Приложение сити мобил не работает
Пожалуйста, имейте в виду, если хотите сотрудничать с данным человеком, он заблокирован на нашем форуме.
Так как ситимобил блокирует по устройству, у большинства возникают проблемы.. при входе.
Но тут есть свой обход, нечего сложного скачиваем приложение Device Emulator Pro можно найти в окрытом доступе, далее там меняем все данные телефона (имей, аунтификаторы и т.п).
Дальше открываем ситимобил, точнее переустановливаем его. Заходим и наслаждаемся.
Кстати завтра последний день действия кодов!(
Возможно баян, но баянометр ничего не показывает. бля какая то хуйня со скринами!
Lorenso
Знающий
Если я не ошибаюсь, то для Device emulator нужен xposed, а для него нужен root. Так себе метод.
daniil33
Главный дегенерат форума
Если я не ошибаюсь, то для Device emulator нужен xposed, а для него нужен root. Так себе метод.
зачем вообще телефон без рута? Лакерпатчер не поставишь даже.
MALUGINOOF
Участник
Пожалуйста, имейте в виду, если хотите сотрудничать с данным человеком, он заблокирован на нашем форуме.
Если я не ошибаюсь, то для Device emulator нужен xposed, а для него нужен root. Так себе метод.
KayotD
Знающий
На Xiaomi 10 версии просто злободневно)
ни один модуль xposed не активируетя нужный по проге.
Скоро прикроют окончательно, magisk тут уже не в помощь
BocTok_1
Флудер
Интересно, таким макаром бк на мульты можно напарить?
KayotD
Знающий
Интересно, таким макаром бк на мульты можно напарить?
Mystery20O8
Король флуда
Так как ситимобил блокирует по устройству, у большинства возникают проблемы.. при входе.
Но тут есть свой обход, нечего сложного скачиваем приложение Device Emulator Pro можно найти в окрытом доступе, далее там меняем все данные телефона (имей, аунтификаторы и т.п).
Дальше открываем ситимобил, точнее переустановливаем его. Заходим и наслаждаемся.
Кстати завтра последний день действия кодов!(
Возможно баян, но баянометр ничего не показывает. бля какая то хуйня со скринами!
Спасибо большое, работает с Black Star Burger! Поставил на рандом почти все данные, очистил данные бургера, перезагрузился и дало зарегать новый акк! И ничего замораживать не надо, все намного проще!
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
***** со входом в приложение (неверный код)
Молчат, трубку не берут.
Сити, вы хоть озвучте сколько будет решаться проблема.
Кто нибудь узнавал, на долго ли?!
Тоже не заходится,и за них не могу в больницу уехать.
Не получается зайти
Приложение говорит об отсутствии интернета, но он есть. Когда восстановят работу приложения?
Смешно, особенно после рекламы «Яндекс догоняй»))
Нет возможности сдать самокат, приложение зависло !
Не можем сдать самокат уже пол часа
Переустановил приложение присылают код и пишет неверный, а до этого проблемы с интернетом
Сити Мобил вы хотите зарабатывать как Yandex Taxi. Ну так и будьте как Yandex Taxi, Gett или Uber за границей . Тогда снижайте цену и оставайтесь Сити Мобил или поднимайте сервис и становитесь как Yandex, Gett или Uber. Потому что вам интеллектуальным кастратам не под силу Оставаться Сити Мобил и поднимать сервис.
iPhone, Москва, не заходит в приложение.
Пишет что что-то пошло не так!
Приложение работает с перебоями 9-й день. У меня 4 смартфона Xiaomi, One+, Samsung и ZTE. Ни на одном нормально не работает 9-й день. Эй Сити Мобил утомил ваш собачий секс. Почему вы такие свиньи? Сити Мобил вы свиньи?
Коды приходят то неверные то просроченые
Приложение открывается несколько минут. Тормозит жутко, пользоваться невозможно.
Не входит, отстой
Неизвестная ошибка при входе в приложение. Похоже яндекс идёт во все тяжкие и херанули ddos
Ошибка с подключением к интернету выходит никак зайти не могу
Первый раз захотел заказать такси через данное приложение и оно не работает
Приложение упало,горячая линия тоже
Приложение не обновляеться для работы что случилось ?
Полностью умерла помойка
Айти отдел ситипомойки на кол, ботаны видимо празднуют и х забили на всё
Что происходит. Атака на ситимобил хакеров что ли. Обвалился сервак походу. Питер тоже не работает (
Приложение не работает. Водитель не может закрыть заказ. В поддержку не дозвониться. Деньги списали. Московская область
Второй день сбой в приложении. (Уфа)
Взял заказ, приложение умерло. Что делать - ума не приложу. Сижу уже могут 20 с заказом. Возвращать или что?
Ситимобил долбоебы, оставили без работы
Пермь, приложение не работает.
Москва тоже не работает
Омск тожене работает ситимобил
не работает приложение в Уфе кто знает, что происходит?
Не получилось взять в каршеринг самокат у нас в городе Екатеринбург, но **** списалось с карты -500 рублей (залог типа страховки) Как итог на самокате не доехал до точки Б, он был заблокирован) но зато деньги мне не вернули. В чате пока так и не ответили мне, сейчас и вовсе в приложение раз через раз заходит, мой диалог с поддержкой стерт по неизвестным причинам, уже позвонил в поддержку Сбера, они создали заявку на возврат средств. Как итог не используйте это говно как для заказов такси так и тем более для заказов самоката в аренду! Обдерут и выкинут или заблокируют!
Екатеренбург, приложение не работает
Сегодня заказ забрал и приложение зависло. До поддержки не дозвониться. Через 30 мин с горем пополам заработало. Заказ доделал и вышел. Сейчас опять пишет, что нет доступа к интернету.
До диспетчеров не дозвониться .. теряете марку.
Самара. второй день не могу или принять заказ или закрыть. дали 3часа смены. и всё сначала. у меня предзаказ. ехать не могу..как баллы снимать так 5 секунд.
Второй день подряд, с 18:00 приложение говорит мне иди на ***, заказ создал и сиди думай, приедет или нет. Батайск
Не работает то пишет не удалось войти то нет подключение к интернету дали 3 часа без комиссии а приложение не работает нахрена спрашивается
Заказ есть поехать не могу не грузить
Питер,не смог закончить заказ,до диспетчера не дозвониться,а теперь еще и в приложение не зайти
Уфа , приложение не заходит
Не могу зайти в приложение со вчерашнего дня
Москва. Не смогла вызвать такси. Приложение не грузится.
Приложение не грузится
Полное гов..о, приложение открывается через раз, сейчас снова не работает. Теряйте клиентов, все правильно
Приложение не открывается
Нет соединения с интернетом Екатеринбург
Приложение не отвечает. Ростов-на-Дону
Приложение не работает, а яндекс такси берет почти в 3 раза дороже
Заказала такси, приложение перестало работать, поддержка такси не отвечает на звонок
И не понятно
Ждать мне такси
Не ждать
Сервис отвратительный !
Приложение приказало долго жить
Приложение не работает.
пишет нет интернета хотя он есть
Приложение для водителей.
Обновился сегодня и приложение перестало открываться. Что делать?
Доброе утро, не могу войти в программу. Пишет что открыт на другом устройстве, так же скидывает на "не работаю", не могу дозвониться до деспетчера , даже до службы вызова такси.
Почему не грузится расчёт стоимости проезда
Выкинуло из приложения, при повторной авторизации и введении кода выдаёт ошибку «неверный код»
Ситимобил – крупнейший агрегатор в сфере пассажирских перевозок на территории России. У клиентов иногда возникают вопросы, связанные с работой компании. Опираясь на инновационные технологии, Ситимобил постоянно совершенствует уровень обслуживания пассажиров. Агрегатор предлагает клиентам и водителям использовать службу поддержки для оперативного решения возникающих проблем. Компания создала несколько каналов связи, чтобы каждый мог получить помощь быстро и в удобном формате.
Какие вопросы можно решить через службу поддержки
В службу поддержки обращаются как пассажиры, так и водители, работающие в компании. Операторы оказывают помощь клиентам, когда возникают следующие ситуации:
- трудности с оформлением заказов;
- выбор способов оплаты поездок;
- сложности с подключением мобильного приложения;
- некорректная работа приложения;
- возникновение проблем с оплатой;
- конфликты с водителями;
- получение скидок и бонусов за использование сервиса;
- утеря багажа.
По телефону можно обращаться с претензиями и предложениями по работе компании. Операторы службы поддержки не занимаются оформлением заказов. Найти номер для вызова такси можно на сайте компании. Если у пассажира возник конфликт с водителем, сообщить о происшествии нужно в течение суток.
Водители также могут воспользоваться службой поддержки в следующих случаях:
- некорректное взимание комиссии в пользу таксопарка-партнера;
- задержка поступления начислений на карту;
- возникновение сомнений в правильности расчетов.
Все вопросы следует решать в максимально короткие сроки после обнаружения недоразумений. Например, сумма, начисленная за поездку, может быть оспорена до закрытия заказа.
Телефон горячей линии Ситимобил
Когда возникают ситуации, требующие немедленного разрешения, клиенты и водители обращаются на горячую линию Ситимобил.
Для клиентов
При необходимости сделать заказ или при возникновении спорных ситуаций клиенты могут воспользоваться номером телефона:
На эти же линии в экстренных ситуациях могут обращаться водители.
В выпавшем списке найти свой город, например, Воронеж.
После закрытия списка вверху справа появится обозначение города (Воронеж) и телефон для обращений и заказов.
Аналогичным образом можно найти номера для всех населенных пунктов. К диспетчерам Ситимобил часто обращаются клиенты, оставившие багаж в автомобиле такси. Прежде чем звонить на горячую линию, рекомендуется связаться с водителем. Если вы не можете позвонить, обратитесь в техподдержку в приложении.
Для водителей
С вопросами к сотрудникам компании могут обратиться работники по телефону поддержки Ситимобил:
На номер оператора водители обращаются при совершении аварии или возникновении конфликта с пассажиром. Часто работники совершают звонки диспетчеру по поводу неправильного расчета стоимости поездки, начисления больших процентов в пользу компании, задержки пополнения счета. Техподдержка окажет помощь в решении проблем или подскажет выход из ситуации.
Другие способы связи
Пассажиры и работники компании могут узнать нужную информацию или обратиться за помощью к администраторам в соцсети, по e-mail, по телефону.
Официальный сайт
Социальные сети
В социальных сетях, где у Ситимобил созданы группы, клиенты могут получить консультации по интересующим вопросам. Профили компании в соцсетях можно найти по ссылкам:
В социальных сетях администраторы принимают претензии по оплате, а также жалобы по поводу происшествий в пути, которые следует направлять не позднее, чем в течение суток после происшествия.
Запросы через профили можно направлять с сайта или мобильного приложения, чтобы операторы службы поддержки могли быстрее оценить информацию о заказе. Обычно ответы не задерживают более, чем на 1-5 минут.
Электронная почта
Мобильное приложение для пассажиров
Компания разработала мобильное приложение, которое предоставляет значительные преимущества при использовании услуг заказа такси. Пользователи устройств с системой iOS могут установить программу по ссылке:
Для тех, кто пользуется Android, предоставляется возможность скачать приложение по ссылке:
Приложение позволяет совершать следующие действия:
- узнавать о наличии свободных машин поблизости;
- высчитывать стоимость поездки после указания пунктов отправления и прибытия;
- подбирать дополнительные услуги (кресло для ребенка, транспортировка домашнего питомца, увеличенный багажник, остановка в пути и др.);
- писать комментарии для водителя;
- осуществлять предварительный заказ;
- оставлять отзывы, что дисциплинирует водителей;
- сохранять адреса в избранном;
- пользоваться персональными скидками и накапливать бонусы;
- оплачивать поездку картой или через Google Pay.
Заказать отчет о поездке или просмотреть историю заказов можно в специальном разделе «Мои поездки».
Мобильное приложение для водителей
Для водителей предусмотрено отдельное приложение на базе Андроид, которое устанавливается после подписания договора с компанией. Программа предоставляет возможность:
- просмотреть карту спроса и найти места с наибольшим количеством вызовов;
- переключаться между режимами «Назначать», «На линии», «Не работаю»;
- получать список предзаказов;
- выбирать удобный навигатор;
- использовать оптимальный маршрут по навигатору;
- просматривать бонусы, полученные за поездку или списанные баллы.
В приложении существует вкладка «Диспетчерская», которая позволяет связаться с оператором. Вкладка предназначена для решения рабочих вопросов, проблем по спорам с клиентом, по оплате, сбоям в программе и др.
К водителям применяется особая система мотивации. Получив в начале 100 баллов, водитель в дальнейшем может увеличить или снизить их количество, в зависимости от качества работы. Если на поездку поступают жалобы, или водитель сделал что-то неправильно, баллы снимаются. При уменьшении баллов до 80 водитель не может получать дополнительные бонусы. А при количестве баллов ниже 40, компания ограничивает доступ к заказам. Начисление бонусов по программе осуществляется в приложении.
Сегодня столкнулась с хамством со стороны компании в лице водителя, который отказался везти меня, только по тому что он подъехал не стой стороны дома, я при заказе такси указала свою геолокацию, водитель подъехал не с той стороны и отказался подъехать в нужное место, и отменил поездку по причине как будто я не вышла! Разве это не хамство. С меня сняли деньги и не отвезли до места назначения. Моему возмущению нет придела, вряд ли я ещё воспользуюсь данным приложением и все буду раскатывать о этом выпишем факте . О водителе знаю след инфрмацию: машина белый Салярис, номер 742 (по моему), тел 89263586962 (знаю, т к звонила водителю)
Здравствуйте мне без причины заблокировали раз и навсегда причины мне объясняют можешь пожалуйста объяснить в чём проблема после одного заказа было всё
Очень долго жду назначения заказа
Более 40 мин
Здравствуйте, я звонила, но оборвалась сзять, звонок был по поводу заказа с Сибирский проспект 14 до Мельничной 87 к3, водитель нагрубил и отказывался везти, плюс поставил платное ожидание не приехав на точку. Назвал меня финдеперстовой и сказал что он не обязан возить таких как я, я за это плачу деньги, почему водители такое быдло.
Прошу предоставить контакты отдела претензий. Услуга не была оказана, деньги списали.
Добрый вечер! 17 апреля 2021г у меня украли сотовый и успели воспользоваться вашей службой. Долг за это время почему то возрастает и приходит мне по смс на сотовый(номер я не сменила). Неоднократно обращение в Вашу службу результатов не принесло. Помогите вы, пожалуйста!
17 июля заказывали доставку в Москве силами вашей компании, водитель мало того, что по русски плохо разговаривает, читать видимо тоже не умеет, приехав на адрес отдал букет постороннему мужчине, не учитывая того, что получательница женщина (он даже не связался с ней), с 17 числа мы оборвав уже телефон диспетчерской, оставив три обращение не можем добиться результата по возврату и решения этой ситуации. Вы создаете обращение, и сами его закрываете не связываясь с заказчиком и не решаете проблему. 11 дней это длится, сколько можно звонить и возмущаться по данному вопросу, клиентоориентированности ноль, решения проблемы ноль.
Добрый день.
Вчера, 09.08.2021 г., пришлось столкнуться с ужасающим хамским поведением со стороны водителя компании «Сити-Мобил».
Эпизод произошло в 18.00 ч. (Мск) в г. Казань на парковке возле магазина «Пятёрочка» по адресу ул. Академика Губкина, 75а, где я припарковала свой автомобиль.
В дополнение ко всему сказанному, считаю необходимым отметить, что явное неуважение к окружающим людям наказуемо. Публичное произнесение нецензурной брани приравнивается к мелкому хулиганству, ответственность за которое предусмотрена статьей 20.1 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и влечет наложение административного штрафа в размере от 500 до 1 тысячи рублей или административный арест на срок до 15 суток.
Публичное произнесение нецензурной брани в адрес конкретного лица содержит признаки оскорбления, за которое виновный подлежит ответственности по статье 130 Уголовного кодекса России.
Оскорбление наказывается штрафом до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до одного года.
Надеюсь, что по отношению к этому водителю-«партнеру» будут приняты соответсвующие меры. Конечно, при условии, что Ваша компания уважает себя и заботится о своём имидже…
Данной такси появилось у нас в городе совсем на днях и так как я обычно передвигаюсь только по квартире, то когда мне понадобилось такси, решил обратить внимание на ценник и он меня приятно удивил. Вернее, он меня удивил, когда в магазине мне дали промокод на 10 поездок и с каждой я могу получить скидку в 40р.
Если разобраться, то скидка не такая уж и большая, но когда например хочешь поехать в гипермаркет закупиться продуктами, то такой выбор на двоих выходит по стоимости такой же как если ехать на общественном транспорте, только с остановок придется еще пройти минут 15 и ходить это нужно и полезно, но не тогда когда у тебя баулы по 20кг.
Использую я значит скидку в приложении и она у меня прекрасно отображается в моем аккаунте, сделали скидку я был прекрасно доволен, что вышло 20р мне и 20р водителю и без сдачи. Мне приятно и водитель думаю будет доволен. В итоге на следующий день мне нужно было опять ехать в магазин и вызвав такси через номер телефона, мне сообщили, что скидки у вас на аккаунте нет.
С этого момента, все и началось. Я решил назвать промокод, который мне предоставили и я его активировал уже, я подумал, что данный код действует только через приложение и попросил соединить меня с поддержкой в чем мне любезно не отказали, но поддержка уверенно заявила, что на моем аккаунте нет активных скидок. Взяв телефон жены, позвонив в такси и назвав тот же самый код, мне сказали, что код активирован и будет действовать на 10 поездок.
Придя домой я начал писать в поддержку в чат, так как прекрасно увидел, что на аккаунте у меня есть активные скидки. У меня любезно спросили номер с которого я пытался оформить заказ и после ответили, что у меня нет активных скидок. На что я уверенно предоставил скриншот из приложения, где видно, что есть скидка на поездки и осталось 8 поездок из 10 и на этом момент начался цирк.
Мне уже было не интересно в скидке и почему мне ее не дали, а вопрос сводился к тому, чтобы поддержка создала обращение техникам, чтобы они исправили этот момент, чтобы другие люди не попали в такую ситуацию, ведь некоторые могли рассчитывать на эту скидку. Поддержка решила мне обьяснить, что данная скидка дает мне 40р на 10 поездок, что собственно я и сам знаю и сообщили, что нет технических ошибок.
Я решил написать уже не про эту скидку, а в целом задать вопрос - есть ли у меня скидки, на что мне ответили, что скидок у меня нет. Я не сдавался и предложил, сделать скриншоты, записать видео или сделать что-то еще, чтобы они наглядно увидели, что я не придумываю ничего и скидка есть.
Я думал уже победа близка и я написал - значит скидка есть, раз вы подтвердили, что я ее активировал, зачем вы тогда говорите, что скидки нет и на мой ответ мне опять написали - по системным данным у вас нет активных скидок.
Мораль сей басни такова - если система показывает, что ничего нет, то не важно, что есть и это скидка, а если это будет что-то по серьезнее.
Читайте также: