Приложение камера для windows 8 не работает
Выполните чистую загрузку Windows.
Для устранения неполадок и других проблем вы можете запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Этот тип загрузки называется «чистой загрузкой». Чистый запуск поможет устранить конфликты программного обеспечения.
Чтобы запустить чистую загрузку Windows, выполните следующие действия:
На рабочем столе нажмите сочетание клавиш Win + X, выберите «Выполнить» и введите:
Нажмите «ОК», если появится запрос на повышение прав, разрешите программе внести изменения на вашем компьютере, откроется окно «Конфигурация системы.
Выберите «Выборочный запуск», снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки», перейдите на вкладку «Службы», выберите «Не показывать службы Microsoft», нажмите «Отключить все», нажмите «Применить», «ОК», перезагрузите компьютер.
Запустите средство проверки системных файлов на наличие ошибок.
Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe), чтобы определить, какой файл вызывает проблему, а затем замените файл. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите комбинацию клавиш Win + Q, введите CMD в строке поиска, с левой стороны появится командная строка, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора в нижней части панели, подтвердите запуск, нажав Да, командная строка откроется.
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Система сообщит вам, что началась проверка системных файлов, а также отобразит прогресс в процентах.
Команда sfc / scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
Переустановите приложения, которые не работают должным образом.
а. В новом меню «Пуск» в стиле Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши плитку приложения и выберите «Удалить» внизу».
б. Перезагрузите компьютер.
c. Откройте приложение Store, найдите и установите удаленное приложение.
Попробуйте использовать другой идентификатор Windows Live ID. Зарегистрируйте новую учетную запись Windows Live ID и войдите в Windows 8 с новой учетной записью. С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS
Многие пользователи сообщают о проблемах с их встроенной камерой или веб-камерой, как мы ее называем, в Windows 8 и в последнее время в Windows 8.1 и Windows 10. Мы рассматриваем их жалобы и пытаемся предоставить работающее решение.
И другой весит со следующим:
У меня Windows 8.1 на моем ThinkPad T430 и его встроенная камера не работает. Даже когда у меня была windows 8, камера не работала. Я много гуглил проблему и даже пытался установить драйверы, но безуспешно.
Встроенная веб-камера Windows 10, 8 не работает
- Обновите ваши драйверы
- Обновить BIOS
- Загрузите приложение Lenovo Settings
- Установите последние обновления Windows
- Удалите драйверы веб-камеры
- Запустите средство устранения неполадок оборудования
- Проверьте разрешения вашего приложения
- Временно отключите вашу веб-камеру
1. Обновите ваши драйверы
Прежде всего, вы должны убедиться, что у вас действительно самые последние драйверы для вашей встроенной камеры. Перейдите к вашему OEM и посмотрите, можете ли вы найти последние версии драйверов на их странице загрузки драйверов.
2. Обновить BIOS
Если вы сделали это, вы можете попробовать обновить BIOS. Если драйверы Windows 10, 8.1, 8 не работают, попробуйте загрузить драйверы, совместимые с Windows 7 Service Pack 2. Я знаю, это звучит глупо, но, по-видимому, это решило проблему для некоторых пользователей.
3. Загрузите приложение Lenovo Settings
Пользователи Lenovo могут загрузить приложение Lenovo Settings, которое может содержать несколько исправлений для проблем встроенной камеры в Windows 8, 8.1 и Windows 10.
4. Установите последние обновления Windows
Далее я предлагаю вам проверить с помощью Центра обновления Windows, если у вас установлены автоматические обновления, помеченные как «выкл.». Возможно, вам просто нужно обновить обновление, чтобы установить его.
5. Удалите веб-камеру или драйверы веб-камеры
Кроме того, вы можете попробовать удалить драйверы для вашей веб-камеры и после этого полностью удалить веб-камеру из списка диспетчера устройств. И подключите его и установите последние версии драйверов еще раз.
6. Запустите средство устранения неполадок оборудования
Запуск средства устранения неполадок может творить чудеса. Следуй этим шагам:
- Нажмите клавишу «Windows + W» на клавиатуре.
- Введите устранение неполадок в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите Оборудование и устройства и запустите средство устранения неполадок.
7. Проверьте разрешения вашего приложения
Если ваша проблема связана со Skype, вам нужно разрешить Skype использовать камеру в меню «Настройки» -> «Разрешения». Если проблема не устранена, возможно, приведенные ниже руководства по устранению неполадок помогут вам:
- Исправлено: камера Skype не работает в Windows 10
- Исправлено: скайп камера перевернута
Стоит отметить, что многие пользователи, которые установили обновление Windows 10 на свои устройства, сообщили, что это обновление сломало их микрофон и камеру. Это проблема, связанная с разрешениями, так как ОС автоматически отключает доступ приложения к вашей камере и микрофону из соображений конфиденциальности.
8. Временно отключите вашу веб-камеру
Многие пользователи также предположили, что отключение и повторное включение камеры из диспетчера устройств может решить эту проблему. Поэтому щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру, выберите «Отключить устройство» и перезагрузите компьютер. Вернитесь в диспетчер устройств и снова включите веб-камеру, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Несколько наших читателей отправили множество писем с жалобами на то, что их встроенное приложение камеры не позволяет им делать фотографии в Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1.
Многие пользователи Windows 8 и Windows 8.1, а также пользователи Windows RT, похоже, находятся под влиянием того факта, что их встроенное приложение камеры не работает . Проблемы, о которых сообщают затронутые пользователи, варьируются от сбоев и зависаний отчетов до простого случая, когда приложение просто не открывается или они не могут делать фотографии, что является самым раздражающим аспектом. Ниже мы приведем то, что кто-то говорил об этой проблеме, и некоторые возможные исправления, чтобы решить эту проблему.
Вот как звучит одна из самых последних жалоб на функциональность приложения Камера в Windows 8:
Приложение камеры в Windows 8 не позволяет мне делать фотографии. Это позволит мне войти в приложение и попытаться сделать снимок, но как только я нажму на свой экран, чтобы позволить мне сделать снимок, на котором написано «Что-то пошло не так при съемке этой фотографии». Это продолжалось около 2 месяцев или так. Если бы кто-то мог помочь мне с моими проблемами с камерой, это было бы здорово!
Что делать, если приложение камеры Windows 10 не будет делать фотографии
1. Обновите ваши драйверы
Таким образом, если у вас возникла проблема « Что-то пошло не так во время съемки этой фотографии », то это означает, что может быть проблема и с вашей веб-камерой. Поэтому убедитесь, что вы установили последние версии драйверов и все работает без сбоев.
Откройте «Диспетчер устройств» и, если необходимо, удалите и загрузите свежие драйверы от производителя вашего бренда. Устаревшие водители обычно помечаются желтым восклицательным знаком. Ниже приведены инструкции по удалению драйверов приложения камеры Windows 10:
- Перейдите в «Пуск»> введите «диспетчер устройств»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить диспетчер устройств
- Перейти к устройствам обработки изображений и расширить список
- Щелкните правой кнопкой мыши на отображаемых драйверах камеры и выберите «Удалить устройство».
- Теперь перейдите на вкладку «Действие» и выберите «Проверка изменений оборудования», чтобы установить последние версии драйверов.
Кроме того, если проблема не устранена, вы можете попробовать следующие исправления.
2. Обновите свой компьютер
3. Удалите папку с изображениями из библиотек.
Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте следующее:
1. Зайдите в Библиотеки в проводнике Windows. Если он не появится, вы найдете его в Избранном> Рабочий стол> Библиотеки .
2. Откройте папку «Библиотеки» и щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображение». Затем удалите папку.
3. Вернитесь назад и теперь щелкните правой кнопкой мыши папку «Библиотеки». Оттуда выберите команду « Восстановить библиотеки по умолчанию ».
4. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ.
Если вы по-прежнему не можете использовать камеру, запустите антивирусное сканирование. Если вирус или часть вредоносного ПО получили контроль над вашей камерой, это может объяснить, почему вы не можете делать фотографии. Используйте надежное антивирусное решение для сканирования вашей системы. Кроме того, загрузите и установите специальную антивирусную программу, чтобы убедиться, что ничто не может избежать сканирования.
После того как вы отсканировали свою систему, вы также можете отключить антивирус. Иногда ваше защитное программное обеспечение может блокировать вашу камеру .
5. Запустите встроенное средство устранения неполадок
Существует одно встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь вам решить эту проблему: средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Чтобы запустить его, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> выберите и запустите средство устранения неполадок, как показано на снимке экрана ниже.
6. Измените настройки конфиденциальности камеры
Windows позволяет вам контролировать, какие приложения и программы могут получить доступ к вашей камере. Если вы не можете использовать приложение камеры Windows 10 при использовании других приложений и программ, убедитесь, что соответствующие приложения имеют доступ к вашей камере.
- Зайдите в Настройки> Конфиденциальность
- Перейдите в «Камера»> «Включить». Разрешите приложениям использовать мою камеру и выберите, какие приложения могут получить к ней доступ.
Если вам известно о каких-либо других исправлениях, которые могут оказаться полезными для решения этой проблемы, оставьте нам комментарий, информируя все сообщество.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2014 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.
Сегодня веб-камера является обязательным атрибутом ноутбуков всех ценовых категорий, а также важным аксессуаром для стационарных ПК. Она не позволяет рассчитывать на достойное качество снимков или видео, но вполне подходит для видеозвонков, чатов и простых фотографий. Вот только случаются ситуации, при которых не работает веб-камера. Она просто не включается, а в приложении для захвата видео отображается черный экран или ошибка. Есть масса физических и программных сбоев, способных привести к подобным последствиям, поэтому наша инструкция имеет ценность для пользователей с любым уровнем навыков.
Проверка подключения веб-камеры
Если компьютер не видит веб-камеру, первым делом стоит удостовериться, что она подключена правильно. Для этого проверяем, насколько плотно вошел USB-разъем в соответствующий порт. Рекомендуем подключать камеру к разъемам на тыльной стороне системного блока, они стабильнее, быстрее и реже выходят из строя. Еще проверяем, что кабель исправен и нигде не поврежден (для начала подойдет ручной осмотр).
Следующий этап – попробовать включить веб-камеру. Обычно для ее запуска предусмотрено специальное сочетание клавиш. Стоит изучить ряд F1-F12, на одной из кнопок должна быть соответствующая пометка. Сочетание этой клавиши с FN скорее всего запустит работу камеры.
Драйвера
Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.
Диагностика исправности драйверов
Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.
Как это определить:
- Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
- Открываем блок «Устройства обработки изображений».
Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.
Восстановление работоспособности драйверов
- Загрузить драйвера с официального сайта. Лучший способ в 90% случаев. Достаточно ввести в поиск «Драйвера для [название производителя устройства]» и скорее всего попадем на сайт разработчика. После скачивания и установки файла рекомендуем перезагрузить систему и проблема будет решена.
- Переустанавливаем вручную. Можем попробовать удалить оборудование (через ПКМ по названию модели в «Диспетчере устройств»). После переподключения устройства или перезагрузки компьютера, Windows попытается подобрать оптимальные драйвера для веб-камеры. Часто у нее это получается.
- Используем приложения для автоматической установки. Программы, вроде Driver Pack Solutions, предлагают умное сканирование драйверов и их обновление или инсталляцию. Скорее всего приложение обнаружит проблемное устройство и поставит для него корректные драйвера.
Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».
Восстановление совместимости драйверов
- Нажимаем на кнопку поиска.
- Задаем ключевое слово поиска «Предыдущих» и открываем единственный найденный инструмент.
- Жмем на кнопку «Устранение проблем с совместимостью».
- Выбираем драйвер или программное обеспечение камеры из списка или указываем к нему путь вручную и жмем на кнопку «Диагностика программы».
Быстрая онлайн проверка работоспособности веб-камеры
Не только драйвера вызывают проблемы, не реже источники неисправности – некорректные настройки программы для захвата видео. Возможно, ей заблокирован доступ к оборудованию, из-за чего утилита не может отображать картинку. Простой способ выяснить, так ли это – использовать онлайн-сервис для проверки работоспособности камеры.
Как проверить веб-камеру в Windows 10:
Если картинка появилась, значит стоит дальше искать в настройках Skype или другого сервиса для видеозвонков.
Настройки веб-камеры (проблема с задержкой изображения)
Порой система Windows 10 не видит камеру на ноутбуке, но неудобства может вызывать не только эта ситуация, но и различные баги. К одним из самых неприятных относится задержка картинки. Даже несколько секунд разрыва в отображении приводит к серьезному дискомфорту. Основная причина кроется не в настройках камеры, а в низкой скорости соединения между пользователями.
Как реально снизить задержку:
- Снижаем разрешение картинки. Это позволит снизить нагрузку на сеть. Не все модели поддерживают такую настройку, но она часто доступна в фирменном ПО производителя.
- Отключаем VPN. Активный VPN или прокси чаще всего вызывает лаги и подвисания.
- Подключаемся к высокоскоростной сети. Лучше разговаривать по Wi-Fi, это более стабильная и быстрая точка доступа.
- Выключаем загрузки и другие инструменты, которые используют много трафика.
Настройка веб-камеры в приложении (Skype, Вконтакте и др.)
Если не работает камера Windows 10, стоит проверить, что это устройство выбрано в качестве аппарата для захвата картинки по умолчанию. Какие-то второстепенные аксессуары могут перехватывать эту опцию, но не справляться с задачей. Еще часто встречается конфликт между встроенной и дополнительной камерами. Если программа связи это поддерживает, нужно выбрать в настройках устройство по умолчанию.
К примеру, Skype поддерживает подобную функцию. У него в параметрах на странице «Настройки видео» можем «Выбрать веб-камеру» и задать много полезных улучшений изображения.
Как настроить камеру для ВК:
- Открываем меню браузера (в нашем случае Google Chrome) и переходим в «Настройки».
- В блоке «Конфиденциальность и безопасность» выбираем «Настройки сайта».
- Переходим в раздел «Камера».
- Удаляем VK со списка «Блокировать».
- Перезагружаем страницу ВКонтакте, запускаем видеосвязь и нажимаем «Разрешить».
Системные разрешения для веб-камеры
Еще одна распространенная причина, почему веб-камера не показывает изображение – в системе не выбрано устройство по умолчанию. Реализуется это весьма просто.
Еще важно проверить, в Windows 10 выдано разрешение на использование веб-камеры для нужных программ.
- Нажимаем Win + I или через Пуск открываем «Параметры».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность».
- Идем на страницу «Камера».
Сейчас любые проблемы с физическими или программными неполадками веб-камеры должны быть исправлены. Мы учли все распространенные причины сбоев и показали способы их устранения, поэтому надеемся, что неполадки больше нет.
Читайте также: