Рекламные инструменты facebook могут не работать если вы используете блокировщик рекламы в браузере
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. никнейм в Telegram;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Баны рекламных аккаунтов в Facebook — это довольно частая проблема, с которой сталкивается практически каждый, кто настраивает рекламу через Facebook Ads Manager.
Существует 2 типа блокировки рекламных аккаунтов:
- Автоматический: блокировка инициируется роботом при совершении каких-либо действий в аккаунте (например, вы первый раз запустили рекламу с высоким дневным бюджетом);
- Ручной: аккаунт блокируется сотрудниками, которые заметили нарушение / подозрительные действия / жалобы.
Причин автоматических блокировок множество:
Официальный ответ технической поддержки Фейсбук о причинах блокировокЧестно скажу, ничего не гарантирует вам абсолютную свободу от банов. Однако, некоторые рекомендации все же помогут повысить доверие к вашему рекламному кабинету со стороны Facebook, помогут обойти некоторые ограничения.
Чтобы не получить бан от Facebook
1. Проверка домена.
Проверьте ваш домен: он уже может быть в черном списке Facebook. Для этого нам понадобится инструмент Facebook Tools. Переходим, вставляем свой сайт и нажимаем «Отладка».
Если домен в бане, вы увидите следующее уведомление:
* «Мы не можем выполнить проверку этого сайта, поскольку его контент не соответствует нашим нормам сообщества. Если вы считаете, что это ошибка, пожалуйста, сообщите нам об этом»
Так же можете на всякий случай воспользоваться еще одним бесплатным инструментом — Web of Trust. Это плагин Chrome, которые позволяет проверить уровень доверия к домену на уровне всего интернет-пространства.
2. Использование антидетект-браузера
Если вы уже получали бан и запускаете рекламу с нового аккаунта, используйте антидетект-браузер, который позволяет создать иллюзию того, что вы работаете и другого устройства. Удовольствие дорогое, поэтому данный актуален только когда льете большие объемы.
3. Информация об условиях работы, если вы льете трафик на конкретный сайт
- Политика конфиденциальности;
- Условия использования;
- Условия возврата;
- Перевозка и доставка.
Это позволит избежать снижения оценки отзывов клиентов (customer feedback score).
4. Не используйте старые или чужие креативы
Не загружайте уже использованные ранее рекламные креативы на новом аккаунте — искусственный интеллект Facebook сразу определяет, что они были использованы забанеными аккаунтами. Старайтесь использовать собственные креативы. Меняйте текст, структуру видео, цветовую гамму, музыку, заставку.
5. Уникальный IP
Настоятельно рекомендуем регистрировать каждый аккаунт именно с того IP адреса, с которого предполагается работать с аккаунтом впоследствии. Составьте себе список, с какого IP Вы работаете с каждым из аккаунтов и никогда не заходите на аккаунт с «чужого» IP.
Чтобы обойти ограничения Facebook
В Фейсбук есть определенные ограничения, а именно: социальная сеть стала блокировать рекламные кампании, где в качестве сайта используются прямые ссылки или прямые диплинки на Facebook и Instagram.
Как же обойти эти ограничения? В прошлых статьях я писала о том, что можно использовать для этих целей диплинки без редиректа или с автопереходом в 6 секунд, однако в последнее время этот когда-то прекрасный метод обхода стал иногда давать сбои.
Поэтому пишу о том, что точно Фейсбук не заблокирует: он не заблокирует грамотно оформленную электронную визитку или мультиссылку, где вы можете добавить ссылку-кнопку на целевую страницу Фейсбука или Инстаграма.
Вот как это может выглядеть (можно разместить кнопку на Инстаграм или Фейсбук сверху, а не внизу, как у меня):
Я делала свою электронную визитку в сервисе Jusl, поэтому расскажу, как и вы можете сделать аналогичную.
Добавляем в визитку необходимую контактную информацию, конипки-ссылки на Фейсбук или Инстаграм
1. Переходим в JuslBot и нажимаем на «Добавить ссылку», далее — на «Добавить визитку». Потом отправляем наш первый наш контакт — это уже может быть ссылка на Инстаграм или Фейсбук, или другой источник, а может быть и номер телефона. Я отправлю номер телефона.
2. Чтобы редактировать и добавлять кнопки-ссылки и на другую контактную информацию в цифровую визитку, а так же включить функцию vCard и Qr-vCard (это штуки, которые автоматически сохранят ваши контакты на телефон потенциальному клиенту), нажимаем на «Кнопки»
Соответственно, чтобы добавить vCard , я нажму на «Добавить vCard», а чтобы добавить кнопки-ссылки на другие источники я воспользуюсь функцией «Добавить кнопку». Я отправлю ссылки на свой Инстаграм (вы можете на Фейсбук), на страницу в Вк, Ютуб-канал и на свой блог (у вас это могут быть любые другие источники)
3. Чтобы отредактировать название и описание каждой добавленной кнопки-ссылки, нужно в том же меню «Кнопки» нажать на добавленный контакт и использовать функции «Изменить название» и «Изменить описание»
Оформляем визитку
1. Добавим заголовок (кому принадлежит визитка/название компании). Нажимаем «Изменить заголовок» и вводим наименование
- Автоматический: блокировка инициируется роботом при совершении каких-либо действий в аккаунте (например, вы первый раз запустили рекламу с высоким дневным бюджетом);
- Ручной: аккаунт блокируется сотрудниками, которые заметили нарушение / подозрительные действия / жалобы.
- Проверить домен;
- Использовать антидетект-браузера, если вы уже получали бан;
- Если льете трафик на сайт, необходимо позаботиться о наличии на нем информации об условиях работы;
- Не использовать старые или чужие креативы;
- Позаботьтесь об уникальном IP.
Ограничения Фейсбук
В Фейсбук есть определенные ограничения, а именно: социальная сеть стала блокировать рекламные кампании, где в качестве сайта используются прямые ссылки или прямые диплинки на Facebook и Instagram.
Чтобы обойти ограничения Facebook необходимо использоватьдиплинк (но все же есть вероятность, что его забанят) или электронную визитку (если ее грамотно оформить, то Фейсбук не забанит).
Создать такую электронную визитку для Фейсбук и Инстаграм можно в сервисе Jusl.
Получить бан рекламного аккаунта Facebook несложно. В Службе Заботы мы часто помогаем пользователям с разблокировкой аккаунта, поделюсь с вами опытом и расскажу, как сделать это быстро и без потерь.
Среди рекламодателей популярен миф о том, что в Facebook Ads, помимо автоматической блокировки, есть еще и ручная. На самом деле блокируют аккаунты алгоритмы, а перепроверяют эксперты. Если нарушений нет или они незначительные, то аккаунт восстанавливают.
При блокировке рекламного аккаунта Facebook можно не только потерять доступ к объявлениям, пикселям, аудиториям, статистике, но и лишиться возможности рекламировать свой сайт. Звучит серьёзно, поэтому давайте разбираться, как разблокировать аккаунт.
Определите причину блокировки
Когда Facebook блокирует аккаунт, он присылает уведомление об этом. А вот саму причину не указывает.
Популярные причины описаны в справке Facebook. Если ваш аккаунт заблокировали, проверьте, не нарушили ли вы правила системы. Часто добросовестные пользователи попадают под блокировку из-за того, что не знакомы с правилами площадки. Поэтому рекомендую ещё до запуска рекламы изучить:
Чаще всего мы встречаемся с такими причинами блокировок:
Если заблокирован бизнес-менеджер
Если вы считаете, что бизнес-менеджер заблокировали по ошибке, отправьте заявку на его проверку.
Самые частые причины блокировки бизнес-менеджера:
- Множественные нарушения в рекламе, которые приводят к блокировкам рекламных аккаунтов.
- Компания не проходила верификацию (подтверждение компании). Как это сделать, читайте в справке Facebook. Обычно компанию проверяют от 7 до 9 дней.
Иногда не получается верифицировать компанию, потому что кнопка подтверждения в бизнес-менеджере не активна.
Ее можно активировать в центре безопасности:
2. В правом верхнем углу нажмите «Мои приложения».
А затем — «Создать приложение». Заполните необходимые настройки.
3. Скопируйте App ID в дашборде и добавьте в бизнес-менеджер согласно инструкции.
Как разблокировать аккаунт
Запросить проверку нужно в течение 180 дней с момента блокировки. Это можно сделать:
1. В справочном центре, заполнив форму для разблокировки.
2. Во вкладке «Качество аккаунта».
Если вы работаете через eLama, Служба Заботы поможет понять причину блокировки и восстановить аккаунт.
Подводя итоги
Facebook может заблокировать, даже если до этого вы успешно размещались. Если вы не делаете ничего запрещённого, а продукт отвечает требованиям рекламной площадки, то проблем с разблокировкой у вас не будет. Случается такое, что Facebook Ads блокирует аккаунт навсегда. Не торопитесь создавать новый, скорее всего, система узнает вас и снова заблокирует. Возможно, поможет изменение домена сайта и личного профиля, через который настраивалась реклама.
Надеюсь, что эта статья будет для вас полезной. Если самостоятельно разблокировать аккаунт не получилось, пишите в Службу Заботы — поможем разобраться.
В данной статье мы не расскажем, как разблокировать ваш аккаунт в Фейсбук, но дадим вам очень полезные советы, как этой блокировки избежать. Мы поговорим про те причины и ошибки, которые зачастую допускают арбитражники при сливе трафика. А ведь именно из-за них чаще всего ваши аккаунты отлетают. Интересно узнать? Тогда давайте начнем.
Подозрительные действия
Чтобы вы лучше понимали, мы опишем вам стандартный метод создания и раскрутки фейковых профилей в Фейсбук. ФБ уже достаточно давно его просек, поэтому алгоритмы могут по определенному числу факторов вычислить потенциального фармера и, если не заблокировать свежерег, то, как минимум, выкинуть его на селфи.
2. Прогрев профиля на скорую руку
Известный всем метод прогрева и раскрутки только что созданного профиля — залить главное фото, зайти и вступить в несколько групп, посмотреть ленту новостей, поставить несколько лайков. Проще говоря, арбитражник старается совершать действия рядового пользователя. Но это так не работает. Фейсбук тоже не дремлет, поэтому давно знает про подобного рода уловки. Они запросто могут привлечь внимание платформы. Как, спросите вы? Здесь все невероятно просто: обычный юзер после создания аккаунта начинает делать все то же самое, только совершает он это с более низкой скоростью — первым делом ему требуется время на то, чтобы освоиться в интерфейсе Фейсбука (ибо он довольно непростой, так интуитивно и не поймешь, куда нужно кликать) Арбитражник, в свою очередь, не будет терять свое драгоценное время на то, чтобы выдать себя за реального пользователя — он сделает все на скорую руку, ибо после этого у него будет еще огромное количество таких же аккаунтов.
3. Создание рекламного кабинета в спешке
Тут еще проще. После минимальной раскрутки, вебмастер переходит в РК и шустро (как будто он тут уже в сотый раз) делает определенный ряд действия. В таком случае Фейсбук 100% палит, что что-то тут не чисто. И если два вышеописанных условия могут вызвать все лишь подозрение: мол, создал пользователь новую электронную почту, предыдущая, возможно, заспамлена, про интерфейс соцсети узнал с профиля знакомого. Хорошо. Но сейчас алгоритмы понимают, что это по-любому фармер.
4. Постоянный расход средств на залив рекламы
Если же каким-то чудом ваш профиль не забанили, то сейчас — лучший момент. Вебмастер начинает делать РК, расходовать максимальное количество средств, дабы успеть побольше отлить перед тем, как его заблокируют.
В общем, если вы сразу залетаете и тратите на рекламные объявления от 500 до 1500 долларов в сутки, это однозначно привлечет внимание системы.
И да, если вы не справитесь с тем, чтобы разблокировать аккаунт, то, к сожалению, своих денег вы больше не увидите.
Способ работы в РК
Предположим, что вы преодолели все этапы, про которые было рассказано выше, но до сих пор нет гарантий, что блокировки уже не будет. Сейчас Фейсбук начнет мониторить то, что и как вы крутите, как вносите свои средства, из какого ГЕО производится запуск рекламное объявление, какой вы используете креатив, что за сайт вы продвигаете и многое другое. В случае, если Фейсбук посчитает, что вы работаете с РК неправильно, вам, возможно, чуть-чуть повезет и заблокирован будет не ваш основной аккаунт, а только рекламный.
Давайте разберемся с ключевыми причинами, из-за которых чаще всего прилетает бан.
Блокировки, связанные с внесением средств
1. Личность в профиле не сходится с личностью держателя карты
Если вы приняли решение вносить деньги с помощью кредитной карты, то учтите: даже если имя владельца на карте будет иметь отличие всего одной буквой от имени вашего аккаунта, то Фейсбук забанит ваш рекламный кабинет, думая, что вы хотите списать не свои средства.
2. Юзать банковскую карту, которая выдана в другой стране
Если вы находитесь в РФ и льете, к примеру, на Соединенные Штаты, то и банковская карта обязана быть выданной в США. Если же это условие не соблюдается, это также может привести к бану.
3. Пополнение с помощью виртуалки
Фейсбуку сильно не нравится такой тип карт, потому что в основном на них отсутствует имя холдера. Тут все точно так же, как и в пункте выше.
4. Изменение метода внесения оплаты
Как бы глупо это ни звучало, это также может привлечь внимание со стороны Фесбука. Он просто посчитает вас за мошенника и отправит вашу учетную запись в бан.
Блокировки из-за с действий в рекламном кабинете
Вы добавили в РК юзера с не очень хорошей репутацией в Фейсбук
Если ваш партнер использует профиль с не самой лучшей репутацией (тот, который ранее подвергался блокировкам за нарушения правил и т.д.), то лучше для начала сделать «белый» профиль.
У вас долгое время висят крео, не прошедшие модерацию
После каждых изменений в рекламной политики (плюс минус каждые 12 часов) Фейсбук в автоматическом режиме еще раз делает проверку всех объявлений. И если так вышло, что у вас зависли ранее не прошедшие проверку крео, ваш аккаунт, опять-таки, заблокируют.
Действия, схожие с «угоном» аккаунта
Тут, думаем, все понятно: юзаете аккаунты с логов или добытые посредством брута, ждите скорой блокировки.
Блокировки из-за контента в вашей рекламе
Ранее использованная видеозапись или фото
Не думайте, что Фейсбук не чекает ваши крео на уникальность. Если вы создавали видеозапись или фото не с полного нуля и никаким образом ее не «отбелили», то также присутствует вероятность, что вы лишитесь аккаунта.
Чтобы самостоятельно узнать то, уникально ли ваше изображение, вы можете попробовать найти свою картинку в каком-нибудь из поисковиков (Яндекс, Гугл и т.д.), загрузив его в поисковую строку. Есть и второй вариант ― использование заточенных под это сервисов.
Реклама офферов или сфер, которые находятся под запретом на территории того или иного ГЕО
К примеру, в РФ нельзя продвигать алкогольную продукцию, а в каких-то странах это делать можно, только с возрастным ограничением. В некоторых странах под запретом продвигать Gambling-сферу. Также где-то существуют запреты на продвижение дейтинга и т.д., поэтому прежде чем лить, внимательно все изучите.
Продвижение крео, которые нарушают правила Фейсбук
Фейсбук имеет немалый ряд запретов. Если ваш крео нарушает хотя бы один пункт, то вам уже не уйти от блокировки, даже если вы гоните трафик на легальные офферы. Ну, а а если ваше объявление чудом пройдет модерацию, срок его жизни будет крайне мал. Аккаунт, соответственно, будет забанен.
Если присутствуют жалобы
В случае, если на ваше рекламное объявление постоянно прилетают жалобы от юзеров, то она по-новой отправится на модерацию. Если же действительно выявят нарушение ― бан неизбежен.
На что кидают жалобы пользователи, спросите вы?
1. Если вас поймают на фроде или обещаниями невозможных результатов.
2. Если ваш лендинг будет совершенно другой тематики, нежеле чем реклама.
3. Если ваше крео будет задевать чувства других людей и т.д.
Число страйков от юзеров ни на что не влияет. Если ваше рекламное объявление абсолютно белое — не волнуйтесь, блокировки не произойдет.
Блокировки аккаунтов из-за посадочной страницы
Ваша посадочная страница никаким образом не связана с рекламой
Об этом разговор уже заходил. Если информация, которую несет в себе посадочная страница п отличается от той, что вы рекламируете, то юзеры сразу начнут отправлять страйки на ваш материал. Впоследствии бан обеспечен.
Использование редиректов и прокладок
Из-за того, что редиректами довольно часто пользуются киберпреступники, Фейсбук проявляет к ним повышенную бдительность. Есть вероятность блокировки.
Определенные скрипты на посадочной странице
Кроме редиректов, есть еще небольшой список факторов, расположение которых на посадочной странице Фейсбук максимально не любит:
- автоматическое воспроизведение музыки;
- присутствие появляющихся окон с призывом оформить подписку;
- присутствие поп-апов с какой-либо другой рекламой.
- IPv4 и IPv6;
- какой тип браузера вы юзаете и какую его версию;
- разрешение экрана;
- ГЕО.
- Одна и та же информация во всех ваших профилях.
- Вы постоянно юзаете ВПН.
- Вы изменяете языковые настройки в браузере.
- Постоянное изменение паролей, Email, имени.
- Вы сидите под Виндов. Нет, ни в коем случае не подумайте, что Фейсбук отправит вас в бан за то, что вы не приобрели себе продукцию Apple. Дело в том, что Виндовс — менее доверительная ОС, которая послужит еще одним подозрением для Фейсбук.
Вот мы прошлись по всем ключевым пунктам, из-за которых Фейсбук может заблокировать ваш аккаунт. Безусловно, существует еще куча разных подводных камней, которые не каждый раз лежат на поверхности, а алгоритмы защиты Фейсбук все время совершенствуются. Но если вы начнете не допускать всех тех причин банов, о которых мы сегодня говорили, их число 100% уменьшится. Причем, в разы.
Читайте также: