Не удаляется приложение на iphone белая иконка

Обновлено: 06.01.2025

Вы знаете, как удалять приложения на iOS? Ну, конечно же, знаете. Ведь это базовый навык, которому обычно даже учиться не нужно. Apple реализовала это действие настолько логично и интуитивно, что с удалением приложения справляются и пожилые люди, использующие iPhone и iPad, и дети, у которых такого рода навыки буквально вшиты в ДНК. Другое дело, что по мере развития iOS операционная система вобрала в себя множество сценариев удаления приложений, чем сильно озадачила некоторых пользователей, которые начали жаловаться, что им не удаётся удалить софт. Что ж, разберёмся.

Не получается удалить приложение на iOS? У нас есть для вас решение Не получается удалить приложение на iOS? У нас есть для вас решение

Проблема, из-за которой у большинства пользователей перестали удаляться приложения, возникла после обновления до iOS 14. Дело в том, что в этой версии ОС Apple немного изменила устройство рабочего стола, добавив туда раздел под названием «Библиотека приложений». Это особый раздел, где все приложения группируются в каком-то логичном, по мнению алгоритмов операционной системы, порядке.

Как удалять приложения на iOS

Пользователей сбивает с толку библиотека приложений Пользователей сбивает с толку библиотека приложений

Например, только банковские приложения, только игры, только системные утилиты или только недавно запущенные. В общем, штука очень удобная, особенно, если вам самим тяжело или банально лень каталогизировать свой софт, распределяя его по подгруппам. Поэтому нет ничего удивительного в том, что некоторым «Библиотека» настолько зашла, что они практически перестали пользоваться основным рабочим столом и захотели от него избавиться.

Специально для них Apple добавила в iOS возможность удалить приложение только с рабочего стола. Другое дело, что реализован этот способ несколько коряво. Каждый раз, когда пользователь вводит рабочий стол в состояние изменения (когда иконки приложений трясутся и могут быть удалены), ему предлагается только одна кнопка – удаления приложения целиком. Вот как это выглядит:

Пользователи не могут понять, как правильно удалить приложение Пользователи не могут понять, как правильно удалить приложение

Видимо, это сделано, чтобы пользователь не путался. Поэтому затем, по нажатию на клавишу удаления, ему предлагается ещё два варианта: собственно удаление, которое полностью стирает программу и его данные из памяти устройства, и удаление иконки с основного рабочего стола. Вроде бы хотели как лучше, а получилось как всегда.

Запрет на удаление приложений

Некоторые не очень внимательные пользователи не обращают внимание на то, что именно нужно нажать и выбирают удаление с рабочего стола. В результате само приложение хоть и перестаёт мозолить глаза, фактически остаётся в памяти устройства и продолжает отъедать драгоценное пространство. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто обратить внимание на тот, какой из параметров удаления окрашен в красный, и выбрать именно его.

Однако есть и другой сценарий, который не позволяет удалить приложение, и неразбериха с рабочими столами здесь совершенно не при чём. Всё дело в запрете на удаление, который установлен в настройках. Стало быть, нужно его отключить.

Перейдите в «Настройки» и выберите «Экранное время»;
Здесь откройте вкладку «Контент и конфиденциальность»;

Возможно, у вас просто установлено ограничение на удалений приложений. Обязательно проверьте Возможно, у вас просто установлено ограничение на удалений приложений. Обязательно проверьте

Выберите раздел «Покупки в iTunes Store и App Store »;
В подразделе «Удаление приложений» выберите «Да».

В целом, в том, чтобы удалить приложение с устройства, нет ничего особенного. Зачастую достаточно лишь немного внимательнее подходить к этому вопросу. Ну, а если у вас не получается удалить софт даже после выполнения предыдущих двух инструкций, скорее всего, дело в том, что ваш iPhone или iPad просто завис. Значит, ему потребуется жёсткая перезагрузка: зажмите одновременно клавиши питания и Home/увеличения громкости и дождитесь появления на экране логотипа яблока. После того, как аппарат включится, всё должно быть в порядке.

В начале 2021 года в Сети стала активно распространяться информация, что Apple может удалить Telegram, причём не только из App Store, но и с айфонов всех пользователей (хотя такого ещё никогда не было). Удаление Telegram связывали и с беспорядками в США, и с популярностью мессенджера на Ближнем Востоке, — в общем, что ему только не приписывали. Через несколько дней после этого пользователи соцсетей и крупные Telegram-каналы начали распространять инструкцию, как «спасти» Telegram от удаления Apple. Многие повелись не только на новость об удалении Telegram, но и, довольные собой, сделали всё по этой самой инструкции, считая, что уж теперь-то коварная Apple не сможет удалить с их устройств приложения. Но Apple и не собиралась. Мало того, вся эта инструкция — фейк.

Пользователи сами усложнили себе жизнь и запретили удаление приложений

Вот так выглядела эта инструкция, авторы которой обещали «100% защиту Telegram»:

Многие поверили этой инструкции и сделали всё, как написано

Якобы после этого Apple не сможет удалять приложения с устройства. Но эта инструкция не поможет. Пункт про удаление приложений в Настройках запрещает удалять приложения самому пользователю, а не Apple. И вообще, сделано это для того, чтобы родители могли управлять приложениями, установленными на устройствах детей.

Не удаляются приложения с айфона iOS 14

Как обычно, большинство пользователей не стали разбираться и, желая сохранить Telegram на своём айфоне, отключили удаление приложений. И, по всей видимости, забыли об этом. Когда шумиха вокруг бана Telegram в App Store улеглась, мало кто подумал, что надо бы вернуть всё назад.

К чему это привело? Всё просто — пользователи не могут удалять приложения на своих устройствах. В нашем чате в Telegram каждый день (и не по одному разу) жалуются на то, что у них не удаляются приложения.

Админам канала пришлось отвечать каждому пользователю с такой проблемой

Как удалить приложение на айфоне

Не трудно (теперь) догадаться, что для удаления приложений нужно снова открыть инструкцию по «спасению» Telegram и сделать всё наоборот. На всякий случай ниже я напишу, как снова включить удаление приложений на iPhone.

Откройте Настройки и выберите Экранное время.
Выберите вкладку Контент и конфиденциальность.
Зайдите в меню Покупки в iTunes Store и App Store.
В меню Удаление приложений выберите Да.

Уберите ограничение на удаление приложений

Надеюсь, после этого вы больше не будете ломать голову, почему приложения удаляются с рабочего стола, но остаются в библиотеке приложений. Всё-таки полезно запоминать, какие манипуляции производишь со своим айфоном.

Может ли Apple удалить приложение с айфона?

Казалось бы, банальная процедура, взять и удалить приложение со смартфона. Но не все так просто. Не только новички, но и активные пользователи iOS часто сталкиваются с проблемами удаления игр или программ. К тому же, способов, как очистить память устройства, достаточно много.

Как удалить приложение с Айфона полностью стандартными способами

Разберем несколько стандартных вариантов удаления. Тут все достаточно просто, но не без определенных нюансов.

С экрана

Для того, чтобы убрать одно приложение, нужно сделать несколько простых действий. Найдите его и удерживайте палец на нем в течение 2 секунд. После того как выпадет окно, нажмите “Удалить приложение” и подтвердите действие соответствующей кнопкой.

Для удаления нескольких объектов следует осуществить ряд других манипуляций.

Нажмите на иконку игры или программы, которую необходимо стереть, также удерживайте палец на ней в течение пары секунд. В выпадающем окне, выберите функцию “Изменить экран домой”. Иконки должны задрожать, после чего над ними появится кнопка “-”, ее нужно нажать на каждом приложении, которое вы планируете удалить.

Третий способ простого удаления. Он понадобится тем, кто не может найти в хаосе рабочего стола, нужную иконку. В настройках в разделе “Основные” переходим в “Хранилище iPhone” и выбираем нужный объект из списка. Открыв его, мы увидим кнопку “Удалить приложение”.

С выходом 14-й версии операционной системы, появилась еще одна интересная функция. Технически это не удаление с устройства, а всего лишь скрытие приложения с рабочего стола.

Найдите игру или программу на экране, удерживайте палец на ней, а в открывшемся меню выберите “Удалить”, а затем “Удалить с рабочего стола”. Прокрутив последний вправо, можно будет найти все скрытые объекты на последней его странице.

Ситуация, когда удаляя приложение в смартфоне, не удается полностью очистить от него память, не является редкостью. Причин для такого явления несколько, способов решения проблемы — тоже

Из библиотеки, чтобы не занимало память

Многие пользователи продукции Apple управляют своими устройствами с помощью iTunes. Таким же образом можно легко контролировать свободное место на девайсах. Для удаления софта потребуется подключить устройство к компьютеру и нажать на вкладку программы.

Справа отобразится список экранов гаджета. Переходим на тот, где расположена программа, которую нужно удалить и нажимаем дважды на экран. Затем, нажимая на крестик, удаляем ее. Проводим синхронизацию для внесения изменений в память устройства.

Готово! Приложение удалено с вашего девайса.

Как удалить софт из облака, чтобы играть в игру заново

Все вышеперечисленные способы удаляют приложение не полностью, и оно все равно остается в облаке. Место в iCloud ограничено, ведь каждому юзеру дается бесплатно всего лишь 5 Гб, которых, конечно же, не хватает.

Поэтому хранилище можно и нужно чистить, а то и вовсе форматировать, полностью удаляя из него всю информацию.

Также вы можете создать еще один дополнительный профиль Apple ID, ведь после повторной авторизации юзеру предоставляется возможность пользоваться новым облачным сервисом. Если же не хватает и этого пространства, рекомендуется приобрести больше.

Есть два варианта очистки iCloud, первый из которых может просто скрыть приложение через iTunes, сохранив при этом все данные, а вместе с ними и повторную возможность загрузить игру или программу из App Store.

Сама процедура заключается в следующих действиях:

Подключаем устройство к компьютеру.
Открываем iTunes и заходим под тем Apple ID, через который загружался софт.
В параметрах пользователя переходим в “Покупки”.
Выбираем приложение и нажимаем крестик.

Для возврата софта обратно в покупки, нужно зайти в “Сведения об учетной записи”, а в разделе “iTunes в облаке” перейти по пути “Скрытые покупки” – “Управлять” – “Показать”.

После этого объекты снова станут доступны для загрузки.

Используя второй вариант, вы полностью удаляете программу со всеми данными. Но в случае, когда приложение потребуется загрузить повторно, придется снова за него платить.

Стереть данные из iCloud можно следующим образом:

Запускаем “Настройки”, раздел “iCloud”, “Хранилище”.
Кликаем “Управлять”.
В графе “Документы и данные” можно увидеть, сколько памяти занимают остаточные файлы.
Выбираем удаленное приложение, нажимаем “Изменить” и “Удалить все”.

Данные полностью уничтожены с облака. Если же вас не устраивают такие радикальные результаты, но есть необходимость сбросить прогресс в игре, можно просто создать в ней новую учетную запись.

Если облачное хранилище iPhone не переполнено, то приложения могут сохраняться на сервере, требуя дополнительного удаления и отключения дальнейшей синхронизации

А если не удаляется

Иногда в процессе удаления софта, дают о себе знать некоторые препятствующие процессу факторы. Пример – полное или выборочное отсутствие крестиков на всех иконках. В таком случае, нужно разобраться в причинах такого явления, ведь их может быть несколько.

Почему не получается удалить ПО

Когда крестиков нет совсем или в настройках не отображается кнопка “Удалить”, скорее всего, стоит ограничение на удаление. Выбор решения этой проблемы зависит от версии ОС устройства. К примеру, для iOS ниже 11 необходимо перейти по пути “Настройки” – “Универсальный доступ” – “Ограничения” и активировать возможность удалять софт.

В версии iOS выше 12, открываем “Настройки” – “Экранное время” – “Контент и Конфиденциальность” – “Покупки в iTunes и App Store” – «Удаление приложений».

Если крестики есть не на всех иконках, скорее всего речь идет о стандартном софте, который невозможно очистить, хотя в последних версиях ОС такая возможность предусматривается. Возможно, игры или программы были загружены через джейлбрейк, и в этом случае, удаление можно произвести с помощью специального приложения Cydia.

Как окончательно убрать приложение, которое осталось

Нередки ситуации, когда после удаления на рабочем столе остаются серые или белые иконки вместо игр и программ. Это указывает на не совсем корректную работу устройства. Не огорчайтесь, скорее всего, перепрошивать девайс не потребуется. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать несколько вариантов, приведенных ниже.

Самый простой и быстрый из них заключается в том, чтобы просто перезагрузить устройство.

При этом желательно произвести жесткую перезагрузку, и если этот вариант не поможет, посмотрите, сколько свободного места осталось на устройстве. Именно его нехватка может стать причиной зависания приложения, когда оно вроде установлено, а вроде и нет.

Освободите память, скорее всего это поможет. Также, “призрачную” программу можно попытаться удалить с помощью App Store. Найдите неудаляемый объект в списке и выполните любое из предлагаемых действий: удаление, установку или обновление. Для этих же целей можно использовать компьютер и iTunes.

Последний, но немаловажный пункт – удаление профиля конфигурации. Софт с этим профилем не удаляется полностью, поэтому придется делать это принудительно. Несколько лет назад, Apple изъяла из App Store определенные программы, которые устанавливали корневые сертификаты.

И именно с их помощью осуществляется мониторинг данных, поэтому для защиты личной информации лучше удалить такие приложения и все конфигурации. Очистить профили можно перейдя по пути “Настройки” – “Основные” – “Профили” или “Управление устройством”, после чего нужно будет выбрать профиль конфигурации и удалить его.

Если все предпринятые манипуляции не принесли желаемого результата, придется искать в системе устройство и чистить остаточные файлы вручную

iOS – не самая простая в плане интуитивного использования операционная система, из-за чего даже простое удаление софта может осуществляться несколькими способами. Для неопытного пользователя, это может стать проблемой, но разобравшись в некоторых тонкостях, каждый сможет настроить устройство самостоятельно с учетом всех своих потребностей.

Почему я не могу удалять приложения на своем iPhone и iPad?

Если вы действительно хотите избавиться от одного из них, вы можете скрыть их из поля зрения.

Если это сценарий, вы не можете удалить приложения, если у вас нет прав администратора. Так что прячьтесь и примиритесь с этим.

Не можете удалить приложения на iPhone? Попробуйте эти исправления!

1. Отключите ограничения на iPhone.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Экранное время».
Нажмите на Контент и ограничения конфиденциальности.
Примечание. Здесь, если вы видите, Включить экранное время, это означает, что эта функция неактивна. Пропустите приведенные ниже шаги и перейдите к следующему решению.

Теперь вернитесь на главный экран iPhone и попробуйте удалить приложение. Теперь проблем быть не должно.

2. Удалите ожидающие приложения с iPhone.

После завершения установки вы можете удалить приложение обычным образом. Чтобы прервать эту ожидающую установку приложения и удалить приложение, нажмите и удерживайте значок приложения и выберите «Отменить загрузку» во всплывающем окне.

Если вы не видите этот параметр, продолжайте нажимать значок приложения, пока не станет активным режим покачивания.

В iOS 15 или 14 нажмите значок «минус» ожидающего приложения (если вы его видите), а затем «Удалить приложение» → «Удалить».
В iOS 13 коснитесь значка крестика в приложении, а затем «Удалить».

3. Перезагрузите iPhone.

Это почти верное решение для успешного решения этой проблемы. Если вы не можете удалить приложения, перезагрузите iPhone.

Вы можете использовать кнопки (как обычно) или открыть приложение «Настройки» → «Основные» → «Выключить», чтобы выключить устройство.

Через минуту включите iPhone и попробуйте удалить приложение. У вас не должно возникнуть проблем с выполнением этого действия.

4. Сбросить все настройки.

Что ж, мы прибегаем к последней инстанции; если ничего не помогает, сбросьте все настройки в приложении «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки». После завершения процесса попробуйте удалить приложение.

Однако этот трюк также сотрет все ваши сохраненные сети Wi-Fi, настройки и пароль. Так что запомните это, прежде чем продолжить.

Скатертью дорога, друг мой, скатертью дорога. Я надеюсь, что эти хаки помогут вам удалить приложения с вашего iPhone. Если нет, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Читайте также: