Как положить деньги на карту через банкомат сбербанка наличными без карты телефоном вместо карты
Я уже рассказывал, что банкоматы Сбербанка обзавелись модулями для бесконтактных карт. Естественно, я сразу попытался им воспользоваться и… у меня ничего не вышло!
С картой-то проблем не возникло, а вот с помощью телефона, которым я успешно оплачиваю покупки деньги получить не удалось.
Я поднёс телефон к «коробочке», после чего на экране появилось приглашение ввести пин-код и тут я сел в лужу: я ввёл пин-код от карты, но денег так и не получил. Что произошло, уже не узнать. Возможно, когда нужно было второй раз поднести телефон к NFC-модулю, я сделал это слишком неловко.
Это не страшно, хуже то, что из-за этого я сел в лужу второй раз. Я изменил на телефоне метод авторизации с пароля (у меня на телефоне нужно было вводить пароль) на пин-код. Проверил как это работает на банкомате — работает! И написал здесь, что необходимо вводить пароль от банкомата. Некоторое время пребывал в уверенности, что так оно и есть пока в комментариях не указали на ошибку. И тогда я задумался: ведь в спешке я не стал городить город и установил пин-код телефона такой же какой был на моей карте Яндекс.Деньги, которая я использовал для экспериментов.
Прочитав комментарий, я естественно решил всё ещё раз перепроверить. После смены пин-кода банкомат отказывался меня слушаться, а вот пин-код карты он принимал замечательно. И это логично: ведь решение об авторизации транзакции принимает банк-эмитент, а ему ничего не ведомо о том, что там находится у вас в телефоне. И это правильно.
Руслан, спасибо за уточнение. Теперь вы стали невольным соавтором следующей части этой статьии.
Какой пин-код вводить в банкомате, если снимаете деньги с помощью телефона
Итак, вы разблокировали телефон с помощью любого удобного метода (отпечатком пальцем или паролем — неважно). Банкомат сросит у вас пин-код.
Его интересует пин-код той карты, которая в конечном счете будет участвовать в транзакции. Т.е. если у вас в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay добавлено десять карт и вы хотите поочердно снять деньги со всех этих карт, то вам потребуется вводить пин-код от всех этих карт.
Соответственно, при стандартной операции выдачи наличных, вам нужно будет вводить пин-код от карты, которая выбрана в платежном приложении в качестве карты по умолчанию.
Сам процедуа выдачи при этом очень проста.
Как снимать наличные в банкомате с помощью телефона
Вообще всё просто, если бы не заминка с пин-кодом, то и переживать не о чём:
Люди всё ещё продолжают вставлять карту в банкоматах, несмотря на то, что бесконтактное обслуживание имеет преимущества перед привычным всем способом. Постараюсь кратко рассказать историю вопроса.
В 2017 году мы начали внедрять NFC на банкоматах. Тогда у нас был большой парк банкоматов, на которых нельзя было прикладывать карту. Было принято решение о поддержке единства пользовательских привычек, и мы начали оснащать наш парк банкоматов NFC-модулями. То есть не устанавливать новые банкоматы и постепенно замещать ими старые по мере амортизации, а взяли почти все имеющиеся модели и добавили на них NFC.
С первых дней стало понятно, что пользовательские привычки ломаются долго и нас ещё много лет будет ждать постепенное отвыкание от желания вставлять карту.
Как пользоваться картой с NFC на банкомате?
Если вы можете бесконтактно расплатиться в магазине или кафе, то точно так же можете обслуживаться в банкомате. В нашем случае нужно начать сеанс с прикладывания карты или девайса (соответствующая подсказка есть на банкомате на экране ожидания пользователя) и ввода пин-кода, и тогда откроется главный экран, где будет контекст под текущего клиента банка. Вот пример:
На этот экран собираются типовые операции, которые клиент часто делает: это снятие привычных сумм наличных, оплата детсада или кредита и так далее. Улучшение интерфейса банкоматов — достаточно интересная история, и я знаю, что для Хабра это несколько лет назад было важно. Мы постоянно внедряем в интерфейс новые фишки, предвосхищая запросы клиента. Причём это могут быть такие мелкие детали, как сокращение шагов внутри операций. Не сразу бросается в глаза, но существенно улучшает пользовательский опыт.
Сейчас при бесконтактном обслуживании карту к банкомату нужно приложить дважды: в первый раз при авторизации, во второй раз — при подтверждении операции.
Для чего нужно подтверждение?
Если клиент авторизовался, но ушёл перед совершением операции, третье лицо не сможет сделать никакое действие с его счетами. Для того, чтобы подтвердить операцию, нужно ещё раз приложить карту или гаджет.
Какое количество банкоматов с NFC?
У нас самая широкая сеть банкоматов в России — порядка 71 тысячи устройств, 95 % которых оснащены NFC.
Все новые карты, выпускаемые СберБанком, являются бесконтактными.
Можно ли прикладывать к банкомату часы или телефон, как при оплате?
Да. Если вы выпустили отдельный сертификат для своего NFC-чипа (то есть связали карту и NFC-чип) и можете расплатиться этим в магазине — то же самое подходит и для банкомата. Карту можно вообще не брать с собой: все операции, включая снятие и взнос наличных в банкоматах, можно делать с помощью смартфона.
Нужно ли вводить пин-код при использовании NFC?
С точки зрения ПО банкомата аутентификация по NFC ничем не отличается от аутентификации вставкой карты. Архитектурно для банкомата картридер — «чёрный ящик», который выдаёт данные аутентификации. При модификации банкоматов и при создании новых мы расширяем возможности картридера. Упрощённо это можно описать как подключение ещё одного устройства ввода с небольшим интеграционным устройством. То есть картридер получает в итоге те же данные, что при чтении чипа карты. Все операции, требующие пин-кода в случае, когда вы вставляете карту, точно так же требуют пин-кода при её прикладывании.
Как работает NFC в банкоматах?
Первые банковские карты просто «прокатывались» импринтерами, поэтому на них объёмные цифры номера. Эта система оплаты до сих пор действует как резервная в некоторых магазинах в США на случай отключения света. Она аналогична выписке банковского чека из чековой книжки, что когда-то было очень распространено на Западе, но почти не прижилось в СССР и России. Уровень безопасности обеспечивался контролем за договорами с банком и полицией.
Следующий этап эволюции — магнитная полоса карты, по сути, содержащая довольно простой способ защиты. До сих пор в мире существуют терминалы и банкоматы, которые читают только магнитную полосу. Она, к слову, может быть считана скиммером, но про это чуть позже.
После полосы пришли чипы (это то, через что авторизуется банковская карта сейчас). Примерно аналогичные чипы вы видите на сим-картах. Это полноценный компьютер без генератора тактовой частоты (она приходит вместе с питанием от материнского устройства). Главная функция чипа — содержать внутреннее хранилище, где находится сертификат, позволяющий генерировать одноразовые ключи. Когда вы прикладываете или вставляете карту в банкоматах СберБанка, осуществляется работа с чипом, а не с магнитной полосой.
Так что там про скиммеры?
Мошенники могут установить считыватель рядом с картридером. Сбер использует антискимминговое оборудование, которое разработано с учётом различных сценариев, применяемых мошенниками для обмана клиента. Дополнительно используются и другие технические способы, включая самотестирование банкомата, уведомления о правильном внешнем виде, панели, затрудняющие установку внешних устройств, и так далее. К примеру, карточка заходит в устройство медленно, так как совершаются колебательные движения с целью предотвращения считывания данных с магнитной полосы. Так сделано на всех наших банкоматах, но это не означает, что так же сделано на всех банкоматах всех банков. Поэтому универсальный рецепт: по возможности, используйте NFC.
Почему мы рекомендуем пользоваться NFC
NFC-модуль использует EMV-стандарт. EMV (Europay + MasterCard + VISA) — международный стандарт для операций по банковским картам с чипом. Этот стандарт первоначально был разработан совместными усилиями компаний Europay, MasterCard и VISA, чтобы повысить уровень безопасности финансовых операций. Стандарт EMV определяет физическое, электронное и информационное взаимодействие между банковской картой и платёжным терминалом для финансовых операций. При бесконтактной сессии используются аналогичные контактной сессии алгоритмы, отличия лишь в способе передачи информации. Например, при обрыве связи на середине транзакции ядро имеет функционал восстановления (Recovery), что гарантирует высокую надёжность проведения операций.
Итого — заведите привычку прикладывать карту к банкомату. Как я сказала выше, наши технологии одинаково защищают клиента, который вставляет карту, и клиента, который её прикладывает. Но у бесконтактной технологии есть существенное преимущество: вы точно не забудете карту в устройстве.
Сколько людей забывают карту в банкомате?
Больше, чем кажется. Это не что-то из ряда вон выходящее, а стандартная функция банкомата. Забытая карта будет возвращена в банкомат, потом нужно будет перевыпустить или, если это произошло в офисе банка, идти с паспортом к сотруднику, чтобы он достал её из банкомата.
С использованием NFC за год (с октября 2019 по октябрь 2020) число оставленных в банкомате карт сократилось более чем в два раза.
А пин-код — он безопасно передаётся?
Это не имеет отношения к NFC, но всё равно скажу, что клавиатура, на которой вы вводите пин-код, шифрует его. Шифрование гарантирует, что введённый пин-код нигде не появится. При этом сама операция шифруется ключами, и в банкомате не хранится информация. Вместо этого она уходит через защищённые каналы связи напрямую в банк и уже там проходит проверку на подлинность. Всё происходит в режиме реального времени. Тут важно отметить, что эта информация нигде не сохраняется и является недоступной даже для сотрудников банка.
Что говорят сами клиенты банка?
Мы проводили опрос. Итоги такие:
- Очень много клиентов просто не знают о технологии NFC и о местах её использования. В частности о том, что их карта уже поддерживает NFC.
- Те, кто знают об NFC, но не используют нигде, привыкли вставлять карту и не планируют особо менять типовой способ работы с банкоматом. «Я так привык», «Мне так удобнее».
- Клиенты предпочитают совершать меньше действий, поэтому активно используют NFC для оплаты покупок, но почему-то не используют в банкоматах. В то время как бесконтактное обслуживание безопасно как с точки зрения гигиены и защиты от вирусов, так и сохранности ваших данных — ведь так вы не забудете карту в устройстве. «Я не знал, что у меня бесконтактная карта» — нередко встречался такой ответ.
Насколько технология NFC распространена в Европе?
Не очень широко. Россия — страна передовая по уровню ИТ в банкинге. То есть то, что есть у нас, через год-два будет в Европе. Вот недавняя публикация о трендах во время пандемии.
Пополнить карточку может потребоваться для проведения платежей, переводов и в других ситуациях. Одним из способов увеличить баланс счета по-прежнему остается внесение наличных. Но не всегда при себе есть карта. Кроме того, иногда надо положить деньги и на пластик другого человека, например, вернуть долг. Решить проблему, как пополнить карту Сбербанка наличными без карты можно различными способами. Каждый из них имеет определенные нюансы, которые следует учитывать.
Сбербанк разрешает пополнять карточку различными способами. Одним из наиболее популярных остается зачисление наличных. Хотя многие привыкли к безналичному расчету, обходиться без бумажных купюр и монет полностью еще не получается.
Проблем с пополнением не возникнет, если при себе есть пластик. Но иногда под руками его может не оказаться или наличные требуется зачислить на карточку другого человека.
Существует 5 вариантов, как пополнить карту от Сбербанка наличными без карты:
- в устройствах самообслуживания;
- в кассах Сбербанка;
- через кассу любого другого банка;
- в почтовых отделениях и через партнеров;
- через счет мобильника.
Каждый потребитель сам выбирает, как ему удобнее пополнить пластик. Способы различаются комиссиями, удобством и скоростью зачисления денег получателю.
Через терминал или банкомат
Сбербанк активно устанавливает банкоматы с функцией приема наличных. Но пополнить в них счет удастся только при наличии карточки. Если требуется зачислить деньги другому человеку, то сначала их надо внести на свой пластик, а затем выполнить перевод. Пополнить счет без карты пока в банкоматах Сбербанка нельзя.
Терминалы – это второй вариант устройств самообслуживания Сбербанка. Они лишены функции по выдаче наличных. Зато в них можно осуществлять платежи и пополнять счета наличными. При себе карточку для этого иметь необязательно. Найти терминалы легко. Они установлены фактически в каждом офисе.
Для пополнения необходимо знать номер карты. Операция проводится за 4 действия:
Зачисление средств осуществляется обычно в течение 1-3 часов. Но иногда деньги приходят только на следующий день.
Замечание. Пополнить карточку Сбербанка наличными допускается также через терминалы QIWI и других сторонних систем. Комиссия устанавливается при этом оператором системы и владельцем устройства самостоятельно, а срок зачисления – до 5 дней.
Через кассу Сбербанка
Важно. Свой номер счета для пополнения в кассе Сбербанка знать необязательно. Сотрудник найдет все нужные сведения после предъявления паспорта.
Кассир сам внесет все необходимые данные в банковскую систему и примет наличные. Он может попросить предъявить паспорт, особенно если сумма крупная. Зачисление средств происходит обычно не позднее следующего дня, а часто – в течение 1-2 часов.
Через кассу другого банка
Если рядом нет офисов Сбербанка, то можно воспользоваться услугами любого другого банка. Пополнить карточку наличными в этом случае поможет межбанковский перевод. Для его отправки потребуется сообщить кассиру все реквизиты счета для зачисления средств, Ф.И.О. получателя и сумму.
Сотрудник банка-отправителя может попросить клиента предъявить паспорт. Деньги зачисляются обычно за 1-2 дня, но максимальный срок составит 5 дней.
На почте
Почта РФ оказывает различные финансовые услуги. В ее отделениях можно пополнить пластик Сбербанка наличными переводом по реквизитам. По номеру пластика пока в почтовых офисах услуга не предоставляется. Для отправки средств потребуется заполнить бланк перевода, передать его оператору и внести сумму с учетом платы за услугу.
Существенный недостаток почтовых услуг – низкая скорость зачисления наличных. Они поступят на пластик через 7-10 дней.
Замечание. Сбербанк развивает сеть партнеров, у которых можно пополнить карту. Услуга уже доступна в салонах МТС, Евросеть | Связной. Наличные в них клиент вносит по номеру пластика. Зачисляются они часто моментально, но максимум – на следующий день.
Через мобильный телефон
Операторы мобильной связи также активно развивают финансовые сервисы. Все крупные сотовые компании, в частности, Билайн и Мегафон предлагают абонентам услуги по переводам. С их помощью можно пополнить наличными любую карту Сбербанка.
Инструкция, как пополнить карточку через мобильный телефон, включает 3 шага:
- Внести наличные на баланс мобильного телефона. Для этого можно воспользоваться терминалами, кассами в офисах и т. д.
- Открыть сайт оператора и найти на нем услуг переводов на карты. Она обычно расположена в разделе «Оплата», «Финансовые сервисы» и т. п.
- Заполнить платежную форму и выбрать для списания баланс оператора. На странице потребуется указать номер пластика, который надо пополнить.
- Проверить данные и подтвердить списание денег. Защитный код оператор отправит абоненту в SMS.
Обычно средства приходят на пластик Сбербанка моментально. Но допускается их зачисление в течение 5 дней.
Комиссия и лимиты на пополнение наличными
Банк и другие организации, через которые можно пополнить карту наличными оказывают услуги для получения прибыли. Клиенту придется заплатить в большинстве случаев комиссию. Для соблюдения законодательства и внутренних правил на операцию также могут устанавливаться лимиты.
Положить деньги безналичным переводом
Если деньги имеются на другом счете/карте, то удобней не снимать их наличными и затем искать способ пополнить счет в Сбербанке, а сразу перечислить средства. Для этого можно воспользоваться вариантами перевода по реквизитам счета или номеру карты на сайте Сбербанка и в сторонних сервисах.
Через интернет
Оформить межбанковский перевод можно в интернет-банке. Для его проведения потребуется указать полные реквизиты счета. Посмотреть их получатель может в договоре, приложении или онлайн-банке.
Перечисление средств происходит в течение 1-3 дней. Комиссия составляет в среднем 1-3% (от 10-50 р.). Некоторые банки, например, Тинькофф позволяют отправлять межбанковские переводы бесплатно. Если клиент перечисляет деньги внутри Сбербанка между собственными счетами через онлайн-банк, то ему также не надо платить комиссию.
Перевод по номеру пластика можно также оформить в Сбербанк Онлайн или онлайн-банке другого банка. Комиссия в этом случае составит 1-2%.
Через приложение
Банковские приложения фактически являются аналогом интернет-банка для мобильных устройств. В них можно отправлять переводы по реквизитам счета или карты. Если требуется перевести деньги внутри Сбербанка, то можно воспользоваться его приложением.
Комиссия за транзакцию составит 0-1%, у других банков тарифы могут быть иными и плата за услугу может достигать 2%. Обычно перечисление средств по реквизитам счета занимает до 3 дней, а по номеру карточки они поступают мгновенно.
Через сервисы перевода
Различные сервисы переводов позволяют пополнить карту Сбербанка с любой другой. Данную возможность реализовал Тинькофф, Альфа-Банк и другие. На сайте Сбера можно пополнять его пластик по номеру также с любых карт.
Комиссия в сервисах в среднем составляет 1-2%. Зачисление средств идет в большинстве случаев онлайн, но может задерживаться до 3-5 дней.
Пополнить пластик Сбербанка наличными можно различными способами и довольно быстро. Иметь при себе карточку для этого необязательно. Если средства уже есть на другом счете/карте, то необязательно их снимать, а можно воспользоваться переводами в онлайн-сервисах.
Массовое распространение безналичного расчета объясняет тот факт, что в отдельных ситуациях отсутствие средств на карточном счете становится большой проблемой. Как положить деньги на карту Сбербанка без карты? Рассмотрим самые удобные способы.
Пополнение наличными средствами
Все банковские устройства самообслуживания принимают к зачислению на банковский счет наличные средства только при помещении карточки в картоприемник устройства. Так осуществляется идентификация клиента. Потому положить деньги на карту Сбербанка через банкомат без карты напрямую не получится.
Указанные далее способы пополнения карточного счета без самой карточки может использовать как ее владелец, так и иное лицо.
Положить наличные деньги на карту Сбербанка без карты можно, обратившись к сотрудникам:
- Сбербанка;
- другого финансового учреждения (другого банка);
- «Почты России».
Для совершения операции нужно предъявить:
- паспорт;
- наличные деньги;
- платежные реквизиты карты.
Если перевод совершается в Сбербанке, то достаточно номера карточки или счета, привязанного к ней. При обращении к сторонним системам нужно предоставлять платежные реквизиты. Их можно распечатать в личном кабинете в Сбербанк онлайн, получить в банкомате или у операциониста банка.
Срок зачисления средств другими банками составит 3-5 рабочих дней. «Почте России» для перевода потребуется 7-10 рабочих дней.
Терминалы Qiwi
Положить наличность на карточный счет можно и через терминал оплаты Qiwi. Таким образом можно перевести средства в сумме не более 15 000 рублей за одну транзакцию.
Как положить деньги на карту без карты Сбербанк в терминалах Qiwi:
- следует войти в раздел главного меню «Оплата услуг»;
- откроется перечень возможных путей перевода средств. Среди них нужно выбрать платежную систему карточки;
- вводится номер карты получателя;
- указывается контактный номер телефона;
- выполняется проверка параметров платежа;
- в купюроприемник поштучно вносят наличные деньги. Аппарат сдачу не выдает, потому для перевода заранее следует подготовить купюры на необходимую сумму;
- производится проверка платежа. При необходимости на данном этапе можно доложить купюры;
- транзакция подтверждается.
Чек, выданный терминалом, следует сохранять до получения подтверждения поступления средств на карточный счет. При возникновении проблем с платежом необходимо связаться с лицом, установившим аппарат. Контактные данные посредника указаны на чеке.
Существенными недостатками терминалов является то, что они берут большую комиссию, а средства будут зачислены на счет в течение 5 дней.
Иногда ввиду технического сбоя такие аппараты не выдают чеки, в результате чего ошибка в номере счета или неполадки самой системы приведут к утрате средств.Пополнение безналичным переводом
Можно ли положить деньги на карту Сбербанка без карты? Да, если есть электронный кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney или Qiwi, к которым прикреплен карточный счет. В последнее время указанные сервисы в целях повышения безопасности на стадии регистрации просят пользователей указывать платежные реквизиты банковских карт. Без указания данного параметра платежные системы отказывают в выполнении переводов средств.
Перевод с электронного кошелька сопровождается взиманием комиссии. На саму операцию уходит от нескольких минут до 5 рабочих дней.Например, чтобы пополнить карту Сбербанка в Webmoney необходимо:
В платежной системе Qiwi операция пополнения карты Сбербанка выполняется по аналогичной схеме: производится последовательный переход по ссылкам «Перевести» - «На банковскую карту» и заполняются соответствующие строки. Комиссия в данной системе равна 2% плюс 50 рублей.
В Яндекс.Деньги пополнение карты Сбербанка реализуется путем перехода по ссылкам:
- «Деньги»;
- «Снять»;
- «Перевести на банковскую карту»;
- «На карту любого банка».
Затем следует заполнить необходимые поля и далее следовать указаниям платежной системы. Комиссия Яндекс.Деньги составит 3% плюс 45 рублей.
Пополнение карточного счета, открытого в Сбербанке, возможно и через сервисы интернет-банкинга как данной организации, так и других банков.Пополнение карты Сбербанка со счета номера телефона
Пополнение карты Сбербанка возможно с телефонных номеров МТС, Мегафон и Билайн. Комиссия в таком случае достигает 4-8% плюс фиксированная ее часть в сумме от 10 до 259 рублей.
Транзакции осуществляются на официальном сайте соответствующего телефонного оператора.Абоненты МТС могут перевести на карту Сбербанка от 1 700 рублей до 15 000 рублей при комиссии 4% (минимум 25 рублей). Максимально допустимое число операций в сутки – 5.
Алгоритм переходов по ссылкам следующий:
- «Финансовые услуги и платежи»;
- «Денежные переводы»;
- «На банковскую карту».
Далее, заполняется форма платежного поручения. В качестве способа оплаты указывается «С мобильного телефона».
Мегафон
Мегафон разрешает своим абонентам переводить до 15 000 рублей. Комиссия – 7,35% и 95 рублей. При сумме операции более 5 000 рублей дополнительный сбор составит 259 рублей.
Чтобы пополнить карточку Сбербанка нужно последовательно пройти по ссылкам:
- Частным клиентам (левый верхний угол экрана);
- Услуги;
- Дополнительные услуги;
- Денежные переводы;
- С телефона на банковскую карту.
Затем, следуя указаниям системы, заполняют пустые поля.
- ХХХХХХХХХХХХХХХХ – 16-тизначный номер карты;
- MM YY – срок (месяц и год) ее действия;
- SSSS – сумма операции.
Билайн
На сайте Билайна нужно перейти по ссылкам:
- «Оплата и финансы»;
- «Оплата услуг»;
- «Все услуги»;
- «Денежные переводы».
В данном разделе следует выбрать необходимую платежную систему и далее следовать указаниям сервиса.
- вместо CARD пишут наименование платежной системы карточки (VISA, MASTERCARD, MAESTRO);
- XXXXXXXXXXXXXXXX – ее номер;
- SSSS – сумма операции.
«Мобильный банк»
Также можно воспользоваться сервисом «Мобильный банк». Если он подключен, если на карточном счете достаточно средств, то на номер телефона 900 направляется команда «ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 0000», где:
- ПЕРЕВОД – команда для выполнения операции;
- 9ХХХХХХХХХ – номер телефона получателя средств в 10-тизначном формате;
- 0000 – сумма перевода.
Чтобы произвести перевод между своими счетами вместо номера телефона следует указать последние цифры карт «ХХХХ УУУУ», где ХХХХ – шифр карточки, с которой переводятся средства, а УУУУ – на которую они будут зачислены.
Читайте также: