установлена на двух девайсах, они соединятся. Принцип работы этой технологии невообразимо тесно переплетен с существованием колонок и телефонов. Иными словами, связь между устройствами незыблема, и постоянна.

Как следствие, если у устройств пропала видимость, тому только две причины. Подробнее разберем каждую из них ниже.

В телефоне не включен Bluetooth

Случается так, что колонка исправна, а вот на телефоне не включается блютуз. Если вы не забыли включить технологию, а проблема сохраняется, зайдите в настройки службы.

Попробуйте запустить беспроводную связь оттуда. Распишем подробную инструкцию:

Разместите смартфон и аудиоколонку на расстоянии нескольких сантиметров друг от друга, лучше даже вплотную.
Заходим в настройки блютуз на гаджете. Пример для системы андроид: для включения нужно удерживайте иконку блютуз на рабочей панели. Вы зайдете в настройки службы, где нужно передвинуть ползунок в положение «Вкл.». После этого ждем, когда сервис заработает и появится мигающий световой индикатор.

Не выходя из настроек, переходим в раздел «Доступные устройства». Там находим необходимую аудиоколонку и подключаемся к ней.

Дополнительно введите пин код, установленный на колонке. Найти данный пин код можно в инструкции к девайсу.

Если смартфон продолжает не видеть портативный проигрыватель, скачайте и воспользуйтесь приложением bluetooth pair. В ряде случаев оно поможет подключиться к смартфону.

Из этой причины вытекает еще одна: аудиоколонка разряжена и не включена. Эти банальные проблемы не помогут в случае действительной поломки колонки или конкретно Bluetooth, но они позволят отсечь другие проблемы.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, продолжаем искать корень проблемы.

Колонка уже была сопряжена с другим устройством

Второй возможной причиной в 50 процентах случаев бывает текущее подключение аудиоколонки к другому гаджету. Посмотрите, возможно ранее вы подключали другой девайс, и теперь он поблизости. Это может быть что угодно: планшет, компьютер, другой телефон.

Заранее исключим возможность сопряжения со стороны посторонних устройств. Если на аудиоколонке установлен пин-код, незнакомый человек не сможет связать два устройства. В итоге, если поблизости нет других устройств, решим проблему другим путем:

Чтобы устройство отменило текущее сопряжение и подключило новое, удерживайте кнопку включения Bluetooth на колонке.
После того как функция сопряжения отключится на телефоне всплывет окно с запросом кода.
Если не помните или не устанавливали пароль, то стандартным для 90 процентов устройств установлен заводской код – 0 0 0 0.
После подтверждения кода устройство подключится к аудиоколонке.

Из-за совершенства и технической простоты других явные проблемы редко встречаются при подключении к мобильному портативному динамику.

Диагностика и неполадки

Иногда нет ни времени, ни денег относить оба устройства в сервисный центр, чтобы определить, что конкретно не так работает. В этом случае проведите самостоятельную диагностику Bluetooth соединения.

С аудиоколонкой

Вот обязательные пункты для проверки:

В первую очередь убедитесь, что аудиоколонка не подключена к какому-либо устройству и что она заряжена и работает. Зарядки должно быть достаточно: иногда помехи возникают на малом питании батареи.
Далее переподключите беспроводное соединение со вторым изделием. Узнать или сменить код для авторизации можно через внутренние программы динамика.
Если ничего из этого не помогло, а слушать музыку хочется через блютуз, придется отнести девайс к мастеру.

С телефоном

Диагностика смартфона выполняется аналогичным образом через внутренние настройки Bluetooth.

В случае когда подключиться все равно невозможно, попробуйте заново выставить время ожидание беспроводной службы. Для этого в настройках найдите пункты «Время видимого устройства» или «Тайм-аут устройства» и поставьте флаг на отметки «Не использовать», или вовсе выключите эту особенность.

Сброс настроек сети

У большинства аудиоколонок Sony сбрасываются настройки действующей сети блютуз. Как правило, чтобы перезагрузить систему достаточно удерживать кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд. В этом случае устройство сбросит все сопряженные девайсы, очистит историю подключений.

Это удобно, так как колонка в первый запуск автоматически настроится на ближайший доступный гаджет.

Технические неполадки с телефоном

В самых редки случаях ошибка заключается в подключаемом смартфоне. Программное обеспечение и прошивка телефонов новых моделей регулярно обновляется и патчится. Поэтому крайне маловероятно что проблема будет в нем.

А вот если вы обладатель старого гаджета, то вариант неполадок с внутренней гарнитурой отметать нельзя. В этом случае постарайтесь скачать и поставить новую версию мобильной системы. Или отнесите телефон в центр починки.

Почему Bluetooth не находит устройство

В общем и целом блютуз не находит сети вокруг по трем причинам:

Поблизости действительно нет активных гаджетов.
Bluetooth не включен на самой аудиоколонке или она разряжена.
Устройство уже сопряжено с другим.

Альтернативные способы подключения к телефону

При нерабочем блютуз соединении существуют другие варианты подключения смартфона к Jbl. Например, вы можете использовать кабель, чтобы подсоединиться напрямую. Чаще всего на ней есть разъем AUX или USB. Если какой-то другой: воспользуйтесь переходниками или приобретите нужный шнур для подключения.

Конечно, провода намного неудобнее блютуза, но если альтернатив нет, нужно использовать эту вариацию.

Когда можно подключить саундбар к телевизору через Bluetooth?

Bluetooth – это беспроводной протокол, который позволяет устройствам передавать аудио с помощью процесса, называемого «спариванием». Чтобы понять, почему любой телевизор можно подключить к любой звуковой панели, мы должны понять, как работает Bluetooth.

Чтобы использовать Bluetooth, ваше устройство необходимо сначала перевести в “режим обнаружения”. Это позволяет другим устройствам с поддержкой Bluetooth также в режиме обнаружения получать следующую информацию от вашего устройства:

Имя вашего устройства
Класс вашего устройства (это связано с радиусом действия вашего устройства. У большинства из них диапазон составляет около 30 футов).
Список услуг вашего устройства
Техническая информация об устройстве (например, модель, характеристики устройства, часовой пояс и т.д. )

Когда оба устройства доступны для обнаружения, вам необходимо использовать одно из устройств для подключения – обычно это источник звука. Когда соединение установлено, ваш телевизор может транслировать звук на звуковую панель.

Есть несколько способов сделать доступными для обнаружения различные звуковые панели и различные телевизоры. Мы собираемся рассмотреть процесс для 5 самых продаваемых брендов телевизоров и саундбаров на Amazon, чтобы помочь вам оставить эти провода в прошлом.

Как настроить саундбар на прием через Bluetooth

Обычно вам необходимо установить соединение между телевизором и звуковой панелью с телевизором. Это означает, что звуковая панель сначала должна быть в режиме обнаружения. Это обычно довольно интуитивно понятно, но это зависит от устройства.

Звуковые панели Vizio оснащены специальной кнопкой Bluetooth как на пульте дистанционного управления, так и на самой звуковой панели. Нажмите и удерживайте любую из этих кнопок в течение пяти секунд. В режиме обнаружения светодиодные индикаторы будут мигать по шаблону. Когда вы подключите телевизор к звуковой панели, светодиодные индикаторы перестанут мигать.

Звуковые панели Bose различаются от модели к модели (что вы узнаете, если прочитаете наше руководство по сравнению 300 и 700), но вам потребуется либо нажать, либо нажать и удерживать кнопку Bluetooth, пока светодиодный индикатор не замигает синим. Это показывает, что звуковая панель находится в режиме обнаружения. Когда вы подключаете телевизор к звуковой панели, индикатор будет светиться белым, а может и не погаснуть до черного, в зависимости от вашей модели. За подробностями обращайтесь к своему руководству.

У звуковых панелей Yamaha есть клавиша Bluetooth, расположенная на пульте дистанционного управления устройства. Индикатор Bluetooth на устройстве будет мигать. Когда вы подключаете устройство, индикатор устройства Bluetooth светится.

TaoTronics имеет только одну звуковую панель для телевизоров. Чтобы перевести это устройство в режим обнаружения, просто нажмите кнопку Bluetooth на пульте дистанционного управления. Когда телевизор подключен, индикатор Bluetooth будет светиться синим.

У Sonos есть одна модель звуковой панели, которая называется PlayBar. К сожалению, продукты Sonos не поддерживают Bluetooth. Однако не бояться. Как уже упоминалось ранее, с помощью подходящих инструментов любое устройство можно подключить через Bluetooth.

Как настроить телевизор на передачу через Bluetooth

Когда ваша звуковая панель находится в режиме обнаружения, ваш телевизор должен ее найти. Обычно для этого требуется немного перемещаться по меню с помощью пульта дистанционного управления. Эта часть не так интуитивно понятна, как включение звуковой панели, поэтому вот инструкции для пяти самых продаваемых брендов.

Телевизоры TCL не всегда совместимы с Bluetooth. Из тех, что есть, нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления, прокрутите и выберите настройки. Выделите пункт меню «Пульт ДУ и аксессуары» и выберите «Добавить аксессуар». На этом этапе телевизор автоматически выполнит поиск устройств Bluetooth. Выберите звуковую панель из списка, и все готово!

Телевизоры Insignia не поддерживают соединение Bluetooth. Тем не менее, вы можете обратиться к следующему разделу, чтобы найти обходные пути.

Телевизоры Samsung не всегда поддерживают Bluetooth, хотя есть множество моделей, которые поддерживают. Из тех, что есть, нажмите кнопку «Домой», выберите настройки, звук, вывод звука и затем список динамиков Bluetooth. Выберите звуковую панель, и вы готовы слушать свои любимые фильмы и шоу.

Не все телевизоры Element TV оснащены Bluetooth. Из тех, что есть, нажмите кнопку «Домой» и выберите «Настройки», а затем «Контроллеры и устройства Bluetooth». Просто найдите свою звуковую панель и слушайте качественный звук.

Что делать, если ваш телевизор не поддерживает Bluetooth?

Тот факт, что ваше устройство не поддерживает Bluetooth, не означает, что вы не можете использовать соединение Bluetooth! Существует ряд адаптеров, которые позволяют подключать источник или приемник аудиосигнала к сигналу Bluetooth.

TaoTronics Bluetooth 5.0 Передатчик и приемник (на Amazon) является отличным устройством для использования с телевизором или даже звуковой панелью, которая изначально не совместимы с поддержкой BLUETOOTH. Подключите это устройство к телевизору с помощью кабеля AUX. Установите режим этого устройства на «TX» для «Transmit», затем подключите его к звуковой панели. Если у вашего телевизора нет выхода Aux, он может иметь выход RCA. Затем вы можете использовать кабель RCA-Aux для достижения того же результата.

Если у телевизора есть только цифровой оптический выход, но нет выхода AUX или RCA, то вы можете использовать передатчик и приемник TaoTronics Bluetooth 5.0, цифровой оптический TOSLINK и беспроводной аудиоадаптер 3,5 мм (на Amazon). Подключите это устройство к телевизору через порт цифрового оптического выхода и установите его в положение «TX».

Существует множество адаптеров Bluetooth / аудио 2-в-1, которые позволяют передавать данные в любом направлении (в качестве входа или выхода). Однако многие идут только в одну сторону.

Если вы все же решите приобрести односторонний передатчик Bluetooth, вы должны быть уверены, что получаете правильный. Если ваш телевизор несовместим с Bluetooth, вы можете подключить передатчик Bluetooth 3,5 мм к разъему аудиовыхода на телевизоре. Убедитесь, что ваш телевизор настроен на вывод звука через аудиоразъем, а не через встроенные динамики телевизора.

Если передатчик свисает с задней панели телевизора из-за того, что у него есть кабель, вы можете прикрепить передатчик к гладкому месту на задней панели телевизора с помощью клейкой ленты, не оставляющей следов, например полоски 3M Command (на Amazon).

Вы можете сделать что-то подобное для звуковой панели без Bluetooth. Просто возьмите приемник Bluetooth на 3,5 мм и подключите его к аудиоразъему звуковой панели. Если вы выбрали передатчик и приемник Bluetooth 5.0 TaoTronics (на Amazon), просто установите переключатель в положение «RX» для «приема». Опять же, если устройство зависает, просто возьмите клей и приклейте его на пустое место на звуковой панели.

И это все! Это все, что вам нужно знать о подключении звуковой панели к телевизору. Вам просто нужно сделать свою звуковую панель доступной для обнаружения и найти звуковую панель с телевизором в меню устройства Bluetooth. Если одно из ваших устройств не поддерживает Bluetooth, вы можете получить адаптер для преобразования между Bluetooth и аудиосигналами. Теперь вы наконец можете избавиться от надоедливых проводов.

Чтобы узнать больше о совместимости звуковых панелей и телевизоров, ознакомьтесь с нашей статьей, в которой обсуждается, должны ли звуковые панели и телевизоры быть одной марки для идеальной системы домашних развлечений.

Читайте также: