Как активировать карту уральский банк реконструкции и развития в приложении

Обновлено: 06.01.2025

Заемщик может выбрать фиксированную ставку или с возможностью понижения. Договор страхования жизни заемщика оформляется вместе с кредитом и по желанию клиента.

Кредит оформляется как для физических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей. Для физ. лиц. открытие кредита возможно без подтверждения дохода.

Кредиты для бизнеса УБРиРа

Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 18 до 60 лет
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: ИП, малый, Минимальный срок ведения деятельности: 6 мес.
Гражданство РФ: Не требуется

Требования к собственнику бизнеса:
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: ИП, малый, Минимальный срок ведения деятельности: 3 мес., Годовой оборот: до 500 млн.
Гражданство РФ: Требуется

Требования к собственнику бизнеса:
Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: Не важно, Минимальный срок ведения деятельности: 3 мес.
Гражданство РФ: Требуется

Ипотечные кредиты УБРиРа

Минимальная процентная ставка действует при выполнении следующих условий:

от 20% первоначальный взнос;
от 5 млн. сумма ипотеки;
оформление комплексного страхования;
зарплатный клиент УБРиР.

Минимальная процентная ставка указана с учетом скидки 0,3% от ставки при наличии страхового продукта Мультиполис.

Минимальная процентная ставка действует при выполнении следующих условий:

от 20% первоначальный взнос;
от 5 млн. сумма ипотеки;
оформление комплексного страхования;
зарплатный клиент УБРиР.

Кредитные карты УБРиРа

Минимальный платеж - 1% от суммы задолженности + комиссия за обслуживание

Минимальный платеж - 3% от суммы задолженности

Уральский Банк Реконструкции и Развития предлагает внушительную линейку продуктов. Потребительские кредиты, ипотеки, вклады и карты отличаются лояльными условиями. Немаловажно, что счетами и продуктами можно управлять через Интернет-банкинг УБРиР. Тем более, что процесс авторизации и само использование профиля не составят труда.

Личный кабинет УБРиР для физических лиц

проводить операции по расчетным и депозитным счетам;
управлять кредитками и дебетовыми картами;
отправлять заявки на потребительские кредиты или ипотеку;
оплачивать обязательства перед банком по графику или досрочно;
переводить деньги частным лицам и компаниям через Интернет-банк УБРиР для физических лиц;
оплачивать налоги и штрафы;
формировать выписки в автоматическом режиме;
распечатывать реквизиты и графики;
просматривать историю операций;
управлять системой кэшбэка.

При первой авторизации можно создать логин и пароль. Для этого:

зайти на официальный сайт банка;
выбрать кнопку «Интернет-Банк»;
нажать на кнопку «Войти»;
выбрать «Получить/восстановить доступ»;
указать номер карты, дату рождения и номер телефона;
нажать на «Далее» и подтвердить операцию кодом из смс.

Как войти в личный кабинет?

Использовать можно сразу же. Как войти в личный онлайн-кабинет УБРиР через логин и пароль:

зайти на официальный сайт и кликнуть по «Интернет-банк»;
нажать на «Войти» в открывшейся форме;
ввести логин и пароль, а после нажать кнопку «Войти»;
подтвердить операцию авторизации в онлайн-банкинге УБРиР кодом из смс.

Восстановление пароля

Иногда данные для авторизации забываются или теряются. Эта ситуация поправима. Для восстановления нужно снова перейти к первичному созданию аккаунта. Для этого:

нужно открыть форму для ввода данных;
найти и кликнуть на ссылку для восстановления доступа;
ввести номер карты, телефон и дату рождения;
указать логин и пароль, через которые будет осуществляться вход в дальнейшем.

Как войти, если поменялся телефон?

Как удалить личный кабинет?

Безвозвратное удаление кабинета невозможно. Заблокировать аккаунт можно при расторжении ДБО и блокировке всех карт.

Мобильный банк УБРиР

Существует мобильная версия онлайн-сервиса, которую просто установить на телефон. Программа не отличается возможностями от полной версии для компьютера. Как начать работать с сервисом:

скачать программу в магазине приложений;
дождаться завершения автоматической установки в память устройства;
авторизоваться через логин и пароль, либо по карте.

Как установить?

Официальные версии приложения можно скачать по прямым ссылкам:

Установка программы происходит автоматически. После появления ярлыка для входа на рабочем столе приложением можно пользоваться.

Онлайн-банкинг для юридических лиц

Для компаний существует отдельный личный онлайн-кабинет УБРиР для бизнеса, который помогает:

управлять счетами и эквайрингом;
анализировать обороты;
управлять вкладами и подать запрос на кредитование;
проводить операции по расчетам;
отслеживать состояние счета;
формировать выписки и отчеты.

Для работы в личном кабинете для ИП и ООО необходимо взять сведения для входа в офисе банка. Использовать сервис могут фирмы, имеющие расчетный счет именно в этом финансовом учреждении. Для входа:

Дебетовая карта УБРиР «Май Лайф» — флагманский продукт, выгодно отличающийся на фоне конкурентов. Всегда бесплатное обслуживание без требований к обороту, моментальный выпуск и доставка курьером, снятие наличных и пополнение без комиссии — весомые преимущества пластика. Ключевым же плюсом является программа лояльности — базовый кэшбэк на все покупки и повышенные бонусы на платежи по ЖКХ.

Условия по карте My Life от УБРиР

Тариф по дебетовой карточке УБРиР занимает менее одной страницы — банк постарался разработать понятные условия, исключив «пункты со звездочкой», многочисленные сноски и расплывчатые формулировки. Актуальные в 2021 году тарифы на обслуживание — в сводной таблице.

бесплатно — в банкоматах УБРиР, Альфа-Банк, ВУЗ-Банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк; без комиссии — при сумме до 50 000 руб. в месяц + покупках от 5 000 руб. в предыдущем месяце в остальных устройствах; 1% (мин. 120 руб.) — в других случаях через СБП (до 100 тыс. в месяц) и внутри банка — бесплатно; на карты в другие банки — 1,5% (мин. 50 руб.) Бесплатно первые 2 месяца, далее — 99 руб. в месяц (можно отключить) В устройствах УБРиР и ВУЗ-Банка — бесплатно, в других банкоматах — 50 руб.

Клиентам, которые хотят «выжать» из карточки максимум, необходимо грамотно пользоваться пластиком. Для получения выгоды банк дает совет держателям карты от УБРиР «Май Лайф» – храни деньги на Накопительном счете (нужно открыть дополнительно), ежемесячно оплачивай коммунальные услуги, не забывай регулярно совершать покупки в других магазинах и участвуй в постоянно проводимых акциях.

В чем выгода карты My Life?

Карта My Life от УБРиР — новый продукт в линейке финансового учреждения, пришедший на смену ранее выпускавшейся карточке «Комфорт», но с улучшенными условиями. Банк постарался создать полезный и понятный для каждого держателя пластик, которым удобно пользоваться, оплачивая покупки в обычных магазинах, в интернете и личном кабинете клиента. Преимуществ у программы, безусловно, много, причем все являются не уловкой маркетологов, а реальными плюсами, подтвержденными тарифным планом.

Бесплатные выпуск и обслуживание

Выпуск и обслуживание пластика бесплатны — требований к обороту и остатку средств нет, пользоваться карточкой можно всегда без комиссии, даже если редко совершаете покупки. Единственная плата – за СМС (с третьего месяца после заключения договора), но услугу можно отключить.

Кэшбэк

Программа лояльности — основное преимущество «Май Лайф». Держателям начисляют кэшбэк рублями:

1% за все покупки (до 4 000 руб. в месяц);
5% за коммунальные платежи в Мобильном банке (до 500 руб. в месяц).

Кэшбэк работает только при тратах от 5 000 руб. ежемесячно. Бонусы поступают на счет до 20 числа месяца, следующего за расчетным.

Удобное пополнение

Комиссия за поступление средств на счет в УБРиР отсутствует. Бесплатно пополнять карточку можно несколькими способами:

в терминалах УБРиР и Альфа-Банка;
через интернет-банк (стягивать с других карт);
межбанковским переводом;
через СБП.

Комиссия может устанавливаться сторонним эмитентом, с пластика которого отправляются средства на My Life — нужно уточнять в тарифах.

Снятие наличных без комиссии

Тарифы на обслуживание предусматривают возможность выгодного получения наличных в любых банкоматах — действуют следующие условия на выдачу средств:

в собственных терминалах — бесплатно;
у партнеров в банкоматах на территории РФ — без комиссии;
в других банкоматах — бесплатно при сумме покупок от 5 000 руб. в прошлом месяце и снятии за период не более 50 000 руб.;
в иных случаях — 1% от суммы, но не меньше 120 руб.

Комиссия будет удержана вне зависимости от размера операции, если в прошлом периоде израсходовано на покупки менее 5 000 руб. (сумма коммунальных платежей не учитывается).

Переводы на другие карты

Переводить средства бесплатно можно только внутри банка и через СБП (в пределах 100 тыс. руб. ежемесячно). Если превысить лимит в Системе быстрых платежей, будет удержана комиссия 0,5% от суммы. Операция перевода на карты сторонних банков облагается комиссией в 1,5% (мин. 50 руб.). «Стянуть» деньги через личный кабинет других финансовых учреждений не удастся — будет удержана плата за межбанковский перевод.

Процент на остаток по Накопительному счету

По самой карте проценты не начисляются, поэтому требуется дополнительное открытие Накопительного счета, где базово начисляют 5% годовых на остаток, а в рамках акции — до 7,5%. Повышенная ставка действует при сумме депозита до 500 тыс. руб., проценты начисляют ежемесячно. Если важна доходность, нужно открыть в УБРиР My Life — храни деньги не на карточном, а на Накопительном счете, где предусмотрен процент на остаток.

Читать по теме: Чем отличается накопительный счет от вклада?

Поддержка Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay

УБРиР работает с платежами смартфоном — пластик можно добавить в кошельки Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Mir Pay, оплачивая покупки в интернете и через NFC. Есть возможность привязать одну карточку сразу к нескольким устройствам одновременно.

Бесплатные платежи по QR-кодам

Еще одна интересная особенность — платежи без комиссии по QR-коду в адрес юридических лиц (штрафы, налоги, ЖКХ, детские сады и т.д.). Если на квитанции за коммунальные услуги отсутствует QR-код, его можно сформировать самостоятельно через сторонние программы.

Функциональные интернет-банк и приложение

Интернет-банк УБРиР работает на официальном сайте учреждения и в приложении для смартфонов — доступно в AppStore, Google Play, AppGallery. Платформа позволяет:

проверить доступную сумму на счету, отследить расходы;
узнать остаток трат, необходимый для начисления кэшбэка;
задать индивидуальные лимиты по любым операциям;
совершить переводы, оплату ЖКХ, мобильной связи;
экстренно заблокировать счет из любой точки мира.

В личном кабинете можно заказывать другие продукты — открывать кредитки, вклады, новые карты, управлять существующими счетами.

Как оформить карту?

Обзор преимуществ позволяет сделать однозначный вывод — поводов заказать карточку, действительно, немало. Подать заявку можно, воспользовавшись одним из способов:

онлайн у нас на портале — оценив плюсы и минусы, реальные отзывы и подводные камни;
на официальном сайте банка по кнопке «Оформить онлайн»;
через интернет-банк — только для действующих клиентов (моментальное оформление без пластикового носителя);
в отделении — для получения обратитесь с паспортом.

Подать онлайн заявку удобно на нашем сайте: предварительно изучите карту «Май Лайф» УБРиР (условия, требования, привилегии), сравните пластик с предложениями конкурентов и выберите лучшую программу. Функциональный калькулятор поможет рассчитать выгоду от использования — просто укажите планируемые траты, и программа определит кэшбэк, который сможете получить.

Требования к получателю

Как получить карту?

Оформить дебетовую карту предельно просто — услуга оказывается в течение 1 раб. дня, а звонок от менеджера поступает через 15 мин. после подачи заявки. Банк предлагает три способа получения карточки:

в любом отделении, обслуживающем физических лиц — обратиться можно в тот же день, когда оформлена заявка;
с доставкой курьером — бесплатно, карту привезут на следующий день после заказа выпуска;
через интернет-банк — моментально, но этот способ подходит исключительно для действующих клиентов.

Курьерская доставка работает во всех регионах присутствия банка. Встреча со специалистом занимает до 20 мин., требуется подписание договора и фото клиента (с карточкой и паспортом в руках).

Как активировать карту?

Карточку доставляют пользователю неактивной — из соображений безопасности и защиты финансов клиента. Для активации воспользуйтесь одним из способов:

в банкомате — вставьте пластик, укажите ПИН и выполните любую операцию (например, запрос баланса);
через интернет-банк — на главной странице нужно выбрать карту, перейти в раздел «Управление» и ввести ПИН-код.

Через контакт-центр активация не осуществляется, звонок на горячую линию будет полезен, если нужна информация, при возникновении сложностей и вопросов.

Как закрыть карту?

Заблокировать карточку можно онлайн (по телефону, в личном кабинете, в мобильном приложении). Для полного закрытия карточного счета необходимо подать заявку в отделении. Без визита в офис закрыть карту можно, написав заявление и направив его почтой России на юридический адрес банка — есть несколько ограничений:

заявление, подаваемое почтой, должно быть нотариально заверено;
по счету не допускается наличие задолженностей (в т.ч. за услугу SMS-уведомлений);
если в банке есть действующий вклад или кредит, карточку закрыть не получится.

Если My Life — единственная карта держателя в УБРиР, при ее закрытии автоматически отключается доступ и в интернет-банк.

Недостатки карты My Life

Реальных плюсов у карточки немало — от бесплатного обслуживания до интересной программы лояльности, но дебетовая карта УБРиР My Life не лишена недостатков:

проценты на остаток начисляют только по Накопительному, а не карточному счету;
в программе лояльности много правил, условий, ограничений — нужно тщательно контролировать траты;
платежи за ЖКХ не участвуют в расчете общего ежемесячного оборота.

В остальном недостатков замечено не было, по My Life УБРиР условия честные и прозрачные. Если соблюдать требования к обороту, оплачивать коммунальные услуги и пользоваться только собственными и партнерскими банкоматами, проблем с обслуживанием не будет.

Отзывы клиентов о дебетовой карте My Life

Банковский продукт является относительно молодым, поэтому держатели еще не успели подробно рассказать о впечатлениях от использования пластика. По карте УБРиР «Май Лайф» отзывы в большинстве положительные – клиенты отмечают:

честный кэшбэк в «живых» рублях, а не бонусах, при этом без округления в меньшую сторону;
удобную подачу онлайн заявки — не нужно долго ждать, пока анкету рассмотрят;
частое проведение акций, особенно — для новых клиентов;
отсутствие скрытых комиссий за обслуживание, снятие наличных, платежи.

В числе недостатков — не всегда компетентная служба поддержки, а также регулярные сбои в интернет-банк (с ними УБРиР постоянно борется, но с переменным успехом).

Дебетовая карта «Май Лайф» от УБРиР — выгодный продукт, заслуживающий внимания клиентов. Пластик ориентирован на пользователей, ищущих на 100% бесплатную карточку и желающих получать высокий кэшбэк за платежи по ЖКХ — услугу, по которой большинство банков не начисляют даже базовых бонусов. Снятие наличных без комиссии, удобное пополнение, функциональный интернет-банк и высокий процент на остаток по Накопительному счету — дополнительные аргументы для оформления.

Получить ответы на возникшие вопросы клиенты банка могут в чате личного кабинета, через контакт-центр и ближайшее отделение. Связь с менеджерами работает круглосуточно. Публикуем ответы на самые частые вопросы держателей карточки «Май Лайф».

Кредит считается предоставленным в момент, когда на карточный счет заемщика были зачислены денежные средства.

2. Как проверить баланс

Узнать баланс можно обратившись к сотруднику УБРиР. Адреса отделений указаны здесь.

Проверить баланс по карте можно как в банкоматах, установленных УБРиР, так и другими банками. За запрос баланса в аппарате сторонней кредитной организации взимается комиссия 30 рублей.

Адреса банкоматов УБРиР можно узнать здесь (регион определяется автоматически, однако проверить его правильность будет не лишним). Воспользовавшись аппаратами, можно также запросить выписку по счету, которая будет содержать информацию о 12 последних проведенных операциях. Услуга предоставляется бесплатно.

Клиенту доступно два способа доступа к системе: Телебанк Лайт и Телебанк с ЭЦП (электронная цифровая подпись). Для проверки баланса и получения выписки по счету (которую также можно заказать рассылкой на E-mail) подходит использование первого способа. На ежемесячную рассылку по электронной почте можно подписаться и в самом банке.

Владельцам аппаратов с ОС Android и iOS для использования системы доступно мобильное приложение, скачать которое можно на Google Play и App Store соответственно.

Для подключения Телебанка Лайт клиенту необходимо обратиться к сотруднику банка и написать заявление, услуга будет подключена моментально. Работником УБРиР клиенту выдается ПИН-конверт, содержащий секретный код и идентификатор пользователя.

Работа в системе Телебанк Лайт осуществляется по данному электронному адресу. При входе запрашиваются идентификатор и секретный код. После их ввода на мобильный телефон пользователя придет одноразовый код, который необходимо набрать в появившемся окошке. При этом порядковый номер этого кода и кода, запрашиваемого системой, должны совпадать. В противном случае придется вводить пароль заново, количество попыток ограничено.

Клиентам доступен вход не только через идентификатор, выданный в банке, но и через текстовый или числовой псевдоним, который будет придуман самим пользователем.

Данная услуга позволяет следить за проведенными операциями, количеством доступных средств на карте, размером задолженности путем получения рассылок и SMS-запросов.

Подключиться к услуге клиент может в отделении УБРиР, написав заявление, или через систему Телебанк.

Данный способ подходит тем держателям карт, кто получил кредитку в регионе, где нет банкоматов УБРиР. Узнать баланс можно по телефону 8 800 1000 200, данные предоставляются при предъявлении клиентом кодовой информации.

3. Как пополнить баланс

Для пополнения баланса клиенту надо воспользоваться банкоматом УБРиР, имеющим функцию приема наличных. Список банкоматов и возможность приема денег можно уточнить здесь.

Сделать это можно 2-мя способами:

В таком случае можно перевести средства как с карты УБРиР, так и другого банка. Комиссия за перевод денег с карты стороннего банка составляет 0,3%, но не менее 30 рублей. За одну операцию максимально можно перевести 15 000 рублей, в сутки – 30 000 рублей. За сутки можно провести не более 6 операций.

- Через систему Телебанк

Денежные средства в обоих случаях зачисляются мгновенно.

Для пополнения счета клиент должен иметь при себе паспорт и карту. Средства поступают на счет мгновенно, комиссия не взимается.

В том случае, если кредитной карты с собой нет, клиент может обратиться к сотруднику операционного отдела. За проведение операции может удерживаться комиссия. При этом если счет пополняет третье лицо, плата за проведение операции не взимается. Средства поступают в течение 2 часов.

Можно пополнить счет через терминалы самообслуживания, адреса которых указаны здесь. Для проведения операции надо выбрать пункт меню «Пополнение счета, перевод денежных средств» или «Погашение кредитов».

Клиенту надо будет ввести свои ФИО и № карточного счета. Также терминал запросит номер телефона, который может понадобиться для уточнения параметров платежа (еще может послужить параметром идентификации при обращении клиента в банк).

Стоит пополнять счет не менее чем за 1 рабочий день до даты погашения задолженности.

Для проведения операции клиент должен предоставить сотруднику банка реквизиты УБРиР, свои ФИО и номер карты. За перевод средств взимается комиссия, устанавливаемая банком, где проводится операция. Рекомендуется вносить средства не менее чем за 5 дней до даты погашения задолженности.

Пополнение возможно лишь в тех терминалах, где предусмотрена возможность перевода средств на счета УБРиР. Комиссия за проведение операции зависит от платежной системы, обслуживающей терминал.

Во избежание просрочек клиенту рекомендуется пополнять счет не менее чем за 5 дней до даты погашения кредита.

Осуществлять почтовый перевод рекомендуется не менее чем за неделю до момента погашения долга. Понадобятся реквизиты карт-счета и паспорт.

Клиент может обратиться в бухгалтерию по месту работы с письменным заявлением, которое предусматривает ежемесячное списание из зарплаты некоторой суммы, идущей на погашение текущей задолженности. Предприятие вправе удерживать за проведение операции комиссию и устанавливать свои сроки перевода средств.

Случаи, когда в городе нет банкоматов и касс УБРиР

- Система «Рапида». Погасить долг, воспользовавшись данной системой, можно в салонах Альт Телеком, Связной, Евросеть, а также в кассах Эльдорадо, ДОМО, М.Видео. Комиссия составляет 1%, но не меньше 50 рублей.

- Терминалы QIWI. Комиссия составляет 1,5%, но не меньше 50 рублей.

4. Блокировка карты

Устное заявление надо подтвердить письменным в течение 3 дней.

Если карта была украдена, необходимо заявить об этом в правоохранительные органы.

5. Увеличение лимита

Предложение об увеличении лимита формируется самим банком и высылается клиенту посредством SMS. Как правило, такие предложения не поступают ранее, чем через 6 месяцев с момента начала пользования картой.

По заключенным договорам предусмотрено увеличение кредитного лимита по желанию клиента, но после окончания срока действия договора (а это 2,5 года). Если есть желание провести такую операцию раньше, то можно попробовать разорвать договор и заключить новый. Однако стоит учесть возможность отказа банка в выдаче новой карты.

6. Смена ПИН-кода

Операция доступна по картам только с магнитной полосой без чипа. Изменить ПИН-код можно в банкоматах УБРиР, ограничений на количество изменений и качество кода нет. Стоимость составляет 100 рублей.

7. Как закрыть карту

Счет закрывается в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ для банковских счетов. Остатки денежных средств на счете возвращаются клиенту по реквизитам, указанным в заявлении, либо наличными через кассу банка в день закрытия. При закрытии счета клиент обязан предоставить в банк заявление, сдать все выданные в рамках договора СКС карты и погасить задолженность (если таковая имеется). Карты, выданные в рамках договора СКС, блокируются не позднее дня регистрации заявления на закрытие счета. При закрытии счета банк использует средства на нем для погашения задолженности клиента, после чего осуществляет выдачу остатка денежных средств указанным клиентом способом. Обязательства, возникшие до подачи заявления на закрытие счета и не исполненные клиентом, не прекращаются.

1. Почти 2 месяца с момента заявки по техническим причинам банк не может (а сегодня окончательно не смог) активировать карту Life.
В первый раз причиной было неверное указание кем-то (кем, до сих пор не ясно) места рождения. Во второй раз, когда привезли, наконец, вторую карту, причиной оказалась надорванная на сгибе страница в паспорте.
После того, как, наконец, причина была выяснена во второй раз (на что потребовалось определенное количество моих личных усилий и времени) милая девушка-оператор отправила меня в отделение банка, вероятно, для подтверждения моей личности сотрудником, так как курьер не уполномочен банком для подобного рода процедур.

Сотрудник банка в моем городе был крайне удивлен моему приходу (так как в городе нет офисов, обслуживающих физических лиц), сказал, что он не уполномочен на проведение процедур с физлицами, но честно попытался до кого-то дозвониться и даже отсканировал мой паспорт (к нему претензий нет).
Далее после звонка снова на горячую линию другая девушка-оператор сказала, да, к сожалению, нет отделений в вашем городе, поэтому меняйте паспорт.
Финал.

2. С банка не перезванивают после того, как оставляешь заявку на обратный звонок. Дозвониться до оператора в среднем от 15 до 40 минут.

Комментарий: процесс занял полтора месяца. По этому паспорту я совершаю любые взаимодействия с госучреждениями и никогда не было никаких вопросов, а также с любыми коммерческими организациями, но допускаю, что у банка могут быть свои правила, и он вправе в принципе мне отказать, не объясняя причины. Но отказать. Четко. Не тратя мое время. Не гоняя меня по несуществующим офисам. Не присылая мне второй раз карту (в первый раз также паспорт был в таком же состоянии, ничего с первого раза не изменилось). Не тратя время своих же сотрудников.

Вывод: непрофессионализм отдельно взятых сотрудников и, вероятно, общее "раздолбайство" в скриптах и процессах банка, которое привело к такой частности. Оценочное суждение, никому не навязываю. Просто история.
Я - это минус клиент (хотя, мне кажется, довольно неплохой клиент). Советовать не буду. Рассказывать о негативном опыте взаимодействия буду.

Читайте также: