1с камин пин код
Ошибка ввода пин
Пробую установить 1С на домашний компьютер. Установила программу с диска. Начинаю запускать, пишет зарегистрируйте продукт. Ввожу все данные регистрационный номер и пин-код. Дает ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Программа куплена официально. Как быть? Что не так?
активный пользователь 16.10.2020 12:16У вас есть резервные пин-кода. Введите тот, который раньше не использовали, но когда введёте, то ранее использованный пин-код станет неактивым.
Если у вас получилось, что все уже пин-кода были активированы, то обратитесь к франчайзи, где приобретали программу. Вам подскажут что можно сделать или помогут активировать текущий пин-код удалённо.
читатель 19.10.2020 11:08Оксана Сибирякова пишет:
Цитата |
---|
Пробую установить 1С на домашний компьютер. Установила программу с диска. Начинаю запускать, пишет зарегистрируйте продукт. Ввожу все данные регистрационный номер и пин-код. Дает ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Программа куплена официально. Как быть? Что не так? |
Если пишет "Пинкод не укомплектован", то что-то не так с вводимым пинкодом.
Какая версия 1С, базовая или ПРОФ?
Дает ли полностью ввести весь пинкод? Оксана Сибирякова читатель 20.10.2020 12:54
iRust , 1С базовая. Пин не вводится полностью.
читатель 21.10.2020 07:21Оксана Сибирякова пишет:
Цитата |
---|
iRust , 1С базовая. Пин не вводится полностью. |
Понятно. Пинкод базовых версий состоит из 16 цифр, а ПРОФ из 15. Какой именно пинкод запрашивать для активации лицензии (из 15 или 16 цифр) программа определяет по конфигурации запускаемой информационной базы. Если конфигурация запускаемой базы определяется как базовая, то запрашивается пин из 16 цифр, во ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ случаях запрашивается пин из 15 символов. Подробнее есть тут .
Скорее всего ваша проблема в том, что вы неправильно создаете/копируете базу. В базовых версиях ее можно создавать ТОЛЬКО из шаблона конфигурации (при первичной установке) или в случае переноса на другой ПК еще можно скопировать весь каталог с базой данных. Если при создании информационной базы вы выбирали вариант "Создание информационной базы без конфигурации" то будет запрошен пин из 15 цифр, как для ПРОФ версии, т.к. данный способ создания ИБ в базовых версиях не поддерживается. Для решения проблемы скопируйте весь каталог с ИБ со старого ПК и добавьте его в списке на новом компьютере.
При этом необходимо учитывать, что в базовых версиях ограниченное количество установок - допускается только три активации лицензии (одна основная + две резервные на случай замены ПК). Если исчерпали все три попытки, то необходимо будет покупать новый пин еще на три раза.
Еще момент - если вы покупали программу давно, то устанавливать с диска не имеет никакого смысла, т.к. дистрибутивы уже устарели. Лучше скачать новый дистрибутив актуальной версии с сайта тех.поддержки (на сегодняшний день для 1С:Бухгалтерии версия платформы должна быть не ниже 8.3.15.1830).
1с камин пин код
Порядок получения паролей
Внимание! Важная информация для партнеров!
Пользователь может назначить обслуживающую организацию, которая пройдет всю процедуру получения пароля на программу за него (выписка счета с сайта, передача пароля пользователю). В этом случае воспользуйтесь следующей инструкцией >>
Партнеры могут получить пароли только на сайте (не забудьте проверить Ваш статус партнера )
Видеоинструкция по заказу паролей доступна по ссылке
Для заказа пароля через личный кабинет выполните следующие действия:
2. Заполните табличную часть «Получение паролей»: Юридическое(физическое) лицо, ИНН, КПП.
Нажмите «+ Добавить», установите галочку в поле «Получить пароль». По этому же принципу можно добавить дополнительные базы.
Мы рекомендуем Вам воспользоваться возможностью электронного оформления сделки . Это значительно сократит время получения Вами пароля. Подробно об электронном оформлении сделки — здесь .
Порядок получения паролей
Партнеры могут получить пароли только на сайте.
Пользователи могут получить пароли :
2. Сформировать файл с данными из программы и прислать файл по электронной почте;
Технические вопросы по работе с программами
Для настройки автообновления в режиме «1С:Предприятие» необходимо сделать следующее:
2. В программе в разделе "Администрирование" выбрать пункт "Обновление с сайта КАМИН".
3. Установить флаг "Получать обновления с сайта фирмы КАМИН"
4. В разделе "Настройки обновления программы" указать логин и пароль от личного кабинета и сохранить данные.
4. Щелкнуть "Обновление программы" и выбрать "Автоматический поиск обновления в Интернете"
5. Нажать кнопку "Далее". После просмотра информации о доступном обновлении начинается получение файлов обновлений.
Комплект пин-кодов входит в поставки программ с платформой.
Пин-код для активации версии 1С v.8.2/8.3 Проф состоит из 15-ти символов. Пин-код для активации базовой версии 1С v.8.2/8.3 состоит из 16-ти символов.
По вопросам, связанным с восстановлением пин-кода, необходимо обращаться в Центр лицензирования 1С по адресу lic @ 1c . ru .
3. Выбрать пункт "Обновление программы."
Возможен другой способ: не выполняя подключение к Интернет-поддержке, непосредственно перед скачиванием в пункте "Обновление программы", выполнить следующие шаги:
1. Установить флажок "Обновление конфигурации";
2. Нажать кнопку "Далее";
3. Указать данные для входа в личный кабинет на сайте Портал 1С:ИТС;
4.Нажать кнопку "Далее". После просмотра информации о доступном обновлении и подключения к Порталу 1С:ИТС начинается получение файлов обновлений.
Введенные логин и пароль будут сохранены в программе для подключения ко всем сервисам Интернет-поддержки.
Постараемся объяснить, почему не стоит обновляться через несколько релизов.
Допустим у нас есть конфигурация, разработанная на платформе 1С:Предприятие 8. Разработчик, выпуская новые версии конфигурации, создает новый функционал и изменяет существующий. При этом перед ним стоит задача, чтобы после этих изменений, ранее введенные пользователем данные, не были случайным образом «уничтожены». Рассмотрим подобную ситуацию на примере.
1. В релизе конфигурации 3.0.22.5 информация о контактных лицах контрагента хранилась в табличной части «КонтактныеЛица» справочника «Контрагенты»
2. В релизе 3.0.23.2 разработчик решил поменять структуру хранения информации о контактных лицах и создал справочник «КонтактныеЛица», который подчинен справочнику «Контрагенты». Важно: изменения структуры и написание программного кода делаются разработчиком в режиме Конфигуратора. Но у пользователей уже могли быть заполнены данные в базе (в релизе 3.0.22.5) и они хранятся табличной части. Поэтому разработчику необходимо в релизе 3.0.23.2 сделать так, чтобы после обновления эти данные из табличной части перенеслись в новый справочник. И вот тут ключевой момент:
перенос данных разработчик может сделать только написав специальный программный код, который выполняется после запуска конфигурации В РЕЖИМЕ 1С:Предприятие (НЕ в режиме Конфигуратора). Т.е. когда мы делаем обновление в конфигураторе, то меняются структура хранения данных, программные модули и формы, а вот выполнение программного кода может произойти только в режиме работы пользователя – в режиме 1С:Предприятия.
Поэтому разработчик пишет специальную процедуру в релизе 3.0.23.2 (обработчик обновления), которая выполнится при запуске конфигурации в режиме 1С:Предприятие у пользователя после обновления. В нашем случае это перенос данных из табличной части «КонтактныеЛица» справочника «Контрагенты» -> справочник «КонтактныеЛица».
3. В релизе 3.0.24.3 разработчик удаляет из структуры конфигурации табличную часть «КонтактныеЛица» (она уже не нужна, т.к. данные перенесены) из справочника Контрагенты. Так как табличная часть удалена из структуры конфигурации, то у пользователей, после обновления на релиз 3.0.24.3, не будет данных в этой табличной части.
А теперь представим, что произойдет если сделать обновление с 3.0.22.5 сразу на 3.0.24.3 (этап 2 пропускается): добавляется новый справочник «КонтактныеЛица» и одновременно удаляется табличная часть «КонтактныеЛица» справочника «Контрагенты», но при этом перенос данных не производится (этап 2 пропущен)! В итоге данные по контактным лицам будут потеряны!
ПС: Данная рекомендация относится к любым конфигураций на платформе 1С:Предприятие. Целью было показать, что МОЖЕТ произойти при обновлении через несколько релизов, а самое главное ПОЧЕМУ.
После обновления антивирусных баз невозможно запустить конфигурацию "Расчет заработной платы.Версия 1.2.", в связи с тем, что антивирус "Аваст" (и, возможно, другие) удаляет компоненту KmnDll12.dll,
которая отвечает за регистрационные данные пользователя (по какой-то причине он считает ее вирусом или угрозой).
Для решения проблемы необходимо в настройках антивируса добавить файл KmnDll12.dll в "Исключения".
Где я могу скачать драйвер для ключа аппаратной защиты 1С (HASP4) и менеджер лицензий?
Для ключей на платформу 1С
Драйвер ключа защиты:
Менеджер лицензий для многопользовательских ключей защиты (Включает в себя драйвер):
При выборе обновления выдается окошко сообщающее о том, что это обновление предназначено для (перечень в таблице) релизов. При этом один из этих релизов актуальный для данной конфигурации, т.е. был до этого успешно установлен. При нажатии кнопки ОК конфигурация не обновляется.
Причина заключается в том что при проведении очередного обновления, несмотря на успешное обновление самой конфигурации, не обновилась версия релиза в настройке поддержки (меню Конфигурация→Поддержка→Настройка поддержки), а процедура обновления ориентируется именно на это значение.
Решение: При запуске 1С Предприятия выдается список информационных баз. Можно просто удалить необновляющуюся базу из списка (предварительно запомнив ее расположение) и сразу же добавить новую — такую же. При этом база поменяет внутренний идентификатор и версия, хранимая в настройке поддержки, проинициализируется правильным значением).
Проверьте, возможно время на компьютере выставлено неверно. Установите текущее время.
Ввод пароля в программу. Получение и установка обновлений
При возникновении ошибок при вводе пароля в программу рекомендуе тся проверить :
1. актуальность установленного релиза (необходимо обновить конфигурацию до последнего релиза);
2. время и дату на компьютере (должны соответствовать текущим);
3. правильность введеных данных ( н еобходимо сверить введенные ИНН/КПП с данными в полученном купоне на сопровождение ) .
Обратите внимание, з ачастую пароль ошибочно ввод и т ся в поле, предназначенное для регистрационного номера. Пароль необходимо вв одить в следующем диалоговом окне .
Инструкция по обновлению конфигураций КАМИН на платформе 7.7
Устанавливать обновление следует по инструкции, находящейся в файле readme.txt, входящем в пакет обновления конфигурации.
В результате установки обновления в выбранном вами каталоге будет создан каталог UPDATE, в котором будут созданы каталоги с рабочей и демонстрационной базами нового релиза конфигурации.
После этого нужно произвести обновление конфигурации на новый релиз. Порядок обновления конфигурации приведен в файле update.txt. Этот файл можно найти в папке, которая содержит установленное обновление ZPL\Doc. Как правило, это следующие действия:
- Запустите в режиме «Конфигуратор» программу «1С:Предприятие 7.7» с той базой данных, которую вы будете обновлять;
- Создайте архивную копию базы: меню «Администрирование», пункт «Сохранить данные…»;
- Откройте меню «Конфигурация», пункт «Объединение конфигураций»;
- Для загрузки изменений выберите файл 1CV7.MD из созданного при установке релиза каталога UPDATE\. или UPDATE\. DEMO;
- Установите приоритет конфигурации «Загружаемая конфигурация» и метод объединения «Замещать объекты»;
- Нажмите. Произойдет замена релиза конфигурации;
- Перепишите содержимое каталога ExtForms из пакета обновления конфигурации в каталог с вашей рабочей базой данных;
- Запустите «1С:Предприятие 7.7» не выходя из конфигуратора: меню «Сервис\1С:Предприятие». На вопрос «Сохранить изменения?» отвечайте «Да». На вопрос «Выполнить сохранение метаданных?» отвечайте «Да»;
- В появившемся окне «Реорганизация информации» нажмите кнопку.
- На этом обновление релиза конфигурации закончено. Можно закрыть «Конфигуратор» и «Предприятие».
Файл с наименованием UPD — это файл обновления. Для программных продуктов на платформе 8 обновления необходимо устанавливать последовательно. Подробнее по ссылке
Файл с наименованием FULL — это полный дистрибутив. Дистрибутив всегда больше по объему , чем обновление. Он используется, например, для переустановки программы.
Скачивать обновления можно на сайте фирмы КАМИН.
Войдите в Личный Кабинет, используя Ваш логин и пароль.
В табличной части, где перечислены Ваши продукты, в правой колонке "Обновление" отображается номер актуального релиза. Это гиперссылка для перехода в раздел обновлений, в котором Вы можете скачать любой доступный Вам релиз. Для того, чтобы увидеть таблицу с предыдущими обновлениями, нажмите на соответствующую строку.
При обращении не забудьте указать регистрационный номер программы.
Пользователь может увидеть список планируемых релизов, ориентировочные даты выхода и перечень изменений в этих релизах, перейдя по ссылке
Пользователь может увидеть список актуальных на данный момент релизов, перейдя по ссылке
Как найти пинкоды и ликдату, чтобы восстановить лицензии 1С?
Иногда пинкоды и ликдата для восстановления лицензий 1С теряются и забываются. Но паниковать не стоит – их можно достаточно просто и быстро восстановить.
Что такое ликдата?
Ликдата (LicData) – данные о компании, которые вводились при первичной активации лицензий 1С. Чтобы восстановить лицензию, необходимо точно ввести ликдату.
При регистрации / восстановлении лицензий данные вводят в такое окно. При регистрации / восстановлении лицензий данные вводят в такое окно.Сделать это можно двумя способами:
Способ 1
Если вы не можете вспомнить данные, которые вводили при активации, то попробуйте отыскать на компьютере файл под названием LicData.txt – в нем и будет находиться нужная информация.
Способ 2
Если файл LicData.txt не получается, либо же содержащиеся в нем данные не подходят, то в ходе активации лицензии нажмите на кнопку «Дополнительно» и снимите галочку в строке «Автоматическое получение».
После этого делайте все, что делаете при обычном восстановлении лицензии вплоть до шага «Способ получения лицензии».
На этом этапе выберите в способе получения «На электронном носителе».
Сохраните полученный файл на компьютер.
Помните, что фирма «1С» обрабатывает письма и запросы по лицензиям только в рабочие дни с 9:30 до 18:00 по МСК. Как правило, ответ приходит в течение дня.
Способ 3
Ликдата содержится в файлах программных лицензий в виде шифра (расшифровку можно сделать с помощью специальной утилиты ring ). Файлы имеют расширение «.lic». Попробуйте найти их, выполнив поиск по маске *.lic.
Активный пинкод
Активный пинкод – это пинкод, который был введен последний раз при активации лицензии. Именно поэтому лучше всего сразу же записывать и сохранять пинкод, чтобы не восстанавливать его в будущем.
Однако, если пинкод все же утерян, то потребуется написать заявление на официальном бланке вашей организации с подписью и печатью. В заявлении укажите регистрационный номер продукта и запросите активный пинкод.
Примерный текст заявления: «Регистрационный номер продукта 8993245908. Просим выслать ответным письмом текущий активный пинкдо».
Помните, что фирма «1С» обрабатывает письма и запросы по лицензиям только в рабочие дни с 9:30 до 18:00 по МСК. Как правило, ответ приходит в течение дня.
Активный пинкод также содержится в файлах программных лицензий в виде шифра (расшифровку можно сделать с помощью специальной утилиты ring ). Файлы имеют расширение «.lic». Попробуйте найти их, выполнив поиск по маске *.lic.
Резервный пинкод
Резервный пинкод – это пинкод, который вводится при установке лицензии, если ключевые параметры компьютера изменились.
Фирма «1С» предоставляет несколько резервных пинкодов, их можно найти на листе с пинкодами или в соответствующем файле (в случае покупки электронной поставки).
1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0
В соответствии с лицензионным соглашением базовая версия может использоваться на одном компьютере в один момент времени. Продукт "1C-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0. Базовая версия" не предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятие 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятие 8".
Если в организации возникнет потребность ведения многофирменного учета в единой информационной базе или появятся другие задачи, которые не могут быть решены в рамках базовой версии из-за ее ограничений, в этом случае организация может приобрести основную поставку "1C-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0. Включает платформу 1С:Предприятие 8" не имеющую указанных ограничений.
Продукт "1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка" (артикул 2900001941914) включает в себя:
- платформы "1С:Предприятие 8" версии 8.3;
- конфигурации "1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0;
Продукт "1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0. Включает платформу 1С:Предприятие 8" (4601546101303) включает в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8" версии 8.3;
- конфигурации "1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0.";
Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500, 1000 рабочих мест). Платформа поддерживает два варианта работы: файловый и клиент-серверный. Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".
Продукт "Конфигурация 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0. Электронная поставка" (артикул 2900001941921) включают в себя:
- Дистрибутив конфигурации "1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0";
- Документация в электронном виде по конфигурации "1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0";
- Лицензионное соглашение и регистрационная анкета.
Продукт "Конфигурация 1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0" (4601546101327) и "Конфигурация 1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0. NFR" (2900001417464) включают в себя:
- Дистрибутивы конфигурации"1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0";
- Документация по конфигурации;
- лицензионное соглашение и регистрационная анкета.
Продукт "1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0. Электронная версия" (2900001417471) включает в себя:
Восстановление лицензии по резервному пин-коду (или Что делать, если перестала работать программная лицензия)
Здесь я рассматриваю вариант, когда использовано максимально возможное количество лицензий по одному регистрационному номеру. Но подходит и в других случаях.
Главная проблема, это найти, какой же из пин-кодов больше не работает.
Это можно сделать через файлы лицензий. Для каждого активированного пин-кода создается свой файл.
Расположены они могут быть по пути: C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/111111.lic
Чтобы удостовериться, запустите любую конфигурацию и посмотрите меню "О программе", там в блоке "Лицензия" будет информация о файле, его пути и регномере.Т.к. я активирую пин-коды последовательно, то по датам создания файлов я смогла понять к какому пину принадлежит файл. А так по-хорошему при активации пин-кода нужно вести для себя таблицу с колонками "Файл" - "Регномер" - "Пин-код (ключ лицензии)" (надеюсь, все это делают).
Теперь вычисляем неработающий файл. Для этого прячем все файлы лицензий в какой-нибудь подпапке, поочередно оставляя только один файл по указанному выше пути, и пытаемся запустить какую-нибудь конфигурацию. Если запускается, то файл рабочий, если нет, то помечаем себе неработающий пин-код.
После того, как выяснили, какой из пин-кодов не работает, пробуем его восстановить.
Для этого в конфигураторе переходим в меню Сервис - Получение лицензии. Вводим регистрационный номер, а также неработающий пинкод (тот, который уже был ранее активирован, но теперь не работает):
Далее. Выбираем Восстановление:
Далее из конверта с лицензиями вводим резервный пин-код (ранее не использовавшийся):
Далее. Окно "Проверка персональных данных". Теперь нужно в точности ввести такие же данные, какие были введены при первом вводе того самого неработающего номера пина (даже если поменялось название организации, все равно надо вводить именно то, что вводилось первоначально. Надеюсь все хранят файлик с этими данными с момента активации пин-кода):
Результат должен быть вот такой:
Может быть ошибка, если сервис лицензирования не доступен или перегружен:
Лицензия не получена: Ошибка вызова операции сервиса: LicenseCenter: LinkLicense()
Ошибка SOAP сервера: Неизвестная ошибка.
WebСервис.LicenseCenter.Модуль: Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут.
Licensing Center is overloaded. Try again in 15 minutes.
В этом случае нужно просто подождать и затем попробовать снова.После ввода резервного пин-кода сгенерируется новый файл:
Желательно записать себе в таблицу название файла, регномер, исходный пин-код и использованный резервный пин-код, на случай повторения ситуации.
Если резервных ключей не хватило, то можно обратиться на горячую линию 1С и попросить еще пин-кодов для восстановления.О лицензиях 1С
Начнем с основ так сказать.
Виды лицензий 1С:
Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.
Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP . Кто не знает, выглядят они так:
С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…
Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.
Вот такого вида у версии ПРОФ:
А вот такого у базовых версии:
Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.
Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить.
Первичное получение лицензии:
Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.
После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.
Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:
В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.
После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу ( service ).
После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.
Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно
Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл « LicData . txt », рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.
В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.
Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:
В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:
Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.
В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).
Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.
По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.
Ну а теперь самое интересное…
Восстановление лицензии 1С.
С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.
А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.
И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле « LicData », при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.
Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.
Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.
Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.
Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData , а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:
2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.
Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (l ic @1 c . ru ) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.
Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:
Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.
Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!
Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C :\ program data \1 c \ licence и имеет расширение *. lic . После этого можете активировать многопользовательский пин.
У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.
Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка " обнаружено нарушение целостности системы" , так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:
1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.
Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.
2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.
Рекомендации по удалению эмулятора HASP:Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sysВариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.
КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0
В соответствии с лицензионным соглашением базовая версия может использоваться на одном компьютере в один момент времени. Продукт "КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0 Базовая версия" не предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятие 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятие 8".
Продукт "КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка" (артикул 2900002177930) включает в себя:
Тема: Проблема при установке и получении лицензии
В конверте с программой 1С бухгалтерия 8 базовая указан пин-код из 16 цифр. А поле для ввода в программе позволяет ввести лишь 15 символов.Как решить эту проблему?В настройках уберите "Использовать аппаратную защиту"
Выходить что в нашем Краснодарском "БИТ" разводят на "ИТС" с подачи 1С. Завтра поеду крыть всех там!Че-то логики вообще нет. Вас не смущает, что разный результат дали именно ваши действия и разное состояние именно вашего компьютера?
зы. Как показывает практика, самые геморройные клиенты у франчайзи- сидящие на какой-нибудь базовой конфе, вызывающие спеца раз в три месяца и готовые рубиться за 100 рублей, а шуму от них больше всех
Последний раз редактировалось =Artem=; 13.01.2012 в 08:46 .
АнонимВ настройках уберите "Использовать аппаратную защиту"
Че-то логики вообще нет. Вас не смущает, что разный результат дали именно ваши действия и разное состояние именно вашего компьютера?
зы. Как показывает практика, самые геморройные клиенты у франчайзи- сидящие на какой-нибудь базовой конфе, вызывающие спеца раз в три месяца и готовые рубиться за 100 рублей, а шуму от них больше всех
Результат один и тот же на всех компьютерах, на которых пытался установить! А что сидеть на базовой конфе - это преступление?
а вот разговор за деньги - это только подтверждение моего предположения!
Сегодня общался с ними будем заключать пари! (. ) если они смогут при мне поставить свой дистр на мой ноут - с меня бабло если несмогут - тогда с них.Читайте также: