Райффайзенбанк не приходит код подтверждения в приложении
Для тех, кому важно держать все под контролем. С этой услугой вы будете в курсе операций по картам и движении денежных средств по счетам, а также другой полезной информации.
подключение без комиссии
бесплатно при первом подключении
уведомления о всех операциях
- Описание
- Тарифы
- Безопасность Вопросы и ответы
В сервисе «Уведомления об операциях» доступно два способа получения уведомлений:
При снятии наличных или оплате покупок вам на мобильный телефон придет уведомление с отчетом При поступлении средств вы получаете уведомление с зачисленной суммой и доступным остатком по картеВы всегда знаете, сколько денег у вас на счете.
Настроить push-уведомления – просто
- Перейдите в настройки В боковом меню сверху выберите иконку «шестеренки», расположенную рядом с вашим именем. мобильного приложения Райффайзен Онлайн на вкладку «Сервис информирования»
- Нажмите подключить устройство, если оно еще не подключено
- Далее настройте на свои карты
При нестабильном информация просто придет в виде СМС.
Другая полезная информация по вашим картам
- Об успешных и неуспешных авторизациях по карте (например, была ли попытка сделать платёж или перевод и была ли она подтверждена).
- О недостаточности средств на счёте для погашения кредита за 2 дня до платежа (кроме кредитных карт).
- Уведомление о сумме минимального платежа по кредитной карте и крайнем сроке его погашения направляется за 3 дня до окончания платёжного периода, в случае если минимальный платёж ещё не был внесён.
- по кредитной карте (на следующий день после расчётной даты).
- Об операциях по счёту, к которому выпущена карта (зачисления и списания).
- По операциям совершенных в или мобильном приложении.
- О доставке в отделение перевыпущенной карты.
Уведомления об операциях по счету доступны только для владельцев основных (кредитных и/или дебетовых) карт. Если к счету выпущены дополнительные карты, то, в случае пополнения счета с использованием дополнительных карт, уведомления о зачислении средств не сформируются.
Перечень событий, по которым уведомления не формируются:
- Операции по карте, проведенные безавторизационным способом.
- Списание комиссии за ежемесячную оплату сервиса «Уведомления об операциях».
- Списание страховой премии по потребительскому кредиту.
- Уменьшение баланса кредитной карты после начисления процентов.
- Уменьшение баланса по карте после погашения несанкционированного перерасхода.
- Списание страховой премии по кредитной карте.
- Списание штрафов со счета кредитной карты.
- Перерасход кредитного лимита по кредитной карте.
- Списание комиссии за снятие наличных средств с кредитной карты в банкоматах и .
- Списание комиссии за проведение операций по кредитной карте.
Подключить
уведомления об операциях
Комиссионное вознаграждение в рублях РФ, в долларах США, в евро:
- Подключение к услуге — комиссия не взимается.
- Ежемесячная комиссия за уведомления об операциях Взимается за каждую подключенную к услуге карту. Комиссия взимается за каждый полный и неполный месяц. При подключении и отключении услуги в течение одного месяца комиссия за месяц взимается. .
MasterCard Standard,
(основная карта/дополнительная карта) Visa Classic TRAVEL, Карта МИР, Visa CASHBACK Debit, Visa Classic Lenta, MasterCard World Buy&Fly Rewards, Простая карта, Kids/Teens MasterCard Standard Карты Visa и MasterCard в рамках пакетов услуг «Золотой», «Премиум Директ», «Премиальный», «Премиальный 5»
Комиссия не взимается
Кредитные карты с льготным периодом, выпущенные до годаКомиссия не взимается
Visa Classic Cash,MasterCard Standard Plus,
Visa Cashback,
Visa Cashback Design
Комиссия не взимается
Кредитные карты с льготным периодом, выпущенные после годаКомиссия не взимается
Visa Classic Cash,MasterCard Standard Plus,
Visa Cashback,
Visa Cashback Design Кредитные карты Райффайзенбанка (основная карта/дополнительная карта)
Условия предоставления сервиса «Уведомления об операциях»
Сервис «Уведомления об операциях» предоставляется в соответствии с правилами раздела 10 «Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан» (актуальная версия файла доступна на вкладке «Тарифы и условия»).
Варианты подключения услуги
Вы можете подключить к услуге одну или несколько карт.
- Для каждой карты указывается номер телефона, на который банк будет отправлять .
- Push-уведомления настраиваются в Настройках мобильного приложения Райффайзен Онлайн и привязываются к устройству.
- Каждая карта может быть подключена к отдельному номеру телефона, либо несколько карт могут быть подключены к одному номеру телефона.
- Нельзя подписать одну карту к нескольким разным номерам мобильных телефонов.
- Услуга может быть подключена к любому мобильной связи, поддерживающему услугу СМС, а также оператору SkyLink в Москве и .
Обращаем ваше внимание на распространенный в настоящее время вид мошенничества, связанный с получением СМС, e-mail или звонков мошеннического характера. Ниже представлены основные типы таких видов мошенничества.
СМС «Ваша карта заблокирована»
Вы получаете на мобильный телефон СМС с текстом: «ваша банковская карта заблокирована» или «По вашей карте проведена операция на сумму ХХ» и номер телефона, на который нужно перезвонить.
После того как вы перезвоните по указанному номеру, мошенники попытаются под различными предлогами (сбой на сервере, массовая компрометация карт и т. д.) получить у вас конфиденциальные данные о карте (полный номер карты / PIN-код / СVV / СVС / cрок действия) или попросят подойти к банкомату/терминалу и ввести код, якобы для разблокировки карты или отмены платежа. При этом полученные данные по вашей карте будут использованы мошенниками для совершения покупок в сети Интернет, а введенные коды — это не что иное, как платежи в пользу злоумышленников.
Комментарий банка
В случае подозрения на осуществление мошеннических действий с картами клиентов банк действительно может рассылать СМС с текстом о произведенной блокировке карты, однако такая рассылка производится исключительно с номера Raiffeisen. Обязательно проверяйте любую информацию относительно карт, счетов и других услуг Райффайзенбанка, поступившую от неизвестных лиц, позвонив в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты. При этом помните, что сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальные данные по карте, а также не требуют совершать какие-либо активные операции с ними.
СМС или e-mail с вредоносными ссылками
Вам приходит СМС с неизвестного номера: «Отправлена ММS-открытка» (или аналогичного содержания) либо e-mail, содержание которого привлекает пользователя, например: «Вы выиграли приз».
При этом СМС либо e-mail сопровождается ссылкой якобы для скачивания открытки либо для получения дополнительной информации.
При переходе по этой ссылке на ваш телефон/компьютер загружается приложение с вредоносным программным обеспечением, с которым ваш телефон начнет без вашего ведома отправлять СМС на платные короткие номера или перехватывать и отправлять мошенникам одноразовые пароли для интернет-банкинга. Если вредоносное ПО будет установлено на компьютер, оно может в фоновом режиме собирать любые хранящиеся на диске персональные данные, в том числе для доступа к банковскому счету, и также в фоновом режиме отправлять их мошенникам.
Комментарий банка
E-mail от платежной системы
Если вы ответите на это письмо или перезвоните на указанный номер, сообщив данные своей карты, то они будут использованы злоумышленниками для совершения операций в сети Интернет.
Комментарий банка
Помните: банк не осуществляет каких-либо рассылок, требующих подтверждения конфиденциальных данных (например, данных по вашей карте или для доступа в систему интернет-банкинга). Обязательно проверяйте любую информацию относительно карт, счетов и других услуг Райффайзенбанка, поступившую от неизвестных лиц, позвонив в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты.
Звонок из службы безопасности
Вам поступает звонок якобы из cлужбы безопасности (cлужбы клиентской поддержки, cлужбы ИТ и т. д.), и вас просят совершить те же действия, что и в случае «Ваша карта заблокирована», то есть мошенники попытаются под различными предлогами (сбой на сервере, массовая компрометация карт и т. д.) получить у вас конфиденциальные данные о карте (полный номер карты / PIN-код / СVV / СVС / cрок действия) или попросят подойти к банкомату/терминалу и ввести код, якобы для разблокировки карты или отмены платежа. При этом полученные данные по вашей карте будут использованы мошенниками для совершения покупок в сети Интернет, а введенные коды — это не что иное, как платежи в пользу злоумышленников.
Комментарий банка
Помните, что сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальные данные по карте, а также не требуют совершать какие-либо активные операции с ними. При поступлении подобных звонков или в случае сомнения, что звонок может исходить из банка, необходимо прекратить разговор и перезвонить в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты.
Райффайзен-Онлайн Россия
версия: 5.59.55
Последнее обновление программы в шапке: 23.11.2021
Краткое описание:
Мобильный клиент Raiffeisen.
Новое мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это наше представление о том, каким должен быть классный мобильный банкинг: понятный интерфейс плюс широкие функциональные возможности, помогающие вам быстро решать повседневные задачи по управлению своими финансами.
В новом интерфейсе привычные сервисы стали проще и удобнее, а в основу многих изменений легли отзывы и пожелания клиентов.
Райффайзен-Онлайн порадует вас новыми сервисами: переводы по номеру телефона, платежи и переводы по шаблонам из интернет-банка, переводы с карт других банков, отображение общего баланса c возможностью его скрыть, счетов ИП и “семейных” продуктов, доступ для держателей дополнительных карт и многое другое.
Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, приложение будет дополняться новыми возможностями в последующих обновлениях.
До встречи в новом приложении!
Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Заходим в приложение, выбираем "ресиверы"
ищем и выбираем "Raiffeisen" и включаем 2 ресивера "GcmReceiver" и "MfmsPushReceiver"
Сделал лёгкий мод-репак приложения R-Connect (Raiffeisen) версии 5.8.0
- Языки: ru
- Платформы: arm7+, x86+
- Вся графика и ресурсы глубоко оптимизированы
- (NEW) Заблокирована проверка наличия root-прав
- Модификация отвязана от Сервисов Google
- Доступ к картам Google активен
- Возможны некоторые проблемы при использовании штрих-кодов для оплаты (!)
- Приостановлена работа сервисов аналитики, основательно
- Вырезаны мусорные классы
- Подпись изменена
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, что каждый раз при входе в приложение приходится заново подключать устройство для получения push уведомлений?
Рут есть, никаких ограничений для коннекта не выставлено, в my android tools тоже всё включено. НО эта зараза всё равно каждый раз просит подключить одно и то же устройство для пушей.
Upd. Написал в тех. поддержку, ответ такой:
Благодарим Вас за обращение!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобством в процессе работы с мобильным Райффайзен-Коннект. Необходимо переустановить мобильное приложение.
Если после переустановки ошибка сохраняется, пожалуйста, воспользуйтесь браузерной версией Райффайзен-Онлайн. На данный момент мы решили полностью отказаться от текущей версии приложения и сосредоточить все силы и ресурсы на создании новой. Новое приложение появится уже этой осенью, и мы надеемся, что Вы будете одним из первых, кто сможет оценить все его достоинства (рассчитываем минимум на «Ого, супер!»).
Только движение вперед позволяет нам создавать лучшее, на что мы способны. Спасибо, что следуете с нами! "
6.05 к нам приехал курьер. Передал карту, подписали договор, сфоткал паспорт и благополучно отбыл со словами" Вам придет СМС для активации".
07.05 ближе к вечеру смс не пришла. Написала в чат.
Долго выясняли что курьер не передал пока данные.
Не к спеху, праздники, числа 12, выяснилось, что она отказалсь от карты и карту не получала.
Карту хотелось получить, 13.05 договорились, что карту привезут 18.05 в первой половине дня, ибо мы улетаем отдыхать и самолёт в 20.00
Вишенкой на торте: 14.05. приходит СМС: карта будет доставлена 18.04 с 15.00 до 20.00.
Удачи Райффайзенбанк, без нас теперь.
Это норма у них. Я в прошлом году получал первую карту, привезли быстро, но за 2 недели не смогли активировать. Постоянно просили дополнительный день, что вот вот все будет, это один случай на миллион и тому подобное. В итоге, запросил прекратить процесс активации, они согласились ничего не делать. Я порезал карту и через 3 дня пришла смс с активацией.
Через пол года решил попробовать снова, предварительно написав на банки ру, описав свой прошлый опыт. После этого отзыва обработка заняла всего пару часов. Сейчас все ок работает.
Artem, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, нам в личку детали произошедшего, хотели бы разобраться в случившемся. Или, если будет удобно, ваша жена может написать нам в соцсети ФИО и дату рождения, обязательно все проверим.
сегодня пришел смс от райфазен банка и я сразу задался вопросом для чего оно мне надо хочу вот выяснить почему мне нужно что то активировать когда я перевожу с карты на карту и все по идее норм вот такое смс пришло мне. Добрый день к вашему счету привязана карта ожидайте смс для активации Не оформляли карту 88007001717 Ваш райфайзен банк
и еще кое что всякие активации сразу отражаются на моем мобильном счете то 3 рубля снимут раз по 2-4 то звонок там у них дорогой обходится рублей в 70 ну вы даете господа это что такое?
Майк Мэтьюс бросил работу в IBM, чтобы дарить гитарам звучание, как у Хендрикса и The Rolling Stones, и придумал «золотой стандарт» педалей с искажением: её в своих записях использовали Pink Floyd, The White Stripes и Depeche Mode.
Причины, по которым на телефон не поступают SMS, могут быть разными. Рассмотрим их подробнее.
1. Проблема на стороне мобильного оператора
Отсутствие связи или плохое ее качество у сотовых операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, Теле2 и других) может объясняться поломкой оборудования, сильной нагрузкой на сети в праздничные дни или непогодой, например, штормовым ветром. Можно попробовать заставить телефон переподключиться к ближайшей вышке сотовой связи. Вот как это сделать:
- откройте в приложение «Настройки» и зайдите в раздел «Мобильная сеть»;
- активируйте опцию «Режим полета» (на некоторых устройствах он называется «В самолете»);
- дождитесь отключения аппарата от сети и выключите режим полета.
После произведенных действий телефон подключится к ближайшей вышке сотовой связи и качество сигнала должно повыситься.
Более быстрый путь:
- откройте шторку быстрого доступа и нажмите на значок «Режим полета»;
- после отключения телефона от сети нажмите на иконку еще раз, чтобы отключить функцию.
Попробуйте совершить вызов — если это не удается сделать, значит, проблема на стороне оператора. В этом случае остается только ждать, когда устронят неисправность сети.
2. Неисправность SIM-карты
Одной из довольно распространенных причин, почему не приходят СМС на телефон, является проблема с SIM-картой. Она может выйти из строя, причем вызовы с ее помощью совершать получается, а SMS не приходят. Самостоятельно проблему не решить, здесь необходима замена симки. Впрочем, сейчас это занимает всего несколько минут и делается замена бесплатно.
3. Сбой телефона
Как это сделать:
- нажмите и удерживайте кнопку питания до появления окна меню;
- тапните по пункту «Перезагрузка».
4. Забита память устройства
Фотографии, видео и музыкальные треки можно хранить в облаке. Очистку памяти можно проводить как штатными средствами, так и при помощи сторонних программ. К последним нужно относиться настороженно, так как они в большинстве случаев приносят больше вреда, чем пользы — занимают много места и постоянно висят в фоновом режиме, «съедая» заряд батареи.
Совет: используйте для оптимизации памяти встроенные в устройство инструменты для очистки кэша приложений.
Из сторонних чистильщиков можно посоветовать CCleaner. Приложение быстро находит мусор в виде остаточных файлов и системного кэша. Кроме того, программа дополнительно предлагает такие функции как очистка уведомлений, оценка температуры процессора, закрытие фоновых задач, шифрование личной информации и многое другое.
5. Не приходят СМС на телефон, так как попадают в черный список или спам
Как проверить черный список на телефоне:
6. Вирус в телефоне
Несмотря на то, что большинство современных телефонов оснащено встроенной антивирусной программой, зловред все же может попасть на устройство. Они все всегда выдают себя, работая незаметно, но могут приводить к разного рода проблемам, в том числе и с получением СМС.
Для проверки телефона на наличие вредоносной программы нужно скачать антивирус и провести полное сканирование устройства. Если будет обнаружен зловред, при помощи антивируса его можно будет удалить или ограничить его деятельность. Хороших антивирусных программ в Play Market на любой вкус достаточно много:
-
,
- Bitdefender Mobile Security & Antivirus,
- ESET Mobile Security & Antivirus,
- Kaspersky Internet Security.
7. Проблема в настройках SMS-центра
Новые модели автоматически настраивают все нужные параметры при подключении SIM-карты, но от сбоев не застрахован никто. Если не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 и других операторов, нужно проверить, правильно ли указан номер SMS-центра в телефоне. Если он отличается от того, который опубликован на сайте оператора, необходимо изменить его на правильный. Сделать это можно самостоятельно в настройках телефона.
Номера SMS-центров популярных сотовых операторов России:
8. Включен режим «Не беспокоить»
- найдите в приложении «Настройки» раздел «Звуки и вибрация» и откройте его;
- выберите пункт «Не беспокоить» и переключите клавишу в положение «Выключено».
Если все вышеперечисленные способы не помогают, можно прибегнуть к сбросу настроек устройства до заводских. В результате пользователь получит аппарат в том виде, каким он был на момент покупки. Откат к первоначальным настройкам, возможно, поможет решить проблему с СМС, которые не приходят на телефон.
Важно: перед сбросом настроек нужно сделать резервную копию важных данных или сохранить необходимую в дальнейшем информацию на другие носители (компьютер или облачное хранилище).
Эту проблему нужно рассматривать отдельно, поскольку она зачастую связана не с работой телефона, а сервисом банка. Одноразовые пароли от «Сбербанка» приходят в течение 1-2 минут, они должны полностью отображать информацию и не дублироваться. Если СМС от «Сбербанка» не приходят, причины могут быть следующими:
Теперь вы знаете, почему не приходят СМС на телефон и что делать, если появилась такая проблема.
Читайте также: