Как поменять номер в вайбере
Рассмотрим подробно вопрос, как сменить номер телефона в приложении Viber без потери данных. Есть два варианта: у вас новый номер телефона или новое устройство и новый номер, как заменить номер рассмотрим далее.
Ранее при смене номера телефона, пользователь терял свой аккаунт Viber, и приходилось создавать новый. Сейчас же каждый пользователь может за несколько секунд сменить номер телефона в приложении, а также сохранить все: чаты, списки контактов и другие данные, даже при смене мобильного устройства.
Для замены номера, достаточно просто заменить сим карту в смартфоне или планшете, приложение автоматически это заметит предложит пользователю поменять номер телефона, а также при необходимости сохранит все данные. Смена номера подтверждается кодом полученным в смс.
Важно: сменить номер можно только в мобильном устройстве!
Новый номер в старом устройстве
Как активировать новый номер телефона
Активация нового номера, происходит также как и при регистрации в Viber. Вы получаете SMS с кодом активации на ваш новый номер, или звонок (для телефонов на Android). Полученный код введите в поле на экране. После успешной активации, новый номер будет сохранен.
Как перенести данные с Viber на новое устройство
Для того чтобы перенести все контакты и данные на новый телефон и новую SIM-карту, необходимо чтобы устройство было на такой же ОС (Android на Android или с iPhone на iPhone).
Новый номер в Viber на компьютере или планшете
Изменить номер телефона в Viber можно только через мобильное устройство. Чтобы не потерять часть данных и не выйти с аккаунта Viber на дополнительных устройствах, обновите приложение до последней версии перед сменой номера на телефоне.
Какая информация сохраниться при смене номера?
При замене номера в старом телефоне, вся ваша информация сохраниться полностью.
- Чаты
- Контакты
- Паблики
- Загруженные стикеры
Уведомление контактов в Viber об изменении номера
У всех пользователей кто записал ваш номер в Viber, получат уведомление в чат об изменение вашего номера, и предложат сохранить его. Вся дальнейшая переписка будет происходить в том же чате.
Чтобы не сообщать другим пользователям о смене номера, сначала необходимо деактивировать существующую учётную запись, и после создать новую с новым номером.
Viber – один из самых популярных мессенджеров, который насчитывает более 1 миллиарда пользователей по всему миру. Каждую минуту в этом приложении совершается 7.000.000 взаимодействий, 140.000 звонков и регистрируется более 2.000 человек.
При смене номера телефона или оператора мобильной связи, перед пользователями мессенджера Viber встает вопрос сохранности информации. Сервис дает возможность сменить телефонный номер аккаунта и сохранить при этом контактную книгу, чаты и другую личную информацию. Рассмотрим, как изменить номер в Вайбере на Android и при этом не потерять важные данные.
Можно ли сменить номер в Вайбере
Мессенджер связан с номером телефона и SIM-картой. Если ее заменить, то возникнет необходимость привязать аккаунт к новому номеру. Эту процедуру можно провести без потери контактов и чатов.
На старом устройстве
Чтобы поменять номер, достаточно вставить новую SIM-карту в смартфон. Viber автоматически предложит изменить этот параметр и при этом сохранить всю личную информацию.
Для подтверждения нового номера необходимо ввести в соответствующее поле код подтверждения из SMS или последние цифры номера, с которого вам будет совершен звонок.
На новом устройстве
Главное условие при смене номера или самого мобильного устройства – оно должно базироваться на аналогичной платформе.
Переносить аккаунт можно только с Андроида на Андроид или с iOS на iOS.
- Добавляем новый телефон и активируем его на старом устройстве.
- Создаем резервную копию всего мессенджера.
- Скачиваем и открываем Вайбер.
- Загружаем копию и восстанавливаем всю информацию.
Удалять приложение на старом устройстве можно только после выполнения всех этих действий.
Как поменять телефонный номер
Разберем поэтапно, что необходимо делать для правильной смены телефона в Viber и рассмотрим подробную инструкцию для различных типов устройств. Эту процедуру всего за несколько минут сможет выполнить даже неопытный пользователь.
С компьютера
Тем, кто пользуется приложением на нескольких устройствах, в том числе и Вайбером на компьютере, при смене номера телефона в первую очередь стоит обратить внимание на этот раздел.
К сожалению, разработчики мессенджера не предусматривают подобную функцию в приложении, работающем под управлением операционной системы Windows.
Для того чтобы сменить свой логин в Вайбере в любом случае необходимо воспользоваться мобильной версией.
Однако, во избежание проблем с синхронизацией устройств, и впоследствии – потери данных, прежде чем вносить изменения в свой профиль Viber, рекомендуется обновить Windows-клиент до актуальной версии.
Операционная система автоматически проверяет обновления и новые компоненты Вайбер, а при наличии скачивает их во время каждого запуска компьютера. Поэтому установить последнюю версию мессенджера для ПК можно двумя способами:
- Запустите приложение. Если оно не актуализировано, начнется автоматическая загрузка последнего обновления Вайбер.
- Если программа уже запущена, работает в фоновом режиме, полностью закройте ее и запустите вновь. Дождитесь пока система автоматически обновится.
- Следуя инструкции, измените номер телефона в мобильной версии мессенджера.
После завершения процедуры, Viber, установленный на компьютере, покажет уведомление об успешно измененном номере телефона. В появившемся окне подтвердите операцию, после чего программа перезагрузится и отобразит новую информацию профиля.
С телефона
Прежде чем приступать к процедуре в мобильном приложении, сделайте резервную копию данных и добавьте в настройки Вайбера свой Google-аккаунт. Далее:
На всех синхронизированных с вашим смартфоном устройствах изменения моментально вступят в силу. Вы можете перейти в раздел «Еще» и убедиться, что номер телефона был изменен.
Если вы не хотите, чтобы определенные пользователи получили уведомление о смене вашего телефонного номера, перед проведением процедуры добавьте их в черный список, а после – удалите.
Как сохранить данные
Если вы планируете одновременно менять свой номер телефона и устройство, на котором пользуетесь Вайбером, к вопросу сохранения данных стоит подойти более внимательно.
При одновременной смене номера и девайса само приложение не сможет автоматически сохранить ваши чаты, переписки, другую личную информацию. Придется сделать это вручную.
Для сохранения данных:
- Запускаете приложение с аккаунтом Вайбер на действующем устройстве.
- Открываете раздел «Еще», затем переходите в настройки.
- В пункте «Учетная запись» нажимаете на «Изменить номер телефона».
- Из предложенных системой вариантов выберите «Новый номер телефона и другое устройство».
- Внизу появится функция «Создать резервную копию» – с ее помощью сохраним данные мессенджера. В облачном хранилище Google хранится только переписка в текстовом формате. Фото, видео и другие файлы необходимо перенести самостоятельно.
- Нажимаете на кнопку «Создать резервную копию», среди вариантов частоты создания копий выбираете «Каждый день».
Для того чтобы процедура прошла успешно, вы должны иметь привязанный к профилю Вайбер аккаунт Google, который выступает в роли хранилища файлов.
Вы можете переходить на другое устройство и скачивать приложение. Авторизовавшись в Viber с новым номером телефона, система определит наличие копии, и сама предложит ее загрузить из облачного хранилища. Вам необходимо нажать «Восстановить сейчас» и дождаться загрузки ваших данных.
Все важные медиафайлы – видео, картинки, музыку и документы в этом случае придется копировать вручную. Их также можно загрузить в облачный сервер или использовать другие мессенджеры и приложения в качестве хранилища информации, с которого в дальнейшем эти данные можно будет скачать.
Как в вайбере поменять номер телефона свой на другой?
С 2018 года разработчики мобильного приложения Viber ввели функцию для смены номера телефона прямо в программе. Изменять можно как номер и гаджет, так и только номер. Также смена номера не приведет к утере контактов и чатов. Стоит учитывать, что сохранение данных при переносе на новое устройство будет только в случае, когда у обоих устройств одна платформа и при создании резервной копии.
Также, при изменении номера через приложение, информация будет сохранена в полном объеме. В случае замены номера через переустановку мессенджера или при изменении гаджета будет восстановлена только информация, сохраненная в виртуальном хранилище.
Смена номера телефона без замены устройства и переустановки приложения на платформах Android и iPhone не имеют различий. Для этого необходимо:
• Зайти в мессенджер;
• Открыть меню настроек приложения;
• Открыть «Учетную запись» в настройках;
• Нажать «Изменить номер телефона»;
• Выбрать «Новый номер телефона»;
• Ввести новый номер;
Такой способ поможет изменить номер телефона, не переустанавливая мессенджер.
Андроид
Изменение номера телефона на устройствах Android происходит и через переустановку программы. Следует:
• Зайти в программу со старого аккаунта;
• Через настройки конфиденциальности отключить учетную запись;
• Вставить в смартфон новую SIM-карту;
• Активировать программу с новым номером.
Можно установить приложение на другой смартфон, сохранив данные, в случае, когда платформы нового и старого гаджетов одинаковы. Для этого нужно:
• Изменить и активировать номер на старом гаджете;
• На старом устройстве создать резервную копию чатов;
• Установить мессенджер на новом смартфоне;
Айфон
Для смартфонов на платформе iPhone порядок действий по изменению номера с помощью переустановки программы такой:
• В настройках конфиденциальности отключить учетную запись;
• Удалить мессенджер с телефона;
• Заново скачать и активировать приложение с новым номером;
Также можно изменить не только номер, но и устройство, с условием сохранения платформы:
• Изменить и активировать новый номер на старом гаджете;
• Создать резервную копию;
• Установить и активировать приложение на новом устройстве;
• Восстановить историю через виртуальное хранилище.
Будут ли контакты уведомлены о смене номера?
При смене номера через саму программу все контакты получат уведомление в чате. Им будет предложено сохранить измененные данные. Это позволит продолжить общение в чатах.
Как скрыть новый номер Вайбера от контактов?
Чтобы контакты не получили информацию о смене номера телефона пользователя, необходимо перед изменением деактивировать старую учетную запись. Однако пользователь в таком случае не сможет восстановить данные о переписке.
Чтобы изменить номер в Вайбере, не обязательно переустанавливать приложение и терять свои контакты и историю переписок. Разработчики программы предусмотрели удобный способ, как все сделать без выхода из аккаунта.
Смена номера без утраты переписки и контактов
Чтобы поменять номер в Вайбере, придерживайтесь инструкции:
- На телефоне Андроид или Айфон запустите приложение.
- Нажмите на вкладку «Еще», после чего перейдите в «Настройки» и «Учетная запись».
- Выберите «Изменить номер телефона».
- Выберите привязать новый номер в Viber. Данный вариант подойдет для пользователей, которые продолжают использовать свой старый смартфон. Но они купили новую SIM-карту.
Все пользователи в Вибере, которые внесены в телефонную книгу, получат уведомление, что вы поменяли номер телефона.
Как поменять телефон и устройство
Если пользователь меняет не только SIM-карту, но и смартфон, для сохранения своего аккаунта на Viber нужно выполнить резервное копирование всех данных:
- Кликните на значок «Еще» в нижней части экрана (для Андроида). На Айфоне сделайте свайп вправо.
- Откройте раздел «Настройки». Перейдите в «Учетная запись», где найдите строку «Резервное копирование».
- Нажмите «Создать копию». Следуя инструкциям системы, сформируйте резервную копию информации со своего профиля в Вайбере и сохраните ее в облачном хранилище на iCloud или Google Диск.
После выполнения указанных действий откройте приложение на другом смартфоне. Для его скачивания используйте одну из ссылок:
После установки и активации приложения на новом устройстве восстановите свой аккаунт из резервной копии. Перейдите в «Настройки», «Учетная запись», нажмите «Резервное копирование» и выберите «Восстановить».
На заметку:Привязка аккаунта Вайбер на новом смартфоне возможна, только если пользователь переходит с Андроида на Андроид или с Айфона на аналогичное устройство.
Смена номера на компьютере
Если Вайбер установлен на компьютере или планшете, перед заменой номера обновите приложение до последней версии. В противном случае профиль пользователя может деактивироваться.
После запуска программы на компьютере появляется уведомление, что изменился привязанный к учетной записи номер мобильного. Приложение просит разрешения на перезапуск. Пользователю необходимо нажать «Ок». После запуска программы автоматически отобразится профиль с новым номером мобильника.
Привязка нового профиля в приложении на компьютере
Случаются ситуации, когда пользователь приобрел смартфон с новой SIM-картой. На это устройство он установил Viber. Соответственно в приложении создан новый аккаунт. Но старый смартфон с другой SIM-картой и Viber продолжает параллельно функционировать. И к нему прикреплена программа на компьютере. Поэтому, если пользователь желает перепривязать приложение на другой номер, необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Запустите приложение на компьютере.
- Выберите вкладку «Инструменты».
Совет
Также пользователи могут загрузить свои покупки в Магазине стикеров:
- Перейдите во вкладку «Еще».
- Выберите «Настройки» и «Учетная запись».
- Нажмите на кнопку «Покупки».
- Кликните «Загрузить», что поможет восстановить все покупки в текущей учетной записи.
Частые вопросы
Можно ли использовать Viber одновременно на двух устройствах?
Привязка профиля Viber происходит к SIM-карте, а не к устройству. Поэтому приложение с одной учетной записью можно использовать на компьютере и телефоне, но не на двух смартфонах одновременно.
Можно ли привязать свой профиль к новому смартфону, если потерян доступ к старому устройству?
Это возможно только при условии сохранении доступа к SIM-карте, к которой привязан аккаунт. В противном случае сделать ничего не можно.
Читайте также: