Pdf не открывается в браузере
Устранение распространенных проблем, возникающих при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.
Общие признаки, когда невозможно посмотреть PDF-файл в Интернете:
- Пустая страница в веб-браузере
- Красный значок X
- Значок нерабочей ссылки: красный квадрат, синий треугольник или синий круг
- Ошибка: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере. Требуется приложение Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Закройте программу и повторите попытку».
Для устранения некоторых распространенных проблем при отображении PDF-файлов выполните указанные действия в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните неисправности PDF-файла, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.
Adobe выпускает пакеты бесплатных обновлений безопасности раз в три месяца. Убедитесь в том, что вы обновили свое приложение Reader или Acrobat до последней версии. Обновления зачастую содержат исправления часто встречающихся проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.
Открыть Reader или Acrobat.
Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Acrobat 9 и более ранние версии: при наличии обновления оно загрузится автоматически.
Acrobat X и XI: нажмите Обновление, а затем Установить.
Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.
В появившемся диалоговом окне «Средство обновления» нажмите Загрузить.
После завершения загрузки нажмите на значок установки Acrobat. В окне «Средство обновления Acrobat» нажмите Установить.
После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли PDF-файл.
Обновите или перезагрузите страницу
Часто после перезагрузки страницы в браузере PDF-файл полностью загружается.
Попробуйте открыть другой PDF-файл
Попробуйте открыть другой PDF-файл. Например, попробуйте открыть в своем браузере эту типовую форму. Если эта форма открывается в Acrobat или Reader, возможно, PDF-файл поврежден или неисправен веб-сервер. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Попробуйте открыть PDF-файл со своего жесткого диска
Проверьте, открывается ли PDF-файл в вашем веб-браузере с жесткого диска. Для этого необходимо сохранить PDF-файл на компьютер.
В веб-браузере выполните одно из следующих действий:
- Mac OS: выберите Файл > Открыть (или Открыть файл).
- Windows: нажмите Control + O.
Нажмите «Обзор».
(Только в ОС Windows) В меню «Тип файлов» выберите Все файлы.
Найдите в своем компьютере PDF-файл, выберите его и нажмите Открыть.
Если он открылся, проблема в веб-сайте, на котором вы хотели просмотреть файл. Свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Используйте другой веб-браузер
Просмотру PDF могут препятствовать определенные условия на компьютере, например настройки безопасности или cookie-файлы браузера. Часто самое быстрое решение – попробовать открыть страницу с помощью другого браузера. Попробуйте любой из следующих неиспользованных браузеров:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari
Список браузеров, совместимых с приложениями Reader и Acrobat, см. в разделе Совместимые веб-браузеры.
Переключитесь в режим совместимости (Internet Explorer)
Некоторые веб-сайты лучше отображаются в режиме совместимости в браузере Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается, как в предыдущей версии браузера.
Подробную информацию о том, как переключиться в данный режим, см. в разделе Устранение проблем отображения с помощью режима совместимости.
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть PDF-файл еще раз
Перезагрузите компьютер и откройте веб-страницу еще раз. Перезагрузка позволяет очистить память и кэш компьютера. Часто проблему отображения файлов можно устранить, просто перезагрузив компьютер.
Удалите временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)
Очистите кэш браузера (иногда называется временные файлы Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете свежую версию страницы.
Будьте внимательны при выборе параметров. Очистите только кэш браузера. Если удалить все временные файлы Интернета, можно удалить cookie-файлы с данными входа в систему и предпочтениями. В большинстве браузеров можно выбрать тип удаляемого содержимого.
Чтобы узнать, как очистить кэш браузера, см. следующие статьи:
Internet Explorer 7: Удалить историю просмотра
Сбросьте установку «Отобразить PDF-файл в браузере» (Acrobat/Reader X и более ранние версии)
Чтобы устранить проблему с просмотром файла, попробуйте сбросить установки отображения в браузере.
В приложении Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши в окне документа и выберите Установки отображения страниц.
Из списка слева выберите Интернет.
Отключите параметр Отображать PDF-файлы в браузере и нажмите ОК.
Попробуйте открыть PDF-файл с веб-сайта еще раз.
Просмотрите PDF-файл в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только ОС Windows Vista)
Это относится только к пользователям ОС Windows Vista с браузером Internet Explorer 9 или более ранней версии.
В ОС Windows Acrobat и Reader являются 32-разрядными приложениями.При попытке открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, он откроется в приложении Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.
Только Reader 10.1, Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.
Чтобы убедиться, что вы пользуетесь 32-разрядной версией Internet Explorer, выполните следующие действия:
В Internet Explorer выберите Справка > Об Internet Explorer. (В некоторых версиях Internet Explorer для этого необходимо выбрать знак вопроса в правом верхнем углу.)
Существует несколько причин, почему не открывается PDF в браузере Chrome. При просмотре документов, их загружает встроенное в обозреватель средство. Зачастую ошибка появляется из-за устаревшей версии хрома или интегрированной утилиты DPF Viewer. Разберем, что делать, если возникают такие проблемы.
Основные причины и пути их решения
В большинстве случаев у пользователей возникают аналогичные проблемы, из-за которых не открывается PDF в Google Chrome. Самыми распространенными являются:
- используется устаревшая версия браузера;
- не поддерживается работа с защищенными документами;
- неправильные настройки обозревателя, которые можно переконфигурировать.
Существует несколько проверенных и эффективных способов, которые помогут решить возникшую проблему. Пошагово рассмотрим их более подробно.
Способ 1: обновление Google Chrome до актуальной версии
Встроенное средство для просмотра документов DPF регулярно улучшается. Разработчики исправляют ошибки в каждом обновлении, поэтому рекомендуется поддерживать обозреватель в актуальном состоянии. Вместе с загрузкой апдейтов оптимизируется работа просмотрщика.
Чтобы обновить Гугл Хром, действуйте так:
- Запустите обозреватель и перейдите в главное меню, щелкнув по иконке в виде трех вертикальных точек в верхней панели справа.
- Наведите курсор мыши на пункт «Справка».
- В дополнительном списке выберите пункт «О браузере Google Chrome».
Откроется новая вкладка, где можно посмотреть информацию о версии программы. Если доступны обновления, то отобразится соответствующая кнопка. Чтобы загрузить их, нажмите на нее, дождитесь окончания установки, затем перезагрузите браузер.
На официальном сайте разработчиков размещена всегда актуальная версия Хрома. В некоторых случаях достаточно скачать и запустить установочный файл. Новые элементы инсталлируются поверх старых, при этом пользовательские данные останутся неизменны.
Способ 2: установка специального расширения
Если обновление браузера не дало результата, то возможно установить стороннее расширение, которое работает с документами в формате PDF. Найти его можно в официальном магазине плагинов Chrome.
На примере самого распространенного расширения PDF Viewer разберем, как им пользоваться:
После этого перезапустите Google Chrome и попробуйте открыть документ в PDF-формате. Плагин должен автоматически открыть его и стать основным средством для просмотра.
Некоторые расширения позволяют не только просматривать документы, но и редактировать их, а также конвертировать файлы. Например, через плагин PDF Merge информацию можно скачать, а Smart PDF позволит объединить или преобразовать документы в другие форматы.
Способ 3: конфигурация настроек Google Chrome
Некоторые документы, например, Firmex, Гугл Хром не способен открыть, поскольку они являются защищенными. В этом случает потребуется загрузка файлов, чтобы потом посмотреть его в специализированном программном обеспечении на компьютере.
Чтобы открыть защищенный PDF-файл, переконфигурируйте настройки Google Chrome:
После изменения настроек файлы в формате PDF будет не открываться в окне обозревателя, а скачиваться на жесткий диск ПК в соответствующую папку. Отсюда их можно открыть с помощью специализированного софта, например, Foxit Reader или Adobe Reader.
Если в Google Chrome не открывается документ в формате PDF, то для начала рекомендуется обновить обозреватель. Вместе с ним загрузятся апдейты для всех встроенных средств и утилит. Также может помочь установка стороннего расширения или изменение настроек, после которого файлы будут скачиваться, а не открываться в новой вкладке Хрома.
Если не открываются PDF
Если Яндекс Браузер сразу предлагает сохранить pdf-файл на локальный диск, то в настройках просто не выставлена соответствующая опция для просмотра. Чтобы её вернуть необходимо:
Взаимодействие с Adobe Acrobat Reader
Как сохранить PDF
При условии, что программа настроена на автоматическое открытие PDF для просмотра, есть 3 варианта сохранения файла в Яндекс Браузере:
Как открыть PDF с диска
Можно использовать Яндекс Браузер как штатную программу просмотра PDF непосредственно с диска компьютера. Открыть документ таким образом можно:
- Комбинацией Ctrl + O , далее выбрав нужный файл на локальном диске
- Просто перетащив файл PDF формата в окно приложения, а точнее прямо на строку адреса, он автоматически будет запущен
Интеграция с Яндекс.Диск
- пролистать документ (презентацию)
- сохранить на Яндекс Диск
- отредактировать, внеся нужные изменения, и открыть доступ к новой версии файла для других
Включить просмотр документов на Яндекс.Диске
Логично, что для отключения открытия документов на Я.Диске нужно убрать указанную выше галочку
Альтернативный вариант использования Яндекс.Диска
Можно легко обойтись и без настройки, описанной выше, если вы используете в качестве поисковика Яндекс. Тогда в выдаче для документов соответствующих типов можно будет увидеть 2 кнопки :
Печать PDF
Укажем все варианты печати PDF документа в контексте Яндекс Браузера:
Как сохранить страницу в PDF
В случае необходимости в Яндекс Браузере можно сделать экспорт текущей страницы сайта, видимой части или целиком, в виде удобного многостраничного PDF-документа. Для этой цели можно использовать один из 2 следующих методов:
1-й метод имеет более тонкие опции создания PDF, где можно выбрать конкретные страницы экспорта, 2-й всегда делает многостраничник
Сложности с открытием PDF-документов пользователи испытывали еще в июне минувшего года. Проблема уже рассматривалась такими ведущими англоязычными вестниками «околояблочного» сообщества, как TidBITS и Mac OS X Hints. И тем не менее временами эта тема вновь возникает. У большинства пользователей всё открывается как следует. Но в том-то и суть любой проблемы, что, когда она возникла, человека мало интересует, как обстоят дела у большинства. Он хотел бы нормально работать. Поскольку в виде PDF-документов в Интернете нередко представлены инструкции к бытовой технике и статистическая информация, возможность беспроблемно их открывать крайне важна для многих пользователей.
На всякий случай уточним: речь идет о версии Safari для компьютеров Mac, а не о мобильной версии этого известного браузера Apple, на долю которого приходится 60 % мобильной интернет-активности. На рынке средств веб-навигации для компьютерных платформ Safari занимает хотя и достойную, но значительно более скромную позицию. О причинах такого положения вещей мы писали год тому назад.
В большинстве случаев проблема чтения PDF-документов коренится в двух плагинах от Adobe, которые могут «не найти общего языка» с современными браузерами. Речь идет о дополнениях: AdobePDFViewer.plugin и AdobePDFViewerNPAPI.plugin. Они устанавливались вместе с Adobe Reader и Adobe Acrobat Pro и были предназначены для того, чтобы позволить браузерам открывать PDF-документы, разработанные Adobe.
Прежде, чем приступить к удалению мешающих нормальной работе плагинов, обязательно следует закрыть браузер. Эти дополнения располагаются в папке «Plug-ins», которая, в свою очередь, находится в папке «Library». Речь идет не о скрытой библиотеке в вашей домашней директории, адрес которой обозначается как
Нет, в данном случае речь идет о библиотеке, доступ к которой осуществляется непосредственно из корневого каталога вашего жесткого диска, то есть /Library/Internet Plug-Ins
Откройте эту папку и найдите все файлы, имена которых начинаются с AdobePDFViewer и переместите их из этой папки (например, временно «перебросьте» их на рабочий стол). Это просто мера предосторожности, чтобы плагины при желании можно было легко восстановить, вернув на места. Перемещение этих файлов потребует ввода имени пользователя и пароля администратора компьютера.
Перейдите в нее. Если там окажутся плагины AdobePDFViewer, переместите их из данной папки. Действие потребует ввода логина и пароля администратора. Фактически все то же самое, что и в библиотеке уровня всего компьютера, только с некоторыми тонкостями, которые мы сочли необходимым рассмотреть отдельно.
Когда плагины перемещены из библиотеки, снова запустите тот веб-браузер, в котором проявилась проблема. Попробуйте открыть по ссылке PDF-документ. Если дело было действительно в плагинах Adobe, то он откроется корректно программными средствами самого браузера.
Читайте также: