Саровбизнесбанк приложение не работает
Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка (сама никогда бы его не выбрала, выбрали за меня на работе). Вчера получила декретное пособие. Через приложение с комиссией 90 рублей перевела его на свою карту сбербанка, так как банкоматы удобнее расположены. Сегодня деньги до сих пор не пришли. Звоню в службу поддержки. Не поддержка, а какой-то колбасный отдел времён 90-х. У них, видите ли праздники, согласно федеральному закону они имеют право в течение пяти дней не переводить деньги, отменить перевод нельзя, можно только ждать. Причем когда я начинаю описывать ситуацию, меня перебивают: "ну и какой вопрос у вас?" Не извините, не проверим реквизиты перевода - ничего.
Потом два разных оператора мне доказывали, что я сама неправа, отправляла бы через службу быстрых переводов, "учитывайте, что майские праздники", "это во всех банках так" (ага, как же, в Сбере моментально зачисляется перевод), "оставляйте отзыв, ваше право". Кто набирает персонал в службу поддержки? Именно после общения с ними захотелось оставить этот отзыв. А так, да без проблем, ребенок и памперсы подождут, пока у них майские праздники пройдут. Имеют же право. Федеральный закон. Получу свои деньги и откажусь от услуг банка, и никогда ни под какие проценты ни кредиты там не буду оформлять, ни вклады.
Пишите тогда в приложении, что если надо быстро перевести деньги, воспользуйтесь службой быстрых переводов (мне откуда это знать, в приложении этого не видно), а иначе мы имеем право и обязательно им воспользуемся не переводить ваши деньги пять дней.
Одно слово "безобразно". Пыталась задать вопрос по вкладу, увы, не получилось. На звонок отвечает один и тот же оператор, который соединяет со специалистом. Первый раз соединили с гаражом, затем не понятно с кем, где никто не ответил, затем соединение разорвалось. Пришлось снова звонить, снова тот же оператор с кем- то соединил и снова никто не берёт , разрыв соединения. Толку "0". Дозвониться и выяснить свой вопрос просто нереально.Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в контактный центр.
18.04.2021 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
29.01.2021 года я пришла в отделение «Саровбизнесбанка»в г. Богородск. Просидела в очереди полтора часа. Пришла я для того, чтобы снять денежные средства с карточного счета. На что сотрудник, Ирина Г-ва, мне пренебрежительно высказала, что в «Саровбизнесбанке» нет денег, а в кассе находятся деньги только ВТБ Банка. Я у нее спросила куда мне идти и что делать, на что она меня послала на Покровскую, д7. Тут я уже. Читать далее29.01.2021 года я пришла в отделение «Саровбизнесбанка»в г. Богородск. Просидела в очереди полтора часа. Пришла я для того, чтобы снять денежные средства с карточного счета. На что сотрудник, Ирина Г-ва, мне пренебрежительно высказала, что в «Саровбизнесбанке» нет денег, а в кассе находятся деньги только ВТБ Банка. Я у нее спросила куда мне идти и что делать, на что она меня послала на Покровскую, д7. Тут я уже не выдержала и спросила ее: « Вы издеваетесь? Или лапшу на уши вешаете?» . Она с ухмылкой сказала, что можно
новую карту завести и перевести туда. В общем, ее отношение было очень неприятным и высокомерным, но все же я согласилась на карту.
В итоге, перевести денежные средства она мне не смогла, не решила ни один вопрос, с которым я пришла,
постоянно отправляла на Покровскую, д7., еще и по – хамски себя вела, не стесняясь даже окружающих, а конкретно Ирина Г-ва, когда я вставала со стула назвала меня "****!". Что все присутствовавшие в операционном зале слышали и что оскорбило мою честь и достоинство. Очень грубые и некомпетентные сотрудники работают в гБогородск, Нижегородской области. Кроме того, что они отказывают в грубой форме в проведении операции, еще и матом ругаются на весь офис Своего руководителя они не боятся и не уважают, поэтому прошу разобраться вышестоящим сотрудникам. Если Г-ва Ирина не извиниться, буду обращаться в суд, с претензиями к банку, так как банк допустил таких сотрудников до работы и позволил такую распущенность. Требую принять жесткие меры к Г-вой Ирине и публичного извинения.
16.01.2021 г. в субботу, решила оплатить услуги ЖКХ, точнее «Теплоэнерго», по адресу г.Нижний Новгород, Московское шоссе, 83, Центр СБК через терминал Саровбизнесбанка №J233283 в сумме 2000,00 рублей. После набора в терминале ФИО плательщика, номера л/с, я внесла купюру номиналом 1000,00 рублей и при внесении второй купюры номиналом 1000,00 рублей, терминал ее не принял. Читать далее
16.01.2021 г. в субботу, решила оплатить услуги ЖКХ, точнее «Теплоэнерго», по адресу г.Нижний Новгород, Московское шоссе, 83, Центр СБК через терминал Саровбизнесбанка №J233283 в сумме 2000,00 рублей. После набора в терминале ФИО плательщика, номера л/с, я внесла купюру номиналом 1000,00 рублей и при внесении второй купюры номиналом 1000,00 рублей, терминал ее не принял, произошел сбой в работе и терминал предоставил мне чек с указанием услуги: Учет неиспользованных наличных, номер платежа 3233***600. Копия чека прилагается. Вторая купюра номиналом 1000,00 руб. уже с помощью сотрудника СБК
была внесена через терминал и зачислена на мой л/с «Теплоэнерго».
Позвонив в этот же день по контактному телефону 8800-555-56-62 в Саровбизнесбанк, оператор ответила мне, чтобы я перезвонила в понедельник, 18.01.2021 г., т.к. в настоящее время специалистов нет. Я перезвонила в понедельник и специалист объяснила, что нужно сначала выяснить в «Теплоэнерго» поступила данная оплата на мой л/с или нет. Поскольку зачисление платежей происходит в течение 3-4-х дней, я позвонила 20.01.2021 в
«Теплоэнерго» и выяснила, что на мой л/с зачислена только сумма в размере 1000,00 руб. вместо 2000,00.
Позвонив опять в Саровбизнесбанк, специалист ответила, что нужно подъехать в банк по адресу г.Н.Новгород, ул.Малая Покровская, д.7. и написать заявление. Посетив 22.01.2021 г. офис банка на Малой Покровской, д.7, заявление было принято, но на его рассмотрение и расследование обстоятельств произошедшего требуется, как выяснилось, 30 дней.
За это время мне за несвоевременную оплату задолженности по услугам ЖКХ будут начислены пени из-за неисправной работы терминала банка. Прошу рассмотреть заявление в рамках Закона о защите прав потребителей, которое составляет 10 дней.
Как же так? Ведь бывают срочные вопросы, например когда требуется блокировка карты при утере. 3 дня не могу дозвониться: Оператор не сможет ответить на Ваш звонок, задайте вопрос на сайте банка. И на сайте тоже тишина, обещанный ответ на эл.почту не прислали! Как же так? Ведь среди ваших клиентов много пожилых 65+! Им по каждой проблеме ехать в офис? Связь с банком должна быть, иначе это уже не банк.Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер телефона на который звонили, дату и время когда вы не могли связаться с банком.
02.02.2021 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
банкомат принял, сумму денег, и не зачислил на счет, теперь чтобы вернуть деньги, нужно ждать 2 недели, беспредел, отвратительный банк, не связывайтесь с этим банком никогда, теперь по платежке из за 2недель пойдут пени, кто их возместит, больше в этот банк не обращюсь никогда.10.11.2020 приехал в офис обслуживания банка САРОВБИЗНЕСБАНК ул. Белинского, 36. Хотел внести деньги для досрочного погашения ипотеки, плюс день платежа был по ипотеке. Сотрудница (а их там осталось две, после закрытия офиса на Студеной) спросила с втб карты я хочу внести деньги. Я ответил утвердительно, на что она распечатала мне мои данные по р/с и указала на номер счета мой. Сказал, чтобы я с приложения втб перечислил. Читать далее
10.11.2020 приехал в офис обслуживания банка САРОВБИЗНЕСБАНК ул. Белинского, 36. Хотел внести деньги для досрочного погашения ипотеки, плюс день платежа был по ипотеке. Сотрудница (а их там осталось две, после закрытия офиса на Студеной) спросила с втб карты я хочу внести деньги. Я ответил утвердительно, на что она распечатала мне мои данные по р/с и указала на номер счета мой. Сказал, чтобы я с приложения втб перечислил деньги на него.
Я сделал все в приложении. Деньги не зачислились на мой ипотечный счет сразу, по прошествии 10 минут тоже. Мне сказали,что в течении часа все придет и ежемесячный платеж спишется сам, а заявление на досрочное погашение можно написать в следующий раз. Я ушел, в течении дня мне деньги не приходили (проверял в приложении СББ - как посоветовала сотрудница)
Почему втб не вернул деньги на карту, если они не дошли до моего счета - тоже неясно и очень странно. получается деньги просто где то зависли. Сотрудники СББ сказали ,что 16.11.2020 все решат и деньги мне придут. ВзЛи мой моб.номер чтобы держать вкурсе. Я взял моб.номер сотрудницы, потому что предполагал что о моей проблеме забудут и срочно не решат.
На 16.11.2020 на 18:39 вопрос не решен, деньги не пришли. Утром позвонили из СББ отдела взыскания долгов и напомнили что у меня задолжность. Было крайне неприятно. Операция я думаю не самая сложная по возврату денег. Со стороны ВТБ нет желания помогать, хоть и дали номер сот.управляющей отделения. Очень печальный опыт взаимодействия с САРОВБИЗНЕСБАНК.
Имена сотрудников позже допишу в комментариях, после уточнения ФИО
Уже не первый раз не списывают деньги в счет погашения кредита с карты,деньги на карте есть,но постоянно какие-то проблемы. Дата платежа 10.09 ,внес деньги на счет 10.09 ,но по непонятным для меня причинам их не списали. В личном кабинете сегодня (11.09) написано ,что просрочен платеж,деньги опять не списали ,начислили пени. Пытаюсь оплатить вручную- пишет у вас нет денег на счете. Очень хочется ругаться матом. В сам банк не дозвониться. Читать далее Уже не первый раз не списывают деньги в счет погашения кредита с карты,деньги на карте есть,но постоянно какие-то проблемы. Дата платежа 10.09 ,внес деньги на счет 10.09 ,но по непонятным для меня причинам их не списали. В личном кабинете сегодня (11.09) написано ,что просрочен платеж,деньги опять не списали ,начислили пени. Пытаюсь оплатить вручную- пишет у вас нет денег на счете. Очень хочется ругаться матом. В сам банк не дозвониться. Такого бардака ещё ни в одном банке не встречал. Не говорю уж о навязывании страховок и обмане по процентным ставкам при оформлении кредита. Обходите эту контору стороной. Не возможно дозвониться до банка. Я такое встречаю впервые,да ну и банк-нет возможности дозвониться, повышенная загрузка на контакт-центр и все ты свободен,задавай свой вопрос на сайте и жди 30 дней ответа. Это недоразумение,а не банк. Наймите людей в контакт-центр,что бы снять перезагрузку с вашего банка,он ведь такой нужный всем,судя по загрузке. Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько вы ожидали на горячей линии. Добрый вечер. Обратился в отделение СББ по вопросу реструктуризации кредита - продление срока кредитования на 5 лет, с учётом того, что в настоящее время являюсь безработным. Срок пролонгации рассчитывался исходя из общего дохода семьи, т.е. по сумме платежа в месяц. Банком принято странное решение: пролонгировать только на 3 года, да ещё с залогом всевозможного имущества. Не понятно, хотел платить с меньшим платежом, банк принял решение платить. Читать далее Добрый вечер. Обратился в отделение СББ по вопросу реструктуризации кредита - продление срока кредитования на 5 лет, с учётом того, что в настоящее время являюсь безработным. Срок пролонгации рассчитывался исходя из общего дохода семьи, т.е. по сумме платежа в месяц. Банком принято странное решение: пролонгировать только на 3 года, да ещё с залогом всевозможного имущества. Не понятно, хотел платить с меньшим платежом, банк принял решение платить с увеличенным платежом. Могу с полной уверенностью так рассуждать, т.к. ранее работал в СББ. Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.Я являюсь зарплатным клиентом банка с 2011 года, особых неудобств до вчерашнего дня не было, однако вчера проблема всё-таки появилась.
Я являюсь зарплатным клиентом банка с 2011 года, особых неудобств до вчерашнего дня не было, однако вчера проблема всё-таки появилась.
После списания денег я позвонил сначала на горячую линию банка по телефону 8 (800) 555-56-62, где оператор Валентина Юрьевна К. сообщила, что деньги из банка ушли и нужно звонить в "ИКЕА". В "ИКЕА" мне собщили, что деньги к ним не поступали, платёж они видят как несостоявшийся. Повторный звонок в банк по телефону (831) 280-85-58 приняла также Валентина Юрьвна К, которая на этот раз сообщила мне, что да, произошла ошибка в банке, но никакой дополнительной информации сообщить она не сможет, т.к. у ошибки, цитата: "могут быть тысячи причин". ДАлее оператор посоветовала мне обратиться в отделение банка, для написания заявления об отмене платежа.
Что я и сделал сегодня, 17.04.2020. В отделении банка (доп. офис "Ленинский") мне вновь сообщили, что:
1. Ошибка у покупателя, и нужно обращаться туда;
2. Подробности ошибки неизвестны;
3. Нужно писать заявление, которое будут рассматривать до 45 рабочих дней;
4. Возможно деньги вернутся мне на карту, возможно нет, возможно дойдут до продавца, судьба их "покрыта тайной".
В связи с вышеуказанными обстоятельствами, я бы хотел получить ответы от представителя банка здесь, если таковые присутствуют, на следующие вопросы:
1. Почему банк, которому я доверил управлять своими средствами, настолько не заинтересован в том, чтобы сделать качественно свою работу?
2. В чём на самом деле проблема, и почему меня дезинформируют/держат в неведении относительно движения моих средств?
3. Как решить вышеуказанную проблему (вернуть средства на мою карту)? В течение какого времени это произойдёт и как будут компенсированы мои неудобства?
4. В случае нерешения моей проблемы в адекватный срок, какие действия следует мне предпринять (исходя из того, что средства с карты фактически "ушли" в неизвестном направлении, организация, которая их должна была перевести, информацию предоставляет противоречивую либо не предоставляет вовсе). Куда следует обращаться далее (регулирующих и правоохранительных органов у нас в стране хватает)?
В Нижегородской области можно воспользоваться услугами одной из крупнейших кредитных организаций СаровБизнесБанк. Данная финансовая компания является лидером среди подобных организаций в своем регионе. СаровБизнесБанк предоставляет возможность удаленного обслуживания посредством сервиса онлайн-банкинга Фактура, с помощью которого клиенты могут зайти и воспользоваться финансовыми услугами в режиме онлайн. Можно выполнять денежные транзакции, пополнять счета и многое другое по произвольным реквизитам. Чтобы полноценно пользоваться такой возможностью, необходимо создать учетную запись и выполнить вход в личный кабинет.
- На официальном сайте выбрать «Интернет-банк» и перейти по ссылке «Для частных лиц».
- На открывшейся странице указать логин с паролем и выбрать «Войти». При использовании пункта «Запомнить логин» система в дальнейшем будет выполнять автоматический вход.
Возможность дистанционного управления интернет-счетами в СаровБизнесБанке доступна физическим и юридическим лицам. Удаленным доступом могут пользоваться физические лица благодаря специально разработанному онлайн-банкингу. Чтобы быть полноправным пользователем онлайн-банка, необходимо иметь пластиковую карту. При ее наличии можно выполнять полный спектр возможностей, который доступен обычным клиентам банка.
Может быть интересно: UnexBank (Украина): личный кабинет, полезная информацияВ кабинете можно выполнять не только денежные переводы, но и:
- отслеживать транзакций на всех этапах выполнения процедуры в режиме реального времени;
- создавать и отправлять финансовые документы в банк, которые были заверены ЭЦП;
- получать необходимую информацию, которая касается кредитных счетов за тот или иной период;
- смотреть платежные поручение, а также выполнять их печать;
- получать и просматривать уведомления.
Авторизация юридическими лицами в личный кабинет выполняется при помощи простой процедуры верификации. Необходимо следовать следующей инструкции:
Интернет-система СаровБизнесБанка является единой сетью для физических и юридических лиц. Но между ними существует небольшая разница, которая основывается на регистрации новых аккаунтов. Самостоятельно создать учетную запись могут только физические лица. Сложность создания личного кабинета для юридического лица проявляется в длительности процедуры и получении необходимого сертификата, который должен быть заверен ЭЦП.
Физическим лицам создавать кабинеты гораздо проще, чем юридическим. Единственное условие, которому необходимо следовать, является наличие банковской карточки. Если таковая имеется, то можно создать новый аккаунт следующим образом:
Может быть интересно: Банк Москвы: вход в личный кабинетВосстановление пароля личного кабинета
Физические лица могут самостоятельно не только создавать аккаунты, но и восстанавливать утраченные пароли. Восстановление выполняется на странице для входа в личный кабинет. Под кнопкой «Войти» находится надпись «Забыли логин и пароль?». На эту надпись можно навести курсор мыши, чтобы получить подробную информацию о процедуре восстановления.
Юридические лица восстанавливать доступ к своему акканту могут только в офисе банка. Данная возможность предоставляется исключительно сотрудникам СаровБизнесБанка. Чтобы это осуществить, необходимо составить заявление для получения нового пароля.
СББ онлайн: скачать мобильное приложение
На данный момент доступна обновленная версия мобильного приложения от СаровБизнесБанка. Данный софт доступен для устройств, которые работают на операционной системе Android и iOS. В последней версии появились новые функции, чтобы выполнять финансовые процедуры, а также была улучшена производительность.
Чтобы получать качественные банковские услуги — сейчас уже не нужно ходить в офис банка, большинство из них можно получать дистанционно. Это легко и просто для клиентов Саровбизнесбанка.
В интернет-банке « СББ Онлайн» и мобильном приложении « СББ Мобайл» можно внести очередной платеж за кредит, выполнить перевод или оплатить счета, перевести средства на свою карту при закрытии вклада. Дистанционные каналы обслуживания уже оценило подавляющее большинство наших клиентов — в 2020 году количество пользователей интернет-банка и мобильного приложения, а также количество платежей в этих системах значительно выросло.
В связи с развитием дистанционных каналов банк сократил количество офисов, поэтому наличие очередей — временная ситуация, банк надеется перевести максимум клиентов в дистанционные каналы обслуживания. Кроме этого, учитывая непростую эпидемиологическую ситуацию важно как можно чаще оставаться дома. В офисах банка — скопление людей. Зачем подвергать себя риску?
Если дистанционные каналы не подключены, зарегистрироваться в интернет-банке можно самостоятельно — нужны лишь номер карты и кодовое слово. Если же требуется помощь специалиста, нужно прийти в офис единожды, сотрудники банка выполнят подключение и покажут, как оплачивать услуги и делать переводы самостоятельно. После этого выполнять привычные финансовые операции будет просто. При этом, клиенты смогут сэкономить свое время.
Кстати, в процессе интеграции в Банк ВТБ, которая началась в уходящем году, клиентам Саровбизнесбанка станут доступны новые преимущества и возможности высококлассного финансового сервиса, а высокий уровень обслуживания сохранится. Так, например, в офисах банка уже доступны лучшие решения широкой линейки банковских продуктов ВТБ.
Снимать собственные денежные средства с карты Саровбизнесбанка тоже стало удобнее. Это можно делать во всех банкоматах Банка ВТБ, Почта Банка и Саровбизнесбанка без комиссий. Последних работает сейчас в Сарове 14 штук.
Вместе с этим, в период интеграции, банк исполняет все обязательства перед своими клиентами, предоставляя обслуживание по действующим продуктам в своих офисах и по дистанционным каналам.
Вклады
Условия по действующим договорам вклада для клиентов Саровбизнесбанка, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по пополнению или закрытию вкладов остается без изменений.
До истечения срока договор вклада действует без изменений. По окончании срока депозита клиент может сразу же открыть вклад на условиях, действующих в Банке ВТБ, и перевести на него средства со счета Саровбизнесбанка без комиссии, или получить деньги через кассу.
Кредиты
Условия по действующим кредитным договорам для клиентов Саровбизнесбанка, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по погашению кредитов ( включая досрочное погашение — частичное или полное) остается без изменений и доступен в офисах Саровбизнесбанка или по дистанционным каналам.
Карты
Карты Саровбизнесбанка будут действовать до окончания срока, указанного на них. Перевыпуск карт Саровбизнесбанком прекратился с 1 августа 2020. Исключение — карты, выпущенные в рамках зарплатного проекта, перевыпуск которых будет продолжен. Клиентам рекомендуется заранее посетить офисы обслуживания Саровбизнесбанка и Банка ВТБ для оформления договора банковской карты Банка ВТБ, например, кредитной « Карты Возможностей» или дебетовой « Мультикарты», и перечисления на нее остатка денежных средств с карты Саровбизнесбанка.
Все действующие банковские карты, выпущенные Саровбизнесбанком, будут обслуживаться на прежних условиях до перезаключения договора Работодателя с Банком ВТБ.
На этом сайте вся информация о ПАО Саровбизнесбанк: услуги «Саровбизнесбанк онлайн» и мобильный банк , как положить деньги, как управлять вкладами, тарифы, банковские карты, кредиты, переводы, адреса отделений и банкоматов, и пр.
Для удобства клиентов и возможности круглосуточного использования услуг существует Интернет-банк Саровбизнесбанка для физических лиц, который называется «Саровбизнесбанк онлайн», или сокращённо «СББ онлайн». Причём до 19 августа 2018 года действуют две версии СББ онлайн: старая и новая. Мы рассмотрим регистрацию в новой версии.
Чтобы создать Личный кабинет «Саровбизнесбанк онлайн», нужна карта Саровбизнесбанка (кредитная или дебетовая), выпущенная после 1/04/2017, а также кодовое слово, которое Вы называли в Саров банке при получении карты. Карта при этом должна обязательно быть подключена к Интернет-банку. Все эти действия осуществляются в любом отделении Саровбизнесбанка при условии наличия паспорта.
Рассмотрим, как зарегистрироваться в «Саровбизнесбанк онлайн»:
- Ввести последние 4 цифры из Вашей карты Саровбизнесбанка.
- Ввести Ваши фамилию, имя и отчество на кириллице (как в паспорте).
- Ввести кодовое слово, которое Вы сообщили при составлении договора.
- Система предложит придумать логин (он должен состоять из не более 30 заглавных и прописных латинских букв, символов @. _-+()?! и цифр). Также на привязанный к Вашей карте номер телефона придёт пароль, который необходимо ввести в соответствующем поле. Затем логин и пароль можно менять в Личном кабинете «СББ нлайн».
На этом регистрация в Саровбизнесбанке закончена, и теперь Вы всегда можете войти в Личный кабинет «Саровбизнесбанк онлайн».
Важные моменты:
Старая версия предполагала возможность входа в Личный кабинет «Саровбизнесбанк онлайн» по номеру (идентификатору) и паролю из конверта, полученного при заключении договора об обслуживании в одном из отделений Саровбизнесбанка. В новой версии «СББ онлайн» такой возможности не предусмотрено.
Чтобы использовать логин и пароль от старой версии «СББ онлайн», нужно заново пройти регистрацию в новой версии интернет-банка, используя старые логин и пароль.
Для смены кодового слова (если Вы его забыли или потеряли) необходимо обратиться в отделение Саровбизнесбанка с паспортом.
- управление своими картами и счетами, отслеживание истории операций;
- оплата счетов (связь, коммунальные услуги, штрафы, налоги и др.);
- платежи по кредитам и кредитным картам Саровбизнесбанка;
- переводы внутри ПАО Саровбизнесбанк (возможно по номеру телефона) и на счета и карты других банков;
- получение виртуальной карты;
- онлайн обмен валюты.
Заявку на открытие вклада Вы также скоро сможете оформить онлайн в Саровбизнесбанке.
Онлайн Личный кабинет Саров банка постоянно совершенствуется, вводятся новые сервисы для большего комфорта пользователей. Предыдущая версия (так называемый «СББ онлайн 2.0») действовала с 2015 года. Новая версия, введённая летом 2018 года, имеет более широкий функционал и удобней для клиентов Саровбизнесбанка.
В общих чертах узнать возможности сервиса «Саровбизнесбанк онлайн» для малого бизнеса и корпоративных клиентов также можно здесь .
Для регистрации в системе необходимо посетить офис Саровбизнесбанка и заключить договор об использовании системы ДБО фактура. После этого полномочному представителю юридического лица выдаётся сертификат, хранящийся в файле: либо на флэш-накопителе, либо на специальном смарт-ключе (более надёжный и предпочтительный вариант). На компьютере должно быть установлено необходимое программное обеспечение.
Рассмотрим, как войти в Личный кабинет сервиса фактура ДБО Саровбизнесбанка:
- выбрать вкладку «По сертификату»
- выбрать в окне «Смарт-ключ»
- вставить смарт-ключ в соответствующий разъём компьютера
- нажать кнопку «Войти»
- выбрать вкладку «По сертификату»
- выбрать в окне «Файл»
- нажать «Обзор» и выбрать файл с полученным сертификатом (изначально должен быть на «флэшке», полученной в банке).
- нажать кнопку «Войти»
- выбрать вкладку «По логину и паролю»
- ввести логин после символов «f2b-»
- ввести пароль
- нажать кнопку «Войти»
- ввести логин после символов «f2b-»
- ввести пароль
- нажать кнопку «Войти»
Ранее отделение НПСБ использовало систему ДБО ibank2 ru Саровбизнесбанка. Её точное название было ibank2 npsb ru Саровбизнесбанк, однако сейчас она не используется, т к. все отделения и филиалы используют ДБО Фактура Саровбизнесбанка.
Мобильный банк Саровбизнесбанка
Мобильный банк Саровбизнесбанка начал полноценную работу летом 2018 года. Рассмотрим, как подключить мобильный банк Саровбизнесбанка.
Для этого нужно скачать приложение «Саровбизнесбанк онлайн», просто нажав на соответствующие кнопки ниже:
Чтобы скачать «Саровбизнесбанк онлайн» непосредственно на телефон или планшет, достаточно зайти в Google Play или App Store, найти приложение «СББ онлайн» и загрузить его. Выглядит оно вот так:
Саровбизнесбанк – один из крупнейших коммерческих банков Нижегородской области. Специализируется на кредитовании физических и юридических лиц и привлечении вкладов. Имеет аккредитацию на депозитарную деятельность и работу с драг.металлами.
Саровбизнесбанк: вход в личный кабинет
Первый и последующие входы в интернет банк осуществляются следующим образом:
Для удобства клиентов СББ использует технологии дистанционного банковского обслуживания, в частности личный кабинет интернет банкинга со следующими возможностями:
- Внутрибанковские денежные переводы.
- Перечисления средств на счета других финансовых организаций.
- Внесение кредитных платежей.
- Оплата целого ряда услуг.
- Получение информации о состоянии счетов и карт.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Подключение к системе интернет банкинга Саровбизнесбанка осуществляется при открытии карты или счета.
В дальнейшем номер полученной карты и кодовое слово, указанные в анкете используются для входа в систему.
Что делать если забыли пароль
При утрате пароль можно восстановить только при непосредственном посещении офиса банка. Для этого потребуется только паспорт. После написания соответствующего заявления клиенту выдается конверт с новым паролем.
Внимание! Если пароль по каким-то причинам стал доступен третьим лицам, об этом следует немедленно сообщить сотрудникам банка. После этого он будет немедленно заблокирован.
Плата за подключение и дальнейшее использование интернет банкинга не взимается.
Мобильный банк
Клиентам Саровбизнесбанка доступно использование мобильного банка. Он позволяет при помощи СМС запросов получать актуальную информацию о балансе карты, пополнять счет мобильного, а также при необходимости осуществлять ее блокировку.
Внимание! При осуществлении блокировки карты через сервис мобильного банка операцию обязательно следует подтвердить соответствующим заявлением в офисе. Написать его необходимо не позднее следующего рабочего дня.
При пополнении счета мобильного телефона следует обратить внимание на то, что для каждого сотового оператора существуют индивидуальные коды, а сам номер водится без восьмерки.
Телефон горячей линии Саровбизнесбанк
Для жителей Нижнего Новгорода предусмотрен специальный выделенный номер 8 (831) 280-85-58.
Еще у клиентов всегда есть возможность воспользоваться функцией онлайн звонка, которая доступна на официальной странице. Для этого нужно просто нажать на расположенный вверху значок «Звонок онлайн».
Еще один способ связи – это обратный звонок. Чтобы им воспользоваться, необходимо нажать на кнопку «Заказать звонок». Она находится в верхней части официальной страницы сайта.
Читайте также: