Достависта не работает приложение
Работаю в Достависта два с лишним года с перерывами разной продолжительности. Цифра выполненных заказов приближалась к 300. Никаких проблем - я хорошо знаю Москву, ориентируюсь в любом районе. Я физически очень мобилен, с заказчиками корректен и способен договариваться.
Прекрасное приложение от Достависта и особо не напрягаясь (5-6 заказов в день, в выходные не работаю) выходил на сумму 30 000 рублей в месяц постоянно. Я работаю хорошо и ни одного отрицательного отзывы о моей работе не было
Но вот, после очередного перерыва, я снова начал работать и сразу же влетел - три наказания и весьма ощутимых
Первое наказание, я в какой-то степени степени заслужил - "лоханулся" - повелся на "причитания" о срочности и взялся за заказ, который оказался подставой - пирожные в закрытых упаковках были помятыми и не полностью заполненными (вскрывали упаковки уже без меня) И, несмотря, на мои возражения, Достависта встала на сторону заказчика и с меня вычли 1 500 рублей
Второе связано с платным ожиданием. Заказчик сам уведомил, что ждать нужно около 40 минут и готов был оплатить. Но ожидание продлилось более часа, о чем свидетельствовал хрономераж, который был включен и выключен на объекте. Какое же было мое удивление, когда я обнаружил, что учли только полчаса ожидания и что мой рейтинг был понижен до 2.2 единиц. Я обратился в поддержку и мне объяснили, что рейтинг понижен за "недостоверность представленных данных, за попытку обмана". При этом никаких объяснений дано не было и никакие возражения не принимались. Знайте, что для заказчика мы ничто - много нас бегает и никто не собирается давать какую-то оценку, чтобы поднять рейтинг. У меня ушел на поднятие рейтиенга почти целый месяц.
Ну и вчерашний случай, который и с подвиг меня сделать этот отзыв, вообще смехотворен, но характеризует Достависта с не лучшей стороны. Для меня авторитет этой компании упал ниже плинтуса.
Дело в том, что когда мы находимся в какой-то точке Москвы, то приходят уведомления о очень удобных заказах в этом месте (очень удобная фишка, нужно только быстро реагировать). И вот вчера на Полянке был такой случай - днем в 14 часов, совсем рядом, удобный заказ. И я принял его, дошел до заказчика и оказалось что время начала заказа только в 17 часов. Естественно, что я не мог столько времени ждать и договорился с заказчиком (чтобы не влетать на штраф в 400 рублей), на то, что он откажется от заказа и сделает потом новый. Договорится можно со всеми и заказчик на встречу пошел.
Но через некоторое время мне пришло извещение о штрафе в 400 рублей. То есть, как я полагаю, операторы Достависта дозвонились до заказчика, выяснили точную причину отказа и наказали меня все-таки - видимо мои 400 рублей крайне необходимы Достависта. Вот такое крохоборство.
И сейчас, через два с лишним года я пришел к такому выводу: Достависта - монстр, монополист, который живет за счет курьеров и их работы, при этом ни во что курьеров не ставит. Курьеры для Достависта - расходный материал. Все издержки работы ложатся на плечи курьеров. В конфликтах Заказчик - Курьер Достависта всегда станет на сторону Заказчика и не защитит курьера. Достависта - место работы "нищебродов", готовых работать "за еду". Достависта - твой враг и относится к нему нужно как к врагу, не теша себя иллюзиями, что хорошо работая ты можешь заработать.
Кстати, по поводу заработка. Вчера в Телеграм-канале опубликовали доходы лучших курьеров. И рекорд для пешего - 86 000 рублей. Работая в Достависте и зная как работается в ней могу утверждать, что это ложь или некорректный маркетинговый ход, направленный на стимуляцию курьеров. Заработать столько невозможно. Вернее возможно работая по четырнадцать часов в сутки, без выходных и только в центре, где небольшие расстояния между объектами заказа. Нет, вру - вообще невозможно заработать пешему курьеру этой суммы. Максимум, на что можно рассчитывать, выкладываясь по полной это 50 000, от силы 55 000 рублей.
Понимаю, что многие не от хорошей жизни приходят работать в Достависту, все больше и больше погружаясь в эту перспективу заработать быстро и неплохо. Нужно просто помнить, что вокруг полно работы где можно зарабатывать лучше и стабильно и главное - без того унижения от своей беспомощности, которое порой приходится испытывать работая в Достависта. Нужно помнить всегда, что Достависта - твой враг - так легче будет "слинять" с неё и найти более достойную работу.
Читайте также: