Как перевести деньги с скб банка на сбербанк через приложение
Получаю на социальную дебетовую карту скб банка стипендию в универе. Еще в прошлом месяце появились проблемы со снятием средств через банкомат, но покупки через терминал проходили успешно. Сегодня пришла стипендия, но я не могу ее снять ни в одном из банкоматов города. Пишет "Банк запретил вам эту операцию". В магазине расплатиться тоже не удалось. Пароль правильный, срок действия еще не истек. Операций кроме как снятие. Читать далее
Получаю на социальную дебетовую карту скб банка стипендию в универе. Еще в прошлом месяце появились проблемы со снятием средств через банкомат, но покупки через терминал проходили успешно. Сегодня пришла стипендия, но я не могу ее снять ни в одном из банкоматов города. Пишет "Банк запретил вам эту операцию". В магазине расплатиться тоже не удалось. Пароль правильный, срок действия еще не истек. Операций кроме как снятие раз в месяц наличных никаких не было.
Перевести деньги на другой счет я не могу, потому что потеряла доступ к личному кабинету. Когда я в нём регистрировалась был другой номер телефона, к которому сейчас я не имею доступа. До скб банка дозвониться не могу ни на один из трех номеров! Деньги нужны срочно.
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.Здравствуйте, pvart1712полинка!
Ваша карта заблокирована так как паспортные данные, указанные в Банке в настоящий момент не действительны (произошла замена паспорта).
Так как у Вас нет доступа к номеру телефона, указанному в системе, Вам необходимо для разблокировки карты и обновления паспортных данных обратиться в любое, ближайшее подразделение Банка с актуальным паспортом.
С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка
25.10.21 в 10.39 по непонятным причинам не работал сервис СБП банка.
Пришлось 'стягивать" средства сервисом стороннего банка, за что СКБ банком взимается комиссия.
Обратился в Службу поддержки с просьбой компенсировать удержанную комиссию, ведь сервис СБП не работал по вине банка.
Сотрудник Юлия ответила отказом. Прошу разобраться с этой ситуацией. Вернуть комиссию и наказать виновных
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.Здравствуйте, walter777!
К сожалению, любая техника неидеальна и иногда случаются технические сбои.
Комиссия за перевод денежных средств была возвращена на счет карты.
Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в нашем Банке будет доставлять только положительные эмоции.
С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка
Перевела с карты другого банка на карту СКБ сумму N.
Потом мне надо вернуть эту сумму на свою карту в другом банке! Ок. Начала пополнять карту другого банка, все отлично, заполнила данные, получила пуш уведомления и каково было моё удивление - что операция отклонена по причине того, что СКБ банк не счел нужным меня уведомить в ПУШ уведомлениях о комиссии СКБ!
То есть я ни сном, ни духом - а они списали 345 рублей как с куста. Читать далее
Перевела с карты другого банка на карту СКБ сумму N.
Потом мне надо вернуть эту сумму на свою карту в другом банке! Ок. Начала пополнять карту другого банка, все отлично, заполнила данные, получила пуш уведомления и каково было моё удивление - что операция отклонена по причине того, что СКБ банк не счел нужным меня уведомить в ПУШ уведомлениях о комиссии СКБ!
То есть я ни сном, ни духом - а они списали 345 рублей как с куста! Специалист чата ответил - ваши проблемы, надо было подключать смс уведомления.
Это дно. Это ещё хуже чем С Б Е Р честно слово даже сбер не собирает вот так по копейке.
Естественно я закрываю все вклады и карты в этом скб.
С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка
В пятницу 20 августа заехала в это филиал впервые, чтобы получить перевод по "Золотой короне".
К банку я не имею никакого отношения – не открываю вклад, не закрываю вклад, не заключаю банковский договор. Тем не менее сотрудник без всяких ко мне вопросов сделала копию паспорта.
Я получила деньги и опять к ней подошла, чтобы забрать копию. Она ответила, что не может отдать, пошли к другому сотруднику, та тоже не отдала, направили к. Читать далее
В пятницу 20 августа заехала в это филиал впервые, чтобы получить перевод по "Золотой короне".
К банку я не имею никакого отношения – не открываю вклад, не закрываю вклад, не заключаю банковский договор. Тем не менее сотрудник без всяких ко мне вопросов сделала копию паспорта.
Я получила деньги и опять к ней подошла, чтобы забрать копию. Она ответила, что не может отдать, пошли к другому сотруднику, та тоже не отдала, направили к управляющей – Е-ой В. А. Я опять ей задала вопрос, на каком основании, без моего согласия сделали копию паспорта и мне ее не отдают? Валентина Андреевна сообщила, что у них это прописано во внутренних документах, которые она мне не имеет права показать. Я ей объяснила, что если внутренние акты противоречат закону, то, пардон за тавтологию, они незаконны.
Нет же, убеждает меня Валентина Андреевна, все по закону. Покажите, – говорю, – где это в законе написано, что когда я получаю деньги через стороннюю платежную систему и не являюсь клиентом банка, он, банк может снимать копию моего паспорта? Не могу, – отвечает управляющая, нет у меня интернета. Ну нет, так нет, открыла я закон, на который она ссылается 115-ФЗ. Естественно, там нет такого требования. Но Валентина Андреевна не согласна ни со мной, ни с законом. Даже при открытии счета я имею право запретить банку делать копию паспорта, он, конечно, может мне отказать в оказании услуги, но и я уже тогда буду иметь право обратиться в суд.
Но в моем случае, повторюсь, я только получала деньги через платежную систему, никакие счета не открывала./закрывала. Попросила Валентину Андреевну повторить на камеру, что она мне отказывает в возврате копии моего паспорта и по какой причине, что тут началось, она чуть ли не под стол пряталась, возмущаясь, что я ее снимаю без ее согласия, нарушаю личные границы и вообще это банковская тайна.
Т.е. мои личные границы можно нарушать, а в филиале СКБ банка на Шварца, 17 не для того роза цвела. СКБ банк, вы где себе сотрудников набираете, тем более на мало-мальски руководящие должности? Уж как минимум она должна уметь работать с возражениями и знать законы, которые касаются непосредственно ее работы.
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.Уважаемая Rassel, здравствуйте!
Ваши претензии в адрес офиса учтены банком в дальнейшей работе.
Банк предоставляет услуги своим клиентам, четко руководствуясь требованиями законодательства Российской Федерации, нормативными актами Банка России, внутренними документами, регламентирующими деятельность банка, соблюдая условия письменных соглашений с клиентами.
Согласно приложению №499-П Центрального Банка Российской Федерации от 15 октября 2015 "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", кредитная организация обязана до приема на обслуживание идентифицировать клиента.
Согласно инструкции Банка России банк обязан располагать копиями документов, удостоверяющих личность клиента, а также лиц, личность которых необходимо установить при открытии счета, а также сведениями об их реквизитах: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименовании органа, выдавшего документ. удостоверяющего личность, допускается копирование отдельных страниц, содержащих необходимые банку сведения. Сведения, устанавливаемые банком до открытия счета, в том числе сведения о клиенте, его представителе, выгодоприобретателе и бенефициарном владельце должны быть документированы в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Надеемся, что мы смогли предоставить необходимую информацию по интересующему вас вопросу.
Перевести деньги на карту Сбербанка с СКБ-банка можно через ближайший банкомат, бесплатное приложение «СКБ Онлайн», интернет-банкинг и систему быстрых платежей.
Осуществить межбанковскую транзакцию возможно и через специальный платёжный сервис.
Условия совершения межбанковского перевода
Сбербанк не удерживает комиссию с отправителя за пополнение баланса выпущенной им карты, какой бы способ осуществления перевода вы ни выбрали.
При этом СКБ-банк спишет с вас небольшой сбор, предусмотренный тарифами.
Выгоднее перечислять деньги в сторонний банк с баланса дебетовой карточки. Например, если вы осуществляете перевод по реквизитам счёта через «СКБ Онлайн», с вас не будет удержана комиссия.
При списании заёмных средств с кредитки предусмотрен комиссионный сбор величиной 1,5% от суммы операции.
Как правило, деньги зачисляются на карту Сбербанка в течение пары минут. В отдельных случаях срок может растянуться до нескольких дней.
Перевод денег на карту Сбербанка с карты СКБ-банка через личный кабинет
Клиенты СКБ-банка могут зарегистрироваться в интернет-банкинге или установить приложение для получения доступа к функционалу личного кабинета.
С помощью этих сервисов возможно заказывать новые банковские продукты, подключать и отключать услуги без визита в офис, переводить деньги и отправлять платежи.
Для прохождения регистрационной процедуры нужно:
- установить «СКБ Онлайн» или пройти по ссылке;
- заполнить электронную форму регистрации, указав в ней персональные данные, контакты, номер и срок действия карточки;
- сформировать уникальный пароль.
Вы можете нажать «По реквизитам», «По номеру карты» или «По номеру телефона». Заполните появившуюся электронную форму, указав сумму операции и реквизиты карточки Сбербанка.
Если в вашем случае удерживается комиссия за перевод, её размер будет указан в электронной форме перед подтверждением операции. Например, владельцы «Кредитной карты с кэшбэком» должны заплатить 1,5% от переводимой суммы, если используют доступный кредитный лимит.
Для входа в приложение и интернет-банкинг используются те же логин и пароль. Вам достаточно один раз зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ к функционалу личного кабинета клиента.
Срок перевода обычно не превышает 1–2 суток, но деньги могут поступить на карточный баланс в течение пяти рабочих дней.
Переводы в системе быстрых платежей
Чтобы перечислить платёж, придерживайтесь инструкции:
Банк позволяет бескомиссионно перечислять не более 100 000 рублей на разные карты в течение месяца. Если вы превысили лимит, с вас удержат 0,5% от суммы превышения, но не больше 500 рублей.
Если в вашем случае списывается комиссия, её величина будет указан в электронной форме после её заполнения.
Использование платёжного сервиса СКБ-банка
Чтобы оперативно перевести деньги между разными карточками, воспользуйтесь платёжным сервисом СКБ-банка.
Сумма одной операции не может превышать 100 000 рублей. В течение суток вы сможете перечислить в Сбербанк и другие банки до 100 000 рублей, а за месяц – не более 450 000 рублей.
Вам потребуется заплатить комиссию в размере:
- 1,5% от суммы операции (как минимум 30 рублей), если вы используете дебетовую карточку;
- 2,9% от суммы операции и дополнительно 300 рублей, если перечисляете на карту стороннего банка заёмные деньги с кредитки.
При необходимости вы можете совершить перевод между карточками разных банков, заплатив комиссию в размере 1,5% от суммы. При этом минимально с вас спишут 100 рублей.
Денежные средства поступят на баланс карты Сбербанка в течение пяти рабочих дней.
Для совершения платежа можно использовать дебетовые и кредитные карты, выпущенные на базе Master Card, «МИР», Maestro и VISA. Важное условие – наличие подключенной системы 3DSecure.
Укажите в электронной форме сумму операции, реквизиты карт СКБ-банка и Сбербанка, ознакомьтесь с условиями оферты и величиной удерживаемой комиссии. Для подтверждения платежа используется код, присланный в СМС.
Использование банкоматов
Найдите аппарат самообслуживания СКБ-банка с помощью приложения или онлайн-карты.
Для оптимизации поиска выберите «Работает по выходным», «Круглосуточно» либо «Открыто сейчас». Вставьте в него пластиковую карту, выберите раздел, посвящённый переводам, и укажите реквизиты карточки Сбербанка.
Величина комиссии за межбанковский перевод будет указана перед подтверждением транзакции.
Другие способы перевода денег между картами СКБ-банка и Сбербанка
При необходимости вы можете воспользоваться платёжными сервисами сторонних банков или осуществить перевод через банкомат, принадлежащий любой кредитной организации.
В таком случае вам потребуется заплатить две комиссии: одну удерживает СКБ-банк, с карты которого списывают деньги; вторую – банк, которому принадлежит используемое вами устройство.
Например, Тинькофф Банк имеет собственный платёжный сервис. Вы сможете перевести деньги с карты СКБ-банка на карточку Сбербанка с его помощью, но в этом случае с вас удержат две комиссии.
Сервис спишет 1,5% от суммы операции, а размер сбора СКБ-банка следует уточнять через call-центр или личный кабинет.
Выгоднее совершить межбанковский перевод через банкомат, личный кабинет клиента, СБП или платёжный сервис СКБ-банка.
Сбербанк в своем мобильном приложении и на сайте запустил функцию денежных переводов на свои карты с карт других банков. Об этом РБК рассказал представитель Сбербанка. До этого перевод на карту Сбербанка можно было сделать только через приложение банка, с чьей карты списываются средства.
Комиссия за перевод составит 1,2% (минимум 30 руб.) от суммы транзакции: ее клиент должен заплатить Сбербанку как банку — инициатору платежа. Пополнение кредитных карт Сбербанка происходит бесплатно. Будет ли взиматься комиссия отправителем денежных средств, зависит от банка, с карты которого осуществляется перевод.
Большинство опрошенных крупных банков ответили РБК, что за такую услугу они не устанавливают комиссии. Исключение — перевод с кредитных карт: в этом случае банки взимают комиссии, аналогичные сбору при снятии наличных.
Банк — получатель денег, инициирующий перевод, обычно платит банку-отправителю 20–30% от своего дохода, отметила глава правления НП «Национальный платежный совет» Алма Обаева.
Сервис Сбербанка будет работать следующим образом: чтобы сделать перевод, клиенту в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или на сайте в меню «Карты» нужно нажать кнопку «Пополнить» и выбрать пункт «С карты другого банка». Затем необходимо ввести сумму перевода, данные карты другого банка и подтвердить операцию, введя пароль. В веб-версии «Сбербанк Онлайн» услуга пока не доступна.
Сервис по переводам средств с карт сторонних банков не новинка для рынка. Многие крупные банки уже несколько лет предоставляют схожий функционал и, в отличие от Сбербанка, не взимают комиссию со своих клиентов. Сервис пополнения своих карт с карт других банков через мобильное приложение запущен у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка, Росбанка, банков «Открытие» и «Русский стандарт». Для клиентов этих банков данная услуга бесплатная, отметили их представители.
На финансовом рынке давно назрел тренд на создание единого окна для доступа ко всем финуслугам, говорит Обаева. По ее мнению, Сбербанк претендует на создание такого окна для других банков, однако для них это не наилучший вариант развития ситуации — они бы предпочли независимый сервис.
По данным Сбербанка на июнь 2019 года, активная аудитория мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» составила 48 млн клиентов. Всего активными клиентами банка являются 92 млн человек. В среднем каждый клиент совершает в месяц семь денежных переводов в «Сбербанк Онлайн» — за год этот показатель вырос на 24%.
Сбербанк у себя в приложении спрятал раздел перевода денег по номеру телефона на карты других банков без комиссии, и в итоге мы все каждый раз переплачиваем. Платим как за исходящий перевод, так и за входящий, если услуга не подключена у того человека, кому вы переводите. Поэтому измените настойки у себя, у родителей, дедушек и бабушек в онлайн сбербанке и не платите лишнего! Показываю на пальцах как это сделать.
Заходите в приложение Сбербанк онлайн и нажимаете на человечка в левом верхнем углу:
Попадаем в личный кабинет и пролистываем вниз до конца.
Остался только один вопрос. А зачем это было так хорошо прятать, что мне пришлось делать для вас целую инструкцию, чтобы вы не тратили лишних денег каждый раз отправляя перевод с карты на карту?
Так нет же! За каждую копейку, которую можно получать с миллионов людей, будут биться!
Ну хорошо. Давайте если они так не хотят, чтобы все знали как это сделать - просто всем знакомым дадим эту инструкцию. Если все включат эту функцию - то переводы с карты на карту любого банка станут для нас всех бесплатными!
P.S. Интерфейс мобильной версии Сбера немного отличается, но, думаю, все разберутся где найти настройки и соответствующие пункты.
Баяны
182K постов 12K подписчика
Правила сообщества
Сообщество для постов, которые ранее были на Пикабу.
Спасибо! Очень помогли. Имею 2 карты в этих банках. Замотался ездить от одного к другому чтобы деньги положить. Теперь все без процентов перевожу)
я сбером не пользуюсь, у меня втб. 95% населения если не нал возьмут, то перевод на сбер. так ни у кого не активирована возможность приема платежей по СБП. на последней неделе двоим пытался показать где как активировать, так не нашел и сдался. переводил с втб с комиссией.
и еще добавлю, там вроде бы когда активируешь прием платежей, то еще надпись появляется, что типа активация в течение часа или что то такое.
Они читают Пикабу, скоро пофиксят(
Как назваются такие уебищные кликбейтные заголовки от первого лица?
Аттракцион невиданной щедрости от сбера
Когда началась подача заявлений на выплаты по 10 тыщ на школьников, некоторые банки начали предлагать всякие пряники. С альфой у меня отношения как то не пошли, с ВТБ мы слишком хорошо знакомы, фиг с ним, пусть сбер.
Ну отлично же! Дайте два!
Итак, пришли деньги, пришла смс - мол, подпишитесь на нашу фигню и сразу вам промокоды. Читаем условия - предсказуемо есть нюанс.
То есть, нам не дали пряник, а только скидку на пряник. Чтобы полностью её использовать, мне надо в сбермаркете два раза на три тыщи заказать фигни. Но тут затык - у нас тут не работает этот сервис. Далеко мы от метро и ашана.
Ладушки, хоть чего полезного в сбермегамаркете-то возьмем. Например, обувь сыну!
Ээээм. Ну ладно, тетрадки-ручки?
Может, раз уж такое дело, телефон обновить?
Ну и в порядке стеба.
В общем, решил сбер себе новых клиентов в экосистему за госчет набрать. Но как-то, кажется, не готов.. .
Ответ на пост «Сбербанк ввел комиссию за переводы внутри банка. Для снятия ограничений придется купить подписку»
Клиенты Сбербанка теперь могут бесплатно переводить до 100 тысяч рублей в месяц в другие банки - участники Системы быстрых платежей (СБП), включая ВТБ, Альфа-Банк и другие крупнейшие банки (и наоборот). Сбербанк завершил подключение к СБП, сообщила первый зампред Банка России Ольга Скоробогатова.
В банке уточнили, что этот сервис доступен всем клиентам в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн" на платформах iOS и Android.
так что 100к СБП + 50к внутри сбера.
Сбербанк ввел комиссию за переводы внутри банка. Для снятия ограничений придется купить подписку
Со 2 июня Сбербанк начал взимать комиссию 1% за перевод другому клиенту Сбербанка после того, как общая сумма таких переводов в течение месяца превысит 50 тысяч рублей. Так банк окупает вступивший в силу запрет на комиссии для межрегиональных переводов.
Сбербанк: сдерём сколько захотим.
А вот вам пример того как неуважаемый сбербанк "любит" своих клиентов: И 7 месяцев не прошло, как зарегистрировав ИП открыл в Сбере расчётный счёт, а он, видимо по великой нужде, начал менять действущие тарифы, причем, естественно, не в лучшую сторону. Может ли быть какое-либо обоснование и разумное объяснение того, что в действующем тарифе "Удачный сезон" за 490 рублей в месяц и, например, с комиссией 1,8% при снятии с бизнес карты, вдруг, подняли абонентку и комиссию на 22 %% . А это вот так Сбербанк поддерживает предпринимателей. Что? Вы открыли бизнес в белую, и начали доверять нам свои деньги? Отлично, теперь, вы платите больше, потому как ваши деньги у нас, а мы решили драть с вас больше. Чем можно объяснить такое гадское отношение к своим клиентам? Рекомендую ввести вам доп. услугу : списать все деньги клиента за просто так, в случае если он в течении 15 секунд не отреагирует на два зеленых свистка вверх. Так вы легко сможете подчистую забрать себе вообще все деньги ваших клиентов, имея для этого вескую причину: МЫ ТАК ПРИДУМАЛИ, МЫ ТАК ЗАХОТЕЛИ.
Как государственные субсидии банки разворовывают
upd: предъявил претензии банку. Банк признал один из своих продуктов за 2500 рублей. (Страховка за потерянные ключи. Да, это пиздец. При этом на ключи я обязан наклеить наклейку с номером телефона)но эту карту "Мир" Сетелем не признал. Говорит это продукт ТТС. (Автосалон транстехсервис)я зашел на сайт МИРа. Так и есть - этот развод на 25 тысяч рублей - совместная наебка от автосалона и ООО ГК "МИР". предъявил брокеру, что она обманула меня. Она попыталась отмазаться, но не смогла, так как никаких документов у нее о связи банка и ООО ГК "МИР" не оказалось.
Теперь, я предъявил претензию автосалону ТТС в г. Казань. Обещали разобраться и уже завтра дать ответ. Буду держать в курсе, кому интересно.
Заголовок слишком громкий? Блять, но так оно и есть, реально разворовывают!
Объясню почему: вчера я приобрел новый автомобиль. И вдовесок мне подкинули договор на вызов таксиста или подвоз топлива под названием VIP-assistance. Цена за "продукт" 25000 рублей.
Брокер четко дала понять, что без этой приблуды мне не одобрят кредит.
Кредит я брал по государственной программе "первый автомобиль", что давало мне скидку на 10% от стоимости, то есть 90 тысяч рублей.
Таким образом, Банк Сетелем, 70% которого принадлежат Сбербанку, берёт за эту услугу "взятку" в размере 25% от размера субсидии.
В бумаге, которую мне дали подписать такая хитрая формулировка, что вернуть свои деньги - невозможно. Судебная практика по этому вопросу не на стороне истцов.
"Зачем же ты ее подписал, чувак?" - спросите вы.
- в автосалоне я был взбешён: когда мне впаривали откровенно пустой продукт за 25000 рублей - я рвал и метал. Но брокер рапортовал: если мы продаем заявку без этой услуги - банк откажет, как отказывал тысячу раз. Он лучше потратит время и поможет с субсидией тому, кто захочет "поделиться" с банком, чем "жадному" мишарину вроде меня.
Мой вывод: компания Сбербанк - используя банк Сетелем обворовывает население, только за то, что помогает проводить государственные субсидии.
Другие банки тоже вероятно этим занимаются, поэтому, если вы хотите получить хоть какую-то субсидию - вам придется поделиться с жадными банкирами.
И да, поговорив с несколькими банкирами - я узнал что они считают что они честно заработали эти деньги.
Цитата: "а как вы хотели, бесплатно? Вам уже кредит дали под 14%, а не под 25. Банк тоже должен что-то получить."
Читайте также:
- Как добавить яндекс почту в приложение почта на мак
- Какие методы анализа защищенности мобильных приложений бывают
- Не удалось запустить приложение архивации из за внутренней ошибки 0x80042302
- Как сделать кс го насыщенной через приложение
- Как отправить письмо через приложение почта россии с описью вложения