В приложении вк не загружаются группы
Добрый день. Подскажите пожалуйста, раньше мне друг сделал группу, но профиль взломали и я не могу его вернуть. Я поменял телефон и зарегился заново. Как теперь создать группу в ВКонтакте?
Настеныш
подскажите. в моих группах открываются только первые 4 альбома.. когда пытаюсь открыть другие они просто меняются местами
SMARTRONIX
Попробуйте использовать другой браузер, Chrome или FireFox.
Если не поможет, обратитесь в техническую поддержку на сайте сети.
дарья
сам спосок диалогов открывается, а сами диалоги нет. пишет что ошибка) ипользую приложение на телефоне. пожалуйста как можно быстрее
SMARTRONIX
Откройте страницу на компьютере или переустановите браузер, установите другой браузер, для смартфона их полно в маркете.
В вк не открываются закрытые группы чтоб подать заявку. С открытыми проблем нет. В чем причина?
SMARTRONIX
Влад, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети
Игорь
здравствуйте,помогите пожалуйста,группа не открывается в вк и пишет, что данное сообщество попало в реестр запрещенных ресурсов,вчера группа работала, а сегодня захожу, а оно заблокирована. Далее проблема в том,что даже официальный сайт этой группы в браузере выдает ошибку и рисует какие-то символы с таблицами
SMARTRONIX
Игорь, если группа заблокирована, значит она не будет доступна.
Сергей
Диана Котик
SMARTRONIX
Попробуйте из другого браузера, Гугл Хром или Яндекс Браузер
Илюзя
Сергей
Ошибка при входе в любую группу или профиль в приложении, через сайт проблем нет. Переустанавливал приложение, перезагружал телефон, использовал несколько телефонов разных производителей.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Я закрыла профиль в вк и теперь не могу открыть его. Что делать?
SMARTRONIX
Яна, обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Я не могу заити в группу в вк. Она вообще нигде у меня не отображается. Что делать?
SMARTRONIX
Анна, попробуйте совершить ваши действия, через другой браузер, попробуйте открыть любую другую группу.
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.Оставить комментарий
Свежие комментарии
- Олег пишет в Не загружаются фильмы на телевизоре Samsung Smart TV Не у всех. Всё советы пробовал и ничего.
- SMARTRONIX.RU пишет в Служба поддержки Одноклассники: как связаться с техподдержкой и написать правильный вопрос на который ответят Здравствуйте. Это действительно проблема, но мы к сожалению на это повлиять не можем, поскольку не О…
- Наталия Семенова пишет в Служба поддержки Одноклассники: как связаться с техподдержкой и написать правильный вопрос на который ответят Здравствуйте ! Почему до сих пор на сайте "Одноклассники" не решена огромная проблема, которая лично…
Навигатор по сайту
Копирование материалов сайта разрешено только при размещении обратной ссылки
Ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных. Наш сайт использует файлы cookie.
Нередко при использовании официального мобильного приложения ВКонтакте могут возникать различного рода неисправности, выражающиеся в неправильной работе каких-либо функций вплоть до невозможности произвести авторизацию или открыть клиент. Причин у данного происшествия может быть много, однако в первую очередь нужно попросту проверить статус работы серверов.
Воспользуйтесь указанной выше ссылкой и посмотрите на статус работы социальной сети. Если на странице отображается значение «Нет сбоя», можете смело продолжать изучение инструкции.
В противном случае при подписи «Возможные проблемы» или «Сбои» лучше всего подождать некоторое время, вместе с тем почитав комментарии на сайте этого же сервиса.
Кроме сказанного, прежде чем что-либо менять на самом устройстве по части приложения, обязательно попробуй воспользоваться или ПК-версией соцсети, или мобильным сайтом.
Способ 2: Установка обновлений
Если на используемом мобильном устройстве отключена автоматическая установка обновлений, возможно, причина неработоспособности ВК заключается именно в этом. Чтобы устранить проблему, необходимо посетить официальную страницу приложения в магазине приложений и воспользоваться кнопкой «Обновить».
Способ 3: Очистка данных приложения
При сохранении проблем с работоспособностью в новой версии ВК, особенно если вы только что произвели установку обновлений за весьма большой промежуток времени, следует произвести очистку приложения от данных о работе. Для этого на Android и iOS предусмотрены соответствующие инструменты.
Способ 4: Переустановка клиента
Несмотря на в целом высокие показатели надежности приложения ВКонтакте, иногда в его работе могут происходить сбои, избавиться от которых можно только путем полной переустановки. Для реализации данной задачи придется сначала произвести удаление программы по нижепредставленной инструкции и впоследствии заново установить с официальной страницы в магазине App Store или Google Play.
Способ 5: Проверка на вирусы
Вне зависимости от используемой мобильной платформы, заражение телефона вирусами происходит крайне редко, но при некоторых обстоятельствах все же возможно. И так как это вполне может быть причиной неработоспособности ПО, включая клиент ВКонтакте, следует произвести проверку и по необходимости удалить вредоносные программы.
Способ 6: Добавление VPN
При использовании интернета в странах, где ВКонтакте заблокирован на уровне законодательства, проблемы с неработоспособностью клиента являются нормальным явлением. Чтобы избавиться от этого, следует произвести установку одного из VPN-приложений и настроить обход ограничений за счет подмены IP-адреса смартфона.
Обращение в техподдержку
По возможности обязательно интересуйтесь у друзей или на информационных ресурсах в интернете о статусе работы ВК, так как чаще всего неисправности имеют общий характер. Кроме того, если проблема не в приложении, альтернативные клиенты вроде Kate Mobile также не будут работать, что делает актуальным только первый способ.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Итак, попробуем разобраться, почему не загружаются приложения в "Контакте".
В социальной сети "ВКонтакте" имеется множество приложений. Они пользуются большой популярностью у пользователей, многие из которых заходят в данную сеть специально, чтобы поиграть в игры, посмотреть различные красочные группы с большим количеством информации как развлекательного, так и познавательного характера. Кроме того, здесь множество специальных групп - приложений по интересам и увлечениям. Но иногда они перестают работать. В таком случае надо понять причину и суметь устранить ее. Если не запускаются приложения в "Контакте", то надо предпринять следующие шаги.
Очистка кэша (временных данных) браузера
Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:
- Если не загружаются приложения в "Контакте" при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в "Инструменты"-"Настройки"-"Дополнительно", перейти во вкладку "История" и нажать на кнопку "Очистить сейчас".
- Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в "Сервис"-"Свойства обозревателя"-"Общие", нажать на кнопку "Удалить файлы".
- Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: "Инструменты"-"Настройки"-"Дополнительно". Затем зайти во вкладку "Сеть" и нажать "Очистить сейчас".
- Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт "Параметры". Найти вкладку "Локальное хранилище" (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из "Контакта" и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в "Контакт" с другого.
- Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в "Контакт" с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в "Контакте" не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.
Оформление заявки в техническую поддержку
Надо в максимальных подробностях описать, после каких действий не загружаются приложения в "Контакте" и что появляется на экране. Сообщить, какая версия флеш-плейера установлена и какой браузер используется, какая скорость Интернета и мощность компьютера. Если есть возможность, то стоит приложить скрин ошибки. Надо обновить окно игры, попробовать запустить ее из другого браузера, написать, помогли ли данные действия. Описать, впервые ли пользуются данным приложением, либо раньше оно работало, а ошибка возникла позже. Что отображается на экране? Он белый, голубой? Имеются ли какие-то элементы графики или на экране ничего не видно? Выполнялась ли очистка кэша и переустановка плейера?
Приложения в "Контакте" (белый экран)
Не загружаются приложения
Если не загружаются приложения в "Контакте" на рабочем месте, то начальство могло ограничить доступ для сотрудников на развлекательные сайты. Когда же такая неприятность произошла дома, это значит, что дело в другом. Если не открывается сайт "ВКонтакте", то причина может быть в вирусе, поразившем компьютер. Сначала надо проверить его установленным и обновленным антивирусом. Если все в порядке, но установлена программа, позволяющая скачивать музыку и фильмы в "Контакте", то антивирус будет блокировать это приложение, а заодно и сам сайт. В таких случаях, чтобы открывался сайт "ВКонтакте", надо добавить эти программы в исключения либо удалить их.
Не заходит в приложение в "Контакте"
Такая проблема возникает нередко. Прежде всего надо проверить, проблема в компьютере или в приложении. Для этого сначала надо попробовать зайти в приложение с телефона или другого IP-адреса. Если при этом приложение открывается, значит, проблема в компьютере. Прежде всего, может быть проблема в браузере. Некоторые приложения не работают с Internet Explorer - тогда проблема решится, если установить другой браузер. Потребуются новейшие версии Google Chrome, Opera или Mozilla Firefox. Проблема может быть связана с интернет-соединением. Чтобы проверить, не в этом ли причина, надо отключить Интернет, а через несколько минут зайти в него снова. Если проблема не решилась, то надо попробовать почистить куки.
Что такое куки?
Куками называют определенный набор информации, который передается от сервера к пользователю и сохраняется на компьютере последнего в виде файлов (в отдельных папках). Они необходимы для быстрой идентификации клиента на сайте, для ведения статистики о посещениях, работы с сессиями на некоторых сайтах. Куки применяют многие сайты, использующие защищенные режимы, в которых ограничен доступ. При желании пользователь может отключить прием куков в настройках браузера, но в таком случае на многих сайтах будет не доступна работа с ними. Если у вас перестали загружаться приложения в "Контакте", то проблема может крыться и здесь.
Как почистить куки?
Действия будут зависеть от установленного браузера. Если пользователь заходит через Internet Explorer, то нужно нажать на значок "Настройки". Он расположен в верхнем правом углу. Выбирается вкладка "Свойства браузера". Далее совершается переход на вкладку "Общие". Необходимо нажать на надпись "Удалить". Откроются несколько пунктов. Галочкой отметить пункт "Файлы cookie и данные веб-сайтов". Нажимается кнопка "Удалить", затем ОК.
В случае если пользователь выбрал Mozilla Firefox, то после нажатия на значок Firefox выбирается вкладка "Настройки". Оттуда надо перейти в пункт "Приватность". Там выбирается пункт "Удалить отдельные куки". Откроется окошко, в нем следует нажать на пункт "Удалить все куки", потом на надпись "Закрыть".
В установленном браузере Safari надо нажать на правый верхний угол на пункт на Safari. Затем выбирается пункт "Сбросить Safari". Нужно поставить галочку напротив надписи "Удалить все данные веб-сайтов". Внизу справа появится надпись "Сбросить". Нажать на нее.
Программа CCleaner
Если в "Контакте" не открываются приложения, а как чистить кэш, непонятно, то можно воспользоваться данной программой. Она поможет, если в играх не отображаются друзья. Для этого надо ее скачать на компьютер. Затем в приложении нужно добавить друзей, потом выйти из браузера. Включить анализ и произвести очистку, затем зайти в браузер и запустить заново приложение. Если данные действия не привели к положительному результату, надо удалить установленное приложение и установить его заново.
Общая последовательность действий
9. Ждать ответа от технической поддержки приложения. Там работают опытные специалисты, способные решить любую возникшую проблему.
10. Если приложения нужны срочно, а имеющихся знаний не хватает для того, чтобы самому суметь разобраться в проблеме, то можно попросить о помощи знакомого системного администратора.
Мы надеемся, что предприняв все описанные методы и способы, вы сможете самостоятельно устранить проблему. Но если у вас по-прежнему не загружаются приложения "ВКонтакте", то имеет смысл обратиться к специалисту.
Следом за МегаФоном в России перестал работать ВКонтакте.
UPD. Уже все работает.
Представители соцсети пока не комментируют сложившуюся ситуацию. У вас тоже не работает мобильный ВК?
(25 голосов, общий рейтинг: 4.76 из 5)
Артём Баусов
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. Telegram: @TemaBausov
Джек Дорси ушел с поста генерального директора Twitter
В macOS Monterey нашли функцию для быстрого сжатия любых изображений
В Apple Music появился международный новогодний плейлист. Там есть российский исполнитель
Владельцы MacBook Pro 2021 года жалуются на проблемы с зарядкой при разряженном аккумуляторе
Apple всё ещё работает над созданием беспроводной зарядки для нескольких устройств, несмотря на провал с AirPower
Роскомнадзор может замедлить YouTube и Instagram вслед за Твиттером в России
Государственные сайты в России перестали работать после замедления Twitter
Новая соцсеть Dispo с публикацией плёночных фото взлетела в ТОП-4 приложений мира. Разбираемся с ней
🙈 Комментарии 16
Даже интересно ))) найдется кто откликнется или нет ))
Пускай лежит дальше ?
Дуров, верни стену!
Переходим на Facebook )
@KatieMac , Только не ФБ и Ок.
@ElenaStuk , FB меньшее зло
@KatieMac , мордкнига честно уже унылое тормознутое говно, особенно с отдельным мессенджером
Пусть лежал бы и дальше, слишком сомнительная репутация у этой соцпомойки.
Хоть бы и не восстановилась
Когда данные копировали, винт внешний забился и сервак тупанул. Данные пользователей ВК и Мегафона походу на одном серваке лежат.
Суверенный интернет все ближе
Читайте также: