Почему не приходит код подтверждения на телефон от пятерочки
Что делать в таком случае? По каким причинам может не придти активационный код?
К сожалению да, бывает такое, что при попытке активировать карту Выручайка от универсама Пятерочка не приходит с бесплатного номера смс. Это связано не с мошенничеством, а с тем, что сервис работает в тестовом режиме, а народу обращается за активацией много, вот и не выдерживает. Код может придти не сразу, полчаса и даже на следующий день, поэтому рекомендую просто подождать и не переживать. Если ждать не хотите, то самое лучшее позвонить в колл центр, там связь получше. Или это можно сделать онлайн через официальный сайт магазина и свой личный кабинет.
Если не приходит смс от Пятерочки, волноваться не стоит. Это баги и глюки, которые возникают от высокой нагрузки сети. Не злой умысел, а самые обычные технические сбои. Сотрудники проекта в курсе, и предлагают такие варианты решения проблемы в официальном паблике вк:
Система активации ещё не отлажена. Хорошо, что есть другие способы, кроме отправки СМС. Главное, что баллы при покупках начисляются)
Если по какой либо причине вам при активации карты "Пятерочка Выручай" не приходит смс с кодом, то нужно помнить что есть официальный сайт сети супермаркетов "Пятерочка", пройдя на него вы сможете увидеть следующею памятку.
Если код подтверждени не приходит, то самый надежный способ активации это позвонить на горячую линию по телефону
В этом случае оператор вам все сам подключит и не будет никаких проблем, лично я так делала.
Если не получается активировать карту сети супермаркетов "Пятерочка" - "Выручай-ка" через смс-ки, просто зайдите на официальный сайт "Пятерочки", там все просто и понятно, можно активировать карту в личном кабинете. Если необходима помощь или вы хотите что-то уточнить - там есть номаера телефонов, по которым можно это сделать.
А причины, по которым код не приходит в смс - или сбои, или просто много желающих одновременно активировать карту, и сервис не справляется.
Чтобы активировать карту Выручай-ка от сети магазинов Пятерочка. Можно воспользоваться несколькими способами:
2) зайти на официальный сайт 5ka точка ru и в разделе активировать, вбить данные. Именно таким способом у меня и вышло все сделать.
Пользуюсь уже второй месяц. Бонусы начисляются, периодически их трачу. Где-то 120 рублей уже сэкономила, что вполне неплохо, учитывая нынешние цены на продукты питания.
Есть три варианта активации бонусной карты от магазина "Пятерочка"
Карту выручай можно 1.активировать прямо на официальном сайте от магазина.
Если попробовать все три варианта, то что-нибудь получится.
Так как пользователей картой сети магазинов Пятерочка становится все больше, у многих при ее активации через СМС не всегда приходит код. В данном случае следует:
- подождать, когда придет код (он может приди позже);
- попробовать активировать карту немного позже;
- активировать карту через личный кабинет на официальном сайте сети магазинов Пятерочка;
- позвонить на горячую линию по телефону 8800 555-55-05 и активировать карту
Код нужен в необходимости ввести его куда-либо , например код может прийти от банка. Или с какого-нибудь сайта , где вы недавно регистрировались , но вполне возможно может прийти от мошенников , которые попросят вас ввести его где-либо. В Первую очередь надо уточнить , от кого пришел код. А уже потом подумать нужно его вводить или нет.
Я к сожалению не пользуюсь такими сайтами на данный момент, но знаю точно что они есть, телефонные номера стоят от двух рублей, телефонные номера есть от разных стран и операторов. Вы можете спокойно купить номер, принять на него смс. Такие сайты можете поискать в интернете и на форумах смотреть отзывы.
Ди Джей Звуки (Suki) персонаж из мультфильма про троллей, сейчас его создали в резиновом исполнении для детских игр в Пятерочке. Это девочка, она может экспромтом исполнить любую музыкальную композицию, вокруг нее все пляшут и поют. Музыку DJ создает из насекомых- жучки ее лучшие инструменты. Номер 12.
Если SMS не приходит, попробуйте использовать голосовую активацию. Выберите этот пункт в настройках и ждите входящего звонка. Номер при этом может быть неопознанным, американским или британским. Что ещё важно: для звонка используется обычная сотовая связь, это значит, что дозвонятся до вас вне зависимости от настроек Интернета. По телефону робот вам продиктует четыре цифры кода, который надо ввести в поле для активации. Ваша задача - запомнить их и ввести в нужное поле.
Охарактеризуем " Мистер Облачко ", вот какая информация о нем известна.
Во - первых, ластик " Мистер облачко " имеет белый цвет.
Во - вторых, Мистер облачко достаточно загадочный, а так же очень легкий и облачный.
В - третьих, ведет себя очень круто, любит чтобы ему ладошкой давали " пять " , тогда он готов для вас сделать все что угодно.
В - четвертых, с удовольствием помогает тролликам, когда им это необходимо. А вот над троллем по имени Цветам любит прикалываться.
В - пятых, любит креативничать и придумывать различные и непохожие способы рукопожатия.
В коллекции ластиков имеет штрих - код " 06 ". Запоминайте и ищите на упаковке.
Не получается активировать карту «Пятерочки»: внутренняя ошибка
Сбой с внутренней ошибкой происходит, когда вы пытаетесь активировать полученную карточку через интернет:
Обычно проблема в серверах, поэтому самостоятельно устранить сбой не получится. Но вы можете обновить приложение, ведь иногда мера помогает.
Зайдите в Google Play или App Store, перейдите в раздел установленных дополнений. Найдите нужное и нажмите «Установить». Система сама сделает обновление, после чего просто попробуйте еще раз.
Если вы пользуетесь сайтом, очистите кэш и куки в браузере:
- нажмите комбинацию CTRL+H;
- выберите «Очистить историю» или «Удалить журнал»;
- отметьте галочками кэш и куки;
- нажмите «Очистить» или «Удалить».
Потом перезапустите браузер и попробуйте активировать карту «Пятерочки» еще раз; если не получается, просто подождите.
Не получается активировать карту «Пятерочки» на горячей линии
Иногда карточка может не активироваться даже с помощью звонка на горячую линию. Согласно отзывам в сети, она оказывается уже оформлена на другого человека. Что делать в таких случаях?
Операторы предлагают купить новую карту, но проблема этим не решается. Слишком много пластиковых бонусов оказывается оформлена на других людей. Попробуйте скачать мобильное приложение и выпустить виртуальную Выручай-Карту, ведь она уже не будет принадлежать третьему лицу.
«Карта не найдена»: когда не получается активировать по номеру
Бывает, что вы вводите номер карты, а система ее не находит. В этом случае проверьте правильность написания, а потом позвоните на горячую линию.
Не получается активировать карту по СМС: сбои «Пятерочки»
Если мера не дала результата, попробуйте повторить процедуру позже. Также вы можете позвонить на горячую линию.
Старший консультант «Пятерочки» Коротченкова Мария Васильевна Звонок в службу поддержки не всегда решает проблему. Эффективнее будет сходить в супермаркет, где вы получили пластик. А если такой возможности нет, задавайте мне вопрос, описав, когда именно возникает сбой.В большинстве случаев любую проблему с активацией карты удается решить настойчивостью. Идите в магазин, где вам выдали пластик, зовите администратора, излагайте суть случившегося. Если вам предлагают взять новую карту, проверяйте ее сразу на месте. Иногда люди меняют по 3—4 пластика, прежде чем им попадается неоформленный на другого человека. Придется потратить нервы и время, поэтому прибегайте к этому способу, если для вас принципиально важно получить карточку и активировать ее.
Анна, к сожалению, сейчас программа лояльности работает нестабильно. Специалисты уже занимаются этим вопросом. Понимаем, что это хоть и вынужденные, но всё же неудобства, приносим извинения за это.
Почему наклейки не зачисляются? Мне срочно нужна сковорода и ножи)
Марина, вы хоть до чата ватсап достучались. Я написала туда 2 часа назад. " Вам обязательно ответят" .До сих пор тишина - оператор не отвечает. На горячую линию звонила , ждала ответа около 25 минут пока трубку сняли. И таки ничего вразумительного не сказали. У них нет информации.
Что за фигня, уже вторую неделю нет пурины для ктов сухого корма маленьких упаковок. еще новый прибор для проверки цены,для глухих что ли,орет на весь магазин цену как отключить звук
Мария, вам по ценнику пробьют без проблем. Принесите ценник на кассу
Почему приложение всё время виснет?Ни как не может работать,даже после перезагрузки
О, в чате реакция появилась. Ответил . бот. Что у них много обращений и еще все - мобильное приложение работает нестабильно и с ошибками, поэтому у нас много работы и пишите нам потом, позже. И так всегда.
Не приходят СМС для входа в приложение. Это ок, у вас трудности с сервисом?
п.с. у меня есть скриншот, так что не страшно.
Проблема не в том, что работает нестабильно. Проблема в том, что оно каждый день работает то нестабильно, то с ошибками и техпроблемами. И позиционируются эти ежедневные проблемы, ошибки, баги и т.д. как " временные", хотя они постоянные.
А от ежедневных извинений толку нет. Проблемы никуда не деваются.
Никогда бы не подумала, что буду писать про магазины, продукты, "Пятерочку", но вот пришлось.
Почему такой категоричный подход?
Потому что не мое это, я не фанат данного магазина из-за качества и цен на продукты, сервиса, очередей, в т.ч. и из-за их политики в отношении потребителей (все мы знаем многочисленные отзывы в Интернете про их обман с ценниками и вечные неразберихи на кассе).
Пишу данную статью лишь для той категории граждан, которая любит данный магазин (о вкусах не спорят), часто в него ходит, либо он единственный возле вашего дома. Ну, в общем, причин может быть много.
Вот фотография с этими смс:
Захожу я в приложение, а оно почему-то оказалось со сброшенным логином и паролем. Ладно, восстановила. И вижу такую картину (фото):
27 марта – это моя покупка. Как видите, город Ростов-на-Дону (это мой город).
А 1 апреля произведена покупка по карте (какой-то гадости), списано 449 бонусов, да еще и в Челябинске (я по-прежнему нахожусь и находилась в Ростове-на-Дону).
А вот и ответ на это все службы поддержки:
А чтобы приобрести новую карту (если не ошибаюсь), необходимо совершить покупку на 555 руб. Хорошо они так регулируют спрос и предложение!
В общем, карту я заблокировала в приложении. И да, карту в пластиковом варианте я не теряла, она у меня на руках.
Давайте рассмотрим каждый из способов более подробно:
Активация ВЫРУЧАЙ-КАрты в личном кабинете
- После нажатия на Активировать карту, откроется окно для ввода номера мобильного телефона. Введите свой номер и нажмите кнопку Продолжить
- Далее вам потребуется ввести номер вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты. Введите его и нажмите кнопку Активировать карту
- Заключительным этапом будет короткая анкета, где от вас требуется ввести только Имя и год рождения. Остальные поля необязательны.
- Мы советуем вам добавить информацию о ребенке (если есть), это даст возможность пользоваться программой лояльности Детский клуб
- Требуется предоставить только имя и дату рождения.
Активация ВЫРУЧАЙ-КАрты через мобильное приложение
Здесь же мы с вами подробнее разберём сам процесс активации.
- Перейдите в раздел Активировать пластиковую карту
- Приложение запросит номер вашего телефона. Введите его, как показано на рисунке и нажмите кнопку Далее
- Приложение запросит номер вашей ВЫРУЧАКИ, состоящий из 16-и цифр. Вводим номер в текстовое поле и нажимаем кнопку Далее
Если вам не понятно, где посмотреть номер карты, нажмите на знак вопроса красного цвета с правой стороны от текстового поля для ввода номера (как показано на предыдущем рисунке). Подобные подсказки доступны на всех этапах активации ВЫРУЧАЙКИ
- Приложение покажет вам следующее окно с исчерпывающим объяснением.
- В этом случае Вы можете перейти в личный кабинет для продолжения работы. Если Вы не активировали карту ранее, то нажмите Позвонить для связи с контакт-центром и выяснения ситуации с вашей картой.
- В противном случае регистрация новой карты завершится успешно.
Выглядит это следующим образом: 1234567891011121 Ольга 01011980
Важно: на один телефон вы можете зарегистрировать только одну ВЫРУЧАЙКУ!
Активация ВЫРУЧАЙ-КАрты через Контакт-цент
Важно: звонки в контакт-центр являются бесплатными только на территории Российской Федерации.
Звонить можно круглосуточно.
Сложность данного метода заключается в том, что не всегда удается дозвониться до оператора так быстро, как хотелось бы. И поэтому, предыдущие способы, описанные выше, чаще всего наиболее доступны для активации ВЫРУЧАЙ-КАрты.
Читайте также: