Касса сбербанк онлайн не видит сим карту
Недавно менял сим-карту на новую micro-sim. Данная замена объяснялась появлением нового телефона. На старом - стоял сбербанк онлайн и карты сбера тоже были прикреплены к этой симке(номеру). В результате при попытке зайти в сбербанк онлайн на компьютере - смс-ки на телефон не приходят. Звонок в сбер оператору и перерегистрация на телефон результатов не дала. После второго звонка посоветовали перерегистрироваться на сайте - помогло, смс-ки с одноразовыми паролями стали приходить. Но на телефоне с приложением сбербанк онлайн - та же шляпа. В итоге и в приложении надо заново проходить регистрацию. Логин и пароль в таком случае будут такими, какие вводились при последней регистрации. После проделанной операции позвонил в сбер и попросил, чтобы при утере/замене SIM высылалось письмо с информацией о необходимости перерегистрации на сайте самим держателем карты. Судя по информации из интернета - я не первый кто с этим сталкивался, если подобный пост есть - прошу дать ссылку. Ответ о моём запрсе обещали выслать на почту в течение 15 дней. Как только пришлют ответ - добавлю в комментах.
461 день спустя ситуация повторилась у жены. После звонка в кол-центр пришла смска, что номер перерегистрирован, но смски стали приходить только после того, как зарегистрировался заново через браузер. Спасибо, автор)
А самый главный вопрос: почему я узнал правильный вариант решения проблема из поста полуторалетней давности с пикабу, а не где-либо ещё, например, на сайте сбербанка или в кол-центре?
Данная система, защищает от взлома если создается дубль симка (меняется рег.номер самой сим.) это не только в Сбере. Тоже менял симку, номер тот же, пришлось заного регится)
Когда менял симку и интернет банки переставали работать, у меня решалось звонком в колл-центр, спрашивали подробно все данные паспорта+последние операции по картам и все решилось.
Если ситуация не решается по телефону, собери волю в кулак и дойди до отделения. Как правило подобные вещи решаются куда шустрее когда твою документы видят.
Увеличение па. сим карт на iphone. Xs Max
Добрый.
Итак, память на айфонах уже все научились увеличивать, теперь приступаю к добавлению симок к айфону.
И почему то купертиновцы раньше не парились по этому поводу, хотя в последнее время всё же добавили esim в свои корыта.
И если копнуть глубже дальше чуть времени назад, мы сейчас не о способах заполучения Айфона, а о истории появления esim на плате, то первое упоминание в технической документации на плату было в iPhone 6s. Там даже есть место под установку микросхемы и в теории, я уже изучаю моменты в этой области, можно завести виртуальную симку на 6s и 6s plus, но возможно потребуется джейлбрейк или по простому рут, ещё проще - взлом операционной систем для получения дополнительной свободы и так ущемленных настроек айоси. Так же нужно где то раздобыть чистый imei и подружить eeprom. Короче лес темнее тёмного и это не получится, но поробовать стоит))
Но об этом ещё рано, поэтому покажу что можно ещё сделать с айфоном.
Я долго искал донора для этой процедуры и как то не очень хотелось покупать плату за дватцатку и пару месяцев назад накопал у себя, как я тогда считал, плату с мертвым модемом.
Сначала восстановлю это до рабочего состояния:
путём переноса микросхемы модема на новый низ платы, что бы убедиться в мёртвости модема.
В общем микросхема на плате снизу поедет на плату сверху xD
Иньяньайфонвашумать))
Но с предварительной подготовкой - нужно почитать eeprom (уникальный ключик модема) и записать его в другую, не выпаивая с платы.
Для этого обзавёлся таким программатором и допаял к нему провода:
Эта маленькая коробочка умеет писать "труетон xD", вибраторы, фейсы лица, аккумуляторы, и что то ещё, забыл просто, потом вспомню, расскажу.
На плате выглядит это так:
В красном кружке та самая четырехлапая мелочь, куда пишется этот шестнадцатеричный набор непонятных символов:
Считали - хорошо. Не считали - плохо. Комплект процессор-модем-нфц в мусорку.
Тут всё хорошо. Тоже самое проделываю с подготовленной платой, только не читаю, а записываю. Показывать не буду, фотка просто одинаковая))
После записи подготавливаю войско нужных микросхем:
Запаял, через трафарет на раму нанёс шарики повсюду, всё как положено.
Далее нужно поставить нанд, который давным давно уехал на увеличение, предварительно я схоронил калибровки чипа и долго искал на компе.
Нашёл, выбираю чип на 128gb, ибо 64 мало, а 256 обойдётся эта плата, лучше клиенту установлю)
Чип в программатор на запись:
Потом подготавливаю место для него и саму микросхему:
К посадке готов)
Дальше запаиваю половинки мои, половиночки:
Прошиваю и активирую:
Ха, а плату то я уже списал со счетов) Ну как говориться нихай будит.
А так собсно чего я хотел то? Ах да, проверить возможность допилить вторую физическую симку к айфону.
Для этого потребуется: новый сим-лоток, сим-коннектор, а так же плата от Айфона 6 и 7 как доноры для украдывания резисторов из них))
Снова расчехляю плату и отпаиваю микросхему esim и сим-коннектор:
Изучив инфу от китайских людей, заимел вот такую схемку:
Вот так выглядит коннектор с обратной стороны:
Запаял нужные резисторы с доноров, отрезал esim и активировал вторую карточку. Запаял всё это дело на место с небольшим колхозом(контакты пришлось раздвигать как сами знаете что)
Вот так это выглядит в окончании ремонта:
Не прошивая сразу кидаю плату в корпус и вот:
Да не жмите, это не видео. Просто фотки не было, поэтому видео из инсты скриншот делал xD
После установки симок вот:
Добавляю, схороняю и вот:
Скажете ну зачем? Есим же есть. Отвечу: потому что захотел) Я всегда проверяю те или иные апдейты в своей сфере для понимания ненаедалово ли это или нет. Ну и для расширения сознания что ли xD
В общем такая процедура будет иметь не особую популярность, поэтому просто показал как это сделать)
А на 6s всё же попробую заколхозить esim, правда не уверен, что моя затея будет работать, ибо много пробелов. Скажете зачем на это старьё что то делать? Ну скажу так, 6s ещё очень актуальный телефон и если взять 6s и 8 айфон, то разницы как таковой и нет, кроме чуть большей производительности в стиле Купертино: Мы сделали этот айфон вдвое производительнее предыдущего, а этот, ещё быстрее в тыщу раз чем тот)
А эту плату закину в долгий ящик, мож ещё что нибудь сделать получится с ней.
Ах да. По поводу ремонта разной техники. Часто слышу, вот в постах у Вас всё быстро и красиво, а мой телефон уже месяц отремонтировать не можете. Скажу так: заменить память на Айфоне мне достаточно одного часа, починить скажем ту же подсветку вообще полчаса, но например сделать звук у 7 Айфона, перелопатив половину платы и заменив всю его аудиосистему и что к ней относится из 6 чипов и это не заработало, вот тут приходится думать, изучать и так далее. А у меня таких устройств ох как не мало:
Вся нижняя полка это очень непростые ремонты, их у меня порядка 30. Остальное ждёт либо запчастей, либо ещё не успел глянуть. Из примерно в среднем 300 устройств, приходящих ко мне в ремонт в месяц, имеют серьёзные сложные ситуации, с которыми я столкнулся впервые и информации по таким вопросам нет, примерно 2-6 аппаратов. Что то делается за неделю, а что то тянется месяцами. Каждый день я перебираю их в попытках починить, если не получается, то приступаю к следующему и так далее. А ещё нужно не забывать, что есть текущие ремонты:
Где одновременно может выполняться ремонт 4 устройств параллельно и времени на посмотреть залежавшиеся устройства просто физически нет.
Я ничего не держу у себя, человек может в любой момент приехать и забрать телефон без ремонта, только в некоторых случаях придётся оплатить часть выполненных работ, если они заметны пользователю.
Но опять же, по предварительному звонку, что бы я успел его собрать)
Позднее расскажу о плюсах и минусах в работе с флагманскими моделями, а так же о ремонтах, где на ровном месте может пойти всё не так.
На этом пожалуй закончу. С наступающими праздниками.
Инста для мониторинга моего сэрвиса и задавания вопросов
Безопасность банковских карт и онлайн-банкинга, уровень "паранойя"
Если ты хронически испытываешь некоторую тревогу за свои банковские карты и счета, то этот пост для тебя. Вкратце о себе: ИТ-инженер, работаю в банке, могу в кибербезопасность, хотя основное направление работы сейчас - мирное программирование.
1. Карта для зарплаты
Эту карту ты хранишь в сейфе и не достаёшь вообще. Все операции с ней сводятся к начислению ЗП работодателем и переводам на другие карты/счета тобой в онлайн-банке.
2. Карманная карта для оффлайн-покупок
Она всегда с тобой для прикладывания/засовывания в устройства.
Хорошо, если карманная карта от другого банка. Например, зарплату начисляют на карту Сбера, а тебе нравится <ИМЯ_БАНКА> из-за кэш-бэка. Также нередко у людей остаются карты с прежнего места работы - надо пользоваться.
На карманную карту можно переводить автоплатежами небольшие суммы на текущие расходы (хорошо дисциплинирует!) и эпизодически на крупные покупки.
К карманной карте должны быть подключены смс-уведомления (в Сбере - "полный" пакет мобильного банка), которые следует контролировать.
На задней стороне карты три цифры (CVV-код для онлайн-покупок) аккуратно заклей кусочком малярного скотча.
Если карманная карта будет потеряна или украдена - без раздумий блокируй и заказывай перевыпуск.
Не полагайся на карту, всегда имей при себе немного наличных. Оценишь эту фишку когда если произойдёт масштабный сбой в процессинге.
3. Отдельная карта для онлайн-покупок
Это может быть электронная карта (без пластика). Она в зоне повышенного риска. На неё переводи нужную сумму, когда покупаешь очередную прикольную фигню на Али. В остальное время на карте не должно быть ощутимых сумм.
Если карта Сбера, чтобы приходили коды 3-D Secure, должен быть подключен мобильный банк, достаточно экономного пакета.
4. Про кредитные карты
Минутка финансовой грамотности. Если дебетовая карта - палка, то кредитка - нож. Ты должен хорошо понимать правила кредитной игры и всё время отслеживать её ход. Если есть сомнения - отказывайся от выпуска карты. Работник банка будет приговаривать "это бесплатно, а вдруг пригодится!", но известны случаи, когда девственная кредитка пылилась в дальнем ящике стола, а спустя время держатель знакомился со спецификой работы судебных приставов. От так.
5. Сбережения
Если ты зарабатываешь так много, что ещё и остаётся, то ты счастливый сукин сын не оставляй деньги на зарплатной карте. Открой пополняемый вклад или сберегательный счёт в другом(!) банке без онлайн-доступа. Не держи в одном банке более 1,4 млн. руб.
Дома имей запас наличных, желательно не 5000 купюрами, а помельче. Привет полковнику Захарченко.
6. Онлайн-банкинг и смс
Включи смс- и email-уведомления о входе в онлайн-банк. Используй отдельный адрес email для общения с банком.
Не давай телефон в руки посторонним и не оставляй его без присмотра.
Общение с банком не должно проходить целиком через одно устройство - телефон. Если он окажется заражён трояном (а такое случается, трой может оказаться даже в заводской прошивке), то будет показывать тебе всё правильно (оплата коммуналки 2712,65 р.), а отправит в банк совсем другое (на какую-то левую карту 10 000 р.). Поэтому вместо приложений используй сайт онлайн-банка на компе/планшете/телефоне, а на другой телефон получай смс от банка с уведомлениями и кодами подтверждения.
Не сохраняй в браузере пароль от онлайн-банка. Перед входом проверяй SSL-сертификат сайта, кем выдан и кому. При выполнении операций проверяй назначение платежа и сумму в смс, прежде чем вводить код.Наиболее безопасный подход - сделать виртуалку с линуксом, в котором запускать последнюю версию надёжного браузера, который не имеет плагинов и никуда не заходит, кроме твоего онлайн-банка. А в качестве телефона использовать тупую кнопочную звонилку.
Теперь другая сторона вопроса. Телефон, к которому привязан онлайн-банк, нередко является к нему единственным ключом. Не секрет, что в Сбербанк-онлайн достаточно знать номер карты и завладеть телефоном, чтобы сбросить логин-пароль и получить полный доступ. Телефон могут тупо отжать, вместе с самой картой. Также известны случаи, когда мошенники проводили замену сим-карты в салоне связи с помощью поддельной доверенности или дружков-работников салона. Подключи у оператора услугу "Запрет действий по доверенности".
Если есть опасения целенаправленной атаки на тебя через номер телефона, заведи для онлайн-банка отдельную симку у другого оператора связи, номер которой никто не знает. Этот подход теряет смысл, если нужно чтобы незнакомые люди переводили на твою карту - светить номер карты гораздо хуже.
Возможна альтернатива смс-каналу, и некоторые банки за отдельную плату предоставляют компактное устройство, генератор одноразовых паролей, называют его "кардридер". Мне не доводилось применять.
Для получения оплаты банковскими картами предприниматели устанавливают терминалы с возможностью эквайринга. Они работают везде, где можно поймать сигнал мобильного интернета, если установить внутрь сим-карту. Устройства позволяют создавать и отправлять электронные чеки, формировать отчеты для ФНС, своевременно передавать информацию оператору фискальных данных.
Что нужно учесть при подключении терминала к интернету
Сим-карта для терминала практически не отличается от той, что стоит в вашем телефоне. Пожалуй, единственное отличие — это специальный тариф для услуг М2М. Переходя на использование онлайн-устройств в торговле, стоит иметь в виду несколько нюансов.
- Трафик.
Терминал для приема банковской карты использует малый объем трафика (2-5 Килобайт на каждую транзакцию). - Канал связи.
Большая часть оборудования для приема карт рассчитана на GPRS. - Нахождение в зоне доступа.
Для исправной работы оборудования важно всегда находиться в зоне действия сети. Сложность в том, что стабильность сигнала может быть неравномерной. В этом случае можно использовать специальные сим-карты для онлайн-кассы, которые переключаются между разными операторами в случае прерывания связи.
Установка карты
Поставить карту в терминал не сложнее, чем в телефон: перевернуть устройство и открыть крышку, извлечь батарею, не отсоединяя ее, установить сим-карту в слот, вернуть батарею на место и закрыть крышку устройства.
Иногда случается, что терминал не обнаруживает карту. Что делать в этой ситуации?
- Первым делом следует проверить индикатор приема сигнала, и, если он ничего не отображает, подождать несколько минут в расчете на сбой связи.
- Следующий шаг — перезагрузка устройства. Это действие поможет в нахождении сигнала или контакта в слоте.
- Если после перезагрузки сигнал не появился, проверьте баланс на сим-карте: возможно, на ней нет денег. Если после пополнения баланса терминал по-прежнему игнорирует карту, проверьте, как стоит чип.
- Если после всех описанных действий терминал все еще не «видит» карту, позвоните в банк, чтобы специалисты удаленно проверили настройки.
Когда все проблемы улажены, вы можете приступать к работе с использованием интернета для М2М. Оборудование, принимающее банковские карты, передает фискальные данные в ФНС. Использование такой техники регламентировано федеральным законом № 54-ФЗ.
Если вы стали очевидцем какого-либо происшествия, присылайте фото, видео и короткий текст на 8 776 863 36 36 WhatsApp. Если ваша новость появилась на нашем сайте, вас ждет вознаграждение.
Большинство банковских терминалов — переносные. Они работают от Wi-Fi или сим-карты. Чтобы терминал проводил оплату по банковским картам, нужно установить в него сим-карту — как в телефон.
Какие есть сим-карты для терминалов
Вот партнеры операторов сотовой связи:
- «Бизнес Телеком Коммерц» предлагает тариф «Кассовый» за 119 рублей в месяц, интернет безлимитный.
- «Модуль-Телеком» дает до 2 гигабайт ежемесячно за 97 рублей.
- Sim2m — 50 рублей за 25 Мб или 120 рублей в месяц за безлимитный трафик, работает с Билайном, МТС, Мегафоном и Теле2. Сим-карта автоматически выбирает сеть с лучшим сигналом, цена не меняется.
Установить сим-карту в терминал так же просто, как в смартфон.
Что, если терминал не видит сим-карту
Если терминал не видит сим-карту, нужно проверить, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Сигнала нет — значит, это временные проблемы со связью.
Через пять—десять минут связь не появляется — перезагрузите терминал.
В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.
Если не помогает вообще ничего, нужно позвонить в банк, где обслуживается расчетный счет компании, и попросить специалистов удаленно проверить настройки.
Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.
Купить банковский терминал
Чтобы купить терминал, нужно:
2. Сделать заказ. Введите номер телефона и нажмите «Заказать». Курьер привозит терминал за день—два по Москве. В регионы привозит технику за неделю.
Чтобы сэкономить, купите мобильную МодульКассу со встроенным эквайрингом — она помогает соблюдать 54 ФЗ и принимает к оплате банковские карты.
Если терминалу не удается установить соединение с банком для проведения транзакции, то на экране появится надпись «Нет соединения», «Обрыв соединения» или «Нет связи с банком» и распечатывается чек с надписями «Отказ» и «Не проводить», а потом наступает момент легкой паники у продавца и покупателя. Попробуем разобраться с этой ошибкой и дадим несколько советов, что делать в данной ситуации.
Причины возникновения ошибки
Причина простая — между терминалом и банком нет связи, нет интернета, — называйте как хотите, суть от этого не меняется. Терминал пытается передать пакет данных в банк-эквайер, но из-за отсутствия или плохого интернет-соединения пакеты не доходят до получателя или отправителя. Самое неприятное в этой ситуации, когда деньги с карты покупателя списались, но на счет продавца не поступили. Вернуть их конечно не очень сложно, зачастую даже не требуется участие покупателя, — деньги сами возвращаются на карту в течение 1—30 дней. Если денежные средства не вернулись на карту покупателю, то вероятнее всего клиенту придется топать в банк и писать заявление на возврат денежных средств в результате технического сбоя платежного терминала.
В банковских POS-терминалах используются разные типы связи:
- Ethernet
- GPRS/3G
- WiFi
- Bluetooth
- Интеграция с онлайн-кассой или POS-системой.
С каждым из этих типов связи могут быть свои проблемы, поэтому будем разбираться по очереди.
Ethernet соединение
Проводной интернет считается самым надежным и стабильным каналом связи. Инженеры в банке рекомендуют использовать именно данный тип связи для передачи данных.
Что делать
Проверить баланс вашего счета у интернет-провайдера. Нет денег — нет интернета.
Проверить роутер. Попробуйте переключить кабель в другой порт роутера и/или перезагрузить роутер. Перезагрузка часто помогает, если терминал не может получить IP адрес, выдаваемый роутером. Бывают случаи, когда POS-терминал не работает с одним роутером, но прекрасно работает с другим.
Проверить разъем Ethernet в POS-терминале. Например, при исправном разъеме Ingenico iCT220 показывает на экране Eth и поднятую трубку. Если написано ETH (да, именно заглавными буквами) — порт, скорее всего неисправен или скоро выйдет из строя. А если при подключении кабеля на экране вообще ничего не отображается — порт уже мертвый.
В случае с Ethernet соединением иногда помогает четко прописать в настройках терминала IP-адрес, который выделяется роутером данному терминалу в вашей локальной сети. Обычно этим занимаются банковские инженеры.
GPRS/3G
Мобильная связь — самое слабое звено в цепочке передачи данных от терминала в банк. Как раз с данным типом связи чаще всего возникают проблемы при проведении транзакций. Слишком много факторов влияют на качество мобильной связи, на некоторые из которых, к сожалению, не можем повлиять мы.
Что делать
Проверяем баланс сим-карты. Нет денег — нет интернета. В программном обеспечении POS-терминалов некоторых банков есть отдельный пункт меню — «Баланс SIM». Удобная штука для пользователя. Если вам повезло, то не придется доставать сим-карту из терминала, вставлять ее в телефон и отправлять USSD-запрос для проверки баланса. Если нет, то вы знаете что делать.
Уровень сигнала сотовой связи. Отдельно хочется отметить, что не всегда полный индикатор уровня сигнала на экране терминала является объективным показателем реального уровня сигнала сотовой связи. Но если на экране всего 1—2 палочки, то это повод призадуматься. Обычно помогает смена оператора сотовой связи или перемещение терминала в другое место, где мобильная связь лучше ловит.
Сбои в работе оборудования оператора сотовой связи. Чаще всего причиной тому являются природные капризы, — грозы, молнии, ураганы и прочие погодные явления. Бывает, что оборудование просто выходит из строя, ничто не вечно. Иногда, конечно, виноваты сами криворукие сотрудники оператора сотовой связи. Это тот самый случай, когда от нас ничего не зависит. Остается только терпеливо ждать, когда все починят.
Криво установлена сим-карта. Необходимо проверить не болтается ли сим-карта в разъеме для SIM. Иногда бывает так, что контакты сим-карты недостаточно плотно прилегают к контактам в терминале — поможет маленький кусочек бумаги, проложенный между сим-картой и разъемом. Сейчас все симки сразу нарезаны под разные форматы, — обычная SIM, microSIM и nanoSIM, поэтому мы рекомендуем проклеивать сим-карту скотчем с обратной стороны (это не там, где контакты), чтобы она не развалилась на части при установке.
Неисправный GPRS модуль в терминале. Эта проблема встречается довольно редко и самостоятельно решить ее не получится, — только ремонт или замена терминала.
В случае с WiFi соединением, в первую очередь, необходимо убедиться, что интернет вообще присутствует, т.е. нет ограничений со стороны провайдера и проверить роутер, часто помогает перезагрузка.
Что делать
Проверить настройки WiFi соединения в терминале. Проверьте правильно ли указаны данные для подключения к WiFi сети, — название сети и пароль. Также рекомендуется проверить роутер, — некоторые роутеры сейчас имеют встроенный файрвол, который блокирует все, что явно не разрешено.
Расстояние до роутера. Если роутер находится далеко или присутствуют какие-то препятствия, например бетонные стены, то уровень сигнала будет меньше.
Bluetooth
POS-терминалы с данным типом связи довольно редко можно встретить на торговой точке, поэтому по ним пробежимся кратко. В таких терминалах для связи с банком используется проводной интернет (Ethernet), провод от которого подключен к док-станции (базе) POS-терминала. Сам терминал при этом связывается с док-станцией через Bluetooth.
Что делать
Поднимаемся выше и читаем все, что относится к проводному интернету.
Проверяем Bluetooth. Дальность действия Bluetooth варьируется в зависимости от версии протокола и сильно зависит от наличия преград и помех. В ранних версиях — до 10 м., в более поздних версиях — до 400 м. К сожалению, у нас нет точной информации, на какой версии протокола работают POS-терминалы. Поэтому рекомендации можем дать только следующие: тестируйте устройство на разных расстояниях от базы и убедитесь, чтобы между базой и терминалом было как можно меньше преград.
Интегрированные POS-терминалы
Такие терминалы не имеют своих модулей связи и полностью зависят от устройства, к которому они подключены, например онлайн-касса или компьютер с установленной программой 1С. Для удобства, далее по тексту будем называть онлайн-кассу, POS-систему и компьютер с ПО одним общим словом — касса.
Что делать
Проверяем наличие доступа в интернет. Необходимо убедиться, что в кассе с интернетом все в порядке. Никаких восклицательных знаков в желтом треугольнике, ограничений и блокировок не должно быть.
Проверить драйвер. Для нормальной работы терминала и кассы всегда требуется драйвер. Убедитесь, что драйвер установлен правильно. Если требуется — обновите драйвер на актуальную версию.
Брандмауэр. Это касается только компьютеров с настольной операционной системой, например Windows. Часто бывает, что брандмауэр (межсетевой экран) блокирует входящие соединения с порта, к которому подключен терминал. Блокировку необходимо снять, — для этого создаем правило для входящих соединений на нужный нам порт. Некоторые айтишники вообще отключают встроенный брандмауэр, возможно им виднее, но мы так делать не рекомендуем.
С интегрированными терминалами, думаю понятно, в какую сторону копать в случае неполадок со связью. Главное — убедиться, что с кассой нет проблем, а уже потом смотреть в сторону терминала.
Да и еще, в 99% случаев восстановить соединение помогает обычная перезагрузка POS-терминала. Как это сделать читайте в статье «Как перезагрузить POS-терминал». Иногда помогает перепрошивка терминала, но самостоятельно вы это не сделаете — коротко об этом рассказали в статье «Как происходит прошивка терминала».
На этом все. Надеюсь статься помогла решить проблему с неполадками связи. Если ничего не помогло, то обращайтесь в банк или к продавцу — возможно требуется замена терминала.
С 1 февраля 2020 года каждый владелец онлайн-кассы Эвотор получит уведомление: "Выньте сим-карту. Эвотор заблокирован, потому что не поддерживает вашу сим-карту. Чтобы подключить мобильный интернет, вставьте сим-карту, идущую в комплекте с Эвотором, или обратитесь к партнеру, у которого купили смарт-терминал", если до этого времени не установит сим-карту Эвотор.
С 1 февраля 2020 года в смарт кассах Эвотор можно будет использовать только ту SIM-карту, которая шла в комплекте с терминалом. Симки других операторов работать в кассе не будут!
Компания Эвотор вносит ограничение на использование сим-карты с целью обеспечения безопасности кассы. Оно защитит смарт-терминал Эвотор от несанкционированного доступа.
Ошибка блокировки кассы Эвотор из-за сим-карты сейчас временная и решается перезагрузкой или обновлением устройства. На экране с ошибкой в верхнем левом углу есть кнопки: подключитесь к Wi-Fi (если не подключены) и нажмите на кнопку «Обновить».
В комплекте с Эвотором идет сим-карта с ограниченным доступом в интернет.
Чтобы активировать, пополнять и отключать эти смарт-карты, используйте приложение «Кассовые сервисы».
Смарт-карта даёт доступ только к сервисам, необходимым для работы Эвотора — личному кабинету, облаку, ОФД, эквайрингу и ЕГАИС. Остальные ресурсы могут быть заблокированы. Если нужен интернет без ограничений, используйте wi-fi или проводной интернет.
Активация карты
У карты есть бесплатный стартовый пакет трафика — 500 Мб или 3 дня. За это время установите и оплатите приложение «Кассовые сервисы» — иначе карта отключится.
Найти приложение «Кассовые сервисы» можно в Эвотор.Маркете.
Сим-карты можно оплачивать помесячно, поквартально или ежегодно. Вы можете самостоятельно выбрать период, за который сразу будете оплачивать. Чем больше оплачиваемый период, тем дешевле стоимость.
Где взять сим-карту Эвотор?
Сим-карта бесплатная. Вы платите только за саму услугу в приложении «Кассовые сервисы» и можете сами выбрать, как часто платить — раз в месяц, раз в квартал или раз в год.
Какие тарифы у сим-карт Эвотора?
На сим-карты для Эвотора действует специальный тариф для онлайн-касс Эвотор . Оценить выгоду можно, ознакомившись с ним:
Читайте также: