Как отменить пополнение счета телефона с карты сбербанка через смс 900
Автоплатеж – удобная услуга, позволяющая сэкономить время и не волноваться по поводу своевременности важных платежей. Но если потребность в услуге отпала или изменились реквизиты оплаты, автоплатеж можно отменить. Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка на время или насовсем расскажем в этой статье.
Для чего используется услуга автоплатежа
Использование услуги автоплатежа освобождает от личного участия в оплате банковских и прочих счетов. Клиенту не нужно беспокоиться о просрочке погашения кредита, начисленных штрафах за несвоевременную оплату коммунальных услуг, своевременности внесения оплаты за садик или посещение курсов вождения.
Схема оплаты подготовлена заранее и работает самостоятельно, обеспечивая регулярное погашение задолженности по коммунальным платежам, счетам за интернет, телефон, кабельное телевидение. С помощью автоплатежа можно осуществлять переводы между своими счетами, оплачивать штрафы ГИБДД и задолженность по кредитным обязательствам.
Как работает услуга автоплатежа
Любой клиент или держатель карты Сбербанка может легко подключить услугу в своем электронном кабинете или в мобильном приложении. Обращаться для этого в банк не нужно. Клиентам Сбербанка не нужно оплачивать услугу автоплатежа и платить комиссию за снятие денег со своего счета. Платной является лишь услуга смс-оповещений, причем для пенсионеров и она остается бесплатной.
Автоплатеж «привязывается» к дебетовым и кредитным картам любой платежной системы (Виза, Мастеркард, Маэстро, Мир). Исключение составляет только Цифровая карта. Главное условие для успешного осуществления платежа – наличие денег на счете.
Для подключения автоплатежа можно использовать мобильное приложение на смартфоне, ресурс «Сбербанк Онлайн» или терминал самообслуживания. Чтобы подключить услугу, нужно воспользоваться личным кабинетом в интернет-банкинге или в «Сбербанке Онлайн», выбрать функцию «Подключение» и пошагово выполнить все пункты инструкции. В случае затруднений с подключением следует обратиться на Горячую линию или к сотрудникам ближайшего отделения.
Из перечня услуг, указанных на странице сайта, нужно выбрать интересующие и настроить необходимые параметры: поставщика услуг, периодичность оплаты, сумму платежа и дату списания денег. Все параметры можно при необходимости корректировать вручную. Если потребность в услуге отпала, ее легко приостановить или прекратить насовсем.
Как узнать, подключена ли услуга автоплатежа к вашей карте
О подключении любой услуги можно узнать в личном электронном кабинете, по телефону Горячей линии 900, или в ближайшем отделении банка. Проще всего сделать это на площадке Сбербанка Онлайн (раздел «Сервис»). Кроме этого, можно использовать один из следующих способов:
Если услугу требуется отключить временно или насовсем, сделать это можно в любой момент. Ниже мы расскажем, как отключить автоплатеж с карты и какие способы для этого наиболее удобны.
Как отключить автоплатеж Сбербанка
На сайте
Отключение услуги не сложно произвести самому, это займет буквально несколько секунд. В личном электронном кабинете зайдите на страничку «Автоплатежи» и отключите все активные позиции (опция «Отключить»). Если платежи нужно прекратить на некоторое время, воспользуйтесь опцией «Приостановить».
В приложении
Банкомат
Если вы решите воспользоваться банкоматом, выберите удобное время, когда людей возле него немного: вам потребуется некоторое время. Выберите в меню пункт «Информация и сервис», а затем перейдите в раздел «Автоплатежи». Отметьте нужные для отключения опции и нажмите кнопку «Отключить». Последовательно выполняйте все подсказки программы, иначе банкомат заблокирует карту и ее придется извлекать с помощью сотрудников банка.
В отделении банка
При отсутствии подключения интернета или в случае затруднений с его использованием можно обратиться непосредственно в отделение Сбербанка. При себе нужно иметь мобильный телефон, к номеру которого привязана карта, и паспорт. Отключение услуги будет произведено по первому вашему требованию незамедлительно и бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Как отключить пополнение баланса телефона с карты?
Пользователи карт Сбербанка часто задают вопрос, как отключить пополнение баланса телефона с карты. Потребность в таком отключении возникает по разным причинам: изменение тарифного плана, смена номера телефона, ошибка при его написании во время заполнения реквизитов автоплатежа. Нужно зайти в свой электронный кабинет и отключить услугу.
Почему автоплатеж подключается сам?
Иногда клиенты банка жалуются на то, что автоплатеж подключается сам, без их ведома. В действительности это невозможно: либо вы просто забыли снять «птичку» напротив соответствующего вида автоплатежа, либо снятие денег со счета произошло без вашего согласия (например, в случае просрочки погашения кредитных обязательств, что предусмотрено соответствующим пунктом кредитного договора).
Как вернуть средства, списанные по автоплатежу?
Если платеж уже произведен, а реквизиты указаны неверно, вернуть платеж автоматически не удастся. Заметив ошибку, нужно сразу отключить опцию автоплатежа, а затем связаться с оператором связи, которому были перечислены деньги. В случае взаимной договоренности деньги будут возвращены на карту либо переведены на правильные реквизиты.
Не могу отключить автоплатеж, что делать?
Автоматический платеж - одна из услуг, что значительно упрощают жизнь клиента банка. Но иногда деньги на карте были предназначены на другие цели или больше нет необходимости регулярно оплачивать какую-то услугу. Рекомендуем заранее узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка, благодаря этому не придется через время искать способ вернуть средства обратно на счет.
Как узнать, подключен ли автоплатеж Сбербанка?
Автоматика подразумевает регулярное списание заранее определенной владельцем счета суммы на любой указанный владельцем карты счет. Обычно люди так настраивают оплату интернета или пополнение счета сотового, ЖКХ или кредита.
Сейчас эта опция настолько плотно вошла в жизнь, что приходится проверять список регулярных автоплатежей и убирать оттуда неактуальные.
Зачем отключают услугу автоплатежа от Сбербанка:
- не нравится автоматика, клиенту необходимо чувствовать, что ситуация находится под контролем;
- изменились реквизиты оплаты;
- пропала необходимость оплачивать;
- сменилась организация, поставщик услуги, сумма;
- переменился сотовый; был отчасти или целиком выплачен, поэтому необходимо полное отключение автоплатежа Сбербанк или его изменение;
- начались кредитные каникулы, поэтому в течение нескольких месяцев не требуется отправлять деньги;
- клиент более не получает зарплату на карту этой финансовой организации.
Мы указали только самые основные причины, из-за которых становится необходимым выключить ненужную услугу. Причин множество, но всегда это происходит с согласия хозяина счета.
Как отключить автоплатеж Сбербанка?
Рекомендуем использовать любой из пунктов перечня. Среди максимально простых способов :
Можно использовать любой удобный метод. Самый простой из них – смс на номер 900, но с его помощью будет сложно проверить наличие других автоплатежей. Банкомат более удобный способ разобраться и убрать автоплатеж. Их много в любом городе, но даже в 2021 году они не стоят на каждом углу. Во время проведения операций может собраться очередь, которая будет поторапливать и раздражать. Советуем использовать более удобные способы – через личный кабинет. На любом домашнем ПК и смартфоне открывается нужный сайт, пользоваться им не сложно.
Для тех, кому сложно изучать все нововведения и операции в интернете, советуем обратиться в отделение банка, чтобы отменить автоплатеж Сбербанка. Там есть сотрудники, которые обязательно помогут выполнить любое действие.
Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон?
Предстоит набрать номер работающей круглосуточно поддержки, который указан на каждой банковской карте Сбербанка и в договоре на предоставление услуг.
Пользоваться им можно в любое время дня и ночи, не только по вопросам автоплатежей, но и по любым другим, связанным со счетом или картой.
После связи с живым оператором нужно попросить его отключить автоплатеж. Он может спросить кодовое слово или данные паспорта, чтобы удостовериться в том, что разговаривает с владельцем счета. Больше ничего самостоятельно делать не придется. В свете последних обновлений алгоритмов оператор может ничего не спрашивать, если звонить с номера, который привязан к карте.
В любом отделении банка
Это максимально легкий метод, как отключить автоплатеж Сбербанк. Все, что нужно – прийти в отделение и обратиться за помощью специалиста в зале. Он быстро поймет суть задачи и снимет неактуальные операции из списка регулярных.
Как выключить автоплатеж через СМС 900?
«Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111
где номер вводится без восьмерки, в 10 значном формате, а в конце указываются последние 4 цифры номера карты. Делать это можно с номера любого мобильного оператора – МТС, Билайн, Мегафон и других.
Через терминал Сбербанка
Еще один удобный способ избавиться от неактуального автоматического списания денег со счета. Нужно вставить в него карточку и ввести пин-код.
Появится общая информация, в которой нужно действовать по алгоритму:
- Информация и сервис;
- Найти среди других сервис «автоплатежи»;
- Система выявит автоплатежи, которые автоматически уменьшают остаток карты и выведет их на экран;
- Нажать на тот, который необходимо убрать и нажать «отключить автоплатежи»;
- Чтобы подтвердить операцию, нужно следовать инструкциям на экране.
С помощью приложения или сайта
Предстоит скачать приложение «Мобильный Сбербанк» или зайти на сайт для использования полноэкранной версии. Советуем делать это только через официальные магазины приложений, чтобы не выдать личные данные мошенникам. Удобно для пользователей, которые легко общаются с любой техникой.
После входа в приложение нужно войти во вкладки:
- Мои автоплатежи;
- На экране появятся все платежи, которые автоматически регулярно списываются;
- Чтобы отказаться от этого, достаточно нажать на соответствующую клавишу на экране;
- Сохранить изменения при необходимости.
Мы рассмотрели максимально удобные для разных категорий населения и распространенные способы отказаться от регулярного списывания средств на разные нужды. Проверить наличие и размеры автоплатежей не сложно. А теперь вы знаете, как просто отказаться от неактуальной услуги.
Причиной этому является не только увеличение количества клиентов, но и удобность данного сервиса в эксплуатации. Однако, временами появляется необходимость отмены операции, ввиду человеческого фактора, мошенничества или других обстоятельств. В такой ситуации логичным решением будет отмена оплаты в Сбербанк Онлайн.
ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИЕСЯ ПРИЧИНЫ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ ВОЗНИКАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ОТМЕНЕ ПЛАТЕЖА
- Неправильно заполненные реквизиты;
- Частичная оплата сделки, которая была отменена;
- Мошеннические действия.
Следует отметить, что не во всех случаях получается отменить платежную операцию. Но при указании несуществующих реквизитов, средства блокируются на специально предназначенном для таких ситуаций счете банка и по прошествии 10 дней поступают на счет отправителя автоматически.
Если обнаружились подобные ошибки, реагировать нужно незамедлительно, предпринимая все необходимые действия. Любые документы, подтверждающие оплату, рекомендуется сохранять как минимум 2–3 дня после его совершения, так как наличие чека с реквизитами операции существенно поспособствует в решении проблемы.
ОТМЕНА ИСПОЛНЕННОГО ПЛАТЕЖА
Рекомендованным способом в такой ситуации является всё та же услуга Сбербанк Онлайн. Здесь необходимо предпринять такие шаги:
- Авторизация в сервисе;
- Проверка статуса интересующей операции. В случае, если стоит статус «В работе», возврат денежных средств пройдёт беспроблемно;
- Чтобы отменить ошибочную оплату, воспользуйтесь кнопкой «Отменить». Для того, чтобы платеж был отозван — воспользоваться пунктом «Подтвердить отзыв»;
- Проверка архива операций — действительно ли отмена прошла успешно. Операция должна иметь статус «Отозвано».
В ситуации, когда сотрудники банка уже исполнили платеж, отменить его можно только путем обращения посредством заявления в отделение банка. Важно учесть, что в период с 21.00 до 9.00 Сбербанком не проводятся транзакции, в остальное время они могут занимать от 3х до 6 часов. Данный промежуток предназначен для того, чтобы клиент имел возможность отменить оплату в случае ошибки.
Если отзыв прошёл успешно, платежу получит один из статусов:
- Заявка была отменена;
- Прервано;
- Отклонено банком.
ОТМЕНА ОПЛАТЫ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ
Довольно часто при оплате связи через Сбербанк Онлайн, клиенты случайно вносят не ту сумму, которую предполагали или вводят неправильный номер телефона. В такой ситуации придется посетить салон связи, захватив с собой чек и паспорт, но здесь условия возврата уже устанавливаются самим оператором мобильной связи.
КАКИМИ ЕЩЁ СПОСОБАМИ МОЖНО ОТМЕНИТЬ ОПЛАТУ?
Помимо использования онлайн-банкинга, существует ещё несколько способов отмены платежа
Со временем мы перестаем пользоваться услугами, которые нужно регулярно оплачивать. И вот, наш автоплатеж необходимо отключать. Сделать это можно самостоятельно воспользовавшись личным кабинетом в сервисе Сбербанк-онлайн, банкоматом. Читаем далее.
Как отключить автоплатеж сбербанк СМС на номер 900?
- MTSAVTO- xxxxxxxxxxx;
- MEGAFONAVTO- xxxxxxxxxxx;
- BEELINEAVTO- xxxxxxxxxxx
В списке автоплатежей нужно выбрать отключаемый и нажимать соостветствующие кнопки.
Отключаем автоплатеж в сбербанк-онлайн в личном кабинете
Возможно автоплатеж Вам подключил сотрудник банка, когда вы совершали там операции. Делается с Вашего согласия; однако Вы можете в любой момент отключить ее самостоятельно и уведомлять банк или ходить к банкомату совсем не обязательно.
Как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне через мобильное приложение
Находим нужный в списке автплатежей:
Все быстро, просто, приятно; никаких подтверждений при работе со смартфона не требуется. Так что ничего сложного. Удачи Вам!
Одной из услуг Сбербанка, облегчающих совершение расчетных операций по карте, является «Автоплатеж». При его подключении клиент избавляет себя от необходимости периодически совершать одни и те же действия по перечислению средств в адрес разных получателей. Как пользоваться услугой «Автоплатеж» и при необходимости отключить ее, читайте в статье.
Что такое услуга «Автоплатеж» от Сбербанка
«Автоплатеж» — это услуга банка, позволяющая настраивать перечисление средств с карты клиента на месяцы или годы вперед. Благодаря такой автоматизации владелец карты не должен постоянно держать в уме сроки и даты переводов и списаний, а может положиться на «пунктуальность» программы.
Услуга доступна держателям дебетовых, студенческих, социальных и кредитных карт. С ее помощью возможно:
- Оплачивать счета ЖКХ.
- Погашать кредиты Сбербанка и других коммерческих банков.
- Осуществлять переводы со счета на счет внутри банка или за его пределы.
- Пополнять баланс мобильного телефона.
Плата за услугу не взимается. Информирование клиента о проведенных операциях по карте производится посредством СМС. Поэтому дополнительно необходимо подключить «Мобильный банк».
«Автоплатеж» Сбербанка работает следующим образом:
- Перечисление средств получателям осуществляется бесплатно, за исключением денежных переводов на счета в другие кредитные организации.
- Нет необходимости посещения офиса банка.
- Все произведенные операции доступно отследить по СМС, или периодически формируя выписки по счету.
Как отключить «Автоплатеж» Сбербанка
Процедура отключения услуги еще более простая, чем подключение. Вопрос об этом обычно встает тогда, когда появляются спорные моменты при списании каких-либо сумм. Например, при несвоевременном погашении ссуды или не поступлении денег на телефон. В этом случае имейте в виду, как отключить автоплатеж удобным способом:
Нажать «Оформить заявку». Дождаться СМС с кодом для подтверждения и внести его в нужную рамку.
- В банкомате или терминале в пункте «Платежи и переводы» — «Автоплатежи».
После подтверждения операции банкомат распечатает чек, где будет указано, что автоплатеж отключен.
Читайте также: