R7 370 нет изображения после установки драйвера
Ever since yesterday, I've been facing problems with my GPU who suddenly stopped working, which caused my monitor to black screen whenever I tried to boot my computer. So far I've tried rollbacking to older drivers, removing the GPU and putting it back in the tower to make sure everything is wired but to no avail. Currently I have uninstalled the GPU's driver in order to be able to use my computer. I should point out that I never overclocked the computer nor touched in any way the GPU (well except for today when I carefully removed it and then put it back in) or anything else in the tower except for the ventilators which I clean regularly of the dust. Any suggestions?
* AMD Graphics Card:
MSI - Radeon R7 370 Gaming - 4 Go
* Desktop or Laptop:
Windows 10 64bit
* Driver version installed:
Adrenalin Edition 17.12.1
ASUS 24" LED - VX248H 1920x1080
* Motherboard + Bios Revision:
Gigabyte - 990X-Gaming SLI
AMD - FX 6300 - Black Edition
* Power Supply Unit Make, Model & Wattage:
FSP - Raider S550 - 550W
Thank you for your time
Ce message a été modifié par : Guido Lavespa
Message was edited by: Matt B
We have updated the title of this discussion with relevant details to better describe your issue.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
There a new AMD Driver version 17.12.2 that you can upgrade to see if it fixes your problem. It is optional upgrade. Desktop
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
I tried that one already, same problem sadly
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Try version 17.7.2. It should work. Make sure to report that issue. You are not the only one.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Either I'm missing something or this version doesn't work as well. I tried doing a clean install following this guide: Clean Install AMD Graphics Drivers
but ended up with the same problem. Perhaps I don't understand what is asked in step 4 of the guide. When I delete all the contents of the AMD folder and try installing the driver afterwards, I get an error code 182 and it only lets me install it when I put back most of the deleted files back in (I had made a backup of them). The only files I didn't put back in were all the ones containing other drivers than the 17.7.2. Once I do that, I can proceed with the installation but then again it doesn't even tell me what version of the driver I'm installing (but it has to be 17.7.2 anyway since it's the only driver left in the AMD folder right?).
Sorry if I'm missing something obvious, I believe I've been quite thorough with the clean install though, except for this fourth step.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Oh I just realized that in the folder has now appeared a version of the 17.12.1 driver so it must mean that it's this one that got installed instead of the 17.7.2 somehow. Strange, I thought I did what was needed to prevent Windows from auto-updating drivers. Guess I must have done something wrong, I'll try to do everything over again.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Well I really don't get it. I completely disabled Windows Update, made sure to uninstall and remove all the drivers from the AMD folder, dowloaded the Win 10 64bit version of the 17.7.2 driver. But whatever I do, as soon as I try installing it, the BSOD follows. I'll put some screenshots of the installation process, maybe someone can see if something is amiss there.
After clicking "Install" on the last screenshot, BSOD occurs during the installation. Is it the right version it's trying to install there?
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
You delete the files from the AMD folder BEFORE you download your chosen driver. not after.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Yeah obviously. I can see why it'd be confusing the way I wrote it in my comment but I'm not that dumb. I deleted the files first and downloaded the driver afterwards, like you said.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
It starting to seem like your GPU might be going bad if no drivers work and you keep getting BSODs. Try installing, if possible, your GPU in another computer and see if the same problem occurs. I mentioned this step to at least try to eliminate the GPU card.
Here is the download for the previous AMD drivers from AMD Support for 17.7.2:Detail
To install AMD driver :
1) Download the correct AMD Full Set of drivers from AMD Support. Make sure your Windows is fully updated via Windows Update.
2) Use Windows Uninstall to uninstall current AMD driver and software. Then use DDU (Display Driver Uninstaller) in safe mode to eliminate all traces of the current AMD driver and software from your computer. Delete C:\AMD folder from the Root Directory. Reboot.
3) Go to Device Manager and click on "Display Adapter" and make sure you are on the MS Basic Display Adapter. If not, uninstall the AMD driver using Properties.
4) Try reinstalling the AMD FULL SET OF DRIVERS that you manually downloaded. Make sure to disable the Internet to prevent Windows Update from installing a newer version. Also configure Windows to prevent it from updating Drivers via Windows Update. Also it has been mentioned to disable any Anti-virus programs before installation of AMD Drivers.
5) If the new AMD drivers installs and works correctly, delete again the C:\AMD folder from the Root directory.
6)Enable both the internet and Anti-Virus program (if applicable).
7) Go back to Device Manager and check to be sure your GPU card driver is working and identified correctly.
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Похожий контент
Такая проблема
Каждые 2-3 минуты появляется чёрный экран, на 2-5 секунд. Иногда появляется звук отключения периферии (звук вытаскивания флешки). В играх либо зависает картинка, но есть звук и можно выйти на рабочий стол, либо вылетает.
Использую переходник Dispaly port-vga, пробовал через hdmi-hdmi к телевизору та же проблема
Компьютер:
Gigabyte GeForce Gtx 1660S
AMD Ryzen 5 3600
Покупалось новым (6 месяцев назад)
Ничего не разгонялось
Прошу Вас пожалуйста хоть как -то помочь загрузить 8.1
CollectionLog-2021.01.05-17.02.zip report1.log report2.log
Имеется БП
be quiet STRAIGHT POWER 11 1000W
описание на сайте производителя
Собственно что смущает - БП имеет три разъёма для подключения питания PCI-E, к каждому разъёму БП подключается кабель 2 x (6+2) pin, т.е. всего имеется суммарно 6 6+2 pin разъёмов. Но в инструкции по эксплуатации имеется вот такая вот картинка (см. ниже). И получается, что не удаётся выполнить указанное в инструкции требование, либо я чего-то не понимаю.
После установки драйвера во время загрузки чёрный экран (все вопросы по ЧЭ)
Dre30
Установите начисто Catalist Control Center с оф. сайта AMD. Для Вашей карты оптимально - это версия 12.8.
Устанавливал,все то же самое,сейчас попытался удалить все через ССС оставив только сами драйвера АМД,рабочий стол загрузился,но после попытки включить видео снова появился черный экран и бездействие системы. Скажите,это может быть с тем,что сломалась сама видеокарта? Можно ли как то протестировать видеокарту на причину неисправности железа через какую либо программу или по внешним признакам. Но тогда как я могу смотреть видео без установленных драйверов АМД если карта была бы не исправна. Ещё раз повторюсь что данная проблема появилась во время игры Хитмэн 3. Внезапно появился красный экран и помог только ребут системы через кнопку и после этого все и началось. Windows 7 после этого установил с нуля.
По всем признакам - проблема софтовая. В таких случаях удалять старый ССС необходимо не вашими полумерами, а полностью: с последующим ручным удалением всех папок и файлов "ATI" и чисткой реестра. Для проверки карты можно использовать Furmark, а так же бенчмарки типа 3DMark11. Кстати, обновления на Виндовс установлены? Пробовали без АМД-дров играть в того же Хитмена например?
Была похожая ситуация на 6930. Помогла установка старых 12.10
А можете подробно описать как удалит полностью все папки АТИ с чисткой реестра,так как я не самый опытный пользователь в этом деле.
Скажите знающие люди,с моей проблемой стоит ли попробывать пере прошить БИОС для видеокарты?
Dre30: Скажите знающие люди,с моей проблемой стоит ли попробывать пере прошить БИОС для видеокарты?
Dre30
У меня тоже было подобное, никакие чистки не помогали. Потом переустановил систему и с новыми дровами все завелось. Фиг его знает, что может в системе поламаться. Ну а сейчас юзаю только сам драйвер из комплекта и прогу Radeon Pro. Вообще никаких проблем
Последний раз редактировалось oracool 08.01.2013 17:01, всего редактировалось 1 раз.
Dre30: Скажите знающие люди,с моей проблемой стоит ли попробывать пере прошить БИОС для видеокарты?
Исходя из Ваших вопросов по удалению папок и чистке реестра - ни в коем случае!
А папки ATI (после корректного программного удаления) ищите на диске С: в директории Program Files.
Я думал вы имели ввиду какие либо скрытые папки АТИ. Хорошо,тогда подскажите мне каким способом я могу определить данная проблема моей видеокарты носит физический характер или программный?
Dre30
Ну вариантов то не так много:
1) Driver Fusion 1.4.0 систему от драйверов АМД вычистить. И поставить каталист наново.
2) Винду переустановить.
3) если не поможет п.1 перейти к п.2
Как бы Винду переустановил 2 дня назад уже. Драва ставил соответственно на чистую Винду. Проблема все та же.
Добавлено через 3 минуты 11 секунд:
Каким софтом можно сделать тест Видео карты на предмет её пригодности без установки драйверов АМД,то есть когда показывает что стоит стандартное VGA устройство. И кто сможет сделать вывод о работоспособности моей видеокарты просмотрев результаты тестирования?
Если при установке на чистую винду нормального драйвера с офф сайта появляются ошибки зависания, выключения экрана и прочее то здесь вина видеокарты без вариантов. Такую нада в сервис нести и все.
У меня видеокарта HD7770 после обновления драйверов на версию win10-64bit-radeon-software-adrenalin-2019-edition-19.2.3-feb25 после перезагрузки черный экран и теперь какие драйвера не ставлю, даже старые версии всегда черный экран.
Сколько дней нужно ждать пока разработчики хоть что то ответят?
Так реакция будет какая то от разработчиков? Напишите хоть не знаю, но зачем игнорировать?
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Скажу тебе так, само железо у амд отличное, но подход к драйвера и программному обеспечению на уровни школьных программистов. Настолько большого количества багов, я больше не где не встречал.
Врятли они тебе тут ответят, это бесполезно
Дам совет, введи в поисковик - удаление драйверов DDU
заходи в безопасный режим и с помощью выше упомянутой софтины все потри. Не останется следов.
И ставь потом любые рабочие дрова.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Это я уже проходил.
После обновления биос (биос прислал производитель видео с ними тоже
переписывался) удалил драйвера и поставил версии 18.7.1 скаченный с сайта
производителя видюхи. При запуске игры экран стал в черно-белую полоску
вертикальную и завис. После перезагрузки экран становится черным и виснет.
Остальные попытки переустановить драйвер не помогли проблема осталась без
изменения. Любая версия какую не ставлю не помогвет. Уже снес винду и на
голую даже ничего не ставлю, винда сама через центр обновлений качает дрова
ставит и черный экран сразу после того как при установки дров гаснет экран
а потом загорается, так у меня гаснет и вешается комп. Попробую отнести
видюху проверить на работоспособность у меня уже подозрения что может она
уже помирать начала или материнка.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Подобная фигня. Имею ноут Win 7 x64 с гибридной графикой (Интел+дискретка АМД HD 8750M). В самый первый раз чётко легли официальные драйверы (Lenovo), после переустановки Винды, драйвер Леново для АМД отказался ложиться т.к. был переразбит винчестер и он не смог найти путь (никакой снос старых дров не помог) перезакачка драйвера не помогла. НО , установился (win7-64bit-radeon-software-edition-18.2.1-feb7) [WHQL 17.50.17.03] [18.2.1.0] , всё работало достаточно чётко и стабильно. Надоели уведомления о обновлении, взял какой-то драйвер поновее, переустановил и всё пошло наперекосяк (чёрный экран, синий экран и т.д.). Удалил косячный через установку-удаление программ, зачистил Си Клинером естественно после каждой операции именно перезагрузка, установил заново win7-64bit-radeon-software-edition-18.2.1-feb7 и всё стало на место. Хотел установить сейчас (win7-64bit-radeon-software-adrenalin-2019-edition-19.2.1-feb4) [18.50.17.01 RC5] [19.2.1.0], но увидел этот отзыв. Увы у АМД за последние 15 лет ничего с драйверами не изменилось. Остаюсь на старых-рабочих драйверах
Читайте также: