Настройки в реестре the bat
Читайте, как воспользоваться встроенными функциями почтового клиента для резервирования, импорта и экспорта данных , а также способы их восстановления, если они оказались утерянными. The Bat! – это почтовый клиент для операционной системы Microsoft Windows , который позиционируется как альтернативный вариант для продвинутых пользователей.
В данной статье мы опишем как воспользоваться встроенными функциями почтового клиента для резервирования, импорта и экспорта данных, а также способы их восстановления в том случае, если в результате неосторожных или необдуманных действий пользователя они всё-таки оказались утерянными.
Где хранятся данные почтового профиля The Bat
Чтобы разобраться в принципе работы с данными почтового клиента The Bat и правильно понимать суть описываемых в данной статье действий, давайте разберёмся в том, в каком виде и где программа хранит данные почтового профиля пользователя.
По умолчанию все данные The Bat сохраняются в папке:
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\The Bat!
Как и в случае с другими почтовыми клиентами, в данной папке The Bat сохраняет конфигурационные файлы и папки с данными почтовых профилей, включая и непосредственно входящую и исходящую почту пользователя, это:
В общей папке The Bat:
- account.flb – конфигурационный файл общих папок;
- account.cfn – файл настроек для общих папок;
- account.srb – файл фильтров для общих папок;
- *.abd – файлы адресных книг;
- accorder.cfg – конфигурационный файл с порядком ящиков в дереве папок;
- addrbook.ini – конфигурационный файл адресных книг;
- avconfig.ini – конфигурационный файл антивирусных плагинов;
- config.cdb – файл настроек системных горячих клавиш, режимов просмотра, вкладок списка писем;
- events.cfg – конфигурационный файл планировщика;
- ex_log.txt – текстовый файл с отчетом об ошибках;
- smartbat.ini – конфигурационный файл SmartBat;
- smartbat.txt – основной блокнот для SmartBat;
- smimernd.bin – временный файл шифрования (генерации случайных чисел);
- tbplugin.ini – конфигурационный файл для подключаемых плагинов;
- tbuser.def – конфигурационный файл с настройками интерфейса;
В папке с названием почтового ящика пользователя:
Папки, названия которых соответствуют названиям папок почтового ящика, а также файлы:
- account.cfn – файл настроек почтового ящика;
- account.flb – файл конфигурации папок внутри почтового ящика;
- account.imp – файл конфигурации отладки IMAP;
- Account_log.txt – текстовый файл, журнал взаимодействия с сервером, обработки фильтров и прочей информации;
- account.srb – конфигурационный файл сортировщика;
В папке с названием папки почтового ящика пользователя (Sent, Inbox, Trash…):
- messages.tbb – файл почтовой базы папки;
- messages.tbn – индексный файл.
Как создать резервную копию почтового ящика The Bat
Есть два способа создания резервной копии данных почтового ящика:
Cоздать копию папки вручную
Можно создать копию базы данных почтовых пересылок вручную и сохранить её в другое место. В случае переустановки Windows, или форматирования жесткого диска с последующей переустановкой The Bat, данные папки можно будет перенести обратно в папку с данными почтового клиента.
- после установки программы, при первом запуске не создавайте новый почтовый ящик, а закройте The Bat.
- Перейдите в папку с данными почтового клиента
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\The Bat!
и перенесите в неё созданные раннее копии папок почтовых ящиков. - Теперь, после запуска, The Bat не будет требовать создание нового почтового ящика, а загрузит данные из скопированных папок, которые по сути являются папками профилей почтовых ящиков.
С помощью функции The Bat «Резервная копия…» (*.TBK)
В The Bat есть встроенный инструмент резервирования данных почтового клиента. Чтобы создать резервную копию данных вашего почтового ящика с помощью The Bat:
- Перейдите в меню Инструменты / Резервная копия…
- В открывшемся окне укажите данные, резервную копию которых необходимо создать, и задайте имя и место сохранения файла архива.
- Укажите почтовые ящики, донные которых необходимо резервировать и защитите архив паролем (в случае необходимости).
В результате, в указанной при создании архива папке будет создан файл архива с установленным пользователем названием и расширением *.TBK .
Восстановить данные почтового ящика из резервной копии можно с помощью функции «Восстановить из резервной копии…» . Для этого достаточно выбрать Инструменты / Восстановить из резервной копии… и указать почтовому клиенту место расположения файла архива.
Функция Экспорта и Импорта писем
На случай, если пользователем предполагается использование другого почтового клиента или наоборот, пользователь переходит к The Bat после использования другого почтового клиента, в программе предусмотрена функция Экспорта и Импорта писем.
Особенностью данной функции в The Bat, есть возможность установки формата файла для экспортирования в него писем или выбор формата файла для импортирования, а также возможность выбора в Мастере импортирования программы из которой пользователь желает импортировать письма.
- Чтобы экспортировать письма из The Bat перейдите в Инструменты / Экспортировать:
Экспортировать письма можно в файл одного из форматов: *.MSG , *.EML , UNIX-ящик (*.mbox) .
- Чтобы импортировать письма в The Bat перейдите в Инструменты / Импортировать:
Импортировать письма в The Bat можно из файла одного из форматов: *.MSG , *.EML , UNIX-ящик (*.mbox) , почтовой базы *.TBB , папки The Bat формата *.MSB .
- Из меню «Импортировать письма» можно также запустить «Мастер импортирования» ;
Мастер импортирования имеет возможность импортировать письма из таких почтовых клиентов как: Mozilla Thunderbird, Outlook, Eudora, Pegasus, Netscape.
Импорт и Экспорт адресной книги
Помимо импорта базы пиcем The Bat предоставляет возможность создания копии или переноса из других почтовых клиентов адресной книги.
Для осуществления Импорта / Экспорта нужно:
Адресную книгу The Bat можно экспортировать в файлы формата: LDIF-файл , Business card (vCard) , INI-файл , *.txt , а также в контакты Google.
Адресную книгу The Bat можно импортировать из файлов формата: LDIF-файл , Business card (vCard) , INI-файл , *.txt , а также адресную книгу The Bat, Outlook, Eudora, Pegasus, Windows Mail и контакты Google.
Восстановление данных The Bat с помощью Hetman Partition Recovery
Наличие описанных в предыдущих разделах функций The Bat дают возможность пользователям сохранять все данные своих почтовых ящиков в отдельных файлах определённых форматов, а также экспортировать и импортировать их между почтовыми клиентами или другими приложениями. Это безусловно очень удобно, предоставляет возможность пользователю создавать резервную копию данных своего почтового ящика, и восстанавливать их в случае необходимости переустановки программы, переустановки операционной системы или форматирования диска.
Но как же быть в случае утери файлов данных или файлов с копией данных The Bat одного из описанных выше форматов?
Восстановление почтового профиля The Bat (The Bat!)
В случае удаления почтового профиля The Bat в результате переустановки Windows или форматирования жесткого диска, его можно восстановить следующим образом:
Переустановил систему (винт стал глючить). Заново устанавливаю необходимый\любимый софт, к которому относится почтовый клиент TheBat.Вопрос, где он хранит настройки.
Такие как - имена\пароли\явки, правила фильтрации, pop3\smtp сервера, шаблоны писем и прочее. Уж очень муторно задавать заново всё это, хочу взять всё это с прежнего винта
Система WindowsXP
если не ошибаюсь, то The BAT! это всё хранит в файлах.
файлы с конфигурацией могут располагаться либо в локальной папке пользователя (C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\The Bat!\Mail), либо в каталоге самого The BAT! - (C:\Program Files\The Bat!\MAIL)
посмотрите, где лежат файлы конфигурации ( account.* , например)
(кстати, это от версии The BAT! зависит)
Кстати, в самом The BAT! есть возможность создания резервной копии:
(см. Создание резервной копии в оф.справочнике )
если не ошибаюсь, то The BAT! это всё хранит в файлах.
файлы с конфигурацией могут располагаться либо в локальной папке пользователя (C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\The Bat!\Mail), либо в каталоге самого The BAT! - (C:\Program Files\The Bat!\MAIL)
посмотрите, где лежат файлы конфигурации ( account.* , например)
(кстати, это от версии The BAT! зависит)
Кстати, в самом The BAT! есть возможность создания резервной копии:
(см. Создание резервной копии в оф.справочнике )
Интересует более расширенная информация, информация о таких то параметрах, находится в таком-то файле. Файлы на новом винте заменить взятыми файлами со старого винта . Благо они доступны
Смыс Интересует более расширенная информация, информация о таких то параметрах, находится в таком-то файле. Файлы на новом винте заменить взятыми файлами со старого винта . Благо они доступны
во-первых, я абсолютно не понимаю смысл. Если Вам нужно, чтобы на новом месте был тот The BAT!, что был на старом винте, то нужно заменить ВСЕ ФАЙЛЫ. Полностью.
Иначе непонятно, что Вы хотите добиться и зачем.
Когда мне понадобилось перенести The BAT! со старого компьютера на новый (с учётом того, что в старом была Windows XP, а на новом - Windows 7), я переписал папку со всем содержимым. The BAT! умный - он спросил, где лежит конфигурация, я ему указал папку и всё, он всё подхватил и всё заработало.
во-вторых, в разных версиях The BAT! были разные файлы и в них хранилась РАЗНАЯ информация.
частично можете почитать тут - Файлы настроек на сайте "Всё о The BAT!" (Неофициальный The BAT!)
Надеемся, что вы прочитали первую часть нашей статьи и уже в какой-то мере знакомы с популярной почтовой программой The Bat! от Ritlabs SRL.
Детальные настройки
После задания общих параметров переходим к разделу Транспорт, содержащему сведения о способах доставки и отправки почты.
Шаблоны используются для общего оформления писем, а также для добавления в текст различной информации служебного характера. Применение шаблонов позволяет существенно ускорить подготовку почтовой корреспонденции, особенно когда письмо включает в себя стандартные или часто повторяющиеся куски текста. В отличие от распространенной сейчас практики добавления фиксированной подписи к телу письма, The Bat! использует шаблоны и макросы, что с точки зрения авторов является более гибким средством для ведения переписки.
Шаблон Новое письмо.
Таким образом, если вы пишете письмо своему другу, адрес которого Федор Иванов , то при создании письма, использующего этот шаблон, в область редактирования нового письма уже будет помещен следующий текст:
==============
Hello Федор,
_
Шаблон Ответ.
%ODateEn, %OTimeLongEn, you wrote:
Используемый здесь шаблон немного сложнее того, что мы использовали при создании нового письма. Здесь мы уже не только приветствуем и ставим подпись, но также указываем дату получения письма и цитируем текст, на который отвечаем.
Если в этом шаблоне ничего не менять, то при ответе на письмо мы получим следующий текст в редакторе писем:
==============
Hello Федор,
Friday, August 16, 2002, 10:31:38 AM, you wrote:
ФИ> Тест прошел, а как мой?
_
Сразу после приветствия появляются дата и время письма, на котороемы отвечаем, после чего цитируется текст самого письма, причем каждая строчка предваряемся инициалами автора этого письма.
Шаблон Пересылка.
Как вы видите, окно с девизами по умолчанию пусто. Обычно в него вписывают всякие умные (или не очень) мысли, состоящие из одной строчки (одного предложения). После этого к стандартным шаблонам Вы можете добавить макрос %Cookie (произвольный девиз из набора "Ящик => Свойства почтового ящика => Шаблоны => Девизы"), и в каждое письмо The Bat! будет вписывать девиз, выбранный случайным образом из имеющихся в наличии.
Теперь исправим шаблон "Нового письма" следующим образом:
==============
Hello %TOFName,
--
Best regards,
%FromFName mailto:%FromAddr
После этого, при создании нового письма уже упоминавшемуся ранее Федору Иванову () в окне редактора появится следующий текст:
==============
Hello Федор,
_
Видите фразу, которая появилась под строчкой Девиз дня? Она как раз и берется из списка девизов. Чем больше там будет вписано девизов, тем реже они будут повторяться.
Здесь все очень просто. При помощи кнопок Обзор и Проба можно выбрать и прослушать мелодию, которая будет воспроизводиться при поступлении новой почты. Активируется данная функция при помощи чекбокса, расположенного вверху закладки. Кроме этого, здесь же можно задать и временные ограничения на подачу этих звуковых сигналов.
Без необходимости эту закладку трогать не стоит. По умолчанию она пуста и лишь при активации верхнего чекбокса появляется доступ к разнообразным специфическим настройкам.
Закладка Заметки представляет из себя простейшую записную книжку. Используется, в основном, для напоминаний.
Детальная настройка почтового ящика завершена. Но этого пока нельзя сказать о всей программе в целом. Продолжим.
Сортировка почты и резервное копирование
Например, мы хотим, чтобы по приходу письма от Памелы Андерсен играла мелодия, письмо помечалось флажком и оно было бы распечатано для всеобщего обозрения… :-)
Теперь откроем вкладку "Действия" и отметим, что нужно сделать в момент обработки письма, а именно: "изменить пометку письма флажком", "напечатать письмо" и "проиграть мелодию".
Вот и все, правило готово. Теперь все письма от Памелы Андерсон (с адреса [email protected]) будут попадать в папку "Мои знакомые", помечаться флажком и распечатываться на принтере, а все это действо будет сопровождаться выбранной вами мелодией.
Здесь нужно понимать, что два значения в одном сигнальном наборе обязывают The Bat! находить точное соответствие в принимаемом / отправляемом письме, то есть искать в одном письме по принципу "условие №1 и (обязательно) условие №2, а условия, разнесенные в альтернативные наборы, обрабатываются по принципу "условие №1 или условие №2".
Соблюдение этих несложных правил создания условий сортировки решит большинство проблем. Просто? Очень! Аналогичным образом можно обрабатывать и исходящую почту…
Для архивации мы используем программу WinRAR, которая запускается из исполняемого bat-файла. Вот пример пакетного файла (tbat_arh.bat), который производит сохранение почтового ящика и настроек:
==============
IF %1.==. GOTO ERRORMSG
IF %2.==. GOTO ERRORMSG
IF %3.==. GOTO ERRORMSG
IF %4.==. GOTO ERRORMSG
SET ISTOCH=%1:\%2
SET PRIEM=%3:\%4
SET THEBATDIR=C:Progra
IF NOT EXIST %THEBATDIR% GOTO END
CALL %THEBATDIR%thebat.exe /exit
IF ERRORLEVEL 0 GOTO REGED ELSE GOTO ERROR
:REGED
CALL regedit.exe /e tb.reg HKEY_CURRENT_USERSOFTWARERIT
CALL COPY tb.reg %PRIEM%
CALL DEL tb.reg
CALL rar.exe a -r -ep1 -cl -ag_yy_mmm_dddd %PRIEM%rg.rar %PRIEM%tb.reg
CALL DEL %PRIEM%tb.reg
IF ERRORLEVEL 0 GOTO RAR1 ELSE GOTO ERROR
:RAR1
%1:
CD %ISTOCH%
CALL rar.exe a -sfx -r -ep1 -cl -ag_yy_mmm_dddd -xMessages.* %PRIEM%tb! *.*
IF ERRORLEVEL 0 GOTO RAR2 ELSE GOTO ERROR
:RAR2
CALL rar.exe a -r -agYYMMDD %PRIEM%b!.rar *.tbb
IF ERRORLEVEL 0 GOTO TBAT ELSE GOTO ERROR
:TBAT
%THEBATDIR%thebat.exe
IF ERRORLEVEL 0 GOTO SUCCES ELSE GOTO ERROR
GOTO SUCCES
:ERRORMSG
@ECHO . Не переданы параметры .
GOTO END
На закладке "Действия" выбираем запуск пакетного файла tbat_arh.bat с четырьмя параметрами вида: c "Program FilesThe Bat!Mail" d Archiv.
- Дожидаемся приема почты.
- Закрываем The Bat!.
- Экспортируем ветку реестра, в которой находятся настройки программы.
- Запускаем WinRAR и, в зависимости от результата создания резервной копии, автоматически отправляем письмо с соответствующей темой.
The Bat! и антивирусы
- KAV4.0 (Лаборатория Касперского)
- DrWeb версии старше 4.27 (Диалог-Наука)
- Stop! 4.0 (Proantivirus Research Lab)
- Запустить TheBat!.
- Выбрать в меню пункт "Свойства-Антивирусная защита".
- В открывшемся окне нажать кнопку Добавить и выбрать строку "Внешний модуль".
- Выбрать файл StopPlugin.bav в папке где установлен "Антивирус Stop! 4.0" (обычно Program FilesStop40Lite).
Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью The Bat.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Запустите программу и настройте ее с помощью мастера установки. Электронный адрес — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, alice.the.girl@yandex. uz );Если у вас уже настроена учетная запись The Bat! и вы хотите добавить еще одну, откройте Ящик → Новый почтовый ящик .
Для получения почты использовать — IMAP — Internet Mail Access Protocol v4 ;В окне Исходящая почта укажите следующие настройки учетной записи:
Включите опцию Мой сервер SMTP требует аутентификации .В окне Сведения об учетной записи нажмите кнопку Готово .
Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Обновить дерево папок . Нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Свойства почтового ящика . Слева перейдите в меню Управление почтой . В поле справа найдите блок Использование папок IMAP в качестве стандартных . Включите опцию Отправленные и выберите из списка значение Отправленные . В том же блоке включите опцию Корзина и выберите из списка значение Удаленные . Затем перейдите к блоку Автоматически соединяться с сервером и установите значение при запуске The Bat! . Нажмите пункт Управление почтой → Удаление и укажите в качестве папки для нормального и альтернативного удаления папку Удаленные . Также отключите опцию Использовать альтернативное удаление для старых писем и включите опцию Автоматически сжимать папки после опустошения . Нажмите пункт Параметры и включите опции Проверять при запуске The Bat! и Сжать все папки при выходе из The Bat! .Решение проблем с The Bat!
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
У вас получилось авторизоваться?
Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке
Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящикКогда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Вы можете восстановить письма:
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.
Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:
В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.
Шаг № 4. В данном окне выберите наиболее подходящий вам протокол работы с почтой:
- IMAP – вся почта хранится на сервере. Выберите IMAP в случае, если вы планируете работать с почтой с нескольких устройств и через веб-интерфейс.
- POP3 – почта скачивается с почтового сервера. Выберите POP3, если работа с почтой планируется только с одного устройства.
Шаг № 6. В случае правильного ввода всех данных вы попадаете на завершающий экран процесса «Создание нового почтового ящика (Create new user account)». Вам предлагается проверить остальные свойства почтового ящика. Выберите «Да» и нажмите кнопку «Готово».
Шаг № 7. В открывшемся окне свойств почтового ящика перейдите в раздел «Транспорт». В случае, если ваш интернет провайдер блокирует какие-либо порты, во вкладке «Транспорт» вы можете использовать альтернативные.
Для подключения к почтовому серверу доступны следующие порты:
- IMAP: шифрованное подключение SSL - 993, без шифрования - 143
- SMTP: шифрованное подключение SSL - 465, без шифрования - 587
- POP3: шифрованное подключение SSL - 995, без шифрования - 110
Далее нажмите кнопку «Аутентификация».
Шаг № 8. В открывшемся окне выберите «Аутентификация SMTP (RFC-2554)» и «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)». Для применения изменений нажмите кнопку «ОК».
Читайте также: