Не работает яндекс музыка на телефоне
Друзья, подскажите, приложение Яндекс.Музыка, слушаю с телефона Xiaomi Poco X3, при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается. Мобильный интернет — без проблем, скорость примерно одинакова, зелёный — 40, дом — 35. С планшета Asus та же картина, ресивер Yamaha, трек полностью загружен.
Ответы
Будем считать, что сам сервис работает безупречно, провайдер интернета безгрешен, ваш домашний маршрутизатор исправен. Вероятнее всего, глючит wi-fi соединение.
Вай-фай испльзует 13 каналов. Одинаковые и соседние номера каналов мешают друг другу.
Возможно, в вашем пространстве есть излучение от соседского вай-фай маршрутизатора.
Скачайте на телефон или ноутбук какой-нибудь вай-фай аналайзер, их много вариантов, все делают одно и то же.
Они вам покажут примерно такую картину
Посмотрите на вещаемые вай-фай каналы. Надо будет определить занятые каналы, выбрать тот, что посвободней. По картинке выше, я бы выбрал 8 или 9.
В настройках вай-фай маршрутизатора установить канал излучения вай-фай на тот, что показался вам свободным.
Соглашусь с inej. Дело вашем телефоне, при одновременной работе вайфай и блютуз телефон начинает тормозить. У меня такая же фигня была, пока телефон не сменил. Кстати по сервису яндекс музыки этот сервис универсален я его слушаю и на даче чере блютуз колонку и в машине и дома, а если хочется качество выше у меня для этого есть винил и сд диски для всего остального 320 за глаза хватает.
Ок, спасибо ребята, но как это связано блюзтуз и вай фай, голубой ведь напрямую передает с теле на рес
-при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается
Можно еще тариф или провайдера поменять. Один уважаемый тут человек рекомендует.
Я воспроизажу скачаный файл уже и он глючит
С флэшки ? Или как ?
Можете дать больше информации ?
С флехи вообще нет проблем, только Яндекс и только вай
Ну вот вам и ответ - проблемы в вай фай
А почему( был светофор зелёный) скорость то норм, что там что здесь
Скорее проблема в роутере . умирает .
Да, тут Яндекс музыка не в почёте как-то!
Здесь нормальные стриминговые сервисы предпочитают. Типа Tidal и Qobuz! Или Deezer и Apple music))
Яндекс Музыка отличный сервис. Скоро как десять лет на нём.
Если сказали выбирать и оставить один стриминг, все споти и тидалы выкинул бы, а ЯМ - оставил.
Роман, попробуйте музыку с другого стримингового сервиса послушать, вещающего через встроенный в ресивер Хромкаст. Дизер например..
В моем ресивере встроенный Хромкаст тупит, подвисает, а через внешний Хромкаст аудио - всё работает отлично!
Отличный в чем ? В подборках ? Да.
В качестве ? Нет .
Да для меня отличный.
остальные мнения - не интересны в принципе.
Просто человек задаёт конкретный вопрос, а ему в ответ - ты не тот стриминг слушаешь. Сколько можно уже??
Для вас отлично качество 320 кбит/с ?
Да кстати норм качество, у меня не дорогой сетап , там после 100+ есть разительное отличие?
320 - это низкое качество. Уровень мр3
Попробуйте сервисы с качеством flack, CD- услышите разницу
MP3 320 может быть разного качества. Высокого в том числе. Именно интегральном понятии качества, а не только применительно к величине битрейта. Итоговое качество зависит, как обычно, от двух стандартных, основных вещей - программного обеспечения (кодека) и физической реализации (железа).
Бывает, когда флак и даже флак хайрез звучат откровенно хуже хорошего MP3. Встречал инет трансляцию флак 96 кГц. Да, слышно, что разрешение выше и на этом всё. В общем то, слушать такое было неинтересно. Какой то реденький, худосочный характер звука. Тут же включил радио Linn с MP3 320, вот это другое дело. Отличный, живой, насыщенный, аудиофильский звук.
И зачем все бьются за хай резы и CD качество.. а оно вона чо - надо мр3 слушать .
Ясно . Держите нас в курсе .
MP3 немцы шлифовали 13 лет. Уж кто кто, а они то понимают толк в том, как должно звучать. Пусть и с некоторыми ограничениями. Исторический опыт имеется. А ситуация с хайрезами мне напоминает похожую с телевизорами. Смысл делать 4К, 8К, ИИ, нейронные сети если спектральной чистоты цветов и пиковой яркости, кот наплакал.
Такое впечатление, что весь мир сошел с ума, а один вы остались со знанием истины .
А немцы - арийская сверхнация владеющая таинством бытия ..
( Добавлено спустя минуту , после раздумий..)
"В стране дураков умный королём не станет". О. Хаксли.
Немцы своим MP3 фактически совершили революцию и подарили миру свободную музыку. Романтики, впрочем, я и сам романтик.
Спасибо за поддержку, но думаю дело не в стриминге, что то в протоколе передачи
Согласен норм стрим, так суть в том что при одинаковой скорости и скачаном файле при вай фай тупит, а при зелёном норм
Поробуйте обновить маршрутизатор. Обычно в нем главная проблема с WiFi.
Предположу что дело в Вашем телефоне. Гдето на 4pda читал как раз про проблемы сяоми при одновременной работе вайфай и блютуз. Причина в том что они оба реализованы на одном чипе, и если работают одновременно то вайфай начинает подглючивать
Похожая проблема была у меня при воспроизведении через bluetooth. Помогло отключение аппаратной разгрузки профиля в меню разработчика.
Покупайте для дома более быстрый тариф интернет, как минимум со скоростью от 100, лучше от 300 и более, на будушее, вдруг еще и видео понадобится.😎
Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Независимо от используемой вами версии Яндекс.Музыки, будь то сайт или мобильное приложение, для начала необходимо разобраться с основными причинами и способами восстановления работоспособности. Зачастую все сводятся всего к двум вариантам, заключающимся в неправильной работе серверов или недостаточно высокой скорости интернета.
Способ 1: Проверка статуса серверов
Если в последнее время были зафиксированы сбои, придется подождать некоторое время, пока специалисты компании не разберутся с проблемой и работоспособность сервиса не восстановится. В противном случае можете смело переходить к следующим решениям, так как проблемы на стороне Яндекса редко остаются незамеченными.
Способ 2: Устранение проблем с интернетом
Довольно распространенной причиной неправильной работы различных сервисов, включая Яндекс.Музыку, являются проблемы с используемым вами интернет-соединением. Чтобы подтвердить или опровергнуть актуальность, необходимо произвести измерение скорости любым удобным образом, например, с помощью Speedtest.
Как правило, обеспечить стабильную работу рассматриваемого ресурса можно только при использовании качественного безлимитного соединения, тогда как перебои связи или ограничения со стороны провайдера будут препятствовать загрузке музыки. В рамках решения, если скорость и правда низкая, можете попробовать связаться с поставщиком интернета или, что актуально для телефона, перейти на использование Wi-Fi вместо сотовой связи.
Способ 3: Оформление подписки
На сегодняшний день Яндекс.Музыка является в основном платным ресурсом, бесплатный доступ к которому возможен лишь с веб-сайта, но даже так в весьма ограниченном виде. В частности, это относится к недоступности высокого качества звука и некоторых композиций из-за особенностей распространения.
Вариант 2: Веб-сайт
Если вами используется настольная версия сервиса, проблемы с работой, вероятнее всего, связаны с параметрами интернет-браузера или стороннего ПО, включая антивирусы. Также важно стоит учитывать, что на ПК-версии чаще всего отражаются глобальные неполадки Яндекс.Музыки, возникающие одновременно у многих пользователей.
Способ 1: Изменение настроек браузера
В большинстве случаев неправильная работа веб-сайта сервиса заключается в использовании тех или иных встроенных функций некоторых браузеров, призванных экономить трафик во время интернет-серфинга. Особенно это актуально в случае с браузерами, где все еще присутствует функция «Турбо», чего нельзя сказать об актуальных версиях наиболее популярных программ.
Бывает и такое, что при посещении сайта вовсе не отображается содержимое или просто не работают некоторые элементы. Чтобы избавиться от проблемы, в первую очередь следует открыть настройки браузера и включить поддержку JavaScript на всех сайтах, как было описано в другой инструкции.
Важно также уделить особое внимание правильной работе самого браузера, например, проверив работоспособность сервиса в любой другой программе вроде стандартного Microsoft Edge. Если сервис будет функционировать без каких-либо проблем, попробуйте обновить программу до последней актуальной версии или выполнить полную переустановку.
Отдельно отметим, что действенным решением может стать очистка браузера стандартными средствами, в том числе куки конкретно рассматриваемого сервиса. Лишь после полного удаления данных, не считая сохраненных паролей, стоит предпринимать более радикальные действия вроде переустановки, упомянутой ранее.
Подробнее: Очистка истории и кэша в разных браузерах
Способ 2: Отключение стороннего ПО
Нередко причиной возникновения проблем с отсутствием или недоступностью функций выступают блокировщики рекламы, принудительно блокирующие или скрывающие определенные элементы веб-сайта. Попробуйте произвести хотя бы временное отключение такого ПО, как было показано отдельно, включая встроенные средства используемого браузера.
Подробнее: Отключение блокировки рекламы в Google Chrome и Яндекс.Браузере
Учитывать следует не только расширения, но и полноценные программы вроде AdGuard. При этом актуально замечание будет только если Яндекс.Музыка не работает одновременно во всех установленных браузерах, тогда как иначе нужно пробовать другие средства.
Способ 3: Изменение настроек антивируса
Последнее, что может оказывать значительное влияние на работу Яндекс.Музыки в браузере, это антивирусное ПО, будь то сторонние программы или стандартные средства Windows. В данном случае решение напрямую зависит от используемого вами софта, однако зачастую можно обойтись простым отключением хотя бы на временной основе.
Если проблема исчезнет после деактивации, пробуйте менять настройки антивируса, в том числе руководствуясь инструкциями в отдельном разделе нашего сайта. В любом другом случае стоит вернуться к началу инструкции и повторить проверку заново.
Вариант 3: Мобильное устройство
Большая часть проблем с Яндекс.Музыкой приходится именно на мобильные устройства, так как сервис напрямую нельзя использовать на бесплатной основе с телефона, да и официальное приложение работает не всегда стабильно. При этом в данном случае очень важно, чтобы не было неисправностей, представленных в рамках первого раздела инструкции, что особенно относится к скорости интернета.
Способ 1: Доступ к веб-сайту
Уже упомянутая ранее проблема с доступностью сайта на телефоне вполне может быть устранена за счет стандартных параметров любого мобильного интернет-браузера. Таким образом, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно будет открыть главное меню программы и включить режим «Полной версии сайта», точное название которого отличается в разных приложениях.
Основной недостаток такого решения сводится к неудобному интерфейсу, потому как сайт в первую очередь создан для компьютера. В то же время, только так можно слушать музыку совершенно бесплатно, в том числе в фоновом режиме, без подключения платной подписки.
Способ 2: Изменение настроек
Некоторые стандартные функции мобильного устройства, вне зависимости от платформы, могут блокировать правильную работу официального приложения Яндекс.Музыки. Первым делом следует посетить параметры «Батареи» или «Аккумулятора» в системном приложении «Настройки» и произвести отключение режима энергосбережения.
Кроме экономии заряда, препятствовать работе может режим экономии трафика, включаемый, опять же, через стандартные «Настройки». Если вами используется Android-устройство, следует перейти к параметрам данных в настройках интернет-подключений и в соответствующем разделе выключить экономию трафика.
На устройствах под управлением iOS требуются примерно такие же действия, а именно перейти в раздел «Сотовая связь», выбрать «Параметры данных» и выключить «Экономию данных». Также, если вами используется Wi-Fi, аналогичный пункт будет в настройках конкретного подключения.
Способ 3: Установка обновлений
Наиболее частой причиной проблем с работоспособностью Яндекс.Музыки является использование устаревшей версии официального клиента, так как компания занимается поддержкой лишь актуальных выпусков. Поэтому следует посетить страницу клиента в магазине приложений по одной из представленных ниже ссылок и воспользоваться кнопкой «Обновить» для установки свежих обновлений.
При резком переходе с достаточно старой версии на новую также возможно возникновение неисправностей, и потому если вы давно не обновлялись, стоит задуматься о переустановке. К тому же, на некоторых устройствах это можно сделать без вреда для скачанных ранее данных, выполнив выгрузку.
Кроме сказанного, отметим, что Яндекс не гарантирует работоспособность своих приложений на старых версиях операционных систем, так как с выходом новых именно они становятся приоритетными. Таким образом, если вами используется устаревшее Android-устройство с 6 и ниже версией ОС или iOS-устройство на версиях ниже 12-й, стоит задумать об обновлении смартфона.
Обращение в службу поддержки
В рамках последней рекомендации нельзя не упомянуть службу поддержки, которая способна помочь с решением проблем, отсутствующих в инструкции. Чтобы создать обращение, достаточно будет перейти на специальную страницу по следующей ссылке и заполнить поля в соответствии с описанием возникшей проблемы.
При создании обращения старайтесь придерживаться подробного описания, даже если общение со специалистом происходит через внутренний чат. Также не стоит забывать об ограничениях, так как, например, поддержка в любом случае не поможет с бесплатным прослушиванием с телефона из-за отсутствия официальной возможности.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
А раньше предлагалось слушать в приложении или на сайте такая маленькая тонким шрифтом надпись снизу.
Теперь все либо с ПК либо устанавливай на телефон программу и слушай платно!
В первые секунды подумал баг на моем телефоне meizu(китайский) написал в тех поддержку.
На что через некоторое время получил ответ: здравствуйте такой вид (работу через браузер) прослушивания мы не поддерживаем, для мобильных устройств гарантируем работа только в мобильном приложении!
Ладно думаю. Возможно они так решили раскрутить свое приложение и что через него можно будет пользоваться сервисом как раньше бесплатно, но с рекламой и в низком качестве воспроизыодимыми треками.
После установки приложения меня ждало разочарование.
В итоге я получил приложение которое без подписки, дальше стартовой страницы никуда не пускает.
Помоему, это самый беспощадный способ навязать свое приложение пользователям данного сервиса(которые пользовались им с браузера).
Многие сейчас и так на диете из-за самоизоляции, а здесь еще шикарный подгон.
Я понимаю, что есть другие сервисы, я знаю, что есть другие приложения, но: первое, тариф на телефоне с безлимитным интернетом мне теперь и не особо то нужен, ибо с такой подпиской теперь дороже(только из-за прослушивания музыки подключался на безлимит), вторые, не везде музыка так удобно отсортирована и не везде ее столько. Просмотрено много приложений(бесплатных)
В итоге, придется наверное как в старые добрые времена закачать себе в телефон или приобретать под это дело Mp3 плеер который сейчас сложно найти, чтоб цена и качество воспроизводимой музыки была адекватна(алиэкспресс смотрел).
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Яндекс Музыка
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Яндекс Музыка
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта: или добавить свои "5 копеек" в комментарииидентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Иногда Яндекс музыка не может проиграть треки и просто их пропускает. И это уже не в первые. Обновление не помогает. Только переустановка. Это не много напригает. Сделайте уже что нибудь с этой проблемой.
Проблема не виде подписку
Вот у меня тоже просит оформить подписку, хотя она до июля 22 года. Причем в других сервисах подписку видит. Проблема только с Я.Музыка
Сам сайт работает, но подписку не видит, просит офрмить
Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает(((
После обновления, постоянно слетает
Плейлисты в приложении пустые
У меня приложение на стадии установка слетает
Что-то не работает сайт, и VPN врубал, и вот по разным ссылкам переходил. Ничего. Уже 2 день..
Приложение не видит интернет. Могу слушать только любимые треки. Остальное только предложение обновить страницу
Со вчерашнего дня не работает приложение. Могу слушать только скачанные треки. «Проверьте интернет и попробуйте ещё раз». С интернетом все ок, все приложения работают нормально. Смартфон перезагрузила, обновления установила - Яндекс. Музыка не находит интернет. С оплатой все норм. Что делать?
Половина Интернета недоступно. Для меня это не проблема, ибо к выходкам Роскомнадзора привык.
Проблемы с входом
не дает оформить подписку, пустой экран
Не грузит треки, проблемы со входом
Всё. Упал сервис
у меня станция постоянно говорит что зажевало пленку
В яндекс браузере вместо сайта белый экран
Сайт не работает
В длинных плейлистах при прокрутке вниз не получается дойти до нижних треков. Список треков сначала трясётся, при этом несколько треков появляются и исчезают, потом резко список дёргается вверх. Добраться до последних треков просто невозможно
самый нижний плейлист дрожит ,дергается (буквально! туда сюда. ) если скроллить мышкой вниз или по нажатию клавиши Page Down
Слушал музыку на Яндекс.Станции, в какой-то момент перестала играть
Попросил включить музыку, ответ:
- Извините, кажется меня уронили. Скоро мы всё починим.
На сайте и через приложение тоже ничего не работало, спустя 5 минут всё заработало.
Что-то последнее время слишком часто у них наблюдаются "сбои". Видимо пара прощаться с такой музыкой и яндексом в целом
Надеюсь по совести поступят и будет компенсация а то у нас глюк, но вы подписку покупайте.
Сайт не работает
После обновления пишет что нет подключения к интернету
Приложение глючит.
Connection problems
Check your internet connection
Я уж телефон прокляла)))
Значит нету меня только не работает АН
Фух я думал ток у меня
не работает приложение.
Приложение windows 10 - ошибка "Проблемы со связью"
Сайт работает
Не работает приложение
тоже не работает
не ищет музыку ни приложение ни сайт. на ссылка которыми делился еще вчера говорит 404
Ваши ссылки не работают
Приложение на Win10 постоянно теряет связь, через браузер все ок. Очень часто приложение тупо зависает, помогает только снять процесс.. безумно глючное ПО.
сайт не работает! видно белую рамку и всё
Сайт месяц уже не работает. Все нормально?
все прекрасно работает. Отключите у себя адблок плюс и все. какой-то "умник" умудрился добавить музыкув блок лист и ее схавала база.
Не работает на ПК, белый экран
уже второй день просто белая пустая страница
Ни в браузере, ни на станции не воспроизводится музыка. С браузера тупо белый экран. Вот и покупай после этого подписку
Музыка не работает с браузера.
Пробовал и с Хрома, и с Edge. Белый экран при входе. С попытки 20 иногда заходит, но треки не успевают загружаться. Постоянно идут рывками.
Кроме этого иногда качество воспроизведения становится просто ужасным. На уровне 90-128 кбит/с.
Проблема уже 3-4 день где-то.
Думал может с интернетом что-то, но в YouTube видео в 2k открывается спокойно.
Не работает 3-и сутки. Не могу зайти ни с одного браузера.Такое не только у меня. В чем проблема? Почему нигде ничего не освещено по поводу проблемы?
Сайт не загружается, просто белый экран
Проблемы с сайтом. Сначала он долго не открывается. С надцатой попытки открывает страницу, но песен нет. Все треки не активны. И так уже несколько дней подряд
Приложение не работает от слова совсем. Пишет: «проблемы со связью, проверьте подключение к сети» но с интернетом все в порядке. В чем проблема.
Приложение треки не загружает
Просто не воспроизводится музыка
Что-то с сервером яндекс. Музыка не успевает загружаться, и соответственно подглючивает ((
где вся музыка, только подкасты
Не работает, сразу выскакивает из приложения
Что-то можно сделать, чтобы приложение заработало ?
Наконец-то! Обновление вышло на ios! Всё заработало! 19.11. 05:00 Мск
У кого есть Яндекс навигатор. Можно слушать через него. А само приложение уже 2 дня не работает.
Приложение не открывается второй день! Вылетает сразу при входе!
Общий сбой, приложение не открывается с 17. 11.20 .
Приложение при входе сразу же вылетает, что делать?
Приложение Яндекс.Музыка не запускается с 17.11.2020. При входе в приложение сразу же вылетает! Как связаться с их тех.поддержкой??
А куда обращаться? 2 дня не работает! Издеваются! Только на днях хотел жаловаться,что удаляют уже скачанные песни,а тут вообще не работает!
18.11.2020.Всё ещё не работает. Вылетает сразу.
(iPhone 5se)
Ну хоть не только у меня не работает, вижу , и у других тоже.
Приложение не работает от слова совсем
Тоже вылетает сразу на айфоне. 17.11.20.
хорошо хотя бы, что не только у меня. а то уже думаю, что с телефоном траблы
На ios приложение не запускается с утра. Мгновенно вылетает
Приложение Яндекс музыка не работает на Айфоне. Глючит
Приложение Яндекс Музыка не работает на Айфоне. Загружается и сразу сбрасывается.
Сегодня 17.11.2020г.
Не открывается приложение сегодня
не проигрываются треки, постоянно обновлять страницу приходится. Помогает только на 1-2 песни и снова ничего не играет
Яндекс музыка не работает
Выдаёт- Ваш браузер устарел! Вы чё, совсем ополоумели? Для YouTube и ВСЕХ остальных нормально, а для вАС устарел? Я что, должен ради музыки покупать новый ноут? Это что за выходки? Идёте по пути огрызка? В конец обнаглели!
Белый экран весь день
уже месяц, почти, не могу зайти на свою страничку яндекс мызыка. Страничка вроде загружается. Но остается пустой, ни какой информации дополнительной, служебной нет. Хотя бы указали причину?!
Не работает ни на телефоне, ни на компьютере. Ничего почти не может найти (что раньше находило), плейлисты пустые.
Белый экран уже недели три. Хотела купить подписку, да как посмотрю смысла нет.
При стабильном подключении музыка вообще не загружается, началось где-то в 2 часа дня по мск
Для кого пишем, непонятно. Разработчикам пофиг!
Белый экран ничего не грузит.
Проблема уже обозначена и не один день. Где решение от разрабов или комментарии.
Тоже белый экран.
не открывается окно, белый экран перенаправление не помогает
ссылки ниже не помогли.
Белый экран вместо яндекс.музыки
Яндекс.музыка и Яндекс.радио не работают с 29 октября - чистый белый экран. Сделайте что-нибудь)
Не загружается сайт на пк. Белый экран вместо яндекс.музыки
Не работает с прошлой недели с компа (( без авторизации и с ней или белая страница или музыка не воспроизводится. Обновлений компа или ПО не было
с октября вылезает: ЯНДЕКС.МУЗЫКА ПОКА НЕ ИГРАЕТ В ВАШЕЙ СТРАНЕ
С телефона через браузер тоже не заходит.
Сайт не загружается уже несколько дней (белая страница) - яндекс.музыка уже объявила бы наиболее частые причины проблемы.
На ПК сайт не работает, выдает пустую белую страницу.
После авторизации на сайте уже несколько дней пустая страница
яндекс музыка не работает
А воз и ныне там - белый лист! НЕ РАБОТАЕТ .
Все 4 выложенные админом ссылки - белый лист!
Если честно, то уже жалею, что купил годовую подписку на яндекс-музыку. Всё через ж@опу. Лучше бы оставался на Deezer. Так нет, проявил патриотизм! Поддержал отечественного производителя. Только "спецы" яндекса это не ценят, а зря. Хорошую репутацию заработать очень сложно, а растерять можно в разу быстрее, что собственно сейчас и происходит.
Приложение на телефоне - все ок. На ПК не работает второй день
Яндекс музыка и радио. Белый экран и всё.
второй день в ауте
заплатил за подписку-почему не работаете. Это бизнес по-русски?
ссылки админа не помогли
Общий сбой - белый экран
белый экран, а так хотелось музыку послушать.
Тоже пустая страница - полдня уже..
Весь вечер не могу зайти на сайт. Капец
Здравствуйте. Сегодня весь день не работает сайт Яндекс.Музыка на ПК.
Просто загружается пустая страница. Предпринимались попытки открыть с разных браузеров, разные ссылки, выложенные администрацией.
Если не логиниться - главная страница грузится. При вводе логина и пароля - возникает описанная выше проблема.
Не прогружается сам сайт
Приложение не выдаёт плей-лист дня
Приложение с подпиской вообще не работает .
Музыка не пашет
19.08.20 Яндекс. Музыка тупо не грузится на ПК. Из альбомов перекидывает на общую страницу. В альбомах показывает в лучшем случае верхнюю часть списка. Несмотря на Плюс.
Яндекс, вам куча дизлайков.
Очень сильно глючит, уже несколько дней подряд, раньше такого не было.
не работает ,белый экран
идет бесконечная настройка рекомендаций в приложении. веб версия работает
У меня не открывается приложение Яндекс Музыка.В чем проблема?
В мобильных браузерах невозможно прослушивание яндекс узыку: выходит экран на котором имя исполнителя, и предложение прослушать в приложении (раньше была ссылка прослушать в браузере но её теперь нет)
Проигрывает только несколько секунд песни.
Не проигрывает треки до конца и включает следующий в Яндекс-Авто на Ниссан X-Trail
У меня в мобильном приложении яндекс музыка проигрывает 28 сёк и считает что проиграла трек полностью
Зашла в приложение сутки назад. Там страница с подпиской на плюс. После сбросило меня на вход. И все. Сутки тщетно пытаюсь войти, перевподкдючиться-ничего. Результат один: к сожалению Яндекс музыка пока не играет в вашей стране. Мы делаем все возможное. ну делайте скорее.! Не понимаю. Я плачу за подписку. Все работало нормально-и вот те на. Я как будто на паузу все поставила. Не убраться, ни в спортзал, ни. без музыки не хочу и не могу
Не могу войти в приложение, идёт настройка рекомендаций ОЧЕНЬ ДОЛГО (( что делать?
У меня у одной на 5 s не открывается приложение?
У меня с осени начались проблемы с яндекс музыкой. Периодически нет воспроизведения. Сначала редко, потом все чаще и чаще. Один раз в моей подборке музыки воспроизведение прекратилось в процессе прослушивания.
сайт не открывается
Что происходит с яндекс музыкой в телефоне? на странице входа вдруг появился яндекс плюс и не пускает в яндекс музыку требуя подключиться ещё и к плюс. Притом, что я подключён с этого же телефона! На мои запросы яндекс музыка не отвечает а приходит требование яндекс плюса раскрыть данные моей банковской карты! Вы уже не существуете.
не играет радио
Сайт грузит, но нету звука у всей музыки. Зато звук есть у рекламы :/
СЕГОДНЯ БУДЕТ КАКАЯ НИ БУДЬ ИНФА.
АЛО.
ЯНДЕКС.
что с серверами?
в какое время починять?
ведутся ли вообще работы?
Когда заработает музыка и что с ней?
Приложение глючит, не получается зайти
Приложение не работает
В приложении ничего не грузит
Не работатет сайт, пишет, что естьп роблемы со связью. И так не на одном устройстве, надеюсь все наладят).
Приложение не работает
Добрый вечер
При загрузке странице на ноутбуке ничего не появляется, просто белая страница
Не открывается страница.
Невозможно проиграть трек, и так все песни.
Где вся моя музыка, ослоёбы ?!
Не загружается сайт в яндекс браузере !
То же не играло приложение.
Зашел в Личный кабинет - Настройки - Прочее.
Тип плеера поставил HTML5-плеер и выключил публичный доступ к моей фонотеке. Обновил страницу. Вроде бы заработало.
Круто, спасибо. Ваши советы помогли )
Приложение из Windows Store не запускается, просто вылетает.
сначала воспроизводил часть песни, просил зайти в личный кабинет для прослушивания полностью трека, после входа перестал воспроизводить музыку вообще
По ночам приложение просто отказывается открываться, пробовала с разных устройств и даже удаляла и снова скачивала. Спрашивается тогда за что я плачу? За сбои постоянные?
Вообще странная какая-то фигня, большая часть треков не проигрывается в плейлисте дня и моих составных плейлистах, может по паре-тройке песен в каждом плейлисте работает. Если на невоспроизводящийся трек жать, то начинает воспроизводится ближайший по порядку рабочий трек, поэтому я сначала и решила, что заглючивает на одном каком-то. Но если перейти, например, в исполнителя, то там все треки воспроизводятся вроде нормально, даже те, что в моих плейлистах не включались. Как-то так.
По прежнему не проигрываются выбранные треки.
"не проигрываются выбранные треки, заглючивает на одном каком-то, и включается только он независимо от того, на каком жать значок "плей""
не проигрываются выбранные треки, заглючивает на одном каком-то, и включается только он независимо от того, на каком жать значок "плей"
Проигрываются не все треки из плейлиста
Проигрываются не все треки из плейлиста
Примерно такая же проблема как и у Юлии, только со всеми плейлистами.
плейлист дня упорно проигрывается с пятой песни, первые 4 не играет. порядок треков "случайный" отключен, но перемотка не срабатывает - проигрывает что попало
Дальний Восток проснулся- а музыки нет :(((
Два раза уже перезагружала айфон и само приложение удаляла и загружала- не открывается.
Уже, который день не работает(((
На телефоне работает, на компе нет
У всех не работает яндекс музыка?
такая же ситуация, как у Александра. Верстка полетела + плейлисты не открываются никакие.
Грусть печаль - не работает музыка (
То предложение купить и стоп во весь экран, то реклама, то не работает. Наверное люди не хотят потерять работу. вот ее и создают.
Реклама не даёт возможность слушать. Огромный баннер на весь экран. Бедненький разработчик. Как бы ещё деньжат срубить. Просто ограбь людей в открытую. Хоть честно будет.
Добрый вечер! Зашла с ноутбука на сайт ЯндексМузыки , зашла на свой аккаунт с активной подпиской Плюс, нажимаю на значок Play что б запустить трек и ничего не происходит, в чем может быть проблема? Не проигрывает ни треки из моей музыки, ни из подборок.
сайт не успевает грузиться вовремя проигрывании трека
не заходит на сайт, с пк
с телефона заходит, но не проигрывает треки
Не запускается ни один трек, подкаст. По сайту навигация нормальная
С компьютера не запускается ни один трек, хотя работает поиск и можно заходить в разные плейлисты
Не отображаются списки друзей и подписок
Не воспроизводит треки, появилась внизу реклама 45 дней бесплатно и просит банковскую карту для активации промокода в Кинопоиск. Уберите эту рекламу или сделайте кнопку чтоб можно было ее отключать.
Пользователи ПК часто сталкиваются с различными сбоями и неполадками ПО. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы постараемся выяснить, по каким причинам не работает "Яндекс.Музыка". Что сделать для настройки работоспособности соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.
Описание программы
Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.
Вирусы
Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?
- переустановить ОС;
- осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.
Остановимся на втором варианте. Если не работает "Яндекс.Музыка", придется:
- Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
- Удалить все опасные объекты.
- Остаточные файлы поместить в "Карантин" и, по возможности, удалить.
- Перезагрузить компьютер.
- Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.
Теперь ясно, что делать, если не работает "Яндекс.Музыка". Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.
Кеш и куки
Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?
Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в "Хроме" выглядит так:
- Открыть интернет-обозреватель.
- Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
- Перейти в "Историю".
- Кликнуть по кнопке "Удалить историю".
- Поставить галочки около пунктов "Кеш" и "Куки".
- Щелкнуть по элементу управления под названием "Очистить историю".
Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.
Реестр ПК
Не работает "Яндекс.Музыка" в "Мозиле" или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.
Действовать лучше всего следующим образом:
- Загрузить и запустить CCleaner.
- Нажать на кнопки "Анализ" и "Очистка" поочередно.
- Закрыть работающую утилиту.
Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.
Обновление утилиты
Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.
Можно действовать таким образом:
Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню "Плагины". В случае с "Хромом" в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти "Яндекс.Музыку" и нажать на "Удалить". Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.
Режим "Турбо"
Почему не работает "Яндекс.Музыка"? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен "Турборежим".
Adobe Flash
Не работает "Яндекс.Музыка"? Зачастую проблема вызвана сбоем работы "Флеш Плеера".
- Открыть "Плагины" в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
- Включить "Флеш Плеер". Сделать это можно в меню "Плагины" того или иного интернет-обозревателя.
- Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.
Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает "Яндекс.Музыка" в "Гугл Хром"?
Мешают приложения
Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.
Речь идет о таких утилитах:
- антивирус;
- файервол;
- использование прокси-сервера.
Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.
Читайте также: