Ownice c500 не видит сим карту
Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.
↑ Почему андроид устройство не видит SIM-карту
Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.
Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.
↑ Системные (программные) неисправности
↑ Включение SIM карты
На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:
-
Заходим в настройки в « SIM-карты»
↑ Проблемы с NVRAM
NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.
Чтобы произвести диагностику делаем следующее:
Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.
↑ Проблемы с SIM после обновления
Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.
↑ Аппаратные неисправности
↑ Несовместимость SIM-карты и телефона
Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).
↑ Проблема с контактами слота и сим-карты
↑ Заключение
Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!
Общая информация
Операционная система: Android 6.0 (64-разрядная версия)
Процессор и частота: MT3562, 8 ядер, ARM Cortex-A53, 1.5-1.8GHz (по состоянию на 24.01.2017 вместо него устанавливается MT3561, 4 ядра, ARM Cortex-A53, 1.5-1.8GHz)
ОЗУ: DDR3, 2 Гб
NAND флэш-память: встроенная, 16 Гб
Языки интерфейса: Русский, английский, китайский, испанский, португальский, итальянский, французский, голландский, турецкий, шведский, норвежский, польский, японский, корейский, малайский, индонезийский (более 60 языков)
Стандартные функции: Встроенный 4G, DVD, навигация, AM/FM-радио, Bluetooth, Мультимедиа, USB, AUX, WiFi, Mirror Link
Дополнительные опции: DAB+ тюнер, TPMS, DVR, OBD II, приставка цифрового телевидения (DVB-T2 / MPEG4 / ISDB-T), камера заднего хода, микрофон…
Дисплей
Дисплей: Цифровой TFT ЖК-монитор 16:9 разрешением 1024x600 или 800x480 (в зависимости от модели)
Сенсорный экран: Емкостный, мультитач
Wi-Fi: Встроенный Wi-Fi 802.11b/g/n
4G: Встроенный слот SIM-карты, поддержка 4G LTE
Навигация
GPS-приемник: Mediatek MT6625
Хранение карт: Встроенная флэш-память или SD-карты
Карты: Поддержка iGO, Navitel, Tomtom, Sygic, карта Google в Интернете и т.д.
DVD (в зависимости от модели)
Тип диска: 12-сантиметровый
Поддерживаемые форматы: DVD-Video, DVD-Audio, DVD±R/RW, DVD-ROM; CD-DA, CD-R, CD-RW; Video CD, DVCD
DVD-Привод: HOP-1200XH (Hitachi)
Мультимедиа
Воспроизведение видео формата 1080p: Поддерживается
USB: 3 USB-порта
Поддерживаемые видеоформаты: AVI, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPG, RMVB, FLV, H.265 и т.д.
Поддерживаемые аудиоформаты: MP3, WMA, AAC, RM, FLAC и т.д.
Поддерживаемые изображения: JPG, BMP, JEPG, GIF, PNG и т.д.
Тюнер
Диапазон принимаемых частот: FM: 65MHz
108MHz; AM: 522KHz
1710KHz
Предустановленные станции: FM: 3 блока по 6 станций; AM: 2 блока по 6 станций
RDS: Поддерживается
Тип тюнера: TEF6686
Bluetooth
Версия Bluetooth: Bluetooth V4.0, поддержка A2DP, микросхема Bluetooth MT6625
Телефонная книга: Поддерживается
Микрофон: Встроенный, также поддерживается внешний
Управление файлами
Основные функции: Поддержка загрузки, установки и удаления более тысячи Android-приложений
Офисное ПО: Поддержка чтения и редактирования Word, Excel, Powerpoint, PDF, TXT
Коммуникации: Skype, Gmail, Twitter, Facebook, ВКонтакте и т.д.
3D игры: Поддерживаются
Безусловно, SIM-карта — это главная составляющая мобильного устройства, без которой даже самый навороченный гаджет бесполезен. Но не всегда устройство может видеть SIM-карту. Причин такой проблемы может быть несколько, и все они заключаются, как несложно догадаться, либо в СИМ-карте, либо в смартфоне. Что же делать, если планшет или смартфон на платформе Андроид отказывается распознавать симку?
Почему Андроид-устройство не видит SIM-карту и как решить проблему
Вышел срок годности
Если картой не пользовались в течение долгого промежутка времени, мобильный оператор её блокирует, а номер этой SIM освобождается и снова может быть использован другим человеком. Также блокировка может быть произведена, если счёт карты ушёл далеко в минус или давно не пополнялся. Чтобы выяснить не заблокирована ли ваша SIM-карта, позвоните вашему сотовому оператору (с другого телефона, разумеется) или посетите его офис.
Карта повреждена
SIM-карта — это очень хрупкая вещь, и она требует бережного отношения к себе. Если вы часто меняете мобильные устройства, переставляете карту с места на место, постоянно вытаскиваете её из слота, то она может легко повредиться.
Превращение обычной карты в microSIM
Те, кто пользовался ещё старыми аппаратами с обычными SIM, а потом перешёл на новенькое устройство с микро-SIM, скорее всего, обрезали свою карту, чтобы лишний раз не менять её. Ведь это занимает какое-то время, да и не все операторы предлагают заменить SIM, предпочитая более лёгкий способ — обрезание. Но если карта была в пользовании довольно долгое время, то она может размягчиться, и процедура превращения её в SIM пройдёт не так гладко, как хотелось бы.
При замене устройства на более новое просите своего оператора заменить также и SIM-карту.
Загрязнение симки
Пыль и грязь способны проникать в самые неожиданные места, в том числе и в ваш телефон. Так что SIM-карта легко может загрязниться. Также если она какое-то время лежала где-нибудь на полке без какой-либо вакуумной упаковки — на ней легко может осесть пыль. В таких случаях рекомендуется слегка потереть SIM-карту обычным ластиком.
Внимание! Не давите сильно на карту. Для таких целей лучше использовать мягкий белый ластик.
Повреждение контактов
Очень часто такое случается, если неаккуратно вынимать карту из слота. В таких случаях вам придётся воспользоваться другой SIM или попросить у оператора заново сделать такую же карту. Последнюю услугу чаще всего предоставляют в главном офисе в крупных городах (там, где есть возможность «распечатать» SIM) после предъявления владельцем паспорта, сломанной карты и написания соответствующего заявления.
Проблемы устройства Андроид
- частая смена SIM-карты;
- деформация лотка SIM-карты (может привести к излому и деформации деталей внутри СИМ-держателя);
- небрежно вставленная СИМ-карта;
- перекос лотка внутри телефона;
- блокировка лотка в аппарате;
- перекос СИМ-карты в лотке.
Такую поломку чинить самостоятельно крайне не рекомендуется, потому что рядом со слотом часто расположен такой важный элемент, как процессор. Если его случайно задеть, то работоспособность телефона может быть нарушена, и восстановить её будет крайне сложно.
Как правильно вставлять SIM
В планшет
- Выключите планшет.
- Положите устройство на гладкую чистую поверхность экраном вниз. Чтобы не поцарапать дисплей, воспользуйтесь чем-нибудь в качестве подложки (тем же чехлом, например).
- Сбоку или снизу на планшете обычно находятся два слота: один из них для карты памяти, другой для SIM. Определить, какой из них вам подходит, поможет инструкция к устройству, если её нет под рукой — воспользуйтесь интернетом.
В зависимости от модели планшета держатель может быть просто без заслонки (как на iPad) или, наоборот, заслонка без держателя. В первом случае просто выдвинете держатель (руками или ключом), а во втором — отодвиньте заслонку в сторону и вставьте SIM-карту в освободившееся пространство.
Совет: если неуверены в своих силах — попросите продавца в магазине помочь и показать вам, как это делается на вашей конкретной модели планшета.
Видео: как вставить SIM-карту в планшет
В смартфон
Если у вашего смартфона слот для SIM-карты находится сбоку, как у планшета — читайте инструкцию выше. А те, кто не нашёл слот на боковой части своего устройства, могут воспользоваться следующими советами:
- Снимите заднюю крышку с вашего устройства (обычно для этого предусмотрена небольшое углубление, за которое можно зацепить крышку).
- Если вы не видите каких-либо слотов, тогда он находится под аккумулятором. Его также придётся снять, для этого с одного края есть выемка, которая позволяет подхватить батарею.
- Теперь вы точно должны видеть один или несколько слотов. Теперь нужно вспомнить о комплектации своего устройства: есть ли там слот для карты памяти и сколько SIM-карт предусмотрено. Определите какой из слотов подходит для SIM (лучшим помощником в этом по-прежнему является инструкция).
Видео: как вставить SIM-карту в смартфон (на примере Nokia Lumia)
Что делать если SIM-карта застряла?
Сначала попробуйте подцепить карту обычным пинцетом. Иголкой или скрепкой слегка надавите на торец карты до щелчка, чтобы открыть защёлку, и отпустите. Если карте не вышла сама, под действием пружины, то слегка пошевелите иголкой карту в горизонтальной плоскости в направлении к выходу слота (она могла упереться изнутри в конструкцию гнезда). Если и это не помогло, то разберите телефон и вытолкните карту изнутри. Такой способ актуален для телефонов, у которых карта была вставлена сбоку и после вставки гнезда на место осталась внутри телефона.
Внимание! Во время проведения процедур по извлечению SIM не повредите контакты самой карты, а также телефон, будьте аккуратны.
Видео: как вытащить симку с помощью иголки
Видео: извлечение застрявшей карты полным разбором смартфона
Что делать, если телефон не видит контакты с симки
Если ваше устройство видит SIM-карту, спокойно принимает вызовы, но не отображает список контактов с только что установленной карты, проверьте настройки телефона. Откройте «Телефон» или «Контакты», найдите пункт «Настройки». Здесь выберите «Фильтр контактов».
Далее убедитесь, что активна функция «Показать контакты на SIM-карте» или включите её.
Как вы уже убедились, причин, по которым смартфон или планшет не видит SIM-карту очень много. Если вам не удалось решить проблему самостоятельно дома, или вы неуверены в своих силах — обратитесь к профессионалам.
Помните, что неумелое применение полученных в статье знаний может привести к поломке устройства.
Процессор: MT3561 4 ядра, MT3562 8 ядер.
Объем оперативной памяти DDR3: 2 Гб
Объем памяти NAND: 32 Гб
Выполняемые ремонтные работы:
- Восстановление прошивки Ownice С500 MT3561 MT3562 - 3 000 руб. (восстановление прошивки Ownice С600 в разработке)
- Ремонт ФМ тюнера - 3 000 руб.
- Замена процессорной платы Ownice С500 MT3562 - 10 500 руб.
- Замена видеоконтроллера -
- Замена контроллера управления (YD1521B, YD1521, 1521B) - 3 000 руб.
- Замена USB hub - 2 500 руб.
- Замена звукового процессора - 2 500 руб.
- Замена усилителя - 1 500 руб.
- Замена системной платы С500, С500+, С600 - 6 500 руб.
- Замена тачскрина 9 дюймов - 4 000 руб.
- Замена тачскрина 10.1 дюймов - 4 000 руб.
- Замена дисплея 9 дюймов - 6 000 руб.
- Замена дисплея 10.1 дюймов - 6 000 руб.
Модификация звука:
- Замена проходных конденсаторов звукового тракта - 1 500 руб.
- Замена конденстаоров с заменой усилителя на TDA7850 - 2 000 руб.
Пользовательское Руководство Ownice С500:
Комментарии (70)
This comment was minimized by the moderator on the siteGuten Abend, mein Freund Brachte mir vor Tagen ein Gerät ein Android Radio, ich sollte Versuche dies zu Reparieren, man hat ihn dass Radio Komplett Gelöscht ich musste Feststellen das Radio ist ein Noname Gerät oder ein China Radio wie ich schon.
Guten Abend, mein Freund Brachte mir vor Tagen ein Gerät ein Android Radio, ich sollte Versuche dies zu Reparieren, man hat ihn dass Radio Komplett Gelöscht ich musste Feststellen das Radio ist ein Noname Gerät oder ein China Radio wie ich schon gehört habe. Ich erlaube mir ein paar Fotos zu Schicken mit der Hoffnung das sie eine Positive Antwort Schicken, wie ich schon erwähnet habe das Radio wurde Komplett Gelöscht Bitte Schauen sie auf die Fotos.
This comment was minimized by the moderator on the siteДобрый день!
Вопрос такого плана.
Раньше радио работало хорошо, приехал на работу, машина простояла 9 часов, сажусь, а рабио дает помехи. Причем почти все станции, далее проверил антену - сигнал есть, взял другую антену с усилителем - разницы.
Добрый день!
Вопрос такого плана.
Раньше радио работало хорошо, приехал на работу, машина простояла 9 часов, сажусь, а рабио дает помехи. Причем почти все станции, далее проверил антену - сигнал есть, взял другую антену с усилителем - разницы нет. Остальное работает штатно. Навигация, приложения, с флешки все видит, читает, диск так же распознается без проблем, только с радио такая проблема. 3G ловит хорошо.
Грешу на FM-тюнет встроенный. Можно ли его заменить без пайки и не подскажите номеров его, если не сложно.
Ownice c500 8 ядер
Здравствуйте. С500+ (3562). Умер контроллер питания, заменил, магнитола ожила. Но нет звука с андроида. С радио звук есть.
This comment was minimized by the moderator on the siteИзвините, не могу ответить в предыдущем посте - нет, от температуры не зависит. Проблемы были, как летом в жару, так и осенью при умеренной температуре, и зимой в холод. Как можно с вами связаться для более детального разговора?
This comment was minimized by the moderator on the site This comment was minimized by the moderator on the siteДобрый день!
Ownice C500 с прошлого лета стала регулярно переставать видеть "периферию" - то видит, то не видит камеру заднего вида, перестал видеться регистратор, постоянно отваливается gps-модуль. Это происходит регулярно и без каких-либо.
Добрый день!
Ownice C500 с прошлого лета стала регулярно переставать видеть "периферию" - то видит, то не видит камеру заднего вида, перестал видеться регистратор, постоянно отваливается gps-модуль. Это происходит регулярно и без каких-либо телодвижений, точно так же без каких либо манипуляций, вдруг начинает опять работать. Можно-ли это вылечить?
Здравствуйте,
Теоретически лечится. Работа зависит от температуры? Холод или тепло.
Здравствуйте! Пожалуйста помогите распознать деталь на плате автомагнитолы Ownice С500+. Не работает камера заднего хода. При включении задней передачи на экране появляется черный экран. Сама камера рабочая, т.к. через AUX_Video работает.
Здравствуйте! Пожалуйста помогите распознать деталь на плате автомагнитолы Ownice С500+. Не работает камера заднего хода. При включении задней передачи на экране появляется черный экран. Сама камера рабочая, т.к. через AUX_Video работает. Пробовал разные камеры. Сигнал от камеры приходит на эту детальку и чтоб ее хоть как то проверить, не могу найти на нее документацию. Маркировка smd детальки A57042
This comment was minimized by the moderator on the siteМожете на вторую ногу процессорной платы подать видео сигнал через 33 Ом для проверки будет картинка или нет. Не знаю что за деталь на фото
This comment was minimized by the moderator on the siteДобрый день, внезапно началась проблема с запуском магнитолы k6, повисает на логотипе ownice. При этом кнопка вкл/выкл на руле работает, при многочисленных ребутах удаётся запустить с 50го раза примерно, после как загрузится, работает штатно.
Добрый день, внезапно началась проблема с запуском магнитолы k6, повисает на логотипе ownice. При этом кнопка вкл/выкл на руле работает, при многочисленных ребутах удаётся запустить с 50го раза примерно, после как загрузится, работает штатно, даже если ребутнуть снова то, грузится нормально, но стоит заглушить машину и уйти на час, снова всё виснет при включении. Что за беда?
This comment was minimized by the moderator on the siteЕсли магнитола работает на процессоре MediaTek - замена постоянной памяти.
This comment was minimized by the moderator on the siteДобрый день!
Ownice C500, покупался в 02.2017г.
на днях случилась беда(
При запуске ГУ появляется логотип авто и дальше загрузка не происходит(
так и светится логотип постоянно. Пробовал делать рестар, не помогло(
Это как нибудь лечится?
Добрый день.
ГУ Ownice C500. При запуске ГУ с canbus декодером появляется логотип авто и через несколько секунд уходит в черный светящийся экран. Если после этого отключить canbus декодер и заново подключить, то появляется рабочий стол ГУ и все.
Добрый день.
ГУ Ownice C500. При запуске ГУ с canbus декодером появляется логотип авто и через несколько секунд уходит в черный светящийся экран. Если после этого отключить canbus декодер и заново подключить, то появляется рабочий стол ГУ и все работает кроме камеры заднего вида (черная картинка). Если камеру подключить к AUX, то изображение есть (при включении заднего хода и нажатии на кнопку AUX). Без canbus декодера и снятой галкой detect rear camera в настройках ГУ стартует и работает. Если после запуска в настройках выставить галку detect rear camera, то снова черный экран - перетыкаешь canbus и снова все работает. Стала так себя вести после гравийной дороги. В чем может быть причина? Возможно ли это починить?
Здравствуйте,
Необходимо проверять ключ переключения в кан декодере на заднюю камеру. Появляется там 12 вольт без включения задней передачи.
Необходима диагностика, далее ремонт, устранение неисправности.
Причин, почему телефон не читает сим-карту, может быть много, начиная от аппаратных проблем гаджета и заканчивая различными нюансами, связанными с настройками операционной системы и не только.
Когда смартфон перестает «читать» сим-карту, это влечет за собой массу проблем, ведь сейчас она является одним из средств идентификации пользователя в сети. К номеру телефона может быть привязан аккаунт Google и другие сервисы, которыми большинство из нас пользуется каждый день. Разберемся с основными причинами такой проблемы.
Аппаратные проблемы
В данной категории рассмотрим неполадки, связанные с самим модулем, которые не получится решить кнопками. К ним можно отнести различные повреждения самой SIM-карты, лотка мобильного устройства и тому подобное.
Нужна активация сим-карты
Если в слот вставлена только что купленная симка, но входящий звонок не поступает, вероятнее всего требуется активация. Сделать это можно при помощи исходящего звонка или набора команды для проверки баланса.
Проблема может быть и в смещении SIM-карты. Во всех телефонах имеется слот, в котором контакты соприкасаются с чипом симки. Если ее немного сдвинуть, то работать она не будет. Такое может произойти из-за падения мобильного аппарата или неправильной установки модуля в лоток. Нужно извлечь SIM-карту и вставить ее так, как указано на маркировке смартфона.
Если проблема не решилась, тогда попробуйте установить ее на другой телефон. Так вы поймете, имеет ли карта повреждения или же проблема в девайсе.
Поломка симки или лотка
Часто мобильное устройство не читает SIM по причине ее повреждения. При этом все контакты целые, но дефект может быть на пластике, который надломлен или имеет сколы, а форма самой карты неровная. Иногда пользователи обрезают mini-карту, чтобы сделать из нее nano-карту. Часто она повреждается или располагается в слоте не совсем правильно – требуется замена.
Держатель или лоток для SIM также может иметь дефекты. Чтобы это проверить, можно вставить модуль в любой другой аппарат. Если он увидит сеть, значит, сломан слот или причина в самом смартфоне. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, в котором точно определят причину неработоспособности сим-карты.
Не пытайтесь чинить держатель самостоятельно, во-первых, потребуется паяльная станция. Во-вторых, без опыта ремонта можно ухудшить ситуацию повреждением или деформацией некоторых компонентов и, как следствие, добиться того, что симка вообще застрянет в телефоне.
Загрязнение и окисление контактов
По мере использования мобильного устройства и SIM-карты может произойти и такое, что модуль попросту загрязнился. Даже пыль может помешать распознаванию чипа.
В зависимости от вида сим-карты, ее контактная зона обычно содержит 6 основных элементов (иногда даже 8):
- Питание.
- Контроль.
- Частота.
- Запись данных.
- Ввод и вывод.
- Заземление.
Наличие грязи хотя бы на одной детали достаточно для прекращения функционирования модуля. Причина может быть в ржавчине, пыли на чипе или его окислении.
Шаг 1. Очистите SIM при помощи ластика или ватного диска, смоченного спиртом без примесей. Не используйте воду или моющие средства.
Шаг 2. При сильном окислении примените мелкозернистую шлифовальную бумагу. Пользуйтесь ей аккуратно, чтобы не повредить чип.
Шаг 3. Протрите контакты спиртовой салфеткой для полного удаления загрязнений.
Если чистка не дала положительного результата, тогда лучше заменить сим-карту.
Программные проблемы
Вторая категория – проблемы, легко поддающиеся исправлению непосредственно в системе смартфона. Иногда устройство не видит SIM-карту по самым банальным причинам, которые можно устранить, нажав несколько кнопок.
Активирован режим полета
Первое и самое простое, что можно сделать, если телефон не видит симку – убедиться, что авиарежим на устройстве не активирован, так как он отключает все беспроводные модули.
Сделать это можно следующим образом:
Шаг 1. В настройках смартфона зайдите в пункт «Сеть и Интернет».
Шаг 2. Далее разверните полный список опций, нажав на кнопку «Дополнительно».
Шаг 3. На экране вы увидите надпись «Режим полета», напротив которого ползунок должен быть отключен. Если функция активирована, просто выключите ее. Таким образом, в работу будут запущены все беспроводные модули и службы, включая сотовую связь, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.
Требуется включение SIM-карты
Далее стоит проверить, активирована ли вообще сим-карта в настройках мобильного устройства. При желании ее можно очень легко отключить без необходимости вынимать из специального лотка.
Чтобы посмотреть, включена ли сим-карта на вашем девайсе, выполните следующее:
Шаг 1. Откройте настройки смартфона и нажмите на «Сеть и Интернет».
Шаг 2. Кликните на «SIM-карты». Откроется окно, в котором вы увидите, включены ли, установленные в лоток модули, или нет.
Шаг 3. Если они отключены, то нажмите на соответствующие ползунки, расположенные напротив имени оператора.
Если в настройках все активировано или сим-карта там попросту не отображается, тогда смотрите следующие возможные причины и их решения.
Смена сетевой конфигурации
Неполадки могут происходить и на стороне оператора связи. Бывает, что сим-карта определяется смартфоном, но присутствует надпись «Только экстренные вызовы». После покупки SIM-карты ее необходимо настроить, чтобы у смартфона был выход в сеть. Для этого используется технология APN, которая определяет сетевой путь для обмена данными при подключении нового абонента.
Обычно ручная настройка требовалась на старых мобильных устройствах. Сегодня все должно настраиваться автоматически, но если по какой-то причине этого не происходит, сделайте следующее:
Шаг 1. Зайдите в настройки и перейдите на вкладку «Сеть и Интернет».
Шаг 2. Нажмите на раздел «Мобильная сеть», а затем выберите строчку «Дополнительные настройки».
Шаг 3. Пролистайте окно до конца и найдите пункт «Точки доступа (APN)». Нажмите на него.
Шаг 4. Возьмите любое другое устройство и в браузере введите «точка доступа apn ***», где вместо «***» – название вашего сотового оператора. Найдите данные для подключения на официальном сайте.
Шаг 5. Вернитесь к смартфону и нажмите на кнопку «+», чтобы добавить новую точку доступа. Теперь задайте нужные параметры, как это указано на сайте оператора, заполнив нужные поля.
Шаг 6. Нажмите на «три точки» и выберите «Сохранить». Выберите созданную только что точку, нажав на определенную строчку.
Шаг 7. Также убедитесь, что в разделе «Сеть» активирована опция «Выбирать сеть автоматически». При необходимости переведите ползунок в положение «Включено».
Не исключайте технические сбои и проблемы с вышкой оператора сотовой связи. Если телефон не находит сеть, возможно, проблема в качестве зоны покрытия. Дело в том, что вышки оператора могут не покрывать ту область, в которой вы находитесь. В этой ситуации перезагрузите девайс или попробуйте перейти в другое место.
Системные сбои
Не стоит исключать и наличие каких-либо конфликтов и сбоев в системе смартфона, из-за чего он и не находит симку. Для их устранения можно попробовать сначала просто перезагрузить девайс. Все службы и сервисы будут перезапущены, что часто помогает решить проблему.
Если это не помогло, возможно, имеются нарушения в работе системных файлов. В таком случае необходимо сделать сброс к заводским настройкам. Но предварительно нужно сохранить файлы и контакты, так как функция удаляет все данные и приложения с устройства. Переместить их можно в облачное хранилище или на компьютер.
Поэтапная инструкция для сброса настроек:
Шаг 1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Система».
Шаг 2. Нажмите на «Дополнительно», затем выберите раздел «Сброс».
Шаг 3. Откройте пункт под названием «Сброс настроек», пролистайте окно ниже и нажмите на «Сбросить настройки телефона».
После этого вам следует дождаться завершения процесса, время которого может длиться до 5-10 минут. Смартфон включится, и будет иметь стандартные настройки. Посмотрите, видит ли он сим-карту.
Требуется переустановка ОС
Иногда работа операционной системы на смартфоне может быть некорректной. Обычно это касается недорогих устройств «третьего эшелона» (от сомнительных и малоизвестных производителей), на которые часто выходят кривые прошивки.
Вместе с такими обновлениями нередко в системе вместе с новыми «фичами» появляются баги и серьезные недоработки, которые могут приводить к отваливанию разных модулей, в том числе и сотовой связи, Wi-Fi и прочего. К счастью, в некоторых случаях разработчики быстро замечают свои ошибки и выкатывают новые версии прошивок с исправлением тех или иных проблем.
Чтобы проверить наличие обновлений, сделайте следующее:
Шаг 1. В настройках своего смартфона перейдите на вкладку «Система».
Шаг 2. Здесь нажмите на «Дополнительно» и откройте раздел «Обновление системы».
Если все-таки найдется новая версия прошивки, готовая к загрузке и установки, перед этим обязательно зарядите телефон до 80-90%, чтобы во время переустановки он не отключился. Иногда новых обновлений от официального разработчика можно и не дождаться. В таком случае придется покопаться в интернете и найти неофициальные прошивки, в которых проблема с сетью будет решена энтузиастами.
Вирусы на смартфоне
Вирусные файлы могут негативно сказываться на работе девайса, включая прием сети. Чтобы не попадаться на загрузку вредоносных файлов и открытие опасных веб-страниц, следует избегать подозрительных ссылок, сомнительных писем, рекламных баннеров.
На устройствах Android антивирусы гораздо более бесполезны в борьбе с вредоносным ПО, чем, например, на компьютере под управлением Windows. Дело в том, что пользователь может сам предоставить пару разрешений опасной программе, которая скрывается под видом обычного безобидного приложения. Пользуясь этим разрешениями она становится недосягаемой даже для антивируса.
Единственное средство борьбы с такой угрозой – переход в безопасный режим. Как это сделать, подробно расписано в другой нашей статье, доступной по данной ссылке. Теперь проверьте, поймала ли SIM-карта связь. Если да, значит причина в вирусах, которые нужно найти и удалить.
Шаг 1. Откройте настройки смартфона и найдите раздел «Приложения и уведомления». Перейдите в него и нажмите на кнопку «Показать все приложения».
Шаг 2. Внимательно посмотрите список установленного софта. Удалите подозрительное ПО (обычно это программы с сомнительным названием). А лучше просто выбрать из списка все то, что вам не особенно нужно и оставить только те приложения, в которых вы точно уверены. Вирусные утилиты могут выглядеть примерно так, как указано ниже на скриншоте:
Для защиты можно, конечно, загрузить антивирус, чтобы выполнить сканирование всех файлов, но как уже было сказано, на смартфоне это не так актуально. Достаточно загружать любые приложения только из официального магазина Google Play и пользоваться браузерами с защитой от подозрительных сайтов (Chrome, Yandex), ну и самим быть предельно внимательными.
Остальные причины
Третья категория – прочие ситуации, в связи с которыми SIM-карта может оказаться неработоспособной.
Смартфон работает с симкой определенного оператора
Будьте также осторожны с приобретением мобильных аппаратов с AliExpress и других зарубежных онлайн-магазинов. Лучше сразу уточняйте, работает ли смартфон со всеми мобильными сетями. Если он «залочен», нужна будет разблокировка. Это можно сделать самостоятельно, открыв загрузчик и установив другую прошивку.
SIM-карта долго не использовалась
Кроме того, немногие знают о том, что у сим-карты есть свой срок годности. Это не связано с продолжительностью тарифа. Если модулю уже более 7 лет, вероятно, он утратил работоспособность из-за износа контактов. Ведь со временем они затираются, особенно если часто переставлять симку с одного устройства в другое. Лучше обратиться в офис оператора для ее замены. При желании можно даже оставить свой прежний номер абсолютно бесплатно и продолжить пользоваться услугами сотовой связи.
Читайте также: