Приложение почта не работает
Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 15?
На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 15. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:
Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.
Способ 1. Обновление ПО
Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».
Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.
Способ 2. Включение опции допуска уведомлений
Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».
Шаг 2. Далее перейдите в «Уведомления». Убедитесь, что опция «Допуск уведомлений» активирована. Если нет – передвиньте ползунок вправо для ее включения.
Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»
Уже после обновления до версии iOS 15 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 15, последовательно выполните следующие шаги.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».
Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.
Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».
Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.
Способ 5. Сброс настроек сети.
Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
Шаг 2. Далее выберите «Сброс», а потом «Сброс настроек сети». Введите пароль для подтверждения сброса настроек.
Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.
Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».
Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.
Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».
Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.
Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.
Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.
Способ 8. Перезагрузка iPhone
Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.
Для iPhone X и более поздних моделей:
- Зажмите кнопку блокировки устройства и кнопку увеличения/уменьшения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд.
- После появления на экране слайдера передвиньте его вправо и дождитесь выключения телефона.
- Для включения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки устройства до появления на экране логотипа Apple.
Для iPhone 8 и более ранних моделей:
- Нажмите на кнопку блокировки устройства и подождите, пока на экране не появится слайдер.
- Передвиньте слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
- Для включения устройства нажмите на кнопку блокировки устройства и дождитесь появления на экране логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
- Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
- Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей
- Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее
Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.
Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.
Шаг 3. Далее снова перейдите в «Настройки» и заново откройте «Пароли и учетные записи». Далее выберите опцию «Новая учетная запись».
Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.
Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 15 до iOS 14
Если данная проблема с почтовым приложением является багом версий iOS 15, Вы можете «откатиться» обратно на версию системы iOS 14, а позже обновиться до версии, в которой данные ошибки будут устранены разработчиками. Если Вы решили воспользоваться данным способом, читайте подробную инструкцию, как выполнить даунгрейд iOS 15.
Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.
Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.
Заключение
Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 15 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как Tenorshare Reiboot, которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.
Почтовое приложение Windows 10 обычно работает нормально, но иногда вы можете столкнуться с проблемами, начиная от невозможности синхронизировать электронную почту и заканчивая сбоем приложения сразу после его открытия.
Если у вас возникли проблемы с приложением Почты Windows 10, которое не работает в Windows 10, вот несколько способов решить эту проблему.
Убедитесь, что ваш Интернет работает
Приложение «Почта» подключается к Интернету для отправки и получения электронных писем. Если есть проблема с вашим интернет-соединением, этот процесс отправки и получения не может быть осуществлен.
Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и работает должным образом.
Обновите Windows 10
Вам следует постараться обновить свой компьютер с Windows 10 до последней версии, потому что эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.
Обновление вашего ПК может решить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.
- Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
- Внизу выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows на левой боковой панели.
- Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.
- После установки обновлений перезагрузите компьютер.
- Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.
Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows
Брандмауэр на вашем ПК решает, какие входящие и исходящие соединения разрешены на вашем компьютере, и может вызывать проблемы с приложением Почта, когда оно не может отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение Почта в белый список в брандмауэре Windows, чтобы устранить проблему.
- Откройте меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и выберите его в результатах.
- На главной странице настроек выберите Брандмауэр и защита сети.
- Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.
Установка неправильной даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что приложение Mail не сможет синхронизировать вашу электронную почту. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.
- Запустите меню «Пуск», найдите «Параметры» и в результатах выберите «Параметры».
- Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
- На следующем экране выберите Время и язык.
- Включите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
- Теперь ваш компьютер должен иметь текущую дату и время.
Включить параметры конфиденциальности почты
- Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.
- Выберите Конфиденциальность в окне настроек.
- Выберите Электронная почта на левой боковой панели.
- Включите Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте на правой панели.
- В разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте» убедитесь, что переключатель рядом с «Почта и календарь» включен.
- Теперь выберите Календарь на боковой панели слева.
- Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему календарю, а также для параметров Почта и Календарь значение Вкл.
Переключить параметр настройки синхронизации
Стоит выключить и включить параметр синхронизации в настройках, чтобы увидеть, решит ли это проблему с неработающим почтовым приложением в Windows 10.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК.
- Выберите Аккаунты в Настройках.
- Выберите Синхронизировать настройки на левой боковой панели.
- Отключите параметр синхронизации настроек справа.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда ваш компьютер загрузится, повторите шаги 1-3.
- Включите параметр синхронизации настроек справа.
Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является Приложения Магазина Windows средство устранения неполадок, которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Store, включая приложение Mail.
Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок и посмотреть, поможет ли оно решить вашу проблему.
- Прокрутите список средств устранения неполадок и выберите Приложения Магазина Windows.
- Выберите Запустить средство устранения неполадок.
- Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.
Очистить кеш Microsoft Store
Хотя файлы кэша Microsoft Store не связаны напрямую с приложением Mail, стоит очистить эти файлы, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы с почтой.
- Откроется окно командной строки. Подождите примерно полминуты, и окно автоматически закроется.
- Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.
- Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите Да в запросе управления учетными записями пользователей.
- Введите sfc / scannow в окне командной строки и нажмите Enter.
- Разрешите Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем компьютере.
Сбросить почтовое приложение
Сбросьте приложение Mail, если оно не работает должным образом. Однако при сбросе удаляются все предварительные настройки, и вам придется перенастройте приложение со своей электронной почтой настройки аккаунта.
- Откройте меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите приложение «Настройки».
- Выберите Приложения на экране настроек.
- Прокрутите список приложений и выберите Почта и Календарь.
- Выберите Дополнительные параметры.
Почта теперь сброшена и готова к настройке с вашей учетной записью электронной почты.
Как вы исправляли проблемы с приложением Почта на ПК с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Не смотря на некоторые очевидные плюсы, новая операционная система Windows 10 имеет свои недостатки. Они, конечно, исправляются разработчиками, но это процесс не быстрый. Часто пользователи сталкиваются с одной распространенной проблемой — не работает приложение Почта в Windows 10. Помимо Почты, не запускаются также приложения Календарь и Люди. Что делать, если подобная проблема возникла и у вас? Для решения можно воспользоваться тремя способами.
Используем командную строку
Для решения проблемы с приложением Почта и Календарь необходимо:
Удаляем пакеты обновлений
Было замечено, что приложения Почта и Люди перестают работать после установки некоторых обновлений системы. То есть, удалив обновления, работа этих приложений должна возобновится. Для этого необходимо:
- Так же, как и в способе выше, зайти в Windows используя локальную учетную запись.
- Переименовать скрытую папку Comms в Comms.old (она находится в C:\Пользователи\Имя\AppData\Local).
Используем диспетчер задач и диалоговое окно Выполнить
Для этого способа понадобится:
- Открыть диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и перейти во вкладку Службы.
- Остановить все службы в группе UnistackSvcGroup (нажать правой клавишей по службе и выбрать пункт Остановить).
Вывод
Итак, как мы увидели, новое ПО приносит вместе с радостью дополнительные трудности пользователям операционной системы Windows. С другой стороны, нет проблем, которые невозможно решить, и все рекомендации действуют в большинстве случаев.
Приложение «Почта и Календарь» позволяет получит удобный доступ к вашей почте, управлять своим расписанием и оставаться на связи с другими пользователями. Приложение поддерживает учетные записи Outlook, Yahoo, Gmail и др. и подходят как для работы так и для домашнего использования.
Некоторые пользователи Windows 10, столкнулись с проблемой приложения «Почта», приложение не открывается, внезапно завершает работу. Microsoft создала рекомендации по устранению этой проблемы.
Для того приложение «Почта и Календарь» восстановили свою работу необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Если ваша почта не синхронизируется, не открывается или показывать ошибку, сброс приложения может решить эти проблемы, выполните Сброс настроек приложения «Почта и Календарь».
- Используйте «Cредство устранения неполадок», для решения проблем с приложениями из магазина. Как и другие инструменты для «Устранения неполадок Windows 10», вы можете найти его открыв «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Подробнее в нашей статье: Инструмент для устранения неполадок, с приложениями из магазина Windows 10.
- Переустановка приложения Почтапроходит довольно таки легко. С помощью PowerShell либо или с помощью сторонних утилит. После того, как приложение будет удалено, свежий экземпляр почтового приложения можно установить из официального магазина Windows 10.
Вы также можете попробовать удалить папку «Comms» это работает для многих пользователей.
1. В меню «Пуск» кликните на значок вашей учетной записи, в контекстном меню выберите «Изменить параметры учетной записи».
2. В открывшимся приложении «Параметры» нажмите ссылку «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
3. В следующем окне подтвердите паролем владельца учетной записи Microsoft.
4. В следующем окне введите имя пользователя для локальной записи. Пароль вводить не обязательно. И нажмите кнопку «Далее».
5. В новом окне нажмите кнопку «Выйти из системы и закончить работу».
7. Переходим по следующему пути C:\Users\ххххх\AppData\Local , где C:\ буква диска, на котором установлена Windows 10, а ххххх имя пользователя. Важно:У вас должно быть включено — «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
Читайте также: