Как зарегистрировать аккаунт моторола
Служба поддержки
Данная страница содержит информацию о вариантах поддержки для устройств, аксессуаров, систем и сетей. Если вы заинтересованы в приобретении сервисов по обслуживанию системы и технической поддержке от компании Motorola Solutions, перейдите на страницу о Сервисах по обсуживанию систем и Технической поддержке.
Связаться с Motorola Solutions
Чат с нашим представителем
Чат с нашим представителем
Перейти к .
Поддержка потребительских портативных радиостанций
TALKABOUT — потребительские радиостанции: видеоролик «Краткое руководство»
TALKABOUT — потребительские радиостанции: видеоролик «Основные функции»
TALKABOUT — потребительские радиостанции: видеоролик «Подключение аксессуаров»
Для получения информации о поддержке потребительских радиостанций см. следующие материалы:
Часто задаваемые вопросы
Совместимы ли потребительские радиостанции друг с другом?
- Да, к тому же они способны взаимодействовать с моделями других производителей с частотой 446 МГц. Однако они должны быть настроены на один и тот же канал с одним субкодом. Если какая-либо из радиостанций не поддерживает использование субкодов, попробуйте задать устройству, поддерживающему эту функцию, значение «0».
У меня есть комплект из двух потребительских радиостанций. Если я куплю еще две, смогут ли все они связываться друг с другом?
- Да, нужно просто настроить их на один и тот же канал с одним субкодом.
На какой максимальной дальности работают потребительские радиостанции?
- Паспортная дальность связи рассчитана для оптимальных условий в пределах прямой видимости. Фактическая дальность будет зависеть от рельефа местности и условий прохождения радиоволн. Радиус действия может по факту быть меньше, чем указанная макисмальная дальность. На фактическую дальность влияет множество факторов, в числе которых тип местности, погодные условия, электромагнитные помехи и препятствия. Иными словами, она зависит от условий окружающей среды. В населенном пункте дальность связи будет меньше, чем на открытой местности.
Моя рация не работает. К кому мне обратиться?
- Если ваша радиостанция еще на гарантии, верните ее по месту приобретения. Авторизованный дилер Motorola Solutions или розничный продавец выполнит гарантийные обязательства и предоставит гарантийное обслуживание. Право на гарантийное обслуживание предоставляется при наличии чека или счета за покупку.
Как вернуть радиостанцию к заводским настройкам?
- Выключите рацию
Техническая поддержка и ремонт (только по договору с клиентами)
Вы можете связаться со службой поддержки по номеру телефона, указанному ниже. Пожалуйста, предготовьте номер контракта, серийные номера продукта и список вопросов для более быстрого ответа и решения.
Читайте также: