Пользование какими приложениями интернет в библиотеке можно выводить в разряд платных услуг
Ходите ли вы в библиотеку? Наверно, многие из вас ответят отрицательно на этот вопрос. Зачем идти в библиотеку, если можно воспользоваться сетью Интернет и получить нужную информацию? А между тем, библиотеки, стараясь идти в ногу со временем, осваивают новые информационные технологии, увеличивают ассортимент предоставляемых услуг, повышают комфортность обслуживания читателей.
Что сегодня может предоставить библиотека читателю помимо традиционной выдачи литературы?
Давайте заглянем в библиотеку им. Н. Островского - самую крупную библиотеку города и посмотрим, какие новые услуги появились в библиотеке для читателей в последнее время.
Бесплатные госуслуги
Перемены начинаются уже в самом холле библиотеки. Именно здесь установлены электронные информационные терминалы, позволяющие жителям города бесплатно воспользоваться государственными услугами, оказываемыми в электронном виде через Интернет, например, задать вопрос президенту РФ, председателю правительства РФ, оформить заграничный паспорт, оплатить налоги и многое другое.
Это пока единственный в нашем городе бесплатный пункт доступа к универсальным услугам связи. Воспользоваться им могут все желающие. Особенно это актуально для граждан, которые пока не имеют доступа в Интернет.
Информационные услуги.
Сотрудники библиотеки при помощи современных компьютерных программ могут разработать и оформить яркие афиши и плакаты для любых праздников и мероприятий.
В отделе электронной информации предоставляется доступ к правовым базам данных «Консультант Плюс», «Гарант», которые обновляются каждую неделю.
Виртуальные услуги
Вам некогда идти в библиотеку? Тогда обратитесь на сайт Центральной библиотеки им. Н. Островского или детской библиотеки им. М. Горького. Здесь вы найдете много полезной информации и услуг. Например, вы сможете познакомиться с новыми книгами, поступившими в библиотеки города и подписаться на рассылку бюллетеня новых поступлений. По электронному каталогу можно узнать о наличии книги в библиотеке. А если книги нет в каталогах, то можно воспользоваться межбиблиотечным абонементом и заказать её, к примеру, в Дальневосточной государственной научной библиотеке, с которой библиотека активно сотрудничает. Кроме того, можно задать интересующий вас вопрос в Виртуальной справке и получить быстрый и квалифицированный ответ. Это очень удобно для читателей, взявших книги на взрослом и юношеском абонементах центральной библиотеки им. Н. Островского, надо только заполнить необходимую форму на сайте. Кроме сервисов, на сайте размещена масса интересной информации о городе и крае, стихи и полнотекстовые версии книг из редкого фонда библиотеки.
Медиатека.
Все привыкли, что в библиотеке выдаются книги. Сегодня в библиотеку помимо книг поступают компакт-диски, среди которых видеофильмы, музыка, аудиокниги и т.д. Вся мультимедийная продукция собирается в отделе электронной информации и нотно-музыкальном салоне библиотеки. Без преувеличения можно сказать, что нигде в городе больше не найти столько грампластинок, кассет и компакт-дисков, как в этом специализированном отделе библиотеки. Сотрудники нотно-музыкального отдела помогут вам в подборе необходимых грамзаписей, а если они существуют только на виниловых пластинках,вы можете заказать оцифровку музыкальных произведений и записать их на компакт-диск.
Кроме того, на юношеском абонементе библиотеки по инициативе его работников была создана своя небольшая медиатека, включающая в себя различные игры и фильмы, подаренные посетителями. Читатель, пополнивший медиатеку хотя бы одним новым диском, получает возможность пользоваться всей коллекцией, хранящейся в отделе. Это своеобразный читательский обменный фонд и он пользуется большой популярностью среди юных читателей библиотеки.
Сейчас сотрудники библиотеки сами создают тематические диски для читателей. Их можно приобрести в библиотеке. Пока их немного, среди них – сценарии к различным праздникам и знаменательным датам. Так, например, диск «Комсомольск в годы Великой Отечественной войны» снабжён интересными фотографиями и видеопрезентациями. Это готовый материал, который можно использовать для проведения уроков мужества и классных часов.
Межбиблиотечный абонемент – это быстро и удобно
Часто бывает так, что мы не можем найти нужную книгу ни в книжном магазине, ни в своей библиотеке, ни в сети Интернет. Тогда вам поможет межбиблиотечный абонемент. Есть такая услуга в библиотеке, правда, не все о ней знают. А между тем, услуги межбиблиотечного абонемента очень пригодились бы таким категориям читателей, как студенты, аспиранты, преподаватели, словом, всем тем, кто занимается научной и исследовательской работой, пишет курсовые и дипломные проекты.
Что такое межбиблиотечный абонемент? Это возможность заказать и получить во временное пользование книгу из фондов других библиотек, если она отсутствует в вашей библиотеке. Сейчас не обязательно ехать в Хабаровск, чтобы воспользоваться фондами библиотеки. Все информационные ресурсы Дальневосточной научной библиотеки отражаются в электронном каталоге, который доступен не только посетителям библиотеки, но и удаленным пользователям через сеть Интернет. По этому адресу Вы можете найти нужную вам книгу и заказать её в центральной библиотеке им. Н. Островского. Если у вас нет возможности пользоваться Интернетом, за вас это сделает библиотекарь. Сейчас читатель сам выбирает, что ему нужно: книга в традиционном виде, либо её ксерокопия и как будет доставлен заказ: почтовой пересылкой или с помощью электронной почты.
Оформить заказ по межбиблиотечному абонементу можно непосредственно в библиотеке в Методико-библиографическом отделе (т. 53-15-68), а можно на сайте библиотеки. Там же можно узнать о стоимости копирования документов и их электронной доставки.
Это далеко не все услуги, которые библиотека предоставляет читателям. Сотрудники библиотеки постоянно работают над внедрением новых услуг, стараясь сделать библиотеку привлекательной и востребованной у жителей нашего города.
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Распоряжение Правительства РФ от 7 октября 2019 г. № 2315-р Об утверждении перечня платных услуг, оказываемых государственными и муниципальными библиотеками, библиотеками Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций без применения контрольно-кассовой техникиОбзор документа
Распоряжение Правительства РФ от 7 октября 2019 г. № 2315-р Об утверждении перечня платных услуг, оказываемых государственными и муниципальными библиотеками, библиотеками Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций без применения контрольно-кассовой техники
В соответствии с пунктом 12 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" утвердить прилагаемый перечень платных услуг, оказываемых государственными и муниципальными библиотеками, библиотеками Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций без применения контрольно-кассовой техники.
Председатель Правительства Российской Федерации | Д. Медведев |
УТВЕРЖДЕН
распоряжением Правительства
Российской Федерации
от 7 октября 2019 г. N 2315-р
Перечень
платных услуг, оказываемых государственными и муниципальными библиотеками, библиотеками Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций без применения контрольно-кассовой техники
I. Услуги, связанные с копированием
2. Сканирование текста
3. Фотокопирование (фотографирование)
II. Информационные, справочно-консультационные услуги
5. Поиск информации в электронных ресурсах и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
6. Выполнение тематических, уточняющих, фактографических информационных запросов
7. Определение классификационных индексов, авторского знака
8. Составление библиографического описания (в том числе макета каталожной карточки)
9. Составление и редактирование библиографического списка литературы
10. Проверка наличия документа в фонде библиотеки и в фондах других библиотек
11. Определение библиометрических и иных показателей публикационной активности
12. Индивидуальное информирование по теме постоянно действующего запроса
13. Патентный поиск
14. Услуги межбиблиотечного абонемента (МБА), в том числе международного (ММБА), и электронной доставки документов (ЭДД)
III. Сервисные услуги, связанные с основной деятельностью библиотеки
15. Оформление (изготовление) постоянного и разового читательского билета
16. Предоставление индивидуальных читательских мест повышенной комфортности (пользование индивидуальным кабинетом с комплексом оборудования, пользование персональным компьютером и др.)
17. Предоставление рабочего места с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"
18. Проведение экскурсий по библиотеке
19. Выдача книг на ночной абонемент
20. Дистанционный предварительный заказ изданий (по телефону, факсу, электронной почте и др.)
21. Продление права пользования документом сверх установленного срока
23. Предоставление в пользование электронных презентаций, видео- и аудиопродуктов, созданных библиотекой
24. Редактирование текстов, в том числе списков литературы в соответствии с ГОСТом
25. Оформление титульных листов, других элементов макета издания
26. Услуги перевода
27. Запись информации на электронный носитель заказчика (в том числе звукозапись)
28. Набор текста на компьютере
29. Распечатка на принтере
30. Архивирование информации
31. Форматирование электронного носителя
32. Проверка электронного носителя на наличие вируса
33. Обучение навыкам самостоятельной работы на компьютере
34. Корректировка цифровых копий изображений без ретуши
35. Консультации по работе на компьютере, по поиску в правовых и иных электронных базах данных
36. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий
37. Реализация сувенирной продукции на мероприятиях, организуемых библиотекой
38. Продажа списанных из фондов изданий и печатной продукции самой библиотеки
39. Проведение фото-, кино-, видеосъемки интерьеров и выставочных экспозиций
40. Предоставление материалов из фонда библиотеки для фото- и видеосъемки
41. Предоставление пользователям материалов и принадлежностей, необходимых им для работы
42. Экспертная оценка документов и информационной продукции
43. Распознавание текста электронных копий документов
44. Распространение информационных материалов сторонних организаций культурно-просветительского и образовательного характера
45. Техническое 3D моделирование
46. Создание электронных продуктов
47. Просмотр лицензионных CD и DVD-дисков
IV. Реставрационные услуги
48. Консервация и реставрация документов
49. Ручная и механизированная реставрация документов
51. Переплетные и брошюровочные работы
52. Фазовая консервация
53. Обеспыливание и дезинфекционная обработка документов
54. Микробиологический анализ поверхности материалов
55. Определение биостойкости
Обзор документа
Правительство определило перечень платных услуг библиотек, при оказании которых можно не применять ККТ. Речь идет о государственных и муниципальных библиотеках, библиотеках РАН, других академий, НИИ и образовательных организаций.
Дистанционные средства библиотечно-информационного обслуживания в условиях удаленной работы
1 Волгоградский государственный институт искусств и культуры Текст работы размещён без изображений и формул.Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF
Сегодня современные возможности применения компьютерных и интернет - технологий в библиотеке весьма обширны - от простого набора и распечатки текста до составления сложных информационно-поисковых систем. Перечень видов библиотечной деятельности, которые сегодня немыслимы без применения новых информационных технологий: создание и поддержка локальных и корпоративных, электронных каталогов; создание и поддержка электронных библиотек; редакционно-издательская деятельность; создание и поддержка баз данных (библиотечная статистика, кадры и др.); взаимодействие с другими библиотеками в обмене информацией и создании общих информационных ресурсов; обслуживание посетителей с помощью медиатек, полнотекстовых баз данных, правовых баз, Интернет и т.д. Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в библиотечной отрасли.
В настоящее время библиотекам очень трудно приобретать все печатные документы, необходимые читателям. Неполнота фондов приводит к потере самодостаточности книжных хранилищ. Требования же читателей неуклонно возрастают. Благодаря широкому распространению библиографических баз данных информация о необходимых первоисточниках стала доступна большому кругу пользователей, но не во всех библиотеках.
Поиск альтернатив и путей решения проблемы привел в результате к внедрению комплекса современных информационных технологий, называемых электронной доставкой документов. Эта служба ЭДД предоставляет электронные копии документов, которые хранятся в библиотеке, а также отсутствующие в ее фондах материалы в виде файлов или их распечаток, полученных от организаций - поставщиков. В основном ЭДД имеются в крупных библиотеках.
Деятельность современной библиотеки, в том числе и библиотечное краеведение, уже немыслимо без использования новых информационных технологий, позволяющих облегчить доступ читателей и пользователей к необходимой им краеведческой информации. Информационные технологии позволяют осуществлять доступ к краеведческой информации большего числа абонентов, использовать краеведческие информационные ресурсы с наибольшей полнотой и удобством. Продуктом взаимодействия влияния информационных технологий на краеведческую деятельность библиотек стало создание электронных краеведческих информационных ресурсов библиотек.
Организация доступа к краеведческим ресурсам библиотеки через различные электронные формы наиболее перспективный путь дальнейшего развития работы в области распространения знаний об истории малой родины.
Оцифровка печатных изданий библиотеками является источником получения библиографической информации и предоставляет пользователям возможность широкого доступа к электронным библиографическим ресурсам.
Использование ресурсов интернета для удовлетворения информационных запросов пользователей чрезвычайно актуально для современных библиотек. Сегодня создано настолько много сайтов, предлагающих доступ к бесплатным электронным документам, что назрела необходимость в их систематизации. Сделать это можно с помощью нового вида библиографических пособий, получивших название веблиография. Сегодня они являются надёжным подспорьем в справочно-библиографическом обслуживании.
Внедрение информационных технологий в деятельность библиотек приводит к значительному увеличению доступа и реализует основные критерии качества информационного обслуживания - полноту и оперативность получения данных. Поэтому одним из наиболее перспективных направлений развития библиотек признано использование электронных ресурсов: базы данных, в том числе полнотекстовые; организация удаленного доступа; оптимизация электронных ресурсов справочно-поискового аппарата и т. п.
Мощную информационную систему для библиотек создают сети Интернет. Все больше публикаций выходит только в электронном виде, что обеспечивает экономию ресурсов и увеличивает оперативность получения актуальной информации.
Итак, автоматизация библиотечных процессов, создание локальной сети, позволяют максимально полно, оперативно, точно удовлетворять информационные потребности читателей, повышать их информационную культуру - это и есть основная цель любой библиотеки.
В связи с угрозой распространения коронавируса, библиотеки страны временно перешли на дистанционное обслуживание пользователей. Интернет создал возможности для дистанционного библиотечного обслуживания и формирования устойчивого интереса к деятельности библиотек. Чтобы не потерять своих пользователей библиотеки предоставляет читателям дистанционный доступ к библиотечным ресурсам, это: доступ к сайту учреждения, доступ к электронному каталогу, доступ к электронной библиотеке ЛитРес, доступ к ресурсам Национальной электронной библиотеки.
Сайт библиотеки необходим, чтобы наиболее полно реализовывать основные функции библиотеки. Поскольку библиотечные ресурсы являются важнейшим средством при решении самых различных информационных задач, связанных с образовательной, профессиональной, досуговой и иной деятельностью. Доступ к информационным ресурсам библиотек можно обеспечить посредством постоянного представительства библиотеки в информационном пространстве в форме веб-сайта. Таким образом, веб-сайт библиотеки становится виртуальным посредником между библиотекой и читателем, значительно расширяя круг последних.
С помощью сайта библиотеки предоставляют информационные услуги удаленным пользователям, а также электронные ресурсы, созданные сотрудниками учреждения.
Сегодня библиотеки активно стали использовать возможности сайта и социальных сетей для своего позиционирования. Присутствие библиотеки в социальных сетях привлекает внимание к книге, повышает авторитет учреждения. Разнообразие форм публикаций поможет библиотечному представительству быть понятным и интересным любому посетителю. Создание контента позволит объединить реальную и виртуальную работу библиотеки, а материалы использовать неоднократно
Библиотеки ведут группы библиотек в социальных сетях:
- для повышения имиджа библиотеки, как социального и культурного института;
- для широкой пропаганды библиотечных услуг и книжного фонда;
- для того чтобы рассказать читателям о работе библиотеки и ее возможностях;
- для того чтобы узнать интересы читателей;
- для активного общения библиотеки с читателями /подписчиками.
Для того чтобы рубрика в социальных сетях была выполнена в одном стиле и легко узнаваема, используются онлайн-сервисы, один из которых бесплатный сервис графического дизайна Canva, где представлены профессиональные макеты для изображений и документов высокого качества. Помимо множества готовых фотографий и иллюстраций имеется возможность добавлять и свои файлы, редактировать снимки с помощью уже настроенных фильтров, использовать значки, фигуры и другие элементы. Здесь представлена интересная подборка шрифтов. Этот сервис помогает оформлять информацию в едином ключе.
Работа библиотек в удаленном режиме приобрела формы электронных ресурсов для размещения на сайте в виде: буктрейлеров, видеороликов, презентаций, виртуальных выставок, интерактивных викторин. При работе в удаленном режиме библиотеками сделано немало, но дистанционное взаимодействие, каким бы информационным и качественным оно не было, не заменит живого общения библиотекаря с читателями. Основным методом визуализации литературы были и остаются книжные выставки.
Виртуальная выставка - новый вид информационно-библиотечного обслуживания пользователей, синтез традиционного (книжного) и новейшего (электронного) способов предоставления информации, рекомендуемые удаленным пользователям библиотеки для обозрения, ознакомления и использования.
Большое внимание уделяется созданию виртуальных выставок. Здесь как правило используются облачные сервисы Prezi и Pow Toon. Также выставка может быть представлена в форме интерактивного плаката с помощью сервисов ThingLink или Genial.ly. Эффективный способ визуализации и продвижения книги – создание буктрейлера. Буктрейлер выполняет функцию аннотации к электронной книге. Он раскрывает ее сюжет через иллюстрации и музыку, сохраняя элемент недосказанности, чтобы после просмотра потенциальный читатель захотел узнать, как история развивается и чем заканчивается.
Виртуальные экскурсии — одна из современных форм работы библиотеки по привлечению читателей. Их наличие на веб-сайте позволяет библиотеке стать видимой и узнаваемой для потенциальных пользователей.
Каждая библиотека подходит к их разработке исходя из собственных технических и финансовых возможностей. На сайтах библиотек различных типов и видов виртуальная экскурсия представлена в разных визуальных формах: фотоэкскурсия, слайдовые презентации, видеоролик, 3D-тур — способ реалистичного отображения трёхмерного многоэлементного пространства на экране. Для создания сферических панорам и объединения их в туры используются программы PTGui, PanoramaStudio Pro, Easypano Panoweaver, Tourweaver.
Продвижение чтения среди молодежи осуществляется с помощью интернет-сервисов. Один из наиболее используемых сервисов – OnlineTestPad – простой конструктор для создания тестов и опросов. Еще одно преимущество данного сервиса – каждый вопрос можно снабдить иллюстративным материалом. Также создаются интеллектуальные онлайн-игры и кроссворды с помощью сервиса LearningApps.
Для передачи большого объема текстовой информации в мультимедийной форме используется прием, заимствованный из журналистики – «лонгрид» («долгое чтение»).
Его спецификой является разбивание на части большого количества текста, с помощью различных мультимедийных элементов: четких и красочных фотографий, видео, инфографики. Для создания лонгрида используется конструктор «Тильда».
Библиотеки много внимания уделяют выпуску печатной продукции: увеличивается ассортимент издательской продукции, усовершенствуется дизайн, разрабатываются фирменный знак и на его основе логотипы. Активно издаются закладки, памятки, путеводители по книгам, буклеты, флаеры, каталоги выставок, библиографические и биобиблиографические пособия.
Развитие информационных технологий, стремительный процесс информатизации всех сфер современного общества радикально повлияли на привычные библиотечные технологии: изменили методы сбора информации, ее визуального отображения и обеспечения доступа к ней; преобразовали традиционные формы и методы библиотечного и библиографического обслуживания; трансформировали процессы комплектования, обработки, сохранности фондов.
Взаимодействие традиционной библиотеки с интернет технологиями вывело библиотечную деятельность на более высокий уровень, открыло качественно новые возможности.
Таким образом, наличие высококвалифицированных кадров, оснащение библиотек средствами автоматизированного поиска, переработка, передача и распространение информации сделает возможным подключение их к национальным и международным банкам и базам данных, что позволит превратить библиотеки в подлинные центры, обеспечивающие доступ к мировым информационным ресурсам потребителей - читателей на любом уровне. Применение новых технологий в библиотеках способствует качественному справочно-информационному обслуживанию читателей.
Список используемой литературы:
Балушкина, О. Электронные ресурсы и интернет-технологии: стимулирование чтения молодёжи / О. Балушкина. – Текст: непосредственный // Библ. дело. 2018. ‒ № 22. ‒ С. 11-13.
Кислицина, Е. Н. Виртуальная экскурсия: технология создания / Е. Н. Кислицина, Д. Ю. Кислицин. – Текст: непосредственный // Соврем. библиотека. – 2015. – № 6. – С. 40–44.
Огнева, И. 1001 способ стать интересным: Работаем над формой и содержанием / И.Огнева . – Текст: непосредственный // Библиотека.-2017.- № 9.- С. 20-26.
Оченева, Н. Работаем «ВКонтакте». Для чего нужно создавать группы в социальных сетях? / Н. Оченева, М. Фаст . – Текст: непосредственный // Библиотечное дело. – 2019. – № 19. – С. 14-15.
Уварова, Е. В. Социальные сети: площадка диалога / Е. В. Уварова. – Текст: непосредственный //Современная библиотека. – 2018. – № 9. – С. 26-29.
Ястребкова, А. Как поймать в сети пользователя? / А. Ястребкова. – Текст: непосредственный //Библиотека. – 2019. – № 10. – С. 20–24.
- ознакомление (без выдачи на дом) с печатными, периодическими и машиночитаемыми материалами;
- доступ к печатным и электронным аннотированным каталогам этих материалов;
- доступ к электронному аннотированному каталогу журнальных статей;
- ознакомление с тематическими списками печатных и машиночитаемых изданий по актуальным проблемам Интернет;
- ознакомление с пресс-папками, материалами конференций и семинаров, торговыми каталогами, информационно-рекламными материалами;
- работа со справочниками и словарями, со средствами информационной навигации;
- оформление заказа на приобретение книг и CD-ROM.
- составление библиографических списков и справок по разовым запросам читателей (изготовление копий из книг, брошюр, газет, журналов, документов из фондов библиотек); составление каталогов книг, периодических изданий, рукописей, архивных документов, художественных коллекций; переводы литературы с иностранных языков на русский и с русского и народов РФ на иностранные языки; доставка читателям книг на дом, к месту работы; письменное информирование читателей о поступлении в фонд библиотеки интересующих их изданий и материалов);
- услуги, предоставляемые лабораториями микрофотокопирования и реставрации документов (ремонт документов и книг; изготовление копий документов на копировально-множительных аппаратах; подготовка методических пособий (методик) по выявлению документов; подготовка рабочих инструкций);
- тематическое выявление документов (составление обзоров, подборок, комплектов и справок: тематических, исторических, в том числе генеалогического и биографического характера; исполнение тематических запросов об установлении (подтверждении) отдельных фактов, событий, сведений; использование фото- и кинодокументов; выдача справок информационного характера, изготовление фотоотпечатков, составление тематического перечня и пр., проверка правильности ссылочных данных в документах, диссертациях, монографиях, установление идентификации текстов; научное консультирование по истории вопроса, исторической эпохе, о составе и содержании документов и пр.);
- организация лекториев (кинолекториев, тематических лекций);
- консультации, научные справки населению устные и письменные;
- обучение в платных кружках, студиях, на курсах (игре на музыкальных инструментах, пению, актерскому мастерству, танцам, изобразительному и декоративно-прикладному искусству);
- организация любительских клубов и объединений по интересам (художественных, естественно-научных, технических, коллекционно-собирательских, по профессиям, семейного отдыха, знакомств).
Из кода 9232000 Услуги музеев; услуги по охране исторических памятников, мест и зданий к библиотекам может иметь отношение: показ экспозиций музеев и экспозиций выставок.
2. Общероссийский классификатор услуг населению ОК002-93 (ОКУН), утвержденный По-становлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 г. №163.
Под кодом 053000 9 Услуги библиотек упомянуты следующие услуги:
- составление библиографических списков и справок по разовым запросам читателей;
- изготовление копий из книг, брошюр, газет, журналов и документов из фондов библиотек;
- составление каталогов книг, периодических изданий, рукописей, архивных документов, художественных коллекций;
- переводы литературы с иностранных языков на русский язык, с русского на иностранные;
- доставка читателям книг на дом, к месту работы;
- письменное информирование читателей о поступлении в фонд библиотеки интересующих их изданий и материалов;
- формирование фонда материалов по вопросам бизнеса.
Под кодом 053400 2 Прочие услуги учреждений культуры к библиотекам могут иметь отношение:
- услуги творческо-производственных объединений (реставрация книг, картин, магнитных записей);
- услуги студий звукозаписи, грамзаписи;
- монтаж кинофильма по сценарию заказчика;
- монофоническая и стереофоническая запись речи, пения, инструментального исполнения заказчика на магнитную пленку, компакт-диск;
- перезапись музыкальных и литературных произведений на магнитную ленту, компакт-диск.
Дистанционные средства библиотечно-информационного обслуживания в условиях удаленной работы
1 Волгоградский государственный институт искусств и культуры Текст работы размещён без изображений и формул.Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF
Сегодня современные возможности применения компьютерных и интернет - технологий в библиотеке весьма обширны - от простого набора и распечатки текста до составления сложных информационно-поисковых систем. Перечень видов библиотечной деятельности, которые сегодня немыслимы без применения новых информационных технологий: создание и поддержка локальных и корпоративных, электронных каталогов; создание и поддержка электронных библиотек; редакционно-издательская деятельность; создание и поддержка баз данных (библиотечная статистика, кадры и др.); взаимодействие с другими библиотеками в обмене информацией и создании общих информационных ресурсов; обслуживание посетителей с помощью медиатек, полнотекстовых баз данных, правовых баз, Интернет и т.д. Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в библиотечной отрасли.
В настоящее время библиотекам очень трудно приобретать все печатные документы, необходимые читателям. Неполнота фондов приводит к потере самодостаточности книжных хранилищ. Требования же читателей неуклонно возрастают. Благодаря широкому распространению библиографических баз данных информация о необходимых первоисточниках стала доступна большому кругу пользователей, но не во всех библиотеках.
Поиск альтернатив и путей решения проблемы привел в результате к внедрению комплекса современных информационных технологий, называемых электронной доставкой документов. Эта служба ЭДД предоставляет электронные копии документов, которые хранятся в библиотеке, а также отсутствующие в ее фондах материалы в виде файлов или их распечаток, полученных от организаций - поставщиков. В основном ЭДД имеются в крупных библиотеках.
Деятельность современной библиотеки, в том числе и библиотечное краеведение, уже немыслимо без использования новых информационных технологий, позволяющих облегчить доступ читателей и пользователей к необходимой им краеведческой информации. Информационные технологии позволяют осуществлять доступ к краеведческой информации большего числа абонентов, использовать краеведческие информационные ресурсы с наибольшей полнотой и удобством. Продуктом взаимодействия влияния информационных технологий на краеведческую деятельность библиотек стало создание электронных краеведческих информационных ресурсов библиотек.
Организация доступа к краеведческим ресурсам библиотеки через различные электронные формы наиболее перспективный путь дальнейшего развития работы в области распространения знаний об истории малой родины.
Оцифровка печатных изданий библиотеками является источником получения библиографической информации и предоставляет пользователям возможность широкого доступа к электронным библиографическим ресурсам.
Использование ресурсов интернета для удовлетворения информационных запросов пользователей чрезвычайно актуально для современных библиотек. Сегодня создано настолько много сайтов, предлагающих доступ к бесплатным электронным документам, что назрела необходимость в их систематизации. Сделать это можно с помощью нового вида библиографических пособий, получивших название веблиография. Сегодня они являются надёжным подспорьем в справочно-библиографическом обслуживании.
Внедрение информационных технологий в деятельность библиотек приводит к значительному увеличению доступа и реализует основные критерии качества информационного обслуживания - полноту и оперативность получения данных. Поэтому одним из наиболее перспективных направлений развития библиотек признано использование электронных ресурсов: базы данных, в том числе полнотекстовые; организация удаленного доступа; оптимизация электронных ресурсов справочно-поискового аппарата и т. п.
Мощную информационную систему для библиотек создают сети Интернет. Все больше публикаций выходит только в электронном виде, что обеспечивает экономию ресурсов и увеличивает оперативность получения актуальной информации.
Итак, автоматизация библиотечных процессов, создание локальной сети, позволяют максимально полно, оперативно, точно удовлетворять информационные потребности читателей, повышать их информационную культуру - это и есть основная цель любой библиотеки.
В связи с угрозой распространения коронавируса, библиотеки страны временно перешли на дистанционное обслуживание пользователей. Интернет создал возможности для дистанционного библиотечного обслуживания и формирования устойчивого интереса к деятельности библиотек. Чтобы не потерять своих пользователей библиотеки предоставляет читателям дистанционный доступ к библиотечным ресурсам, это: доступ к сайту учреждения, доступ к электронному каталогу, доступ к электронной библиотеке ЛитРес, доступ к ресурсам Национальной электронной библиотеки.
Сайт библиотеки необходим, чтобы наиболее полно реализовывать основные функции библиотеки. Поскольку библиотечные ресурсы являются важнейшим средством при решении самых различных информационных задач, связанных с образовательной, профессиональной, досуговой и иной деятельностью. Доступ к информационным ресурсам библиотек можно обеспечить посредством постоянного представительства библиотеки в информационном пространстве в форме веб-сайта. Таким образом, веб-сайт библиотеки становится виртуальным посредником между библиотекой и читателем, значительно расширяя круг последних.
С помощью сайта библиотеки предоставляют информационные услуги удаленным пользователям, а также электронные ресурсы, созданные сотрудниками учреждения.
Сегодня библиотеки активно стали использовать возможности сайта и социальных сетей для своего позиционирования. Присутствие библиотеки в социальных сетях привлекает внимание к книге, повышает авторитет учреждения. Разнообразие форм публикаций поможет библиотечному представительству быть понятным и интересным любому посетителю. Создание контента позволит объединить реальную и виртуальную работу библиотеки, а материалы использовать неоднократно
Библиотеки ведут группы библиотек в социальных сетях:
- для повышения имиджа библиотеки, как социального и культурного института;
- для широкой пропаганды библиотечных услуг и книжного фонда;
- для того чтобы рассказать читателям о работе библиотеки и ее возможностях;
- для того чтобы узнать интересы читателей;
- для активного общения библиотеки с читателями /подписчиками.
Для того чтобы рубрика в социальных сетях была выполнена в одном стиле и легко узнаваема, используются онлайн-сервисы, один из которых бесплатный сервис графического дизайна Canva, где представлены профессиональные макеты для изображений и документов высокого качества. Помимо множества готовых фотографий и иллюстраций имеется возможность добавлять и свои файлы, редактировать снимки с помощью уже настроенных фильтров, использовать значки, фигуры и другие элементы. Здесь представлена интересная подборка шрифтов. Этот сервис помогает оформлять информацию в едином ключе.
Работа библиотек в удаленном режиме приобрела формы электронных ресурсов для размещения на сайте в виде: буктрейлеров, видеороликов, презентаций, виртуальных выставок, интерактивных викторин. При работе в удаленном режиме библиотеками сделано немало, но дистанционное взаимодействие, каким бы информационным и качественным оно не было, не заменит живого общения библиотекаря с читателями. Основным методом визуализации литературы были и остаются книжные выставки.
Виртуальная выставка - новый вид информационно-библиотечного обслуживания пользователей, синтез традиционного (книжного) и новейшего (электронного) способов предоставления информации, рекомендуемые удаленным пользователям библиотеки для обозрения, ознакомления и использования.
Большое внимание уделяется созданию виртуальных выставок. Здесь как правило используются облачные сервисы Prezi и Pow Toon. Также выставка может быть представлена в форме интерактивного плаката с помощью сервисов ThingLink или Genial.ly. Эффективный способ визуализации и продвижения книги – создание буктрейлера. Буктрейлер выполняет функцию аннотации к электронной книге. Он раскрывает ее сюжет через иллюстрации и музыку, сохраняя элемент недосказанности, чтобы после просмотра потенциальный читатель захотел узнать, как история развивается и чем заканчивается.
Виртуальные экскурсии — одна из современных форм работы библиотеки по привлечению читателей. Их наличие на веб-сайте позволяет библиотеке стать видимой и узнаваемой для потенциальных пользователей.
Каждая библиотека подходит к их разработке исходя из собственных технических и финансовых возможностей. На сайтах библиотек различных типов и видов виртуальная экскурсия представлена в разных визуальных формах: фотоэкскурсия, слайдовые презентации, видеоролик, 3D-тур — способ реалистичного отображения трёхмерного многоэлементного пространства на экране. Для создания сферических панорам и объединения их в туры используются программы PTGui, PanoramaStudio Pro, Easypano Panoweaver, Tourweaver.
Продвижение чтения среди молодежи осуществляется с помощью интернет-сервисов. Один из наиболее используемых сервисов – OnlineTestPad – простой конструктор для создания тестов и опросов. Еще одно преимущество данного сервиса – каждый вопрос можно снабдить иллюстративным материалом. Также создаются интеллектуальные онлайн-игры и кроссворды с помощью сервиса LearningApps.
Для передачи большого объема текстовой информации в мультимедийной форме используется прием, заимствованный из журналистики – «лонгрид» («долгое чтение»).
Его спецификой является разбивание на части большого количества текста, с помощью различных мультимедийных элементов: четких и красочных фотографий, видео, инфографики. Для создания лонгрида используется конструктор «Тильда».
Библиотеки много внимания уделяют выпуску печатной продукции: увеличивается ассортимент издательской продукции, усовершенствуется дизайн, разрабатываются фирменный знак и на его основе логотипы. Активно издаются закладки, памятки, путеводители по книгам, буклеты, флаеры, каталоги выставок, библиографические и биобиблиографические пособия.
Развитие информационных технологий, стремительный процесс информатизации всех сфер современного общества радикально повлияли на привычные библиотечные технологии: изменили методы сбора информации, ее визуального отображения и обеспечения доступа к ней; преобразовали традиционные формы и методы библиотечного и библиографического обслуживания; трансформировали процессы комплектования, обработки, сохранности фондов.
Взаимодействие традиционной библиотеки с интернет технологиями вывело библиотечную деятельность на более высокий уровень, открыло качественно новые возможности.
Таким образом, наличие высококвалифицированных кадров, оснащение библиотек средствами автоматизированного поиска, переработка, передача и распространение информации сделает возможным подключение их к национальным и международным банкам и базам данных, что позволит превратить библиотеки в подлинные центры, обеспечивающие доступ к мировым информационным ресурсам потребителей - читателей на любом уровне. Применение новых технологий в библиотеках способствует качественному справочно-информационному обслуживанию читателей.
Список используемой литературы:
Балушкина, О. Электронные ресурсы и интернет-технологии: стимулирование чтения молодёжи / О. Балушкина. – Текст: непосредственный // Библ. дело. 2018. ‒ № 22. ‒ С. 11-13.
Кислицина, Е. Н. Виртуальная экскурсия: технология создания / Е. Н. Кислицина, Д. Ю. Кислицин. – Текст: непосредственный // Соврем. библиотека. – 2015. – № 6. – С. 40–44.
Огнева, И. 1001 способ стать интересным: Работаем над формой и содержанием / И.Огнева . – Текст: непосредственный // Библиотека.-2017.- № 9.- С. 20-26.
Оченева, Н. Работаем «ВКонтакте». Для чего нужно создавать группы в социальных сетях? / Н. Оченева, М. Фаст . – Текст: непосредственный // Библиотечное дело. – 2019. – № 19. – С. 14-15.
Уварова, Е. В. Социальные сети: площадка диалога / Е. В. Уварова. – Текст: непосредственный //Современная библиотека. – 2018. – № 9. – С. 26-29.
Ястребкова, А. Как поймать в сети пользователя? / А. Ястребкова. – Текст: непосредственный //Библиотека. – 2019. – № 10. – С. 20–24.
Читайте также: