Звонят на домашний телефон и говорят что сбили человека
Предупредите своих пожилых родственников: в Красноярске активизировались телефонные мошенники. Они звонят пенсионерам и под видом сына, внука или мужа просят крупную сумму денег. Только за сентябрь злоумышленники обогатились на 8 млн руб., причем речь идет не об онлайн-переводах. Рассказываем, как распознать мошенническую схему.
В полиции рассказывают – случаи телефонного мошенничества в Красноярске участились. Только за сентябрь деньги злоумышленникам перевели 34 красноярца, во всех случаях пострадали пожилые люди от 61 до 90 лет. Суммы разные: они варьируются от 50 тысяч до 3 млн 900. А в общей сложности мошенники получили больше 8 млн руб. Сейчас их разыскивает полиция.
В чем заключается мошенническая схема?
Преступники звонят под видом родственника – сына, внука, мужа и так далее, либо сотрудника правоохранительных органов. Они рассказывают, что близкий человек якобы стал виновником ДТП и должен пострадавшим крупную сумму денег. Или же говорят, что деньги нужны, чтобы решить вопрос с уголовным делом.
Незнакомый голос злоумышленники объясняют плохой связью или травмой, полученной в аварии. Часто, чтобы отвести подозрения, мошенники прерывают разговор и передают трубку соучастнику – лжесотруднику правоохранительных органов.
Во время разговора разговора злоумышленники убеждают пожилых людей спрятать деньги в пакет и передать их водителю, который будет ждать их в автомобиле у дома.
Красноярцев просят рассказать своим пожилым родственникам, как вести себя в такой ситуации. При поступлении подобного звонка не нужно беседовать с неизвестным, впадать в панику и делать все, что он говорит. Прежде всего необходимо связаться со своими родственниками и убедиться, что все в порядке. Далее нужно сообщить о звонке в полицию и ни в коем случае не перечислять и не передавать никому деньги. Пускать незнакомых людей в дом тоже не стоит. Если они настойчивы, лучше вызвать правоохранителей.
С начала года жертвами кибермошенников в Красноярском крае стали 4 тыс. 405 человек, а причиненный ущерб составил 662 млн руб. Об этом сообщили ТАСС в прокуратуре региона. В Сибирском федеральном округе случаи интернет-мошенничества увеличились на 20%.
ОАО "МОЭК" опубликовала график планового отключения горячего водоснабжения в многоквартирных домах Москвы в 2016 году. .
Торжественное открытие монумента планируется в августе 2020 года.
Порывы ветра при грозе составят до 17 м/с.
Инфографика
- Инфографика ЖКХ
- Недвижимость
- Как сделать ремонт квартиры
- Всё об авто
- Красота и здоровье
- Спорт и здоровый образ жизни
- Беременность и роды
Рекомендации об усилении безопасности вашего городского телефона.
Содержание
Главное правило: не разговаривайте ↑
При разговоре по телефону никогда не называйте своего имени и номера телефона, если вас об этом спрашивают. На вашем автоответчике не указывайте в голосовой записи ваше имя и номер телефона. Если у вас спросили: «Какой это номер?» отвечайте «А какой номер вы набрали?». Если номер набран неправильно, опять же не сообщайте ваш номер телефона и кладите трубку. Если номер набран правильно, не представляйтесь, попросите, чтобы звонящий представился сам. Если по телефону у вас спросили: «Это 34 квартира?», и это действительно номер вашей квартиры, кладите трубку, не вступайте ни в какие диалоги. Вы ни в чем не обязаны отчитываться перед позвонившим вам незнакомцем! Если звонящий говорит: «Это звонят из полиции», тоже не разговаривайте, молча кладите трубку: полицией назваться может кто угодно, и вы никак не проверите – действительно ли звонят из полиции или действуют мошенники. Запомните главное правило: чем дольше вы разговариваете с незнакомцами, которые расспросами пытаются втянуть вас в диалог, тем больше у мошенников шансов определить местонахождение вашего дома, номер квартиры.
Словом, правило одно: не разговаривайте, не позволяйте спровоцировать вас на диалог, немедленно кладите трубку! Когда злоумышленники или хулиганы поймут, что звонить вам бесполезно, потому что вы сразу кладете трубку, они тут же отстанут. Какой смысл вам звонить, если вы сразу отключаетесь?!
Если звонки с хулиганской целью или угрозами случаются часто, установите на своем телефоне автоматический определитель номера и обратитесь в местное отделение полиции, сообщите о навязчивых звонках, попросите помощи в определении номера телефона и местонахождения звонившего: полиция обязана установить, с какого номера поступают звонки и принять меры. При звонках с угрозами постарайтесь сделать так, чтобы абонент первым прервал разговор и сам положил трубку – например, замолчите и слушайте, не отвечая на вопросы, услышав тишину на другом конце провода, звонивший решит, что связь прервалась и сам положит трубку. В этом случае канал связи будет сохраняться около часа. Немедленно по другому телефону (от соседей или по мобильному телефону) обратитесь в обслуживающий ваш район телефонный узел дежурному диспетчеру (этот телефон всегда должен быть у вас под рукой, так же как телефон местного полицейского участка). Сообщите диспетчеру свою фамилию, номер телефона и адрес, принадлежность вашего дома к полицейскому участку и попросите установить номер, с которого поступил звонок. Запишите фамилию диспетчера и время разговора с ним. Диспетчер, установив номер, может и не сообщать его вам, но он обязан предоставить эту информацию по запросу полиции.
Рекламные звонки↑
Если вам досаждают звонки рекламного характера (реклама медицинских центров и косметических салонов, детских развивающих центров, социологические опросы и прочее), можно обратиться с заявлением в отделение полиции по месту жительства с просьбой принять меры против телефонного хулиганства. А можно попытаться действовать самостоятельно, достаточно сказать хладнокровно: «Вы дозвонились в полицейский участок. Исключите этот номер из вашей базы данных. Если еще раз сюда позвоните – мы подключим определитель входящих звонков и будем принимать меры». Поверьте, после фразы «Вы дозвонились в полицию», звонящий, как правило, мгновенно бросает трубку! Такой «святой лжи» достаточно, чтобы вам прекратили звонить неизвестные. Не стоит церемониться и с теми, кто начинает наводить справки о ваших маленьких детях, находящихся сейчас в детском саду или школе: «Мы знаем, что ваш ребенок посещает такой-то развивающий центр (или музыкальную школу), а мы хотим предложить вам услуги нашего центра…» Вот здесь вы можете резко сказать: «Откуда вы знаете, что у меня есть ребенок? Здесь нет никаких детей! Не звоните сюда больше», – и бросайте трубку. Мало ли кто выясняет местонахождение ваших детей?! Можно на две-три недели отключить городской телефон и пользоваться только мобильным, предварительно предупредив об этом ближайших родственников: навязчивые звонки, как правило, прекращаются: какой смысл мошенникам вам звонить, если телефон «мертвый»? Если городской телефон долгое время не отвечает, это вовсе не значит, что хозяев нет дома: от городских телефонов сейчас многие отказались, заблокировав линию на АТС и отдав предпочтение мобильной связи. Если пользоваться только мобильным телефоном по безлимитному тарифу, денег на связь уходит существенно меньше, потому что не надо платить еще и за стационарный городской телефон.
Телефонный шантаж↑
Мошенники изобретательны, они придумывают подчас хитроумные способы шантажировать людей с помощью мобильного телефона. Вот один из распространенных видов мошенничества. Вам звонят на мобильный телефон и говорят: «Ваш сын только что на машине сбил человека насмерть, сейчас он находится в полиции. Мы, представители ГИБДД, можем замять дело и представить его так, что пешеход сам виноват в случившемся, если вы принесете в течение часа такую-то сумму по такому-то адресу». Естественно, родитель взрослого сына находится в шоке – на это и рассчитано! – и спешат отнести мошенникам кругленькую сумму. Родителям даже в голову не приходит в первую очередь позвонить сыну и спросить: «У тебя все в порядке?» Как правило, сын отвечает: «Да все нормально, мама, я на работе сижу».
Списание денег с мобильных телефонов – отдельная тема. Схемы мошенничества здесь не знают границ. Правило одно: не перезванивать и не отправлять СМС на незнакомые номера и даже не снимать трубку, если вам звонят с незнакомого номера. Номера известных вам людей заносите в записную книжку мобильного телефона, чтобы вы видели на дисплее, кто вам звонит.
Изучайте регулярно в сети интрнет материалы о телефонном мошенничестве. Новые схемы появляются регулярно, вам следует знать их описание, чтобы не попасться на удочку мошенников.
Домашний телефон — это не только «портал» в прошлое, годный по большей части только для того, чтобы общаться с бабушками-дедушками, живущими на расстоянии, но и находка для вездесущих торгашей. Продавцы «очень нужных» услуг на дому давно отработали схему: в дневное время, когда подавляющее большинство всех разумных и работающих находится вне дома, звонкоголосые барышни звонят на домашний номер и попавшимся в их сети людям начинают предлагать услуги — приглашают на презентацию чудо-одеял, настаивают на проведении бесплатного анализа водопроводной воды или оценки состояния окон, проводки, интернета.
Нередко такие звонки сопровождаются фразами а-ля «это государственная проверка», «мы работаем по заказу исполкома», «анализ обязателен» и «нам пора сдавать отчет, а только ваша квартира осталась необследованной». И если люди помоложе отлично знают, что последует за таким звонком и визитом (а именно — «развод» на большие деньги), то пенсионеры могут искренне поверить в то, что ЖЭС озаботился состоянием их окон. Тем более что и девушка на том конце провода говорит так убедительно, еще и здоровьем поинтересуется — почти как внучка.
На такую работу устраиваются женщины настырные — один и тот же номер набирать могут по несколько раз, внушать, настаивать, спорить и даже перезванивать и ругаться. На телефонное «явление» люди реагируют по-разному: одни сразу же посылают, другие вежливо выслушивают, третьи прикидываются недалекими и по сто раз переспрашивают одно и то же. Своей методологией общения со «звонильщиками» поделились несколько форумчан.
«Сегодня утром. Звонок. Поднимаю трубку:
— Это Чкалова, 9? (адрес, по которому раньше стоял мой нынешний городской).
— А кто это?
— Сервисная служба по окошкам.
— А у нас нет окон.
— Как нет?!
— Так нет. Мы их замуровали. Все четыре.
— А-а-а. До свидания. » — передал свой диалог пользователь под ником rockdapump.
«Звонят пару раз в месяц. Лень разводить с ними полемику. На вопрос: „Я попала / дозвонилась в Минск?“ отвечаю: „Не-е-е! Гэта вёска Зарэчча! Ни магу гаварыць, навоз разгружаем, перазванице! Пака!“» — дает свой рецепт Valerrr.
«Опять активизировались „оконщики“. Звонили на домашний телефон. Оказывается, теперь есть указ (указ. ) с самого верха о плановом осмотре в моем доме во всех квартирах окон. Еще сказала наглая и хамоватая мадам, что предысторией стало падение из окна женщины. И самое интересное — не имеет никто права отказаться от этой проверки, ибо будут проблемы. Ну естественно, была та мадам послана. Но не тут-то было — звонила еще раз десять, настойчиво и нагло (вот же гадина какая попалась) уверяла, что проблем не избегу, т. к. не согласен в квартиру пустить, не сказала, правда, каких. Честно говоря, сильно разозлился от такой наглости, хамства, нахрапистости. Пропади они пропадом, эти „оконщики“», — сокрушается FRIEND_25.
«Позвонила энергичная девушка: „Здрасьте, объявление читали? Годовой отчет по состоянию оконных рам в вашем доме. Ваша квартира не прошла проверку, сегодня пришлем специалиста. Мы не какая-то там шарашкина контора, мы государственная организация“. Утомила она меня своей речовкой, пришлось повысить голос», — не вдается в подробности Чин-Чин.
Но есть и альтернативное мнение, которое призывает войти в положение звонильщиц и провести беседу как можно мягче.
«Ну не знаю, ребята. Думаю, неправильно посылать этих звонарей. Если мне звонят, я всегда выслушиваю до конца и говорю спасибо за звонок по одной простой причине: человек делает свою работу и он не от хорошей жизни на этой работе. Да и по голосу обычно понятно, что барышня немолода. Дайте человеку поставить плюсик и заработать денег, не трепите нервы. Поверьте, что сами будете с хорошим настроением. Да и „потроллить“ без хамства можно, тогда двойное удовольствие», — убежден breus57.
При всей лиричности последнего поста очевидно, что барышни-«звонилки» прекрасно знают, чем закончится в случае удачи их разговор. Ходок-электрик-оконщик-интернетчик придет в чужую квартиру и выполнит элементарные работы за сумасшедшие деньги. Формально все по закону и никаких нарушений нет, но моральная сторона вопроса.
А что по этому поводу думаете вы? Как нужно общаться с барышнями, звонящими в чужие квартиры и предлагающими дорогостоящие услуги под видом нейтральной проверки? Ответьте на наш вопрос, а в комментариях поделитесь своими историями.
В крупных российских городах началась новая волна телефонного мошенничества, жертвами которого становятся старики. Неизвестные звонят на домашний или сотовый номер телефона пенсионера, говорят, что ему положена компенсация, но для того, чтобы ее получить, необходимо перечислить на счет определенную сумму денег. Сначала немного, потом — чуть больше, и так до тех пор, пока у жертвы не закончатся деньги. Для того чтобы не терять контакт с доверчивыми бабушками и дедушками, мошенники звонят им каждый день.
Недавно произошел очередной случай подобного мошенничества. Публично сумма ущерба не называется, но пострадавшие намекают, что речь идет о крупной сумме денег. Жертвы – пожилая пара инженеров. Об этом случае написала на своей странице в Facebook родственница пострадавших — Ирина Цвей.
По словам Ирины, с пенсионерами связался по телефону мошенник, который сказал, что фирма, где пожилые люди когда-то покупали БАДы, разорилась, и якобы теперь им полагается компенсация в 350 тыс. руб. Но для того, чтобы ее получить, старики должны заплатить за ячейку, хранение, страховку, перевоз денег… И добавил, что если они немедленно не переведут деньги на указанную карту, у них «отнимут пенсию».
После этого разговора мужчина звонил пенсионерам каждый день, и каждый день они переводили определенную сумму. За месяц они перечислили все свои деньги, накопленные за 52 года работы. О мошенничестве стало известно, когда пожилые люди обратились за помощью к родственникам — им не хватало на очередной ежедневный платеж.
Приемы, которые использовал мошенник, Ирина Цвей описывает так.
Ирина Цвей, родственница пострадавших:
— Понятно, что звонивший их «кодировал». Он все время повторял две фразы: «Вы все получите обратно», «Никому не говорите». И они месяц молчали. Несчастные старики! И им не хватило 15 мая той суммы, которую они попросили у меня. За месяц они перевели все! В полиции даже не поняли сразу, КАКАЯ сумма была переведена! Да, деменция… Да, больные старые дети… Самое страшное, что они еще ждут, что полиция найдет! А полиция нам сказала — надежды нет… Хотя это и очень громкое дело.
Почему жертвами мошенников становятся именно старики?
Как еще мошенники обманывают стариков?
Некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества приведены на сайте МВД:
Цель мошенника — вынудить жертву действовать под воздействием этих эмоций.
Как понять, что пенсионер стал жертвой мошенника?
Под воздействием афериста человек может стать более замкнутым и нервным, так как его тяготит необходимость что-то скрывать, а мошенник давит на его психику постоянными звонками. Еще один верный признак — родственник вдруг обращается к вам за крупной суммой в возбужденном состоянии и отказывается объяснить, зачем она ему нужна. Понять, что человек находится под влиянием другого человека, довольно сложно, поэтому лучше предупреждать атаку мошенника.
Как я могу предупредить атаку мошенника?
Расскажите вашим бабушкам и дедушкам о том, как работают банки и другие структуры, и о схемах, которые используют мошенники. Нередко пенсионеры не чувствуют подвоха, когда им, например, предлагают вклад под необоснованно высокую ставку (+25% годовых).
Александра Мелях, гештальт-терапевт:
— Лучше всего находиться в близком контакте со своими родственниками (и не только пожилыми). Чтобы понимать, какие у них настроения, планы, состояния. Тогда гораздо больше шансов узнать, что происходит что-то подозрительное.
То есть первый совет прост — общайтесь. Многие договоры и банковские сделки можно расторгнуть в течение 2-3 дней после подписания, поэтому даже если вы узнали о происшествии постфактум, но оперативно, — есть шанс пережить атаку мошенников без последствий.
Чему я должен научить своих пожилых родственников?
Если звонят с незнакомого номера и говорят о проблемах со здоровьем у родственника — это должно вызвать подозрение. Чтобы распознать мошенничество, нужно задавать много вопросов: где, что и как произошло. Преступник попытается воспользоваться вашим взволнованным состоянием, поэтому далее необходимо взять паузу и спокойно во всем разобраться, советует гештальт-терапевт.
В это время лучше позвонить «пострадавшему», возможно, он сразу же ответит, и ситуация разрешится. Если же нет, то стоит обратиться к тому, кто находится с ним в контакте, — обычно это жена или муж. Важно, чтобы у вашего пожилого родственника были и их номера тоже.
Александра Мелях:
Научите пожилых родственников относиться критично ко всем проявлениям альтруизма в свой адрес со стороны незнакомцев. Иногда мошенники могут сказать, что для них в этом деле тоже есть «небольшая выгода», но в целом условия для «жертвы» всегда нереалистично прибыльные. Также не забывайте, что иногда мошенники могут назваться представителями власти или, например, сотрудниками Пенсионного фонда России.
Если пенсионер плохо разбирается в новых технологиях или у него снижена когнитивная функция, возможно, лучшим вариантом будет договориться, чтобы он не отвечал на звонки с незнакомых номеров.
Читайте также: