Не открывается вордовский документ что делать показывает ошибку при запуске приложения

Обновлено: 04.01.2025

Процесс WINWORD.exe — это ключевой процесс, отвечающий за работу многих офисных приложений Microsoft. Ошибка, связанная с этим файлом может появиться при запуске Word, Excel или PowerPoint. Проблемы могут проявиться из-за некорректной работы антивируса, из-за сбойных файлов в самом офисном пакете и даже из-за драйверов для видеокарты.

Решаются эти проблемы сразу несколькими различными способами. Придется пробовать и искать подходящее решение, потому что точно выяснить причину возникновения ошибки в файле WINWORD.exe вряд ли получится.

Запускаем офисное приложение без лишних надстроек

Чтобы запустить Word в «чистом» виде, делаем следующее:

Одновременно нажимаем клавиши Ctrl + Alt + Del .
В появившемся меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
Откроется список запущенных процессов. Находим среди них WINWORD.exe и кликаем по нему левой кнопкой мыши.
Затем нажимаем на строку «Завершить процесс».
После этого одновременно нажимаем клавиши Win + R .
В открывшемся окошке вводим команду winword /m , чтобы запустить Microsoft Word без макросов. Или winword /a — без дополнительных надстроек.

Если получится запустить Word в таком режиме, значит, проблема именно в используемых плагинах и дополнениях. Можно попробовать их удалить.

Запускали офисное приложение без лишних надстроек?

Чтобы запустить Word в «чистом» виде, делаем следующее:

Одновременно нажимаем клавиши Ctrl + Alt + Del .
В появившемся меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
Откроется список запущенных процессов. Находим среди них WINWORD.exe и кликаем по нему левой кнопкой мыши.
Затем нажимаем на строку «Завершить процесс».
После этого одновременно нажимаем клавиши Win + R .
В открывшемся окошке вводим команду winword /m , чтобы запустить Microsoft Word без макросов. Или winword /a — без дополнительных надстроек.

Сбрасываем параметры реестра, связанные с Microsoft Office

В некоторых случаях перед запуском нужно убрать лишний мусор из системы. Для этого:

Снова запускаем «Диспетчер задач», предварительно нажав Ctrl + Alt + Del .
Находит процесс WINWORD.exe и завершаем его так же, как было описано в предыдущем блоке статьи.
Потом открываем утилиту «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R .
И вводим туда команду winword /r .

Это обнулит существующие записи в реестре и, вероятно, поможет избежать ошибок при запуске.

Проверяем систему на наличие вирусов

Под видом процесса WINWORD.exe может скрываться вредоносное программное обеспечение. Отсюда и возникающие ошибки. Так как угроза может быть достаточно серьезной, стоит сразу проверить, где расположен файл WINWORD.exe. Он должен находиться в папке C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 . Если же запущенный процесс находится в другой директории, то, скорее всего, это вирус.

Почистить систему от подобной заразы можно с помощью любого современного (и даже бесплатного) антивируса.

«Чиним» Microsoft Office

В Microsoft Office есть встроенные инструменты для поиска и замены поврежденных файлов. Чтобы ими воспользоваться:

Word – самый популярный текстовый редактор, который по умолчанию устанавливается на все компьютеры под управлением Windows 10 в рамках пакета Microsoft Office. Им пользуются десятки миллионов людей, а потому проблемы, когда не открывается Ворд в операционной системе Виндовс 10, возникают нередко. К счастью, любые неполадки можно устранить, но только при полном соблюдении требований инструкции.

Возможные причины

Чтобы сэкономить время, сначала рекомендуется установить причину возникновения проблемы.

Для этого стоит обратить внимание на следующие факторы, которые чаще всего блокируют запуск Microsoft Word:

отсутствие лицензии;
недостаточное количество пользовательских прав;
использование некорректной сборки приложения;
повреждение файлов Word;
воздействие вирусов.

Понять, что именно послужило причиной, бывает очень сложно. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, поскольку проблему, рано или поздно, все равно удастся решить. Главное – не закрывать глаза даже на мельчайшие ошибки в работе текстового редактора. Это может быть косвенным свидетельством появления неполадок.

Как восстановить работоспособность Word в Windows 10

Определив причину возникновения проблемы, вы сэкономите время на ее устранении. Однако не каждый пользователь способен с точностью выявить вредителя. В таком случае рекомендуется действовать по инструкции, рассматривая наиболее вероятные факторы, которые привели к сбою в работе приложения.

Проверка лицензии

Некоторые люди ошибочно полагают, что Word – это бесплатный софт. Но, на самом деле, текстовый редактор распространяется по модели подписки. Получить доступ к одному лишь Ворду не получится. Придется оформлять подписку на все сервисы Microsoft Office, в число которых входят PowerPoint, Excel и другие программы.

При первом запуске Word владельцу компьютера дается 30 дней на бесплатное использование сервиса. Если по истечении этого срока он не оформит подписку, то доступ к редактору будет заблокирован, и совершенно не удивительно, что Ворд не работает. Вне зависимости от того, являетесь вы владельцем лицензионной версии ПО, или только что исчерпали 30-дневный лимит, стоит проверить состояние подписки:

Через контекстное меню откройте Командную строку с правами Администратора.

Введите запрос «cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”» для 64-битной Windows или «cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”» для 32-битной. Обратите внимание, что название пакета может отличаться, так как Office 2016 – далеко не самая актуальная версия пакета.

Предыдущей командой мы указали терминалу, какое приложение нуждается в проверке. Далее нужно вбить запрос «cscript ospp.vbs /dstatus» и подтвердить его нажатием на «Enter».
Изучите информацию, представленную в пункте «LICENSE STATUS». Если продукт активирован, то будет установлено значение «LICENSED».

На заметку. Людям, которые не хотят пользоваться платной версией офиса, рекомендуется обратить внимание на Microsoft Office Online. Это онлайн-сервис с аналогичным функционалом, который работает бесплатно, но только через браузер в интернете.

Отсутствие статуса «LICENSED» может свидетельствовать о том, что ранее вам не удалось корректно активировать продукт. Придется повторить операцию на сайте Microsoft или обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Запуск от имени Администратора

Если предыдущий метод подтвердил отсутствие проблем с лицензией, но редактор все равно не запускается, то причина возникновения проблемы кроется в другом факторе. Возможно, для приложения случайно или намеренно было выставлено ограничение по запуску, когда пользоваться приложением может только человек с правами Администратора. Исправляется ошибка следующим образом:

Найдите исполняемый файл приложения (например, в меню «Пуск»).
Щелкните по нему ПКМ.
Выберите опцию «Запуск с правами Администратора».

Успешный запуск подтвердит, что проблема заключалась в недостаточном количестве прав. Для корректного использования программы без принудительной активации профиля Администратора действуйте по алгоритму:

Щелкните ПКМ по иконке Word в меню «Пуск».
Выберите «Дополнительно», а затем – «Перейти к расположению файла».

В корневой папке найдите исполняемый файл редактора и откройте его свойства из контекстного меню, которое вызывается щелчком ПКМ.

Во вкладке «Ярлык» обратитесь к пункту «Объект». Здесь нужно дописать значение «/r».

Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

После выполнения изменений Ворд будет автоматически запускаться с правами Администратора. Следовательно, проблема больше не побеспокоит вас. Если ничего не изменилось – рассмотрите еще несколько вариантов устранения неполадок.

Восстановление через «Параметры»

Далее стоит рассмотреть вариант, при котором программа отказывается работать из-за повреждения собственных файлов. Это могло произойти как по неосторожности пользователя, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО. Решение заключается в восстановлении параметров Word и всего офисного пакета:

Выберите пункт «Приложения и возможности», чтобы сразу запустить необходимый раздел «Параметров».

Найдите в списке офисный пакет и кликните по нему ЛКМ.

Нажмите на кнопку «Изменить».
Подтвердите восстановление софта.

По завершении не забудьте перезагрузить компьютер. После повторного запуска ПК попробуйте снова открыть текстовый редактор.

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

В ситуации, когда не запускается Ворд или другая офисная программа Microsoft, разработчики рекомендуют обращаться к помощи утилиты «Средство простого исправления». Ее можно скачать через официальный сайт американской компании.

Утилита поможет отключить надстройки, которые нередко вызывают сбои в работе программного обеспечения. С высокой долей вероятности вам удастся решить проблему. В крайнем случае, обратитесь к последнему варианту.

Отключение надстроек в безопасном режиме

Так или иначе, проблема связана с надстройками. Если они не отключаются средствами ПО разработчика, то выполнить операцию придется вручную:

Запустите Word (в безопасном режиме он должен работать без нареканий).
Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».

Опуститесь в раздел «Надстройки» и нажмите на кнопку «Перейти».
Снимите галочки со всех надстроек, которые отображаются в меню параметров. Сохраните изменения.

То, что Word функционирует в безопасном режиме – не показатель. Вам нужно покинуть профиль, переведя устройство в обычное состояние. Только так можно быть уверенным в устранении неполадок. Если положительных изменений не произойдет, то попробуйте еще раз повторить все рекомендации из материала. Заключительный вариант решения проблемы – обращение в службу поддержки Microsoft.

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Поврежденные файлы

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.

Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер”.

2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Вордовские документы не открываются, что делать?

Добрый день. У вас установлена программа Microsoft Word? При двойном клике по документу что на экране отображается?

Здравствуйте. Вероятно, имеется в виду восстановление программы (Word), а не текстового документа, и именно с этого нужно начать решение проблемы. Узнать о том, как это сделать, можно в первой из представленных по ссылкам ниже статьи. Возможно вам будет полезна и вторая, где рассказывается о восстановлении документа.

Подробнее:
Восстановление и переустановка Microsoft Office (сначала выполните действия, предложенные в Способе 3 статьи, а после, если это не поможет, воспользуйтесь способом 4)
Восстановление документов Word

Word просто не работает когда открываю все серое(буквы и все остальное, ни на что ни нажать )

Аналогичная проблема, которая произошла после обновления Windows! Ни один файл не открывается!

Мы переустановили windows все исправилось.

я установил офис 2010.стал открывать ворд идет загрузка вроде открывается но нет самого документа ,а выдаёт файл не доступен.

Захожу на сайт гос. закупки. Скачиваю информацию. НЕ открывается.

Здравствуйте. Поясните, что такое Майкрософт Эйч Пи.

не открываются вордовский документ windows 7

что то на профессионал. выпуск версии 2003 ссылается нажмите ок если pro 11 smi

у меня не открываються ни ворды ни слайды все время выходит WINWORD. EXE точка входа не найдена

После переустановки О С не могу из почты открыть документ в ворд пишет файл не найден . До ремонта все работало .

Спасибо огромное за статью! Очень помогла решить проблему с открытием файла, на других интернет-ресурсах не нашла нужной информации, а всё оказалось так элементарно. Спасибо ещё раз!

Спасибо и Вам. Рады, что наша статья помогла решить проблему.

Перестали открываться некоторые файлы с расширением .doc. Никакой систематической связи этих файлов друг с другом не обнаруживается. После копирования файлов на флешку файлы открываются, после копирования с флешки обратно на компьютер файлы продолжают корректно открываться. Надо написать в Хогвартс и в Спортлото.

Здравствуйте. Уточните, как давно появилась эта проблема и проводилось ли какое-то серьезное вмешательство в систему (редактирование реестра, установка подозрительного ПО, удаление системных файлов и т.д.)? Какая версия Word используется, это лицензия или пиратка?

Почему при желании открыть документ Word, Exel и других программ Office 2007 автоматически происходит как-бы первоначальная установка программы, занимающая заметно значительное время? Почему файл не открывается сразу же, как обычно. Это очень сильно раздражает. Вроде бы Office 2007 в общем то установлен, а при открытиях файлов происходит постоянная установка ее программ.

Для начала попробуйте выполнить восстановление программы, а затем, если это не поможет, переустановите ее. О том, как это сделать, рассказывается в Способе 2 и Способе 3 представленной по ссылке ниже статьи.

Когда попытался открыть в ворде файл, который до этого уже открывал много раз, внезапно произошла ошибка, и программа закрылась. После этого программа перестала работать вообще: ни один файл не открывает, запускается только в безопасном режиме.

Здравствуйте. Уточните, какая версия Microsoft Word используется и какая версия Windows установлена на вашем ПК? Пока что могу порекомендовать ознакомиться с несколькими статьями, посвященными возможным проблемам в работе программы и способам их устранения. В них наверняка должно найтись решение.

При запуске документа не открывается. Пишет не удается найти. Проверьте правильно ли указано имя и повторите попытку. Что делать

Расширение правильное, не открываются ни документы, ни программа. Просто не открываются, без всяких окон. Вирусов вроде нет. PowerPoint спокойно открывается, как и всё остальное

офис 2000. word 2000 перестал корректно работать. Все файлы на компьютере записанные в worde перестали открываться. Новый файл записанный и сохраненный в worde перестает открываться. На компьютере стоит Windows 7.

Не открывается документ ни ворд, ни эксель, винда 7

Здравствуйте. Для начала уточните, какая версия Microsoft Office установлена компьютере и документы какого формата вы пытаетесь открыть? Не установлены ли на компьютере еще какие-то офисные приложения от сторонних разработчиков? Возможно, решить проблему поможет восстановление работоспособности офисного пакета или его переустановка. О том, как это сделать, рассказано в способах 3 и 4 представленной по ссылке ниже статьи.

документ бесконечно загружается, но не открывается

Игорь, здравствуйте. Предполагаю, что в редактируемом документе используются математические формулы, верно? Описанная вами проблема чаще всего возникает в случаях, когда рядом с ними (формулами), в той же строке, внедряется еще один какой-либо элемент. К счастью, решение есть, но простым назвать его точно нельзя:

Важно: Прежде чем приступить к выполнению нижеописанных манипуляций, создайте копию документа Word и поместите его в удобное и безопасное место.

Здравствуйте, Виталий! В моём документе нет никаких математических формул, есть текст и много фотографий. Всё произошло после последней вставки фото в середину документа. Для информации:уже в течение длительного времени ворд часто зависает и файл сбрасывается, при этом теряются последние изменения, иногда указывается что на диске не хватает места. Перенос ёмких файлов на другие носители, например на флешку, практически не помогает. При повторном открытии этого документа с ним можно было продолжать работать. Это же происходит при работе с другими документами ворд. Я использую Microsoft Word Starter 2010/

Возможна и другая причина. Я правильно понимаю, что с документом вы работали непосредственно с флешки? Проблема может быть в ней, вот только пока на ней хранится основная копия файла, решать ее не стоит. Повторюсь, что скопировать файл в другое место обязательно необходимо до того, как вы начнете что-либо делать для его восстановления. При этом все манипуляции необходимо проводить именно с исходным документом.

Причины

Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:

Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:

через ярлык на рабочем столе;
через Пуск в меню Все программы;
через файловую систему;

Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Конвертер резервных копий

Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:

Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
Открываете нужный документ.

Настройки защищенного просмотра

Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности. Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете. Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.

Для этого делаете следующее:

Заходите в Параметры через меню Файл
Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.

Надстройки ворда

Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:

Запускаете текстовый редактор в безопасном режиме.
Переходите в раздел Параметры.
Ищете строку Надстройки
Внизу появившегося окна нажимаете на Перейти. Обязательно проверяете, чтобы в графе Управление стоял параметр Надстройки СОМ.
В новом окне появится список надстроек, которые можно удалить или временно отключить, убрав галочку.

Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

Создаете абсолютно пустой документ Word.
В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
Те же действия производите с поврежденным документом.
Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

Использование сторонних программ

Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

И напоследок несколько советов:

Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

Поделись с друзьями!

Читайте также: