Не заходит в фейсбук с телефона просит подтвердить
Как правильно войти в профиль на ПК и телефоне
Для начала разберитесь с особенностями правильной авторизации на своей странице в Фейсбук.
Чтобы зайти в профиль на ПК сделайте такие шаги:
- войдите на страницу сайта или зарегистрируйтесь (если это ранее не сделано);
- укажите номер телефона или e-mail в верхней графе, а пароль — в нижней;
- установите отметку «Запомнить пароль», чтобы ПК автоматически входил в профиль (не обязательно).
После этого Фейсбук перекидывает пользователя на его страницу.
Чтобы авторизоваться в профиль со смартфона, можно использовать приложение Facebook. Для этого необходимо скачать программу и установить ее в телефон, а после входа указать данные для авторизации. Еще один вариант — зайти на свою страницу в соцсети через браузер (алгоритм действий такой же, как и на ПК).
Не могу войти на страницу в Фейсбук — что делать
На форумах и специальных ресурсах часто встречаются вопросы, связанные с трудностями авторизации в социальной сети. Люди жалуются, что Фейсбук не открывается и не пускает на личную страницу. Ниже рассмотрим причины такой ситуации для ПК и смартфонов.
На компьютере
Если не удается войти на личную страницу в Фейсбук с ПК, сделайте такие шаги:
С телефона
Не менее распространенная жалоба звучит следующим образом — не могу зайти в Фейсбук с телефона под своими данными. В таком случае нужно рассмотреть рекомендации, которые указаны выше (для ПК). Как правило, они работают и для смартфона. Но существует ряд дополнительных способов, как войти на личную страницу в телефоне, если с этим возникли трудности.
Инструкция к действию:
- Проверьте, что на телефоне установлена последняя версия программы. Для этого перейдите в магазин приложений и проверьте обновления Фейсбук. Для iPhone необходимо зайти в App Store и проверить раздел обновлений, а в Android перейти в магазин Play Market, войти в Мои приложения и раздел Обновления. При наличии новой версии ее нужно закачать.
- Используйте рекомендации выше, если вы забыли телефон, почтовый ящик или изменились сведения для входа. Если вы не можете войти на страницу в Фейсбук из-за того, что забыли логин, напишите своему другу и попросите его посмотреть интересующую информацию (эта рекомендация касается и e-mail). Если это не помогло, попробуйте сбросить пароль.
В целом, если не удается войти в Фейсбук через телефон, воспользуйтесь советами, которые характерны для ПК. При этом учтите, что с помощью компьютера восстанавливать доступ удобнее.
Прочие причины
Бывают ситуации, когда вы не можете войти на свою страницу в социальной сети Фейсбук из-за действия вирусов. Сделайте такие шаги:
- войдите на диск С, а после перейдите в папку Windows;
- найдите название System 32, перейдите в папку, а после войдите в Drivers;
- отыщите Ect, а после — Host ;
- откройте последний файл с помощью блокнота или другого текстового редактора;
- внимательно изучите содержимое документа;
- удалите все строчки с названием социальной сети или другие похожие надписи;
- сохраните файл и попробуйте войти на свою страницу в Фейсбук.
Если в указанном выше документы было название социальной сети, проблема будет устранена. В дальнейшем нужно защитить компьютер от вирусов путем установки и обновления специального ПО. Не лишне будет включить брандмауэр Windows или установить стороннее приложение с такими же функциями.
Кроме рассмотренных выше, возможны и другие причины, почему вы не можете войти на личную страницу в Фейсбук. Выделим их отдельно:
- Сбои на стороне сервера социальной сети. В 2019 году было несколько случаев, когда пользователи не могли зайти на свои страницы из-за технических проблем. В таком случае необходимо подождать.
- Вы указываете неправильные данные. Посмотрите корректность выставленного языка и Капс Лок.
- При входе в профиль с другого устройства аккаунт может быть временно заморожен из-за риска взлома. Для возвращения доступна придется пройти проверку безопасности.
Вне зависимости от ситуации нельзя паниковать. Если следовать указанным рекомендациям, можно с решить возникшие проблемы и вернуть доступ. В крайнем случае, можно заявить о проблеме администрации соцсети и попросить совета.
Трудности со входом в Инстаграмм через Фейсбук
Еще одна распространенная жалоба, которую оставляют пользователи — не могу войти в Инстаграмм через Фейсбук. Здесь причина в трудностях с авторизацией на Facebook. Еще раз зайдите в Instagram в обычном режиме и проверьте, что Facebook правильно привязан к профилю. Для этого авторизуйтесь в Instagram, войдите в настройки, выбирайте раздел связанных аккаунтов, а далее — Фейсбук. Установите необходимые параметры и подтвердите действие. Если все сделано правильно, Facebook подсвечивается синим цветом. В ситуации, когда войти в Инстаграмм через Фейсбук все равно не получается, попробуйте сделать это через ПК. При отсутствии результата восстановите доступ к Facebook с учетом советов, которые рассмотрены выше.
Не находит мою страницу Ответить ↓
Забыл пароль от Фейсбука.. нахожу свой аккаунт и думаю ну сейчас система мне поможет.. ноо система не даёт мне право на восстановления пароля! Т.е система не даёт вообще ничего кроме как бесконечных попыток на угодай пароль может получиться . Помогите восстановить пароль! Я уже три недели не могу войти на свою страницу Ответить ↓
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт Facebook, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
Найдите аккаунт, который хотите восстановить. Вы можете выполнить поиск по имени, электронному адресу или номеру телефона.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить пароль для аккаунта.
Восстановите свой аккаунт Facebook из аккаунта друга или родственника
На компьютере перейдите в профиль аккаунта, который хотите восстановить.
Выберите Получить поддержку или пожаловаться на профиль .
Нажмите Восстановить этот аккаунт и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы изменить пароль на Facebook, если вход уже выполнен:
Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
Прокрутите вниз и выберите Настройки , а затем — Пароль и безопасность .
Введите текущий пароль, а затем новый (дважды). Нажмите Сохранить изменения .
Если вход выполнен, но вы забыли пароль, в разделе Смена пароля нажмите Забыли пароль? и выполните шаги, чтобы его сбросить. У вас должен быть доступ к электронной почте, связанной с аккаунтом.
Чтобы сбросить пароль, если вход на Facebook не выполнен:
Укажите связанный с аккаунтом электронный адрес, номер мобильного телефона, имя и фамилию или имя пользователя, а затем нажмите Поиск .
Из соображений безопасности вы не сможете сбросить пароль с помощью номера мобильного телефона, который используете для двухфакторной аутентификации. Для этих целей в аккаунте нужно указать другой номер мобильного телефона или электронный адрес .
Если проблему решить не удалось, мы поможем вам восстановить аккаунт .
Подробнее о том, что можно сделать, если вы считаете, что ваш аккаунт взломан или им завладел кто-то другой .
Подробнее о том, что делать, если вам не удается сбросить пароль на Facebook из-за отсутствия доступа к электронному адресу или номеру телефона в аккаунте .
Если возникла проблема с электронным адресом, номером телефона или именем пользователя
Если не удается сбросить пароль из-за отсутствия доступа к электронному адресу или номеру телефона, указанным в аккаунте
Если не удается сбросить пароль из-за отсутствия доступа к электронному адресу или номеру телефона, указанным в аккаунте
Я не могу сбросить пароль, поскольку у меня нет доступа к электронному адресу или номеру мобильного телефона, связанному с аккаунтом Facebook
Я не могу сбросить пароль, поскольку у меня нет доступа к электронному адресу или номеру мобильного телефона, связанному с аккаунтом Facebook
Ниже представлено несколько способов войти в свой аккаунт для сброса пароля.
Войдите с другим электронным адресом или номером телефона
Вы можете восстановить доступ к аккаунту Facebook с помощью другого электронного адреса или номера мобильного телефона, связанного с аккаунтом.
Если вы не знаете, какие у вас альтернативные контактные данные:
Используя компьютер или мобильный телефон, на котором вы уже входили в аккаунт Facebook, перейдите на эту страницу и следуйте инструкциям.
Попробуйте восстановить доступ к электронному адресу
Чтобы восстановить доступ к адресу, связанному с аккаунтом Facebook, свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты.
Найдите на экране входа в свою электронную почту вариант примерно с таким текстом: Проблемы со входом? или Забыли пароль?
Вернув доступ к электронной почте, вы сможете завершить сброс пароля .
Убедитесь, что указан правильный номер мобильного телефона
Убедитесь, что вводите номер мобильного телефона полностью, включая код страны.
Не указывайте лишние нули, знаки "плюс" (+) или другие специальные символы.
Если войти по-прежнему не удается, вы можете восстановить свой аккаунт, следуя инструкциям на этой странице .
Ознакомьтесь с советами по устранению проблем со входом .
Подробнее о том, что можно сделать, если вы считаете, что ваш аккаунт взломан или им завладел кто-то другой .
Если не удается найти свой аккаунт на странице "Найдите свой аккаунт"
Если не удается найти свой аккаунт на странице "Найдите свой аккаунт"
Я не могу найти свой аккаунт Facebook на странице "Найдите свой аккаунт".
Я не могу найти свой аккаунт Facebook на странице "Найдите свой аккаунт".
Если вы не можете войти в свой аккаунт со страницы Найдите свой аккаунт , воспользуйтесь следующими советами:
Попробуйте ввести все электронные адреса или номера мобильных телефонов, которые у вас когда-нибудь были (по одному за раз). Возможно, вы добавили в свой аккаунт старый электронный адрес или номер мобильного телефона и забыли об этом.
Введите свое имя пользователя , если вы его создали. Оно присутствует в вашем персональном URL-адресе страницы Facebook:
Если вы не знаете свое имя пользователя, попросите друга перейти в ваш профиль и скопировать имя пользователя из URL-адреса.
Попробуйте ввести разные варианты вашего имени: возможно, при регистрации вы указали псевдоним.
Если вас просят ввести имя друга, но Facebook не удается найти его аккаунт, попробуйте ввести имена других друзей. Убедитесь, что ввели полное имя и фамилию друга, а не просто одно имя.
Если вы считаете, что кто-то завладел вашим аккаунтом, сообщите нам об этом .
Мы отключаем те аккаунты, которые могут нарушать Пользовательское соглашение Facebook . Сюда относятся:
Систематическое нарушение Норм сообщества Facebook.
Использование аккаунта для преследования, рекламы, продвижения или другой запрещенной деятельности.
Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, то можете использовать эту форму для запроса проверки .
В некоторых случаях мы не отправляем предупреждение перед отключением аккаунта. Мы также не восстанавливаем аккаунты, отключенные за серьезные нарушения. Подробнее о том, как мы определяем серьезные нарушения. .
Мне кажется, что мой аккаунт взломан или кто-то использует его без моего разрешения
Мне кажется, что мой аккаунт взломан или кто-то использует его без моего разрешения
Мне кажется, что мой аккаунт Facebook взломан или кто-то использует его без моего разрешения
Мне кажется, что мой аккаунт Facebook взломан или кто-то использует его без моего разрешения
Наш инструмент пошаговой помощи поможет вам выполнить последовательность действий, необходимых для решения вашей проблемы.
Если вы считаете, что ваш аккаунт был взломан или используется кем-то ещё, посетите эту страницу , чтобы обезопасить его. Мы попросим вас изменить пароль и проверить недавние входы в аккаунт.
Отправляются запросы на добавление в друзья людям, которых вы не знаете.
Вы также можете воспользоваться этими инструментами и советами , чтобы обезопасить свой аккаунт. Кроме того, ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от вредоносного ПО , которое может поставить под угрозу ваш аккаунт.
Если вы хотите получить доступ к Facebook помощью смартфона, вы можете:
Как выйти из Facebook на мобильном устройстве
Можно выйти из Facebook, используя главное меню, вашего аккаунта:
- Активируйте сенсорное меню в левом верхнем углу любой страницы;
- Перейдите к нижней части меню;
- Выберите Выйти и Аккаунт / Настройки → Выйти.
Другие телефоны
Если вы используете Facebook на своем мобильном телефоне, вы можете выйти из системы, перейдя к нижней части любой страницы и выбрав Выход из системы.
Проблемы при входе с мобильного телефона
Если у вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны. Кроме дополнительного нуля или других специальных символов. Если вы всё ещё не можете войти или забыли свой пароль – обратитесь за помощью в службу поддержки социальной сети.
Приложение Facebook для iPhone
Сначала убедитесь, что у вас последняя версия приложения:
- Откройте страницу в App Store на iPhone;
- Проверьте содержимое раздела обновлений.
Если обнаружена новая версия приложения Facebook в списке обновлений – загрузите его. Если это не решит проблему, отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:
- Откройте приложение Facebook для iPhone;
- Нажмите Справочный центр (в нижней части экрана загрузки).
Facebook приложения для Android
Во-первых, убедитесь, что у вас последняя версия приложения Facebook для Android. Магазин → Мои приложения → Обновления. Если есть новая версия приложения Facebook, оно будет доступно в списке обновлений для загрузки.
Если у вас возникли проблемы с приложением, проверьте веб-сайт Facebook для Android, чтобы получить последнюю информацию об известных проблемах и новых релизах. Если проблемы с которой вы столкнулись нет в списке отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные
Если вы не помните адрес электронной почты для входа или номер мобильного телефона, либо данная информация изменилась за последнее время:
- Попробуйте войти, используя ваши имя пользователя и пароль. Если вы забыли имя пользователя, попросите друга, чтобы он посмотрел вашу личную страницу и нашел его.
- Попробуйте использовать другой адрес электронной почты или телефонных номеров, которые были ранее добавлены к вашему личному кабинету.
- Попросите одного из ваших друзей Facebook, чтобы он отправли адрес электронной почты, содержащихся в вашей учетной записи. Чтобы получить доступ к вашей электронной почте, попросить друга:
- Перейти в ваш раздел информация;
- Перейдите к вкладке Контактная информация и копиям ваших адресов электронной почты.
- Если после применения указанных выше советов, вы все еще не можете войти в свой аккаунт, попытайтесь сбросить пароль.
Не могу войти, используя номер мобильного телефона
Если у Вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны, кроме дополнительного нуля, знака + и других специальных символов.
Как использовать Facebook на Windows Phone
В сотрудничестве с Facebook, Microsoft предлагает приложение для улучшения использования Facebook на вашем телефоне Windows Phone, вы можете скачать его из магазина Windows Store.
Примечание: Это приложение Facebook отличается от аналогичных для iPhone и Android.
Если вы используете Facebook с помощью веб-браузера Windows Phone, следуйте инструкциям в разделе часто задаваемые вопросы по категории «другие телефоны».
Наконец, Facebook отправит вам ссылку для восстановления доступа к вашей учетной записи. Нажмите на ссылку, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. С ошибкой «Подтвердите свою личность» сталкиваются многие пользователи Facebook.
Затем следует: «Мы проведем вас через несколько шагов, чтобы подтвердить вашу личность и помочь вам получить доступ к вашей учетной записи».
Это включает в себя выбор проверки безопасности, выполнение проверки безопасности и просмотр ваших последних попыток входа в систему.
1. Нажмите «Продолжить».
Во-первых, откройте приложение Facebook и войдите в свою учетную запись.
Подтверждение личности состоит из 3 частей.
Во-первых, вам нужно выбрать проверку безопасности.
Во-вторых, вам нужно сделать проверку безопасности.
Наконец, вам необходимо просмотреть свои недавние попытки входа в систему.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
2. Выберите «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере».
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
На этой странице вам нужно выбрать проверку безопасности.
Каждый вариант можно попробовать несколько раз.
Есть несколько вариантов, из которых вы можете выбрать.
Это включает в себя «Подтвердите свой логин на другом телефоне или компьютере» и «Получите код, отправленный на свой телефон».
Выберите «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере» и нажмите «Продолжить».
3. Нажмите «Подтвердить личность другим способом».
После того, как вы выбрали «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере», вы увидите список устройств, на которых вы вошли в Facebook.
Чтобы подтвердить свой логин, вам необходимо иметь доступ к одному из перечисленных устройств.
Затем выберите устройство и подтвердите на нем свой логин.
Если у вас нет доступа ни к одному из перечисленных устройств, нажмите «Подтвердить личность другим способом» внизу страницы.
4. Выберите «Получить код на свой телефон».
После того, как вы нажмете «Подтвердить личность другим способом», вы снова попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
Это включает в себя «Подтвердите свой логин на другом телефоне или компьютере» и «Получите код, отправленный на свой телефон».
Теперь вам нужно выбрать опцию «Получить код, отправленный на ваш телефон».
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
5. Нажмите «Подтвердить личность другим способом».
После того, как вы выбрали опцию «Получить код, отправленный на ваш телефон», вы попадете на страницу «Выберите свой номер телефона».
На этой странице вы увидите свой номер телефона, если вы связали его со своей учетной записью Facebook.
Если у вас есть к нему доступ, выберите свой номер телефона, нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
Однако, если у вас нет доступа к вашему номеру телефона, нажмите «Подтвердить личность другим способом» внизу страницы.
6. Выберите «Загрузить удостоверение личности с фотографией».
После того, как вы нажмете «Подтвердите свою личность другим способом», вы снова попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
На этот раз вы увидите опцию, позволяющую загрузить удостоверение личности с фотографией.
Выберите опцию «Загрузить удостоверение личности с фотографией», чтобы загрузить удостоверение личности с фотографией, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
7. Нажмите «Продолжить».
После того, как вы выбрали опцию «Загрузить удостоверение личности с фотографией», вы попадете на страницу «Подтвердите свою личность».
На этой странице вы увидите некоторую информацию о загрузке вашего ID.
Это включает в себя тип идентификаторов, которые вы можете использовать, и срок хранения вашего идентификатора.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
8. Сфотографируйте свое удостоверение личности.
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу, где сможете загрузить свой идентификатор.
Теперь вам нужно сфотографировать свое удостоверение личности.
Для этого нажмите «Сделать фото» и сфотографируйте свое удостоверение личности.
Перед отправкой убедитесь, что информация на идентификаторе легко читается.
Затем установите флажок «Я прикрепил идентификатор из первой группы в статье Справочного центра ниже».
Наконец, нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
9. Введите адрес электронной почты, который не связан
После того, как вы загрузите фотографию своего удостоверения личности, вы попадете на страницу «Как мы можем с вами связаться».
На этой странице вы увидите поле адреса электронной почты.
Введите адрес электронной почты, который не связан с вашей учетной записью Facebook, в поле адреса электронной почты.
Убедитесь, что только вы можете войти в введенный адрес электронной почты.
После ввода адреса электронной почты нажмите «Продолжить».
10. Нажмите «Продолжить».
На странице указано, что любой, кто знает пароль для вашего адреса электронной почты, может войти в вашу учетную запись Facebook.
Следовательно, рекомендуется изменить свой пароль.
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
11. Нажмите «ОК».
После того, как вы подтвердите, что ваш адрес электронной почты безопасен, вы попадете на страницу «Спасибо».
Вот что говорится в описании на странице: «Мы свяжемся с вами по указанному вами адресу электронной почты после того, как мы проверим то, что вы нам прислали».
Затем следует: «Для обеспечения безопасности вашей учетной записи вы выйдете из Facebook».
Нажмите «ОК», чтобы выйти из своей учетной записи Facebook.
Теперь вам нужно дождаться ответа Facebook.
Facebook отправит вам ссылку для восстановления на адрес электронной почты, который вы указали на 9-м шаге.
12. Проверьте свою электронную почту, чтобы найти ссылку для восстановления.
Через несколько часов Facebook отправит вам ссылку для восстановления на адрес электронной почты, который вы указали на 9-м шаге.
Через несколько часов проверьте свою электронную почту, чтобы найти ссылку для восстановления.
Если вы не получили письмо от Facebook, вам нужно подождать более длительный период времени.
Не забудьте также проверить папку нежелательной почты и спама.
В письме вы увидите ссылку для восстановления доступа к своей учетной записи Facebook.
Нажмите на ссылку, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
13. Нажмите «Продолжить».
После того, как вы нажмете ссылку для восстановления, отправленную на вашу электронную почту, вы попадете на страницу «Все готово» на Facebook.
Это означает, что вы завершили процесс восстановления учетной записи.
Facebook теперь сообщит вам, если увидит что-нибудь подозрительное.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти в свою учетную запись Facebook.
14. Вы успешно восстановили свою учетную запись Facebook.
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы автоматически войдете в свою учетную запись Facebook.
Вы успешно восстановили свою учетную запись Facebook!
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с восстановлением доступа к вашей учетной записи Facebook даже после выполнения этих шагов, вам необходимо обратиться в службу поддержки Facebook.
Для этого вам нужно купить рекламу на Facebook.
На странице вы увидите кнопку контакта.
Нажмите на кнопку контакта и следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться со службой поддержки Facebook.
Имейте в виду, что кнопка контакта появится только в том случае, если вы купили рекламу на Facebook.
Заключение
Вероятно, вы получили ошибку «Подтвердите свою личность» на Facebook, потому что используете стороннее приложение или инструмент. Это также может означать, что Facebook обнаружил, что ваша учетная запись была взломана.
После того, как вы восстановили доступ к своей учетной записи Facebook, вам необходимо выйти и удалить любое стороннее приложение или инструмент, которые вы используете.
Это предотвратит повторную блокировку вашей учетной записи.
Читайте также: