Как использовать мили аэрофлота при покупке билета через приложение
Клиентам авиакомпании «Аэрофлот» доступно участие в бонусной программе, которая позволяет им получать вознаграждение в виде баллов, именуемых милями. Потратить накопленные мили «Аэрофлот Бонус» пассажир может на приобретение билета на самолет или использование иных услуг организации. Подробнее об этом читайте далее.
На что можно потратить мили «Аэрофлот Бонус»
Накопив достаточное количество миль «Аэрофлота», пассажир может начать пользоваться ими. Для этого он переходит на официальный портал авиаперевозчика и авторизуется в своем Личном кабинете. На что клиенты «Аэрофлота» обычно тратят накопленные единицы:
- бесплатный билет на самолет;
- улучшение класса обслуживания;
- перечисление другому участнику программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- возможность оплатить номер в гостинице баллами;
- получение элитного уровня в программе, повышение того, что был достигнут ранее;
- пожертвование миль от «Аэрофлота» на благотворительность;
- получение подарка из специального каталога с премиями.
Инструкция по покупке авиабилета за мили
Чтобы использовать мили при покупке билета на самолет через систему contact center , следует:
Дальше система запросит проверку информации. Если она верна, клиентом нажимается кнопка «1».
После обработки сведений сервис уведомляет пользователя о том, что баллы потрачены на авиабилет, а последний уже создан.
Использовать набранные мили и купить подарочный билет от «Аэрофлота» пассажир может и через Личный кабинет. Для этого он переходит в систему, открывает калькулятор миль, чтобы понять, сколько баллов потребуется для осуществления перелета в конкретном направлении. Для этого в форме указываются названия точек отправления и прибытия. Нужное количество бонусов различается в зависимости от выбранного класса обслуживания. Калькулятор произведет расчет, а пользователь, если его все устроило, нажимает кнопку «Забронировать».
Бронирование отелей
Копить, а затем использовать мили от «Аэрофлота» можно на бронирование номера в отеле. Участникам программы лояльности доступно 450 тысяч гостиниц в 250 государствах.
Почему стоит обменять мили «Аэрофлот Бонус» на бронирование:
- номер резервируется напрямую, клиент сотрудничает именно с представителями гостиницы;
- стоимость приемлемая, например, за проживание в гостиницах Санкт-Петербурга берут от 1200 рублей за ночь, Лондона – от 3000;
- подтверждение брони приходит моментально, как и детальная информация о ней. Все это поступает на электронный адрес пользователя.
При возникновении любых связанных с этим затруднений рекомендуется обращаться в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 301 01 51.
Повышение класса обслуживания
Потратить мили от «Аэрофлота» можно на повышение уровня сервиса, а делается это одним из нескольких способов. Первый из них – предварительный.
Чтобы перейти с Эконома и лететь на Бизнес или Комфорт, потратив на это мили, клиент заранее обращается в офис авиакомпании и соблюдает такие правила:
- наличие свободных мест на борту;
- направление только «туда» или «туда и обратно»;
- количество единиц при переходе с Эконома на Бизнес соответствуюет премиальному билету эконом-класса при направлении «туда и обратно».
Потратить мили можно, оформив услугу или на себя, или на кого-то еще.
Другой вариант – обращение на стойку регистрации. Здесь повысить класс обслуживания, чтобы лететь с комфортом, можно:
- расплатившись за билет при выбранном тарифе Комфорт или Эконом;
- при наличии свободных кресел в Комфорте и Бизнесе;
- когда баллов хватает на то, чтобы потратить их и повысить уровень сервиса на конкретном рейсе «Аэрофлота».
Взаимодействие с партнёрами
С какими компаниями сотрудничает авиаперевозчик «Аэрофлот»:
Мили милосердия
Мили, полученные от «Аэрофлота», клиент этой компании может потратить, перечислив их на благотворительные цели. Каким фондам можно подарить накопленные бонусы:
- Подари жизнь;
- Фонд Спивакова;
- Линия жизни;
- Русфонд.
Прежде чем потратить мили, стоит ознакомиться с рядом ограничений, установленных организаторами:
Алгоритм перечисления миль милосердия включает в себя несколько этапов:
- Клиент переходит на aeroflot . ru .
- Выбирает, куда уйдут его пожертвования, открывает нужный раздел.
- Нажимает кнопку «Пожертвовать мили».
- Вводит логин и пароль участника программы, нажимает кнопку «Войти».
Далее остается только ввести в меню профиля количество единиц, которые он готов потратить, а затем придерживаться дальнейших инструкций системы.
Насколько выгодно участие в программе именно вам? Ищите ответ в этой статье. Здесь собрана исчерпывающая информация по теме: что из себя представляет программа, какие привилегии и возможности она открывает, как стать участником, у кого и на каких условиях получится сэкономить таким образом, и как потратить мили Аэрофлот Бонус. Уверена, что каждый найдет для себя здесь что-то полезное.
Программа Аэрофлот Бонус: привилегии и возможности
Накопив определенное количество миль, вы сможете:
Как стать участником?
Внимание! Помните, что на борту самолета и у партнеров выдается временная карта, которую необходимо активировать на сайте в личном кабинете.
За что начисляются мили и как ими можно воспользоваться?
Для начала стоит уточнить, что конкретный партнер начислит вам определенное количество виртуальных бонусов. Например, сняв номер в отеле Minor, вы получите 500 миль за одну ночь проживания, или совершив покупки в Мосхозторг, на вашу карту будет начислено по 1 мили за каждые потраченные 40 рублей. Вот такие вот выгодные условия начисления. Получается, что накопить мили не так уж и сложно. Скорее наоборот. Ну очень легко.
Итак, вы прошли регистрацию в программе и готовы копить мили? Не совсем понимаете каким образом они начисляются? Разъясняю. Получить заветные мили вы можете:
Открываю небольшой секрет: на сайте Аэрофлот есть специальный калькулятор, с помощью которого можно посчитать сколько миль вы наберете при перелете, или сможете потратить уже накопленные, насладившись путешествием в Бизнес классе. Для оформления премиального билета, либо повышения в классе обслуживания, вам нужно иметь на счету минимум 15000 миль, накопить которые с партнерами программы проще простого.
Хочу вас предупредить об одном пикантном моменте – не по всем тарифам начисляются мили. Только по участвующим в программе лояльности. Как не прогадать? По групповым тарифам (GV), специальным (FX, BRV, MED), субсидированным (SO, GO, MFRF, GC, GA), а также премиальным и оформленным в O, X, F, G классах, начисление миль не предусмотрено. Жаль конечно, но таковы условия программы. К тому же авиакомпания итак не поскупилась на приятные бонусы для своих клиентов. Согласны?
Условия использования накопленных миль
Не знаете сколько у вас накопилось миль? Информация о состоянии счета доступна в режиме реального времени на сайте авиакомпании в вашем личном кабинете. Либо же можете обратиться к консультантам колл–центра Аэрофлота.
Как повысить уровень и стать членом Элитного клуба?
Базовую карту участника вы получите после набора 2000 миль. Изготавливается она в течение 2-х недель и автоматически направляется по почтовому адресу, указанному вами при регистрации. Доставка производится Почтой России. Примерное время ожидания – около 6 недель.
Чтобы перейти на уровень выше вам необходимо в течение календарного года набрать требуемое количество квалифицированных миль. Что это?
- Квалификационные (далее К-мили) – те, которые вы набираете, путешествуя на регулярных рейсах как Аэрофлота, так авиакомпаний-партнеров.
- Неквалификационные (далее Н-мили) – те, которые вы дополнительно набираете за услуги партнеров, специальные предложения программы и дополнительные элитные мили, получаемые в Элитном Клубе. Эти мили доступны к использованию исключительно для получения премий. Однако учитывайте, что они никак не влияют на переход между уровнями.
Интересно как стать членом Элитного Клуба авиакомпании Аэрофлот? Не буду томить. Помимо базового уровня есть еще Серебряный, Золотой и Платиновый, условия перехода между которыми вполне реальны для выполнения. Смотрите, все просто:
- На Серебряный уровень вы может перейти, набрав за календарный год 25 тысяч К-миль или совершив 25 перелетов регулярными рейсами по тарифам, участвующим в накоплении миль (это называется полетными сегментом).
- На Золотой – 50 тысяч К-миль или 50 перелетов за 1 календарный год.
- На Платиновый – 125 тысяч К-миль или 50 перелетов в Бизнес классе за 1 календарный год.
Вот так вот! Согласитесь, очень круто путешествовать и получать за это дополнительные привилегии в виде миль, которые можно потратить не только на услуги самой авиакомпании но и по собственному усмотрению, благодаря разнообразию предложений партнеров программы. Что скажете?
Как еще можно использовать мили?
По желанию вы можете подарить свою премию в виде повышения класса обслуживания, бесплатного билета или услуг партнеров другому человеку. Кому? Да кому угодно! Маме, сестре, дедушке, подруге.
Также хочу обратить ваше внимание, что участие в программе исключительно индивидуальное. То есть, если ваша бабушка собирается посетить Париж, то ее мили не могут быть начислены на ваш счет.
Иным важным моментом есть то, что если вы купили билет, но не зашли по нему на борт, мили не начисляются.
Кому выгодно участие в программе?
Путешествуйте! В мире столько всего красивого и интересного, что захватывает дух. Не верите? Тогда вот несколько статей, которые будет любопытно почитать на досуге:
Читайте также: