После загрузки приложения пантеон клавиатура перестала работать
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый - для клавиатуры, а зеленый - для мыши.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага - это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot - вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System - вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start "0" были запущены.
2-Автозагрузка - вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand - вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable - вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск - менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
Почему не работает
- Механическая. Повреждение кабеля, загрязненность клавиатуры;
- Программная. Сбой ПО, неправильные настройки в BIOS, нерабочие драйвера.
Рассмотрим подробнее что предпринять, если не работает клавиатура в компьютере.
Что сделать в первую очередь
Перезагрузите ПК. Возможно, не работает клавиатура на ПК по причине в сбое ПО.
Если не нажимаются клавиши блока с цифрами, расположенного справа, нажмите «Num Lock». Возможно, вы нажали ее случайно и отключили цифровой блок. В некоторых моделях ноутбуков придется нажать ее одновременно с клавишей Fn.
Лампочки горят но клавиши не работают
Существует три причины:
- Сбой в работе драйверов;
- Настройки в BIOS;
- Вредоносный софт. Возможно, технология управления клавишами воспринялась ОС как вредоносная, что привело к сбоям. Проверьте ПК антивирусом.
Рассмотрим подробнее что делать в таких случаях.
Сбой в драйверах
Это системное ПО, через которое происходит работа с устройством. Драйвер нужно обновить или переустановить. Как это сделать? Нажмите «Win+X» выберите:
Отобразится установленное на ПК оборудование. Перейдите:
В окне «Состояние» должно отобразится:
Если появились неполадки, перейдите:
Если не помогло, удалите драйвер. Потом установите новый, скачав с официального сайта производителя.
При сбоях электропитания настройки могут измениться. Ошибка связана с отключением поддержки USB клавиатуры. Что делать? Зайдите в BIOS. Как это сделать сморите в статье: «Восстановление системы». Находим раздел:
Переключите настройку в активное состояние «Enable».
Нарушение соединения проводной клавиатуры
Если клавиатура проводная, проверьте надежность подключения кабеля к клавиатуре и ПК. Посмотрите, нет ли повреждения в кабеле. Обычно, если он поврежден, Диспетчер устройств не находит оборудование.
Беспроводная
Если клавиатура долго реагирует на нажатие клавиш, причина в нарушении связи с приемником сигнала. Что предпринять:
- Замените батарейки;
- Убедитесь, что устройство находится на оптимальном расстоянии от ПК;
- Проверьте, включено ли питание (если таковое имеется). Положение «ВКЛ».
Выключен Bluetooth
Нажмите «Win+I», выберите:
Далее:
Жидкость и грязь
Пыль, пролитые на клавиатуру чай или кофе приводит к выходу ее из строя. Что предпринять? Почистите ее. Подробнее смотрите в статье: «Чистка клавиатуры ПК».
Особенности
На мультимедийных клавиатурах есть сочетания клавиш, блокирующие ее работу. Указывается в инструкции. Возможно, вы нажали их случайно. Обычно она включается нажатием клавиш «Fn+Win». Если не помогло, посмотрите на клавиатуре кнопку с изображением замка.
Вывод
Мы рассмотрели, почему не работает клавиатура в компьютере, и как решить эту проблему. Используйте рассмотренные способы. В основном причина неработоспособности в них.
Причины
Приятная новость для владельца смартфона: можно полностью исключить аппаратные причины неполадки, требующие срочного похода в сервисный центр. При повреждении экрана или шлейфов частично или полностью пропадает изображение или перестаёт реагировать на прикосновения сенсор.
Оба признака отсутствуют? Значит, клавиатура перестала появляться из-за:
- сбоя программы для ввода;
- ошибки операционной системы.
Такие неполадки вы сможете устранить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Как восстановить клавиатуру на телефоне Андроид самыми простыми способами, объясним в следующем разделе.
Способы устранения
Перезапуск
Клавиатура перестала запускаться недавно, и вы ещё не пробовали перезапустить операционную систему? Сделайте это сейчас:
- Нажмите на кнопку питания и немного, 2–3 секунды, подержите её.
- В появившемся меню выберите перезагрузку или выполните полный цикл выключения и включения телефона.
В результате текущие системные и фоновые процессы, возможно, мешавшие работе клавиатуры, будут остановлены. После нового запуска проверьте, не возобновилась ли возможность запускать приложение.
Обновление клавиатуры
Набирая на сенсорном экране буквы и цифры, вы пользуетесь отдельной программой — неважно, установлена она производителем или вами самими. Чтобы больше не задаваться вопросом, почему пропала клавиатура на Андроид, не забывайте вовремя обновлять приложение: вероятно, новая версия будет содержать исправления ошибок, приведших к текущим сбоям.
Обновить приложение можно через Google Play Market:
- Запустите клиент. Он по умолчанию установлен на вашем смартфоне, даже если вы используете неофициальную прошивку.
- Перейдите к разделу «Мои приложения и игры». Пункт доступен в боковом меню. Оказавшись здесь, проверьте, не вышло ли для вашей экранной клавиатуры новой версии, и, при наличии, обновите программу.
Другой способ — ввести название используемой программы в строке поиска и посмотреть, не выпустил ли разработчик новый релиз.
Перезагрузка виртуальной клавиатуры
Иногда, если пропала клавиатура на Андроиде, описанных выше действий для восстановления работоспособности программы не хватает. С большой долей вероятности проблема заключается в самом запущенном приложении. Удалять его пока рано — для начала попробуйте перезапустить:
- Перейдите к системным настройкам вашего смартфона. Ярлык должен находиться в общем списке приложений или в специальной папке «Система», System и так далее.
- Откройте раздел «Приложения/Все приложения».
- Отыщите здесь используемую экранную клавиатуру и нажмите на заголовок.
- Выберите для программы опцию «Остановить».
Теперь можете или запустить программу, используя ярлык — или выполнить перезапуск смартфона. При новом включении клавиатура должна заработать, как до возникновения проблем.
Очистка кэша
Мобильные приложения во время работы создают для ускорения отклика кэш — совокупность файлов, хранящихся в каталоге программы или системной папке. Со временем эти данные становятся ненужными, накапливаются и начинают мешать нормальной работе ОС. Если пропала виртуальная клавиатура на Android, выполните полную очистку кэша:
- На смартфоне установлено несколько клавиатур? Тогда перейдите к системным настройкам и в разделе «Язык и ввод» посмотрите, какой из них не можете воспользоваться сейчас.
- Запомните название и, открыв раздел «Приложения/Все приложения», выберите нужную программу, а в подзаголовке — пункт «Память/Стереть данные».
- Здесь вам нужна кнопка «Очистить кэш». Нажмите на неё и подтвердите действие.
Когда очистка будет завершена, перезапустите смартфон — и убедитесь, что клавиатура снова работает.
Выбор способа ввода по умолчанию
Ещё одна причина, по которой не открывается клавиатура на Андроиде, — установка на смартфон нескольких приложений для ввода. В результате сбоя система не может определить, какой из программ пользоваться, — и не запускает ни одной. Чтобы избавиться от проблемы, сделайте выбор самостоятельно:
- Снова обратившись к системным настройкам, выберите пункт «Язык и ввод». Он может находиться в основном меню или в разделах «Основные настройки», «Дополнительно» и других.
- Здесь перейдите к подпункту «Клавиатура по умолчанию/Текущая клавиатура».
- Ознакомьтесь со списком доступных вариантов и отметьте касанием нужный.
В дальнейшем вы точно таким же способом сможете выбирать другие клавиатуры. Чтобы избежать новых сбоев, рекомендуем остановиться на одном-двух вариантах, а другие удалить из памяти.
Установка другой клавиатуры
Устали искать ответ на вопрос, как вернуть клавиатуру на Андроид? Тогда просто установите новую. Программ для набора текста и в официальном магазине Google, и на разнообразных специализированных сайтах предостаточно — выберите понравившийся и продолжайте пользоваться смартфоном в удобном режиме.
На примере Google Play Market процесс выглядит так:
- Откройте официальный клиент и наберите в поисковой строке запрос. Это может быть «Клавиатура», «Лучшая клавиатура», Keyboard и так далее.
- Просмотрите приглянувшиеся программы, выберите и установите лучшую. При выборе советуем ориентироваться на среднюю оценку пользователей, приведённый разработчиком функционал, скриншоты и видео работы с приложением. Среди самых популярных вариантов — Gboard, SwiftKey, Cheetah Keyboard, GO Keyboard, TouchPal. Все они позволяют не только набирать текст, но и пользоваться наборами эмодзи, прикладывать GIF-картинки, применять голосовой набор.
Сразу после установки вам будет предложено установить новую клавиатуру в качестве основной. Сделайте это — а затем, запустив приложение, приступайте к настройке.
Поиск и устранение конфликтующих программ
Точно помните, с какого момента не отображается клавиатура на Андроиде? Удалите или остановите все установленные после этой даты сторонние приложения, обращающиеся к программе для набора текста: голосовые движки, наборы эмодзи и прочие:
- В системных настройках перейдите к разделу «Приложения/Все приложения».
- Отыщите и удалите все каждую из программ, которые могут влиять на работоспособность клавиатуры. Для большего удобства можете задать сортировку по дате добавления.
По завершении рекомендуем перезапустить телефон. Если проблема заключалась в несовместимом программном обеспечении, вы только что её решили.
Сброс до заводских настроек
Если исчезла клавиатура на Андроиде и ни один из вышеописанных способов не помогает, выполните полный сброс смартфона до заводского состояния:
- Перейдите в системных настройках к разделу «Общие настройки/Расширенные настройки».
- Подтвердите желание восстановить телефон до исходных настроек и подождите, пока будет выполнена перезагрузка.
Перед началом работы сохраните на внешнем носителе или компьютере все важные данные, перепишите пароли, запомните особо важные настройки: в ходе сброса пользовательские данные будут полностью удалены.
Вот и всё. Теперь можете снова установить клавиатуру и пользоваться ею — не забывая вовремя обновлять приложение и чистить кэш. Удачи!
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Читайте также: