Как изменить номер телефона в приложении парковки москвы
Приложение располагает всеми необходимыми функциями, которые позволяют узнать информацию о нахождении автомобиля на спецпарковке, расположении парковочных мест и т.д. С помощью данного ПО можно в том числе оплатить существующие штрафы одним из доступных способов.
Процесс установки приложения «Парковки Москвы»
Чтобы установить приложение, необходимо скачать его для своего устройства с AppStore или Google Play. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку на главной странице сайта Московского паркинга (внизу) или найти ПО на смартфоне при помощи упомянутых приложений.
Легче всего найти ПО через Google Play или AppStore. Перейдя на соответствующую страницу на устройстве необходимо нажать «Установить». Далее смартфон все сделает сам, пользователю останется только запустить приложение.
Обратите внимание! Приложение называется «Парковки Москвы» - это ПО официального сайта Московского паркинга.
ПО для Android и IOS
Приложение «Парковки Москвы» представляет собой ПО, благодаря которому можно найти любую информацию, касательно парковочных площадок в пределах столицы.
В ПО есть наглядная инструкция, которая показывает, как пользоваться приложением Московский паркинг. Благодаря подробному описанию функций у пользователя не возникает никаких проблем.
Для Айфона (iPhone) и Андроид (Android) инструкция пользователя ничем не отличается. Приложение сделано максимально простым и понятным. При начале работы пользователь получает доступ к подробной информации.
Она отражает основные возможности приложения, позволяет разобраться в интерфейсе и начать работу с ПО.
Если пользователь желает узнать больше о приложении, он может воспользоваться меню и ознакомиться с доступной информацией.
Пользовательское меню выглядит следующим образом:
Вся персональная информация станет доступна только после регистрации, которая производится с использованием актуального номера телефона. В СМС придет код, который необходимо ввести в поле «PIN».
- « » - с помощь поиска по карте возможно найти парковочные площадки по всей столице. Они будут отмечены синим на карте, также как на сайте Московского паркинга.
- Информация касательно парковок находится и в разделе «Объекты рядом», который отражает основные сведения о месте и расстояние до него.
- Раздел «Поиск на штрафстоянке» предназначен для поиска автомобиля, который по каким-либо причинам не был найден на обычной стоянке. Для того, чтобы найти транспортное средство, достаточно ввести его номер в поле ввода и нажать кнопку «Поиск».
Возможные проблемы
В большинстве случае пользователи сталкиваются с такими проблемами:
- не работает Интернет - проблема «Отсутствует соединение» и «Истекло время таймаута» может возникать по причине плохой связи и решается автоматически, когда пользователь находит точку доступа с хорошей скоростью;
- штраф за чужую парковку - иногда приложение в автоматическом режиме ошибочно находит штрафы, которые не принадлежат владельцам конкретного авто;
- оплата штрафа не повлияла на список неоплаченных задолженностей в приложении - это проблема финансовой организации, которая некорректно передала данные о транзакции в контролирующий орган (решается в индивидуальном порядке).
Решение проблемы с ошибочным начислением возможно только в частном порядке при предоставлении информации о движимом имуществе. Например, штраф указан за определенный автомобиль, которым пользователь приложения не владеет. В таком случае необходимо обжаловать начисление пени в индивидуальном порядке, предоставив ряд документов.
Для решения проблем, связанных с функциональностью приложения, существует «Обратная связь». Её можно найти все в том же пользовательском меню. Особенности обращения к разработчикам:
Разработчики постараются решить проблему с учетом статистики обращения. Она отобразит, возникал ли сбой и на других устройствах или же это единичный случай.
Заключение - приложение «Московского паркинга» и его особенности
На данный момент любой автовладелец может скачать и воспользоваться приложением «Парковки Москвы», чтобы найти актуальную информацию касательно парковочных площадок столицы и даже соответствующих штрафов. ПО разработано для нужд пользователей, поэтому интерфейс можно считать интуитивно понятным. С помощью «Парковки Москвы» возможно отследить передвижение автомобиля на штрафстоянку и своевременно оплатить пени.
Создание программы для оплаты парковки в Москве стало логичным продолжением работы правительства по внедрению платных парковок. Это процесс начался несколько лет назад. Первая специальная разметка для стоянки автомобилей появилась в центре столицы. Затем официальный московский паркинг планомерно расширял свою территорию. На сегодняшний день почти все районы города поделены на зоны, в которых необходимо заплатить определенную сумму за стоянку личного авто. Размер сбора колеблется от 40 до 80 рублей в час.
С появлением первых платных автомобильных мест закономерно встал вопрос, как их оплачивать. Самым простым решением на тот момент оказалась установка многочисленных паркоматов. Это специальные терминалы, которые устанавливаются в районах, где правила оплаты стоянки уже вступили в силу. Каждый паркомат соответствует номеру парковки. Оплатить услуги столичного паркинга таким образом не составляет труда, терминалы принимают банковские карты и наличные.
Но не всегда пользоваться стационарным паркоматом удобно. В Москве огромное количество автомобилистов. Найти свободное место даже в платной зоне — непростая задача. Если машину удалось оставить только в противоположном конце от автомата, принимающего деньги, то придется тратить время, чтобы дойти до него, а потом оплатить эту новую столичную услугу. А если вдруг автолюбитель забыл дома бумажник, воспользоваться паркоматом вообще не удастся.
Для удобства водителей было решено разработать альтернативные методы оплаты, которые облегчили бы этот процесс для граждан, желающих воспользоваться стоянкой на законных основаниях. Так появилась программа для оплаты парковочных мест в Москве, которой можно воспользоваться, буквально не выходя из автомобиля.
Как работает программа оплаты парковочного места?
Оплатить время стоянки в центре или любом другом районе Москвы не составит никакого труда, если воспользоваться программой на ее официальном сайте под названием Московский паркинг или скачать приложение на мобильный телефон
Алгоритм действий при оплате с сайта предельно прост:
Программы для ведения семейного бюджета
Стоит запомнить, что оплата за услугу производится заранее. Иначе можно получить неприятный сюрприз в виде штрафа за неправильную парковку. Если же гражданин оплатил больше, чем пробыл на отведенном месте, деньги не сгорают, а зачисляются на парковочный счет в программе. Их можно будет использовать позже.
Те, кто оставляет машину в платных зонах Москвы ежедневно, приезжая на работу, могут оформить автоплатеж, привязав банковскую карту к своему аккаунту в программе Московского паркинга и указав временной промежуток.
Думаю, многие из нас имеют свой собственный автомобиль. В условиях мегаполиса, такого как Москва — это становится не роскошью, а необходимостью. А если есть транспортное средство, то нужно позаботиться и о месте его стоянки. Наш мир сейчас переживает время неимоверно стремительного развития мобильных технологий, которые, прежде всего, призваны облегчить нам жизнь и избавить от рутинной не столь значимой, но отвлекающей работы. Как, например, оплата парковочного места — о чём сегодня мы и поговорим в этом материале и расскажем как облегчить вашу жизнь с помощью смартфона.
Сразу при запуске и во время использования в меню видны возможности моспаркинг мобильное приложение, а именно: оплата парковки, карта парковок в городе, парковки и терминалы оплаты рядом, привязанные автомобили к стоянкам, история платежей, перечень штрафов владельца и поиск на штрафстоянке. На используемых разработчиками картами от Google в приложении отчётливо видны местоположения всех мест, где можно оставить свой автомобиль, оплатить стоянку и не боятся, что Вашу машину заберут. Паркинг мобильное приложение способно оповещать владельца с помощью push-уведомлений о новых штрафах или об эвакуации транспортного средства, а также при удалении от места, где Вы оставили своего четырёхколёсного коня. Не мало важно, в большом городе вспомнить, где же ты оставил свою машину. Думаю вы понимаете, о чем я.
Все возможности в сервисе Московский паркинг, в полной мере доступны в приложениях для Android, iOS и Windows Phone. В них действительно ощущается веяния технологий, которые могут по-настоящему облегчить нашу жизнь в столице. Ездите комфортно и не заморачивайтесь насчёт таких незначительных дел, как оплата стоянки или где же мне поставить машину сегодня, чтобы ее не увезли.
Установить «Парковки Москвы» для Андроид, iOS, Windows Phone вы можете ниже:
С 2015 года россияне пользоваться приложением стали более активно, чем до этого. Количество пользователей увеличилось почти в два раза. Программа “Парковка Москвы” очень удобная в плане интерфейса, а разработчики еще и добавили больше полезных функций.
В 2015 году количество пользователей было 788 тысяч, а на сегодняшний день практически 1,5 миллиона. Мобильное приложение доступно для смартфонов на платформе iOS, Android,Windows Mobile и BlackBerry.
Как работает программа “Парковка Москвы”
“Парковка Москвы” является одним из основных инструментов для оплаты парковки в нашей столице. На сегодняшний день практически каждый четвертый москвич оплачивает парковочное место с помощью данного приложения. Пользователь может не только найти и совершить оплату своего автомобильного штрафа, но и оплатить парковочное место и пополнить свой парковочный счет. Также в программе есть карта Москвы, которая позволяет найти ближайшие парковки, определить их стоимость и найти паркоматы.
Если зайти в Личный кабинет, то можно увидеть штрафы за неправильную парковку, а если на счету есть деньги, то штраф можно сразу же оплатить. Пользователи могут по встроенной карте отслеживать количество свободных парковочных мест на нужной территории в онлайн-режиме.
Помимо этого программа дает водителям возможность:
- искать автомобили на штрафстоянках;
- покупать месячные или годовые парковочные абонементы;
- оплатить штраф за неправильную парковку.
Как установить приложение “Парковка Москвы”
приложения для поиска парковки
Число машин в крупных городах продолжает увеличиваться даже в кризис, в то же время количество парковочных мест практически не растет. К счастью, на помощь автовладельцам приходят современные технологии - мобильные приложения для поиска парковок. Расскажем про наиболее популярные из них
текст: 5 колесо / 15.05.2015
Яндекс . Парковки
Яндекс.Парковки показывает на карте, где остались парковочные места, и помогает построить удобный маршрут до ближайшего из них. При этом приложение позволяет производить оплату парковки несколькими способами: с банковской карты, со счёта телефона и с помощью сервиса Яндекс.Деньги. Также приложение сможет напомнить о том, что время оплаченной парковки подходит к концу.
Это приложение появилось в каталоге App Store совсем недавно, и оно разительно отличается от других парковочных сервисов. В отличие от конкурентов, ParkApp не только находит ближайшие бесплатные парковки (в базе приложения их более 9000), но и позволяет заранее узнать, кто из пользователей собирается освободить парковочное место. Это стало возможным благодаря «умному» алгоритму, который узнаёт о намерении водителя покинуть стоянку и сообщает об этом другим пользователям, находящимся поблизости. Также приложение предупреждает о приближающихся эвакуаторах, а в любой непредвиденной ситуации позволяет вызвать службу дорожной помощи.
Парковки Москвы
Приложение содержит базу парковок при торговых центрах, вокзалах и аэропортах, а также платных и бесплатных стоянок Москвы. В общей сложности сервис знает о 600 парковках по всему городу. Приложение помогает проложить маршрут до ближайшей свободной стоянки, учитывая график её работы (на карте отображаются парковки, которые работают в момент обращения). Также с помощью данного сервиса пользователь может оплатить своё пребывание на парковочном месте
1. Храните историю оплаты парковки
Приложение, которое большинство автомобилистов используют для оплаты парковки, несколько недель назад перестало хранить полную историю парковочных сессий. Данные о совершенных платных стоянках хранились только за последние трое суток. Это стало причиной возмущений автомобилистов, которые получили штрафы за парковку, но не смогли проверить свою сессию в приложении. Однако сейчас проблему уже исправили, пояснили в АМПП.
Но есть автомобилисты, которые выражали недоверие приложению о парковках и ранее, заявляли, что оно часто не грузится в нужный момент или зависает. В таких случаях лучше все-таки делать скрины парковочных сессии и хранить их.
2. Проверьте зону парковки и номер машины
Многие автомобилисты получают штрафы за неоплату парковки из-за собственной невнимательности. Неверно введенный номер автомобиля или номер парковочной зоны — самая частая причина получения «письма счастья» после добросовестной оплаты парковки. Водители негодуют от того, что им не предоставляют право на ошибку и ее исправление.
Более того, само приложение паркинга зачастую неверно определяет зону стоянки, на это также часто жалуются автомобилисты. Чтобы избежать возможного штрафа, зону парковки лучше перепроверять по щитам, которые установлены вдоль дороги. Бывает так, что граница между зонами почти незаметна или составляет одно парковочное место. Чаще всего такие стоянки встречаются в центре города.
Стоит также учесть, что в мобильном приложении в случае ошибки есть возможность до конца дня, в который была осуществлена оплата парковки, поменять зону или госномер автомобиля. Такая опция появилась недавно и оказалась очень востребованной.
«Если вы оплатили не ту парковку или указали не тот автомобиль, до конца дня в приложении можно изменить данные. Также можно продлить завершенную парковку, если оплаченное время закончилось, а вы забыли его продлить», — поясняли в АМПП.
3. Оплачивайте парковку в первые 5 минут
Согласно правилам столичного паркинга, на запуск парковочной сессии водителям дается всего пять минут. Некоторые автомобилисты в профильных группах жаловались на то, что приложение не загружалось и оплатить парковку за первые пять минут было невозможно, а оплата с шестой минуты уже считается нарушением.
Если машину на парковке фиксирует инспектор АМПП, то есть шанс, что он не успеет заснять автомобиль в первые пять минут дважды. Но если автомобиль снимает камера на столбе, то снимки будут сделаны в первые секунды остановки с интервалом ровно пять минут. Последующая оплата не отменяет штрафа.
4. Не паркуйтесь на местах для автобусов
Парковочная зона с обычной разметкой может оказаться запретной для легковых автомобилей, если рядом с ней установлен знак с изображением черного автобуса на белом фоне. Такую табличку вешают на одном столбе со знаком «Р», также на нем указывается номер зоны и правила оплаты парковки. Все выглядит так же, как и на обычной городской стоянке для легковушек, однако изображение автобуса говорит о том, что платная стоянка на этих местах разрешена только автобусам.
Если легковой автомобиль встанет на место, которое располагается в зоне действия такого знака, то собственнику пришлют штраф за парковку в неположенном месте, даже если он ее оплатит.
5. Оплачивайте парковку под шлагбаумом при выезде
Еще одна популярную ошибку водители совершают на стоянках со шлагбаумами. Многие водители, получая талончик в терминале при въезде на такую парковку, сразу идут его оплачивать в установленных там же паркоматах. Хотя время и сумма за парковку рассчитывается после завершения сессии, когда автомобиль покидает стоянку со шлагбаумом.
Чтобы выехать с такой парковки, после оплаты автомобилю дается 10 минут. Если машина не успела покинуть зону под шлагбаумом, собственнику придется еще раз оплатить парковку.
2. Под формой авторизации нажмите ссылку «Зарегистрироваться».
3. В анкете введите ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон.
4. Придумайте пароль и введите его дважды. Затем придумайте контрольный вопрос-ответ. Нажмите «Зарегистрироваться».
Откроется форма ЕСИА. Введите логин и пароль от аккаунта, а затем дайте разрешение на использование данных в сторонних сервисах. Все сведения из профиля Госуслуг окажутся в личном кабинете на московском портале.
После первой авторизации в ЛК на сайте Мэра Москвы необходимо указать мобильный номер и электронную почту, чтобы сервис паркинга разрешил вход. Для этого необходимо сделать следующее:
Авторизация и восстановление пароля
Возможности ЛК
Перейдем к рассмотрению возможностей ЛК на официальном сайте Паркинг.мос.ру. Чтобы получить доступ ко всем функциям, следует дополнить аккаунт личной информацией.
Заполнение профиля
После авторизации зайдите во вкладку «Профиль». Здесь можно отредактировать личные данные (ФИО, электронную почту и мобильный номер). Имеется функция полного удаления аккаунта. Все перечисленные изменения вступают в силу только после подтверждения паролем. Справа расположен блок добавления следующей информации:
- Транспортное средство. Добавляется номер автомобиля, описание, серия и номер СТС.
- Документы. К аккаунту можно привязать свидетельство о регистрации ТС и водительское удостоверение.
- Банковские карты. Привязка реквизитов для оплаты услуг. Для подтверждения с карточки спишется 1 рубль. После этого данные будут добавлены в личный кабинет.
Пополнение баланса и оплата
Перейдем к пополнению внутреннего баланса, с помощью которого можно оплачивать услуги и покупать абонементы на парковку в Москве. Нажмите на иконку + возле строки баланса. Выберите вариант пополнения:
Процедура оплаты парковки через личный кабинет:
1. Откройте вкладку «Парковки» и выберите один из двух типов услуги (уличная или со шлагбаумом).
2. Укажите зону расположения стоянки.
3. Выберите тип транспортного средства и впишите его номер. Если вы ранее привязали авто к ЛК, то сможете выбрать данные из списка.
4. Укажите желаемую длительность. Ниже будет сформирована сумма. Нажмите «Продолжить».
5. Выберите вариант оплаты (телефон, карта или баланс личного кабинета). Укажите данные и завершите транзакцию подтверждением через мобильный телефон или банковское приложение.
6. После этого в разделе «История операций» появится актуальная информация о покупке абонемента. Во вкладке «Оплата» - «Парковочные абонементы» вы найдете данные о месячных предложениях.
Остальные функции и разделы
Рассмотрим остальные вкладки личного кабинета. Через раздел «История операций» можно отслеживать все транзакции и текущие/завершенные парковки. Доступен фильтр по периодам времени, типам операций, номерам транспортных средств. Таблицу со сведениями можно скачать на компьютер или телефон в виде документа.
Раздел «Штрафы» актуален в том случае, если вы добавите в профиль сведения о водительском удостоверении или номер транспортного средства. В таблице будут появляться штрафы, относящиеся к неправильной или неоплаченной парковке. Отсюда же вы сможете перейти к оплате или распечатать платежный документ.
В разделе «Льготы/абонементы» представлена информация об актуальных предложениях и действующих льготах. Сведения зависят от того, какие привилегии предусмотрены для данного водителя. Если вы подключили один из месячных пакетов, то во вкладке будет вся информация об этом.
Возможности сайта без авторизации
Много полезной информации вы найдете на самом портале Московского паркинга без авторизации в личном кабинете. Кратко рассмотрим разделы:
- Оплата. Здесь представлена справка по оплате, абонементах и территории платных парковок.
- Правила и тарифы. В данной вкладке представлена карта с наглядным расписанием и стоимостью парковки по часам.
- Льготы. Список льгот для резидентов, многодетных семей и инвалидов.
- Штрафы. Информация о получении сведений о штрафах.
- Эвакуация. Режим работы дорожной инспекции и справочная информация по этому поводу.
- Парковки со шлагбаумом. Правила почасовой и абонементной оплаты.
- Частые вопросы и информация о проекте Московский паркинг.
Официальный сервис Московский паркинг упрощает любые операции, связанные со стоянкой автомобилей в черте столицы. Привяжите к аккаунту водительское удостоверение и данные машины, чтобы быстро отслеживать штрафы, искать авто, приобретать абонементы и так далее.
Для регистрации Вы будете перенаправлены на Портал государственных услуг города Москвы, где необходимо будет ввести свои личные данные.
После этого можете начать пользоваться личным кабинетом Московское парковочное пространство
Процесс создания учетной записи на портале
- На странице формы для регистрации вводим свои данные, согласно указанным полям.
- Важно указать свой настоящий номер телефона. Так же не стоит игнорировать подсказки, которые находятся справа от формы регистрации. Ниже на странице указываем пароль, выбираем контрольный вопрос и ответ на него, это на случаи потери пароля, контрольный ответ и вопрос помогут вам его быстро восстановить. Когда все поля формы будут заполнены, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
- После завершения регистрации на портале, переходим в свою электронную почту, куда должно было прийти письмо о вашей регистрации на портале Московского паркинга.
Процесс входа в личный кабинет на портале Московского паркинга
Зайдя в личный кабинет, вам откроется окно, где необходимо ввести номер телефона, а также электронную почту на ваш выбор, но обычно эти данные, которые указываются при регистрации на портале, после чего кликаем на кнопку входа.
Для вас будет полезно узнать, что имеются иные варианты входа в личный кабинет, для этого есть отдельная вкладка на сайте «Другие способы входа».
При первом вашем посещении личного кабинета, необходимо указать государственный номер вашего автомобиля, выбираем необходимую категорию авто, а также пишем его описание, после чего кликаем на кнопку добавления.
После процедуры добавления автомобиля, перед вами появится окно, где необходимо ввести пин-код состоящий из 4 цифр, который вы должны придумать сами. Данный код необходимо запомнить, после чего сохраняем и переходим на следующую вкладку сайта.
На этом наша инструкция по процедуре регистрации заканчивается. Теперь вы можете полноценно пользоваться услугами парковки в Москве. Рекомендуем изучить инструкцию по картам парковки как производить оплату.
Как войти в личный кабинет
Впишите в первое поле телефон или электронную почту (на выбор), которые мы указали при регистрации. Во второе поле впишите пароль, который тоже указывали при регистрации. После этого нажмите кнопку «Войти».
Для информации: есть и другие способы входа, для этого существует отдельная вкладка.
При первом входе в личный кабинет, вам нужно указать номер своего автомобиля, выбрать одну из категорий авто и ниже написать описание. После этого нажмите кнопку «Добавить».
Придумайте пин-код (минимум 4 цифры). Мы сделали из 4-х цифр, чтобы проще было запомнить, а лучше записать и положить в надежное место. После этого нажмите кнопку «Сохранить».
Вот и всё! Пользуйтесь на здоровье. Смотрите инструкцию: карта парковок и как оплатить.
Адреса компании
У организации два филиала в городе Москве, офисы работают ежедневно с 8:00 до 20:00 и находятся по адресам: ул. Старая Басманная, д. 20, корпус 1 и ул. 1905 года, д. 25.
Адреса штрафстоянок Московского паркинга с подробным описанием (как до них добраться) и картой смотрите ниже (картинки открываются).
Ул. Южнопортовая, владение 37а
Ул. Вагоноремонтная, владение 4А
Пр. Одоевского, владение 3 (напротив)
Ул. Верхние Поля, владение 59
Ул. Подольских Курсантов, владение 7А
Варшавское шоссе, напротив владения 263
Ул. Грайвороновская, владение 40А
Пр. Энтузиастов, владение 3
Варшавское шоссе, МКАД 33 км
Ул. Дубовая Роща
Варшавское шоссе, МКАД-ЮГ
Ул. 1-я Вольская, владение 23
Для чего необходим водителю Личный кабинет московского паркинга
Официальный сайт московского паркинга позволяет пользователю бесплатно и за короткий промежуток времени создать личный кабинет для полноценного пользования всеми возможностями сервиса.
Для этого потребуется иметь персональный компьютер/планшет/ноутбук/смартфон, подключенный к сети интернет.
Опишем их подробнее:
- Покупка абонемента на парковку со шлагбаумом или на улично-дорожной сети;
- Быстрое пополнение парковочного счета;
- Оплата парковки в режиме онлайн без необходимости искать терминал, иного рода оборудование для оплаты наличными деньгами;
- Оперативная оплата штрафа за парковку без очередей в кассы банков или к терминалу самообслуживания;
- Возможность оформить жалобу на постановление об админ. правонарушении онлайн, не покидая дома.
Не будем тянуть, начнём процесс регистрации. Заходим на официальный сайт www parkingcab mos ru и кликаем на кнопку «Войти в личный кабинет». Кнопка «Зарегистрироваться» в данный момент не работает, поэтому воспользуемся альтернативным методом.
Теперь мы попали на страницу регистрации личного кабинета. Вводим необходимые данные в поля, указываем номер телефона, обратите внимание на подсказки справа от формы.
Спускаемся на этой же странице ниже, придумываем пароль и вводим его в оба поля. Выбираем контрольный вопрос и пишем на него ответ (это на случай потери пароля). Когда все поля заполнены, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
Если вы, также как и мы скопировали код, тогда возвращаемся обратно на страницу регистрации и вставляем скопированный код в соответствующее поле. Нажимаем кнопку «Подтвердить».
Подождите немного, пока пройдет процесс создания учетной записи. У нас это заняло не более 15 секунд.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь, если требуется обратиться с личным визитом к руководству ГКУ «АМПП». Прием граждан осуществляется по предварительной записи в Департаменте транспорта и развития ДТИ по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040.
При помощи поддержки не получится оплатить штрафы за неоплаченные парковки в городе. Это можно сделать только через кредитные организации.
Не получиться оплатить парковку, если имеются технические проблемы с сайтом.
Другие способы связи
Пользователи ресурса смогут получить ответ на свой вопрос, найдя его в списке самых популярных вопросов пользователей.
В связи с большим количеством консультаций, на странице предусмотрен поиск по ключевым словам. Например, если требуется найти ответ на вопрос «Как нужно действовать, если мою машину эвакуировали?», в поиск вводим «Эвакуация» и нажимаем «искать». Таким образом получить информацию можно быстро и просто.
Потребуется сделать следующее:
При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение.
Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать».
Задать вопрос можно через группы в социальных сетях:
Через социальные сети можно получать информацию обо всех новостях компании, участвовать в опросах, обсуждениях. Водители с активной гражданской позицией смогут узнать о месте и времени встреч в Районных Управах по вопросам, связанным с транспортными услугами: установка дорожных знаков, светофоров, организация пешеходных переходов и т. д.
Как создать Личный кабинет московского паркинга
Нажав на кнопку «Личный кабинет», пользователь перейдет на страницу регистрации/авторизации на московском паркинге.
Далее потребуется выбрать способ регистрации, так как вариантов несколько:
- С помощью авторизации через соц.сеть: твитер, фейсбук, одноклассники, вконтакте, яндекспочта.
Информацию предоставляйте достоверную, особенно это касается адреса электронной почты и контактного телефона, так как они понадобятся для активации аккаунта на московском паркинге.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Позвонив на справочный номер, клиенты смогут получить следующую информацию:
- Консультирование пользователей о работе сервиса, его возможностях, о функционале личного кабинета;
- График приема граждан руководством «АМПП»;
- Тарифы на оплату эвакуации;
- Стоимость парковки, виды оплаты;
- Наличие мест на плоскостных парковках;
- Как пополнить парковочный счет, купить абонемент на плоскостные парковки со шлагбаумом, на улично-дорожную сеть через личный кабинет.
- Узнать о наличии штрафов.
Процесс выглядит следующим образом:
Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 (номер парковочной зоны) 60 минут первый (в списке первый автомобиль)».
Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».
Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте:
Приложение "Парковки Москвы", которым пользуются сотни тысяч автомобилистов, порадовало москвичей долгожданными обновлениями. Обещанная еще весной возможность исправления ошибок заработала. "Комсомолка" отвечает на пять простых вопросов, которые помогут разобраться в том как им пользоваться.
Как установить новое приложение?
Есть два способа. Тем, кто уже дано пользуется приложением, нужно установить обновления в App Store или Google Play. Процедура займет всего пару минут. При этом деньги со счета и данные об автомобиле сохранятся. Прежнюю версию приложения следует удалить, она уже недоступна для скачивания и со временем перестанет работать. Новым пользователям стоит установить приложение "Парковки 2". Потребуется пройти процесс регистрации. Запаситесь терпением и заранее приготовьте документы на автомобиль и банковскую карту.
Какие функции приложение могут помочь автомобилистам?
В приложении можно не только посмотреть тарифы и оплатить парковку, но и проверить наличие штрафов, узнать, на какую спецстоянку переместили эвакуированный автомобиль, купить абонемент на парковку . Карта в приложении поможет увидеть ближайшие парковки для автомобилей инвалидов, грузовиков, электрокаров и других типов транспорта.
Как оплатить парковку, если приложение не работает?
Что делать если штраф все-таки выписали незаконно?
ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ
Подать письменную жалобу на штраф можно любом из центров "Московский транспорт". Они расположены по адресам: улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1 и улица 1905 года, дом 25. Время работы: ежедневно с 08:00 до 20:00.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В Москве автомобилисты смогут доплатить за парковку до конца текущего дня
Припарковаться в столице по правилам ПДД — это еще полбеды. Важно правильно оплатить: выбрать корректный номер парковки, не прогадать со временем заезда и выезда. Ошибки стоят дорого: в лучшем случае обойдется штрафом за нарушение правил остановки, в худшем — эвакуацией на штрафстоянку. (подробности)
Возрастная категория сайта 18 +
Читайте также: