Ничего не делает при нажатии получить приложения в microsoft magazine
Магазин Windows 10 позволяет загружать множество программ без необходимости использования стороннего антивирусного программного обеспечения. Так как классические приложения способны действительно нанести вред компьютеру. Пользователи встречаются с проблемой когда Microsoft Store не скачивает приложения или они не устанавливаются в Windows 10.
Данная статья расскажет что делать, когда не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10. Есть два пути решения проблемы: восстановление работоспособности Microsoft Store или загрузка и установка приложений без использования Магазина Windows 10. В любом случае мы рекомендуем сбросить настройки Магазина Windows 10, чтобы восстановить его работоспособность, даже если Вы загружаете приложения прямо с окна браузера.
Не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10
Как сбросить Магазин Windows 10
Если приложение работает не правильно попробуйте сбросить его настройки. Приложение будет переустановлено со стандартными настройками. Это касается всех стандартных приложений. Выполнить полный сброс настроек магазина можно несколькими способами в Windows 10. Пользователю достаточно знать хотя бы один с доступных вариантов сброса.
- Откройте обновленный поиск по системе и в поисковой строке введите wsreset и в результатах поиска чтобы выполнить команду нажмите кнопку Запустить от имени администратора.
- В открывшемся окне командной строки дождитесь завершения операции очистки.
После успешного выполнения команды должно автоматически открыться окно Магазина Windows 10. А также выполнить текущую команду можно прямо в командной строке запущенной от имени администратора в Windows 10.
Как перерегистрировать Магазин Windows 10
Перерегистрация стандартных приложений помогает решить множество проблем с их работоспособностью. В процессе перерегистрации собственно также выполняется сброс приложения. Похожий способ мы использовали при удалении стандартных приложений в Windows 10.
- Запустите оболочку Windows PowerShell от имени администратора выбрав соответствующий пункт в контекстном меню Win+X.
- В открывшемся окне выполните команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Дальше рекомендуем закрыть окно оболочки, и проверить работоспособность Microsoft Store. Теперь приложения из магазина должны с легкостью устанавливаться в Windows 10.
Сейчас пользователю достаточно перейти в Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, и нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок в пункте Приложения из Магазина Windows.
Средство устранения неполадок позволяет устранить неполадки как с Магазином, так и с приложениями с Магазина Windows 10. Пользователю достаточно запустить средство и следовать шагам мастера исправления.
Установка приложений без Магазина Windows 10
Если не помогли наши способы и у Вас всё же не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10 выйдите с учетной записи Майкрософт и пройдите по новой авторизацию. Наличие учетной записи Майкрософт является обязательным критерием для нормально работы всех приложений Windows 10. А также попробуйте установить последние актуальные обновления операционной системы и проверить целостность системных файлов Windows 10.
Если не получается скачать приложения из магазина Microsoft в Windows 10, поскольку кнопка «Получить» не работает, щелкните здесь, чтобы узнать, как решить проблему.
Приложение Microsoft Store в Windows 10 позволяет добавлять новые приложения по вашему выбору. Однако иногда могут возникнуть проблемы с загрузкой приложений. В этой статье мы поговорим об одной из известных проблем, возникающих при добавлении приложений в Windows 10.
Когда вы находитесь на странице приложения и хотите его установить, вы обычно нажимаете кнопку «Получить». Но проблема в том, что после этого ничего не происходит. Приложение не загружается и не устанавливается, и кнопка «Получить» остается там, потому что она не была нажата. Этот номер просто повторяет, что кнопка «Получить» не работает в приложении Store.
Если у вас также есть эта проблема, вы можете найти решение здесь.
Перерегистрировать все приложения магазина
- нажмите старт
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Powershell
- Откройте его с правами администратора
- Скопируйте следующие строки снизу и щелкните правой кнопкой мыши в Powershell, чтобы вставить их:
- Получить AppXPackage -AllUsers | Foreach
- Нажмите клавишу Enter
- Перезагрузите компьютер
Сбросить Windows Store через командную строку
- Введите cmd в поле поиска Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке
- Запуск от имени администратора
- Введите WSreset.exe и нажмите Enter
- Перезагрузите компьютер
Ноябрьское обновление 2021:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
Переустановка приложения Microsoft Store
- нажмите старт
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Powershell
- Откройте его с правами администратора
- Скопируйте следующее и щелкните правой кнопкой мыши в Powershell, чтобы вставить его:
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Удалить-AppxPackage
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach
- DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»> powershell
- Нажмите клавишу Enter
- Перезагрузите компьютер
Очистка кеша Windows
Самое простое решение - сбросить кэш Магазина Windows, который со временем может запутаться и испортиться. Для этого нажмите Ctrl + R, затем введите wsreset в поле Run и нажмите Enter. Должно появиться окно командной строки, указывающее, что Windows сбрасывает кэш памяти. Когда окно закрывается, задача завершена. Таким образом, вы можете попробовать открыть магазин, чтобы увидеть, работает ли он правильно.
Отключить прокси-сервер
Если у вас включен прокси-сервер (или VPN, если на то пошло), ваш магазин Windows может быть несбалансированным, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует информации вашей учетной записи Windows. Поэтому, если у вас включен VPN, сначала отключите его. С другой стороны, прокси-соединения немного сложнее, и вы можете даже не знать, включен ли он у вас.
Чтобы проверить это и отключить прокси-соединение, нажмите кнопку «Пуск», а затем значок «Настройки». В окне «Настройки» щелкните «Сеть и Интернет-прокси» на левой панели, затем убедитесь, что ползунок «Использовать прокси-сервер» отключен.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Microsoft Store для Windows 10 содержит приличную библиотеку приложений, некоторые из которых, например iTunes, работают лучше, чем традиционные настольные программы. Но сама загрузка этих приложений на свой компьютер может оказаться довольно сложной задачей. После того, как вы нажмете кнопки «Получить» или «Установить» в Microsoft Store, ничего не произойдет. Это должно быть неприятно. Поэтому мы постараемся помочь вам решить проблему, когда вы нажмете кнопку «Получить или установить» в Microsoft Store, и это не приведет к активности.
Следовательно, следующий список советов по устранению неполадок должен помочь вам в кратчайшие сроки загрузить свои любимые приложения из Microsoft Store. Начнем с тех, которые сработали.
1. Сбросить Microsoft Store
Что помогло мне решить проблему с неотзывчивыми кнопками Get / Install почти сразу, так это полный сброс Microsoft Store.
Сброс Microsoft Store возвращает его к настройкам по умолчанию, тем самым позволяя приложению снова запускаться без неправильных настроек, которые все испортят.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», наведите указатель на значок «Параметры» в форме шестеренки и щелкните «Параметры».
Шаг 2: Щелкните Приложения.
Шаг 3: Выберите Microsoft Store из списка приложений, а затем щелкните Дополнительные параметры.
Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».
Шаг 5: Нажмите «Сбросить снова» в окне подтверждения. Дождитесь завершения процедуры сброса, а затем выйдите из приложения «Настройки».
Шаг 6: Запустите Microsoft Store, выполнив поиск (через меню «Пуск» или «Поиск»), а затем нажмите «Открыть».
Заметка: Процедура сброса удаляет значок на панели задач Microsoft Store. После поиска используйте параметр «Закрепить на панели задач», если хотите вернуть его на панель задач.
После завершения запуска Microsoft Store попытайтесь установить приложение. Скорее всего, он должен обязать. Если это не помогло, переходите к следующему совету по устранению неполадок.
2. Очистите кеш Microsoft Store.
Windows 10 поставляется со встроенным исполняемым файлом командной строки, который удаляет кеш Microsoft Store. Если не реагирующие кнопки Get / Install являются результатом избыточных или устаревших кэшированных данных, то запуск этого исполняемого файла, вероятно, должен решить проблему.
Шаг 1: Ищи wsreset.exe (через меню «Пуск» или «Поиск»), а затем нажмите «Открыть».
Шаг 2: Подождите несколько секунд, пока командная строка очистит кеш Microsoft Store. Вам не нужно ничего делать.
3. Выйдите / войдите в Microsoft Store.
Шаг 1: Откройте Microsoft Store и щелкните портрет своего профиля в правом верхнем углу окна приложения. В появившемся меню щелкните свою учетную запись Microsoft.
Шаг 2: Нажмите Выход под учетной записью Microsoft Store, с которой вы вошли в систему. После выхода выйдите из Microsoft Store и перезапустите его.
Шаг 3: Щелкните значок профиля (который должен появиться пустым), а затем щелкните «Войти».
Шаг 4: Выберите свою учетную запись Microsoft и нажмите «Продолжить», чтобы снова войти в систему. Возможно, вам придется пройти определенную форму аутентификации (например, ввести PIN-код для входа), чтобы завершить процедуру входа.
Когда вы снова войдете в систему, попробуйте установить приложение. Скорее всего, проблема должна быть решена.
Начать скачивание
Следующий:
Теперь, когда Microsoft Store вернулся в нормальное состояние, вот шесть замечательных советов, которые нужно сразу выполнить.
Пользователи Windows используют Microsoft Store для загрузки своих любимых приложений, игр и фильмов. Но представьте, если кнопка «Получить» в Microsoft Store не работает, и вы не можете загрузить ничего нового. В таком случае есть ли смысл иметь Microsoft Store? Возможно нет.
Бывают случаи, когда кнопка «Получить» в Microsoft Store не отвечает, и пользователям не остается ничего другого, кроме как повторить попытку. Если вы оказались в подобной ситуации, вы попали в нужное место.
Это руководство проведет вас через процесс ошибки кнопки «Получить» в несколько простых и быстрых шагов.
Давайте углубимся в это.
1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows 2. Очистить кеш Microsoft Store 3. Сбросьте Microsoft Store 4. Выйдите из своей учетной записи Microsoft и войдите в нее. Повторно зарегистрируйте Microsoft Store.6. Отключите прокси-сервер 7. Переключитесь на метод «Добавить в корзину».8. Переустановите приложение Microsoft Store.
1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Средство устранения неполадок может решить большинство проблем практически без вмешательства пользователя, поэтому стоит попробовать.
Если кнопка «Получить» в Магазине Windows не работает, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Надеюсь, это решит проблему в кратчайшие сроки.
Вот как можно запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows на своем ПК:
Одновременно нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть Настройки . Перейдите в Обновление и безопасность и выберите Устранение неполадок на левой панели. Теперь прокрутите вниз, чтобы найти Приложения Магазина Windows вариант.Выберите параметр Приложения Магазина Windows , нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы начать процесс.
Если ошибка была вызвана повреждением в приложении Магазина Windows, то запуск средства устранения неполадок решит эту проблему. Теперь вы можете без проблем скачивать приложения.
2. Очистите кеш Microsoft Store.
Когда вы посещаете веб-сайт или загружаете приложение на свой компьютер, операционная система сохраняет запрошенные файлы на вашем устройстве. Эти файлы известны как кэшированные файлы, и они помогают быстрее извлекать данные на ваш компьютер.
Однако иногда это может вызвать ошибки в системе и снизить производительность вашего ПК, поэтому очистка кеша имеет важное значение.
При повреждении кэшированного файла кнопки «Получить» или «Установить» также могут перестать работать на вашем компьютере. Поэтому, если вы не можете загрузить что-либо в своем приложении Microsoft Store из-за того, что кнопка «Получить» не отвечает, попробуйте очистить кеш Microsoft Store.
Чтобы очистить кеш Магазина Windows, выполните следующие действия:
Введите Командная строка в строке поиска и нажмите Запуск от имени администратора , чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями. Введите указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter , чтобы выполнить ее. wsreset.exe
Один раз процесс завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Если причиной ошибки был поврежденный кэшированный файл, очистка кеша решит проблему. Кроме того, очистка кеша также повысит общую производительность приложения Microsoft Store на вашем ПК.
3. Сбросьте Microsoft Store.
Один из наиболее эффективных методов решения проблем, связанных с Microsoft Store, - это сброс Microsoft Store. Сброс возвращает приложение в исходное состояние, тем самым устраняя ошибку в процессе. Однако важно помнить, что сброс настроек Магазина Microsoft приведет к удалению данных приложения с вашего устройства.
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы сбросить Microsoft Store на вашем ПК:
Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть Выполнить диалоговое окно. Введите cmd в диалоговом окне и Ctrl + Shift + Enter , чтобы откройте командную строку с правами администратора. Теперь введите указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter , чтобы выполнить ее. wsreset.exe
После завершения процесса проверьте, устранена ли ошибка.
Теперь вы можете без проблем загружать приложения из Microsoft Store. Если кнопка «Получить» в Магазине Windows по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу ниже.
4. Выйдите из своей учетной записи Microsoft и войдите в нее.
Ошибка в вашей учетной записи может быть причиной проблемы. В этом случае выход из системы и повторный вход помогут решить проблему. Это оказалось эффективным для многих пользователей, которые сталкивались с подобной проблемой, и, надеюсь, это сработает и для вас.
Если у вас несколько учетных записей, мы предлагаем переключиться на другую учетную запись и проверить, устраняет ли это ошибку.
Вот как вы можете выйти и снова войти в свою учетную запись Microsoft:
Откройте Microsoft Store и нажмите значок пользователя в правом верхнем углу окна. Выберите свое имя пользователя и нажмите Выйти .
После выхода из Microsoft Store нажмите значок пользователя и выберите Войти , чтобы снова войти в систему. Наконец, введите свои учетные данные и попробуйте загрузить приложение сейчас.
Если проблема была вызвана ошибкой, связанной с повреждением учетной записи, выход из системы и повторный вход решат ее. Надеюсь, теперь вы сможете без проблем скачивать приложения.
5. Повторно зарегистрируйте Microsoft Store.
Повторная регистрация приложения - еще один способ его сбросить. Это вернет приложение в исходное состояние. Однако, в отличие от сброса, повторная регистрация не повредит никакое содержимое приложения на вашем компьютере.
Если кнопка "Получить" в Магазине Windows не работает даже после сброса настроек приложения, попробуйте повторно зарегистрировать приложение через Powershell.
Вот как это можно сделать:
Одновременно нажмите клавиши Windows + X и щелкните Windows PowerShell (Admin) из списка доступных опций.В окне PowerShell введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter , чтобы выполнить ее. Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, не Таким образом, проблема была решена.
Если ошибка, связанная с повреждением в приложении Microsoft Store, не позволяет загружать приложения, повторная регистрация приложения решит проблему. Теперь кнопки «Получить» или «Установить» в вашем приложении Microsoft Store должны работать нормально.
6. Отключите прокси-сервер.
Прокси-сервер действует как веб-фильтр между веб-страницами и конечными пользователями. Это снижает вероятность взлома, когда пользователи посещают онлайн-страницы, но у прокси-серверов есть несколько недостатков с несколькими преимуществами. Например, прокси-сервер может препятствовать нормальной работе приложений Windows по соображениям безопасности.
Если кнопка «Получить» в вашем магазине Microsoft Store не работает, попробуйте отключить прокси-сервер. Есть вероятность, что прокси-сервер не позволяет Microsoft Store загружать новые приложения.
Вот как можно отключить прокси-сервер на своем ПК:
Введите Настройки в строке поиска и нажмите Открыть , чтобы запустить выберите Сеть и Интернет из списка доступных опций и нажмите Прокси-сервер . В разделе Настройка прокси вручную отключите Использовать прокси-сервер сервер .
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если прокси-сервер вызывал ошибку, его отключение устранит проблема. Если кнопка «Получить» по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу ниже.
7. Переключитесь на метод «Добавить в корзину».
Еще один простой, но эффективный способ загрузки приложений в Microsoft Store - использовать кнопку «Добавить в корзину» вместо кнопки «Получить». Кнопка «Добавить в корзину» позволит вам приобрести приложения (как платные, так и бесплатные), а затем установить их на свой компьютер.
Вот как вы можете переключиться на метод «Добавить в корзину»:
Запустите Microsoft Store и перейдите к приложению, которое вы хотите установить. Вместо того, чтобы нажимать на кнопке " Получить " нажмите кнопку " Добавить в корзину ".
Теперь выберите Просмотреть корзину и нажмите Оформить заказ . Вы перейдете на страницу « Просмотр и размещение заказа ». Нажмите Разместить заказ и подтвердите заказ. После этого закройте приложение Microsoft Store . Снова откройте приложение Microsoft Store и найдите приложение, которое вы куплен недавно. Вы заметите, что вместо кнопки « Получить » в приложении теперь будет тег « Вы являетесь владельцем этого приложения ».Наконец, нажмите кнопку Установить , и приложение установится на ваш компьютер.
Надеюсь, это устранит ошибку, и приложение установится без каких-либо проблем.
8. Переустановите приложение Microsoft Store.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит и кнопка "Получить" в Магазине Windows не работает, мы рекомендуем удалить приложение Microsoft Store, а затем переустановить его. Это исправит ошибку, вызывающую ошибку в приложении. Однако он удалит данные приложения с вашего ПК.
Кроме того, убедитесь, что вы помните свои данные для входа, так как переустановка приложения приведет к выходу из приложения Microsoft Store.
Чтобы переустановить Microsoft Store, выполните шаги, указанные ниже:
Первым шагом является удаление приложения. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + X и нажмите Windows PowerShell (Администратор). В окне PowerShell введите указанную ниже команду и нажмите Enter .Get-AppxPackage-AllUsers | Foreach
После выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Надеемся, что переустановка приложения Microsoft Store поможет решить вопрос раз и навсегда.
Если в Windows 11 у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.
Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.
Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 11.
Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows.
Устранение неполадок с играми
Если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows.
Переустановка приложений
В Microsoft Store выберите Библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, затем выберите Установить.
Вот дополнительная справка
Если вы не можете найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти приложение Microsoft Store в Windows.
Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.
Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.
Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.
Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления: выберите Проверить наличие обновлений сейчас, затем выберите Проверить наличие обновлений. Также можно нажать кнопку Пуск и выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.
Убедитесь, что ваше приложение работает с Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows 10.
Устранение неполадок с играми: если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows 10.
Переустановите приложения: в Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Вот дополнительная справка
Если вам удается найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти Microsoft Store в Windows 10.
Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.
Читайте также: