Приложение транспорт не работает
Многие из пользователей уже успели по достоинству оценить все преимущества приложения от Яндекса. Вы можете видеть, когда приедет нужный транспорт, построить оптимальный путь к требуемой точке. Но запустив однажды приложение, вы можете с удивлением обнаружить, что оно не работает. Что же произошло? Ниже мы разберём, почему «Яндекс.Транспорт» иногда не отображает городские автобусы, и что необходимо сделать для решения проблемы.
Почему «Яндекс.Транспорт» не видит общественный транспорт
Как известно, мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» увидело свет в 2014 году. С тех пор оно пережило не одно обновление, и существенно расширило свой функционал. Покрывая вначале приблизительно с десяток городов, оно быстро увеличило границы покрытия, и ныне включает десятки городов как в РФ, так и за рубежом.
Как и всякий продукт, «Яндекс.Транспорт» не лишён шероховатостей и сбоев в работе. В частности, при запуске приложения могут внезапно перестать отображаться пиктограммы автобусов , следующих по заданным маршрутам. Дисфункция может случиться как при первом запуске приложения, так и в ходе уже привычных запусков. Автобусы могут не отображаться, или пользователя и вовсе ждёт белый экран.
Причины того, почему приложение от Yandex не показывает автобусы, можно свести к следующему:
| Причины: | Особенности: |
|---|---|
| Системные ошибки | Приложение установлено на гаджет некорректно, либо произошёл случайный сбой в работе. |
| Сбой сервера | Сервера «Яндекс.Транспорт» работают нестабильно, либо перегружены. |
| Система «Яндекс.Транспорт» в вашем городе отключена | Такими причинами могут быть нежелание ряда перевозчиков работать с системой, невозможность локальных служб администрировать и обслуживать приложение и так далее. |
| Проблемы с обновлением | Очередное обновление было установлено некорректно или обладало нестабильным функционалом. Также может произойти сбой при работе кэша приложения. |
Подождите какое-то время, если приложение не загружает маршруты
Если дисфункция носит случайный характер, то она может быть связана с проблемами в работе серверов Яндекса . Рекомендуем подождать какое-то время, пока поддержка компании не восстановит работоспособность серверов.
Перезапустите ваш гаджет для устранения проблем с Яндекс.Транспорт
Проблема в работе «Яндекс.Транспорт» может быть вызвана случайным сбоем в работе телефона или самого приложения . Для устранения дисфункции рекомендуем перезагрузить ваш девайс. Стандартная перезагрузка способна восстановить нормальный функционал приложения, и вы сможете и далее пользоваться его возможностями.
Переустановите приложение, если автобусы не показываются
Довольно эффективным способом восстановить работу Яндекс.Транспорт является полная переустановка приложения. Удалите его стандартным путём, перезагрузите ваш девайс, а затем установите свежую версию приложения с Плей Маркет или Эп Стор. После этого автобусы должны вновь отображаться.
Проверьте, не отключен ли «Яндекс.Транспорт» в вашем городе
В некоторых случаях работа сервиса в вашем городе может и вовсе не поддерживаться. Рекомендуем обратиться в справочную службу Яндекса и поинтересоваться, работает ли опция в вашем городе.
Очистите кэш приложения
Рекомендуем очистить кэш приложения «Яндекс.Транспорт». Для этого перейдите в раздел « Приложения » вашего телефона, найдите там сервис, и войдите в его настройки. Нажмите там на « Очистить кэш ».
Останется запустить приложение вновь и проверить его работоспособность.
Дождитесь выхода очередного обновления
Яндекс иногда не показывает общественный транспорт из-за некорректного обновления, которое может быть установлено на ваш гаджет. Рекомендуем дождаться следующего обновления , обычно в них разработчики патчат ошибки, допущенные в прошлых апдейтах.
Напишите в техническую поддержку Яндекса, если не видно автобусы
Если ничего не помогает, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Yandex. Это можно сделать как с помощью самого приложения «Яндекс.Транспорт», так и заполнить специальную форму обратной связи, после чего дождаться официального ответа.
Заключение
Все функции «Транспорта» теперь доступны в приложении «Яндекс.Карты». Таким образом меньшее приложение стало дублировать функции основного. Весь общественный транспорт теперь находится в отдельной вкладке. Доступ к ней пользователь получает, нажав на специальную кнопку в правом нижнем углу:
В этом режиме карты остановки становятся больше, и на них удобнее нажимать, чтобы простроить маршрут:
Также в карте появилась возможность сохранять постоянные маршруты.
Мобильная аудитория общественного транспорта в «Картах» выросла на 40 % за прошлый год, пользователи стали строить в два раза больше маршрутов на городском транспорте. Аудитория приложений «Транспорт» и «Карты» во многом пересекается, и нас часто спрашивали, каким из приложений лучше пользоваться. Сейчас это точно «Яндекс.Карты».
Представитель «Яндекса»
Дублирующие друг друга приложения отвлекают разработчиков. Они рассредотачивают силы сразу на несколько приложений, путающих пользователей.
Правда, есть и те, кто будет недоволен. Я, например, использую карты 2GIS — давняя привычка с более привлекательным и удобным для меня дизайном карт. «Яндекс.Транспорт» же юзал только для построения маршрута и отслеживания перемещения общественного транспорта.
Теперь же придётся привыкать к новому! Либо строить маршруты в приложении 2GIS, которое тоже неплохо выполняет свои функции.
По умолчанию на Яндекс.Картах транспорт не отображается, если перед этим не была активирована специальная функция через внутренние параметры. Данное замечание актуально сразу для всех платформ, включая настольный веб-сайт и официальное мобильное приложение, но только при условии работоспособности самого сервиса.
Вариант 1: Веб-сайт
Указанные рекомендации будут актуальны, только если в настоящий момент времени транспортное средство функционирует. В противном случае, например, при отмене маршрута в ночное время суток, никакой информации не будет ни при каких обстоятельствах и ни в одной версии сервиса.
Вариант 2: Приложение
- Воспользоваться режимом отображения транспорта в мобильном клиенте сервиса можно путем перехода к нужному региону и последующего нажатия кнопки «Транспорт» на нижней панели. После этого на экране в виде небольших меток отобразится текущее динамическое положение каждого найденного общественного транспорта.
Несмотря на достаточно качественную проработку карты России в Яндекс.Картах, транспорт в некоторых регионах просто не отслеживается. Таким образом, наблюдать за движением в небольших городах или за границей с помощью приложения или сайта, к сожалению, не получится просто из-за технических ограничений.
Способ 2: Использование онлайн-режима
Причиной отсутствия транспорта на карте вполне может выступать использование офлайн-карты на мобильном устройстве при отключенном или ограниченном интернет-соединении. В этом случае любые дополнительные данные блокируются, отчего нельзя ни использовать панорамы улиц, ни просматривать информацию о различных местах, ни, конечно же, отслеживать транспорт.
Для устранения проблемы достаточно будет подключить качественный интернет со скоростью от 5 Мбит/с и перезапустить рассматриваемое приложение. В некоторых случаях для правильной работы приложения и указанной возможности может потребоваться отключить режим энергосбережения и экономии трафика, включаемые для отдельных программ или сетей.
Способ 3: Устранение возможных проблем
Любые возникающие неполадки с транспортом в приложении или на сайте, при условии выполнения указанных ранее действий, могут быть связаны только с более глобальными проблемами. Причиной этому может быть как временная недоступность сервиса для всех пользователей сразу, так и ошибки в работе браузера или мобильного клиента.
Особое внимание среди всех доступных методов исправления проблем стоит уделить включению поддержки JavaScript в браузере и установке последней версии мобильного приложения на не менее актуальном выпуске операционной системы. В крайнем случае не стоит пренебрегать формой обратной связи, хотя бы с целью уточнения информации о транспорте и поддержке отслеживания.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Яндекс. Транспорт
версия: 6.5
Последнее обновление программы в шапке: 29.04.2020
Краткое описание:
Приложение, с помощью которого можно следить за движением общественного транспорта.
Приложение позволяет следить за движением общественного транспорта онлайн и узнавать время его прибытия. Вам больше не нужно гадать, сколько еще ждать на остановке: приложение покажет на карте, где едет ваш автобус, трамвай, троллейбус или маршрутка.
Схемы движения транспорта
Нажав на метку любого автобуса или трамвая, можно увидеть на карте его маршрут. Приложение сообщит, когда он придёт на ближайшую остановку и через какое время будет на конечной.
Карта города со всеми остановками
Подробная карта города поможет сориентироваться на месте, найти ближайшую остановку или станцию метро.
Построение маршрутов проезда
Приложение умеет строить маршруты проезда с учетом разных видов транспорта, в том числе метро. Вы можете посмотреть на карте, как доехать до нужного вам адреса или организации, будь то банк, ресторан или торговый центр.
Ваши маршруты и транспорт
Маршруты можно сохранять, чтобы не строить их каждый раз заново. Приложение запоминает также конкретные автобусы, троллейбусы, трамваи и другие виды транспорта. Вы можете видеть на карте только их, скрыв все остальные.
Данные для 70 городов
В приложении есть карты, остановки и городской транспорт Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани и других крупных российских городов. Яндекс.Транспорт работает также в Киеве, Астане, городах Финляндии (Хельсинки и Тампере), Венгрии (Будапешт), Австралии (Сидней и Брисбен), Новой Зеландии (Окленд) и Беларуси (Барановичах, Слуцке, Лиде, Бобруйске, Пинске, Гродно, Витебске, Могилеве и Бресте).
Приложение предлагает включить виджет с поиском Яндекса для панели уведомлений.
Требуется Android: 4.1+
Русский интерфейс: Да
Яндекс закрыл проект в августе 2020. Функционал перенесён в Яндекс.Карты и Транспорт
Работает только этот мод: С 30.11.2020 и он не работает.
Мод: 6.5 Fix (BlackWolf)
Больше ничего не работает
Читайте также: