Что делать если microsoft defender не дает открыть приложение
Примечание: как правило, ошибка появляется не на пустом месте и связана с тем, что вы запускаете что-то действительно нежелательное, загруженное с сомнительного источника. Поэтому, если вы решили приступать к шагам, описанным далее, вы делаете это, беря всю ответственность на себя.
Причина блокировки приложения
При этом иногда случается, что запрет запуска происходит не для какой-то действительно потенциально опасной программы, а для, например, старых официальных драйверов оборудования, загруженных с официального сайта или взятых с входящего в комплект компакт-диска с драйверами.
Использование командной строки
Самый безопасный из способов (не открывающий «дыр» на будущее) — запуск проблемной программы из командной строки, запущенной от имени администратора. Порядок действий будет следующим:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач Windows 10, потом нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запустить от имени администратора».
- В командной строке введите путь к файлу .exe для которого сообщается, что приложение было заблокировано в целях защиты.
- Как правило сразу после этого приложение будет запущено (не закрывайте командную строку до прекращения работы с программой или завершения ее установки, если не работал установщик).
Использование встроенной учетной записи администратора Windows 10
Суть действий: включаем встроенную учетную запись Администратора Windows 10, входим под этой учетной записью, устанавливаем программу («для всех пользователей»), отключаем встроенную учетную запись администратора и работаем с программой в своей обычной учетной записи (как правило, уже установленная программа будет запускаться без проблем).
Отключение блокировки приложений в редакторе локальной групповой политики
Выполнить описанные действия можно только в редакциях Windows 10 Профессиональная и Корпоративная (для Домашней редакции — см. способ с редактором реестра далее).
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите gpedit.msc
- Перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» — «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — «Параметры безопасности». Дважды нажмите по параметру справа: «Контроль учетных записей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором».
- Установите значение «Отключен» и нажмите «Ок».
- Перезагрузите компьютер.
После этого программа должна будет запуститься. Если вам требовался однократный запуск данного приложения, настоятельно рекомендую вернуть параметры локальной политики безопасности в исходное состояние тем же самым образом.
С помощью редактора реестра
Это — вариант предыдущего способа, но для Windows 10 Домашняя, где не предусмотрен редактор локальной групповой политики.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit
- В редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ System
- Дважды нажмите по параметру EnableLUA в правой части редактора реестра и задайте для него значение 0 (ноль).
- Нажмите Ок, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Готово, после этого приложение, вероятнее всего запустится. Однако, ваш компьютер будет под угрозой, и я настоятельно рекомендую вернуть значение EnableLUA в 1, как было до изменений.
Удаление цифровой подписи приложения
Сделать это можно с помощью небольшого бесплатного приложения File Unsigner:
Кажется, это все способы, которые я могу предложить. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, постараюсь помочь.
Безопасность программы очень важны для защиты нашего оборудования. В нашем распоряжении широкий спектр возможностей. Существуют как бесплатные, так и платные и доступны для всех типов систем и устройств. Один из самых популярных - Windows защитник , который доступен бесплатно на Microsoftоперационная система. Однако иногда они могут идентифицировать и блокировать файлы или программы которые вы считаете опасными, но мы знаем, что нет. В этой статье мы объясним, как разблокировать их вручную.
Как разблокировать файлы или программы, заблокированные Защитником Windows
Многие пользователи обнаруживают, что при загрузке файла из Интернета Защитник Windows блокирует это . Это так, потому что он считает это угрозой. Может быть, по имени, по расширению и т. Д. Это не всегда должно быть действительно опасным, и это может сделать невозможным его правильную загрузку.
То же самое могло произойти при попытке использовать определенную программу. Антивирус Microsoft считает это опасным и блокирует. Что мы можем сделать? К счастью, у нас есть несколько решений. Мы собираемся объяснить, как разблокировать его вручную и избежать того, что мы не сможем их открыть.
предупреждение , следует помнить, что нормальным является то, что, если антивирус определил этот файл или программу как вредоносные, это действительно так. Следовательно, мы должны применять это только к тем файлам или программам, которые, как мы уверены, являются законными и не представляют проблемы для нашей безопасности.
Первое, что нам нужно сделать, это открыть Безопасность Windows . Для этого мы можем просто перейти на панель задач операционной системы в правом нижнем углу рядом с часами и щелкнуть значок Защитника Windows. Таким образом мы войдем в раздел конфигурации.
Оказавшись внутри, мы должны перейти на вкладку «Антивирус и защита от угроз». Там вам нужно войти История защиты .
Там мы увидим все файлы и программы, которые заблокировал Защитник Windows. Если мы нажмем на один из них и подтвердим, он покажет нам такую информацию, как имя, время обнаружения или маршрут. Мы увидим, что справа есть стрелка для отображения различных опций.
Мы можем удалить это предупреждение, поместить его в карантин или разрешить. Последнее - это то, что не позволит Защитнику Windows заблокировать этот файл или приложение. Еще раз, мы должны делать это только в том случае, если мы уверены, что файл или программа действительно надежны. В противном случае мы можем поставить под угрозу наше оборудование.
Как мы можем переломить ситуацию? Допустим, мы по ошибке разрешили доступ к файлу или программе и понимаем, что это действительно угроза. Для этого вернемся к Антивирус и защита от угроз, но на этот раз мы даем Допустимые угрозы .
Если мы добавили файл или программу в список разрешенных угроз в Защитнике Windows, они появятся. Если мы не добавили ничего, он просто будет выглядеть, как на изображении выше.
Почему нам нужны инструменты безопасности
Сегодня существует множество угроз, которые могут поставить под угрозу безопасность наших систем. Это влияет на все типы устройств, независимо от того, мобильный ли это телефон, компьютер и т. Д. К счастью, у нас есть большое количество программ, которые помогают нам защитить себя в Интернете. Таким образом мы можем обнаруживать угрозы, которые нас компрометируют.
Следовательно, имея средства безопасности важно сегодня. Такие программы, как Защитник Windows, помогут защитить нашу конфиденциальность и помешать хакерам получить контроль над нашими компьютерами.
Мы узнали, как разблокировать файлы или программы, которые Защитник Windows может счесть угрозой. Однако мы должны делать это только в том случае, если мы полностью уверены, что они надежны и не будут представлять проблемы.
Конечно, недостаточно установить антивирус и другие программы безопасности. Также важно правильно обновлять оборудование, поскольку иногда возникают уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками. Также всегда должен присутствовать здравый смысл и не допускать ошибок.
Что делать, если Защитник Windows закрывает ваши игры в Windows 10
Защитник Windows является встроенным антивирусом в Windows 10, и хотя он обеспечивает отличную защиту, иногда он может вызывать определенные проблемы, особенно в играх. Говоря о проблемах Защитника Windows, вот некоторые проблемы, о которых сообщают пользователи:
- Перейдите в Настройки и откройте Обновление и безопасность .
- В меню слева выберите Безопасность Windows . На правой панели нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows .
- В правой части окна перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз> Добавить или удалить исключения .
- Выберите Добавить исключение .
- Теперь выберите каталог игры, который закрывается Защитником Windows.
- Нажмите Исключить эту папку , и Защитник Windows больше не будет отслеживать эту папку.
Чтобы отключить Защитник Windows, выполните следующие действия.
- В строке поиска введите gpedit.msc , чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
- С левой стороны перейдите к:
- Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Защитник Windows
- Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Защитник Windows
- В правой части найдите Отключить Защитника Windows и дважды щелкните его.
- Отключите окно Защитника Windows, и вам нужно будет выбрать Отключено .
- Нажмите Применить и ОК .
Если это звучит немного сложнее, вы также можете добавить раздел реестра, чтобы отключить Защитника Windows.
- Загрузите этот файл, чтобы отключить Защитник Windows, и этот файл, чтобы включить Защитник Windows.
- Когда загрузка будет завершена, просто запустите Turn_Off_Windows_Defender.reg. Вас могут спросить, хотите ли вы запустить этот файл, поэтому вам просто нужно нажать Да и подтвердить его.
- Вот и все, Защитник Windows теперь отключен. Если вы хотите снова включить его, просто запустите загруженный файл Turn_On_Windows_Defender.reg.
Защитник Windows предлагает надежную защиту, но иногда это может вызвать определенные проблемы с играми. С другой стороны, сторонние антивирусные приложения часто предлагают лучшую защиту и больше функций безопасности.
Такие приложения, как Bitdefender , также имеют функцию игрового режима, которая гарантирует, что ваш антивирус никоим образом не будет мешать вашим игровым сессиям. Если вы ищете антивирус, который защитит ваш компьютер, не мешая играм и другому программному обеспечению, вам обязательно следует рассмотреть Bitdefender.
По словам пользователей, иногда определенные функции могут привести к тому, что Защитник Windows закроет игры.Этот антивирус имеет полезную функцию, называемую Контролируемый доступ к папкам , и благодаря этой функции защищает определенные папки от сторонних приложений.
К сожалению, это означает, что эта функция иногда может помешать вашим играм вносить изменения в определенные каталоги. В результате игра может вообще не запуститься. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию Доступ к контролируемой папке . Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте Приложение настроек и перейдите в Центр безопасности Защитника Windows .
- Когда откроется Центр безопасности Защитника Windows , перейдите на Защита от вирусов и угроз на левой панели. На правой панели нажмите Параметры защиты от вирусов и угроз .
- Прокрутите до конца раздел Доступ к контролируемой папке и нажмите Управление доступом к управляемой папке .
- Отключите функцию Доступ к контролируемой папке .
После отключения этой функции ваши игры и другие приложения смогут изменять ваши каталоги, и проблема должна быть окончательно решена.
Защитник Windows сканирует ваш компьютер в режиме реального времени, и если он обнаружит что-либо подозрительное, он заблокирует его работу или выдаст вам уведомление. Иногда Защитник Windows может создавать помехи определенному программному обеспечению, что может привести к различным проблемам. Однако вы можете обойти эту проблему, просто отключив защиту в режиме реального времени.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Перейдите в Центр безопасности Защитника Windows .
- Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выберите Параметры защиты от вирусов и угроз .
- Найдите параметр Защита в режиме реального времени и отключите его.
Как только вы отключите защиту в режиме реального времени, ваши игры должны снова начать работать без каких-либо проблем. Помните, что отключение этой опции сделает вашу систему более уязвимой, поэтому используйте этот обходной путь только во время сеансов игры.
Закончив игру, обязательно включите защиту в реальном времени еще раз.
Решение 6. Убедитесь, что файл, который вы пытаетесь запустить, не заблокирован
По словам пользователей, иногда Защитник Windows может блокировать запуск определенных приложений и игр. Чтобы решить проблему, вам нужно разблокировать приложение, которое вы пытаетесь запустить. Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:
- Найдите приложение, которое вы пытаетесь запустить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Теперь вы должны увидеть параметр Разблокировать в нижней части окна Свойства . Установите флажок Разблокировать и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого приложение должно работать без проблем.
В Windows 10 есть отличная функция для геймеров, которая называется Game Mode. Эта функция оптимизирует ваш компьютер, чтобы он мог лучше запускать игры. Если Защитник Windows закрывает игры, вы можете решить эту проблему, просто включив Игровой режим. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После включения функции игрового режима вы сможете запускать игры без каких-либо помех.
Решение 8. Установите последние обновления
По словам пользователей, иногда в Защитнике Windows может возникать ошибка, которая вызывает проблемы с играми. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows. Microsoft часто выпускает новые системные обновления, и эти обновления устраняют различные ошибки и проблемы, поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы с Защитником Windows, обязательно обновляйте свою систему.
Windows 10 устанавливает отсутствующие обновления по большей части автоматически, но вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме.После загрузки обновлений вы установите их автоматически, как только ваша система перезагрузится. Как только все обновится, проверьте, не устранена ли проблема.
Если Защитник Windows продолжает закрывать ваши игры и другие приложения, вы можете решить проблему, выполнив обновление на месте. Этот процесс переустановит Windows 10 и заставит его обновиться до последней версии.
Мы должны упомянуть, что этот метод сохранит все ваши файлы и установленные приложения, поэтому вы можете продолжить с того места, где остановились. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните следующие действия.
- Загрузите и запустите Инструмент создания мультимедиа .
- Выберите Обновить этот компьютер и следуйте инструкциям на экране.
- Выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) .
- Следуйте инструкциям, пока не дойдете до Готов к установке экрана . Выберите Изменить то, что оставить .
- Выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс. После завершения обновления на месте у вас будет установлена последняя версия Windows 10, и проблемы с Защитником Windows должны быть решены.
На данный момент у нас нет других решений, как решить эту проблему, но мы будем держать вас в курсе новых решений, если найдем их. Между тем у нас также есть статья, касающаяся Защитника Windows, поэтому вы можете узнать о ней больше.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, обратитесь к разделу комментариев ниже, и, возможно, мы поможем вам еще больше.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Прежде всего, выполните перезагрузку компьютера. Для работы Защитника Windows требуется стабильная работа ряда служб, которые время от времени могут зависать, что негативно сказывается на работоспособности антивирусной защиты. Во время перезагрузки происходит перезапуск всех компонентов и служб Защитника Windows. Если перезагрузки не решила вашу проблему, то обратите внимание на следующие решения.
2. Удалите сторонний антивирус
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, то именно он может стать причиной конфликта, который вызывает ошибки работоспособности. Проблемы несовместимости приводят к снижению производительности системы, сбоям приложений, частым зависаниям и другим неполадкам.
При установке сторонних антивирусов Защитник Windows обычно отключается. Если вы хотите использовать исключительно встроенную системную защиту, то удалите сторонний антивирус и перезагрузите компьютер. После запуска системы, Защитник Windows должен снова включится.
На нашем сайте доступны инструкции (Как удалить антивирус) и утилиты (AV Uninstall Tools Pack) для полного удаления антивирусов из системы Windows.
3. Очистка от угроз
Другой частой причиной сбоя работы Центра безопасности Защитника Windows может стать активное заражение компьютера вредоносной программой. Для поиска угрозы нужно выполнить тщательный анализ системы. Для проверки можно использовать антивирусные сканеры Malwarebytes Free и Microsoft Safety Scanner.
Запустите сканирование и, если зловреды будут обнаружены, выполните очистку и перезагрузку системы. Если Защитник Windows продолжает выдавать ошибки, то обратитесь к следующим инструкциям.
4. Проверка целостности
Случайно или внезапно некоторые файлы могут быть повреждены на компьютере, что в свою очередь приводит к нарушениям в работе Защитника Windows. Чтобы убедиться, что в системе отсутствуют поврежденные файлы, запустите встроенную утилиту Проверка системных файлов (SFC):
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
Если утилита SFC обнаружит нарушения целостности файлов, то проблемы будут исправлены автоматически.
5. Проверка статуса в реестре
Любое неправильное обращение с ключами реестра может привести к отключению Центра безопасности Защитника Windows. Важно проверить основные ключи.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
- Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender.
- Проконтролируйте значение DWORD ключа DisableAntiSpyware. Если значение отличается от 0, то кликните дважды по записи и в открывшемся окне в поле значение введите 0. Сохраните изменения.
- Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.
6. Установите точную дату и время
Многие приложения полагаются на системное время и дату Windows. Неправильное значение времени может сказаться на работоспособности встроенного системного антивируса. Убедитесь, что дата и время выставлены корректно.
Щелкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач и выберите "Настройка даты и времени". На странице настроек включите "Установить время автоматически" и выберите ваш часовой пояс.
7. Загрузите последние обновления
Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите "Проверка наличия обновлений".
8. Проверьте настройка зоны и обновите прокси в Internet Explorer
Неточная запись в зоне Internet Explorer вызывает нарушения при работе Защитника Windows. Единственный и простой способ преодоления этой проблемы - сброс настроек браузера.
Для этого нужно вручную проделать следующие шаги
Способ 1: Удалите сторонний антивирус
Решить проблему можно обычным удалением антивирусной программы с компьютера - в результате Защитник Windows станет снова активен в системе.
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите appwiz.cpl и нажмите Enter (Ввод).
- Выберите антивирусную программу, которую нужно удалить и выберите “Удалить”.
- Подтвердите дополнительные запросы по удалению продукта, если они будут появляться.
- Перезагрузите компьютер. После запуска системы Центр безопасности Защитника Windows должен снова стать активным.
Примечание: если вы столкнулись с проблемами при удалении стороннего антивируса, посмотрите раздел Как удалить антивирус в поисках необходимого решения.
Способ 2: Изменяем настройки реестра:
В некоторых случаях 1 способ может не сработать и для решения проблемы понадобиться изменить ключи системного реестра:
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
- Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender .
- В правой области выберите ключ DisableAntiSpyware и введите значение “0”. Затем нажмите ОК.
- Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.
Способ 3: Используем редактор групповых политик
Иногда Центр безопасности Защитника Windows может быть отключен с помощью настроек редактора групповых политик. Вы можете легко проверить и восстановить настройки:
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”.
- В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
- Выберите опцию “Не задано”. Нажмите “Применить” и затем “ОК”.
Способ 4: Запускаем службу
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
- Введите services.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и щелкните дважды по ней.
- Убедитесь, что выбрана опция “Автоматически” и служба запущена. В противном случае, вручную запустите службу.
Многие пользователи сталкиваются с данной ошибкой при попытке просканировать систему. Появляется всплывающее окно с кодом ошибки и пользователю предлагается закрыть программу. Самой вероятной причиной данной ошибки может стать конфликт между Защитником Windows и сторонним антивирусом. Существует 2 основных способа для исправления неполадки:
Способ 1:
- Надежно удалить остатки предыдущего антивирусного решения (Как удалить антивирус). Можно удалить программу вручную или воспользоваться GeekUninstaller для автоматического поиска и удаления.
- Отключите и Центр безопасности с помощью редактора групповой политики. Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
- Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”
- В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
- Выберите “Включено”, нажмите “Применить” и затем “ОК”.
- С помощью проводника Windows перейдите по пути C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans (просмотр скрытых элементов должен быть включен) и удалите папку “Scans”.
- После удаление Scans повторно включите программу Защитник Windows, используя аналогичную процедуру, но на 5 шаге выберите опцию “Не задано”.
Способ 2: Запустите проверку целостности
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
Данная ошибка может быть вызвана работой антивирусной службы стороннего решения. Конфликт возможен между двумя программами со схожей функциональностью. В этом случае нужно удалить сторонний антивирус, чтобы Центр безопасности Защитника Windows снова заработал.
Способ 1: включаем системный брандмауэр
- Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Выберите появившийся вариант. Перейдите в раздел Брандмауэр Windows и выберите в левом навигационном меню опцию ”Включение и отключение брандмауэра Windows”. Выберите опцию “Включить брандмауэр WIndows” и нажмите “ОК”.
- Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите services.msc. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Службы” и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и проверьте статус службы. Если поле пустое, то щелкните дважды по названию службы и выберите опцию “Запустить”. Если служба не запускается, установите Тип запуска “Автоматически” и перезагрузите компьютер.
Способ 2: сброс Windows
- Запустите приложение Параметры
- Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление и выберите опцию “Перезагрузить сейчас”
- Затем выберите опцию “Устранение неполадок” и “Выполнить сброс компьютера”
- Выберите “Сохранить личные файлы”б укажите аккаунт администратора и нажмите “ОК”.
- Если появится запрос использования установочного диска, то нужно подключить установочный диск Windows 10 или диск восстановления ОС.
Примечание: сброс Windows может занять приличное время. Компьютер Windows можете перезагружаться несколько раз.
Способ 2: Запустите проверку целостности
- Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
- На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
- В открывшемся окне введите sfc /scannow
- Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
- Дождитесь результатов сканирования.
В конце 2016 года с ошибкой 0x8050800c столкнулись многие пользователи системного антивируса в Windows 10, когда хотели выполнить сканирование системы в поисках вредоносных программ.
Причиной проблемы мог быть некорректный патч или обновление, развернутые на компьютере. Многие пользователи смогли избавиться от данной ошибки простой установкой всех доступных обновлений Windows 10.
Способ 1: Установка обновлений
- Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность и нажмите "Проверка наличия обновлений".
- Подождите, пока Центр обновления Windows выполнит поиск и установку всех необходимых обновлений в автоматическом режиме.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь в отсутствии ошибки.
Способ 2: Используйте Norton Removal Tool
Часто данная проблема возникает у пользователей, которые когда-либо устанавливали в систему продукты Norton и некорректно их удалили. Для тщательного удаления следов антивируса Norton воспользуйтесь приложением Norton Removal Tool.
- Скачайте и запустите Norton Removal Tool.
- Следуйте экранным подсказкам, чтобы избавиться от установленных приложений Norton и их следов на ПК.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения. После перезагрузки убедитесь в отсутствии ошибки.
Иногда пользователи при попытке удалить сторонний антивирус мог столкнуться с ошибкой 577 при запуске службы Защитника Windows:
"Ошибка 577: Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения."
Читайте также: