Какое приложение uber использовать за границей

Обновлено: 07.01.2025

Сегодня Убер такси активно используется миллионами пользователей по всему миру. В России агрегатор функционирует на обособленных сервисах совместно с Яндекс. Разберёмся, в каких странах и городах работает Убер, где доступен Uber Russia, а когда стоит использовать международное приложение.

В каких городах России доступен Убер

С 2017 года рассматриваемый сервис работает в России совместно с Яндекс Такси. Что это значит для географии охвата международного агрегатора? Деятельность через совместную компанию с использованием серии приложений и программ для пассажиров, водителей и партнёров означает, что формально Убер доступен везде, где есть партнёры Яндекс Такси и работают сервисы этого российского агрегатора.

Важно также отметить, что совместная деятельность внесла коррективы в использование сервиса. Приложения для пассажиров и водителей международного стандарта, с указанным изготовителем Uber Technologies, Inc, доступны для скачивания на устройства в России, но на территории страны не действуют.

Воспользоваться возможностями сервиса можно только через приложения Uber Russia (пассажиры) и Uber Driver Russia (водители), которые выпущены Yandex Apps. Доступностью функций этих приложений и определяется география охвата сервиса в России — где можно подключиться или заказать такси через приложение, там Убер и присутствует.

При скачивании приложения Uber Russia обращайте внимание на издателя

Охват регионов и городов в России не является статичным, перечень постоянно меняется. Происходит это из-за принципа работы агрегатора. Где запускается подключение таксопарков и водителей к сервису, там Убер становится доступен для пассажиров. Но если все партнёры перестанут работать в каком-либо населённом пункте, доступ сервиса для заказа такси прекратится.

На конец августа 2020 года агрегатор доступен для подключения водителей и заказа такси в более чем 400 городах, населённых пунктах и аэропортах страны.

проматываем страницу до подвала сайта;
выбираем вкладку Тарифы или Партнёры;
на открывшейся странице кликаем по синей ссылке названия города (автоматически указывается город по геолокации устройства, с которого выполнен вход на сайт);
в открывшемся окне представлен перечень всех доступных городов в России и других странах, где действует Убер Россия.

Предложение по тарифам для городов и регионов могут существенно отличаться. Полноценная линейка предложений доступна для Москвы, Санкт-Петербурга и ряда других крупных городов. Для подавляющего большинства городов пассажирам и водителям доступны массовые тарифы UberX, Select и Kids.

В каких странах есть Uber Russia

Совместная работа Убер и Яндекс Такси распространяется не только на Россию, объединённый агрегатор осуществляет деятельность в ряде стран постсоветского пространства.

Приложения Uber Russia и Uber Driver Russia доступны пользователя в следующих странах:

Азербайджан — на конец лета 2020 года доступен только 1 город (Баку).
Казахстан — 3 города (Нур-Султан, Шымкент, Алматы).
Беларусь — 31 город.

За границами России и представленных выше трёх стран постсоветского пространства совместные сервисы Убер и Яндекс Такси не действуют. По планам развития объединённого агрегатора сервис в ближайшем будущем должен быть доступен в других странах бывшего СССР, исключая государства Прибалтики и Украину.

В каких странах работает международный Uber

Для вызова такси Убер за пределами России, Азербайджана, Беларуси и Казахстана нужно использовать приложения агрегатора международного образца. Стоит понимать, что рассматриваемый сервис — крупнейшая международная компания, для которой все страны постсоветского пространства являются хоть и значимым, но одним из многих рынков такси.

Разберёмся, где работает Убер такси. Сегодня американский агрегатор присутствует на всех континентах, кроме Антарктиды. Приложения для пассажиров и водителей от Убер действуют в более чем 70 государствах. Сервисами компании пользуются люди в 900 мегаполисах мира. В США рассматриваемый агрегатор занимает более 65% всего рынка такси.

Краткая история экспансии Убер в мире:

Год	Страна, где запущен сервис
2009	Основание компании
2010	Первые поездки в США
2011	Франция (Париж) — выход на рынок Европы
2012	Канада и Великобритания
2013	Мексика, Южная Африка, Россия, Индия — запуск сервисов в Африке и Азии
2014	Китай, Нигерия
2016	Аргентина, Украина — освоение Южной Америки

Расширение Убер осуществляется путём запуска дополнительного функционала сервиса, адаптированного под конкретную страну (язык, карты, тарифы, цены) с возможностью подключения водителей и пассажиров путём скачивания приложения и регистрации. Функционал по многим странам встроен в единый сервис, что позволяет пользователям использовать одно приложение в разных странах.

Приложение Uber для российских пользователей называется Uber Russia, функционал сервиса прост в использовании, но имеет свои особенности в настройках.

Где скачать приложение Uber?

Приложение для вызова такси можно бесплатно скачать в магазинах приложений:

для iPhone, Ipad; для устройств на Android; для телефонов Huawei.

Если вы наберёте на площадках App Store или Play Market название сервиса, то в результатах будут выданы 2 страницы:

Выберите для скачивания приложение Uber Russia (Убер Раша).

Почему произошла такая градация — мировая фирма по перевозки пассажиров Uber обрела лидирующее положение на рынках городов разных стран за счёт выгодных скидок для пассажиров и системы вознаграждений для водителей. Но в России компания потерпела фиаско, так и не добившись успеха.

Компании Яндекс.Такси и Uber объединились в пределах России. Поэтому на интернет-площадках iOS и Android доступно оригинальное приложение Uber (Убер, Юбер) и новое, разработанное штатом Яндекса.

Оригинальный сервис применяется для вызова машин за границей, а для заказа такси в России нужно пользоваться новой версией — Uber Russia. Она сохранила интерфейс и функционал мирового сервиса, но по вызову приедет машина из таксопарка партнёров Яндекса.Такси.

Для работы водителем скачайте приложение Uber Driver Russia (Убер Драйвер).

Как пользоваться приложением

После установки требуется активировать сервис, далее можно заказывать подачу машин в любое время и место.

Как установить мобильное приложение?

Установка происходит бесплатно:

Как заказать такси через приложение?

Руководство для вызова машины:

Чтобы заказать машину, нажмите на графу «Куда?». Откроется новое окно, где сможете ввести адрес места назначения или указать его на карте. Если нужно вызвать машину для другого человека, измените место отправления.
Выберите тариф — UberX, Select, Select+, Black или По умолчанию выбор стоит на первом, самом дешёвом, стандартном тарифе.
Нажмите на кнопку «Подтвердить», вы увидите, как производится поиск такси. Как только машина будет найдена и заказ взят, на экране появится уведомление о принятии заказа с информацией о водителе, марке машины и государственном номере. Здесь же отобразится расчётное время прибытия авто, а на карте можно следить за движением автомобиля к пассажиру.
После посадки пассажира в машину, водитель начнёт поездку, о чём клиент получит уведомление на телефон с возможностью следить за маршрутом.

Как оплатить заказ картой?

В настройках программы доступен выбор расчёта в разделе «Способа оплаты» → «Картой». Также при каждом конкретном вызове предусмотрены кнопки для изменения способа оплаты — картой либо наличными.

Чтобы оплачивать поездки банковской картой, привяжите её к аккаунту. Следуйте инструкции:

Как отменить заказ?

Можно отменить поездку, как до назначения водителя, так и после принятия заказа таксистом. Для отмены текущего заказа на экране приложения есть кнопка с соответствующим названием. Желательно указать причину отмены:

ошибочный заказ;
просьба водителя об отмене;
длительное ожидание подачи авто;
водитель вез пассажира по неверному маршруту;
пассажир уехал на другом автомобиле.

Уточнение нужно для улучшения качества обслуживания клиентов.

Настройки приложения

Как получить отчет о поездке?

Для просмотра отчёта по заказу в меню предусмотрен раздел «История поездок». Выбрав любой заказ, пользователь увидит информацию о:

стоимости заказа;
способе оплаты;
сумме чаевых;
сумме заказа без чаевых;
имени таксиста;
цвете, марке, модели и госномере машины;
тарифе;
реквизитах перевозчика — ИП или ООО, включая номер ОГРН и юридический адрес;
о партнёре — название, ОГРН и адрес.

Чтобы получать отчёты о каждой поездке, добавьте в аккаунт электронную почту, на которую будут отправлять сведения о заказах.

Как получить электронный чек?

Получить электронных чек можно в разделе «История поездок» —выберите искомый заказ, откройте его. Напротив стоимости будет кнопка для перехода к электронному кассовому чеку.

Согласно законодательству РФ электронные документы приравниваются к бумажным, при необходимости продемонстрируйте квитанцию прямо на экране телефона.

Как включить уведомление «Не звонить»?

Уведомление «Не звонить» включается в разделе «Настройки». Достаточно переставить флажок напротив строки, и водитель не сможет звонить пассажиру.

Как сменить язык приложения?

Смена языка для системы iOS производится только путём изменения языка устройства:

перейдите в настройки телефона или планшета.
выберите строку «Основные» и далее «Язык и регион».
нажмите на кнопку «Изменить». В списке приоритетных языков поднимите на первое место необходимый язык.

На смартфонах для Android переход осуществляется в приложении. В меню «Настройки» перейдите в раздел «Язык», установите нужный язык.

Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление

Компания Убер и Яндекс.Такси объединились ещё в 2017 году. И начиная с 2018 года, Uber выпускает новое приложение на российский рынок. Руководство компании считает, что данный шаг позволит сделать такси популярнее.

Итак, Uber Russia – что это такое? Это приложение компании Убер, которое действует только в России. Создано оно для удобного и быстрого вызова такси. Старое же приложение теперь действует только за границей, больше на территории РФ оно не функционирует.

На данный момент приложение доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play. Приложение открывает россиянам новые возможности. А иногда даже клиент может получить скидку до 80% от поездки. Все автомобили компании теперь обклеены жёлтой плёнкой с логотипом организации.

Как зарегистрироваться в новом приложении:

Важно! Приложение нужно скачивать только из официальных магазинов.

Чем отличается приложение Uber Russia от Uber

Слияние с Яндекс.Такси повлияло и на новые функции приложения. Теперь у Убер есть много фишек от Яндекс, например:

теперь в Uber не растровые карты, а векторные;
можно оставить водителю чаевые за быструю и комфортную поездку;
бесконтактная оплата Apple pay и Google Pay;
навигация хорошо работает даже при слабом сигнале интернета;
возможность добавить промежуточные адреса;
теперь клиенты такси могут оставлять комментарии к заказу.

ЧИТАТЬ Uber или Яндекс.Такси: какой сервис лучше для водителей и пассажиров

В сервисе также появились рекомендации удобных мест для сокращения времени в пути. Помимо новых функций, у Убер появилась новая система тарифов:

Данные тарифы пока доступны только в больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург и другие.

Старое приложение можно оставить, но оно теперь будет работать только за границей. Все новые функции и заказ такси в городах России доступен только в Убер Раша.

Новое приложение теперь доступно в более чем 40 городах Российской Федерации. В дальнейшем сервис Uber Russia будет доступен во всех уголках России. Чтобы получить скидку при первом заказе через новый сервис, достаточно просто указать конечную точку, до которой проложен маршрут.

Нужна ли повторная регистрация в новом приложении

Со всей информацией перенесутся и привязанные банковские карточки, и электронные кошельки. Так что пользователи могут не переживать, что с ребрендингом фирмы данные потеряются или станут доступны третьим лицам.

Для пользователей, которые хотят зарегистрироваться впервые или сделать новый аккаунт, регистрация в системе осталась той же. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и подтвердить кодом из СМС.

Где действует приложение

Приложение действует в 50 городах Российской Федерации, в 16 из них Убер был доступен и ранее, а 34 города – новые, где раньше данного сервиса не было. Кто входит в данный список:

Барнаул;
Челябинск;
Белгород;
Уфа;
Благовещенск;
Сочи;
Владивосток;
Самара и область;
Владимир;
Ростов-на-Дону;
Пермь;
Волгоград;
Омск;
Ижевск;
Новосибирск;
Калининград;
Нижний Новгород и область;
Курск;
Красноярск;
Липецк;
Краснодар;
Набережные Челны;
Казань;
Оренбург;
Екатеринбург;
Пенза;
Воронеж;
Рязань;
Чебоксары;
Саратов;
Кемерово;
Смоленск;
Мурманск;
Ставрополь;
Тверь;
Сургут;
Брянск;
Таганрог;
Саранск;
Томск;
Калуга;
Тула;
Махачкала;
Тюмень;
Киров;
Ульяновск;
Новый Уренгой;
Хабаровск.

ЧИТАТЬ Удаление истории поездок в Uber: подробное руководство

Компания собирается пополнять список новыми городами, до полного охвата страны. У Uber большие планы стать доступным во всех городах России. А пока новым и старым пользователям он дарит комфортное обслуживание, быстрый сервис и большие скидки.

Для того чтобы найти промокод на скидку, достаточно посмотреть в различных социальных сетях или поисковике браузера.

Что делать, если вы нагуляли 40 км по Парижу, и ноги отказываются идти в отель? Как быть, если вас пугает многоуровневое метро Нью-Йорка, а вы спешите на спектакль? Конечно, брать такси! Но каким сервисом пользоваться, чтобы не быть обманутым? Объясняем особенности заказа такси за границей, советуем, какие приложения скачать, и рассказываем, почему на Uber свет клином не сошелся. Из этой подборки вы узнаете, какое такси надо вызывать в Турции или Беларуси, как заплатить за поездку в Дубае и в какой стране у водителей бывают розовые усы.

Вопреки стереотипам, созданным благодаря кино, в Америке, чтобы сесть в такси, не обязательно ловить желтую машину с шашечками посреди дороги – здесь уже давно работают сервисы по заказу такси онлайн. Конечно, без Uber не обошлось – он запущен практически по всей стране, но у него есть весомый конкурент: Lyft. Руководство Lyft педантично относится к безопасности пассажиров: чтобы работать в этой компании, водители обязаны предъявить свою полную биографию, подтвердить отсутствие судимости и правонарушений. У Lyft три ценовые категории: стандартный пакет, Lyft Premier и Lyft Line, а также вариант для больших компаний – Lyft Plus. В приложении все работает по схеме «заказал, подождал, поехал». Из интересного: одно из исследований рынка американских такси показало, что ждать машину от Lyft в среднем приходится на шесть секунд меньше, чем от Uber.

Не отстает в Америке и Gett, который славится самыми низкими ценами: километр поездки в Нью-Йорке стоит 25 центов.

Важно помнить, что все приложения с вызовом такси привязаны к номерам телефонов, и если вы не поменяли сим-карту на американскую, водитель едва ли до вас дозвонится. Для таких случаев в приложениях есть чат с водителем – предупредите его, что для звонков вы недоступны.

Турция

Лучшим сервисом Стамбула его жители считают BiTaksi. Приложение насчитывает 200 тыс. скачиваний и 34 тыс. водителей в ассортименте. При планировании поездки таксисты строят оптимальный маршрут по самой низкой для пассажира (!) цене.

Южная Америка

Лидером рынка такси в Южной Америке считается Easy Taxi, в своем «репертуаре» насчитывающий 420 городов и более 400 000 водителей. Сервис представлен в Аргентине, Бразилии, Чили, Колумбии, Коста-Рике и других странах. Интерфейс приложения позволяет заранее рассчитать цену поездки, а при наличии профиля в Facebook можно получать купоны на скидку и промокоды.

В самых крупных странах Южной Америки — Чили, Перу, Мексике, Колумбии, а также в Доминикане (она относится к Северной!) — также работает такси Cabify. Компания делает ставку на прозрачные цены без дополнительных накруток, фиксированный счетчик и калькулятор в приложении. Немаловажно, что Cabify — «дог-фрэндли», то есть берет на борт и животных. При необходимости водитель может предоставить инвойс для руководства, включить музыку, которую вы заказали заранее, или дать бутылку воды. О необходимых услугах можно сообщить лично, а для неразговорчивых есть чат в приложении, доступном на Android и iOS.

Украина

Собственный Uber под названием UKLON появился здесь в 2010 году, а сейчас представлен в десяти городах Украины и в Тбилиси. В целом система типичная, но есть и особенности: например, опция для тех, кто не смог противостоять алкоголю и теперь не в состоянии сесть за руль. Водитель UKLON может отвезти вас домой на вашем же автомобиле. Также возможна встреча в аэропорту, помощь с перевозкой груза, подбор англоговорящего водителя, поездка вместе с собакой и т.д.

Китай

Отправляться в Китай без приложения Didi Dache на телефоне – не лучшая идея. Большинство китайцев при заказе такси пользуется именно этим сервисом, сокращенно называя его DiDi. Если верить статистике самой компании, ежедневно эти такси совершают до 3 млн поездок. Учитывая численность населения в Китае, эти цифры сомнений не вызывают. У компании около 1,5 млн машин в парке, 400 городов в оккупации, девиз «Больше, чем поездка» и приложения на Android и iOS на разных языках.

Uber в Китае тоже представлен, и даже с более низкими, чем у DiDi, ценами. Но переживает некоторые трудности: местные таксисты протестуют против компании на рынке, и Uber до сих пор считается в Поднебесной нелегальным.

Япония и Южная Корея

Почему эти страны идут вместе? Потому что участь Uber в них примерно одинакова: начал хорошо, но постепенно был задавлен местными ассоциациями и правительством. И в Корее, и в Японии появились аналогичные национальные перевозчики. В Японии это сервис Line Taxi, доступный в 23 административных районах, или Japan Taxi, функционирующий в 47 префектурах.

В Южной Корее в 2017 году обзавелись Kakao Taxi. Для установки приложения потребуется электронная почта и пароль, а расплатиться с водителем можно наличными деньгами, безналом и разными картами для транспорта, работающими в Корее.

Юго-Восточная Азия

Чтобы заказывать такси в Таиланде, Вьетнаме, Индонезии, Малайзии, Сингапуре, на Филиппинах, можно установить приложение Grabtaxi. Компания специализируется не только на перевозках, но и на прокате автомобилей, самокатов и велосипедов, и даже на доставке еды. Но сервис заказа такси от этого хуже не становится. В приложении (доступном даже для Blackberry) есть стандартная и бизнес-опция для легковых и шестиместных авто, а цены фиксированы. Grabtaxi представлен в 44 городах.

Австралия

В Австралии Uber действует по тому же принципу, что и везде. Помимо него есть любимое национальное приложение Gocatch с самым большим парком автомобилей в стране – около 30 тыс. Сервис отличается тем, что при безналичной оплате надбавка за поездку составляет всего 5%, в то время как у остальных сервисов – 10%. В приложении доступно несколько ценовых категорий, в том числе для бизнес-путешественников.

Индия

Отправляясь в страну загадок и чудес, об Uber можно забыть: он запрещен по всей стране после громкого инцидента — изнасилования пассажирки водителем такси. Правительство Индии обвинило сервис в безответственном отношении к подбору водителей и запретило приложение. Но это не значит, что для поиска машины придется стоять на обочине и махать всем проезжающим. В 85 главных городах Индии широко распространен сервис Ola Cabs. Компания известна демократичными ценами и проверенными водителями. Установить приложение Ola Cabs возможно на Android, iOS и Windows, а заказать авто можно и на сайте компании. Сервис предлагает обычное такси, аренду машины и такси для выезда за город. В автомобилях можно слушать музыку, смотреть видео на специальном планшете, пользоваться Wi-Fi, а самое главное – салон оборудован тревожной кнопкой. На всякий случай.

Ola Cabs известен демократичными ценами (Источник фото: indiasopinion.in)

Великобритания

Кроме Uber и Gett в Британии можно попробовать Mytaxi – популярный сервис родом из Германии. MyTaxi работает по всей Европе, а в Великобритании представлен в крупных городах Англии и Ирландии. Но не стоит забывать и о классических кэбах, которыми так любил пользоваться Шерлок Холмс. Их нужно ловить на улице или искать у обочин; обычно свободные такси обозначаются табличками Vacant.

Восточная Европа и Прибалтика

Франция

Uber во Франции успешно отменили за «незаконные предоставление услуг такси», но в стране есть LeCab, которым пользуются все прогрессивные французы. Компания насчитывает около 70 тыс. водителей с автомобилями, но более того – в ее парке есть самолеты, которые также можно заказать! Интерфейс приложения классический для такси-сервиса, но есть особенность: чтобы сбросить все данные заказа, нужно просто встряхнуть смартфон. LeCab может устроить вам трансфер из аэропорта и обратно, подать автомобиль за 5-7 минут и предложить разные классы комфорта.

Казахстан, Беларусь, Грузия, Молдова, Армения, Узбекистан

Здесь людей перевозит сервис, не нуждающийся в представлении и созданный в 2011 году компанией Яндекс. Сейчас Яндекс.Такси выходит на международный рынок. Для заказа через приложение нужно выбрать метод оплаты, тариф и точку отправления. Интерфейс позволяет вызвать некурящего водителя, обеспечить машину детским креслом, проехать с животным, изменить метод оплаты и точку прибытия во время поездки и многое другое.

Северная Африка и Средний восток

От Дубая до Карачи популярностью пользуется сервис Careem. В приложении можно заказать такси любого класса на ближайшее время или заранее, оплатить наличкой или с помощью карты, привязанной к телефону. Приложения Careem доступны для iOS и Android.

Такси Careem (Источник фото: ecoactu.ma)

Теперь вы знаете, что вызов такси за рубежом — уже привычная для вас процедура. А что если вы не хотите пользоваться онлайн-заказом и приложениями? Вот несколько советов.

Конечно, можно попробовать, как в тревел-фильмах: ловить машину на обочине, вытянув руку и подняв большой палец. Но такой вариант — не самый безопасный. Кроме такси, вас могут подхватить нелегальные водители или злоумышленники, единственная цель которых — обворовать туриста.
Вариант с такси, припаркованным на обочине, более безопасен, но не стопроцентно. Ищите машину со всеми признаками легальности: табличкой Vacant, шашечками на крыше, четко видимыми государственными номерами. Спросите у водителя, на какую компанию он работает. Старайтесь обезопасить себя и никогда не садитесь в такие авто в одиночку.
Попросите персонал отеля заказать вам такси, и тогда не придется разбираться с тонкостями перевозок в чужой стране самостоятельно. Но имейте в виду, что расплатиться вы сможете, скорее всего, только наличными деньгами.
Ищите такси на стоянке. В некоторых городах, особенно столичных, такие стоянки есть в местах скопления туристов: у аэропортов, авто- и ж/д вокзалов, гостиниц.
Если вам нужно только добраться из аэропорта в центр города или обратно, воспользуйтесь трансфером. Его нетрудно организовать самостоятельно через специальные сервисы – например, Kiwitaxi, работающий во многих крупных аэропортах. Заказать трансфер можно на сайте компании, предварительно рассчитав стоимость поездки, но обязательно нужно сделать это не позже, чем за 16 часов до назначенного времени. При заказе можно выбрать дополнительные услуги: детское кресло, перевозку нестандартного багажа или большой компании. Стоимость трансферов-такси на 10-30% выше, чем у тех же Uber и Gett. Но зато поездка пройдет в комфорте, что особенно подойдет путешествующим семьям и туристам, которые ни в чем себе не отказывают.

Редакция MC Today опросила читателей об их опыте поездок на Uber в других странах. Где-то водители воюют с местными жители, где-то на Uber можно купить проездной, а где-то − заказать вертолет.

Избили водителя в Индонезии

Роман Грабежов, основатель туристического агентства Localz

Самый забавный инцидент произошел в Индонезии, где местные жители воюют с Uber. При мне избили таксиста, который должен был меня везти.

Пару раз водитель вообще не останавливался по приезде. Наматывал круги и писал мне, чтобы я медленно прошел за ним в переулок. Мол, там «чисто» и угрозы нет.

В Вильнюсе Uber дешевле, чем общественный транспорт

Кирилл Казаринов, фрилансер

В Вильнюсе, в отличие от Киева, нельзя рассчитаться наличными за поездку — только картой. Автомобили там намного лучше, все водители ездят с навигатором, никто не спрашивает дорогу.

А вот в Польше манера езды гораздо агрессивнее, некоторые позволяют себе проехать на красный свет.

Однажды я заказывал Uber в Санкт-Петербурге, и водитель всю дорогу говорил по телефону. Я попросил его так не делать, но он сказал, что ему все равно, у него собеседование. Я написал жалобу, и мне вернули деньги за поездку.

Ник Лисицкий, основатель туристической компании Wonders & Holidays

Пользовался Uber в Вильнюсе. Разница была в том, что поездка из аэропорта в отель на машине Uber была почти вдвое дешевле, чем поездка на общественном транспорте.

В Китае приложение находит машину в другой стране

Дмитрий Суслов, директор «Битрикс 24»

Uber, наверное, единственный сервис такси, которым я пользуюсь и дома, и за рубежом каждый день. Заказывал машину в США, Италии, Польше, Швеции, Беларуси, Дании, Финляндии, Греции, Германии и Великобритании – и нигде не возникало проблем с обслуживанием.

В зависимости от страны качество автомобилей отличается: самые скромные − в Беларуси, самые крутые приезжали в скандинавских странах и в Италии.

В Китае со мной произошла смешная история. По привычке в Пекине я взял смартфон, запустил приложение Uber и начал поиск автомобиля. За несколько секунд программа выдала мне, что ближайшее авто находится в 823 км от меня: в Улан-Баторе, столице Монголии.

В Берлине пытаются обмануть

Анастасия Косырева, PR-менеджер в Aimbulance

Вот чего не нужно делать, когда заказываешь Uber в Берлине, так это указывать об оплате картой.

Водители это видят, берут заказ, но не двигаются с места – ждут, пока ты отменишь заказ.

Тогда им «падает» 5 евро с вашего счета. Попадалась так несколько раз: по 40 минут ждала машину, но на карте было видно, что она совсем не двигается. Когда заказываешь оплату наличными, такси приезжает, но водители, как правило, не знают ни английского, ни немецкого.

В США можно купить проездной на Uber

Руслан Хаврюта, iOS-разработчик

Пользовался Uber в Сан-Франциско и Нью-Йорке. Там он более функционален. Можно сразу сделать личную карту, куда будет приходить кэшбек, заказать еду через Uber easts, пользоваться акциями и скидками.

Действует даже проездной – тебе выписывают на месяц фиксированный маршрут, и вне зависимости от времени или погоды цена одинакова.

Очень удобные функции Uber Pool ил Uber Extrapool. Первая означает, что водитель по дороге может подбирать еще пассажиров, благодаря чему поездка обойдется дешевле. Когда включаешь вторую, то, возможно, придется пройти немного до точки прибытия машины. Но в 90 % случаев водитель ждет в указанном месте.

В Турции правительство воюет с Uber

Кирилл Соляр, основатель креативного агентства Solar Digital

Заказывал Uber в столице Хорватии Загребе. Вот тогда я по достоинству и оценил все преимущества сервиса. Машина приехала через две минуты после заказа.

Из нее вышел предыдущий клиент и, не закрывая за собой дверь, уступил дорогу мне.

Водитель принял следующий заказ, и как только я вышел, тут же в машину сел следующий пассажир. Две другие поездки по Загребу были такими же.

А вот в Стамбуле не все так хорошо. Uber там вне закона, и его водители подвергаются гонениям как со стороны полиции, так и со стороны других таксистов. Наши друзья, ожидая машину от Uber, получили звонок от водителя, что он на 20 минут застрял на проверке полицейских.

Водители-чеченцы в Ницце

Дмитрий Огирь, основатель агентства копирайтинга Hands With Pens

Пользовался Uber на Лазурном берегу Франции. Вызвали машину из Ниццы в Монако.

Работа приложения налажена так же удобно, как и в Украине, разницы нет. Только выбор класса машин был шире, включая автомобили класса люкс.

Через пять минут после заказа за нами приехал Mercedes S-класса последних годов выпуска, а за друзьями − новый Volkswagen Passat. Что интересно, за рулем обеих машин были чеченцы. Все воспитанные, хорошо выглядят, говорят на английском и на французском языках.

Стоимость поездки из Ниццы в Монако стоила 40 евро. Но высадили нас не на территории княжества, а раньше. Потому что в Монако Uber запрещен. Если такси туда заедет, водителя оштрафуют, а машину заберут. Соответственно, вызвать Uber, находясь в Монако, также невозможно. Там есть свои, княжеские службы такси.

В Дубае можно заказать вертолет

Ирина Захарченко, бизнес-аналитик Medrah Information Technology

Я живу в Дубае, тут Uber работает прекрасно. Все задействованные машины принадлежат компаниям, а не частным владельцам. Есть список марок и лимит по возрасту машин, которые можно использовать. Самые распространённые − это Lexus.

Есть Uber One (это электрокары, в основном Tesla), а ещё можно заказать вертолёт. Всегда все четко, машины чистые, водители пользуются навигатором.

Константин Турчак, сооснователь Global Talent Advantage

В Дубае Uber поразил размахом. Все машины − Lexus ES, не старше 2015-го года. И это не Black, а стандартные.

Один водитель сказал мне, что в автопарке Uber в Дубае несколько сотен новых «лексусов». Водители одеты в брюки и белую рубашку, в одинаковых автомобилях даже одинаковые запахи.

Вам будет интересно прочесть:

2. Что не так с украинским Uber и кто виноват в его бедах? Мнение руководителя UberDrive Сергея Шевченко

3. Uber манипулирует водителями, водители дурят Uber. Изнанка работы глобального сервиса такси в Украине

Читайте также: