Синхронизация отложена windows 10 как исправить
Может быть множество причин, по которым синхронизация OneDrive не работает. Мы рассмотрим их все ниже, поэтому к тому времени, когда вы закончите читать это руководство, у вас будет решение, которое подойдет вам.
1. Общие ошибки
Я буду быстро. Проверьте соединение Wi-Fi и перезагрузите роутер. Убедитесь, что в вашем плане достаточно трафика и данных. Перезагрузите компьютер, чтобы перераспределить системные ресурсы и закрыть ненужные запущенные приложения и службы в фоновом режиме.
Проверьте Downdetector, чтобы убедиться, что OneDrive не простаивает или другая ошибка. Вы найдете ссылку ниже. Проверьте место для хранения OneDrive.
Бесплатная версия OneDrive поставляется только с 5 ГБ. Отдых будет зависеть от плана, на который вы подписались. Вы всегда можете купить больше места для хранения. Щелкните трехточечный значок меню и выберите «Параметры» в приложении OneDrive, чтобы проверить объем хранилища.
2. Ограничения OneDrive
Помимо места для хранения, есть и другие ограничения и ограничения при загрузке файлов и папок в OneDrive. Список на удивление длинный, но есть краткая версия, которая подходит большинству пользователей.
Тогда есть OneDrive Системные Требования что встречаются большинство современных компьютеров, но все же не следует упускать из виду.
3. Файл открыт в другом месте
Если файл открыт в другом приложении, синхронизация OneDrive не будет работать или зависнет между ними. Сохраните изменения и закройте файл перед повторной попыткой.
4. Приостановить / возобновить синхронизацию.
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач, нажмите «Еще» и выберите там параметр «Приостановить синхронизацию».
Подождите несколько секунд, пока синхронизация OneDrive остановится, и повторите те же действия, чтобы возобновить ее.
Это поможет начать работу.
5. Попробуйте другую папку
Сначала переименуйте файл, убедитесь, что он открывается на вашем рабочем столе (в хранилище локального компьютера), а затем повторно загрузите его в OneDrive. Проверьте, ожидает ли синхронизация OneDrive или работает сейчас.
6. Настройки синхронизации
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач и выберите «Параметры» в разделе «Дополнительно».
На вкладке «Настройки» убедитесь, что синхронизация не должна останавливаться автоматически при низком уровне заряда батареи или при подключении к сети с лимитом, если вы этого не хотите. Проверьте аккумулятор вашего ноутбука сейчас. Убедитесь, что он заряжен.
Скорость загрузки и скачивания на вкладке «Сеть» не ограничена.
Установите флажок Использовать приложения Office для синхронизации файлов Office, которые я открываю на вкладке Office.
Убедитесь, что синхронизация OneDrive зависла или снова работает в Windows 10.
7. Отключите учетную запись OneDrive.
Вернитесь в окно настроек OneDrive, как вы это делали на предыдущем шаге, и на вкладке «Учетная запись» нажмите «Отменить связь с этим компьютером».
Закройте OneDrive, перезагрузите компьютер один раз, а затем запустите OneDrive, чтобы снова войти в систему. Убедитесь, что синхронизация по-прежнему зависает или работает нормально.
8. Устранение неполадок в приложении OneDrive.
Он будет искать возможные конфликты и ошибки в приложениях, установленных из Microsoft Store (ранее называвшегося Windows Store). Если вы установили OneDrive напрямую с помощью файла .EXE, этот шаг может не сработать, но все же стоит попробовать.
9. Обновите приложение и ОС.
Microsoft выпускает обновления для своей ОС и приложений, разработанные собственными силами. Откройте Microsoft Store и нажмите Загрузки и обновления.
Нажмите «Получить обновления» и проверьте, есть ли обновление для OneDrive.
Снова откройте настройки Windows 10 и нажмите «Обновление и безопасность».
Проверьте, есть ли здесь обновление, и если да, обновите.
Если есть проблема с приложением OneDrive, и Microsoft знает об этом, они отправят обновление, чтобы устранить ее в ближайшее время. Еще раз проверьте, не ожидает ли синхронизация OneDrive на вашем компьютере с Windows 10.
10. Настройки антивируса и брандмауэра.
Проверьте настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что приложение OneDrive разрешено и не заблокировано. Также проверьте свое любимое / установленное антивирусное приложение. Запустите полное сканирование, используя как антивирусное приложение, так и Malwarebytes, по одному, чтобы убедиться, что нет вирусов, вредоносных программ или троянов, ответственных за ошибку синхронизации OneDrive не работает.
11. Скрытые файлы
Если в папке OneDrive есть скрытые файлы, вы увидите, что синхронизация зависла или ожидает ошибку. Откройте папку и установите флажок Скрытые файлы на вкладке «Просмотр».
Теперь вы должны увидеть здесь скрытые файлы. Удалите их. Вы также можете увидеть временные файлы или файлы .TMP. Они созданы в качестве «подстраховки» для сохранения несохраненной работы и предотвращения потери данных. Удаляйте их только в том случае, если уверены, что вся работа сохранена.
12. Сбросить OneDrive
Откройте настройки Windows, перейдите в Приложения и найдите там OneDrive. Щелкните приложение OneDrive один раз, чтобы выбрать кнопку Дополнительные параметры.
Нажмите здесь на опцию Reset.
Вам нужно будет снова войти в OneDrive и еще раз проверить, ожидает ли синхронизация или все еще зависла.
13. Переустановите OneDrive.
Вернитесь в настройки и прямо под параметром сброса вы увидите кнопку Удалить. Нажмите на нее, чтобы полностью удалить OneDrive с компьютера с Windows 10.
Откройте Microsoft Store и установите приложение оттуда.
14. Чистая загрузка
Это может быть конфликт приложения. Вы недавно установили новое приложение? Выполните чистую загрузку на вашем компьютере, чтобы узнать больше.
15. Двигайтесь дальше
Если OneDrive по-прежнему не синхронизирует этот файл / папку, возможно, пришло время перейти к другому приложению облачного хранилища. Это сделать непросто, но что еще можно сделать? Если вы зашли так далеко в руководстве, вам нужно, чтобы оно работало. Я бы порекомендовал Dropbox или Google Drive.
Что вами движет
Во всех файлах есть ожидание синхронизации
Мы знаем, что некоторые клиенты видят синхронизированные файлы с состоянием Ожидание синхронизации при просмотре в окне "Открыть" или "Сохранить". Это состояние применяется ко всем файлам и папок.
Это не помешать синхронизации других файлов, и значки OneDrive панели задач или панели меню должны быть обычными.
Обновление от 7 мая 2020 г.Исправление теперь развертывается для потребителей и корпоративных клиентов.
В разделе необязательных обновлений найдите "Накопительное обновление для Windows 10 за апрель 2020 г. (KB4550945)".
Совет: Если оно отсутствует, ознакомьтесь с дополнительными сведениями в статье KB4550945. Обратите внимание, что администратор организации может ограничить или запретить некоторые обновления Windows.
Выберите Загрузить и установить.
OneDrive панели инструментов завис на "Ожидание синхронизации"
Если значок OneDrive панели задач или меню отображает ожидание синхронизации, возможно, потребуется удалить кэш Office документов.
В папке отображается ожидание синхронизации, но файл не отображается
Если вы не видите файл, вызывающий состояние "Ожидание", причиной ошибки синхронизации может быть скрытый файл.
Совет: Чтобы просмотреть скрытые файлы в проводнике, перейдите к пункту Просмотр и проверьте поле Скрытые элементы на ленте:
Если в папке нет скрытых файлов, выполните следующие действия:
Создание папки. Обратите внимание, что в пустых папках может быть ожидание синхронизации, пока вы не добавите в нее файл.
Скопируйте все файлы из папки "Ожидание синхронизации" в новую.
Удалите папку "Ожидание синхронизации".
В TMP-файлах есть команда "Ожидание синхронизации"
Чтобы устранить состояние ожидания синхронизации для TMP-файлов, можно сделать следующее:
Переименуй его и придай ему новое расширение (например, "Temp"). Если вам не удается переименовать файл, он по-прежнему используется. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Переместите файл в папку, которая не находится в OneDrive.
Временная . TMP-файл — это файл, который создается для временного хранения сведений, чтобы освободить память для других целей или для защиты от потери данных при выполнении программой определенных функций.
Если вы переместите, переименуйте или удалите файл, он может не работать с исходной программой.
Не рекомендуется удалять TMP-файлы, если вы не уверены, что они больше не используются. Вы можете случайно потерять работу, не сохраненную надлежащим образом в созданной программе.
Подробнее
Дополнительные сведения
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Когда пользователи сталкиваются с неполадками синхронизации во встроенном приложении «OneDrive» , то, чаще всего, источником неисправности выступает клиент управления в персональном компьютере. В данном руководстве мы покажем конкретные шаги для устранения возможных неполадок и исправления возникших проблем.
Введение
Современный электронно-цифровой мир, катализатором развития которого стало создание и массовое внедрение во многие области деятельности конечных пользователей персональных компьютерных устройств, формирует и продвигает, как следствие, новые виды информационного взаимодействия.
Одним из следствий возросшей потребности и массового использования компьютерных устройств является разработка и популяризация информационной компьютерной сети «Интернет» , в которой представлен необычайно огромный объем разнообразной информации.
Несмотря на существенные возможности компьютерных устройств и значительную емкость встроенных хранилищ, необходимость в свободном дисковом пространстве присутствует постоянно.
Поэтому, в связи со стремительным развитием и значительным ростом объема ежедневно используемой или на постоянной основе востребованного объема информации, особо остро встает вопрос удаленных способов хранения данных и последующего обеспечения беспрепятственного доступа к ним при первой необходимости с любых видов компьютерных устройств.
В настоящее время пользователям доступны различные варианты дистанционного хранения собственных данных, удаленно синхронизированных с единой учетной записью. Такие возможности прямого непосредственного доступа к собственным ресурсам предлагает, например, корпорация «Google» , выделяя свободное дисковое пространство на своих серверах для хранения и разнообразного взаимодействия пользователей с информационными материалами. Однако, несмотря на популярность сторонних инструментов, значительной востребованностью обладает и встроенное, устанавливаемое по умолчанию, приложение операционной системы «Windows» , доступное в стандартных сборках системы начиная с восьмой версии, «OneDrive» .
Облачное хранилище «OneDrive» , созданное компанией «Microsoft» , представляет собой удобный и простой инструмент, способный существенно облегчить использование сохраненных на сервисе данных, обеспечивающий защищенность и гарантированную сохранность пользовательских документов и заданных настроек на разных устройствах, позволяющий на порядок снизить риск от непредвиденной утраты цифровых материалов, копии которых расположены в удаленном облачном сервисе. Одним из условий успешного взаимодействия пользователя с удаленным хранилищем «Microsoft» , с целью непосредственного использования всех предлагаемых возможностей, является корректно настроенная синхронизация.
Однако, несмотря на тот факт, что приложение прошло серию улучшений и обновлений, облачное хранилище не представляет собой идеальную систему, и иногда пользователи сталкиваются с проблемами, выраженными в отказе отдельных файлов от синхронизации. При непосредственном использовании облачного решения «OneDrive» могут возникать различные трудности, но синхронизация файлов является одной из наиболее распространенных, и обычно сложности происходят в результате проблем с учетной записью, устаревшего клиента управления, неправильной конфигурации и конфликтов программного обеспечения.
В данном руководстве по операционной системе «Windows 10» мы расскажем о нескольких шагах по исправлению неполадок, позволяющих устранить проблемы с синхронизацией файлов в «OneDrive» на пользовательском компьютерном устройстве.
Чтобы перезапустить клиент синхронизации облачного решения «OneDrive» в операционной системе «Windows 10» , для устранения возможной неисправности сетевого соединения, пользователям потребуется выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
Нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку «OneDrive» , представленную в виде белого или синего облака.
Примечание . Возможно, пользователям потребуется щелкнуть на кнопку «Отображать скрытые значки» , представляющую собой схематическое изображение стрелки «вверх» в правой части «Панели задач» , чтобы добиться отображения искомой кнопки доступа «OneDrive» . Если кнопки «OneDrive» во всплывающей панели скрытых значков нет, то вероятно, приложение на компьютере еще не запущено. Нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, а затем отыщите и щелкните левой кнопкой мыши приложение «OneDrive» в перечне, установленных на пользовательском компьютерном устройстве, приложений и системных служб.
В нижней части всплывающей панели клиента «OneDrive» расположено меню управления, в котором, среди представленных вариантов, нажмите на кнопку «Другое» .
Во всплывающей панели контекстного меню управления приложением «OneDrive» щелкните левой кнопкой мыши раздел «Закрыть OneDrive» .
Совет . Если у пользователей также установлено приложение «OneDrive для бизнеса» , то необходимо повторить последовательные шаги № «1» , «2» и «3» соответственно и для данного процесса.
Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на «Панели задач» в левом нижнем углу экрана на кнопку «Пуск» .
Найдите приложение «OneDrive» в доступном списке установленных программ и щелкните его левой кнопкой мыши, чтобы открыть искомое приложение и запустить клиент синхронизации.
После выполнения представленного пошагового алгоритма, «OneDrive» должен начать выполнять синхронизацию содержимого снова без задержек и сбоев.
Когда ни одному из пользовательских файлов не удается синхронизироваться с облачным сервисом «OneDrive» , то данное затруднение может быть вызвано проблемой с подключением учетной записи. И в зависимости от того, выполнено ли подключение или пользователи только настраивают новую учетную запись, шаги по устранению проблем с синхронизацией могут немного отличаться.
Повторное переподключение учетной записи «OneDrive»
Если пользователи используют компьютер, который ранее уже был настроен для загрузки и выгрузки файлов из облачного хранилища «OneDrive» , то отключение и повторное соединение учетной записи может помочь решить проблему синхронизации.
Чтобы отсоединить и повторно подключить учетную запись «OneDrive» пользователям предстоит исполнить определенный упорядоченный пошаговый алгоритм действий, представленный далее.
Нажмите на «Панели задач» на кнопку «OneDrive» в правом нижнем углу экрана и откройте всплывающее меню.
Когда файлы, хранящиеся на OneDrive не синхронизируются на Windows 10 ПК, то, скорее всего, проблема в рабочем столе приложения, и данное руководство поможет вам разрешить ее.
Хотя Microsoft рекламирует OneDrive как лучшее облако для Windows 10 для хранения и синхронизации личных документов и настроек на всех устройствах, иногда синхронизация клиента не работает как положено.
Поскольку облако пережило несколько изменений, отчеты пользователей об ошибках с синхронизацией сейчас растет. У людей появляются проблемы с загрузкой фотографий, отсутствие соединения из OneDrive, проблемы синхронизации после обновления Windows 8.1 до Windows 10, после чего синхронизация файлов просто невозможна.
1. Перезагрузите клиент синхронизации OneDrive на компьютере
Если OneDrive не синхронизирует любой файл или папку, то первое, что вам нужно попробовать – попытаться сбросить настройки клиента.
1. На области уведомлений кликните ПКМ на иконку OneDrive (облако). (Если вы не видите иконку, щелкните на кнопку Show hidden icons, которая находится на крайней левой стороне).
2. Далее кликните Exit.
3. В диалоговом меню нажмите на Close OneDrive.
4. Откройте меню Пуск и начните поиск OneDrive и откройте приложение. (Это должно открыть папку с OneDrive, которая указывает на работу приложения).
2. Проверьте, подключена ли ваша учетная запись OneDrive к Windows 10
Когда OneDrive не синхронизируется, то убедить в соединении вашей учетной записи с Windows 10, и вы также должны использовать правильные данные учетной записи Microsoft.
1. Используйте Windows key + I на клавиатуре для того, чтобы открыть настройки приложения.
2. Выберите Settings > Accounts > Your email and accounts
3. Если учетная запись не подключена, нажмите Sign in with a Microsoft account instead.
4. Следуйте инструкциям на экране для перехода к учетной записи Microsoft.
Если ваша учетная запись Microsoft отличается от учетной записи OneDrive, вы можете создать новую, используя правильные учетные данные, связанные с облачной услугой хранения.
3. Убедитесь, что вы выбрали папку OneDrive для синхронизации
Если вы обновляли Windows 8.1 до Windows 10, вы сможете выбрать папки и файлы, которые вы хотите синхронизировать, благодаря следующим инструкциям.
1. На области уведомлений нажмите ПКМ на иконку OneDrive. (Если вы не видите иконку, щелкните на кнопку Show hidden icons, которая находится на крайней левой стороне)
2. Нажмите на Settings.
3. Кликните на Account и после этого нажмите на кнопку Choose folders.
4. Выберите Sync all files and folders in my OneDrive или отдельные файлы с папками, которые вы хотите синхронизировать.
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Примечание: Имейте в виду – если вы не выбираете синхронизацию всех файлов и папок, новый контент не будет синхронизироваться автоматически, пока вы сами это не установите.
4. Пройдите процесс установки OneDrive
В случае, если вы работаете с другого компьютер, ваши файлы не могут быть синхронизированы из-за вероятной незавершенной конфигурации OneDrive.
1. Используйте Windows key + E на клавиатуре для того, чтобы открыть Проводник.
2. Выберите папку OneDrive (синяя) на левой панели для открытия Мастера.
3. Выберите нужные для синхронизации папки и файлы, чтобы завершить установку.
5. Выбирайте короткий путь к файлу в OneDrive
Еще одна причина, по которой OneDrive может не синхронизировать – длинный путь к файлу. Согласно Microsoft, путь, включая имя файла, не должен превышать 255 символов.
Пример длинного пути: C:\Users\You_User_Name\Pictures\EveryYear\2016\January\Holiday\Christmas\Home\This_is_my_picture_with_a_long_name.jpg
Вы можете сделать имя файла короче и избегать большого количества вложенных папок, делая их ближе к Корневой системе.
6. Проверьте доступное пространство для хранения на вашем ПК
OneDrive больше не обозначает доступное содержание при подключении к Интернету, что означает, что ваш компьютер должен иметь хотя бы один и тот же объем свободного места с OneDrive. В противном случае – при недостатке свободного места на компьютере, вы не сможете синхронизировать файлы.
Чтобы освободить место на жестком диске, можно перемещать или удалять некоторые файлы с компьютера.
Бонус: Как использовать Disk Cleanup на Windows 10
Вы можете использовать Disk Cleanup, построенный в Windows 10, чтобы освободить дисковое пространство. Очистку можно сделать легко благодаря следующим инструкциям:
1. Используйте Windows key+E на клавиатуре для того, чтобы открыть Проводник.
2. Нажмите This PC на левой панели.
3. Щелкните ПКМ на жесткий диск, с которого вы хотите синхронизировать файлы, и выберите Properties.
4. Нажмите Disk Cleanup, после чего нажмите Clean up system files.
5. Выберите файлы, которые хотите удалить. Если это применимо, вы также можете проверить Previous Windows Installations.
6. Нажмите OK, после чего нажмите Delete files.
Примечание: Стоит отметить, что если вы удалите предыдущие установочные файлы Windows, вы больше не сможете вернуться к предыдущей версии ОС.
7. Проверьте конфликтующие файлы или папки в том же месте
Вы можете столкнуться с конфликтами файлов, если делаете изменения в папке с файлами при синхронизации, или когда вы пытаетесь загрузить сразу несколько файлов при помощи OneDrive. Если вы заметили конфликты – переименуйте файлы или папки и попытайтесь синхронизировать вновь.
8. Отмена привязки OneDrive
Может быть проблема с настройками учетной записи на компьютере, что мешает OneDrive синхронизировать файлы. Если это так, то вы можете отвязать учетную запись и установить заново.
1. На области уведомлений кликните ПКМ на иконку OneDrive (облако). (Если вы не видите иконку, щелкните на кнопку Show hidden icons, которая находится на крайней левой стороне).
2. Выберите Settings.
3. Нажмите на кнопку Unlink OneDrive.
4. Приложение запуска запустится, после чего следуйте инструкциям, чтобы выбрать файлы для синхронизации и выбрать место, куда копировать личные файлы.
9. Сброс OneDrive, если ничего не работает
Если вы пытались все приведенное выше, но ничего не получается, и, кажется, ничего не исправит проблему синхронизации, вы можете сбросить клиент приложения OneDrive.
1. Используйте Windows key + X на клавиатуре для того, чтобы открыть меню Power User и выберите Command Prompt (Admin).
2. Напишите следующую команду: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset и нажмите Enter.
3. Убедитесь, что иконка OneDrive видна в области уведомлений на панели задач (нижний правый угол), что поможет убедиться в состоянии работы программы.
4. Согласно Microsoft, иконка должна появиться вновь через две минуты. Если она не появится, нажмите Пуск, найдите OneDrive и нажмите Enter, чтобы перезапустить приложение синхронизации.
Читайте также: