Не могу установить word на macbook пишет старая версия os
Для оптимальной работы в Microsoft 365 для Mac и Office 2021 для Mac поддерживаются три последних версии macOS от компании Apple.
Примечание: После выпуска новых основных общедоступных версий macOS корпорация Майкрософт прекращает поддержку самой старой версии, при этом будет поддерживаться последняя и две предыдущие версии macOS. Функции продуктов и их доступность в старых системах могут отличаться. Для оптимальной работы используйте последнюю версию любой из указанных выше операционных систем.
Чтобы получить последнюю версию macOS для вашего продукта Office для Mac, выберите свою версию из указанных ниже.
Хотя текущая сборка Microsoft 365 для Mac будет устанавливаться и работать на macOS 10.14 Mojave, однако в декабре 2021 г. для получения обновлений Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote потребуется macOS 10.15 Catalina или более поздней версии. Если вы продолжите использовать более старую версию macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но вы больше не будете получать обновления, в том числе обновления для системы безопасности.
Чтобы получать обновления Office для ваших приложений, нужно обновить операционную систему до macOS 10.15 или более поздней версии. Обратите внимание, что для новых установок Microsoft 365 для Mac также потребуется наличие macOS версии 10.15 или более поздней.
Что будет, если я не обновлю macOS до поддерживаемой версии?
Если вы находитесь на неподдерживаемой версии macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но больше не будут получать обновления, включая обновления безопасности. Например, если вы пользуетесь версией macOS 10.15, а после прекращения ее поддержки не обновите macOS до поддерживаемой версии, то не будете получать никаких обновлений.
После выхода новых основных версий macOS и прекращения поддержки старых версий настоятельно рекомендуется обновить macOS до поддерживаемой версии, чтобы получать стандартную поддержку, например обновления для системы безопасности и новые возможности.
Поддерживается ли macOS Monterey?
Компания Apple объявила, что общедоступная версия macOS Monterey появится осенью 2021 года, а начиная с июля клиенты могут работать в публичной бета-версии. Для тестирования вы можете использовать последние сборки Office в macOS Monterey, но официальная поддержка этой ОС начнется, когда выйдет общедоступная версия.
Отправка отзыва для Office для Mac
Помощь в улучшении Office для Mac При обнаружении проблем в работе Office отправьте нам отзыв, чтобы мы смогли начать работу по их устранению. Вот как это можно сделать.
В Word, Excel, PowerPoint и OneNote нажмите значок Отзывы и предложения в правом верхнем углу окна приложения.
В Outlook выберите пункт Обращение в службу поддержки в меню Справка.
Хотя начальная сборка Office 2021 для Mac будет устанавливаться и работать на macOS 10.14 Mojave, однако в декабре 2021 г. для получения обновлений Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote потребуется переход на версию macOS 10.15 Catalina или более позднюю версию. Если вы продолжите использовать более старую версию macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но вы больше не будете получать обновления, в том числе обновления для системы безопасности.
Чтобы получать обновления Office для ваших приложений, нужно обновить операционную систему до macOS 10.15 или более поздней версии. Обратите внимание, что для новых установок Office 2021 для Mac также потребуется наличие macOS версии 10.15 или более поздней.
Что будет, если я не обновлю macOS до поддерживаемой версии?
Если вы находитесь на неподдерживаемой версии macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но больше не будут получать обновления, включая обновления безопасности. Например, если вы пользуетесь версией macOS 10.15, а после прекращения ее поддержки не обновите macOS до поддерживаемой версии, то не будете получать никаких обновлений.
После выхода новых основных версий macOS и прекращения поддержки старых версий настоятельно рекомендуется обновить macOS до поддерживаемой версии, чтобы получать стандартную поддержку, например обновления для системы безопасности и новые возможности.
Поддерживается ли macOS Monterey?
Компания Apple объявила, что общедоступная версия macOS Monterey появится осенью 2021 года, а начиная с июля клиенты могут работать в публичной бета-версии. Для тестирования вы можете использовать последние сборки Office в macOS Monterey, но официальная поддержка этой ОС начнется, когда выйдет общедоступная версия.
Отправка отзыва для Office для Mac
Помощь в улучшении Office для Mac При обнаружении проблем в работе Office отправьте нам отзыв, чтобы мы смогли начать работу по их устранению. Вот как это можно сделать.
В Word, Excel, PowerPoint и OneNote нажмите значок Отзывы и предложения в правом верхнем углу окна приложения.
В Outlook выберите пункт Обращение в службу поддержки в меню Справка.
После выхода декабрьского обновления 2020 г. (сборка 16.44) для Office 2019 для Mac, чтобы получать обновления Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote потребуется macOS 10.14 Mojave или более поздней версии. Если вы продолжите использовать более старую версию macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но вы больше не будете получать обновления, в том числе обновления для системы безопасности.
Чтобы получать обновления Office для ваших приложений, нужно обновить операционную систему до macOS 10.14 или более поздней версии. Обратите внимание, что для новых установок Office 2019 для Mac потребуется macOS версии 10.14 или более поздней версии.
Что будет, если я не обновлю macOS до поддерживаемой версии?
Если вы находитесь на неподдерживаемой версии macOS, приложения Office по-прежнему будут работать, но больше не будут получать обновления, включая обновления безопасности. Например, если вы пользуетесь версией macOS 10.14, а после прекращения ее поддержки не обновите macOS до поддерживаемой версии, то не будете получать никаких обновлений.
После выхода новых основных версий macOS и прекращения поддержки старых версий настоятельно рекомендуется обновить macOS до поддерживаемой версии, чтобы получать стандартную поддержку, например обновления для системы безопасности и новые возможности.
Поддерживается ли macOS Monterey?
Компания Apple объявила, что общедоступная версия macOS Monterey появится осенью 2021 года, а начиная с июля клиенты могут работать в публичной бета-версии. Для тестирования вы можете использовать последние сборки Office в macOS Monterey, но официальная поддержка этой ОС начнется, когда выйдет общедоступная версия.
Отправка отзыва для Office для Mac
Помощь в улучшении Office для Mac При обнаружении проблем в работе Office отправьте нам отзыв, чтобы мы смогли начать работу по их устранению. Вот как это можно сделать.
В Word, Excel, PowerPoint и OneNote нажмите значок Отзывы и предложения в правом верхнем углу окна приложения.
В Outlook выберите пункт Обращение в службу поддержки в меню Справка.
Поддержка Office 2016 для Mac прекращена 13 октября 2020 г. Все ваши приложения Office 2016 по-прежнему будут работать — они не исчезнут с компьютера Mac, не произойдет и потери данных. Сведения о том, как вас коснется прекращение поддержки Office 2016 для Mac.
Приложения Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote будут устанавливаться и работать в OS X 10.10 Yosemite и более поздних версиях.
Для оптимальной работы версии 10.15 Catalina своевременно обновляйте приложения Office. Если на компьютере с Mac установлена версия Office ниже 16.16 и вам не предлагаются обновления, то вы можете загрузить последнюю версию набора приложений установщика Office для Mac. См. статью Сведения об Office. Какая у меня версия Office?.
Важно: Обновления программного обеспечения для Office для Mac 2016, в том числе обновления для системы безопасности, будут выпускаться до 13 октября 2020 г..
Отправьте отзыв об Office для Mac.
Помогите нам улучшить Office для Mac. При обнаружении проблем в работе Office отправьте нам отзыв, чтобы мы смогли начать работу по их устранению. Вот как это сделать:
Outlook. Выберите пункт Обращение в службу поддержки в меню Справка.
Причина
Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин:
Внешний жесткий диск подключен к компьютеру.
Машина времени или другое приложение препятствует выполнению установки обновления.
Программное обеспечение уже обновляется, и вы пытаетесь установить обновление еще раз.
Язык файла обновления совпадает с языком Office для Mac вашей установки.
Вы выбрали для выполнения выборочной установки, а не все приложения будут установлены. Например вы решили не устанавливать Entourage или Excel во время установки. В данной статье, для устранения этой ошибки см.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполните каждое из следующих методов в порядке, если метод относится к вашей ситуации.
Метод 1: Отключите внешний жесткий диск
Отключите любые внешние жесткие диски, может быть подключено к Mac. Попытайтесь установить обновление.
Если у вас внешний жесткий диск или если этот шаг не помог устранить проблему, перейдите к способу 2.
Метод 2: Выйти из всех приложений
Для выхода из активных приложений, включая машины времени, выполните следующие действия.
В меню Apple выберите команду Завершить принудительно.
В окне принудительно завершить работу приложения выберите приложение.
Примечание. Не удается выйти из поиска.
Повторите предыдущие шаги, закройте все активные приложения.
Предупреждение Когда приложение принудительно завершить работу, не сохраняются все несохраненные изменения в открытых документах.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 3.
Способ 3: Проверка ли обновление уже установлено
Откройте одно из приложений Office для Mac, например Word.
В меню Word выберите команду О Word.
Обратите внимание на версию программного обеспечения. Номер версии будет отображаться под заголовок приложения. Чтобы закрыть окно, нажмите кнопку ОК.
В меню Справка выберите пункт Проверка обновленийи нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Обратите внимание на версию обновления.
Если номер версии операционной системы в окне «О Word» больше, чем версия обновления, обновление уже установлено, и никаких дополнительных действий не требуется. Однако если обновление версии выше, чем версия программного обеспечения, обновление не установлено. В этом случае перейдите к способу 4.
Метод 4: Проверьте, является ли Microsoft в приложениях
Если папка Microsoft Office не приложения, службу автоматического обновления Майкрософт не обнаруживает Microsoft Office для Mac, и его не удается установить обновления. Чтобы убедиться, что выбрана папка Microsoft Office в нужное место, выполните следующие действия.
В меню Перейти выберите команду приложений.
Найдите папку Microsoft Office 2008 или Microsoft Office 2011.
Если один из этих папок приложения, перейдите к способу 5.
Если папка Microsoft Office 2011 или Microsoft Office 2008 не приложения, перейдите в папку и переместите его приложений. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Закройте все выполняемые приложения.
В меню файл нажмите кнопку Найти.
В параметры поиска оставьте поля типа и все.
В окне поиска введите Office 2011 или Office 2008и нажмите клавишу ВВОД.
Поиска Microsoft Office 2008 или Microsoft Office 2011 в результатах поиска, а затем перетащите папку на рабочий стол.
В меню Перейти выберите команду приложений.
Перетащите Microsoft Office 2008 или Microsoft Office 2011 с рабочего стола приложения.
Попробуйте загрузить и установить обновление. Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 5.
Метод 5: Проверьте, является ли файл загрузки используется неправильный язык
Язык файла загруженного обновления необходимо совпадает с языком Office для Mac вашей установки. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Проверьте соответствие языка в Office для Mac установки параметры страны в верхней части экрана.
В области Office для Mac обновления щелкните обновление версии продукта, необходимо в списке Доступные загрузки.
Если вы уже установили правильную языковую версию файла обновления или проблема продолжает возникать, перейдите к способу 6.
Метод 6: Удаление и повторная установка Office для Mac
Важно. Рекомендуется искать в Office 2011 для Mac или Office для Mac 2008 установка носитель и ключ продукта перед выполнением действий в методах 6 и 7. При наличии обновленной версии программного обеспечения Office 2008, убедитесь, что предыдущие версии Office для Mac для завершения переустановки.
Предупреждение Параметры по умолчанию будут отменены все пользовательские настройки. Кроме того значения по умолчанию будут отменены все пользовательские словари и правильные параметры автоматически.
Удаление и повторная установка Office 2008 для Mac:
Закройте все выполняемые приложения.
В меню Перейти выберите команду приложений.
Перетащите папку Trash Microsoft Office 2008 .
В меню Перейти выберите Домашняя страница.
Примечание. Папка библиотеки скрыта в MAC OS X Lion. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу Option выберите в меню Перейти .
Откройте Microsoft, а затем откройте Office 2008.
Перетащите файл Microsoft Office 2008 settings.plist в мусорную корзину.
В меню Apple нажмите кнопку " перезагрузить".
Переустановите Office 2008 для Mac.
Удаление и повторная установка Office для Mac 2011:
Закройте все выполняемые приложения.
В меню Перейти выберите команду приложений.
Перетащите Microsoft Office 2011 в корзину.
В меню Перейти выберите Домашняя страница.
Примечание. Папка библиотеки скрыта в MAC OS X Lion. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу Option выберите в меню Перейти .
Откройте Параметры, а затем перетащите папку Microsoft корзины.
В меню Apple нажмите кнопку " перезагрузить".
Переустановите Office для Mac 2011.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 7.
Метод 7: Полное удаление и повторная установка Office для Mac
Необходимо вручную удалить все файлы для Office для Mac на вашем компьютере. Сведения о том, как удалить Office для Mac с компьютера выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт для вашей версии программы.
Для Office 2008 для Mac:
Как вручную удалить Office 2008 для Mac 2500821
Для Office для Mac 2011:
Как полностью удалить Office для Mac 2011 2398768
После удаления Office для Mac, переустановите его.
Дополнительные сведения
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Разработчики компании Apple с каждым обновлением своих операционных систем (будь то iOS или Mac OS) традиционно заботятся о повышении стабильности работы и безопасности данных пользователей своих устройств. Речь идет и о регулярном обновлении систем безопасности, и о предотвращении возможностей проникновения в систему вредоносного ПО. Однако, как ни странно, не всегда это играет на руку пользователям.
Разберем одну из подобных ситуаций, с которой может столкнуться любой пользователь новой операционной системы Mac OS Sierra. Дело в том, что данная версия ОС по умолчанию настроена так, что механизм безопасности, встроенный в Mac OS не дает установить приложения из любых источников - выбор пользователя ограничивается набором программ из Mac App Store и приложениями от разработчиков, официально получивших разрешение от компании Apple. Но очень часто разработчики полезных программ для Mac не размещают свои приложения в Mac App Store или попросту не имеют статуса "установленного" Apple разработчика. Соответственно, приложения от них невозможно установить, предварительно не разрешив операционной системе установку приложений из любого источника.
Во всех предыдущих версия Mac OS это ограничение можно было обойти просто разрешив установку приложений из любого источника в настройках безопасности операционной системы.
Теперь же этого пункта там нет. Но не стоит расстраиваться - возможность установки программ из любых источников в Mac OS Sierra не исчезла бесследно и для того, чтобы включить эту функцию необходимо воспользоваться командной строкой приложения Terminal.
Что делать, если Mac OS не дает установить приложения?
Запустите программу Terminal (найти её можно, зайдя в папку "Утилиты" в списке установленных программ через LaunchPad, либо в Finder) и введите следующую команду:
Обратите внимание, что перед командой - "master" идут два знака "-", а не один длинный.
Затем введите пароль администратора и подтвердите внесение изменений. После этого в настройках операционной системы вновь появится пункт с возможностью выбора разрешений на установку программ из разных источников и Вы сможете установить то, что необходимо.
После того, как Вы установите нужные Вам программы, мы рекомендуем вернуть обратно настройки безопасности и выбрать или "App Store" или "App Store и от установленных разработчиков", что бы сохранить настройки безопасности для Вашего Мак.
Удачного Вам пользования данной функцией!
Пожалуйста, поставьте лайк и сделайте репост если Вам помогла наша статья!
Если вам все же не удалось самостоятельно установить нужное приложение на Mac OS Sierra, то наши специалисты помогут выполнить данную операцию. Обращайтесь в наш ближайший сервисный центр.
Каждый год после презентации новых iPhone, компания Apple выпускает и новую мобильную систему iOS. Разработчикам, для стабильности работы своих приложений в новой системе, также приходится вносить изменения и выпускать новые апдейты своих продуктов в App Store. Со временем старые версии iOS перестают поддерживайся как Apple, так и разработчиками приложений. И если Вы обладатель моделей iPhone и iPad, которые работают не на последних версиях iOS, то запросто столкнетесь с проблемой установки некоторых приложений и игр.
«Для данного контента (приложение) требуется iOS 8 (здесь может быть указана любая версия iOS) или новее»
Что нужно, чтобы загрузить приложение из App Store для iOS неподдерживаемых устройств (iPhone и iPad со старой версией iOS)
Если у вас появилось подобное предупреждение, не стоит расстраиваться, выход есть! К сожалению, установить самую последнюю версию приложения у вас не получится, а вот загрузить предыдущую, совместимую именно с вашей iOS, можно.
У вас есть два варианта скачать и установить приложение на неподдерживаемую iOS:
- Загрузить/купить приложение под своим Apple ID на iPhone и iPad с более новой/последней версией iOS, а потом перейти к Шагу 5 данной инструкции
- Воспользоваться для загрузки/покупки компьютером
Для второго варианта вам потребуется:
- компьютер с macOS или Windows c доступом в Интернет;
- установленная программа iTunes версии 12.6.5;
- учетная запись Apple ID, которая используется на устройстве с активированной функцией iCloud (ее можно включить в настройках iPhone или iPad).
Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS
В iOS 11 и выше, нужно нажать на иконку вашей учетной записи, она находится в верхнем правом углу во всех разделах, кроме «Поиск»
Если у вас по какой-то причине в разделе «Покупки» на iPhone/iPad не отображаются совершенные покупки, тогда воспользуйтесь поиском в App Store. Найдите приложения, которые Вы приобрели в iTunes на компьютере или другом iOS-устройстве с помощью своего Apple ID и нажмите кнопку Загрузить
К сожалению, не все приложения возможно установить данным способом. Например, если у вас гаджет с iOS 7, а минимальная доступная версия для загрузки предназначена для iOS 10, то, вероятнее всего, у вас ничего не получится. В таком случае, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией.
После загрузки приложения на компьютере, файл можно удалить из «Медиатеки» iTunes, это все равно версия, которая вам не подойдет.
Расскажите своим друзьями об этом лайфхаке, поделившись ссылкой на своей станице в соц.сетях и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter или Вконтакте
Читайте также: