Как скачать приложение отп банк на компьютер
Новый дизайн, удобная навигация, вся финансовая информация в вашем смартфоне, удобный поиск отделений и банкоматов.
Контролируйте расходы 24/7 из любой точки мира
История поступлений и списаний всегда под рукой, наглядная инфографика по вашим расходам.
Совершайте мгновенные платежи и переводы
Платежи без очередей за любые услуги. Шаблоны и автоплатежи для экономии времени. Переводы по номеру телефона в другие банки.
Управляйте счетами и услугами в несколько кликов
Погашение кредита прямо в приложении, открытие вкладов онлайн, пополнение карт без комиссии.
Повышенный уровень безопасности
Подписывайте платежи кодом из СМС или PUSH-уведомления, устанавливайте лимиты на снятие и переводы
Интуитивно понятный интерфейс
Новый дизайн, удобная навигация, вся информация на главном экране.
Контролируйте расходы 24/7 из любой точки мира
История поступлений и списаний всегда под рукой, наглядная инфографика по вашим расходам.
Совершайте мгновенные платежи и переводы
Платежи без очередей за любые услуги, шаблоны и автоплатежи для экономии времени, переводы между своими счетами, другим людям по номеру карты или телефона.
Управляйте счетами и услугами в несколько кликов
Управление картами, погашение кредитов и открытие вкладов без визита в банк
Повышенный уровень безопасности
Подписывайте платежи кодом из СМС, устанавливайте лимиты на снятие и переводы
Как начать пользоваться
2 Войдите удобным для вас способом: по номеру карты, счета, договора или паспортаСкачайте бесплатный мобильный банк
Это простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам
Общие вопросы
Что такое Система быстрых платежей (СБП)
Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.
Для чего нужен Интернет и Мобильный банк?
Интернет и Мобильный банк дает простой и доступный способ управления своими счетами, картами, кредитами и другими услугами ОТП Банка! Круглосуточно Вы имеете возможность:
- Оплачивать услуги в режиме online - мобильная связь, интернет, телевидение, ЖКУ и многое другое
- Совершать денежные переводы в другие банки в рублях и иностранной валюте
- Мгновенно переводить средства в рублях между своими счетами и картами
- Получать детальную информацию по своим картам, счетам, кредитам и депозитам
- Открывать и закрывать вклады и счета
- Посмотреть реквизиты для пополнения карты, счета, депозита, а также для погашения кредита.
И многое другое что стало привычным и необходимым в наше время.
Чем Интернет-банк отличается от Мобильного банка?
Какие новые функции я могу найти в новом Интернет и Мобильном Банке?
Прежде всего, мы создали новую систему с нуля, принципиально переработав интерфейс как в Интернет-банке, так и в мобильных приложениях. Теперь они отвечают самым современным требованиям и ожиданиям. Важный фокус был уделен быстродействию, что особенно важно в наше время.
Мы полностью сохранили функции предыдущей версии ОТП Директ, добавив много новых возможностей:
- Чат и звонок в банк прямо из приложения
- Активация, блокировка и разблокировка карты
- Создание подписок по оплате штрафов, налоговых задолженностей и ЖКУ
- Пополнение мобильного телефона без необходимости выбора оператора связи
- Расширенные возможности управления лимитами платежей в Интернет и Мобильном банке
- Изменение контактной информации (телефон для подтверждения операций, e-mail)
- Категоризация расходов (PFM)
- Новый калькулятор для открытия вклада
- Возможность скрыть не используемые услуги в настройках видимости
- Управление услугами информирования
- Возможность отправки Push-уведомлений в мобильное приложение
А самое главное - теперь мы будем регулярно обновлять Интернет и Мобильный банк, следуя пожеланиям наших пользователей и наиболее инновационным трендам.
Рекомендации по информационной безопасности
Наш мобильный и интернет-банк очень защищен. Все переводы осуществляются через защищенное SSL-соединение, поэтому вы можете быть уверены, что ваша информация не станет доступна третьим лицам. В наше время чаще взламывают человека, поэтому надежная защита возможна только при вашем непосредственном участии. Используя мобильный и интернет-банк, следуйте простым рекомендациям для обеспечения безопасности:
Требования к компьютеру
Для работы в Интернет-банке требуется:
- Opera 46 и выше
- Microsoft Internet Explorer 11 и выше, (Edge 17 и выше)
- Google Chrome 76 и выше
- Safari 11 и выше
- Подключение к сети Интернет.
В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном окне, а также автоматическое обновление страниц. Для корректной работы убедитесь, что данные возможности не отключены в вашем браузере (по вопросам настройки браузера обращайтесь к службам поддержки соответствующих компаний-производителей программного обеспечения).
Сколько стоит использование Интернет или Мобильного банка В ОТП Банке?
Подключение Интернет и Мобильного банка осуществляется бесплатно. Абонентская плата за их использование также не взимается. За осуществление некоторых операций может взиматься комиссия согласно тарифам Банка.
Как подключить Интернет и Мобильный банк?
Для того, чтобы начать пользоваться Интернет и Мобильным банком, вам необходимо стать клиентом банка:
- Открыть текущий счет или вклад в любом отделении ОТП Банка и заключить договор дистанционного банковского обслуживания.
- Оформить дебетовую или кредитную карту, взять кредит наличными или потребительский кредит в любой из точек оформления кредитов ОТП Банка. В этом случае вы будете автоматически* подключены к Интернет и Мобильному банку.
- Если Вы уже являетесь клиентом ОТП Банка, но к Интернет или Мобильному банку не подключены, то Вам достаточно просто заключить договор дистанционного банковского обслуживания в любом отделении ОТП Банка. Потребуется ваш паспорт.
Адрес ближайшего к вам офиса ОТП банка вы можете найти здесь.
* При желании вы можете отказаться от подключения Интернет и Мобильного банка в момент оформления кредитного продукта или в любой другой момент, оформив соответствующее заявление в любом отделении ОТП Банка.
Как войти в Интернет и Мобильный банк?
- Введите на выбор номер карты, счёта, договора или паспорта РФ.
- Введите номер телефона
- Подтвердите первый вход одноразовым кодом подтверждения из СМС.
Для входа в Мобильный банк необходимо скачать мобильное приложение в одном из магазинов: App Store (для устройств на IOS) или Google Play (для устройств на Android):
- Введите на выбор номер карты, счёта, договора или паспорта РФ.
- Введите номер телефона
- Подтвердите первый вход одноразовым кодом подтверждения из СМС.
Забыли логин или пароль?
Логин и пароль Вы можете восстановить только на главной странице Интернет банка https://online.otpbank.ru (вкладка «По логину и паролю», кнопка "Восстановить логин и пароль") Вам будет достаточно одного из идентификаторов: номера карты, счёта, договора или паспорта РФ. В Мобильном банке восстановление логина и пароля отсутствует. Для восстановления доступа обращаться к сотрудникам ОТП Банка не требуется.
Как заблокировать доступ в Интернет-Банк?
Вы можете отключить либо включить доступ в Интернет и Мобильный банк самостоятельно в настройках безопасности в разделе «Профиль».
Вы также можете обратиться в любое отделение ОТП Банка или позвонить в Контакт-центр по телефонам:
Для чего используется СМС-код?
Для подтверждения большинства операций в Интернет и Мобильном банке используется одноразовый код подтверждения, который мы направляем вам через СМС или Push-уведомление на телефон. При необходимости номер телефона для подтверждения операций можно изменить в Интернет или Мобильном банке в разделе "Профиль".
СМС-код не приходит на мой мобильный номер телефона. Что мне делать?
В случае, если СМС-код не пришел на номер вашего мобильного телефона, попробуйте повторить отправку, нажав
соответствующую кнопку. Повторный СМС-код поступит вам в течение 5 минут.
В случае, если этого не произошло, обратитесь в контакт-центр для уточнения или изменения Ваших контактных данных по телефонам:
-
(для Москвы и МО) - бесплатный звонок с мобильных телефонов (для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2)
Возможно открыть вклад в иностранной валюте?
Да, к открытию доступны вклады в разных валютах: рубли, доллары, евро.
Возможно ли закрыть вклад в Интернет и Мобильном банке?
Вклад, открытый в Интернет и Мобильном банке, можно закрыть в Интернет и Мобильном банке или в любом офисе Банка.
Вклад, открытый в отделении Банка, можно закрыть только в отделении Банка.
Возможно ли распечатать договор на открытие вклада?
Договор на открытие вклада возможно распечатать в любом офисе ОТП Банка.
Могу ли я отключить СМС-подтверждение моих транзакций?
В целях Вашей безопасности СМС-подтверждение операций отключить невозможно. Вы можете отключить подтверждение входа по СМС в Интернет или Мобильный банк, а также уведомление о таком входе. Сделать это можно в разделе "Профиль", вкладка "Безопасность"
Какие есть ограничения на суммы переводов и платежей в новом Интернет и Мобильном банке?
Для операций в Интернет и Мобильном банке установлены следующие лимиты: Оплата услуг мобильной связи и платежные системы (КИВИ, Яндекс и др.) - не более 1,5 тыс. руб. за транзакцию (кроме МТС - не более 2,5 тыс. руб. за транзакцию)
Платежи (кроме оплаты услуг мобильной связи и платежных систем (КИВИ, Яндекс и др.) — не более 15 000 рублей за транзакцию.
Общий суммарный лимит на операции в Интернет банке и Мобильном банке - оплата услуг и все типы переводов (кроме переводов между своими счетами) составляет 50 000 рублей в сутки, но не более 500 000 рублей в месяц. Переводы между своими счетами, открытыми в ОТП Банке, не имеют ограничений по сумме. Клиент может уменьшить общий лимит, а также лимит для Интернет банка либо Мобильного банка.
Можно ли получить банковские реквизиты для перевода на мою карту, вклад или счёт?
На какой счет зачисляются средства при переводе по номеру мобильного телефона клиенту ОТП Банка?
При переводе по номеру мобильного телефона денежные средства будут зачислены на имеющийся счет ОТП Банка в порядке приоритета:
- дебетовая карта;
- текущий счёт;
- вклад;
- кредитная карта;
При наличии нескольких продуктов одного типа, средства зачисляются на тот из них, который был открыт последним.
Возможно ли повторить ранее проведенную операцию?
Если операция была совершена в Интернет или Мобильном банке, ее можно повторить. Сделать это можно из раздела "История операций", расположенной на главной странице в Интернет-банке или вкладке "История" в Мобильном банке. В деталях операции необходимо нажать "Повторить".
Для чего нужны шаблоны платежей?
В Интернет и Мобильном банке вы можете создавать шаблоны для своих наиболее частых платежей и переводов. Это значительно сократит время и упростит проведение регулярных операций, избавит вас от повторного ввода реквизитов и подтверждения каждой операции одноразовым паролем в рамках установленных лимитов.
Как создать шаблон платежа в Интернет и Мобильном банке?
Есть несколько способов создать шаблон платежа:
- во время проведения операции, после ее подтверждения, нажав на кнопку «Сохранить шаблон и автоплатёж»;
- в «Истории операций», в деталях самой операции необходимо нажать «Сохранить шаблон и автоплатёж».
Обратите внимание на то, что создать шаблон можно только по той операции, которая совершена внутри Интернет или Мобильного банка.
Что такое платёж по расписанию ?
Платеж по расписанию — это платеж или перевод, совершаемый на регулярной основе с вашего счёта/карты/депозита в соответствии с заданными клиентом правилами.
Например, вы можете настроить ежемесячную оплату счёта мобильного телефона в определенную дату или перевод в другой банк для погашения кредита.
В какое время исполняется платёж по расписанию ?
Платёж по расписанию проходит в определенную дату и в соответствии с установленными вами ранее правилами. Время исполнения платежа определяется Банком.
Настроить/изменить платёж по расписанию вы можете в меню: «Шаблоны».
Как происходит подтверждение платежа по расписанию ?
Подтверждение платежа по расписанию происходит в момент его создания. Подтверждать дополнительно каждый отдельный платеж не требуется, они будут отправлены в назначенную дату автоматически.
Взимается ли комиссия за пользование платежом по расписанию ?
Плата за использование услуги платежа по расписанию не взимается. Комиссия за проведение каждого перевода или платежа взимается в соответствии с Тарифами
Исполняется ли платёж по расписанию в праздничные/выходные дни?
Регулярные банковские платежи/переводы, попадающие на праздничные или выходные дни, исполняются на следующий рабочий день. Оплата услуг (например, регулярное пополнение счёта мобильного телефона), как правило, осуществляется в любой день.
Что происходит, если в день исполнения платежа денежных средств на счете недостаточно?
Если в день проведения регулярного платежа на счёте списания будет недостаточно средств, то платёж будет отклонен. Вам придёт СМС об отказе в исполнении платежа по расписанию.
Как я узнаю, выполнился платёж по расписанию или нет?
После проведения платежа вам придёт СМС о том, что платёж проведён и средства списаны, если у вас подключена услуга уведомлений. Подключить услугу можно в разделе "Профиль", закладка "Уведомления". Более подробную информацию вы сможете получить в Интернет-банке в разделе "История операций", в Мобильном банке во вкладке "История".
Могу ли я совершать операции за счёт кредитных средств моей карты?
Если на вашей карте нет собственных средств, то в Интернет и Мобильном банке, возможно осуществление платежей и переводов за счет кредитных средств. По таким операциям начисляется процентная ставка в соответствие с тарифом по вашей кредитной карте.
Могу ли я совершать операции за счёт кредитных средств моей карты?
Если на вашей карте нет собственных средств, то в Интернет и Мобильном банке, возможно осуществление платежей и переводов за счет кредитных средств. По таким операциям начисляется процентная ставка в соответствие с тарифом по вашей кредитной карте.
Как быстро дойдет мой перевод или платеж?
Оплата услуг осуществляется в режиме онлайн — как правило, платеж будет исполнен в течение нескольких минут. При переводах между своими счетами/картами или переводах на счет/карту другого клиента ОТП Банка, средства поступят получателю:
- в течение нескольких часов, если перевод был оформлен до 23:00*;
- на следующий календарный день, если перевод осуществлялся в рамках одного филиала ОТП Банка и был оформлен после 23:00;
- на следующий рабочий день, если перевод осуществлялся между разными филиалами ОТП Банка и был оформлен после 23:00
Внешний перевод (в том числе перевод в другой банк для погашения кредита) будет обработан:
- в течение текущего дня, если перевод был оформлен до 17:00;
- на следующий рабочий день, если перевод был осуществлен после 17:00
Точные сроки зачисления средств на счет уточняйте необходимо уточнить в банке-получателе перевода. Пожалуйста, учитывайте эти ограничения и старайтесь важные переводы оформлять заранее.
* Здесь и далее время московское
Могу ли я установить Мобильный банк ОТП Банка на нескольких устройствах?
Да, мобильное приложение ОТП Банка можно установить сразу на нескольких устройствах.
Что такое Push-уведомления ?
- надёжность: PUSH-уведомления рассылаются по защищённым каналам передачи информации и имеют высокий уровень защиты;
- удобство и наглядность;
- моментальная доставка
Если по техническим причинам доставка PUSH-уведомлений будет невозможна, Банк направит вам СМС.
Как подключить Push-уведомления?
Push-уведомления могут быть подключены в момент установки мобильного приложения. Для этого необходимо согласиться на отправку приложением уведомлений при установке Мобильного банка. Позднее это можно сделать в настройках вашего мобильного устройства.
ОТП Банк — приложение для управления банковской картой и счетом для оплаты кредитов, коммунальных услуг, покупок и переводов частным лицам. Клиент организации держит под контролем расходы, поступления и даты обязательных транзакций. Приложение ОТП Банк для Андроид позволяет обойтись без посещений офисов с целью решения юридических и денежных вопросов.
Функции
Основные возможности личного кабинета:
- Управление счетами. На главной странице онлайн-банка отображается информация о состоянии баланса банковской карты, кредита, вклада и прочих услуг. Здесь же представлены подробные реквизиты и список шаблонов для быстрой оплаты.
- Совершение платежей и переводов. Мобильное приложение позволяет отправлять деньги по номеру карт, мобильному телефону, квитанции и так далее. Доступна история совершенных транзакций с возможностью повтора операций при необходимости.
- Подробная статистика. Программой записываются любые переводы и платежи, которые сортируются по тематическим категориям (развлечения, продукты, транспорт и так далее), месяцам и годам.
- Подключение услуг. Клиенты способны удаленно подавать заявки на получение виртуальных, валютных и кредитных счетов при необходимости. Решение принимается моментально, а на Андроид приходит уведомление ОТП Банка о результатах.
Преимущества и недостатки
- Разные варианты авторизации (номер карты, паспортные данные или договор).
- Чат со службой поддержки и интерактивная карта доступны без входа.
- Интерфейс и справка на русском языке.
- Возможны сбои и зависания при работе.
- Жалобы на нерегулярные ответы от администрации.
Программа поддерживает работу со счетами в рублях, долларах или евро. Доступен перевод между валютными балансами по текущему курсу без взимания внутренней комиссии.
ОТП Банк – это утилита для android устройств, с помощью которой пользователи могут контролировать собственные расходы и оформлять кредит. Теперь, чтобы получить займ, вам не нужно посещать отделение банка. Открывайте приложение, подавайте онлайн-заявку на кредит и получите положительный ответ за 3 минуты!
Оформите кредит в несколько кликов
Главной функцией приложения является возможность оформить потребительский кредит с учетом ваших индивидуальных пожеланий. Его меню очень удобно в использовании и понятно любому пользователю. Вам достаточно выбрать подходящий раздел и ввести необходимые данные.
Вы можете указать любую сумму для ссуды, но не более 4 млн. руб. Процесс расчета ежемесячного платежа будет происходить автоматически в момент подачи вашей информации. К таким сведения относятся ежемесячный доход, сумма и срок кредитования, персональные данные (ФИО, телефон, место работы) и платежи по другим займам.
После процедуры заполнения, заявка отправляется в банк к агентам. Они дадут вам быстрый ответ на запрос и пригласят в ближайший филиал для получения денежных средств.
Дополнительные возможности
Помимо кредитных операций вы можете использовать мобильный ОТП Банк и для других целей. Вам доступны оплата жилищных услуг, штрафов, госпошлин, а также перевод финансов на телефон, карту клиентов банка или на счет организации.
В меню приложения есть редактор личной информации, который поможет вам с легкостью сменить логин, пароль, названия карт и депозитов.
А чтобы не пропустить срок очередного платежа, настраивайте звуковые смс-оповещения. Они содержат в себе необходимые детали: дату, время, сумму, комиссию и другие важные элементы.
Мобильное приложение обеспечивает полный доступ ко всем платежным функциям. Пользователи могут оформлять денежные переводы, формировать выписки, погашать кредиты, контролировать все операции. Также в нем предусмотрен текстовый чат для связи с техподдержкой.
Приложение работает на любых устройствах
- На смартфонах и планшетах на Android.
- На смартфонах и планшетах от Apple.
- На мультимедийных плеерах iPod touch от Apple.
Версия операционной системы Android – не ниже 4.4, версия iOS – не ниже 9.3. При несоответствии версий попытка установки заканчивается ошибкой или не начинается вовсе.
Что умеет приложение?
Одна из важнейших функций – платежи по услугам из каталога. Можно оплачивать мобильную связь, интернет, спутниковое телевидение, коммунальные услуги, налоги и сотни других услуг. В большинстве случаев оплата производится без комиссии.
Также в приложении предусмотрена возможность заказывать кредитные карты и открывать вклады без визита в банк. Одновременно с этим имеется функционал погашения кредитов, в том числе с карт других банков.
Инструкция по установке
В процессе установки нет ничего сложного:
- Скачайте приложение по прямым ссылкам.
- Откройте его и введите логин с паролем для входа в систему.
- Установите защитный код или настройте Touch ID.
При отсутствии логина и пароля пройдите регистрацию:
Альтернативный способ регистрации – по паспортным данным. Просто введите серию и номер паспорта, ФИО и дату рождения, после чего подтвердите регистрацию через SMS.
Загрузить и установить программу ОТП Банк на компьютер не является возможным, так как сервис предназначен для использования на мобильных устройствах, либо посредством веб браузера.
Читайте также: