Как отключить смс оповещение отп банка через приложение отп
Всем привет. Не так давно в своем телеграм канале я рассказывал о том, как купил себе новые наушники, там прям целая история была, в которой я максимально лоханулся. Специально или нет, не скажу, но как факт к моей рассрочке были подключены смс, а банк был Хоум Кредит. Но банк тут не имеет значения на самом деле, потому что схема отключения смс пакета одинакова практически в любом банке.
Отключаем смс-уведомления по кредиту/рассрочке/кредитной карте
На самом деле у вас много способов, как это сделать. Но прежде чем я буду рассказывать как, я скажу надо ли оно вам?
Я, конечно, не завожу в календарь такие даты (они у меня в голове). Обычно даты завожу по минимальным платежам кредитных карт, ибо они меняются. В случае же с кредитами, там все ясно и дата практическая одинаковая каждый месяц.
Так надо ли вам отключать эти самые смс оповещения? Каждый должен решать сам. Но однажды я пришел к мнению, что проще иметь 5 кредитов и помнить о каждом, нежели один и забывать, что живешь вовсе без них.
Так же как отключить смс уведомления?
Существует несколько способов. Самый простой для многих – это звонок на горячую линию банка. В некоторых случаях это проще простого, в других же ад. Так как приходится висеть на линии по 20-30 минут, я столько времени не готов тратить.
Есть способ еще проще. Это отключить смски через мобильное приложение. Как правило, достаточно зайти во вкладку с кредитами и увидеть, что там есть и там же отключить.
И способ, которым я воспользовался. Это отключение смс-уведомлений с помощью интернет-банкинга. В моем случае это был банк Хоум Кредит, но я вас уверяю, сделать то же самое в ОТП, Кредит Европа банке или Ренессанс банке не составит вам никакого труда.
Недавно, кстати столкнулся с тем, что пришлось отключать смс-уведомления у Почта-банка, которые между прочим обходятся почти в 1200 рублей/год. Там также просто все оказалось, достаточно написать в чат банка.
Первым делом заходим в интернет-банк и выбираем там кредит и кликаем на sms-уведомления. Как на скриншоте
Как отключить смс-уведомления Хоум Кредит
Как отключить смс-уведомления Хоум Кредит
Итог. Нужно ли отключать смски?
На самом деле, я не против и страховки и смс-уведомлений. Да, кредитные менеджеры хорошо зарабатывают на этом, тут скрывать нет смысла, я же когда работаю с кредитами, то, как правило, всегда отключаю, если только не просят оставить. А вот насчет страховок, народ прям категорично отказывается. Я в принципе тоже не хочу, но во всех этих фишках есть смысл.
Что касается других банков? Я не буду сейчас прикладывать 10 тысяч скриншотов, так как все делается очень просто. Уделите просто чуть больше чем 5 минут, откройте приложение и отключите. И если уж совсем все трудно дается вам, то вам путь в отделение банка, где точно помогут.
Всем не болеть, время не простое. Я бы порекомендовал вам сидеть всем дома, но бабки надо зарабатывать.
И да, подписывайтесь на мой телеграм канал @aprocredit, там информация появляется быстрее и чаще. И последние статьи тоже публикуются. Но самое главное там появляется свежая информация по кредитам, кредитным картам и всему тому, что может вам сэкономить кучу денег.
Для того чтобы клиенты ОТП банка имели возможность в любое время оперативно получать сведения о своих счетах, вкладах и прочих банковских услугах, используется система смс информирования. Клиенты могут отправлять свои запросы на номер 5927 им получать информацию. При этом важно помнить о том, что оповещения по смс оплачиваются дополнительно. Стоимость в большинстве случаев зависит от того, какие тарифы установлены оператором сотовой связи.
Почему клиенты банка отказываются от информирования по смс
У клиентов банка имеется несколько причин для отключения мобильного оповещения. Банк ОТП подключает такой сервис, когда клиент начинает пользоваться той или иной услугой. Это является удобным решением для того чтобы всегда быть в курсе того, что происходит со счетами картами. Также банком предоставляется рассылка последних предложений. Но случаются моменты, когда человеку больше не требуется информация от банковского учреждения. Отключить услугу можно в результате прекращения пользования дебетовыми или кредитными картами, закрытия счета, вклада и прочего. ОТП банк дает возможность это сделать в любое время.
При пользовании услугами банка рассылка смс оповещений является бесплатной. Но это зависит от выбора банковских услуг и продуктов. В некоторых случаях информирование клиентов банком производится после оплаты гражданином стоимости ежемесячного смс-информирования. И если человек не хочет каждый месяц оплачивать такой сбор, он может отказаться от сервиса.
Отключить смс имеется возможность на любой стадии пользования продуктами и услугами ОТП. Если в его использовании не имеется необходимости, то для отключения имеется возможность применить несколько доступных способов, предлагаемых банком:
- Обращение в отделения банка ОТП;
- Звонок на горячую линию или в Call центр банка;
- Использование онлайн банкинга.
Основные способы отключения смс – сервиса
Если клиент приняло решение, что ему не нужна рассылка смс уведомлений, он может воспользоваться одним из методов их отключения. Одним из наиболее простых решений является звонок на телефон горячей линии. Он же самый быстрый метод. Ведь это можно сделать на работе или дома. Для этого нужно позвонить оператору по телефону 800-100-55-55 и сообщить о желании отказаться от такого вида услуги, как мобильный сервис, подключенный банком. Для того чтобы услуга была отключена, по телефону необходимо будет подтвердить свою личность.
Отключиться от использования сервиса можно через офис банковского учреждения. Такой метод оптимален в случаях, когда нет доступа к интернету или смартфону. В таких ситуациях ОТП банком принимается заявление от клиентов. При обращении в банковское отделение важно иметь при себе паспорт для подтверждения личности. Для отключения понадобится также знать параметры услуги, к которой был подключен номер телефона клиента. Процедура не отнимает много времени и занимает всего несколько минут.
Как отключить СМС оповещение в ОТП банке – вопрос, которые изредка возникает у современных пользователей и клиентов финансовой организаций. Несмотря на то, что за счет этого предоставляется возможность получать сведения обо всех проведенных операциях, необходимость в подобной форме оповещения иногда отпадает. В данной статье можно узнать, как осуществляется данный процесс и что требуется сделать.
Причины отказа от СМС уведомлений ОТП банка
Причин для полного отказа от данной дополнительной функции может быть несколько. Вот несколько примеров:
- В процессе открытия счета, карточного займа или потребительского кредита, уведомил об отказе от подобной опции.
- Была проведена активация подобного сервиса, чтобы отслеживать проведенные по депозиту операции. В этом случае услуга предоставлялась бесплатно, и как только на нее начисляется плата, клиент принимает решение отказаться.
- Отсутствие простой необходимости в использовании продукта и всех привязанных к нему функций и дополнительных опций.
Методов отказа существует достаточно много, каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.
Как отключить СМС банк ОТП банк через интернет?
В этом случае потребуется использоваться специальный грамотно продуманный интернет-банк. Решая вопрос, как отключить СМС информирование ОТП банк, необходимо выполнить следующие несложные действия:
- Проводится авторизация в личном кабинете.
- В разделе с Настройками выбирается опция Настройка СМС банка.
- В перечне возможных функций следует выбрать нужное действие.
После этого система само выполнит все необходимые операции и пришлет уведомления.
Как отключить СМС банк ОТП банк личный кабинет?
Это достаточно удобный вариант отказа от опции, который доступен всем без исключения клиентам учреждения. Чтобы совершить подобную операцию, нужно произвести такие манипуляции:
- Проводится авторизация в персональном кабинете;
- Выбирается пункт с отказом от оплачиваемой опции;
- На контактный номер мобильного система пришлет одноразовый код;
- Присланную комбинацию нужно ввести в специально для этой цели предназначенное поле.
Подобный вариант отключения не требует от пользователя никакой дополнительной оплаты, не предусмотрено никаких комиссионных сборов при решении вопроса, как отключить СМС ОТП банка.
Визит в отделение банка
Данный метод деактивации оптимально подойдет в том случае, если под рукой нет смартфона или скоростного выхода в интернет. В этом случае потребуется посетить любое рядом расположенное отделение, написать там специальное заявление по форме предусмотренной банком.
Получить нужный бланк для заполнения можно у менеджера. При себе важно иметь стандартный гражданский паспорт. Чтобы осуществить данный процесс, потребуется иметь в распоряжении реквизиты личного счета или карты, на которых был активирован дополнительный сервис. При проведении подобного процесса не придется тратить много время и платить ничего не нужно.
Отключение через колл-центр
Для деактивации опции потребуется связаться с сотрудниками колл-центра ОТП директ по специальным телефонным номерам:
В первом случае потребуется просто следовать подсказкам автоматического информатора. Требуется совершать переход по из раздела в раздел, используя указанные системой цифровые показатели информирования.
Во втором случае достаточно просто высказать свою просьбу сотрудникам организации. Во всех ситуациях нужно будет подтвердить свою личность, указать свои ФИО и официальные реквизиты продукта otp bank, который находится на руках.
Подводя итоги
Если в процессе выполнения услуги у пользователя возникают те или иные проблемы, потребуется обратиться в сервис банка лично или через специальную телефонную службу поддержки в банке. Также на сайте финансовой организации всегда можно найти соответствующую информацию.
Оказание услуги не зависит от наличия доступа к сети интернет, клиенту достаточно находиться в зоне покрытия сотовой связи. В некоторых случаях за опцию необходимо вносить ежемесячную плату.
Тем клиентам, кого не устраивают ежемесячные списания или которым необходимо сменить номер телефона, следует знать как отключить СМС оповещение от ОТП банка.
Стоимость услуги СМС-уведомлений
Карточки ОТП банка отличаются тем, что услуга СМС-оповещения предоставляется бесплатно или включена в стоимость годового обслуживания. Исключением являются кредитная карточка «Молния», где сервис СМС-уведомлений стоит 79 рублей в месяц, и дебетовая «Моментальная карта» со стоимостью услуги в 59 руб./месяц.
Для тарифов, в которых услуга предоставляется бесплатно, отключать СМС-информирование нецелесообразно. Вовремя полученная информация о движении денежных средств помогает выявить подозрительные операции и принять меры к пресечению противоправных действий.
Важно!
При смене или утрате номера телефона необходимо отключить смс-банк независимо от того, списывается плата за нее или предоставляется бесплатно. Если СИМ-карта попадет в руки злоумышленников, то средства на банковской карточке будут под угрозой несанкционированного списания.
СМС-напоминания о сроке и сумме платежа по кредитной карте будут приходить на телефон независимо от наличия активированной услуги СМС-информирования.
Как отключить СМС-оповещения от ОТП
Отказаться от СМС оповещения можно тремя способами:
- С помощью интернет-приложения ОТПдирект;
- Через службу поддержки клиентов банка;
- В отделениях кредитной организации.
Указанными выше способами можно переподключить услугу, например, на другой номер телефона. Дополнительной платы за отключение/подключение сервиса нет.
Через интернет
Интернет-банкинг ОТПдирект предлагает полный набор финансовых операций. Дополнительно пользователь может настроить работу банковских сервисов.
Для отказа от СМС уведомлений необходимо авторизоваться в онлайн-приложении и выполнить пять действий.
- Войти в меню «Настройки».
- Выбрать раздел «НастройкиSMS-банка».
- Указать продукты, от которых необходимо отключить СМС сервис.
- Проверить данные телефона, которые указаны в поле «НомерSMS информирования».
- Нажать «Выполнить» и подтвердить операцию одноразовым СМС паролем.
Мобильное приложение ОТПдирект дублирует личный кабинет на сайте ОТП банка, интерфейс программы адаптирован для смартфонов, поэтому отличается от привычного интернет-банка.
Для отключения СМС уведомлений в мобильной версии онлайн-банка необходимо перейти в меню «Настройки», выбрать «СМС-банк», убрать галочку с тех продуктов, для которых услуга неактуальна. Действие подтверждается СМС-паролем.
Через колл-центр
При разговоре с оператором пользователю необходимо сообщить номер банковской карты, ФИО, дату рождения владельца пластика, кодовое слово. Сотрудники могут попросить предоставить серию и номер паспорта для полной идентификации клиента.
Пользователь может применить автоматическую систему выбора необходимой функции, при этом абонент должен переходить по пунктам меню, согласно голосовым указаниям.
Номер карточки и кодовое слово придется вводить самостоятельно, с помощью клавиатуры на телефоне. Чтобы избежать путаницы при переводе букв в цифры, лучше дождаться ответа оператора и удостовериться, что услуга полностью отключена.
В отделении банка
Когда онлайн-банк недоступен или телефон, на который приходят оповещения, утерян, отключить СМС банк можно в офисе кредитной организации.
Для отказа от услуги потребуется паспорт владельца и данные банковской карты. Пользователю предложат подписать заявление на отключение СМС-оповещения, бланки которого выдаст сотрудник или распечатает уже заполненный документ.
Процесс занимает минимум времени без учета очередей к банковским работникам. Услугу деактивируют в течение одних суток.
Читайте также: