Яндекс курьер как работает приложение

Обновлено: 06.01.2025

Пожалуйста, прочитайте всю инструкцию внимательно и до конца, чтобы успешно приступить к работе! Всё это нужно делать только после того как вы заполнили форму или отправили все свои данные менеджеру!

Шаг 1. Установка приложения Я ндекс.Про
Скачайте и установите приложение Я ндекс.Про на ваш смартфон.

Регистрироваться в нём самому не нужно!

Шаг 3. Тестирование ( Обучение )

ДЛЯ ПЕШЕГО КУРЬЕРА🚶‍♂️
В разделе «Тарифы» пройдите обучение и сдайте тест по тарифу «Курьер»
далее в разделе «Опции для тарифов» пройти обучение и сдать тест по тарифам:

— «Доставка в несколько точек»
— «SMS-коды»
Затем пройти фотоконтроль в разделе «Диагностика»

ДЛЯ АВТОКУРЬЕРА 🚗

В разделе «Тарифы» пройдите обучение и сдайте тест по тарифам «Курьер», «Доставка»
далее в разделе «Опции для тарифов» пройти обучение и сдать тест по тарифам:

— «Доставка в несколько точек»
— «SMS-коды»
— «Дополнительные килограммы» ( за данные заказы есть доплаты )

Затем пройти фотоконтроль в разделе «Диагностика»

Внимание! Очень важно сдать нужные тесты, которые перечислены выше без них него система будет просить сфотографировать авто, даже если вы пеший курьер! Это нормально! После сдачи тестов, этот запрос пропадёт!

Шаг 4. Термокороб
Можно начать работать БЕЗ теромокороба!

Увеличьте свой заработок с термокоробом, с ним вы получите:

— Повышенный приоритет перед остальными
— Дополнительные заказы!
— Гарантию минимального заработка!
— Пониженную комиссию!
— Заработок увеличивается в полтора-два раза
— Окупает себя за 1-2 рабочих дня

Здесь его можно купить со скидкой — за 1684 рубля. Чтобы получить скидку используйте промокод «TERMOSUMKA» в корзине, перед оформлением заказа. Через несколько дней короб будет у вас — Яндекс.Маркет доставит его бесплатно.
МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ТЕРМОКОРОБ БЕСПЛАТНО!

После покупки пришлите ФИО и фото чека в Viber/WhatsApp 89998088066 и начинайте работу.
Если за месяц успешно выполняете:
200 заказов (Автокурьер),
150 заказов (Пеший курьер)
То его стоимость мы компенсируем вам на счёт! Максимальная сумма компенсации за короб 1684 руб!

Шаг 5. Начать работу

Если вы прошли все тесты и фотоконтроль, то:
1. Выйдите на улицу и нажмите на кнопку «На линию»
2. Желательно находиться в густонаселенном районе ближе к центру города!
3. Искать заказ не нужно, система назначает Вам их автоматически, в радиусе до 3 км!

Работа действительно есть! Каждый четверг мы подводим итоги заработков курьеров за неделю!
Люди реально зарабатывают! Поэтому, если вы вышли на линию и сразу не получили заказ, не расстраивайтесь просто старайтесь сместиться к центру города в режиме «НА ЛИНИИ»!

Мотивация для пеших и авто-курьеров. Приглашаем к сотрудничеству курьеров на подработку или на постоянной основе при свободном графике. Для подключению к заказам Яндекс Про, заполните анкету: (Анкета Курьер) для пешего курьера, для авто-курьера: (Анкета Доставка)

Правила выполнения заказа по тарифу «Курьер»

1. Принять заказ. На кнопке с данным действием постоянно отображается информация о тарифе поступившего заказа. В комментарии прописывается «От двери до двери».
2. Прийти к точке А, нажать на клавишу «На месте».
3. Подождать встречи с отправителем. В цену заказа уже добавлено 10 минут. После их завершения начнет работать режим платного ожидания.
4. Забрать посылку, нажать на кнопку «Забрал посылку».
5. Связаться с получателем, сообщить ему, что вы собираетесь подъехать и привезти заказ.
6. Зафиксировать свой приезд к точке Б, нажав кнопку «На месте».
7. Дождаться получателя, вручить ему посылку, нажать на кнопку с данным действием.

Как отдать посылку из точки Б?

1. Связаться с получателем после получения посылки, спросить у него о наличии возможность забрать заказ.
2. Ознакомиться с комментарием к точке Б. В них может содержаться важная информация. В заказах «От двери до двери» все детали по поводу адреса, предпочтений получателя обычно написаны в комментарии. В точке Б необходимо обязательно передать посылку получателю лично. Данная опция уже добавлена в цену заказа.
3. В период пандемии коронавируса в целях безопасности не рекомендуется принимать и отдавать посылку из рук в руки. Об этом можно заранее сказать отправителю, получателю. При отдаче посылки ее можно поставить на пол, тумбочку, термопакет, оставить в коридоре.
4. Не завершать заказ до момента передачи посылки. Иначе у вас потеряются контакты получателя, комментарий к точке Б.

Требования к посылкам по тарифам «Доставка» и «Курьер»

При выборе тарифа «Курьер» нужно соблюдать следующие требования:

— Максимальный размер посылки — 50х50х50 см.

— Посылка не может весить больше 10 кг.

— При развозе посылки на транспорте ее максимальный вес может быть 20 кг.

Для посылки по тарифу «Доставка» действуют следующие правила:

— Она должна вмещаться в багажник, не превышать по размерам чемодан, сумма высоты, ширины и глубины которого примерна равна 158 см.

— Не может весить более 20 кг.

Яндекс <Курьер>

Вопрос ответ

Потребуется ли надевать форму, оплачивать ее?

Нет. Разрешено выбрать любую одежду, в которой вам будет удобно. Исключения описаны в следующем пункте.

Какую лучше выбрать одежду для выполнения заказов?

У вас должен быть красивый и опрятный внешний вид, что гарантирует успех, получение чаевых. Мы не рекомендуем носить одежду для занятий спортом, пляжную атрибутику, разносить заказы в майке без рукавов, тапках, сланцах.

Где можно оставить личные вещи?

В руках не должно быть ничего. Поэтому лучше носить с собой сумку, рюкзак. В них можно положить личные вещи. Для их хранения нельзя использовать термокороб.

Что необходимо учитывать перед выходом на работу?

Для выполнения заказов лучше выбрать одежду, обувь, в которой вам будет удобно. Это правило касается и заказов «от двери до двери». Личные вещи рекомендуется носить в сумке, рюкзаке. Руки должны быть свободны. Для доставки небольших посылок лучше носить с собой определенное количество надежных и средних по размерам пакетов.

Где можно оставить машину при отсутствии мест на парковке?

Можно попробовать найти другое место, чуть подальше, для парковки машины.

Если вообще не получается припарковаться, нужно уведомить об этом отправителя, договориться о месте встречи.

Если отправитель подошел к вам, посоветуйте ему позвонить в службу поддержки. Тогда он сможет компенсировать потраченные средства за услугу «От двери до двери».

Надо ли носить маску и перчатки?

Для выполнения работы потребуется обязательно надевать маску, перчатки, дезинфицировать руки антисептиком после исполнения каждого заказа.

Всегда должна осуществляться бесконтактная передача заказа. Вам потребуется вытащить заказ из пакета, оставить его на термопакете возле двери, отойти на расстояние 1,5 м.

Как понять про изменения в тарифах?

Прочитать достоверную информацию можно в ТГ канале, Ленте таксометра.

Требования к упаковке. Что нужно делать, если отправитель их не выполняет?

Отправитель обязан обеспечить упаковку ценных посылок.

При отсутствии упаковки для предотвращения возникновения претензий необходимо вместе с клиентом сделать ее фотографию. Можно сделать отказ от заказа без упаковки, с заметными следами ее повреждения.

Если посылка не соответствует установленным требованиям, можно сделать отмену заказа. Нужно обязательно написать в службу поддержки, разъяснить возникшую проблему. Баллы активности будут возвращены.

Заказы из магазина и аптеки

При получении подобных заказов отправителем может быть человек, медицинская организация, торговый объект.

Посылку нужно будет тогда оставить на кассе, указав из комментария к заказу ее номер.

После прохождения теста по «Доставке», «Курьеру», потребуется изучить специальные сведения по работе с заказами. Во время обучения можно будет узнать о работе с бумагами, специфическими моментами оплаты по указанным тарифам, процедуре электронной подписи.

Как забрать заказ из ресторана, кафе?

Если заведение закрыто, нужно постучать, связаться с отправителем по телефону.

В некоторых случаях лучше дождаться завершения формирования заказа. Если данный промежуток превысит 10 минут, он будет оплачен отдельно. Не в каждом случае удается собрать к моменту приезда заказ, так как для приготовления еды нужно определенное время.

Для сохранения тепла еды заказ, забранный в кафе, нужно положить сразу в термопакет.

В некоторых ресторанах в целях безопасности всегда проверяют у курьера температуру. Данные меры связаны со сложившейся в стране эпидемиологической ситуацией. Нужно адекватно к ним относиться.

Вы можете вежливо отказаться от измерения температуры. Однако нужно понимать, что тогда отправитель может отказаться от своего заказа.

Небольшие посылки и доставка из кафе, магазинов и ресторанов. Только от двери до двери.

Оставить заявку на подключение к тарифу можно на сайте Яндекс.Про:

Для чего нужен этот тариф

Новый тариф позволит водителям зарабатывать даже тогда, когда спрос на обычные поездки низкий.

Вы можете отвозить пользователям небольшие вещи или забирать и привозить еду из ресторанов, а также доставлять продукты из магазинов. Выбрать, что именно вы хотите доставлять, вы сможете сами.

Какой автомобиль подойдёт

Выполнять заказы можно на любом автомобиле. Разрешение на деятельность такси и стаж в 3 года не нужны.

Заказы тарифа доступны не только водителям, но и курьерам на общественном транспорте, велосипедах или самокатах. Если вы совершаете доставку по тарифу «Курьер» на автомобиле, максимальный вес посылки — 20 кг, в других случаях — 10 кг.

Как выполнять заказы

Все заказы необходимо доставлять от двери до двери. Эта опция уже включена в стоимость поездки. Дойдите до отправителя — это может быть ресторан, магазин или частное лицо — и заберите посылку. Когда приедете к получателю, дойдите до него и отдайте посылку.

На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Курьер». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа. Действовать нужно так:

1. Примите заказ, как обычно.
2. Приезжайте в точку А и дойдите до отправителя.
3. Позвоните отправителю и скажите, что подошли. После этого нажмите «На месте».
4. Убедитесь, что посылка и упаковка соответствуют требованиям.
5. Заберите посылку и нажмите «Поехали».
6. Позвоните или закажите звонок получателю — нужно предупредить его, что вы выехали.
7. В точке Б дойдите до получателя по указанному адресу и передайте посылку.
   Отдавать заказы нужно бесконтактно: оставлять перед дверью на пакете и отходить на 1,5 метра, пока получатель не заберёт заказ.
8. Вернитесь в автомобиль и нажмите «Завершить заказ».

Берите с собой паспорт или ВУ — во многие бизнес-центры могут не пустить без документов.

Что нужно сделать для доступа в тариф

👩👨 Если хотите доставлять только заказы от пользователей

Пройдите тест по «Доставке» или «Курьеру» в Яндекс.Про.
Для этого нажмите на переключатель около названия тарифа.

🍔🍴 Если готовы доставлять и заказы из ресторанов

После того, как прошли тест по «Доставке или «Курьеру», приобретите термопакеты.
Их можно купить во многих крупных магазинах. Примерная стоимость за один пакет — от 60 до 120 рублей. Перевозить готовую еду можно только в них — это требование норм Санпина.
Вам нужно минимум два термопакета: один для горячих блюд, один для холодных. Если размеры пакета — 47 на 55 см или больше, то хватит двух пакетов: один для горячих блюд, другой для холодных. Например, подойдут такие — это набор из 5 штук. Если пакеты меньше (42 на 45 см), то нужно три штуки.

Подробнее о том, где найти термопакеты и как получить доступ в тариф, читайте здесь:

🎁 Если хотите доставлять и заказы из магазинов

После того, как прошли тест по «Доставке или «Курьеру», пройдите специальное обучение по работе с заказами.
В нём расскажут про работу с документами, тонкости оплаты таких заказов и механизм электронной подписи.

Посмотреть полные условия тарифа со стоимостью дополнительных услуг можно на пользовательском сайте Яндекс.Такси: СМОТРЕТЬ.

Одной из полезных и востребованных услуг у населения является курьерская доставка вещей. Ведь в сложившейся ситуации время от времени людям требуется передать пачку документов, бланки отчетности или тяжелую сумку с вещами на другой конец города. Можно смоделировать множество ситуаций, когда курьерская доставка становится необходимостью. Самое интересное, что каждый желающий может на этом прекрасно подзаработать, например, подключившись к программе “Курьер в яндекс такси”.

Описание услуги

В конечном итоге заказчик услуги получает сервисные возможности по доставке вещей за вменяемые деньги, а работники курьерской службы стремятся хорошо заработать за счет выполнения множества ежедневных заказов. Отзывы водителей, подключенных к программе доказывают, что в компании можно заработать неплохие деньги, даже если использовать сервис в качестве подработки.

Подробнее о заработке

В программном комплексе “Яндекс Такси” совсем недавно был запущен новый тарифный план, под названием “Курьер”. Это примерно тоже самое, что “доставка”, только здесь дешевле стоимость заказа и максимальный вес посылки не превышает 10 кг. Актуальным нововведением является доставка “от двери до двери”. Подобная доставка пользуется спросом, поскольку предусматривает возможность забирать и развозить еду из точек выдачи, осуществлять торговые закупки в магазинах по списку заказчика, и транспортировать небольшие посылки (ключи, документы) за деньги.

Изначально к программе подключались люди, владеющие автотранспортом, но сейчас работа стала доступной и для пеших курьеров. Удобство в том, что имея пару часов свободного времени, человек смог подзаработать на самокате, велосипеде или общественном транспорте, осуществляя транспортировку посылок. Это, как правило, небольшие по дистанции прогулки, которые легко выполняются.

Преимущества для тех, кто подключается к курьерской программе

Важно понимать, что интерес к услуге проявляют компании и пользователи, для которых не на первом месте находится скорость доставки и не требуется транспортировать тяжелые грузы. В своем практическом исполнении курьерский заказ похож на вызов такси.

1. Заказчик указывает в приложении адрес и номер отправителя с указание домашнего адреса, ресторана, магазина, офиса.
2. Далее заполняется поле доставки с указанием адреса и комментарием к посылке.
3. Программа учитывает заказ в системе, ждет исполнителя, и рассчитывает финальную стоимость исходя из городских условий и расстояния.
4. Чтобы исключить физический контакт при передаче наличных используются карточные счета или Apple Pay.
5. Курьеры доставляют посылки до двери, отходят на расстояние и сообщают о доставке по телефону владельцу.

Для человека, который регистрируется в системе в качестве исполнителя имеются неоспоримые преимущества:

1. Курьер оперативно вливается в работу. Сервис предлагает осуществить быстрый старт, ведь с момента первой заявки до ее выполнения может пройти всего несколько минут или часов.
2. Курьер самостоятельно рассчитывает время для активной работы. Практика показывает, что многие, подключившие тариф, проводят на смене всего несколько часов, а самые трудолюбивые превращают временный заработок в постоянный.
3. Работа не требует продолжительного обучения. Вводный курс в профессию пользователь получает в официальном приложение для мобильного телефона “Таксометр”. Пройдя инструктаж, и закрепив знания в тестовых вопросах, курьер получает доступ к заказам.
4. Яндекс разработал по-настоящему удобное приложение, которое координирует распределение заказов в автоматическом режиме. Внутри приложения имеется уже встроенная пешеходная карта и штатном режиме функционирует чат с поддержкой. Любая форс-мажорная ситуация не останется без внимания.

Если у курьера есть в наличии автомобиль, то он без всякой лицензии может подключиться к программе и начать транспортировать посылки до 20 кг, совершая более дорогие и удаленные заказы. Если человек передвигается пешком, то ему не нужна специальная форма одежды. Он просто располагает свободным временем, чтобы взять пару курьерских заказов масса каждого из которых не превышает 10 кг.

Условия, регламентированные тарифом “Курьер”

Для участника программы важно знать следующие нюансы:

1. Минимальное денежное вознаграждение за доставку всегда не ниже 159 рублей. Данная стоимость уже включает в себя 1 км проделанного пути курьером.
2. Весь последующий километраж учитывается в программном комплексе и тарифицируется исходя из схемы не более 16 рублей за каждый дополнительный трафик.
3. Курьерская доставка предусматривает 10 минутное ожидание при доставке посылки. Дальнейшее время ожидается тарифицируется исходя из схемы 7 рублей за 1 дополнительную минуту.

Простая схема выполнения заказа для курьера

Курьерские вакансии пользуются спросом, поскольку предполагают несложную работу. Достаточно придерживаться следующего алгоритма, чтобы получить первые деньги:

1. Посылка забирается курьером в обозначенном пункте.
2. Далее курьер направляет в пункт сдачи посылки.
3. По условиям программы курьер даже может не передавать посылку из рук в в руки, а просто положит ее у двери. Конечно, данный вариант развития событий должен быть согласован с получателем заранее.

Что делать, если получатель бандероли не появился

Так случается, что не всегда курьерская доставка бывает успешной. В случае возникновения форс-мажорной ситуации, например, когда получатель не может принять посылку курьер должен произвести следующие манипуляции:

1. Сначала исполнитель несколько раз уведомляет получателя посылки в чате и если никто не выходит на связь, то информирует “поддержку” о ситуации. Яндекс самостоятельно постарается связаться с отправителем.
2. В Таксометре курьер должен нажать кнопку “Платное ожидание” и ожидать на протяжение 10 минут. При этом обязательно нужно трижды позвонить получателю на телефон и убедиться, что он не может самостоятельно отменить заказ.
3. Если получатель так и не появился, то служба поддержки подскажет, что делать с грузом. Как правило, вещи передаются назад отправителю или оформляются, как забытая вещь (транспортируются в специальный парк).

Как устроиться на работу курьером

1. Чтобы стать работником и начать зарабатывать курьером в свободное время пользователю достаточно перейти на официальный сайт, чтобы оставить электронную заявку.
2. Далее потребуется немного подождать, чтобы на телефон поступил бесплатный звонок от представительства Яндекса. В ходе беседы выясняются все необходимые детали.
3. Если собеседование пройдено успешно, то заявитель становится участником пополняемого таксопарка курьеров.
4. Для начала работы остается только поставить на мобильное устройство специальное приложение и выйти на линию в качестве свободного курьера. Программа отслеживает активных людей и предоставляет доступ к заказам.

Отзывы работников

Николай, 31 год

Всегда хотел иметь возможность немного подзаработать. Но поскольку у меня нет автомобиля, то о временных заработках не могло идти и речи. Ситуация с подработкой изменилась, когда я стал курьером в Яндексе. Зарегистрировался на сайте. Прошел обучение и тестирование. Теперь, отправляясь на велопрогулку, я беру курьерские задания по доставке документов и других негабаритных предметов, получая за это хорошее вознаграждение.

Сергей, 22 года

Я студент. Поэтому для меня актуальны любые темы для заработка в свободное время. Подработка в качестве курьера в крупной российской компании стала для меня хорошим подспорьем. За пару тройку часов после учебы удается подзаработать до 1000 рублей. Это хорошие деньги. При этом, не не нужны никакие лицензии водительские права. Передвигаюсь на самокате по городу, попутно доставляя грузы заинтересованным людям. Все нравится.

Читайте также:

  
• Самокаты тверь прокат какое приложение
  
• Как поменять пин код на карте восточного банка через приложение
  
• Как смотреть тик ток без приложения
  
• Как создать приложение ютуб
  
• Как установить приложение xbox без обновление windows